论计算机管理
计算机管理是以数据库管理系统为基础，辅助管理者提高决策水平，改善运营策略的计算机技术。信息处理已成为当代计算机的主要任务。是现代化管理的基础。据统计，80%以上的计算机主要应用于信息管理，成为计算机应用的主导方向。信息管理已广泛应用与办公自动化、企事业计算机辅助管理与决策、情报检索、图书馆里、电影电视动画设计、会计电算化等各行各业。
随着科技的进步，各种计算机技术、网络技术的飞速发展，计算机的发展已经进入了一个快速而又崭新的时代。网络的发展带动了办公自动化系统的进步，许多办公设施都是与电脑有关的。随着各种社会生产过程的日趋自动化，计算机进行信息加工的能力急剧增长，管理系统必须采用新的技术进行改革，否则，就无法适应当前企业管理内容的发展需要。
在单位计算机管理中，管理人员需要负责全单位信息系统的安全运行、网络数据的保密工作，以保证公司利益（信息资料的保密工作）和信息化安全，维护公司计算机设备和软件的安全正常运行。
（一）、计算机文件管理
在电脑的桌面上，在“资源管理器”中，充斥着无序与混乱,这种虚拟的混乱极大地影响了电脑的性能和我们办公的效率，这个时候，我们需要坐下来，好好花时间将电脑里的文件真正管理起来，会为自己日后省下更多的时间。
文件管理的真谛在于方便保存和迅速提取，所有的文件将通过文件夹分类被很好地组织起来，放在最能方便找到的地方。解决这个问题目前最理想的方法就是分类管理，从硬盘分区开始到每一个文件夹的建立，我们都要按照自己的工作和生活需要，分为大大小小、多个层级的文件夹，建立合理的文件保存架构。此外所有的文件、文件夹，都要规范化地命名，并放入最合适的文件夹中。另外，由于不同的办公要求，管理人员可以设置电脑文件共享，这样，当办公室员工通过网络彼此连接时，文件甚至软件应用程序均可共享，这使得数据的获取更加便捷，同时提高了工作项目的协作效率。
（二）、计算机硬件管理
随着计算机网络技术不断的发展，计算机已经被广泛的应用在不同领域，并在不同领域发挥其作用，这就使得越来越多的人们关注计算机运行问题。毕竟计算机一旦出现故障，就会影响计算机的正常运行，而使得人们不能进行正常的工作，更甚者会导致单位机密的外泄等严重事故。而这些故障一般都是硬件故障，为了保证计算机安全运行，就应该加强计算机硬件维护和管理力度。
1、计算机硬件维护原则
在对硬件进行维护之前，应该先对硬件维护原则进行分析。硬件维护原则主要包括预防为主，防治结合原则和环境清洁，检测到位原则。
2、计算机硬件维护方法
针对上述计算机硬件维护原则，可以采用观察法对其进行相应观察，先对计算机出现的故障现象、显示器内容与正常情况下相同和不同之处进行分析。在此基础上，再看电脑内外的物理状况，看其线路板和元器件的颜色状况、灰尘多少和指示灯显示状况进行观察。再对计算机周围环境进行观察，要对计算机的位置、计算机外设、湿度及温度进行观察。之后再对电脑的软件配置进行观察，不仅要对其安置软件进行观察，同时也要对其操作系统、资源使用状况及相关硬件设置驱动程序进行观察，以便更好了解相应故障。
也可以对软件故障进行排查，以更好的判断计算机硬件故障；当计算机出现故障后，可以以先软件后硬件为依据对计算机进行相应检测。正常情况下计算机软件出现问题主要表现在计算机系统病毒、系统注册表遭到破坏或是硬盘主导记录损坏等问题。软件故障排除后，可以判定其是硬件故障；还可以采用外设排除故障法。排除外设故障就是对显示器故障、鼠标键盘故障、UPS电源故障机打印机故障进行排除与相应分析，如不是相应故障，则是计算机硬件故障。
3、计算机硬件管理
在对计算机硬件进行管理的时候，应该重点对计算机硬件中的硬盘和光驱进行管理。毕竟计算机硬盘技术在不断的发展中，随着大容量的产品不断的出现，其不仅能对硬盘分区相关数据进行合理划分，也能使计算机性能得以充分发挥。在此基础上也可以将计算机的硬盘分成不同分区并使每一个功能分区都有独立的功能，也能使其形成清晰的系统结构，使相应硬盘得以维护。在对硬盘进行分区的时候，可以将其分成主分区、逻辑分区和其他分区。主分区一般是指C盘，其容量通常是20—50GB，用FAT32格式，而其选用服务器和管理主机则会用NTFB格式。逻辑分区，其一般会用NTFB分区，毕竟其对4G以上的单个文件进行支持。其他支持主要是针对系统文件、程序文件及相应数据资料和娱乐资料存放等不同文件进行分析，这样对相应文件能更好的进行管理。然而，其在实际运行过程中，硬件遇到震动就会出现一系列问题。在这种情况下，有必要对其光驱进行管理。光驱作为电脑输入输出数据较多的设备，其系统安装操作和软件管理中有重要作用。因此。必须正确的使用光驱。在使用过程中，必须保证其盘片质量，并减少光盘停留光驱时间，保证光驱使用时间在标准时间范围内。在使用过程中，尽量减少手动进出，而使用自动进出。如果光盘长时间不能读取相应信号，就应该立即取出光盘，以避免光驱内智能部件因长期工作，而使其局部升温导致光驱受损。
结束语：
随着计算机在不同领域广泛应用，计算机硬件维护与管理工作变得越来越重要，毕竟只有做好这些工作，才能保证计算机稳定可靠运行。计算机在实际使用过程中，不仅会出现软件故障，还会出现硬件故障。不管是软件故障还是硬件故障，其维修起来都比较困难，特别是硬件故障，如果不及时处理，其相应工作就不能及时完成。在这种情况下，就应该加强对硬件的维修和保护，以保证相应工作顺利进行。随着科学技术不断的发展，在计算机硬件维修和管理工作上，还可能遇到更多的问题，为了使计算机安全运行，就应该不断的学习维修管理知识，以便更好解决计算机使用过程中出现的问题。
附：
计算机管理制度
为规范单位公用计算机的使用和管理，特制定本制度。本制度适用于本单位各个科室，单位计算机管理的职能部门为计算机管理中心。
一、必须定期对计算机硬、软件系统进行检测，确保计算机正常运行。
二、计算机发生故障时，应及时通知维护人员进行维护。
三、必须按操作规程使用计算机，禁止随意删除、拖动文件夹及文件，禁止随意更改计算机CMOS设置以及其他各种配置参数，禁止随意删除计算机上的各种工作应用程序；冬天开机前，应注意先提升室内温度，夏天要注意给计算机降温，以免造成硬件损坏；严禁湿手操作鼠标、键盘，严禁用过湿的布擦计算机设备，严禁将灰尘、水等弄进机箱、键盘、鼠标等设备，严禁带电插拔各种接线。
四、所有计算机都必须设置开机密码，严禁外来人员操作计算机。
五、禁止跨办公室操作微机，严禁非本单位职工使用微机。
六、加强计算机信息管理，严禁擅自查看、复制和扩散应保密的计算机。
七、不允许任意设置共享文件，如必须使用共享文件，则将共享设置为只读，并设置共享密码。
八、计算机系统必须安装杀毒软件并保证及时更新。
九、工作时间严禁利用计算机做与工作无关的内容。
十、严禁查阅、存储、处理和传递涉及国家机密及单位保密制度规定的信息、违反党纪国法的信息、有损单位和他人利益形象的信息、个人隐私的信息、色情信息、有碍社会治安的信息等。
十一、凡有病毒的计算机，不得上网操作，禁止使用一切外来磁（光）、软盘。每周必须对杀毒软件进行一次升级，必须对计算机进行一次病毒检查和清除工作，防止计算机病毒在网络上扩散。
十二、必须时常维护室内清洁卫生、做好防火、防潮、防雷、防静电、防腐蚀和防盗工作。
十三、禁止上班时间在计算机上玩游戏、聊天等。
十四、做好计算机的防静电、防尘、散热工作，严禁任意拆卸计算机设备。当计算机出现故障后，须及时报于计算机管理人员解决。
十五、计算机设备、软件的购买及报废由单位计算机管理中心负责审批。
十六、各办公室因违反上述规定，造成计算机硬件损坏、数据丢失的，将追究当事人和办公室负责人的责任。
1目的 确保本公司计算机及计算机软件的运行可靠，保护数据的完整性和保密性。2适用范围 本程序适用于本公司计算机及计算机软件使用的控制过程。 3职责 3.1计算机管理人员负责对公司内计算机及相关软件进行管理; 3.2计算机使用人员对计算机和设备配有计算机及检测软件进行日常维护。 4工作程序 4.1公司内计算机及计算机软件由专人管理，任何科室和个人，不得擅自安装、拆卸或改变计算机设备。 4.2禁止在计算机网上使用来历不明、易引发病毒传播的盗版软件；对来历不明的、可能引发病毒的软件应使用专业管理人员认可的杀毒软件检查、杀毒，确保计算机软件和计算机内数据的完整和安全。 4.3任何人未经总经理批准，不得将公司内有关的数据、检测信息、工作软件等转录、传输到外部。 4.4用计算机控制的分析、测试仪器设备，供应商须提供有效软件及使用说明，经验证可有效运行，并符合有关技术规范要求，由技术负责人审查、批准方可投入使用。专用计算机不得随意上网或进行娱乐性内容的活动。 4. 5公司内自行编制的用于数据采集、处理、计算、记录、报告、存储的应用软件应符合质量体系文件和有关环境检测技术标准规范要求，要保证数据采集的完整性和数据处理的准确性。 4. 6软件和数据要采取保护和保密措施，应用软件要采取加密措施，未经授权无关人员不得接触，检测数据不得随意传阅。 4.7用于向国家、省、市或委托方进行检测数据采集、处理、传输的专用计算机，须由经培训合格后，持证上岗的专人使用，并采取加密措施。计算机不得
安 装其它应用软件，在传输时应遵守保密规定，并及时备份，防止丢失数据。专用 计算机应配备不间断电源，防止有关文件、数据丢失。 4.8所有计算机在用的软件、应用程序、相关文件及数据均应备份，并标识、分类存档。
第一章 1.1简答或者选择 1.信息的要素：语义要素、差异要素、传递要素和载体要素 2.按信息描述的对象划分，分为自然信息和社会信息。 3.按信息加工深度划分，分为一次信息、二次信息和三次信息。 4.按信息的表现形式划分，分为文献型、档案型、统计型、动态型等。 5.按信息的性质划分，可分为语法信息、语义信息和语用信息。 6.信息一般表现为四种形态:数据、文本、声音和图像 7.从时间和空间上，信息运动的过程可分为自然信息运动、生物信息运动和人类社会信息运动三种不同的类型。 8.信息产业包含四大技术：信息获取技术、信息处理技术、信息传输技术和信息应用技术。 1.2知识点【判断】 1.核心资源、支持资源和环境资源构成了完整的信息资源体系。 2.冗余是指在表达和传递信息时，用较多的信息量来实现较少的信息传递。 3.自然信息运动过程是随机的和盲目的； 4.自然信息是不完整的，只有信息的生成和存储，而不能对信息进行加工和利用，存在着过程上的断层。 5.信息产业是智力和资本高投入、高风险的产业。 6.信息网络体系、信息产业基础以及社会支持环境这三者组成的有机整体也称为信息基础设施。 7.信息:信息是按照用户的需要经过加工处理的数据。对信息的加工是信息管理工作的核心。 8.信息资源：狭义的信息资源是指信息及其载体。也就是经过加工处理的、对决策者有用的数据。广义的信息资源把信息活动的各个要素都纳入到信息资源的范畴，强调系统的概念。 9.信息差异：由于客观事物差异性的存在，信息会表现出一定的差异性。越是表现细微差异的信息，越有使用价值。
1.3综合 1.信息传递模式的多样性：多向主动传递:是指信息生产者或收集者针对整个社会的需要将自己生产或收集到的信息主动传递给事先未确定的接收者。单向主动传递:是指信息生产者或收集者将信息传递给事先确定的接收者。多向被动传递：这种方式事先没有确定的接收者，是信息收集者向整个社会开展的信息服务。单向被动传递：这种传递方式是指信息生产者或收集者开展的信息咨询服务。【举例论述信息传递模式的多样性】 2.信息运动方式的多样性：辐射式运动：信息生成以后便向四面八方做辐射式传播和扩散。主要手段有广播电视网、计算机网络、报刊杂志等形式。有序性运动：信息运动的有序性既表现在信息自身的有序性，也表现在运动过程的有序性。信息在传递过程中,按人类社会的组织结构以一定的方式，沿着固定的方向运动。主要手段是传真、文件、报告、书籍、刊物等。接力式运动：信息运动从信源到信宿是需要多次接力传递的。布朗运动：信息在人的作用下往往做无规则、无休止的运动。人际交谈、小道消息是这种信息流动的主要方式。【举例论述信息运动方式的多样性】 第二章 2.1简答或者选择 1.人类的信息管理活动：传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段、知识管理阶段 2.信息源种类繁多，形式复杂，可分为记录型、智力型、实物型和零次型。 3.记录型信息源按不同的物质载体，可分为印刷型、缩微型、计算机阅读型、网络型、视听资料。 4.信息搜集必须遵循的原则是：针对性、系统性、预见性和科学性。 5.常用搜集信息方法和途径主要有以下几种：采购、调查、交换、索取和检索。 6.信息组织形式可按不同方式划分： ?按信息表现形式划分，有文字信息组织、图像信息组织、声音信息组织和视频信息组织。 ?按信息加工的程度划分，可分为一次信息组织、二次信息组织和三次信息组织。 ?按信息的传播载体划分，分为文献信息组织和非文献信息组织。
计算机网络信息安全技术管理与应用 摘要：在互联网高度发达的今天，网络信息安全问题成为全世界共同关注的焦点。包含计算机病毒、木马、黑客入侵等在内的计算机网络信息安全事故频繁发生，给信息时代的人们敲响了警钟。互联网技术的广泛应用，给人们的工作、学习和生活带来了极大的便利，提高了工作效率，降低了活动成本，使原本复杂、繁琐的工作变得简单易行。但互联网开放、自由的特点又使得其不得不面临许多问题。文章围绕基于网络信息安全技术管理的计算机应用进行探讨，分析了当前计算机网络信息安全发展现状及存在的主要问题，介绍了主要的网络信息安全防范技术，希望能够帮助人们更好地了解网络信息安全知识，规范使用计算机，提高网络信息安全水平。 关键词：网络；信息安全；黑客；计算机应用 引言 计算机和互联网的发明与应用是二十世纪人类最重要的两项科学成果。它们的出现，深深改变了人类社会生产、生活方式，对人们的思想和精神领域也产生了重大影响。随着互联网的出现，人类社会已经步入信息时代，网络上的海量信息极大地改善了人们工作条件，原本困难的任务变得简单，人们的生活更加丰富多彩。计算机和互联网在给人们带来巨大的便利的同时，也带来了潜在的威胁。每年因为网络信息安全事故所造成的经济损失就数以亿计。网络信息安全问题也日渐凸显，已经引起各国政府和社会各界的高度关注。加强计算机网络信息安全技术研究与应用，避免网络信息安全事故发生，保证互联网信息使用安全是当前IT 产业重点研究的课题。 1计算机网络信息安全现状及存在的主要问题 1.1互联网本身特性的原因 互联网具有着极为明显的开放性、共享性和自由性特点，正是这三种特性，赋予了互联网旺盛的生命力和发展动力。但同时，这三个特点也给互联网信息安全带来了隐患。许多不法份子利用互联网开放性的特点，大肆进行信息破坏，由于互联网安全管理体制机制尚不完善，用户的计算机使用行为还很不规范，缺乏安全防范意识等，这些都给不法份子进行违法活动创造了机会。 1.2黑客行为与计算机病毒的危害 黑客行为和计算机病毒、木马等是现阶段计算机安全最主要的两大威胁。所谓黑客，是指利用计算机知识、技术通过某种技术手段入侵目标计算机，进而进行信息窃取、破坏等违法行为的人。黑客本身就是计算机技术人员，其对计算机的内部结构、安全防护措施等都较为了解，进而能够通过针对性的措施突破计算机安全防护，在不经允许的情况下登录计算机。目前就世界范围而言，黑客数量众多，规模庞大，有个人行为，也有组织行为，通过互联网，能够对世界上各处联网计算机进行攻击和破坏。由于计算机用途广泛，黑客行为造成的破坏结果也多种多样。计算机病毒是一种特殊的计算机软件，它能够自我复制，进而将其扩散到目标计算机。计算机病毒的危害也是多种多样的，由于计算机病毒种类繁多，且具有极强的
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 基层金融机构加强计算机管理的思考与建议 随着我国金融电子化建设的快速发展，计算机在人民银行的应用范围越来越广，地位越来越重要，从会计、国库、发行、金融统计、信贷登记、外汇管理乃至工资、养老保险等业务都广泛应用了计算机管理。但是，计算机技术是一把“双刃剑”，在给金融业务带来巨大发展的同时，也同样带来巨大的风险，如计算机系统本身的不安全性（如网络缺乏安全保障、软件设计的不周全性、硬件的脆弱性、系统的开放性与安全性的矛盾），人为的攻击破坏（如病毒侵扰、黑客、计算机犯罪），以及安全管理制度的不完善等，都潜伏着很多安全隐患，严重时可导致系统瘫痪，进而影响基层金融机构的业务和声誉，造成巨大的经济损失和不良的社会影响。近年来，我们对计算机安全工作的重视已提升到前所未有的程度，计算机安全管理规范化水平有了很大的提高，但由于基层金融机构科技力量相对比较薄弱，计算机管理没有完全遵循信息系统安全管理规范，存在着不少安全隐患，主要表现在： 1、普遍存在着重应用、轻安全管理的现象。没有把计算机安全管理工作作为日常工作的重点。内控制度不建全或不能严格执行，很大程度上依赖于技术人员、业务操作人员的自律，安全管理制度滞后于业务发展，缺乏具体的先进安全设备和安全技术，缺乏智能化监督安全软件，计算机安全管理队伍力量薄弱。 1 / 17
计算机机房管理工作总结 四个月转眼间过去了，作为一名兼职机房管理人员，严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修，是我的本分。全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，通过管理制度保护设备不受人为破坏，其三，机房清洁工作。现对2011学年度机房管理工作总结如下： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校计算机相关产品，例如打印机，软路由器，交换机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用。 现在设备损坏情况：键盘损坏15个，鼠标更换23个，B\C区更换显示器7台，内存DDR一代的18条，DDR2的26 条，主板8块。 （二）、计算机系统及软件维护 学校目前加上分学校一共308台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软/硬件故障等，很多机器由于长期未使用，导致硬件顺坏，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用。 （三）、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份，并定期的对每台机的系统进行检测，对发现病毒、有游戏的机器及时的进行处理。对USB进行屏蔽，重新用冰点软件封住，并保证后期正常使用。学校E区会计模拟室电脑在联网期间感染大量病毒的情况下，中毒现象是大部分电脑软件运行不了，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件。对整个网络进行中断，对部分机器还原备份、所有电脑重新格式化重装系统，全面得到控制。并恢复局域网网络的正常使用，保证日常教学工作的进展。及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。
计算机基础知识 一、单选题： 1、通常人们所说的一个完整的计算机系统应包括_________。 A）运算器、存储器和控制器B）计算机和它的外围设备 C）系统软件和应用软件D）计算机的硬件系统和软件系统 2、第4代电子计算机使用的逻辑器件是_______。 A）晶体管B）电子管C）中、小规模集成电路D）大规模和超大规模集成电路 3、操作系统是为了提高计算机的工作效率和方便用户使用计算机而配备的一种_______。A）系统软件B）应用系统C）软件包D）通用软件 4、下列4种软件中，属于应用软件的是_______。 A）WORD系统B）财务管理系统C）Pascal编译系统D）QBASIC系统 5、微型计算机系统中的中央处理器（CPU）通常是指_______。 A）内存储器和控制器B）内存储器和运算器 C）控制器和运算器D）内存储器、控制器和运算器 6、鼠标器（MOUSE）是__________。 A）输出设备B）输入设备C）存储设备D）显示设备 7、通常所说的24针打印机属于_________。 A）激光打印机B）击打式打印机C）喷墨式打印机D）热敏打印机 8、以下设备中，只能作为输出设备的是______。 A）键盘B）打印机C）鼠标D）软盘驱动器 9、计算机软件一般包括系统软件和______。 A）源程序B）应用软件C）管理软件D）科学计算 10、计算机能直接执行的程序是_________。 A）源程序B）机器语言程序C）BASIC语言程序D）汇编语言程序 11、只读光盘的英文缩写是________。 A）WORM B）CD-RW 可檫写型光盘C）CD-R 可一次写入光盘D）CD-ROM 12、下列存储设备中，断电后其中信息会丢失的是________。 A）ROM B）RAM C）硬盘D）软盘 RAM随机存储器，俗称内寸条，ROM只读存储器 断电后，RAM内保存的信息会丢失，而ROM则可长期保存，不会丢失 13、为了避免混乱，二进制数在书写时常在后面加上字母________。 A）H B）D C）B D）E 14、将二进制数1111011转换为十进制数是______。 A）59 B）123 C）121 D）107
计算机软件工程管理与应用 发表时间：2018-08-22T15:33:57.437Z 来源：《电力设备》2018年第13期作者：黄园 [导读] 摘要：现阶段，人们只注重计算机软件的开发环节，忽视其后续管理及风险问题。 (宁波万德高科智能科技有限公司浙江宁波 315100) 摘要：现阶段，人们只注重计算机软件的开发环节，忽视其后续管理及风险问题。软件管理和应用是计算机开发过程中比较薄弱的环节，因此需要加强对这方面的管理与控制，解决其中存在的问题，为计算机更好地发展提供动力。 关键词：计算机软件工程；管理方式；应用途径 引言 我国计算机软件起步较晚，但已经取得了较大的发展成果。时至今日，计算机软件的每一个项目几乎都有很大的工程量，涉及众多的人力、物力、财力。其越来越需要工程管理的介入，以优化计算机软件工程项目中的各种资源配置，提升软件工程项目的工作效率和最终成品的质量。 1计算机软件工程管理的不足 1.1认识偏差 当前计算机软件工程发展虽快，但是其相应的理论研究远没有跟上进度，也没有一个很好的宣传度。而计算机软件工程管理的技术人员虽然多是专业出身，但是其在校所学的内容与现实状况有着比较大的差别。这就使得大部分计算机软件工程技术人员在参与工程项目的时候，对于整个工程的计划缺乏认知，对于工程项目的各个环节、层次的问题也认识不足。其在工作时，就很容易只顾着自己的“一亩三分地”，对其他的计算机软件工作就缺乏关注。这样不但不能确保顺利完成工程项目，反倒有可能拖慢工程项目的进度。 1.2团队合作意识较低 计算机软件的组成部分较多且各部分技术的专业性较强，其开发也就需要许多人的共同努力。一个成功的计算机软件离不开整个项目团队的协调合作，只想靠一个人或几个人完成计算机软件的开发在当今已经比较困难。但是如上所述，计算机软件工程中各技术人员相互之间缺乏有效、良好的沟通，自然也就谈不上配合、协作了。同时在计算机软件工程项目中，常常会出现工序衔接不畅或工序重复的情况，以及各部门、成员之间因为工程项目的问题而相互争吵的情况。这不仅不利于整个工程项目组形成一个良好的工作氛围，也不利于计算机软件工程项目的顺利进行。 1.3培训工作效果不佳 与其他工程项目不同，计算机软件工程项目具有较强的系统性和专业性。因此计算工程管理岗位的要求就比较高，不仅要具有较高的管理水平，还要具备比较丰富的计算机软件工程相关知识。但是在计算机软件工程项目的进行过程中，从事工程管理的工作人员要么是拥有计算机软件工程专业知识的技术型人才，要么是具有良好的工程管理水平的管理型人才。前者没有受过完整的工程管理训练，对工程管理的理论和技能都掌握不足，其就不能对计算机软件工程中的工作人员进行有效的管理指导。后者缺乏对计算机软件工程专业知识的储备，很难直接介入对工作人员和整个计算机软件工程项目的管理。 2计算机软件工程管理的对策 2.1科学地制订软件风险管理措施 虽然软件构建极大地方便了人们的使用，推动了计算机软件工程的发展，所设计的电子产品和软件也被应用于诸多领域。但是，软件构建也存在一定的风险，所以还需要制订一些科学、合理的风险控制措施，这样才能使人们更方便地运用软件，并且科学、合理地规避其中的风险。由于在设计软件的过程中会出现数据丢失的情况，如果不积极预防这些风险问题，则会造成计算机软件缺失，失去完整性和实用性，就不能完全发挥计算机软件的价值。所以应该建立健全风险管理系统，并且不断完善管理系统，通过科学地制订措施，有效预防风险，降低数据和信息丢失的概率，确保计算机数据信息的完整性，最大限度地发挥计算机软件系统的优势。鉴于此，加强计算机软件风险管理是十分重要的。在进行软件研发时，开发人员需要具备一定的风险控制意识，积极做好软件管理方面的风险管理工作，在设计软件项目初期构建风险管理系统，对可能出现的风险集中进行收集管控，同时制订有针对性的控制风险措施，通过科学、合理的方式有效地防范风险、转移风险。综上所述，制订预防风险措施必须重视管理系统的应用，最大限度地发挥计算机软件的作用，同时还要增强工作人员的风险管控意识，通过进行自我专业学习，提高专业技术水平，增强风险意识，具备做好风险管理工作的技能，逐渐消除风险，提升计算机软件设计阶段风险预防的重视程度。 2.2将计算机软件应用于管理机制中 现在，我国的计算机软件已经在大范围内被使用，尤其是在管理机制中，通过使用计算机的软件和管理系统，建立科学、有效的管理制度，明确各个岗位的工作任务。同时，管理人员可以通过计算机软件科学、合理地分配工作，计算岗位工资，还可以根据不同的使用需求调整工作内容，合理安排工作事项。通过管理机制的合理安排，有效提高管理工作的效率，更加方便、快捷地管理项目和员工。但是，在使用计算机软件的过程中，还需要不断完善管理体系。由此可见，只有不断地开发、研制更加先进的计算机软件，才能满足客户不断变化的需求，提高计算机软件工程的管理效率。随着人们日常需求的不断增长，计算机软件管理机制也要不断完善，以满足用户的需求，提高使用率。 2.3完善计算机软件工程合作管理 计算机软件工程开发设计需要团队活动来实现，强化团队合作管理是优化计算机软件工程管理的重要方式。一方面，管理人员要明确团队中的人员岗位职责，细致划分不同人员的工作内容，避免出现职能重合等不良状况。另一方面，要建立有效的人员沟通交流机制，保证不同环节与模块人员之间能够进行有效的交流，保证软件工程设计研发的整体性与系统性。另外，管理中还要从整体与局部的不同角度出发，在保证团队整体工作质量的同时关注个体员工的工作能量与需求，调动整体团队的工作积极性。 2.4培养团队合作意识 计算机软件工程项目的工作极具系统性，各层次、各方面的工作之间都存在着比较紧密的联系，这就要求各工作人员之间要进行有效、良好的沟通合作。由此，计算机软件工程管理的一个重要工作内容就是要促使各工作人员树立起团队合作意识。而要做到这点，主要的工作就是要促使各工作人员进行高效的、优质的交流沟通。具体来说，可以制定切实可行的沟通机制，同时加大对沟通重要性的宣传力
系统管理员年终工作总结及计划 不知不觉一年过去了，从开始工作到现在，感受很多，也学习到了很多知识，在此首先感谢一直关心、帮助我的领导和同事! 在销售部工作以来，按时按量完成份内工作及领导分配的其它工作，保证了系统正常的运行销售。 另外，我觉得系统管理员工作不仅需要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。作为系统管理员，我主要负责 网络、硬件、软件维护工作，解决领导同事遇到的系统技术难题与 相关工作。我把它总结为以下几点： 一、主要负责：系统用户管理，为业务人员建立用户帐户及分配，巡视检查结算员司磅员、收款员、核计员能及门岗遇到的问题，维 护地销系统正常运行，销售系统稳重数据的备份与管理。主要的电 脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期 使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属于网络故障，线路问 题等。其他软件问题主要包括销售软件及杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。 二、目前网络病毒、恶意软件较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每 台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及 时的进行处理。 三、思想方面： 本人能积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛同志为核心的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针 政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;工作目的明确，态 度端正，钻研业务，勤奋刻苦;销售工作认真负责，关心同事，爱护 同事，为人师表，有奉献精神。
四、是要有一定的处事能力。 处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一 定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗 心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚，不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我为人处事的基 本原则。 五、是要有一个聪慧的头脑。 一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识 的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的 系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精， 务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我 们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新 自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。 六、要有一套过硬的功夫。 勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识 才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是 人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一 名打字员，不仅要练就一身过硬的技术，还须学会和别人沟通，把 别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。 七、要有一种高尚的人格魅力。 我要求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情， 对他人要有海洋一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享
环节和质量管理全过程，并符合电子监管的实施条件，特制订本程序。 2.依据：《药品管理法》和国家局、广东省局有关药品电子监管规定及《药品经营质量管理规范（卫生部令90号）》、《广东省药品批发企业GSP认证现场检查项目》等有关法律、法规。 3.适用范围：适应于本公司计算机信息系统的操作。 4.职责：公司总经理对计算机系统的管理负有领导责任；公司计算机系统管理员对本程序实施负责。 5.使用要求： 5.1计算机系统的硬件设施和网络环境要求： 5.1.1有支持系统正常运行的服务器；必要时增加备用网络服务商； 5.1.2药品采购、收货、验收、储存、养护、出库复核、销售以及质量管理等岗位设有专用的终端站点； 5.1.3有稳定、安全的网络环境，有固定接入互联网的方式和可靠的信息安全平台； 5.1.4实现各部门、岗位之间信息传输和数据共享的局域网； 5.1.5安装公司管理实际需要的应用软件和数据库。 5.2各类数据的录入、修改和保存，以保证记录的原始、真实、准确、安全和可追溯：5.2.1各操作岗位应当通过输入用户名及密码等身份确认方式登录后，方可在权限范围内录入、查询数据，未经批准不得修改数据信息；
5.2.2修改各类业务经营数据时，操作人员应当在职责范围内提出申请，经质量管理部审核批准后方可修改，修改的原因和过程应当在系统中记录； 5.2.3系统对各岗位操作人员姓名的记录，应当根据专有的用户名及密码自动生成，不得采用手工编辑或菜单选择等方式录入； 5.2.4系统操作、数据记录的日期和时间应当由系统自动生成，不得采用手工编辑、菜单选择等方式录入。 5.3根据计算机管理制度对系统各类记录和数据进行安全管理。 5.3.1采用安全、可靠的方式存储和按日备份各类记录和数据； 5.3.2备份数据的介质存放在安全场所，防止与服务器同时遭遇灾害造成损坏或丢失； 5.3.3数据的保存时限为5年。 5.4基础数据建立：将审核合格的供货单位、购货单位及采购品种等信息录入系统，建立质量管理基础数据库并有效运用。 5.4.1质量管理基础数据包括供货单位及购货单位、经营品种、供货单位销售人员资质等相关内容； 5.4.2质量管理基础数据应当与对应的单位或产品的合法性、有效性相关联，与供货单位或购货单位的经营范围相对应，由系统进行自动跟踪、识别与控制； 5.4.3系统应当对接近失效的质量管理基础数据进行提示、预警，提醒相关部门及岗位及时索取、更新相关资料；任何质量管理基础数据失效时，系统都应当对与该数据相关的业务功能自动锁定，直至该数据更新、生效后相关功能方可恢复； 5.4.4质量管理基础数据是企业合法经营的基本保障，应当由专职质量管理人员对相关
计算机在企业管理中的应用 单位：贵阳黔江机械厂技术质量部姓名： 2010年8月5日
计算机在企业管理中的应用 提高计算机在企业生产管理中的应用能力，是提升企业创新发展的一个重要基石。 当今社会是信息的社会，信息量的多少将衡量知识多寡的一个重要标致。 计算机作为信息载体在国民经济生活中日益显露出其举足轻重的地位，它的发展与运用已成为人们掌握新知识、新技能的一种手段，知识更新、创新经济增长点与计算机在企业中管理的运用是密不可分的。 新世纪，计算机已广泛运用国民经济各个领域中，如在科研、设计、生产、商业、服务等许多方面。随着计算机在企业中的广泛应用，能帮助技术人员和管理人员在产品设计、生产计划、物资、销售、财务、人事和工资等方面提高工作效率，企业决策人员在获得大量信息的基础上提高科学决策水平，使企业创新发展更具有前瞻性。 如果一个企业没有进行计算机运用，而且是“束之高阁”就不能称之为现代企业，就无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。正因为如此，每个企业几乎都不同程度地配备了计算机，购买了相关的设计和管理软件，用于企业生产和管理之中。然而就目前看来，许多企业在管理方面，计算机的作用均未能充分发挥，甚至有的计算机仅仅成为一种办公现代化的摆设。因此，为了适应管理现代化的发展趋势，使计算机运用在企业生产管理中起主导作用，有必要强调计算机在企业生产管理中是大有用武之地的。
一、概述 我们知道当今的社会是知识快速更新、知识爆炸的社会。改革开放使我们看到与发达国家的差距，计算机的广泛运用使我们国民经济发生了根本性地改变。 企业管理的目的是不断提升企业创新发展的能力，通过综合平衡，对企业的全部生产经营活动全面地、科学地进行计划、组织、指挥、控制和协调，使产、供、销各环节实现互相衔接紧密配合；使人、机、料、法、环各因素得到合理组织、充分利用，力争以最小的投入取得满意的产出，实现企业的经营目标，这一切都离不开高效高质的计算机的运用与管理。 二、计算机在企业管理中应用的领域 1、日常的文字处理 我们平时所编辑、处理、打印的各类文件、资料和表格，这些是企业最常使用的几个方面。传统的手工书写，存在着因书写人的差异造成文件字体不一，个别字因书写习惯不同造成不便阅读或不能阅读，且书写速度很慢等问题。而计算机文字信息处理以其速度快、修改方便、印刷质量好、字体工整、资源共享等特点，尤其是计算机汉字处理技术迅速发展，很快就取代了传统的手工书写，从而得以大规模的推广应用。所以，企业利用计算机进行日常的文字处理已成为必要和必然。 2、数据处理 数据处理是指对各种数据进行收集、存储、整理、分类、统计、分析、加工、利用、传播等一系列活动的统称。据统计，80％以上的计算机主要用于数据处理，这类工作量大、面宽，决定了计算机应用的主导方向。如，财务部门用计算机来进行票据处理、账目处理和结算等。 数据处理从简单到复杂已经历了三个发展阶段：
计算机软件工程的管理与应用 科学技术的不断进步，已经为各个领域带来了极大的便利。近年来，计算机技术的广泛应用在工程方面日益明显，技术的更新可以让我们的世界变得更小，而且人们获取信息的途径变得方便、简单。在工程项目管理中，从最初的项目投标到最后的工程都是会用到计算机技术，比如相关的软件开发、应用和普及。 标签：计算机软件；工程管理与应用；前景 1 软件工程项目的内容 计算机软件工程在日益增长的社会需求中发挥着重要的地位，同时也受到了社会发展相关因素的制约，这些影响因素包括了几个方面： 1.1 软件工程项目的特点 因为软件产品是不可见的产品，具有独有的特性，它的可见性是间接性，需要专门的软件工程方法和测试才能够明确知道它的存在性。还有一点，计算机软件产品是具有多样性和不确定性，没有标准的过程。最后一些大型的软件由于系统复杂性和工作量巨大，以及承担的风险颇大，因此，应用先进技术比较多。 1.2 软件工程管理内容 （1）工程项目人员：主要包括了项目负责人、系统分析员、程序员、以及资料员等。不同的人员之间职责是非常明确的，而且每个人员的素养和能力存在差异，所以要根据实际情况来进行科学调整。项目负责人需要有超强的领导能力、组织能力以及精明的判断力。系统分析员要具有良好的职业素养，分析能力和社交活动能力。 （2）软件的配置和管理：无论是软件的质量还是综合度在总体上面对管理性质和任务方面起着决定性作用。具体有软件质量计划的编制、软件项目质量以及项目质量控制等。项目质量的保障需要对总体绩效进行综合性的评估，用来考察工程项目是否达标的前提条件。 2 计算机软件在工程项目方面的应用 工程项目的管理成功最大的关键点在于能够与团队之间建立起正确的交流。如今，信息化不断发展，传播的方式已经根本发生了转变，所以我们需要不断的去在实际当中运用更多的技巧来完善。 工程管理人员需要用很大的一部分精力来对信息准确的定位，其中大部分的问题是由于交流方面造成的；通过有效的方法来解决项目沟通方面困难，会让项目管理变得更加成功。
第一章总则 第一条为了适应信息化工作的需要，进一步规范和加强我局计算机管理，根据省厅、省局、市局有关管理规定，结合本局实际，特制定本办法。 第二条办公室和计算机管理人员负责本部门计算机管理工作。办公室负责计算机设备固定资产的管理，计算机管理人员负责技术保障。 第三条我局各科室、所属各事业单位必须设置计算机运行管理员负责本单位的计算机管理，运行管理员应选派计算机应用技术好、工作责任心强的人员担任。 第四条计算机实行专人管理，对每台计算机应根据岗位指定管理单位和管理人。 第二章计算机设备管理 第五条计算机设备管理工作主要包括： （一）现有计算机设备资产管理； （二）新购设备的申请、采购和领用； （三）上级下发设备管理； （四）设备的安装、维修和升级; （五）耗材和配件的管理； （六）设备的回收、调拨、报废等。 第六条计算机设备资产主要包括服务器、台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机、不间断电源(UPS)、交换机、路由器、集线器（HUB）、收发器等。
（一）每台计算机设备应根据使用情况指定管理单位和管理人员，填写设备标签，并将设备标签贴于醒目位置。设备明确管理单位和管理人后，使用单位不得擅自变更用途；如确因人员调整或工作需要变更用途，需送办公室备案并通知计算机管理人员。办公室和计算机管理人员每年对计算机等相关设备组织一次清查。 (二) 我局服务器由计算机管理人员集中管理，服务器的管理单位是办公室，以后如果系统扩展人员分工,则应责任到人。所属各单位服务器的管理单位是各使用单位，管理人由各单位的运行管理员担任。 (三) 台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机的管理单位我局为各科室，所属各事业单位为上级主管部门或科室。设备管理人根据设备使用情况指定专人负责，专用设备使用人为设备管理人；共用设备（共享的打印机、多人共用的电脑）由单位领导指定一名使用人员担任。 （四）不间断电源（UPS）分用于微机的小型UPS和用于服务器与系统的UPS。用于微机的UPS管理单位和管理人由UPS连接的台式电脑（微机）确定。用于服务器与系统的UPS 的管理单位为服务器与系统所在的单位，我局为办公室，所属各单位为部门或科室；管理人由各单位运行管理员担任。 （五）交换机、路由器、集线器（HUB）、收发器等设备，其管理单位我局为设备所在科室，所属各单位为设备所在部门或科室，管理人由各单位运行管理员担任。 第七条新购设备的申请、采购和领用。 （一）作为系统运行平台的交换机、路由器、集线器（HUB）、线调制解调器(CABLE MODEM)、收发器、大型服务器和用于服务器与系统的UPS由办公室和计算机管理人员根据业务需要统一安排。本章所指的新购设备主要包括小型服务器、台式电脑（微
2012—2013学年度第一学期计算机室管理工作计划 一、工作目标 1. 要保证学生在愉悦的氛围中学习，必须有一个良好的学习环境，所以应尽职尽责，经常打扫微机室，保持微机室有一个清新、卫生的环境，使学生在一个“绿色环保”的环境里接受知识。 2．为了做好微机室管理工作，帮助老师更好地完成教学任务、为教学服务，本学期将努力维持微机室绿色环保的环境，要求学生严守微机室规章制度，按老师要求进行正确操作，使学生在学习之初便养成良好的习惯，为以后学习打下基础。 3.保持计算机室整洁，常做清洁，延长各类设备的使用寿命；及时维护设备，保证每一台计算机正常工作。 二、进一步加强管理，制度规范。 进一步完善管理制度，保证按照制度执行，管好、用好软硬件资源，使学校现有的设备发挥最大的效益。在设备使用管理方面，做到及时记录，记录要及时、详细。 三、进一步完善管理制度 1．进入本室，要保持室内清洁、卫生，不得带零食、玩具、塑料袋等与上机无关的物品进入微机室。 2．穿好鞋套方可进入机房，鞋套要保持清洁，无鞋套者不准入内。
3．进入机房后要对号入座，不准随便换位。 4．进入微机室，要保持安静，不得大声喧哗。 5．禁止自带软件进入本室，更不得私自将自带软件拷入使用，如有违反者，除没收物品外还应停止上机并认真检讨。 6．爱护室内各种设备，使用前检查有无异常情况，发现问题及时向老师报告；要按照老师要求进行操作，凡属违章操作，损坏设备者，除批评教育外，按原价赔偿。 7．注意用电安全，各种机器设备电源接插件，不准随便移动。若出现故障，立即关闭电源，停止使用，由老师处理，严禁硬性操作和私自拆修。 8．使用完毕，正确关闭电源，认真填写上机记录。 9．下课后及时离开本室，不得在机房内或楼道内大声喧哗。 10．未经领导批准，本室设备一律不外借。
计算机系统管理操作程序Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly.
编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________
计算机系统管理操作程序 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1. 目的：为进一步加强计算机系统的操作规程管理，保 证计算机系统的操作规程的规范有序，根据《药品管理法》、GSP、质量管理制度及实际工作需要制定本操作规程。 2. 适用范围：本规程适用于计算机系统的操作管理工作。 3. 责任部门或人员：各部门操作人员、信息管理员。 4. 工作程序： 4.1. 计算机系统由信息管理员负责管理，负责系统硬件和软件的安装、测试及网络维护，系统程序的运行及维护，系统网络以及数据的安全管理和其他日常管理工作。其他人员未经授权不得进行与本岗位工作无关的操作。 4.2. 系统操作权限及密码的设置： 4.2.1. 质量管理部依据各岗位的质量职责和岗位操作规程，制订或审核各岗位相关人员的系统操作权限，交由信息管理员设定并设置密码；
计算机基本知识、 打开计算机 一般来说，现在的电脑至少包括这几部分：主机，显示器、键盘、鼠标。找到您计算机上对应的部分了吗？ 1、电脑最简单的模型(一) 这一课我们先介绍一些计算机的基础知识。在下面的学习过程中你就会很吃力的。如果你能耐心地听我把这段讲完，即使你什么都没记住，只在头脑中留下一个模糊的印象，对你日后的学习也是大有裨益的。 我们先从最早的计算机讲起，人们在最初设计计算机时采用这样一个模型： 人们通过输入设备把需要处理的信息输入计算机，计算机通过中央处理器把信息加工后，再通过输出设备把处理后的结果告诉给人们。 早期计算机的输入设备十分落后，根本没有现在的键盘和鼠标，那时候计算机还是一个大家伙，最早的计算机有两层楼那么高。人们只能通过扳动计算机庞大的面板上无数的开关来向计算机输入信息，而计算机把这些信息处理之后，输出设备也相当简陋，就是计算机面板上无数的信号灯。所以那时的计算机根本无法处理像现在这样各种各样的信息，它实际上只能进行数字运算。 但在当时，就算是这种计算机也是极为先进的了，因为它把人们从繁重的手工计算中解脱出来，而且极大地提高了计算速度。 2、电脑最简单的模型(二) 随着人们对计算机的使用，人们发现上述模型的计算机能力有限，在处理大量数据时就越发显得力不从心。 为此人们对计算机模型进行了改进，提出了这种模型：在中央处理器旁边加了一个内部存储器。这种模型有什么好处呢？ 打个比方说，如果老师让你心算一道简单题，你肯定毫不费劲就
算出来了，可是如果老师让你算20个三位数相乘，你心算起来肯定很费力，但如果给你一张草稿纸的话，你也能很快算出来。 这和计算机又有什么关系呢？ 计算机也是一样，一个没有内部存储器的计算机如果让它进行一个很复杂的计算，它可能根本就没有办法算出来，因为它的存储能力有限，无法记住很多中间的结果。 但如果给它一些内部存储器当“草稿纸”的话，计算机就可以把一些中间结果临时存储到内部存储器上，然后在需要的时候再把它取出来，进行下一步的运算，如此往复，计算机就可以完成很多很复杂的计算。 ~ 1 / 39 ~ 3、电脑最简单的模型(三) 随着时代的发展，人们越来越感到计算机输入和输出方式的落后，改进这两方面势在必行。 在输入方面，为了不再每次扳动成百上千的开关，人们发明了纸带机。 纸带机的工作原理是这样的：纸带的每一行都标明了26个字母、10个数字和一些运算符号，如果这行的字母A上面打了一个孔，说明这里要输入的是字母A，同理，下一行可能是字母H，再下一行可能是数字1。 这样一个长长的纸带就可以代替很多信息，人们把这个纸带放进纸带机，纸带机还要把纸带上的信息翻译给计算机，因为计算机是看不懂这个纸带的。 虽然还是比较麻烦，但这个进步确实在很大程度上促进了计算机的发展。 在发明纸带的同时，人们也对输出系统进行了改进，用打印机代替了计算机面板上无数的信号灯。打印机的作用正好和纸带机相反，它负责把计算机输出的信息翻译成人能看懂的语言，打印在纸上。这样人
---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------ 1、信息反馈的定义：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。 2、固定信息是具有相对稳定性的信息，在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用，不发生质的变化。它是企业一切计划和组织工作的重要依据。 流动信息（作业统计信息），它反映生产经营活动中实际进程和实际状态的信息。3、战略信息：供企业高级管理者进行战略决策时使用，包括系统内外、过去和现在、各种环境的大量信息。 战术信息：供企业中级管理人员完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。主要包括系统内部各种固定信息，历史情况与现状信息、以及部分具体的外部信息。业务信息：供企业基层管理人员执行已经制定的计划，组织生产或服务活动时使用。主要包括直接与生产、业务活动有关的、反映当前情况的信息。 4、原始信息收集：在信息或数据发生的当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。 二次信息收集：收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在时间与空间上已分离开的信息或数据。 5、电子数据处理（ElectronicDataProcessing，EDP）这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。 6、管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）是为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统。 7、决策支持系统（DecisionsupportSystem，DSS）。DSS是在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。 8、专家系统（ExpertSystem，ES）是使用某专业领域中专家的知识构成的计算机系统，其目标是让计算机具有与该领域专家同等水平的解决实际问题的能力。ES具有以下特征： ①掌握丰富知识，有专家水平的专门知识与经验。 ②有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力。 ③有判断和推理的功能。即系统能对用户的询问自行识别和分析，自行调用知识库中的有关知识，形成针对用户问题的知识、模型和专家系统建议。 9、职能结构是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。 10、企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准。制造资源计划（ManufacturingResourcePlanning，MRPII） 11、企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。