毕业论文复合材料的发展和应用题目复合材料的发展和应用
专业材料工程技术
目录
1 绪论
1.1 什么是复合材料
1.2 复合材料的组成
1.3 复合材料的发展历程
1.4 复合材料的分类
1.5复合材料的应用方向
2 当前复合材料的发展和应用
2.1当前复合材料的发展
2.2复合材料的应用
2.3复合材料的组合分类、组成与应用
2.3.1组合与分类
2.3.1.1复合材料系统组合表
2.3.1.2分类
2.3.2组成与特性
2.3.2.1概述
2.3.2.2组成
2.3.3特性
2.3.3.1一般特性
2.3.3.2一般性能特点
3 先进树脂基复合材料的发展和应用
3.1什么是先进树脂复合材料
3.2先进树脂的发展方向和应用
3.2.1向高性能化、高减重效率方向发展
3.2.2 重视制造技术研究、生产条件改造和综合配套技术协调发展3.2.3重点开发低成本的技术
3.2.4强调复合材料一体化综合技术的发展
3.2.5重视热塑性复合材料的研究和应用
4 热塑性纤维复合材料的发展和应用
4.1塑性纤维复合材料的特点
4.2塑性纤维复合材料的发展和应用
4.3复合材料的填料和增强材料的市场概况
4.3.1各种填料和增强材料的的市场份额
4.3.2主要填料和增强纤维的价格
4.3.3天然纤维的市场需求
4.3.4天然纤维的市场份额
5 透光复合材料
5.1透光复合材料的定义和种类
5.2透光复合材料的特点
6 三维机织复合材料的发展和应用
6.1二维编织复合材料的应用
6.2三维机织复合材料
6.3三维机织复合材料的应用
1 绪论
1.1什么是复合材料
复合材料是由两种或两种以上的不同材料组合而成的机械工程材料。各种组成材料在性能上能互相取长补短，产生协同效应，使复合材料的综合性能优于原组成材料，从而满足各种不同的要求。
1.2复合材料的组成
复合材料的组成包括基体和增强材料两个部分。非金属基体主要有合成树脂、碳、石墨、橡胶、陶瓷;金属基体主要有铝、镁、铜和它们的合金;增强材料主要有玻璃纤维、碳纤维、硼纤维、芳纶纤维等有机纤维和碳化硅纤维、石棉纤维、晶须、金属丝及硬质细粒等
。
1.3复合材料的发展历程
复合材料的历史可追溯很远，如从古沿用迄今的稻草增强粘土，和已使用上百年的钢筋混凝土，就是由两种不同材料复合而成。
-钨电触头材料，碳化钨-钴基硬质20世纪20年代以后发展起来的铜-钨和银合金，和其他粉末烧结材料，其实质也是复合材料。40年代，因航空工业的需要，发展了玻璃纤维增强塑料(俗称玻璃钢)的雷达罩，从此出现了复合材料这一名称。
50年代以后陆续发展了碳纤维、石墨纤维和硼纤维等高强度、高模量纤维;70年代又出现了芳香族聚酰胺纤维(简称芳纶纤维)，如聚对苯甲酰胺纤维和碳化硅纤维。这些高强度、高模量纤维能与合成树脂、碳、石墨、陶瓷、橡胶等非金属基体，或铝、镁、钛等金属基体复合而成各具特点的材料，为了区别于一般玻璃纤维增强材料，这种材料称为高级复合材料。
1.4复合材料的分类
复合材料根据其组成可分为金属与金属复合材料;金属与非金属复合材料;非金属与非金属复合材料三种。根据结构特点又可分为纤维复合材料、层叠复合材料、细粒复合材料和骨架复合材料。
1.5复合材料的应用方向
复合材料范围广，品种多，性能优异，有很大的发展前途。主要用于汽车、军工、航天、机器人、原子能等尖端技术。民用方面除高级运动器材和关键性机械零部件外，其他还很少正式采用。
本论文主要是写关于先进树脂基复合材料的发展和应用，热塑性纤维复合材料的发展和应用，电磁复合材料的发展和应用前景，透光复合材料的发展和应用，
三维机织复合材料的发展和应用。
2 当前复合材料的发展和应用
2.1当前复合材料的发展
材料是一切工业的基础。材料的发展从从远古至今已经经历了漫长的石器时代、青铜器时代、钢铁时代。随着现代科学技术的发展，对材料提出了更高的要求，单一的材料性能已经无法满足现代工业的生产和科学技术发展的要求，利用复合技术把不同的材料结合在一起组成新的材料，取各自材料的点优弥补自己的缺点，从而达到市场的需求，同时能达到节能、降耗、降低成本、废物回收利用、改善劳动条件、发挥最佳的经济效益等综合目的。
石器青铜器
钢铁复合材料
2.2复合材料的应用
近年来复合材料的发展和应用，推动来材料工业的巨大革命。复合材料最早应用于航天，航空等高科技工业中，而近年来美、日等国在汽车、建筑等工业部门也广泛应用。据美国材料工程师协会预测，到公元2000年，将有90种以上的结构材料被复合材料代替。因此可以说，就使用材料而言，复合材料的发展是必然方向和大势所趋。特别是对于中国等森林、矿产资源紧缺的国家而言，更是势在必行，具有重大而深远的意义。从70年代末到80年代初国家就对化工部、轻工部、建材部提出以塑(树脂复合材料)代钢、代木的口号，并为国家“七五、八五”专题攻关项目，成立了三部联合的化学建材领导小组。
2.3复合材料的组合分类、组成与特性
2.3.1组合与分类
2.3.1.1复合材料系统组合表
连续相
分散相金属材料无机非金属材料有机邮寄高分子
材料
金属纤维(丝) 纤维金属基复合钢丝、水泥复合材增强橡胶
金属材料料
材料金属晶须晶须、金属基复合材晶须、陶瓷基复合
料材料
金属片材金属、塑料板
纤维纤维、金属基复合材纤维、陶瓷基复合
无陶料材料
机瓷晶须晶须、金属基复合材晶须、陶基复合材
非料料
金颗粒弥散强化复合材料粒子填充塑料
属玻纤维纤维、树脂复合
材璃材料
料粒子
纤维碳纤维、金属基复合纤维、陶基复合材纤维、树脂复合
碳材料料材料
炭黑颗粒、橡胶
有机纤维颗粒、树脂基复
有机合材料
高分塑料金属、塑料纤维、树脂基复
子材合材料
料橡胶
2.3.1.2分类
(1)按来源:天然、人工复合材料等
(2)按基体:树脂基、金属基、无机非金属基复合材料等
(3)按增强体形态:颗粒增强(particle-reinforced)
短纤或晶须增强(chopped fiber or whiskers reinforced)
连续长纤增强(continuous fiber-reinforced)
多维编织布增强(brided fabeic or filament
winding-reinforced)
三维编织体增强等
(4)按应用:结构、功能、智能复合材料等
)按增强材料品种:玻纤、碳纤、有机纤维复合材料等 (5
(6)按特定意义:通用、先进、现代、近代、混杂、纳米、原位、分子、宏观复合才来哦等
2.3.2组成与特性
2.3.2.1概述
聚合物基复合材料(polyme-matrix composites,PMC)
金属基复合材料(metal-matrix composites,MMC)
陶瓷基复合材料(共同构成——现代复合材料体系)
碳、碳复合材料(carbon-carbon composites,CMC)
有机胶凝基复合材料(fibet reinforced concete,FPC)
2.3.2.2组成
(1)基体(matrix)
(2)增强材料(reinforcement)(都是一个庞大的材料体系，品种繁多，结构和性能呈多样化，复合体系的系统组合、排列给复合材料的巨大发展空间，原则上，基体与增强体结构与性能差异越大，越有复核人价值，但更为重要的是基体与增强体之间的匹配。)
A.颗粒增强体:高强、高模、耐高温的陶瓷和墨等非金属材料的细微粉末，主要起增强、增韧作用，而不是普通填料的填充体积或降低成本的作用，增强体价格往往比基体还贵。
B.短纤维(晶须):长径比5—1000之间，横截面面积小于50乘以1的负五次方平方厘米的含缺陷很少的单晶纤维，其模量和强度接近其晶体的理论值。主要有金属须、氧化物晶须、氮化物晶须和无机盐类晶须。
C.纤维及其织物:植物纤维、动物纤维、碳物纤维、合成纤维等
2.3.3特性
2.3.3.1一般特性:
A.可设计性
B.结构复合与成型一次性完成，整体性较好
C.性能分散性大，性能对工艺工程及工艺参数及偶然性因素都十分敏感，难
精确控制结构和性能
D.复合效应(多种复合效应)
2.3.3.2一般性能特点: A.比强度、比模量大
B.破坏安全性高
C.耐疲劳性好
D.阻尼减震性好
E.耐火蚀性能好
3 先进树脂基复合材料的发展和应
用
3.1.什么是先进树脂复合材料
先进树脂基复合材料是以有机高分子材料为基体、高性能连续纤维为增强材料、通过复合工艺制备而成,具有明显优于原组分性能的一类新型材料。
目前广泛应用的先进树脂基复合材料主要包括高性能连续纤维增强环氧、双马和聚酰亚胺复合材料。
先进树脂基复合材料具有高比强度和比模量、抗疲劳、耐腐蚀、可设计性强、便于大面积整体成型以及具有特殊电磁性能等特点,已经成为继铝合金、钛合金和钢之后的最重要航空结构材料之一。先进树脂基复合材料在飞机上的应用,可以实现15%~30%减重效益,这是使用其它材料所不能实现的。
3.2先进树脂的发展方向和应用
3.2.1向高性能化、高减重效率方向发展
西方最新研制机种使用的碳纤维由T300、AS4转向T800、IM7，如F-22、
EF200、B777等均用T800，与T300相比，其性能可提高30%-40%。树脂则选用改性双马BMI和改性环氧，如
F-22主承力结构用5250-4BMI树
脂，耐温达200。C，CAI值为
220MPa(实际使用值为167MPa)。
比外还采用增韧环氧977-3，CAI
值为348MPa。B777采用3900-2
高韧性环氧树脂，CAI值为
324-345MPa。第四代韧性双马树
脂5260，耐温230。C，CAI值
340MPa，较适合于民航机采用。
高性能纤维和高韧性树脂的 F-22总体气动外型布局应用可提高先进复合材料的各种
综合性能和放宽设计许用值，从而可将减重效率由目前的20%-25%提高到30% 或更高。
3.2.2重视制造技术研究、生产条件改造和综合配套技术协调发展
除继续采用成熟的热压罐成型技术外，还应对编织/RTM、缝编/RTM、缠绕、拉挤、注塑等多种成型技术进行研究。大力研究先进的ATP技术，发展自动切割下料、自动铺带、自动钻铆等技术。先进的ATP设备可铺叠76.2-156.4mm的专用碳纤维/BMI预浸带(带厚约0.2mm)，F-22就成功地采用这项技术完成了机翼上下蒙皮的叠层工作，
LockheedMartin
和Boeing公司都在积
极开发JSF战斗机发动
机S形进气道的ATP
技术，此外，V-22、
C-17和美国陆军的先进
战车均计划采用先进的
ATP技术。
航空先进树脂复合材料的应用
3.2.3重点开发低成本的技术
制造成本过高是制约复合材料扩大应用，特别是民用领域应用的主要障碍，降低成本乃是当务之急。降低成本应从设计、材料、制造、使用、维护等多方面综合
考虑，应推广大丝束纤维(48-320K)、RTM工艺、固化自动监控、整体成型、特种格栅结构和真空渗透等技术的应用。
美国准备通过低成本技术研究，设想在10-15年的时间内实现先进战斗机主要复合材料结构件制造成本降低一个数量级的目标。其主要技术思路为:进一步提高复合材料结构件的整体性，更多地采用共固化和胶接技术以及复合材料的
DFM(DesignforManufacture)和DFA(DesignforAffordability)技术，真正实现复合材料的优化应用，从而大大提高复合材料的应用效益，实现制造成本降低一个数量级的目标。
目前国内先进复合材料的研究和应用通常都具有时间紧、经费少、任务重的特点，往往缺乏从设计、制造到使用、维护的全过程成本的精细模拟分析和评估，存在重大技术决策和最终成果预测不科学和定量预测结果少等问题，消除这些矛盾对确保复合材料科研工作高起点和顺利进行以及研究成果的推广应用具有重要作用。
3.2.4强调复合材料一体化综合技术的发展
复合材料技术本身正向着技术综合化、功能多样化和智能结构化方向发展，它的研究和应用往往涉及设计、材料、制造、测试、使用和维护等诸多专业技术领域。其发展应用上任何成功的突破都是各专业人员协同工作的结果，需要各专业人员协同工作，为一个共同的目标而努力，这样才能集中有限的人力、财力和物力，在较短的时间内完成繁重的研制任务。
3.2.5重视热塑性复合材料的研究和应用
以连续纤维或长纤维增强的热塑性复合材料(常以PP、PA、PC及高性能塑料PEEK、PES、PPS等为基体材料)，既具有热固性复合材料那样良好的综合力学性能，又在材料韧性、耐腐蚀性、耐磨性及耐温性方面有明显的优势，而在工艺上还具有良好的二次或多次成型和易于回收的特性，其良好的发展和应用前景是显而易
见的，因此，要继续重视发展热塑性复合材料，使热塑性复合材料的研究和应用得到进一步发展。
4 热塑性纤维复合材料的发展和应
用
4.1塑性纤维复合材料的特点
塑性纤维复合材料(,,,,)是纤维复合材料 (,,,)中的一大门类。在热固性纤维复合材料的启发下，萌发了研制热塑性纤维复合材料的想法。
热塑性纤维复合材料有下列特点:
,(有较高的断裂韧性
b.纤维预浸料和片状模料有不限的贮存期
;(耐化学药品及耐水性
,(热成型性能好，生产效率高
,(废料可再生利用
,(普通热塑性复合材料密度低，价格便宜，模具费用小
,(高性能热塑性纤维复合材料有极高的比强度、比刚度和韧性，有耐热性、阻燃性及空间性能等特性
,(产品设计自由大，可制成复杂形状的产品
4.2塑性纤维复合材料的发展和应用
热塑性树脂基复合材料是20世纪80年代发展起来的，主要有长纤维增强粒料(LFP)、连续纤维增强预浸带(MITT)和玻璃纤维毡增强型热塑性复合材料(GMT)。根据使用要求不同，树脂基体主要有PP、PE、PA、PBT、PEI、PC、PES、PEEK、PI、PAI等热塑性工程塑料，纤维种类包括玻璃纤维、碳纤维、芳纶纤维和硼纤维等一切可能的纤维品种。随着热塑性树脂基复合材料技术的不断成熟以及可回收利用的
优势，该品种的复合材料发展较快，欧美发达国家热塑性树脂基复合材料已经占到树脂基复合材料总量的30%以上。
高性能热塑性树脂基复合材料以注射件居多，基体以PP、PA为主。产品有管件(弯头、三通、法兰)、阀门、叶轮、轴承、电器及汽车零件、挤出成型管道、GMT模压制品(如吉普车座椅支架)、汽车踏板、座椅等。玻璃纤维增强聚丙烯在汽车中的应用包括通风和供暖系统、空气过滤器外壳、变速箱盖、座椅架、挡泥板垫片、传动皮带保护罩等。
滑石粉填充的PP具有高刚性、高强度、极好的耐热老化性能及耐寒性。滑石粉增强PP在车内装饰方面有着重要的应用，如用作通风系统零部件，仪表盘和自动刹车控制杠等，例如美国HPM公司用20%滑石粉填充PP制成的蜂窝状结构的吸音天花板和轿车的摇窗升降器卷绳筒外壳。
云母复合材料具有高刚性、高热变形温度、低收缩率、低挠曲性、尺寸稳定以及低密度、低价格等特点，利用云母/聚丙烯复合材料可制作汽车仪表盘、前灯保护圈、挡板罩、车门护栏、电机风扇、百叶窗等部件，利用该材料的阻尼性可制作音响零件，利用其屏蔽性可制作蓄电池箱等。
我国的热塑性树脂基复合材料的研究开始于20世纪80年代末期，近十年来取得了快速发展，2000年产量达到12万吨，约占树脂基复合材料总产量的17%，，所用的基体材料仍以PP、PA为主，增强材料以玻璃纤维为主，少量为碳纤维，在热塑性复合材料方面未能有重大突破，与发达国家尚有差距。
4.3复合材料的填料和增强材料的市场概况
4.3.1各种填料和增强材料的市场份额
2000年北美地区复合材料用的填料和增强材料的市场需求量为249(5万吨，其中:
碳酸钙99(8万吨，占 40 ,;
玻璃纤维77(l万吨，占31%;
其它矿物填料54(4万吨，占22,;
天然纤维为18(l万吨，占7,。
4.3.2主要填料和增强纤维的价格
2000年北美地区主要填料和增强材料的平均价格为:
玻璃纤维 1(98美元,kg
其它天然纤维 0(38美元,kg
碳酸钙 0(15美元,kg
木纤维 0(13美元,kg
两种木纤维粉的价格为:
40——60目木纤维粉 0(22——0(24美元,kg
80——200目木纤维粉 0(27——0(40美元,kg
三种麻类纤维的价格为:
亚麻 0(33一0(46美元,kg
大麻 0(33—1(43美元,kg
洋麻 0(33一0(66美元,kg
4.3.3天然纤维的市场需求量
北美地区复合材料用天然纤维的历史需求量为:
1980年 4(7万吨
1990年 5(2万吨 2000年 18(1万吨
在上述市场需求量中，木纤维和木纤维粉占绝大部分。今后几年木纤维粉和麻类纤维的市场需求量将有较大幅度的增长。据预侧，今后几年40一60目木纤维市场需求量的年增长率将达到70,， 80—200目的年增长率也将达到25,。麻类纤维今后几年市场需求量的年增长率为亚麻 60,，大麻 50 ,，洋麻 50,。
4.3.4天然纤维的市场份额
用作复合材料的填料和增强材料的天然纤维在不同应用领域中的市场份额为: 建筑制品 75,
工业,消费品 10,
8, 汽车零部件
5 透光复合材料
5.1透光复合材料的定义和种类
定义:透光复合材料是以透明树脂和纤维增强材料复合而成的新型采光材料，按照基体材料的种类可分为:
A.不饱和聚脂透光复合材料、
B.甲基丙烯酸树脂透光复合材料、
C.改性甲基丙烯酸树脂透光复合材料
D.聚氯乙烯透光复合材料
5.2透光复合材料的特点
透光复合材料属第三代采光材料，它除具有玻璃的透光性能外，还具有很多玻璃无以相比的特点:
A(比重小，单位采光面积的重量轻，其比重相当于玻璃的60,，一般厚度只有1,,，而玻璃的最小厚度为3,,，因此，每m m采光材料的重量只相当于玻璃重量的20。
B(导热系数小，玻璃的导热系数为1.392,,, ?,，而透光复合材料的导热系数只有0.232,,, ?,，比玻璃小5倍以上，因此，用透光复合材料设计居住建筑采光，不论是在北方寒冷地区冬季采暖，或是南方夏季降温，都能有效的节约能源。
C(透光复合材料的透光质量可以根据使用条件要求进行设计，如农业温室用的采光复合材料，可以根据农作物生长对光谱要求的特点，提高太阳光中红橙光和紫外光的透过率，使农作物增产。
D(透光均匀，光线透过大多数透光复合材料后会产生散射，因而不会在室内形成光斑。这一特点，特别适用于精加工车间、商场天井和室内运动场采光等。
E(透光复合材料抗冲击强度高，施工、运输及受冰雹打击后不易破碎，也不会产生自爆，破坏后的透光复合材料也不会像玻璃那样，造成碎玻璃片伤人，使用比较安全。特别适用于公共建筑的屋顶采光，工厂的平天窗采光及易燃易爆的化工厂生产车间采光。
F(透光复合材料能透光又能承受外力，兼有采光材料和结构材料的功能，在建筑工程的采光设计中，不需要像玻璃那样设计支承结构。因此，采用透光复合材料能够提高单位采光面积的透光率(省去承结构，简化采光工程设计和降低工程造价。
G(成型容易，一次可以成型形状复杂的大尺寸采光制品，如采光罩，采光拱形板等，大大地简化了采光工程设计。
H(施工运输方便，透光复合材料采光制品在施工运输过程中不易损坏，故能减少损耗、降低工程造价。
6 三维纺织复合材料的发展和应用
6.1二维编织复合材料的应用
二维聚合物基层合板的应用，在船舶上超过50年，在航空约有30年，晟近20年用在汽车和建筑物、桥梁等基础结构。尽管二维层合板已长期使用，但由于制造问题和某些力学性能差，在许多结构上受到限制。
二维层合板结构由人工铺叠，劳动强度太，费用高。由预浸料制造层合板还需冷藏保存，生产周期长。对于复杂几何形状构件，要加工成零件，通过胶结或机械连接组成。这一系列制造问题，妨碍它在航空工业上广泛使用。
二维层合板结构，它的冲击损伤抗力和穿过厚度的力学性能低于铝合金和钢材。在航空和汽车工业的某些关键构件的使用亦受到限制。低的穿过厚度的剐度、强度和疲劳破坏抗力，使二维层合板不宜用在承受横向和层问剪切的厚构件。二维层合板层间断裂韧性低，在冲击载荷作用下很易脱层，使冲击后的压缩强度、疲劳强度明显降低。克服二维层合板的制造和力学性能中的闸题，过去30年国外学者结合传统的复合材料制造经验，利用纺织工艺、通过力学性能的分析，研制出三维纺织复合材料。它在复杂几何形状的构件制造上，工艺简便、费用低且力学性能优于二维层合板结构。因之，三维纺织复合材料在许多结构上成功地取代了二维层合板结构。
6.2三维机织复合材料
30年前，研制成碳一碳三维机织复合材料，替代飞机上制动装置的高温金属合金，达到了高比强度、高比刚度和抵抗损伤的能力。总的看来，三维机织复合材料在20世纪八十年代以前研究进展缓慢。但随着二维层合板结构在飞机应用上，制造复杂几何形状构件造价很高，维修中对不慎落下重物引起的冲击损伤非常敏感。这两个问题推动了三维机织复合材料的发展。通过10一15年的研究，看到三维机织复合材料优于二维层合板之处，也认识到妨碍它进一步应用的因素。三维机织复合材料主要优点是可以制成复杂几何形状的整体构件，这样减少材料消耗、零件加工和连接。另外，在制造三维预形件时，只需对标准的二维织机稍作修改即可使用，因此节省了制造费用。为满足特殊需要近年来也研制了诸如螺旋轴型、导块型、剑杆型、分裂筘型、极坐标型等专用三维织机。另一优点是通过控制穿过厚度的增强纱(捆扎纱)，可生产出各种纤维增强结构，最普遍的是正交织物和层间联锁
结构(如图)。通过调整经纱、纬纱和捆扎纱的数量和材料类型，能制造出满足特殊要求的预形件。研究认为三维机织复合材料有较高
的冲击损伤抗力和低速冲击损伤容
限。例如三维机织碳一双马来
酰亚胺复合材料初始损伤所需冲
击能量比同等纤维体积含量的二
维层合板高出60,以上。冲击性
能的改善，是由于捆扎纱阻止或
减慢了在冲击载荷作用下形成的
脱层裂纹的增长。而且捆扎纱亦
使三维机织复合材料在破坏时的伸三维机织预形件长变形增大。
6.3三维机织复合材料的应用
三维机织复合材料广泛用在航天工业，如涡轮发动机的止推转向器、转子、叶片、结构的增强;火箭发动机、喷管、接合件，发动机的固定件。机身框架的,字形部件，十字形叶片、复叶片的加强板机翼的前缘部件。最近将机织的“,”形连接用于蜂窝夹芯机翼板的连接，这种结构改善了力的传递，减少了剥离应力。
三维机织复合材料在港口、土木的基础结构和陆上运输亦得到利用。如火车和渡船的地面、横梁、卡车的承重托架，小汽车、卡车的防震构件。抗冲击性能是船舶和其它运输方式所用集装箱必须考虑的问题，实践证实用三维机织复合料制成的容器，无论承载能力或本身的重量都优于金属材料。三维机织复合材料还可用在损伤船体的修补和制作残疾人的假肢。另外一种由两个平行的二维玻璃纤维面层，用穿过厚度的玻璃纤维连接，制成三维机织复合材料，可用于制造双层容器或化工容器的村层，目前在商业上已经得到应用。
总之，三维机织复合材料是研究较早(使用广泛的三维纺织复合材料。
参考文献
(1)陈祥宝、张宝艳、邢丽英中国材料进展【M】 2009年第06期
)中国化工网《工程塑料周刊》【M】 (2
(3)机械工业部上海材料研究所【M】
(4)董孚允天津工业大学【M】
(5)王春敏天津工业纺织学院【M】
致谢
历时将近两个月多的时间终于将这篇论文写完，在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍，都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指导老师——张老师，她对我进行了无私的指导和帮助，不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。另外，在绵阳职业技术学院校图书馆查找资料的时候，图书馆的老师也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感谢～
感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。
本科生毕业论文写作要求与注意事项 本科生毕业论文写作要求与注意事项 1. 基本写作要求 力求有作者自己的创见和观点。写成一篇有深度、有分析、材料丰富、可靠，经科学加工的文章，不是对一般事物的简单叙述和介绍，也不是别人观点和材料的堆积。 论文应中心突出，内容充实，论据充分，论证有力，数据可靠，结构严谨，层次分明，图表清晰，格式规范，文字流畅。 论文中所用引文、数据，必须注明出处。 2. 论文写作过程 （1）选准题目。学生选题时，在首先考虑题目意义的同时，要根据本人的兴趣、基础和条件，选择恰当的题目。一篇论文的题目不能做得太大，不要做因条件限制难以搜集资料、难以调查研究、难以完成的题目。 （2）在已学过的知识基础上，进一步学习掌握相关的理论知识。
（3）调查研究、围绕选题搜集、阅读有关的文献资料。了解和掌握在本题目上已有的研究成果，包括主流和非主流的各种不同观点、论据、数据资料。为写作参考方便，应将主要内容摘抄或复印成卡片，集中使用，避免在写作过程中需要某种资料时，花费很多时间重新查找。多数题目的研究和写作，都需要作实地调查研究，掌握第一手资料；即使是一篇纯理论性文章也应调查了解社会上对相关理论及观点的认识。 （4）认真考虑本篇论文所要阐述的中心、主要观点以及主要论据、写作的框架。 （5）撰写提纲。提纲的主要内容包括论文题目、说明写作的主要内容或结构的文字、全部参考资料目录。提纲应列出文章的纲、目，分为几个部分或几个层次。写明论文的中心、重点、主要观点、结论等。将题目和提纲交给指导老师并进行确认和修改。 （6）进行写作，反复修改。写作过程中要继续搜集、补充资料，写作要层次分明，条理清楚，观点明确，旗帜鲜明，论证有理有据，具有说服能力。文章的文字要简洁、通顺、流畅、无错别字。凡引用文字、数据注明出处。
本科毕业论文 银行客户关系管理模型的选择分析与建立
毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：
学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日
中国农业大学研究生院学位办公室发布文件： 中国农业大学学位论文格式、书写规 学位论文是研究生培养质量和学术水平的集中体现。高质量、高水平的学位论文不仅在容上有创造性和创新性，而且在表达方式上应具有一定的规性和严谨性。为此，特作如下规定。 一、学位论文版式、格式 1、论文开本及版芯 论文开本大小：210mm×297mm（A4纸） 版芯要求：左边距：30mm，右边距：25mm，上边距：30mm，下边距：25mm，页眉边距：23mm，页脚边距：18mm 2、论文用中文撰写 3、标题：论文分三级标题 一级标题：黑体，三号或16pt，段前、段后间距为1行 二级标题：黑体，四号或14pt，段前、段后间距为1行 三级标题：黑体，小四号或12pt，段前、段后间距为1行 上述段前、段后间距可适当调节，以便于控制正文合适的换页位置 4、正文字体：正文采用五号宋体，行间距为18磅；图、表标题采用小五号黑体；表格中文字、 图例说明采用小五号宋体；表注采用六号宋体 5、页眉、页脚文字均采用小五号宋体，页眉左侧为“中国农业大学博（硕）士学位论文”，右 侧为一级标题名称；页眉下横线为上粗下细文武线“”（3磅）；单面复印时页码排在页脚居中位置，双面复印时页码分别按左右侧排列 6、文中表格均采用标准表格形式（如三线表，可参照正式出版物中的表格形式） 7、文中所列图形应有所选择，照片不得直接粘贴，须经扫描后以图片形式插入 8、文中英文、罗马字符一般采用Time New Roman正体，按规定应采用斜体的采用斜体 二、学位论文的各组成部分与排列顺序 学位论文，一般由封面、独创性声明及授权书、中文摘要、英文摘要、目录、插图和附表清单、主要符号表、引言（第一章）、正文、结论（最后一章）、参考文献、致、附录和作者简历等部分组成并按前后顺序排列。 1、封面：不同类型研究生，学位论文封面（见附件1、附件1-1）、书脊（见附件3）要求如下： （1）学位论文题目应能概括论文的主要容，切题、简洁，不超过26字，可分两行排列，中英文对照； （2）未经学位评定分委员会遴选且在研究生院备案的合作指导教师，不得在学位论文上署名；署名的合作指导教师人数不超过2人； （3）学科门类：哲学、经济学、法学、理学、工学、农学、医学、管理学；学位级别：硕士、博士；专业学位：工程硕士、农业推广硕士、公共管理硕士、兽医硕士、兽医博士； （4）专业名称、专业领域名称、研究方向应严格按照专业目录和培养方案填写； （5）分类号：按《中国图书资料分类法》要求填写； （6）密级：涉密论文，由院学位评定分委员会根据国家规定的密级围和法定程序审查确定密级，并注明相应年限； （7）日期：学位论文完成时间。
SHANDONGＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ 毕业设计说明书CRM客户关系管理系统 学院：计算机科学与技术学院 专业：计算机科学与技术专业 学生姓名： 学号： 指导教师： 2012 年 06 月
摘要 摘要 客户资源是企业的重要资源，而对于客户资源的合理管理，关乎着企业的生存与发展。客户关系管理系统简称CRM的引入，就是改善这一问题的重要措施。CRM作为管理企业和客户关系的主要管理平台，不仅可以对客户的关系进行管理，还可以记录企业同客户之间的业务活动。 该系统用JSP和MySQL实现了客户信息的管理、统计、分析、查询以及管理员对系统维护等功能。客户管理系统有着很好的应用前景，随着计算机技术和网络技术的发展，它的功能将会得到不断的发展和完善。本系统可以根据实际应用的具体情况，适当加以修改，以便更好应用。本系统操作简单，灵活性好，系统安全性高，运行稳定。 本文详细介绍了客户关系管理系统开发和设计的全过程。 关键词：客户关系，管理系统，客户，JSP ，MySQL
英文摘要 Abstract Customer resources is an important enterprise resources, and to the customer resource to rational management, for the enterprise's survival and development. Customer relationship management system as the introduction of CRM, is to improve the problem of the important measures. CRM as a management enterprise and customer relationship management of the main platform, can not only to the customer relationship management, can also record enterprise with the customers, business between activities. This system USES JSP and MySQL realize customer information management, statistics, analysis, inquires the and administrators to system maintenance etc. Function. Customers management system has a good application prospect, along with the computer technology and network technology development, its function will be constant development and improvement. This system can according to the specific circumstances of practical application, proper, in order to better be amended application. This system operation simple, flexibility is good, the system has high security, steady operation. Key words: CRM，Management System，corporate customer，JSP ，MySQL
复合材料实习报告总结 复合材料实习报告总结 ，隔离膜的铺放顺序，应为抽真空的缘故，我们要住辅助材料的边角不能覆盖至制品上，因为受压会使制品表面有压痕影响之间的工艺性能。一般的是隔离膜在制品的表面，然后是吸胶材料，最后是透气毡，而打真空袋是要明确以不能能漏气也就是要保证真空袋通过腻子胶条和模紧密贴合不漏气，另外一个是要是真空袋抽正空后要与模具和制品紧密贴合不能有褶皱。手糊成型的有点很多，如其一不需要复杂的设备，只需要简单的模具，工具，投资少，成本低。其二生产技术易掌控，人员只需经过短期的培训即可生产。其三复合材料产不受尺寸，形状的限制。其四可以与其他材料同时复合制成一体和对于一些不宜运输的大制品等。缺点就是产品质量不够稳定，生产环境差，气味大，加工时粉尘过多。不能用来制造高性能产品，生产效率低下。这是我感受到的，我对于手糊成型的理解。我们不仅要提高制品的工艺性能，更要减少制品的生产成本和提高工做卫生的环境条件。注重团队合作，时间的分配，设计的和理性的。 而手糊成型完了就接着是热压罐成型工艺过程： 一，模具的准备。模具要用软质材料轻轻搽拭干净，并检查时候漏气。然后在模具上涂布脱模剂。 二裁剪和铺叠。按样板裁好带有离型纸的预浸料，剪切时必须注意纤维方向然后将才好的预浸料揭去离型纸按照规定顺序和方向铺叠，每一层要用橡胶辊等工具将预浸料压实，赶出空气。
三组合和装袋，在模具上将预浸料胚料和各种辅助材料组合并装袋，应检查真空袋周边是否良好。 四热压固化，将真空袋系统组合到热压罐中，接好真空管路，关闭热压罐，然后按确定的工艺要求抽真空、加热、固化。最后就是出罐脱模，固化完成后，冷却到室温后，将真空移除热压罐，去除各种辅助材料后进行修整。 典型的热压罐固化工艺过程五个阶段： 1升温阶段; 2吸胶阶段; 3继续升温阶段 4保温热压阶段; 5冷却阶段。 我们小组遇到问题主要有裁剪时不一，就是尺寸不统一。在进行磨具合拢是不能很好的贴合，模具夹合时有缝隙需要要纤维预浸料填补。我们贴挡胶胶条是要注意把要流胶的位置都挡上。 再次，要深化自己的工作任务。熟悉每一件制品的制作方法，细节。做到烂熟于心。学会面对不同的困难，采用不同的操作技巧。力争让每一件制品都能然自己感到称心如意，更力争增加操作经验，提高产品质量。 最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原
智能复合材料最新研究进展与发展趋势 1.绪论 智能复合材料是一类能感知环境变化，通过自我判断得出结论，并自主执行相应指令的材料，仅能感知和判断但不能自主执行的材料也归入此范畴，通常称为机敏复合材料。智能复合材料由于具备了生命智能的三要素：感知功能(监测应力、应变、压力、温度、损伤) 、判断决策功能(自我处理信息、判别原因、得出结论) 和执行功能(损伤的自愈合和自我改变应力应变分布、结构阻尼、固有频率等结构特性) ，集合了传感、控制和驱动功能，能适时感知和响应外界环境变化，作出判断，发出指令，并执行和完成动作，使材料具有类似生命的自检测、自诊断、自监控、自愈合及自适应能力，是复合材料技术的重要发展。它兼具结构材料和功能材料的双重特性。 在一般工程结构领域，智能复合材料主要通过改变自身的力学特性和形状来实现结构性态的控制。具体说就是通过改变结构的刚度、频率、外形等方面的特性，来抑制振动、避免共振、改善局部性能、提高强度和韧性、优化外形、减少阻力等。在生物医学领域，智能复合材料可以用于制造生物替代材料和生物传感器。在航空航天领域，智能复合材料已实际应用于飞机制造业并取得了很好的效果，航天飞行器上也已经使用了具有自适应性能的智能复合材料。智能复合材料在土木工程领域中发展也十分迅速。如将纤维增强聚合物（FRP）与光纤光栅（OFBG）复合形成的FRP—OFBG 复合筋大大提高了光纤光栅的耐久性。将这种复合筋埋入混凝土中，可以有效地检测混凝土的裂纹和强度，而且它可以根据需要加工成任意尺寸，十分适于工业化生产。本文阐述了近年来发展起来的形状记忆、压电等几种智能复合材料与结构的研究和应用现状，同时展望了其应用前景。 2.形状记忆聚合物（Shape-Memory Polymer）智能复合材料的研究 形状记忆聚合物（SMP）是通过对聚合物进行分子组合和改性，使它们在一定条件下，被赋予一定的形状（起始态），当外部条件发生变化时，它可相应地改变形状并将其固定变形态。如果外部环境以特定的方式和规律再次发生变化，它们能可逆地恢复至起始态。至此，完成“记忆起始态→固定变形态→恢复起始态”的循环，聚合物的这种特性称为材料的记忆效应。形状记忆聚合物的形变量最大可为200％，是可变形飞行器
. 《参考资料》大学本科毕业论文基本要求一 毕业论文是根据本科专业培养目标要求和人才培养方案的总体安排，为培养学生综合运用能力而设置的实践教学环节。撰写毕业论文是高等教育教学计划中必不可少的一个重要环节，为加强对毕业论文的指导和管理，确保毕业论文的顺利完成，提高毕业论文的质量，根据《塔里木大学实践教学工作条例》，对毕业论文基本要求作如下规定： 一、目的 毕业论文是培养和检验学生结合所学基本理论、基本知识、 基本技能分析问题、解决问题的能力，通过试验设计方案的构思和实施，使学生 在意志品德、工作能力、工作态度和创新能力等方面得到全面提高。 二、组织管理 各学院要成立由主管院长、学科组长及有经验的教师组成的领导小组。领导小组负责毕业论文试验设计的组织、计划的制定、毕业论文的选题、指导教师的选派、论文试验方案的论证、计划执行情况的检查、毕业论文答辩及考核等工作。 三、基本要求 撰写是一项创造性劳动，每位毕业班学的生必须严肃认真 1.毕业论文对待毕业论文的 写作。学生在撰写论文的全过程中，应充分发挥主观能动性，并遵从教师的指导，在规定的时间范围内独立完成出反映本人最高水平的论文。不允许抄袭他人的研究成果，更不允许由别人代作。若有类似情节，论文不予通过，不能毕业。 观点正确，中心突出，层次分明，，原则四项基本坚 2.论文应持论述清楚，论点明确，论据充分，结构严谨，语言准确、简练，文字流畅。对所论述的问题有归纳总结，有分析批评，力求有个人观点和见解。 3.毕业论文字数以8000—10000字为宜。 4.毕业论文要求递交打印稿。 四、时间、选题的要求 毕业论文试验设计的时间不少于30周，各学院毕业论文试验设计领导小组应在第六学期末或第七学期初公布不同专业毕业生毕业论文选题、指导教师、指.. . 指以由过5人。可上限人数不应超、指导学生数及研究方向，每个选题的导范围，统选题的论文)
客户关系系统毕业论文 院系：XX省教育学院 专业班级： 08青鸟软件 学号： 学生XX：迟庆峰 2011年 5月22日
绪言 通过CRM的体系结构研究,建立一个电子商务环境下客户关系管理系统的体系结构模型。企业不断发展扩大后,企业对市场和客户的依赖已经提高到关系企业生的高度,企业能否建立并与客户保持良好关系,能否掌握客户资源、赢得客户的信任,能否分析客户价值及客户需求,并在此基础上制定出合理的发展战略和市场策略,是提高企业竞争力的关键所在。因此企业必须建立客户关系管理系统,整合用户信息资源,在企业内部实现信息和资源共享,为客户提供更经济、快捷、周到的产品服务,保持和吸引更多的客户,以求最终达到企业利润最大化的目的企业可以依据这样的结构模型建立新的客户关系管理系统改善客户与企业的关系,从而提升客户价值,实现提高企业的销售额和利润,最终达到客户与企业双赢的目标。 一、客户关系管理系统的目标 1、提高效率通过采用信息技术,提高业务处理流程的自动化程度,促使企业X围内的信息共享,提高企业员工的工作能力,使企业内部更高效的运转。 2、拓展市场通过新的业务模式 (、网络 )扩大企业经营活动X围,及时把握新的市场机会,占领更的市场份额。 3、保留客户客户可以自己选择喜欢的方式,同企业进行交流,方便地获取信息,得到更好的服务。客户的满意度得到提高,可以帮助企业保留更多的老客户,并更好地吸引新客户。 二、客户关系管理系统的功能 企业客户关系管理系统包括以下五大功能:客户互动渠道管理功能、运营功能、制定策略的决策支持功能、后端系统的整合功能和分析层次的CRM。 （一）客户互动渠道管理功能 建置良好的CRM解决方案可以有效地管理各个互动渠道,使互动渠道的运用更有效率。同时透过客户资料分析与客户价值评估,可以依照客户的等级来选择创造与客户互动的模式,进而有效降低运营成本。同时,系统将从各个互动渠道到的客户互动资料记录下来,并让需要的相关人员能轻易地取得资料,以提升服务质量,也可改善整体的工作效率。 （二）运营管理功能 它包括行销、销售及服务三个方面:就行销方面来说,透过资料的汇集与分析,企业可以更好地掌握客户的喜好与需求,进而提供为客户量身定做的商品与服务,有效刺激客户的购买欲望,达到促销的目的。另外, CRM还要协助与行销相关的方案设计活动,适时掌握消费取向并随时依市场状况反映调整行销策略与方法。就销售方面来说, CRM要提供销售自动化的功能,包括销售流程的定制、潜在商机的发掘、销售技术的支援、销售对象的筛选等。就服务方面来说,当客户服务要求越来越高时,企业能否快速且有效率地完成客户交办的事项,将是影响客户忠诚或感到满意的一个要素。通过CRM帮助,相关人员可以快速掌握客户的详细
复合材料的发展和应用 复合材料的发展和应用 具有重量轻、强度高、加工成型方便、弹性优良、耐化学腐蚀和耐候 论文格式论文范文毕业论文 全球复合发展概况复合材料是指由两种或两种以上不同物质以不同方式组合而成的材料，它可以发挥各种材料的优点，克服单一材料的缺陷，扩大材料的应用范围。由于复合材料具有重量轻、强度高、加工成型方便、弹性优良、耐化学腐蚀和耐候性好等特点，已逐步取代木材及金属合金，广泛应用于航空航天、汽车、电气、、健身器材等领域，在近几年更是得到了飞速发展。另外，纳米技术逐渐引起人们的关注，纳米复合材料的研究开发也成为新的热点。以纳米改性塑料，可使塑料的聚集态及结晶形态发生改变，从而使之具有新的性能，在克服传统材料刚性与韧性难以相容的矛盾的同时，大大提高了材料的综合性能。树脂基复合材料的增强材料树脂基复合材料采用的增强材料主要有玻璃纤维、碳纤维、芳纶纤维、超高分子量聚乙烯纤维等。 1、玻璃纤维目前用于高性能复合材料的玻璃纤维主要有高强度玻璃纤维、石英玻璃纤维和高硅氧玻璃纤维等。由于高强度玻璃纤维性价比较高，因此增长率也比较快，年增长率达到10%以上。高强度玻璃纤维复合材料不仅应用在军用方面，近年来民用产品也有广泛应用，如防弹头盔、防弹服、直升飞机机翼、预警机雷达罩、各种高压压力容器、民用飞机直板、体育用品、各类耐高温制品以及近期报道
的性能优异的轮胎帘子线等。石英玻璃纤维及高硅氧玻璃纤维属于耐高温的玻璃纤维，是比较理想的耐热防火材料，用其增强酚醛树脂可制成各种结构的耐高温、耐烧蚀的复合材料部件，大量应用于火箭、导弹的防热材料。迄今为止，我国已经实用化的高性能树脂基复合材料用的碳纤维、芳纶纤维、高强度玻璃纤维三大增强纤维中，只有高强度玻璃纤维已达到国际先进水平，且拥有自主知识产权，形成了小规模的产业，现阶段年产可达500吨。 2、碳纤维 3、芳纶纤维 20世纪80年代以来，荷兰、日本、前苏联也先后开展了芳纶纤维的研制开发工作。日本及俄罗斯的芳纶纤维已投入市场，年增长速度也达到20%左右。芳纶纤维比强度、比模量较高，因此被广泛应用于航空航天领域的高性能复合材料零部件（如火箭发动机壳体、飞机发动机舱、整流罩、方向舵等）、舰船（如航空母舰、核潜艇、游艇、救生艇等）、汽车（如轮胎帘子线、高压软管、摩擦材料、高压气瓶等）以及耐热运输带、体育运动器材等。 4、超高分子量聚乙烯纤维超高分子量聚乙烯纤维的比强度在各种纤维中位居第一，尤其是它的抗化学试剂侵蚀性能和抗老化性能优良。它还具有优良的高频声纳透过性和耐海水腐蚀性，许多国家已用它来制造舰艇的高频声纳导流罩，大大提高了舰艇的探雷、扫雷能力。除在军事领域，在汽车制造、船舶制造、医疗器械、体育运动器材等领域超高分子量聚乙烯纤维也有广阔的应用前景。该纤维一经问世就引起了世界发达国家的极大兴趣和重视。 5、热固性树脂基复合材料热塑性树脂基复合材料热塑性树脂基复合材料是20世纪80年代发展起来的，主要有长纤维增强粒料、连
华侨大学本科毕业论文的基本要求与书写格式（暂行）毕业论文是高等学校应届毕业生按照教学计划规定在毕业前必须完成的 能反映其综合学习成果的学术论文。撰写毕业论文是高等学校教学过程的一个重要环节，必须按照文件规定的基本要求与书写格式认真完成。指导教师应加强指导，严格把关。 毕业论文应符合国家及专业部门制定的有关标准，符合汉语语法规范。电子版毕业论文基本要求与书写格式应与印刷本一致，不得省略；毕业论文必须整合为一个文档，毕业论文文件名格式：姓名＋学号（如张三0511112299）。 一、封面 毕业论文的封面由学校统一印制，严格按照有关规定的格式排版、打印。毕业论文开本尺寸均为A4，装订切齐后为205×290。 二、题目 题目应能准确概括整个论文的核心内容，简明扼要、引人注目，一般不宜超过20汉字，可用小标题加以说明。 三、摘要及关键词 摘要是毕业论文的必要附加部分，是以提供毕业论文内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明、确切记述毕业论文重要内容的完整短文。摘要应以浓缩的形式概括毕业论文研究工作的目的、课题、基本观点、主要内容、研究方法及结论，应具有独立性和概括性，并拥有与毕业论文同等量的主要信息，即不阅读毕业论文全文便能获得必要的信息。 毕业论文的摘要应有中、英两种文字，中文摘要在前，英文摘要在后。摘要的字数，以汉字计，毕业论文一般不超过500字，摘要页不写论文题目，摘要内容不宜使用公式、图表及参考文献序号。 关键词是为了适应计算机自动检索的需要，从论文中选取的能够反映文献特征内容的规范性词语，应参照3860-83《文献主题标引规则》的规定选取。对于那些反映新学科、新技术中的重要术语，也可作为关键词标出。关键词应放在摘要页最下方（应另起一行），一般列4～7个，不超过15个汉字为宜，并按词条外延层次从大到小排列。
附件 1 湖南农业大学全日制普通本科生毕业论文（设计）规范化要求为进一步规范全日制普通本科生毕业论文（设计）撰写，保证毕业论文（设计）质量，特制定本要求。 一、毕业论文（设计）结构与内容要 1.毕业论文（设计）封面 2.毕业论文（设计）目录 3.毕业论文（设计）主体包括以下内容： （1）毕业论文（设计）标题：应简洁、明确、有概括性，字数不宜超过20 个字。如确有需要，可用 副标题做补充。 （2）学生、指导老师、所在学院 （3）摘要：是对研究工作的目的、主要材料和方法、研究结果、结论、科学意义或应用价值等的高度概括，摘要中不能使用公式、图表以及非通用的符号和术语，不标注引用文献，约200 个汉字。 （4）关键词：约3?8个。 （5）对应的（1）?（4）项英文翻译：中英文对应一致；尽量不用英文缩写词。 （6）前言（或导入语）：应综合评述前人工作，说明论文工作的选题目的、背景和意义，以及论文所要研究的主要内容，对所研究问题的认识，以及引出问题。 （7）正文：是论文的主要部分，应该结构合理，层次清楚，重点突出，文字简练、通顺。其内容一般包括： 自然科学类：研究工作的基本前提、条件；实验方案或材料与方法；实验计算；实验结果与分析、讨论等。 社会科学类：研究工作的基本前提、假设和条件；研究方法，模型或方案设计；案例论证或实证分析；理论论证，理论在课题中的运用；结果分析或建议、改进措施等。 （8）结论（结束语等）：是对整个论文主要成果的归纳，应突出论文（设计）的创新点，以简练的文字对论文（设计）的主要工作进行评价。若不可能做出应有的结论，则进行必要的讨论。可以在结论或讨论中提出建议、研究设想及尚待解决的问题等。 （9）参考文献：在论文（设计）末尾要列出在论文中参考引用过的专著、论文及其他资料。论文中引用的文献应以近期发表的与论文工作直接有关的学术期刊类文献为主。应是作者亲自阅读或引用过的，不得转录他人文后的文献。 （10）致谢：以简洁的字句，对毕业论文（设计）工作过程中曾给予指导、帮助的导师、教师和其他人员表示谢意。如果这项课题研究的经费来自某科学研究基金资助，亦应加以说明。 （11）附录：根据学科特点，自主决定采用附录的形式。对于一些不宜放在正文中，但有参考价值的内容，可编入附录中，例如，公式的推演、编写的算法、语言程序、已发表的相关论文等。
目录 中文摘要 (Ⅰ) 英文摘要..................................................................................II 1 引言. (1) 1.1系统开发的背景 (1) 1.2研究现状 (1) 1.3系统开发的意义 (2) 2 系统分析 (3) 2.1系统的需求分析 (3) 2.2系统的可行性分析 (4) 2.3系统运行环境 (5) 2.4开发环境的说明与安装 (6) 3 系统概要设计 (7) 3.1系统总体设计 (7) 3.2数据库设计 (10) 4 系统主要功能模块的详细设计与实现 (12)
江西理工大学南昌校区毕业论文（设计）4.1系统界面 (12) 4.2重要代码 (13) 5 系统的测试与评价 (18) 6 结束语 (20) 参考文献 (21) 致谢 (22)
酒店客户关系管理的分析与设计 摘要：客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)是以“客户为中心"的经营理念的集中体现，随着商业竞争日趋激烈，客户个性化需求在更显著的市场竞争环境下应运而生。近几年，随着我国国民经济的迅速增长，酒店数量不断增加、客源更加丰富多样化、市场更加广阔，酒店业面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望。因此，酒店需要一种适用于其自身的可以有效的帮助酒店正确识别客户价值、改善客户关系、提高客户满意度、降低管理成本的CRM系统，来帮助增强酒店的核心竞争力，使酒店在竞争中取得优势。 本文的研究目的是针对以前酒店手工录入数据的繁杂与数据利用率低下的情况利用计算机相关语言，数据库相关知识创建酒店客户关系管理系统，实现客房信息的增删改查，客户住房信息的录入，以及结账信息的实现，方便酒店管理人员的操作。最后表明本系统中得不足之处，并对酒店客户关系系统进行展望。
毕业设计外文资料翻译 题目POLISHING OF CERAMIC TILES 抛光瓷砖 学院材料科学与工程 专业复合材料与工程 班级复材0802 学生 学号20080103114 指导教师 二〇一二年三月二十八日
MATERIALS AND MANUFACTURING PROCESSES, 17(3), 401–413 (2002) POLISHING OF CERAMIC TILES C. Y. Wang,* X. Wei, and H. Yuan Institute of Manufacturing Technology, Guangdong University ofTechnology, Guangzhou 510090, P.R. China ABSTRACT Grinding and polishing are important steps in the production of decorative vitreous ceramic tiles. Different combinations of finishing wheels and polishing wheels are tested to optimize their selection. The results show that the surface glossiness depends not only on the surface quality before machining, but also on the characteristics of the ceramic tiles as well as the performance of grinding and polishing wheels. The performance of the polishing wheel is the key for a good final surface quality. The surface glossiness after finishing must be above 208 in order to get higher polishing quality because finishing will limit the maximum surface glossiness by polishing. The optimized combination of grinding and polishing wheels for all the steps will achieve shorter machining times and better surface quality. No obvious relationships are found between the hardness of ceramic tiles and surface quality or the wear of grinding wheels; therefore, the hardness of the ceramic tile cannot be used for evaluating its machinability. Key Words: Ceramic tiles; Grinding wheel; Polishing wheel
SHANGHAI UNIVERSITY 课程论文 COURSE PAPER 简述纳米复合材料 学院：材料科学与工程学院 专业： 电子科学与技术 学号： 1 2 1 2 1 7 6 5 姓名： 陆 申 阳 课程： 材料科学导论C 日期： 2014年5月10日
简述纳米复合材料 12121765 陆申阳 摘要：纳米复合材料日新月异的发展为我们的生活带来了诸多方法便。本文简要的介绍了纳米复合材料的名称来源、种类、结构组成、功能特点及其在现代生活中的应用情况。纳米复合材料作为新兴材料，在材料中占有较大的比例，在各方面的应用也十分广泛。 1引言 由于复合材料的力学性能比较突出，综合性能优良，使得复合材料广泛应用于航空航天、国防、交通、体育、工业设备等领域。其中纳米复合材料是最具有吸引力的部分，世界发达国家的新材料发展战略都把纳米复合材料放在重要位置。纳米复合材料作为一类新材料，它拥有自己引人注目的一系列特点。而现代生活与纳米复合材料的练习也越来越紧密。 2总论 2.1复合材料 复合材料是由两种或两种以上物理和化学性质不同的物质组合而成的一种多相固体材料。在复合材料中，通常有一相为连续相，称为基体；另一相为分散相，称为增强材料。 复合材料各组分之间“取长补短”、“协同作用”，极大地弥补了单一材料的缺点，产生单一材料不具备的新性能。复合材料具有较强的可设计性。可以根据对产品形状的需求，将复合材料设计成不同的形状，避免多次加工，减少工序；也可以根据需要的产品性能对其性能进行设计，通过改变基体的性能、含量，增强材料的性能、含量、分布情况，以及他们之间的界面结合情况，来实现对复合材料性能的设计。
本科毕业设计（论文）工作程序及要求 （2006年修订） 一、毕业设计（论文）的选题 选题关系到毕业设计（论文）工作的质量，它是保证教学基本要求的重要环节。 1．毕业设计（论文）的选题必须符合本专业培养目标的要求，体现本专业基本训练的内容，对所学知识有综合运用性质，具体题目应多样化，要反映现代科学技术发展水平，与当前的生产实际、工程实践、经济实践、管理实践和科学研究相结合，也可选择与所学专业有关的模拟题目，但都应使学生受到理论联系实际、设计、科研等较为全面综合的训练。 2．题目的难度要适当，分量要合理，过程要完整，要符合学生的实际水平和现有条件，尽可能做到既有连续性又有阶段性，使学生在人才培养方案规定时间内完成。题目一旦确定，不得随意改题。 3．提倡不同专业（学科）互相结合，扩大专业面，开阔学生眼界，实现学科之间的相互渗透，可以根据专业培养目标的要求，跨专业（学科）进行选题。 4．贯彻因材施教的原则，对学有余力的优秀学生，在选题和内容上提出较高要求，以充分发挥其才能。 5．我校理工类毕业设计（论文）主要有以下几种类型：工程设计型、产品开发型、工程技术研究型、软件开发与设计型、理论研究型等；经、管、文、法类专业本科毕业论文可以是理论性研究、应用软件设计或调查报告、案例分析等；广告专业本科毕业设计主要有广告策划书、平面广告、影视广告、网络广告等。 6．毕业设计（论文）课题由指导教师提出，填写“毕业设计（论文）选题审批表”，经所在专业教研室讨论，并经教研室主任审定签字后生效。此表按专业装订在一起，存放在各院系。 7．选题、审题工作原则上应于第七学期末完成并落实到学生，以便学生尽早考虑和准备。学生可自愿报名选题，但要由教研室调整、平衡最后确定。优秀生可自行确定题目，但需经教研室批准，并指定指导教师。各院系应填写各专业的“毕业设计（论文）题目登记表”，此表由各院系保存，并将电子文稿报教务处实践教学科（保定校区为实验管理科）备案。 8．参加毕业设计（论文）的学生原则上做到每人一个题目，如确有个别题目较大，一个学生难以完成的，可允许有2人或多人做同一个题目，但在内容上要有明确的分工，所做的大部分工作不能相同。
北京农学院本科生毕业论文格式规范要求 (农理工科类试行) 毕业论文是教学计划中最后一个综合性实践教学环节，是学生在教师指导下，独立从事科学研究工作的全面体现。为了进一步提高我校毕业论文质量，规范毕业论文写作，根据《北京农学院本科毕业论文（设计）工作条例（修订）》精神，现对毕业论文格式要求补充和说明，请予执行。 一、毕业论文结构及写作要求 毕业论文包括封面、标题、中文摘要及关键词、外文摘要及关键词、目录、正文、参考文献、致谢、附录等部分组成,并按上述顺序排列。 1、封面及题目：毕业论文（设计）封面由学校统一印制。毕业论文的标题为黑体小二号字体，字数不超过20个，英文标题采用Times New Roman体小三号。 2、摘要：中、外文摘要，内容包括研究工作目的、研究方法、结果和结论。要求扼要叙述本论文的主要内容、特点，语言力求精练。摘要应具有独立性，即不阅读论文的全文就能获得论文所能提供的主要信息。中文摘要在200字左右，外文摘要不宜超过150个实词。“摘要”二字用小四号黑体，内容用小四号宋体，“关键词”三个字用小四号黑体，内容用小四号宋体。关键词要符合学科分类，一般为2—5个，均为专业名词（或词组）,关键词间用“；”隔开。（见摘要附件示例）。 3、目录：应是论文的提纲，也是论文组成部分的小标题。目录列至四级标题，以阿拉伯数字分级标出（见附件目录示例）。 4、引言：在论文正文前。应阐述本课题来源、研究目的、意义、对本研究国内外研究现状有针对性的简要综合评述和本论文所要解决的问题等。 5、正文：是学位论文的核心。写作内容可因研究课题性质而不同。一般包括： 过程（材料与方法）论述：指作者对自己的研究工作的详细表述。要求论理正确、论据确凿、逻辑性强、层次分明、表达确切。
客户关系系统毕业论文 院系：黑龙江省教育学院 专业班级： 08青鸟软件 学号： 学生姓名：迟庆峰 2011年5月22日 绪言 通过CRM的体系结构研究,建立一个电子商务环境下客户关系管理系统的体
系结构模型。企业不断发展扩大后,企业对市场和客户的依赖已经提高到关系企业生的高度,企业能否建立并与客户保持良好关系,能否掌握客户资源、赢得客户的信任,能否分析客户价值及客户需求,并在此基础上制定出合理的发展战略和市场策略,是提高企业竞争力的关键所在。因此企业必须建立客户关系管理系统,整合用户信息资源,在企业内部实现信息和资源共享,为客户提供更经济、快捷、周到的产品服务,保持和吸引更多的客户,以求最终达到企业利润最大化的目的企业可以依据这样的结构模型建立新的客户关系管理系统改善客户与企业的关系,从而提升客户价值,实现提高企业的销售额和利润,最终达到客户与企业双赢的目标。 一、客户关系管理系统的目标 1、提高效率通过采用信息技术,提高业务处理流程的自动化程度,促使企业范围内的信息共享,提高企业员工的工作能力,使企业内部更高效的运转。 2、拓展市场通过新的业务模式 (电话、网络 )扩大企业经营活动范围,及时把握新的市场机会,占领更的市场份额。 3、保留客户客户可以自己选择喜欢的方式,同企业进行交流,方便地获取信息,得到更好的服务。客户的满意度得到提高,可以帮助企业保留更多的老客户,并更好地吸引新客户。 二、客户关系管理系统的功能 企业客户关系管理系统包括以下五大功能:客户互动渠道管理功能、运营功能、制定策略的决策支持功能、后端系统的整合功能和分析层次的CRM。 （一）客户互动渠道管理功能 建置良好的CRM解决方案可以有效地管理各个互动渠道,使互动渠道的运用更有效率。同时透过客户资料分析与客户价值评估,可以依照客户的等级来选择创造与客户互动的模式,进而有效降低运营成本。同时,系统将从各个互动渠道到的客户互动资料记录下来,并让需要的相关人员能轻易地取得资料,以提升服务质量,也可改善整体的工作效率。 （二）运营管理功能 它包括行销、销售及服务三个方面:就行销方面来说,透过资料的汇集与分析,企业可以更好地掌握客户的喜好与需求,进而提供为客户量身定做的商品与服务,有效刺激客户的购买欲望,达到促销的目的。另外, CRM还要协助与行销相关的方案设计活动,适时掌握消费取向并随时依市场状况反映调整行销策略与方法。就销售方面来说, CRM要提供销售自动化的功能,包括销售流程的定制、潜在商机的发掘、销售技术的支援、销售对象的筛选等。就服务方面来说,当客户服务要求越来越高时,企业能否快速且有效率地完成客户交办的事项,将是影响客户忠诚或感到满意的一个要素。通过CRM帮助,相关人员可以快速掌握客户的详细资料,获得客户所有的互动记录、合约状况、交易记录与交办事项等,并通过CRM 的服务功能,及时为客户解决问题。 （三）制定策略的决策支持功能 完整的CRM强调客户资料的一致性与完整性,CRM决策功能中的数据仓库数据挖掘技术可将客户资料系统地储存与管理,不仅方便CRM营运功能的执行与用,
材料成型毕业论文范文2篇 材料成型毕业论文范文一：金属材料加工中材料成型与控制工程 摘要：本文以金属材料为例，对材料成型与控制工程中的加工技术进行细化分析，首先，理论概述了金属材料的选材原则，然后具体分析了铸造成型、挤压与锻模塑性成型、粉末冶金以及机械加工四种加工方法，旨在为相关工作人员提供有借鉴性的参考资料，进一步提高我国制造业的加工水平与整体质量。 关键词：材料成型;控制工程;金属材料;加工工艺 0引言 对于我国制造业而言，材料成型与控制工程是其实现长期健康发展的根本保障，不仅如此，材料成型与控制工程也是我国机械制造业的关键环境，因此，相关企业必须对其给予高度重视。无论是电力机械制造，还是船只等交通工具制造，均离不开材料成型与控制工程，材料成型与控制技术的水平与质量将会直接决定机械制造水平与质量。因此，对材料成型与控制工程中的金属材料加工技术进行细化分析，具有非常重要的现实意义。 1金属材料选材原则 在金属复合材料成型加工过程中，将适量的增强物添加于金属复合材料中，可以在很大程度上高材料的强度，优化材料的耐磨性，但与此同时，也会在一定程度上扩大材料二次加工的难度
系数，正因此，不同种类的金属复合材料，拥有不同的加工工艺以及加工方法。例如，连续纤维增强金属基复合材料构件等金属复合材料便可以通过复合成型;而部分金属复合材料却需要经过多重技术手段，才能成型，这些成型技术的实践，需要相关工作人员长期不断加以科研以及探究，才能正式投入使用，促使金属复合材料成型加工技术水平与质量实现不断发展与完善。由于成型加工过程中，如果技术手段存在细小纰漏，或是个别细节存在问题，均会给金属基复合材料结构造成一定的影响，导致其与实际需求出现差异，最终为实际工程预埋巨大的风险隐患，诱发难以估量的后果。所以，相关工作人员在对金属复合材料进行选材过程中，必须准确把握金属材料的本质以及复合材料可塑性，只有这样，才能保证其可以顺利成型，并保证使用安全。 2金属材料加工方法 2.1机械加工成型 当前，金属材料成型与控制工程中，应用最为广泛的金属切割刀具便是金刚石刀具，以金刚石刀具对铝基复合材料进行精加工，与其他金属基复合材料，例如，钻、铣以及车等，均是现代社会中广而易见的。铝基复合材料的金刚石刀具加工形式可以细化为三种：其一，车削形式;其二，铣削形式;其三，钻削形式。其中，钻削即通过镶片麻花钻头对铝基复合材料进行加工，常见的有b4c以及sic颗粒钻削，然后添加适量的外切削液，可以有效强化铝基复合材料。铣削即通过 1.5%-2.0%(w+c)粘结剂，8.0%-8.5%pcd的端面铣刀对铝基复合材料进行加工，常见的有sic 颗粒铣削增强铝基复合材料，然后添加适量的切削液进行冷却。