旅游心理学智慧树知到课后章节答案2023年下吉林省经济管理干部学院
吉林省经济管理干部学院
第一章测试
1.心理学的研究涉及以下哪些领域？
答案:
人格;社会关系;情绪;知觉
2.以下对心理学的误解包括？
答案:
催眠术;读心术;心理控制术
3.下列哪些人曾经对心理学有过涉猎？
答案:
苏格拉底;笛卡尔;亚里士多德;柏拉图
4.古希腊哲学家柏拉图著有《论灵魂》一书
错
5.中国春秋战国时代孟子的“性善论”、荀子的“性恶论”等都是对人的本性的探
索。
答案:
对
第二章测试
1.按照需要的起源，可以把需要分为（）
答案:
生理性需要;社会性需要
2.关于需要的说法正确的是（）
答案:
需要是人和动物共有的心理现象;人的需要具有社会性;需要是一种内部的紧张状态
3.需要的特点包含（）
驱动性;连续性;对象性;发展性
4.下列属于社交性需要的是（）
答案:
友谊;娱乐;尊重
5.高级需要包括（）
答案:
尊重的需要;自我实现的需要;社交需要
6.需要是人的一切积极性的根源。
答案:
对
7.物质需要指人对社会精神生活及其产品的需求，如对知识的需要、对文化艺
术的需要、对美的欣赏需要等
答案:
错
8.旅游准备阶段，游客的未知紧张感比较突出。
答案:
对
9.人本主义心理学的创始人是马斯洛。
答案:
对
10.一个时期内，人的需要只能存在一种。
答案:
错
第三章测试
1.通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与( )因素有关。
答案:
起飞时间;中途着陆次数;运行速度
2.人们对旅游时间的知觉表现为（）
答案:
旅途要快;游览要慢;一切活动要准时
3.知觉的特性包括哪些（）
答案:
理解性;恒常性;整体性;选择性
4.通常情况下，旅游者对火车的知觉主要与（）因素有关。
答案:
车上服务人员态度;舒适程度;发车及抵达时间
5.错觉的形式包括（）
答案:
几何图形错觉;运动错觉;形重错觉;大小错觉
6.运动知觉指反映物体的空间位移和位移快慢的知觉
答案:
对
7.万绿丛中一点红，属于知觉的整体性。
答案:
错
8.“一好百好”，“一坏百坏”，这种社会认知效应称为刻板印象。
答案:
错
9.人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看
法，这是刻板印象。
答案:
对
10.白天进入电影院，开始看不见座位情况，经过一段时间后才逐渐能加以分辨，
这个过程是暗适应。
答案:
对
第四章测试
1.旅游态度的形成阶段有（）。
答案:
内化阶段;服从阶段 ;同化阶段
2.态度构成的要素包括（）
答案:
认知成分;意向成分;情感成分
3.态度的特征（）
答案:
持续性、稳定性和可变性;内隐性;对象性;后天习得性
4.构成态度的三种成分之间的关系说法正确的是（）
答案:
情感成分是构成态度的核心;意向成分是构成态度的准备状态;认知成分是态度形成的基础;态度的这三种成分密切相联、相互影响、互相制约
5.态度来源于人们基本的欲望、需求与信念，从认知过程来说也就是（）
答案:
道德观
价值观
6.改变一个人的态度，最容易的方法就是改变态度的对象，即改变旅游产品自
身的形象。
答案:
对
7.因名人效应对人们的旅游态度有很大影响，所以要不惜一切利用名人效应，
提高旅游地的知名度。
答案:
错
8.输入新知识是改变人们态度有效的方法之一。
答案:
对
9.一般而言，智力水平高的人，由于具有较强的判断能力，能准确分析各种观
点，不容易受他人左右。
答案:
对
10.旅游产品是一种无形产品，通过改变旅游服务并不能旅游者态度的改变。
答案:
错
第五章测试
1.活跃型旅游者心理需求特点是（）。
答案:
敢于尝试新的事物;喜欢参观美术馆、博物馆;乐于参加秋冬季旅游活动2.古希腊的体液说把人分为（）类型
答案:
多血质;抑郁质;胆汁质;黏液质
3.影响性格形成的生理因素包括（）
答案:
性别;遗传 ;发育
4.影响性格形成的环境因素包括（）
答案:
社会文化;家庭;学校
5.外向型旅游者的个性特征有（）。
答案:
高活动量;喜欢驱车前往旅游点;选择非旅游地区
6.成人自我状态个性中的理性思维支配着对客观事物的处理。
答案:
对
7.西游记里面的唐僧属于胆汁质气质类型。
答案:
错
8.人格这一概念是19世纪由德国唯心主义心理学家斯特恩首先提出来的。
答案:
对
9.不同社会群体在社会中居于一定的社会地位，会造成某个特定群体形成群体
性格。
答案:
对
10.情绪出现早，情感出现晚。体现在勤劳与懒惰、认真与马虎、细致与粗心、
创新精神和墨守成规、节约与浮华等方面。
答案:
对
第六章测试
1.旅游吸引力的构成因素有（）。
答案:
满足;娱乐;愉悦;美感
2.以对不同领域美的喜好划分，旅游审美心理可以分为（）类型
答案:
偏于民俗风情型;偏于自然型;偏于艺术型
3.旅游者游览过程中的审美分为( )
答案:
自然审美历程;被动审美历程
4.旅游审美能力包括（）
答案:
旅游审美感受力;旅游审美想象力;旅游审美理解力;旅游审美鉴赏力5.( )是旅游审美行为的内在推动力。
答案:
审美的动机;审美的需要
6.“春英夏荫，秋毛冬骨”是指的四季不同的山景的审美特征。
答案:
对
7.奇山异洞属于社会环境审美。
答案:
错
8.江南园林的杰出代表是颐和园。
答案:
错
9.悦耳悦目是以感性或直觉为特征的。
答案:
对
10.物质文明和精神文明的提高对旅游审美需求的促进。
答案:
对
第七章测试
1.情绪和情感有哪三部分构成（）
答案:
表达层面上的外部行为;认知层面上的主观体验;生理层面上的生理唤醒
2.人类的基本情绪包括（）
答案:
恐惧;愤怒;悲哀;快乐
3.依据情绪发生的强度、速度和持续性，情绪的状态分为( )
答案:
应激;心境;激情
4.关于激情的说法正确的是（）
答案:
恐惧时的面如土色，毛骨悚然;激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪体验;激情既有积极的，也有消极的
5.下列哪些因素会影响旅游者的情绪情感（）
答案:
因旺季无法按时吃饭;旅游遇见罢工;旅游景区服务设施不完善;旅游遇连雨天
6.情绪与情感互相依赖
答案:
对
7.情绪较之情感稳定。
答案:
错
8.基本情绪也称初级情绪，是人们与生俱来的，为人类和动物所共有。
答案:
对
9.激情是在发生意外事件的紧急状况下所出现的情绪状态。
答案:
错
10.采用“心里换位”的方法调节情绪，属于情绪调节的合理宣泄法。
答案:
对
第八章测试
1.人们外出旅游的心理原因是极其复杂的，且因人而异，但其中最为重要的原
因就是（）
答案:
求解脱心理;求补偿心理;求平衡心理
2.客人对餐饮服务的心理需求包括（）
答案:
尊重;公平;安全卫生;求新求知;快速
3.以下哪些满足了客人在客房的求方便的心理需求（）
答案:
代购车(船、机)票代熬中药;酒店可借阅图书报刊;可代客洗衣、缝补
4.下列哪些属于引起客人投诉的主观原因（）
答案:
客房卫生不合格;餐厅服务员差别待客;导游员一问三不知
5.引起客人投诉的一般心理需求包括（）
答案:
求补偿心理;求尊重心理;求发泄心理
6.旅游旺季客人多，对于住过但干净的客房服务员可以不打扫。
答案:
错
7.为吸引游客就餐，酒店可以夸大宣传。
答案:
错
8.影视剧一定可以带火周边景点。
答案:
错
9.及时有效地解决问题是处理旅游投诉的关键环节。
答案:
对
10.旅游者没有进行旅游投诉则证明旅游服务的整个过程都是完美的。
答案:
错
解忧书店 JieYouBookshop 第一章单元测试 1 【单选题】 (2分) 现代心理学认为，心理学研究人的心理现象及其（）科学。 A.行为活动 B.思维方式 C.活动规律 D.生理现象 2 【单选题】 (2分) 心理过程不包括（）。 A.认知过程 B.意志过程 C.情绪过程 D.行为过程 3 【单选题】 (2分) 旅游心理学的形成需要具备两个条件，一是旅游业本身的发展，二是（）理论的形成和发展。 A.管理学 B.文学 C.心理学 D.哲学 4
【单选题】 (2分) 旅游心理学的研究对象主要由（）消费心理、旅游服务心理和旅游工作人员的管理心理三方面构成。 A.管理者 B.服务者 C.旅游者 D.导游者 5 【单选题】 (2分) 心理现象包括心理过程和（） A.个性心理 B.认知 C.情绪 D.行为 6 【判断题】 (2分) 心理学家从事基础研究的目的是描述、解释、预测和影响行为。（） A.对 B.错 7 【判断题】 (2分) 冯特是心理学史上第一位心理学学专家。（） A.对 B.错
8 【判断题】 (2分) 我们不能通过分析一个人所生活的客观环境、行为、言语、情绪表现等去了解他的心理活动。（） A.错 B.对 9 【判断题】 (2分) 旅游心理学产生于20世纪90年代。（） A.对 B.错 10 【判断题】 (2分) 只有具备良好心理素质的旅游服务人员为旅游者提供优质的服务，才有可能满足旅游者的心理需求。（） A.错 B.对 第二章单元测试 1 【单选题】 (2分) 根据知觉对象不同，可以把知觉分为对物的知觉和对人的知觉。对物的知觉主要有空间知觉、时间知觉和（）。 A.运动知觉 B.人际知觉 C.对他人的知觉 D.自我知觉
旅游地理学知到章节测试答案智慧树2023年最新泰山学院 第一章测试 1.旅游地理学研究的是（）。 参考答案: 旅游这种地理现象与地理环境和社会经济发展之间的关系 2.下面有关于旅游通道的说法，不正确的一项是（）。 参考答案: 旅游通道的特征和效率是固定的，对旅游的影响较小 3.从地理学的视角来看，旅游是（）。 参考答案: 一种产业活动;在一定的社会经济条件下产生的一种社会经济现象;一种社会 行为;一种人类体验 4.Leiper在1979年提出的旅游系统模型中，有关说法正确的是（）。 参考答案: 旅游通道的特征和效率将影响和改变旅游流的规模和方向;旅游目的地是吸 引旅游者在此作短暂停留、参观游览的地方;旅游客源地是旅游者的居住地，旅行从这里开始，也在这里结束 5.旅游地理学是介于地理学与旅游学科之间的边缘学科，与旅游心理学、旅游 社会学等是平行关系，研究的特点是在空间上进行综合。（）
参考答案: 对 第二章测试 1.2017年中国旅游研究院学者出版《旅游改变世界》思考旅游发展，这个学 者是（）。 参考答案: 戴斌 2.1980年率先开设旅游地理学科并撰写《中国旅游地理》教材的学校是（）。 参考答案: 上海旅游高等专科学校 3.随着旅游地理学科的升级和发展，旅游地理学关注的范围也在不断扩展，比 如关注（）。 参考答案: 经营者;非物质文化遗产;会展;酒店 4.1988年《黄山风景区开发理论的地学研究》获批国家自然基金，拉开了旅 游类研究的国家资助。（） 参考答案: 对
5.中国旅游地理学在经历了量的积累后，开始慢慢走向质的飞跃，更加关注学 术质量。 参考答案: 对 第三章测试 1.在1963年罗马会议给出的定义中，对旅游者和短途旅游者的划分标准是在 一个国家逗留时间是否在24h以上。（） 参考答案: 对 2.游客按照出游地可以分为国内游客和出境游客，按照出游时间可以分为过夜 游客和不过夜游客。（） 参考答案: 错 3.当较低层次动机满足后，旅游者才会体验更高层次的动机。而随着游客年龄、 旅游经验的增加，他们也会更加追求更高层次动机的满足。（） 参考答案: 对 4.最大效益原则追求的是最优选项。（） 参考答案: 错
第一章测试 1 【多选题】(20分) 心理学的研究涉及以下哪些领域？ A. 社会关系 B. 情绪 C. 知觉 D. 人格 2 【多选题】(20分) 以下对心理学的误解包括？ A. 读心术 B. 一门科学 C. 催眠术 D. 心理控制术
3 【多选题】(20分) 下列哪些人曾经对心理学有过涉猎？ A. 笛卡尔 B. 柏拉图 C. 苏格拉底 D. 亚里士多德 4 【判断题】(20分) 古希腊哲学家柏拉图著有《论灵魂》一书 A. 对 B. 错
5 【判断题】(20分) 中国春秋战国时代孟子的“性善论”、荀子的“性恶论”等都是对人的本性的探索。 A. 对 B. 错 第二章测试 1 【多选题】(10分) 按照需要的起源，可以把需要分为（） A. 社会性需要 B. 生理性需要 C. 物质需要 D. 精神需要
2 【多选题】(10分) 关于需要的说法正确的是（） A. 需要是一种内部的紧张状态 B. 需要是人和动物共有的心理现象 C. 人的需要具有社会性 D. 人和动物的需要本质是一样的 3 【多选题】(10分) 需要的特点包含（） A. 连续性 B. 驱动性 C.
发展性 D. 对象性 4 【多选题】(10分) 下列属于社交性需要的是（） A. 尊重 B. 娱乐 C. 睡眠 D. 友谊 5 【多选题】(10分) 高级需要包括（） A. 安全需要
B. 自我实现的需要 C. 尊重的需要 D. 社交需要 6 【判断题】(10分) 需要是人的一切积极性的根源。 A. 对 B. 错 7 【判断题】(10分) 物质需要指人对社会精神生活及其产品的需求，如对知识的需要、对文化艺术的需要、对美的欣赏需要等 A. 对