练习一
背景：某企业是北方的一家市级百货商场，在进行了深入研究之后，该企业决定实施CIS.该企业首先为自己更换了名字，决定以全新的形象出现在公众的面前。它们专门找了一家较为有名的CI设计公司为其设计了商场的徽标，重新制作了商场的铭牌，并在商场内各处都挂上一些服务理念和准则。企业将“顾客至上”定位其经营理念，同时还制定了一些行为规范，在员工大会上作了宣读。至此，企业认为其CIS的导入工作已经全部完成。但由于缺乏相应的落实措施，在实施了一定时间之后，并未收到预期的效果。
答：1.错把VIS当CIS.以为CIS就是更换企业名称或品牌名称，就是给公众造成一个独特而强烈的视觉印象，因此在VIS设计上别出心裁，但忽视了企业理念的诉求，忽视了企业行为规范的建设，即使VIS设计本身很有特色，也难以对企业形象的提升产生积极的影响，甚至使公众留下了浮夸、粉饰、名实不符的印象，产生负面效应。
2.CIS内部不协调。CIS的三个要素必须统一协调，缺一不可。BIS、MIS和VIS 三者之间不相协调会造成传播上的混乱，无法达到提升企业形象的目的。
3.CIS有设计，无实施。BIS是企业CIS的动态识别形式，它是能过各种行为活动来体现企业理念，显现企业独特形象的。虽然有设计合理的CIS，但只写在CIS 手册上，没有通过一系列的管理活动进行落实。即使CIS设计得再好，也无法达到提升企业形象的目的。
2、你认为该企业应该怎样进行CIS的实施。
答：系统性、独特性、企业内外活动具有统一性。
简答题
背景：美国著名的“万宝路（MARLROBO）”香烟，早先作为专对妇女市场的品牌，其广告口号是“像五月的天气一样温和”，后因市场销售情况不好，经认真策划和周密调研，决定改变原先的产品和品牌形象，基本视觉要素的设计突出男性化的特点，名称的标准字尖角化、加长，富有男性的刚强，并用象征力量的红色作为标准色。产品代言人选用美国西部牛仔，突出其粗犷豪放的个性，人物形象总是一个目光深沉、皮肤粗糙，浑身散发着豪迈的英雄气概的男子汉。强大的广告宣传，不断强化万宝路这一牛仔形象，使其成为美国第一香烟品牌。问：
（1）“万宝路”主要依据什么来塑造品牌形象的？
答：依据目标市场和市场定位来定位品牌形象
（2）商品包装、广告宣传在塑造产品形象中的作用有哪些？
答：①作为BI里的应用要素，有视觉提示的作用；②促进企业形象的传播；③为公众传达产品形象和品牌定位。
（3）企业形象和产品形象有何异同？
答：①异：主体不同，企业形象的主体是企业，而产品形象的主体是产品；
②同：目的一致，都是服务于企业营销；
其塑造和传播的过程和途径相同；
所包含的要素相同；
两者是互相影响的。
（4）企业的市场营销组合有哪些？
答：麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品、渠道、价格、促销，即4P组合。
. 浙江省2010年1月自学考试企业形象与策划试题 课程代码：00638 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.评价企业形象的量的指标是( ) A.美誉度 B.信誉 C.知名度 D.创新性 2.为执行和实现企业经营战略而做的指导性规定是指________，它是企业经营哲学的细化。( ) A.行为准则 B.企业价值观 C.经营方针 D.经营战略 3.CIS的正式兴起，当以1956年________引理CIS的创举为标志。( ) A.美国国际商用机器公司（IBM） B.德国AEG电器公司 C.意大利奥利培帝牌打字机 D.美国西屋电气公司 4.用于研究消费者的现期行为的心理研究方法是( ) A.问卷法 B.访问法 C.观察法 D.投射法 5.CIS的最佳倡议人是( ) A.董事长或总经理 B.企业员工 C.CIS机构 D.专业公司 6.通常用于在进行大规模调研之前所进行的试探性调研的方法是( ) A.专题讨论法 B.问询法 C.观察法 D.实验法 7.________的个性化决定了企业之间的形象差异性。( ) A.企业理念 B.企业文化 C.企业哲学 D.企业制度 8.决定企业纵向结构的是( ) A.管理幅度 B.管理层次 C.管理内容 D.管理方法 腹有诗书气自华
9.界于企业理念和标志之间的识别要素是( ) A.品牌 B.标语 C.商标 D.标准色 10.企业对外树立形象的主要工具是( ) A.产品质量 B.服务质量 C.促销宣传 D.企业理念 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.以下哪些是属于CIS的内部功能?( ) A.凝聚功能 B.传播功能 C.规范功能 D.整合功能 E.识别功能 2.以下哪几种职能是各管理学派共认的管理职能?( ) A.计划 B.人事 C.沟通 D.组织 E.控制 3.调研队伍的结构一般有以下几种类型？( ) A.地区型 B.对象型 C.资料型 D.年龄型 E.复合型 4.一般而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面?( ) A.道德素质 B.身体素质 C.学历水平 D.工作经验 E.业务能力 5.标准字具有以下哪些特点?( ) A.识别性 B.延展性 C.系统性 D.协调性 E.易读性 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.公众舆论 2.分群随机抽样 腹有诗书气自华
企业形象策划分析 —娃哈哈集团有限公司 第五小组 小组成员：勇，2009092107 政，2009092106 骁楠，2009096117 锦志，2009092119
日期：2011年10月22日 一、娃哈哈集团背景分析 1、公司简介 娃哈哈集团有限公司创建于1987年，是中国最大、全球第五的食品饮料生产企业，在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。其创始人宗庆后从1991年一直是娃哈哈集团的董事长兼总经理，并于2010年成为中国首富。 2、产品及市场状况 （1）产品 娃哈哈主要从事食品饮料的开发、生产和销售，主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品。生产多样化的产品，由此来满足顾客的差异化需求。 （2）市场状况 目前为中国最大的食品饮料生产企业，全球第五大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在全国26个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构。与其他的全世界知名食品饮料相比，娃哈哈的市场大都集中在国。因此需要大力拓展国外市场，才能为企业创造更多价值。 3、比较优势 （1）资产优势
在全国26个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构，拥有员工近3万名，总资产达121亿元。 （2）技术优势 公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺。 娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续9年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。 4、战略优势 （1）总成本领先战略 娃哈哈常年拥有20亿元银行存款，资金成本则几乎等于零；高度集权精简的组织构架，所产生的各类管理费用更加明显低于业界平均水平。因此，在低成本战略和产品差异化战略两者之中，娃哈哈倾向于低成本战略。 （2）后发优势 以其综合实力和企业素质尤其是研发能力和财力为基础，在快速推出的同时，迅速形成规模优势，进而转化为成本优势和竞争优势，让娃哈哈可以比其他企业更快的在市场上推出其新产品，占领市场。由此在同类产品竞争，替代品及消费者的购买力的竞争都占据着明显的优势，进一步提升企业的核心竞争力。 二、哇哈哈集团企业形象设计具体容 1、理念识别系统 企业的理念代表企业信念、能激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规。它由企业文化、企业经营思想、企业经营定位三个面构成。 （1）企业文化
第一章CIS的基本概念 一、何为CIS CIS是英文corporate identity system的缩写，意思是“企业的同一化系统”，“企业识别系统”。CIS设计的核心内涵，就是要用同一、一致的形象（包括理念MI、行为BI、视觉VI多个层面），塑造出企业的个性、特征，形成品牌间的差异，利于受众区隔、辨认品牌，最终使品牌突出重围、获得胜出。 二、CIS战略的基本精神 CIS战略是塑造企业（产品）形象的差异化战略，强调信息传达的效率化、标准化和统一化，通过一体化的符号形象，保证企业对外信息输出的整体效果，以整齐划一的推广形象谋求品牌在受众头脑中的一席之地，并求得受众对品牌从“认知”到“信任”的转化。 例子:可口可乐，流畅的品牌字体，鲜亮的红色，欢乐愉悦的广告气氛，可口可乐通过形象识别塑造了年轻、活力、 第二章CIS的构成要素 CIS三大支柱：理念识别（mind identity简称MI），行为识别（behaviour identity简称BI）和视觉识别（visual identity简称VI）。CIS的功能就是建立企业识别，塑造品牌形象。 一、理念识别（MI） 包括：企业精神、企业价值观、企业信条、企业宗旨、经营方针、市场定位、发展战略、团队精神、社会责任等。属于企业意识形态范畴。 1、目标 ①创造世界第一的产品，促进文化的提升。 ②创造理想的公司，追求永远的繁荣。 2、社风 ①拥有自发、自觉、自治的三自精神。②以实力主义为格言，追求人才的效用。③互相信赖、促进了解、贯彻和谐的精神。④以健康与明朗的格言，促进人格的涵养。 二、行为识别（BI） 企业行为识别系统，是指企业在其理念的指导下，所形成的一系列的经营管理活动，是动态的企业表现形式。对内包括：组织机构、管理方法、经营方式、行为规范、穿戴礼仪、工作氛围、工作作风、文娱活动。 对外包括：市场调查、公共关系、促销活动、公关活动。 三、视觉识别（VI） VIS是围绕品牌标志、标准字体、标准色彩三大要素而展开的完整、系统的视觉传达设计。三大视觉要素是VI 系统的核心，VI中其他要素都是由此衍生而来的，成为整个形象工程的第一特征。因此，标志、标准字、标准色的设计必须有寓意性、象征性，准确诠释品牌内涵。同时，美观、新颖、富于情趣或者个性的视觉表达，令品牌备受关注与喜爱，博得受众的信赖与忠诚。 VIS涉及的内容多、范围广、大体上分为基本要素系统和应用要素系统两方面。 基本要素系统包括：企业标志、标准字、标准色、象征图案、组合关系等。 应用系统主要包括：办公事物用品、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服等。 第三章CIS的特征和功能 一、CIS的特征 1、客观性 CIS的导入和推广必须建立在严格的市场调查和客观的科学评估的基础之上，脱离客观依据的策略制定与解决
自动化专业实习心得体会 导读：本文自动化专业实习心得体会，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 这次我们自动化专业实习的地点是XX有限公司，实习的目的是增长我们的才干和对我们自身进行毕业前的一次很好锻炼。在本次的实习过程中，学校特意组织了本专业的几位老师跟踪指导和安排指挥，他们的随行无形中给我们提供了一些力量和对这次实习所面临的一些问题所须解决的渠道。本专业实习的人数一共有八十几位同学，于四月九号和十号陆续到达。 首先是在于本次的实习，东风发动机有限公司给我们安排上课的工程师，他们理论联系实际的讲解，以及用具体的实例给我们上了几次生动而又具体实在的课程，比如有关“数控改造”的介绍，如下：在这一堂课中，是我们实习的第一堂课，同时也是我听得最好的一堂课。哪个姓赵的工程师，给我们讲解了有关数控改造的发展趋势、数控机械改造的优势、数控改造的市场、数控系统的选择、数控改造的步骤等等，以及用了一个有关数控改造的具体实列给我们讲解有关数控改造。在没有听到这些介绍之前，以自己认为来看，数控改造就是对机械的其中一部分进行改造，但当听到这些介绍后，使自己对于数控改造有了一个全新的认识，就是它不仅仅是对其中的一部分进行改造，同时需要考虑这些改造对机械本身的运行、功能以及它的发展等等，都需要全面的考虑。
其次是在听有关工厂供电的介绍，电对于每个人来说都是再熟悉不过了，可是真正懂得它和利用它的人却不是很多，这对于我个人而言是深有体会，那是在以前在家里的时候，时不时的看见有的电线着火或是用电器被烧坏，甚至还亲自被电触过。在这次听有关姓张的工程师的讲解，感触很深。如他介绍的有关电力网的知识，这对于我们以后走进工作岗位或是在家里安装电线的时候能有一个很好指导，这样可以避免很多不必要的损坏和减少许多危险的隐患。还有就是关于电压的等级以及指标等，这些都对供电有很大的影响。更重要的是介绍有关电在实际中的应用，如电力网的电力选择、高压电力的网的接线图、电压的调整的目的和方法等等，这些都是实际中应该存在和应该了解的。 第三是这次的实习让我见识不少，其中给我影响最深的是这里的工厂建设和每个车间里面的配置，尤其是各个生产流水线上的庞大机器，这些是我在经历了华中科大金工实习后的又一次接触到的，而且这里的各种各样的机器更大，自动化集程度更高，如这里的磨床和以前我所见过的磨床相比，那可简直是不可同日而语啊，它不光大了很多，更重要的可以自动根据物品的到来进行翻转和加工，然后加工结束后，又自动的将他们送走，还有就是铣床，这里的铣床是在我们以前见过的那些铣床的基础上进行改装过的，而且全部由电脑进行控制，如当需要加工的物品到来时，该铣床会自动将它送到加工部位，然后根据该物品的需要加工的程度自动的进行配料，然后检测，直到达到标准的时候才将他们送出。几乎在每个车间都是这样的，像生产曲轴
一、单项选择 1．（A）是企业形象的核心内容。 A．企业理念 B ．企业制度 C ．企业信誉 D ．员工素质 2．（A）是评价企业形象的量的指标。 A．美誉度 B ．知名度 C ．销售量 D ．利润率 3. CIS 于20 世纪（B）兴起于欧美。 A．40 年代 B ．50 年代 C ．60 年代 D ．70 年代 4. CIS 在欧美的全盛期是20 世纪（D） A．40 年代 B ．50 年代 C ．60 年代 D ．60～80 年代 5．（C）是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。 A．品牌 B ．商标 C ．标语 D ．标准字 6．企业理念应用的方式和过程，实际就是（B）的设计和实施过程。 A．CIS B．BIS C．VIS D．营销策划 7．以下哪种人一般不是企业CIS 导人的发起人。（C） A．广告公关部门 B ．销售部门 C ．企业员工 D ．专业公司 8．（A）是企业的“金字招牌”，是企业无形形象的主要内容。 A．企业信誉 B ．企业理念 C ．产品形象 D ．社会形象 9．以下哪一项不属于CI 手册的基本设计系统。（C） A．企业标志 B ．标准字 C ．包装 D ．标准色 10．美国绝大部分的企业的CIS 以（D）和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具。 A．色彩 B ．语言符号 C ．标准字 D ．品牌 11．一般来说，（C）因为使用期限较短，所以设计的形式可以比较活泼，风格可比较自由。A．企业标准字 B ．品牌标准字 C ．标题标准字 D ．活动标准字 12．企业标志是（A）的第一人称，相当于对公司名称的第一人称。 A．符号性 B ．非符号性 C ．语言性 D ．非语言性 13．企业理念识别通过组织化、系统化和统一性的（D）来传播企业经营的实绩，塑造独特的企业形象，达到企业识别的目的。 A．VI B ．BI C．CI D．MI 14．（B）是保证实现企业精神理念，完成企业使命，获得企业经济效益的基础。 A．干部教育 B ．员工教育 C ．技术力量 D ．生产福利 15．（D）作为指导思想，是企业各项规章制度建立的依据和基础。 A．CI B．BI C．VI D．MI 16．公共关系的工作对象是（A） A．公众 B ．企业 C ．市场 D ．消费者 17．企业文化建设要在总结（B）的基础上加以完善和提高。 A．历史文化 B ．文化传统 C，社会文化 D ．现存文化 18．企业文化是文化和（C）相结合的产物。 A．政治 B ．经济 C ．管理 D ．市场 19．CIS 战略注重弘扬（A）。因此，中国的CIS 战略要有中国特色。 A．企业精神 B ．企业个性 C ．企业形象 D ．企业机制 20．（B）的表现基本上可分为具象的、抽象的、具象与抽象结合三大类。 A．企业造型 B ．企业标志 C ．标准图形 D ．标准字体 21．（D）在设计运用上的功能有强化企业形象的诉求力；扩展设计要素的适应性；增强画面的视觉律动感。 A．吉祥物 B ．标准色 C ．标准字 D ．标志
企业形象策划分析 —杭州娃哈哈集团有限公司 第五小组 小组成员：李勇，2009092107 彭政，2009092106 陈骁楠，2009096117 刘锦志，2009092119 日期：2011年10月22日
一、杭州娃哈哈集团背景分析 1、公司简介 杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，是中国最大、全球第五的食品饮料生产企业，在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。其创始人宗庆后从1991年一直是杭州娃哈哈集团的董事长兼总经理，并于2010年成为中国首富。 2、产品及市场状况 （1）产品 娃哈哈主要从事食品饮料的开发、生产和销售，主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品。生产多样化的产品，由此来满足顾客的差异化需求。 （2）市场状况 目前为中国最大的食品饮料生产企业，全球第五大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在全国26个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构。与其他的全世界知名食品饮料相比，娃哈哈的市场大都集中在国内。因此需要大力拓展国外市场，才能为企业创造更多价值。 3、比较优势 （1）资产优势 在全国26个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构，拥有员工近3万名，总资产达121亿元。 （2）技术优势 公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺。 娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续9年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。 4、战略优势 （1）总成本领先战略 娃哈哈常年拥有20亿元银行存款，资金成本则几乎等于零；高度集权精简的组织构架，所产生的各类管理费用更加明显低于业界平均水平。因此，在低成本战略和产品差异化战略两者之中，娃哈哈倾向于低成本战略。 （2）后发优势 以其综合实力和企业素质尤其是研发能力和财力为基础，在快速推出的同时，迅速形成规模优势，进而转化为成本优势和竞争优势，让娃哈哈可以比其他企业更快的在市场上推出其新产品，占领市场。由此在同类产品竞争，替代品及消费者的购买力的竞争都占据着明显的优势，进一步提升企业的核心竞争力。 二、哇哈哈集团企业形象设计具体内容 1、理念识别系统 企业的理念代表企业信念、能激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。它由企业文化、企业经营思想、企业经营定位三个方面构成。 （1）企业文化 娃哈哈公司创始人宗庆后总经理从创业之初就十分重视精神面貌在经济建设中的重要作用，18年来始终不懈地着意培育具有自身特色的企业文化。在经济快速发展的丰沃土壤
企业形象设计（CIS）自考试题二 (课程代码 07072) 一、名词解释。（每题5分，共20分） 企业价值观 企业价值观是指企业及其员工对其行为的意义的认识体系，它决定着企业及其员工的行为取向和判断标准。企业价值观解决了企业“为什么干”，“为什么而存在”的问题。“为什么干”决定了企业的经营取向。 企业行为识别 在企业理念的指导下，对企业生产经营管理的行为活动的全部过程和环节进行谋划和策划，确保企业理念和企业行为的统一和完整，从而形成有特色的企业行为形象。 形象口号 创作者将经营宗旨、经营方针、企业精神、企业价值观等汇集一体，融会贯通，然后运用最简练的语言以口号的形式表达出来。 经营宗旨 宗旨指的是主要的目的和意图。企业的经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图。从长期发展上看，表现为企业目标；从短期的阶段性看，表现为一定时期企业所欲达到的目的。它表明企业依据何种思想观念来确定企业的行为、开展企业的各项生产经营活动。 二、简答题。（每题10，共30分） 1、名称设定的基本原则有哪些？ 易读易记 容易引发联想 必须入乡随俗 呼应标志标识
取得法律保护 2、简要说明CIS的三大构成要素间的关系？ MI、BI、VI三个子系统是一个有机的整体，同时又各有区别： MI：是CI的主导内容，是建立CI的原动力。有了MI，才确立企业的主体系，指导企业的发展方向。 BI：是CI的本质内容，它是一种动态的形式，强调一种行为过程，是建立整个CI系统的关键。有了BI，企业的MI才能落到实处，推动企业实行发展。 VI：是CI的基础内容，是实施CI的中心环节和重点所在。 因为有了VI，才能及时地、鲜明的向社会传达企业的经营信息，使公众在视觉上产生强烈刺激，最终树立起企业的形象。 VI是CI的静态识别，在CI系统中它是最直接、最有效地建立企业知名度和塑造企业形象的方法。 在CI系统的整个构成中，MI是核心部分、是精神实质、是根基。能够为CI汲取营养，是指导CI方向的依托；BI是企业规定对内及对外的行为标准，是企业形象的载体、是传递CI的媒介物，是架在Ml、VI之间的桥梁；VI是外在的具体形式和体现，是最直观的部分。它以形式美感染人、吸引人，是人们最容易注意到，并形成形象记忆的部分。 CI系统中三部分的关系可以用一棵树来形容，在这里MI就是树根，BI就是树干，VI 就相当于树叶、花朵。 3、企业精神包括哪些内容？ 坚定的企业追求，鲜明的社会责任感，包括对促进经济繁荣和社会发展等多方面的追求;强烈的团队意识、要求员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同，形成共同的利益；共同的信念、作风和行为准则，公平公正的激励竞争原则、对本企业的发展和未来抱有的理想和希望；明确的价值观和方法论，以保证企业的社会地位、经营层次及可持续发展。 三、案例分析（共20分） 结合案例回答以下问题： 1、企业新名称是在什么样的背景下诞生的？在CI发展史上具有什么意义？（5分） 2、该企业进行CI策划时，其设计概念是什么？（5分） 3、该企业导入CI的动机是什么？（5分） 4、该企业导入CI的时机是怎样选择的？（5分）
三一文库（https://www.doczj.com/doc/8e11532054.html,）/心得体会 〔供配电实训心得体会〕 供配电实训主要综合训练学生运用供配电技术、电气照明、建筑电气等专业知识，下面给大家整理了供配电实训心得体会，欢迎阅读！ 供配电实训心得体会工厂供电课程实训结束了，我想这对于自己以后的学习和工作都会有很大的帮助，因为课程实训在很大程度上实现了理论与实际的相互结合，很好地实现了从书本到实际操作的一个过渡，反映了毕业之后从学校到社会的一个过程。俗话说的好：学以致用。学了不能用到生活中不能用到实践中，那么就相当于没有学。在这次实训中发现，虽然感觉理论上已经掌握，但在运用到实践的过程中仍然非常困难。 本次的实训地点是校内下安变配电所，变配电所的作用是将外面引入的电压变成用户所需的电压，并将电分配到各个用电点。实训时一个师傅理论联系实际，给我们上了一次生动而又具体实在的课程。这个变配电所主要由四个系统组成分别为高压系统、低压系统、计量系统等。配电柜由进线、测量、计量、变压器保护和进线保护组成。师傅说这个变配电所自动化集程度高，可以通过电脑终端来控制整个变配电
所的用电断电、监控是否有异常情况等，这样不仅节约劳力，更重要的是提高效率，减少误差，及时排除异常情况。 通过师傅的介绍，我们了解到在变电站的每一项设计并不是纯粹的利用理论知识就能解决的，而是要用到许许多多的工程估算，参数，考虑到现场的环境与实际情况。供电工作要很好地为生产服务，切实保证生产和生活用电的需要，同时做好节能工作，要从以下基本要求做起: （1）安全在电能的供应、分配和利用过程中，不应发生人生事故及设备事故。 （2）可靠应满足电能用户对供电可靠性的要求。 （3）优质应满足电能用户对电压和频率等质量的要求。 （4）经济供电系统投资要尽量少，运行费要低，尽可能节约电能和减少有色金属消耗。 此外，在供电工作中，要合理处理局部和全局、当前和长远等关系，要做到局部与全局协调，顾全大局，适应可持续发展要求。 通过这一次实训我对变配电所生产过程有一个完整的 概念；熟悉了变电所主接线连接方式、运行特点；初步了解了电气二次接线、继电保护及自动装置；了解了站用电的接线方式、备用方式及怎样提高站用电的供电可靠性；了解了控制屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情况。通过这一次实训我学到了许多课堂上学不到的知识
《CIS策划与设计》课程试卷 CIS策划模拟试题A 一、名词解释。（每题 5分，共20分） CIS 企业形象 头脑风暴法 企业理念 二、简答题。（每题 10，共30分） 1、CI的功用？ 2、CI的三大构成要素？ 3、什么是企业价值观？ 三、案例分析（共 20分） 结合案例回答以下问题： ?企业新名称是在什么样的背景下诞生的？在 CI 发展史上具有什么意义？（ 5 分） ?该企业进行 CI 策划时，其设计概念是什么？（ 5 分） ?该企业导入 CI 的动机是什么？（ 5 分） 4、该企业导入 CI 的时机是怎样选择的？（ 5 分） 海尔集团公司是全国著名的企业集团公司，现有职工万余人，生产电冰箱、电冰柜、空调器、滚筒式洗衣机、波轮式洗衣机、热水器、商用展示柜、微波炉等系列家电产品，并在金融、地产、制药、商贸等领域进行拓展。 在海尔集团的发展中，由于始终注重企业形象的树立，坚持实施“名牌战略”，集团的良好社会形象不断提升，“ Haier海尔”品牌成为名副其实的驰名品牌。 1.及时深化、调整企业识别、产品名牌战略，适应企业发展新要求。
海尔集团的前身是 1984年由濒临倒闭的两个集体小厂合并成立的“青岛电冰箱 总厂”。 1985年引进德国“利勃海尔”公司先进技术和设备生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱，为体现出双方合作，将产品名称定名为“琴岛一利勃海尔”，从当时冰箱装饰考虑，成功地设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”（现在的海尔兄弟），这些视觉及名称，称为第一代识别。这些识别在广告中的良好运用，为企业发展起到了积极作用。 “琴岛一利勃海尔”于 1991年被国家商标局认定为驰名商标。随着企业的成功、产品的畅销、出口量的不断增加，也显示出企业标志与德方“近似”，影响国际市场拓展，以及企业名称“青岛电冰箱总厂”与产品商标“琴岛一利勃海尔”不统一、不利识别等弊端。经过儿次变更，1991年企业名称简化为“青岛琴岛海尔集团公司”，产品品牌也同步过渡为“琴岛海尔”牌，实现了企业与产品商标的统一，与此同时导入CIS理念，并推出了以“大海上冉冉升起的太阳”为设计理念的新标志，中英文标准字组合标志“琴岛海尔”，以及“海尔蓝”企业色，形成了集团CI的雏形。这一阶段，称之为“第二代识别”，这些识别存在着不够凝练，工业感、科技感不强等弱点。伴随着企业的迅猛发展，多角化、国际化经营进一步明确，迫切需要更为超前的企业识别设计及产品品牌定位。 1993年5月。经过深入调研，集团将第二代识别中国形标志去掉，将企业名称简化为“海尔集团”，将英文“Haier”作为主识别文字标志，集商标标志、企业简称于一身，信息更加简洁直接，在设计上追求简洁、稳重、大气、信赖感和国际化。为推广“Haier”，以中文“海尔”及海尔吉祥物(如图2-4、图2-5所示)与“Haier海尔”组合设计作为辅助推广，力求建立长期稳固的视觉符号形象，这种抛开抽象、图形符号标志，追求高度简洁的超前做法，顺应了世界设计趋势，为企业国际化奠定了形象基础。在此基础上，集团把企业识别系统看作一个过程，而非一种表现形式。在企业发展中，以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，经过了改进、否定、再改进的不断反复。 海尔企业识别的三次演变互相连贯，逐步简化，以极少的宣传投入成功地实现了自然过渡。 2.正确实施品牌定位，树立产品独特个性。 企业产品在电冰箱的基础上，又发展成电冰柜、空调器、微波炉、洗衣机、展示柜、小家电等 9大类产品，5000多个品种，并且已在制药等领域拓展。这么庞大的产品家族，没有完善、系统的品牌定位战略，无疑会导致市场的混乱，集团的做法是首先将集团品牌划分为:企业牌(产品总商标)；行销牌 (产品行销商标)；产品牌 (产品类别名称)三个层次。 从家电的长线产品考虑，将各类别家电产品统一以“ Haier海尔”总商标统筹，此谓产品总商标。结合各产品特点，策划确定出产品主题词，以该主题为重心，根据品种、型号扩充演绎出一系列行销商标，如冰箱的“王子”系列，分别定位出“小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子、雪王子”等等，配合总商标同时推出，最大限度地发挥了“Haier 海尔”名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传的传播成本。 3.建立严密商标保护网络，严防侵权，维护企业和消费者的合法权益。
企业形象策划内容 企业形象策划内容 一、企业形象的概念企业形象策划就是将企业经营理念和精神文化传送给企业周边有关系的组织或者团队，包括企业内部人员和社会大众，并使其对企业产生一致的认同感和价值。企业形象策划是塑造企业形象，获得竞争优势的强有力手段，也是消费者认识企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中长盛不衰，就必须加强企业形象企划管理，塑造好企业的个性，弘扬企业精神，使消费者对企业产生深刻的印象和认同感，从而树立良好的企业形象，谋求更大的发展。CI,是英文Corporate Identity的简称，意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称CIS。CIS是英文Corporate Identity System(企业识别系统)的简称。CI是指企业有意识有计划的将自己企业或品牌特征进行规划设计，通过媒体向公众展示，使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识，以便更好地识别，达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。CI由MI、BI、VI组成MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统)，是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法，进行标语的整合，宣传画的美化，思想观念的教育，向公众及员工传递独特的企业思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、企业使命、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理理念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统)，是指企业思想的行为化。通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为，以及企
浙江省 2001 年 10 月自考企业形象与策划试题(CIS) 课程代码： 00638 一、单项选择题( 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括 号内。每小题 1 分，共 15 分 ) 1.()是企业形象的核心内容。 A. 企业理念 B.企业制度 2.()是评价企业形象的量的指标。 A. 美誉度 B.知名度 3.CIS 于 ()兴起于欧美。 A.40 年代 B.50 年代 C.企业信誉 C.销售量 C.60 年代 D.员工素质 D.利润率 D.70 年代 4.常用于公众注意力调研的调研方法是 A. 观察法 B. 专题讨论法 5.()一般决定了企业的纵向结构。 A. 组织设计 B.管理幅度() C.问询法 C.管理层次 D.实验法 D.部门划分 6.头脑风暴法的创始人是美国的() A. 奥斯本 B. 伯恩巴克 C.马斯洛 7.()是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。 A. 品牌 B. 商标 C. 标语 D.标准字 D. 赫兹伯格 8.( A. 战略)是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。 B. 决策 C.计划 D. 组织 9.企业理念应用的方式和过程，实际就是 A.CIS B.BIS C.VIS ()的设计和实施过程。 D.营销策划 10.以下哪种人一般不是企业CIS 导入的发起人。() A. 广告公关部门 B. 销售部门 C. 企业员工 D.专业公司 11.()是企业的“金字招牌” ，是企业无形形象的主要内容。 A.企业信誉 B.企业理念 C.产品形象 12.()是企业传递信息的首选媒介。 A. 广播 B. 电视 C.网络 D. 报纸 D.社会形象 13.()是一种事先设计好的做事的程序。 A. 组织 B.决策 C.计划 14.以下哪一项不属于CI 手册的基本设计系统。( A. 企业标志 B.标准字 C. 包装 D. 控制 ) D. 标准色 15.管理决策一般由企业的()作出。 A. 高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.顾问人员 二、多项选择题( 在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序 号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题 2 分，共20 分) 1.以下哪些是常用的非随机抽样方式() A. 分群抽样 B.随意抽样 C.分层抽样 D. 估计抽样 E.配额抽样
企业形象策划书方案 策划说明： 目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业CIS 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。 xx-x大药房现状分析 1. MI(Mind Identity System)企业理念识别基本完善。 2. MI与VI(Visual Identity System)视觉识别系统之间不够统一，当前的VI 不能很好的体现企业理念。 3. BI(Brand Identity) 企业行为识别不够完善。 4. 缺少网络销售渠道，目前还未建立企业CIS网站。 (成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造最大价值。) 5. 店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、
缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”) 6. 店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。 7. 亟需进行VI整合策划。 可行性方案 1. 根据企业文化进行VI整合。 2. 完善企业行为识别系统。 3. 建立企业CIS网站。 4. 店面空间进行整合设计。 具体实施办法 1. 导入日期：在xx-x大药房成立xx周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。全面导入CIS，给消费者以暂新的形象。 2. 完成日期：半个月，为企业转型期。 3. 完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。 4. 组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层) xx-x大药房简介： xx-x大药房连锁有限公司，原名xx-xx大药房，是一家经营xx年的合肥老字号药方，享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模最大的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
机械工厂实习心得(一) 暑期两周的工厂实习已经顺利结束了。期间，在陈老师的带领下，我们分时间段分别在在A公司和B机械厂进行参观和实习。在实习中我学到了许多我们在课堂上学不到的东西，也更好的巩固了我们在课堂上学的理论知识，同时通过车间师傅的讲解，更深层次的了解了各种机床的加工机理。 在实习过程中，我们先后了解了机械加工工艺的知识及方法，铸造工艺及设备的知识，各种机床和数控系统的知识，常用刀具的结构、选择、用途等方面，我们通过实习了解到了实践与理论的差异。通过实习期间的体会，我更加深刻地认识到了理论和实践并不是完全相同的，我们不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来，这样不仅有时达不到理论效果，有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。所以，在以后的学习当中，我会注意理论和实践的结合，学以致用，任何理论和知识只有与实践相结合，才能发挥出作用。将理论与实践结合起来，包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项，还有各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同，通过对机械设备的观察，弥补了理论知识的不足之处，加深了对知识的巩固。 虽说实习名义上有两星期，但是真正实习的时间只有一周。不知不觉实习的日子就这样过去了。回想在这七天的日子里，有时候自己也感觉很迷茫，有时候感觉自己很高兴。我很珍惜这七天的所学到的东西七天，学到这么多的东西我已经满足了。在这七天里，我学到了许多在课堂上学不到得东西，也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习，我学到的更多的应该是自己的专业知识，实习上得到的感触及生产经验。在车间中，培养了自己收集资料的能力及提高分析问题的能力，使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。通过实习，不仅让我获得了机械加工的基础知识,了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术，而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。
. 浙江省2002年10月高等教育自学考试 企业形象与策划试题 课程代码：00638 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.企业形象的主体是( ) A.企业员工 B.消费者 C.企业 D.企业管理层 2.( )是企业追求良好企业形象的根本所在。 , A.社会形象 B.员工形象 C.产品形象 D.业绩形象 指的是( ) A.企业形象 B.企业识别 C.企业识别系统 D.企业理念 4.为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫( ) A.市场化 B.管理 C.营销 D.组织 5.专家意见法指的是( ) A.头脑风暴法 B.特尔菲法 C.智力激荡法 D.稽核取向法 策划开始于( ) D.企业调研 ； 7.( )一般决定了企业的横向结构。 A.组织设计 B.管理幅度 C.管理层次 D.部门划分 8.( )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。 A.观察法 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法 9.( )是企业理念识别系统的外化和表现。 D.企业制度 10.企业文化以( )为核心。 A.企业制度 B.员工素质 C.产品形象 D.企业精神 11.( )反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。 A.技术形象 B.产品形象 C.业绩形象 D.员工形象 } 12.就企业形象和企业识别的关系来看，( )是途径或手段。 A.企业形象 B.企业识别
13.只有( )，才能保证组织协调。 A.决策正确 B.统一领导 C.分级管理 D.权责对等 14.在企业员工的服装中，企业代表队服属于( ) A.工作服 B.礼服 C.特种服 D.服饰 15.( )是技术美学的核心。 A.工艺美学 B.理论美学 D.设计美学 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题目后的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共20分) 1.企业的促销行为包括( ) ; A.宣传行为 B.广告行为 C.推销行为 D.推广行为 E.公关行为 2.按决策的性质可将决策分为( ) A.日常决策 B.紧急决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 E.任意决策 3.一般而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面( ) A.道德素质 B.身体素质 C.学历水平 D.工作经验 E.业务能力 4.以下哪些是理念表述应遵循的原则( ) A.美学原则 B.传播学原则 C.简明原则 : D.变化性原则 E.独特性原则 形势调研报告书通常由以下哪几个部分组成( ) A.标题 B.导言 C.正文 D.结尾 E.署名 委员会的组成方式一般可分为以下哪几种( ) A.个人负责型 B.部门负责型 C.计划团体型 D.事业部型 E.专家负责型 7.传播的方式主要有( ) A.直接传播 B.间接传播 C.间歇传播 D.循环传播 E.无效传播 % 的内部功能主要有( ) A.激励功能 B.凝聚功能 C.规范功能
企业形象与策划试题 一、单项选择题 1.企业形象的主体是( )。 A.企业员工 B.消费者 C.企业 D.企业管理层 2.( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。 A.公众印象 B.公众态度 C.公众舆论 D.社会形象 3.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。 A.品牌 B.商标 C.标语 D.标准字 4.( )是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。 A.倡议书 B.报告书 C.动议书 D.建议书 5.企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是( )的重要组成部分。 A.企业文化 B.企业识别 C.社会形象 D.员工素质 6.( )是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。 A.营业推广 B.传播媒介 C.广告 D.促销活动 7.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( )。 A.营销观念 B.社会营销观念 C.产品观念 D.推销观念 8.( )是企业形象的核心内容。 A.企业理念 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质 9.( )是评价企业形象的量的指标。 A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率
10.常用于公众注意力调研的调研方法是( ) A.观察法 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法 11.( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。 A.战略 B.决策 C.计划 D.组织 12.企业理念应用的方式和过程，实际就是( )的设计和实施过程。 A.CIS B.BIS C.VIS D.营销策划 13.( )是企业的“金字招牌”，是企业无形形象的主要内容。 A.企业信誉 B.企业理念 C.产品形象 D.社会形象 14.( )是企业传递信息的首选媒介。 A.广播 B.电视 C.网络 D.报纸 15.以下哪一项不属于CI手册的基本设计系统。( ) A.企业标志 B.标准字 C.包装 D.标准色 二、多项选择题 1.标准字具有以下哪些特点：( ) A.识别性 B.延展性 C.系统性 D.协调性 E.易读性 2.以下哪些属于企业形象的有形要素( ) A.产品形象 B.环境形象 C.业绩形象 D.社会形象 E.员工素质 3.传播的方式主要有( ) A.直接传播 B.间接传播 C.间歇传播
工厂供电实训心得体会范文5篇 作为一名电气工程及其自动化专业的学生这次课程实训是很有意义的。更重要的是如何把自己平时所学的东西应用到实际中。下面是我为大家推荐的工厂供电实训心得体会，供大家参考，希望大家喜欢。 精选工厂供电实训心得体会篇一 首先是在于本次的实习，东风发动机有限公司给我们安排上课的工程师，他们理论联系实际的讲解，以及用具体的实例给我们上了几次生动而又具体实在的课程，比如有关“数控改造”的介绍，如下：在这一堂课中，是我们实习的第一堂课，同时也是我听得最好的一堂课。哪个姓赵的工程师，给我们讲解了有关数控改造的发展趋势、数控机械改造的优势、数控改造的市场、数控系统的选择、数控改造的步骤等等，以及用了一个有关数控改造的具体实列给我们讲解有关数控改造。在没有听到这些介绍之前，以自己认为来看，数控改造就是对机械的其中一部分进行改造，但当听到这些介绍后，使自己对于数控改造有了一个全新的认识，就是它不仅仅是对其中的一部分进行改造，同时需要考虑这些改造对机械本身的运行、功能以及它的发展等等，都需要全面的考虑。 其次是在听有关工厂供电的介绍，电对于每个人来说都是再熟悉不过了，可是真正懂得它和利用它的人却不是很多，这对于我个人而言是深有体会，那是在以前在家里的时候，时不时的看见有的电线着火或是用电器被烧坏，甚至还亲自被电触过。在这次听有关姓张的工程师的讲解，感触很深。如他介绍的有关电力网的知识，这对于我们以后走进工作岗位或是在家里安装电线的时候能有一个很
好指导，这样可以避免很多不必要的损坏和减少许多危险的隐患。还有就是关于电压的等级以及指标等，这些都对供电有很大的影响。更重要的是介绍有关电在实际中的应用，如电力网的电力选择、高压电力的网的接线图、电压的调整的目的和方法等等，这些都是实际中应该存在和应该了解的。 第三是这次的实习让我见识不少，其中给我影响最深的是这里的工厂建设和每个车间里面的配置，尤其是各个生产流水线上的庞大机器，这些是我在经历了华中科大金工实习后的又一次接触到的，而且这里的各种各样的机器更大，自动化集程度更高，如这里的磨床和以前我所见过的磨床相比，那可简直是不可同日而语啊，它不光大了很多，更重要的可以自动根据物品的到来进行翻转和加工，然后加工结束后，又自动的将他们送走，还有就是铣床，这里的铣床是在我们以前见过的那些铣床的基础上进行改装过的，而且全部由电脑进行控制，如当需要加工的物品到来时，该铣床会自动将它送到加工部位，然后根据该物品的需要加工的程度自动的进行配料，然后检测，直到达到标准的时候才将他们送出。几乎在每个车间都是这样的，像生产曲轴这个生产流水线，光是这个车间都足足比我们南胡的一个篮球场还要大，里面的设备更是不用说，一根根曲轴由毛胚，刚从处加工的另一个车间运来，然后由吊车将他们一根根的放到下面有轨道的正在运转的铁车上，而后随着铁车的向前的运动而运动，那些曲轴每来到一个加工处，就由机器自动的对它进行调转、钻孔、摸洗，然后又运转到下一个环节，这样后面的曲轴跟着这样的，一直到最后。而他们在整个被加工的过程中，能由人工亲自动手的地方却不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如监控处以及各种测量处，有的甚至连测量处都是有机器自动完成，这样不仅节约劳力，更重要的是提高效率，减少误差。