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浙江民营企业经营管理中存在的问题与对策研究报告

浙江民营企业经营管理中存在的问题与对策研究报告
浙江民营企业经营管理中存在的问题与对策研究报告

摘要:带动更多的民营企业发展,需要解决其存在的问题。本文通过分析和研究XX民营

企业在其经营管理中存在的问题得出其相对应的解决办法,主要运用理论分析的研究方法。从理论研究与借鉴出发,对前人有关民营企业存在的问题和对策进行必要的梳理和归纳,对XX民营企业经营中存在的问题和对策的可行性进行归纳总结。随后,分析解决XX民营经营管理中存在的问题的对策对XX经济发展的好处。

关键词:XX 民企人力资源企业文化经营管理

目录

引言 (3)

一、XX民营企业的现状 (4)

(一)XX民营企业发展的社会、环境相关的因素 (4)

(二)XX民营企业存在的问题 (4)

1、XX民营企的发展历程 (4)

2、XX民营企业目前发展情况 (4)

3、自然资源匮乏,民营企业多 (5)

(二)XX民营企业存在的问题 (5)

1、人力资源方面 (5)

2、企业经营管理上的问题 (7)

3、企业文化方面的问题 (8)

二、如何解决XX民营企业存在的问题 (9)

(一)加强人力资源素质文化和能力的培养 (9)

1、正确认识现代人力资源管理 (9)

2、树立以人为本的管理思想 (9)

3、建立适应企业发展的人力资源部 (10)

4、加强企业文化建设 (10)

5、完善激励机制 (10)

6、设计合理的薪资结构、报酬体系 (10)

(二)解放思想,选择合理的企业经营模式 (10)

1、明晰产权 (10)

2、合理的企业管理模式 (12)

(三)发展企业文化 (12)

1、全面调研,提炼民营企业价值观 (12)

2、突破“家族观念”的企业价值观 (13)

3、加强民营企业家对企业文化建设重要性认识 (13)

4、加强企业员工培训,提高员工素质 (13)

5、吸引员工参与,营造企业群体文化心理氛围 (13)

(四)案例 (13)

三、总结 (15)

致谢 (16)

文献 (16)

XX民营企业经营管理中存在的问题与对策研究

引言

XX省,简称“浙”,省会XX。地处中国东南沿海长江三角洲南翼,东临东海,南接XX,西与XX、XX相连,北与XX、XX接壤。XX是中国经济比较发达的沿海对外开放省份。

民营企业是XX社会和产业结构的重要组成部分,是新的经济增长点,是最具活力的生产力。

“2013中国民企500强”,苏宁以2327亿总营收居于榜首,联想控股和华为分别以2266亿和2201亿位列前三。XX共有139家企业进入500强,连续第15年在上榜企业数上居全国首位。其中有22家企业挤进百强,吉利控股集团XX以1549亿排名第六。可以说XX的民营企业发展已具有一定的规模,有一定的地位。虽然XX民营企业发展状况良好,那是针对一部分企业的,还有一些企业仍然存在着很多问题。如何使现有的民营企业发展的更稳定、做的更强更大?又是哪些因素阻碍了XX民营企业的进一步发展呢?而又应该怎样解决这些问题呢?

一、XX民营企业的现状

(一)XX民营企业发展的社会、环境相关的因素

1、XX民营企的发展历程

第一阶段,1978年到90年代初,私营企业开始艰难起步发展。1979年,城乡个体工商户只有8091户,从业人员8690人,发展到1992年,城乡个体工商户100.26万户,从业人员155.83万人,民营企业从无到有,达到10907户,从业人员16.94万人。第二阶段,20世纪90年代初到90年代末,1990年春,南巡,肯定了民营经济的社会主义性质、地位,XX民营企业得以飞速发展。到1997年,城乡个体工商户达153.23万户,从业人员265.41万人,民营企业9.18万户,从业人员135.52万人,成为全国经济发展最快,影响最大的省份之一。个私经济占GDP的比重达33.7%。第三阶段,20世纪90年代末至今,党的十五大胜利召开,迎来民营企业发展的第三次高潮。党的十五大彻底解决了民营企业的地位问题,市场准入的大门进一步敞开,迎来民营经济大发展的一个新时代,民营企业的数量和质量迅速增长[1]。XX民营企业2001年,20.88万户,2002年24.73万户,2003年30.1万户,2004年33.32万户。2005年35.9万户。

2、XX民营企业目前发展情况

改革开放以来,XX在发展社会主义市场经济过程中形成了自己的优势和特色,主要经济指标在国内保持领先地位,并成为中国经济增长速度最快和最具活力的省份之一。近年来,XX非公有制经济发展迅速,中国十大民营企业排行榜上,XX占据半壁江山,而且4家跻身前5名。传化、步森、康奈、正泰、德力西等28个商标荣获中国驰名商标[2]。然而,多数XX民营企业在创业发展到一定阶段与规模时,其本身所固有的许多问题就会逐渐暴露出来,严重阻碍了XX 民营企业的进一步发展,甚至危及民营企业的生存。虽然XX民营企业持续快速发展,但总体经济实力不强,企业生命周期较短;国民营企业的实力和总体规模仍然很弱,在技术设备、管理水平、人员素质、战略规划、企业文化建设等方面

与国外企业相比,仍存在较大差距。虽然民营企业中涌现出一批知名的大型企业或企业集团,但这毕竟是少数,从总体上看,绝大部分民营企业是中小企业,自有资金少,市场份额小,大部分只在本地区或周边地区的某个领域从事低层次的生产加工,产品结构单一,技术含量低,市场竞争力差[3]。由于民营企业总体规模较小,技术落后,再加上融资渠道狭窄、缺乏政策扶持等因素,企业发展后劲不足,很难与国内外大公司、大企业集团竞争,造成了民营企业“短寿”的普遍现象。民营企业家族制治理特点突出。从民营企业的普遍性看,大多数处于成长期的民营企业,是家族式治理结构,主要由家族内的亲信占据着财务、经营、销售、供应等部门要害职位。家族企业所需的创业资金和发展资金,基本上都是自给型的,来源于业主原来劳动经营所得和家庭或家族筹集[4]。

3、自然资源匮乏,民营企业多

XX素有“七山一水二分田”之说,人口密度大,自然资源十分贫乏。在计划经济时代,由于地处东南沿海前线,没有战略纵深,使国家在1952~1978年对XX的人均投资仅为全国水平的1/2,列全国倒数第一,从而造成XX的国有企业不仅数量少,而且规模普遍较小。能被企业接纳成为工人的人数很少,大量的农村剩余劳动力只能挤在人均0.5亩耕地上劳作,人民生活极为贫困。穷则思变。改革开放创造出良好的制度环境后,被压抑的生产力终于如井喷般爆发,各种乡镇村办企业如雨后春笋一般创办起来,为后来民营企业的大量涌现打下了基础。省内民营企业的分布密度至今仍有一个明显特征,即与人均土地占有率成反比,人多地少的地区民营企业和民营企业家越多,XX就是个例子。

(二)XX民营企业存在的问题

1、人力资源方面

民营企业在用人时,一般不会出现人浮于事的局面。但在快速的发展过程中,在一次次上台阶,上规模,实现更高层次的飞跃时,发现人力资源短缺,这一点变成公司发展的一个缺陷,成为木桶效应中的短板,制约了“企业木桶”水平线的提高。在这种情况下,企业往往大力招募人才,同时也着力培养内部人才。但由于人才,特别是适合于特定企业使用的人才,其贡献和其投入相比较,总有一定的滞后性,其需求和其供给相比较,总有相当的稀缺性,致使企业总处于人力资源短缺的状态。人才是企业在21世纪竞争中保持主动、赢得优势的第一资源。当今世界管理科学权威杜拉克也认为:“企业惟一的真正资源是人,管理就是充分开发人力资源。”

(1)员工素质不高。由于民营企业发展的历史原因,目前,XX民营企业主中,除了一些集团化发展的企业主及一些从事高科技行业的企业主人才素质较高之外,大部分普遍存在着素质偏低的问题。据了解,民营企业家大多来源于这么几个部分:第一、过去体制外的边缘人士。第二、农民。第三、个体户。第四、打工者。第五、国营企业下海者。他们有一个共同的特征:自身素质不高,大都未受过高等教育,都是半路出家,经营企业并没有一套企业管理经验和成熟的管理思想,身上的草莽气质和农民观念多于企业家气质。

(2)企业生存时间短,人员流动快。国家统计局最新统计资料显示,私营企业平均寿命为五至七年。XX民营企业平均寿命也较短,这也导致民营企业在人力资源管理上的短期行为,重眼前利益,轻长远规划,使员工流失率较高。XX 民营企业普通雇员的年流失率高达50%左右,中高级管理人员、技术员每年也有20%的人有跳槽意向。在XX民营企业中,部分企业经理对人力资源管理的重要性认识较少,选用的人力资源管理者基本上身兼多职,既不懂劳动人事政

策,又没有劳动人事管理专业知识和经验,完全依照老板的旨意行事,不考虑法律、政策规定。劳动合同的签订、社会保险的交纳等存在一定随意性。员工被迫接受不合理条件的限制,也增加了员工的流失率[5]。

(3)人力资源开发意识薄弱。XX民营企业存在人力资本严重短缺问题,民营企业在发展过程中的人力资本与知识积累相对迟缓。

一是管理层认为资金有限、不愿投资。大多数民营企业都属于中小型企业,企业规模小,资金短缺,固定的培训经费难以得到保障,且由于资金有限以及体制和市场等的原因,企业常面临许多不确定的风险。许多民营企业不愿意在培养人才上面花功夫,更希望在招聘时能够觅得有经验有能力的人才。

二是很多民营企业主对人才的诸多要求中,忠诚排在第一,能力排在第二。他们既担心投入的人力、物力得不到相应的回报,又担心培训的人才不能长期为他们服务,怕是“为他人做嫁衣裳”,最后落得个“人才两空”的下场。因此,很多民营企业还处在强调对员工控制和利用的阶段,忽视对员工潜能的开发,致使员工缺乏适应现代市场竞争需求的新技能和创造力。

三是缺乏科学、严格的考评制度。目前,虽然有很多民营企业采用了报酬与工作绩效挂钩的分配方式,但是仍有一些民营企业仍然没有规X的绩效考核与评估体系,评价的标准和方法存在着缺乏科学性、公平性和客观性的问题,往往重短期,轻长期;重结果,轻过程。绩效考评的一个重要目的是实现绩效工资,但很多民营企业却把工资评定作为考评的唯一目标,只注重考核结果,不注重评价过程,有损员工长期工作的积极性,使其短期行为得到强化。企业的绩效考评似乎只顾眼前利益,不联系事前与将来;没能从中全面了解员工情况,从而更好地运用和发挥其能力;没能让员工参与进来进行互动,从而增强其主体意识以及

工作积极性。

2、企业经营管理上的问题

XX民营企业存在产权不清的问题。在XX很多民营企业内部,产权问题没有从根本上得到解决,最终所有者和他的层层经营者之间的关系搞不清楚,权责不分,互相扯皮,绝大多数民营企业的产权仅仅是在企业归属问题上相对明确而己,个人资产与企业资产不清。XX民营企业家们总是视企业为自己的身家性命,因此民营企业的资产始终没有从个人资产中剥离出来。所有权和经营权没有实现分离,管理权高度集中:现代公司制度要求所有权和经营权分离,公司资本和股东不断社会化和分散化。所有权与经营权的分离,是一种有效的产权结构形式,具有强大的生命力[6]。

另一方面,由于民营企业大多是家族企业,并不是说家族企业就不适合企业发展了,它有其自身的形成背景与运营、发展的相对好处,况且,它也并非是中国特有的,在美、英、德、日等许多发达国家,许多名声显赫的企业都是家族企业,就是其中的最好明证。但是,他们大多经历了几十年甚至上百年的发展,整个管理体系已经相当完善。而XX的民营企业起点比较低,况且发展时间也比较短,因此在企业管理上存在一些问题。首当其冲的,就是位居企业中高层的家族成员将矛盾与情绪带入工作。由于家族成员之间的关系相对复杂,一旦出现分歧或者矛盾,难以调和,无形当中为企业的经营管理增加了更多的风险。其次、家族成员的私心作怪,损公肥私的现象屡见不鲜。有些企业老板认为,反正是自己人、自己的公司有什么关系。其实不然,这样可能会助长风气,对其他非家族员工影响较大,影响企业的发展。还有就是,家族成员不论是否占据重要部门及核心岗位职位,都容易在事实上形成排外的家族圈子,难以形成开放状态与真诚

兼容、接受企业其他员工。这种状况的存在,容易使企业中的家族成员对企业中的“外人”产生戒备、抵触甚至是打压心理与行为,或者是时不时展现出自己“高人一等”的姿态。这显然容易形成“自己人”与“外人”的派别或矛盾体,不利于使自己企业的其他员工产生归属感,不利于企业凝聚力的形成,也不利于调动与发挥其他员工的主观能动性及其创造力。

3、企业文化方面的问题

XX民营企业发展企业文化往往带有较浓厚的家族色彩,影响了职工对企业的认同感和归属感。可以看出XX民营企业存在的问题有很多,XX民营企业必须建立适应自己发展需要的企业文化。

(1)民营企业价值观塑造处于被动状态,民营企业对文化建设的重要性认识不足;当前,对民营企业文化建设的认识有两个较为典型的误区。第一是把企业文化等同于文体活动。第二是将企业文化等同于企业形象塑造。

(2)企业价值观塑造脱离民营企业生存和发展需要。企业文化必须跟企业实际相结合,形成自己的独特之处,才具渗透力和生命力,才能长盛不衰。然而不少民营企业实行“拿来主义”,模仿或克隆国内外其他企业样板。企业文化的形成和发展需要一定的连续性和稳定性,而企业文化的易变性造成了民营企业文化不稳定的局面,而这种不稳定性又导致了民营企业目标制定上的短视性,不利于其持续发展。

(3)民营企业价值观塑造中家族经营与管理的“家族观念”现象严重。民营企业的企业文化的产生带有一定的家庭化、个人化、感性化的色彩,使得部分民营企业的企业文化带有浓厚的功利性。

(4)民营企业文化建设具有保守性的特点。较多的民营企业受家族观念和封

建思想的影响,或多或少都存在一定的保守性。如表现在用人上的保守,非宗族人员难以融入到企业,极大挫伤员工的积极性和创造性。

(5)民营企业文化建设流于表面化,物质化。有的企业注重以口号的形式来宣传企业文化,但有了这些口号,企业文化建设未必就很丰富。企业文化建设是一个漫长的过程,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去创造和发展,不是几句口号就可以简单的概括。使之文化建设停留在表层,没有起到实质性的作用。

(6)民营企业文化建设缺乏个性。不同的企业有不同的发展背景和历程,这也决定不同的企业应该要形成不同的文化。企业文化一经建立便以为可“XX久安”,忽视了根据企业所处的宏观环境和微观环境的变化及时对企业文化进行“创新”,从而使原本对企业发展起积极作用的文化变成了企业发展的障碍,这是我国民营企业文化建设中存在的一个相当普遍的问题。当前许多民营企业文化建设存在的最突出的问题就是缺乏个性,盲目模仿。但是,企业文化若无特色,就没有吸引力,既不能引起社会公众的注意,也不能给职工以亲切感和认同感,起不到企业文化的凝聚作用[7]。

二、如何解决XX民营企业存在的问题

(一)加强人力资源素质文化和能力的培养

XX民营企业的发展受我国传统儒家文化、西方管理理论及我国解放以来管理实践等因素的影响,多由家族企业发展而来,要想发展壮大必须克服制约企业发展的各种弊端。针对XX民营企业在人力资源管理方面的不足,从以下几方面加以考虑。

1、正确认识现代人力资源管理,并对其进行战略性定位

XX民营企业首先要在观念上摆脱传统人事管理观念的束缚,深刻认识到人力资源不仅是自然资源,更重要的是一种资本性资源,人力资本的投资效益高于其它一切形态资本的投资效益。另外,应认识到人力资源部门应是一种服务、咨询和开发性部门,而非单纯的成本耗费部门。人力资源部门应把对人力资源的开发和利用视为其核心职能。从企业的战略角度出发,把人力资源管理者纳入企业决策层,促使企业重视人才、尊重人才、合理使用人才,促使人才自我价值的实现与企业的大发展。

2、树立以人为本的管理思想

在知识经济时代里,成功企业必然采用有效发挥员工能动性与创新性的新型人本管理方式。人力资源是第一资源,人力资本是第一资本,人才开发是经济发展的新动力。XX民营企业要保证快速、高效、持久发展,要正确处理职工与企业的关系,职工的个人价值应受到关心和信任,富有知识和才能的员工,企业家应视其为财富创造要素,参与价值分配。XX民营企业人力资源管理的核心就是如何让企业的管理人员及掌握核心技术的专业人员充分发挥最大的潜能。正如XX塑胶集团总裁王永庆所说:“企业的经营首需人才”。对于XX民营企业来说,也就是首需管理方面及专业技术方面的精英。

3、建立适应企业发展的人力资源部

XX民营企业的发展应将人力资源管理上升到战略高度。成立专业化的人力资源部,配置专职的管理人员。选拔优秀的人力资源经理,第一是对人事业务、政策熟悉;第二是对企业人才战略的考虑,不仅要知道今天的需要,而且能开发、培养公司未来发展需要的人才;第三能成为带动变革的先锋,能督导公司文化的

改变、工作程序的改变;第四能做管理者和员工之间的桥梁,成为员工意见的代言人。人力资源部要成为业务部门的伙伴,为业务部门带来附加值,起到内部顾问的角色;还要在职务分析的基础上为企业发展选好人,用好人,留好人,育好人;应制定人员的甄选、考评、激励战略。

4、加强企业文化建设

企业文化是企业在生产经营活动过程中形成的物质文化和精神文化的总称。对企业全体员工具有灵魂作用、凝聚作用、约束作用。人力资源的开发管理,不但要为个体的发展寻找一条科学途径,也要使组织产生优异的效益,在个体与组织之间企业文化能担任起平衡点的任务。

5、完善激励机制

市场的竞争要求企业在努力寻求、招聘优秀人才的同时,千方百计稳定住企业的核心员工,防止人才流失,充分发挥员工的积极性。因此企业必须建立完善的激励机制。XX民营企业发展的初期,大多是把企业的资产多少作为目标,这样的结果往往在初步的成功面前迷失方向。目标对企业发展很关键,制造目标就是寻找创新和发展的冲动,保持永不满足的精神,有一个宏伟的目标,能吸引优秀人才的加盟,有助于减少人员内部的冲突,使大家同舟共济,着眼于企业

6、设计合理的薪资结构、报酬体系

企业要留住人才一定要有合理的薪资结构和报酬体系。注意薪酬结构要合理,薪资水准具有竞争力,注意执薪公正做到同工同酬,注意同级别、同层次员工分工合理,劳逸平均。注意中高层与基层员工薪资水平差异不能太大。注意调薪有依据,绩效考评公正、公平。注意薪资计算准确,发放及时。注意公司利润与员工适当共享[8]。

(二)解放思想,选择合理的企业经营模式

1、明晰产权

XX民营企业的发展很快,在它不断的发展过程中我们看到了很多的问题,可以看出XX很多民营企业都存在产权不明的问题,这相当不利于企业的发展,要发展必然需要解决其问题。

一是要解决思想问题,更新观念,要充分认识产权制度是企业立命的根本。在创业之初就要建立规X的产权制度,“亲兄弟明算账”,重情义,更要重制度,对合伙创业的所有成员的权、责、制作出明确的规定,可以避免许多矛盾的发生。

二是要科学地估算股份价值。上市公司的产权明晰,其股份价值直接从股市上得到反映。现在许多民营企业包括合伙制和股份制企业,其股份价值只能由资产评估机构来评估。有形资产的评估较为容易,无形资产的评估却相当复杂。但一定要作出相对合理的估价。否则产权明晰化就难以真正实现。

三是要合理的确定管理和技术人员参股的份额。企业股份设置,对投资者来说是很明白的,你投入多少钱应占多少股很容易计算。但是企业经营好坏和发展,很大程度上取决于企业管理、技术人员的素质、能力和积极性。所以现在许多民营企业设置了管理股、技术股和岗位股以调动管理人员、技术人员和员工的积极性,其所占的份额各个企业应根据自己的情况确定。既要保证投资者的利益,又能激励管理人员、技术人员和员工的积极性为原则。

四是要建立有效的监管机制,确保产权明晰落到实处。民营企业无论是单人业主制,还是合伙制和股份制,随着企业业务的拓展和规模的扩大,其经营管理必然要进行内部相对独立的分工负责制,聘请职业经理人委托负责,这就可能发生偷懒、虚报业绩、转移财产等问题,致使产权明晰有其形而无其实。所以,必

须建立有效的监督机制,以保证产权明晰落到实处。一是应建立企业内部审计制度,进行定期的审计企业的财产和管理,以保证企业内部控制系统提供的各种信息的真实性,保证企业组织和生产流程规X有效运行;二是要完善董事会。必须坚持经理向董事会负责,董事会向股东大会负责的制度,同时强化监事和监事会的权力,监督企业规X管理和运行。五是政府应积极引导做好服务。要建立健全相关法律法规加大对民营企业及业主的产权和合法权益的保护力度;要完善产权交易市场,加速产权流动;完善经理人市场,规X经理人行为,完善资本市场,为民营企业的部分社会化提供有效平台;建立资产(有形和无形)评估等机构为民营企业产权明晰化提供各方面服务[9]。

2、合理的企业管理模式

民营企业的家族化现象既有利又有弊。如果说非要改不可,就对症下药,用制度的快刀进行切瘤治症,改良化优。总而言之,民营企业家族化问题不能一刀切,什么样的企业适合什么样的制度,企业在哪个发展阶段选择什么样的企业制度,只要有利于企业生产力的提高和推进企业平稳发展,就是好制度。

(1)科学的企业治理机构。如建立与权力机构、决策机构、监督机构、执行机构相适应的股东会、董事会、监理会和经理层,使这些机构职权明晰,各司其值,发挥相互制衡,形成合力的作用。

(2)健全的监督机构和XX制度。XX民营企业的组织制度建设,不能离开我国的国情。因此,在民营企业建立监督机构和XX制度,除了要建立股东会、董事会、监事会等机构外还要建立工会、党、团组织,也是非常必要的。这有利于员工在企业内部发挥XX管理和监督的作用,有利于发挥党、团员的骨干作用和政治优势,保证企业生产经营的顺利进行和企业行业的规X化[10]。

(3)健全劳动制度。任何一个企业的兴旺发达,与员工的素质和努力是分不开的。因此,加强劳动管理,建立合理的员工(人才)招聘、使用、培养、奖罚及劳动保障,包括工资、福利、保险等方面的制度,鉴定好劳动合同,是办好企业的必然条件。要通过加强劳动管理,做到人尽其才,员工的生活和学习能够得到经常的关心,使员工的个人利益同企业的整体利益联系一起,才能充分发挥他们的积极性好创造精神。

(4)健全财务制度。这是搞好企业管理的重要一环,也是国家加强对企业的宏观管理所要求的。只有加强财务管理、成本管理和经济核算,企业才能提高经济效益相反,如果财务管理混乱,无论对企业、对国家都是有害的。

(三)发展企业文化

XX民营企业发展初期的企业文化往往带有较浓厚的家族色彩,影响了职工对企业的认同感和归属感。XX民营企业必须建立适应自己发展需要的企业文化。

1、全面调研,提炼民营企业价值观

提炼的民营企业价值观要注重“个性”特点。民营企业价值观应该是对企业先进的群体意识理念的概括、提炼和升华,是企业生存和发展的精神支柱。要充分体现“以人为本”理念。其次要广泛宣传,弘扬民营企业价值观。民营企业价值观的宣传要发挥先进模X人物、庆典、礼仪活动等企业价值观载体的作用。也要规X管理,实践民营企业价值观。实行规X管理,必须将民营企业价值观的塑造与企业内部制度的塑造相结合,培育民营企业的特色文化。

2、突破“家族观念”的企业价值观

“家族观念”的企业价值观已经成为民营企业生存和发展的痼疾。因此,突破家族管理的“藩篱”,建立规X管理的现代企业制度,民营企业才能实现真正的

发展及腾飞[11]。

3、加强民营企业家对企业文化建设重要性认识

加强民营企业家们对企业文化建设的重要性认识是十分重要的。只有意识到企业文化建设的重要性,才能转化为自觉的行动,主动积极的建设企业文化。企业文化建设是民营企业以人为本的管理思想的必然选择,是现代企业科学管理方法的必然要求,也是增强企业凝聚力的必然选择。另一方面,企业应建立规章制度,保证企业文化建设有效开展。建设企业文化,需要有一套完善可行的制度保证,通过制度和纪律的约束,使企业全体员工逐步养成良好的行为习惯,成为企业文化积淀。

4、加强企业员工培训,提高员工素质

民营企业文化的建设更离不开全体员工的积极参与、共同努力。员工的素质决定着企业文化的成败,员工素质的提高又有赖于企业培训。企业培训是建设企业文化的重要手段。另一方面,深化以“人本管理”为核心内容的民营企业文化建设。民营企业员工是企业文化的创造者,同时又是企业文化的接受者和传播者。民营企业文化建设必须强化“以人为本”的意识,注重人性管理和“攻心为上”,通过一定形式和途径,加大对员工的“感情投入”。

(四)案例

XX娃哈哈集团XX创业始于1987年,由宗庆后同志带领两位退休老师,靠借款14万元起家。该公司是目前中国最大的食品饮料企业,目前在全国24个省市建有50余家合资控股、参股公司,拥有员工上近2万名,总资产达60亿元,至今尚未有银行贷款。公司拥有占地3200余亩、建筑面积80万平方米的现代化厂房和价值4亿美金的70余条世界一流的自动化生产线,已形成年产饮料500万

吨的生产能力及与之相配套的制罐、制瓶、制盖等辅助生产能力,主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、热灌装饮料、罐头食品、医药保健品六大类30多个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。

现代化经营管理理念与中国式“宗式经营哲学”的二元化经营管理理念的融合,将是娃哈哈“王企业”的可持续发展的瓶颈。

哇哈哈集团是中国500强企业之一,在中国这是一家经营非常成功企业。企业能够发展必然是他的经营者的决策能力强,用人眼光独特,企业经营模式和企业文化方面等方面都拥有自己的见解。

XX娃哈哈公司是现在的公司总经理宗庆一点一点打拼出来的,到现在为止他的经营方式都是不管大小事情都需要亲力亲为,每一X单子都需要他的亲笔签名。2010年他在清华大学演讲时提到,经营者要强势开明。"强势就是要做到令行禁止……要做到强势,经营者必须懂行……让员工信得过","……让员工怕你而不恨你"。"他认为做企业就像打仗,抓住了机会就能一举成功,而要迅速抓住市场商机,必须确保"决策"和"执行"两大关键管理环节的有效和迅捷,减少中间环节。

对于企业文化宗庆认为:企业是树,文化是根;企业是大厦,文化是地基;企业是躯体,文化是灵魂。

通过文化管理的手段,把全体员工粘合起来是娃哈哈文化建设的重要目的。为达到这样的目的,娃哈哈主要通过运用以下手段:

一是加强企业宗旨、理想信念教育,以统一思想认识。娃哈哈办企业的目的是为了最广大人们的“健康和欢乐”,一再强调,办企业如逆水行舟,不进则退,任何时候都必须积极进取。

二是大力培育亲情,把广大员工的心聚在一起。公司每年都要举行大型厂庆活动,活动的形式是多种多样的。曾经举行过千人演唱会,职工运动会,由员工自编自导的文艺演出、集体婚礼,庆功宴,春节团拜活动,重温入党誓词等活动,通过大量的文艺体育活动,使员工队伍的心相通,情相融。

三是通过XX意识的发扬和经常举行的各种大讨论,极大地调动了员工队伍的XX参与意识。娃哈哈的决策程序要求企业重大决策都要先由广大员工XX讨论,由工会、政治部、党办等团体、部门广泛发动,通过《集团报》、内部网络、党团支部大会等各种XX渠道,要大家广泛发表意见。公司领导充分听取意见后再作出决策。比如,1994年底,娃哈哈公司要走出XX,走出XX到远在6000里以外的三峡库区XX投资建厂,这是一个重大的投资决策,为此公司发动干部、员工进行广泛讨论。讨论过程中,不少同志提出了一些具体困难,这让公司对前进道路上的困难有了更为充分的认识;当然大家也认识到企业只有走出去才能进一步做大做强,进一步提高产品市场占有率。最后统一认识,开始迈出了“西进北上”之路。

在人才培养方面可以说宗庆是非常成功的。宗庆后说过,他的直接下属有一百来个人,他公司的人都是他一步步培养起来的,他们的个性能力他都清楚。他可以一夜之间撤换公司的人事部长、生产部长,也可以不经过销售公司的总经理直接免掉省区销售经理的职务。可以看出他非常重视人才,及知道如何使人才在其最合适的岗位发挥作用。

娃哈哈正在从事的是整个经济建设工作的一部分,是波澜壮阔的美丽建设画卷中的一角,娃哈哈同样需要一个对于人才问题的正确认识,“唯德唯才,有用即才,人皆为才”,娃哈哈的这一人才观其精神实质与党的人才工作原则完全一

致,也充分体现了人才工作指导原则的先进性。

其次是该公司通过建立激励机制,保证激励到位。娃哈哈公司的分配是凭贡献进行的,谁贡献大、谁业绩优,分配就向谁倾斜。所以比贡献,比业绩在娃哈哈已蔚然成风。在娃哈哈公司员工的收入结构中,按照业绩、贡献不断进行调整的部分约占全部收入的85%以上。这样的分配机制使得激励作风用能够得到较好地发挥。公司鼓励创新、奖赏功臣,比如2000年,公司对娃哈哈AD钙奶,娃哈哈非常可乐等产品的研制者,以及其它一些工艺问题的解决者实施了高达20万、15万元的重奖,大大激发了科研人员的工作热情,促进了勇于开拓勇于创新氛围的形成。

企业的发展必将遭受重重的挫折,而娃哈哈集团能够屹立不倒,并成为我中国500强之一的企业,足以证明其领导者的明智,为企业选择了正确的道路。

三、总结

XX民营企业的发展能带动XX经济的发展,因此要解决XX民营企业的各种问题。民营经济在未来应占我国各种所有制经济总量的主要份额。民营企业领导人应是肩负我国经济腾飞重任的主力军。民营企业要坚持创新精神与实用主义态度,坚持“以人为本”,在人力资源、战略、组织等诸领域实施全面变革,建立优良的企业文化与人才队伍,方能保证民营企业形成新的竞争优势,并走上持续健康发展的道路,为我国经济发展贡献力量[12]。

致谢:

回顾两年多来的学习经历,面对现在的收获,我感到无限欣慰。为此,我向热心帮助过

我的所有老师和同学表示由衷的感谢!在论文工作中,我遇到了许许多多这样那样的问题,一直得到郜传厚老师的亲切关怀和悉心指导,使我的论文可以又快又好的完成,向他表示衷心的感谢。郜传厚老师以其严谨的治学态度、XX的工作作风给我留下了深刻的印象,我将终生难忘,再一次,谨向郜传厚老师致以最崇高的谢意!

文献:

[1]周立群,谢思全:《中国经济改革30年—民营经济卷》,XX大学,2008.5;

[2]XX大学企业成长研究中心:《XX民营企业调查报告(No.1)/实证研究系列/企业成长文库》,社会科学文献,2009.12

[3]晓亮:《论民营经济中的十个认识问题》,南方经济,2001.1;

[4]X迎秋、徐志祥主编:《中国民营企业竞争力分析报告》,社会科学文献,2008.11.1

[5]魏杰:民营企业管理模式的调整,《新经济与企业裂变》,2005,1

[6]X仲康、司岩:《企业经营战略概论》,XX大学,2005.9

[7]高文哲、王向雷:《企业文化战略》,XX,2006.5

[8]X炳中、罗明忠:《民营企业人力资源管理-基于企业成长的视角》,2007年

[9]李亚,《民营企业公司治理》,机械工程,2006.1

[10]X东生、李艳双:《企业战略管理》,机械工业,2005.1

[11]袁友军:《民营企业家族制经营机制的形成于演变》,华南师X大学,2003;

[12]周朝霞:《民营企业国际化现状、模式及对策研究——以XX为例》,XX大学,2010.9.9

集团有限公司经营管理办法

集团有限公司经营管理办法 第一章总则 第一条为建立健全集团公司经营管理体系,强化经营管理工作,规范市场竞争行为,确保全司经营工作健康、有序的开展,保护公司的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和《xxx集团公司有限公司章程》有关规定,特制定本办法。 第二条集团公司各子、分公司必需守法经营,认真贯彻执行政府的法令规章,依法从事建筑市场的各类经营活动,服从集团公司的统一协调和管理,维护并执行本办法之规定。 第二章经营管理体系 第三条集团公司对所属各子、分公司实行全面市场化、内外一体化、抵押承包化的经营管理模式;各子、分公司是集团公司内部独立核算、自负盈亏的经济实体。 第四条集团公司市场发展部是全司经营工作管理的责任部门。主要职能是负责建筑市场信息的收集、重大工程

的洽谈与攻关;公司内部的经营管理、工程任务的协调平衡、工程合同的管理等。 第五条集团公司与各子、分公司经营工作实行上下互动,两条腿走路的方式,面向市场承揽工程业务。在业务洽谈上,内部遵循谁先参与谁优先的原则(遇有矛盾或特殊情况时,集团公司有权做出裁决)。 第六条凡在本市(即市行政区域内)范围内洽谈的工程业务,由市场发展部负责管理;本市范围以外洽谈的工程业务,由外出施工管理部负责管理。 第三章工程任务的洽谈与分配 第七条集团公司鼓励各子、分公司全面走向市场,积极参与市场竞争。对各子、分公司自行接洽的工程项目,集团公司各职能部门应积极参与和配合,并指导、帮助具体运作。 第八条对外洽谈工程业务应向业主或招标部门出示集团公司的介绍信。同一工程项目,集团只开具一张介绍信,明确一个单位主谈。若出现同一工程项目多头介绍、多头联系的情况,在本埠的,应服从市场发展部的协调和裁决;在外埠的,应服从外出施工管理部的协调和裁决。 第九条关于工程介绍信的管理。集团公司各子、分公司在本埠联系洽谈工程,应先到市场发展部登记,经市场发展部同意后开具介绍信签批单,报集团公司分管经营工作的

企业经营管理案例

目录 A公司案例: (2) E公司案例: (2) F公司案例: (3) G公司案例: (4) H公司案例: (7)

A公司案例: 一、持股范围 限定在中层以上干部,包括主要技术、营销等部门的业务骨干。认购相应的股份是任职资格之一,强制执行。持股比例 个人持有股份的数量根据岗位而不同,100万股中,总经理20万股,其他人可购买1.5万—6万股不等。高低比例为13.3倍。资金来源 总经理个人筹借款10万元,国有大股东公司参照1:1比例按照年息5%借款10万元给个人,约占总股本1.5%;其他人一次性交款有困难的,同样国有大股东公司参照1:1比例按照年息5%借款给个人。限制条款 收购协议约定,管理层可以用8年的时间来分期付款。如果8年内不能如实填实悬置的股权,这8年的期权分红将全部重新归属集团公司,20万元的实股也要一并没收。根据测算,如果没有实现完全填实股权,8年后,原国有的出资人甲、乙公司将全部收回期股和实股的股权转让金650万元,650万元股份在资产增值的同时,每年的平均分红收益78万元,年均资产收益率达到12%,(650万×12% =78万/年,8×78万=624万,624万+20万=644万,接近于收回投资,该部分国有资产实现了保值,其他部分资产却大大增值了)。 E公司案例: 一、股份分配 1.共有10名管理高层出资,其中董事长11.5%,总经理9.2%,其余8人 每人3.1625%,共计46%;管理层自有资金为40%,其余资金来源于过 桥贷款。优惠政策 1.省政府同意按90%的价格即48554.98万元转让;如果在协议生效之日起 3个半月内受让方将转让款分两期汇入转让方指定账户,转让方将给予 受让方10%的付款优惠,实际支付的价款为18472.76万元; 3.实际上的内部付款政策:一次性付清优惠20%。

企业管理创新思路

企业管理创新思路 企业的可持续发展在于不断创新,而管理创新是企业生存和发展的永恒主题。深入研究石油企业管理创新的现状,正确处理石油企业管理创新中存在的问题,处理石油企业内部管理创新与其他工作的关系,是目前石油企业管理创新中需要解决的问题。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 一、企业管理创新的必要性 1、管理创新是建立社会主义市场经济的要求 改革开放以来,国家企业管理的方法发生了巨大的变化,国有企业管理已由单纯生产型管理向生产经营型管理转变。在国民经济市场化进程中,国有企业被推入市场,正在向着自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的市场主体转变,逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明,市场机制的作用大大加强,我国的市场化程度不断提高,市场体系发育不断完善。为了适应社会主义市场经济的发展要求,国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚,勇于创新,建立新的管理制度、管理体系与管理方法。 2、管理创新是知识经济的要求 目前,我国正由工业经济向知识经济转变。因此,对于知识型企业来说,必须以知识型人才为基础,以科技为支撑点,以创新为基础内容,把企业建成一个信息密集、人才密集和知识密集的综合体。 3、管理创新是世界经济一体化的要求 进入21世纪,随着世界各国的经济传递速度的明显加快,一些

国家的经济运行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如,美国的次贷危机和东南亚金融危机就是很好的证明。近年来,随着外商对华投资规模的扩大,投资主体跨国化,投资领域进一步拓宽,投资方式多样化,我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系,从而适应瞬息万变的国际市场环境。 二、企业管理创新的发展趋势 从近些年来企业管理变革的历程中不难看出,未来企业管理创新具有以下发展趋势: 1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 作为管理的唯一主题的利润最大化,它严重阻碍着企业的发展,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。 2、企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式 现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。 3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源 知识将逐渐成为企业最重要的资源,它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时,需要更多地通过加强协

6-民营企业经营管理模式研究

烟台汽车工程职业学院学生毕业论文民营企业经营管理模式研究 学生姓名: 入学时间:2008.9 专业名称:汽车技术服务与营销 班级:08汽车营销一班 指导教师: 职称:讲师 烟台汽车工程职业学院

二〇一一年五月 摘要 民营企业,简称民企,是指所有的非公有制企业。除“国有独资”、“国有控股”外,其他类型的企业只要没有国有资本,均属民营企业。现今中华人民共和国的民营企业多数是私营企业(私企),由于传统共产主义反对私有制,中华人民共和国政府便将它们命名为“民营企业”。然而,中华人民共和国法律是没有“民营企业”的概念,“民营企业”只是在中国经济体制改革过程中产生的。民营企业是我国改革开放的产物,如今中国的民营企业高度发达,经过几十年的艰苦历程,截止2008年六月,我国的民营企业已经超过500万户,优秀民营企业家数不胜数。而企业的管理模式从单一的家族式管理模式,到如今现代化的管理模式,更是经过了几代人艰苦卓绝的奋斗。本文主要分析了我国民营企业经营管理模式的演变,家族式与现代化管理模式的利弊,如何优化民营企业的管理模式等问题。 关键词:民营企业;管理模式;家族式管理;现代化管理;制度改善与创新

目录 0 引言 (1) 1.企业管理模式的概念 (2) 2.民营企业管理模式的演变 (3) 2.1初创阶段 (3) 2.2成长阶段 (3) 2.3 快速发展阶段 (4) 2.4 思考 (4) 3.目前我国民营企业管理模式的现状 (6) 3.1 民营企业发展的优势 (6) 3.2 民营企业管理模式的缺陷 (6) 3.2.1企业股权单一,企业管理家族化 (6) 3.2.2经营管理集权化 (7) 3.2.3决策机制不健全,缺少科学的决策机制 (7) 3.2.4激励机制不完善,管理倾向人治 (7) 3.2.5重视硬件建设,忽视企业文化的作用 (8) 3.2.6 组织制度缺失,造成效率低下 (8) 3.2.7注重眼前利益,缺乏长远的战略规划 (8) 3.2.8靠策划起家,缺乏核心竞争力 (9) 3.2.9缺乏创新的动力和活力 (9) 4.我国民营企业家族式的管理模式 (10) 4.1 家族式经营 (10) 4.2企业家族式管理模式的负面影响 (10) 4.2.1 对建立现代企业制度的影响 (10) 4.2.2对现代企业管理制度的影响 (11) 4.2.3对“以人为本”企业文化的影响 (11) 5.我国民营企业管理模式优化模型 (13) 5.1 民营企业管理模式的因素分析 (13)

小米公司企业经营战略管理

小 米公司企业战略分析 组员:丁倩倩张晨杨璐 何忆涛张澄孟弈秋 1、小米公司简介 北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,今年6月底MIUI 社区活跃用户达30万。2011年7月12日,小米公司媒体沟通会正式宣布小米将于8月推出小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

雷军介绍小米名字的由来,表示小米拼音是mi,首先是Mobile Internet,小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible,小米要完成不能完成的任务;当然,我们希望用小米加步枪来征服世界。最后,我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外,小 米全新的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着让用户省一 点心。 2、小米的远景与使命分析 (1)小米的远景:“小米为发烧而生”————小米CEO雷军(2)小米的使命: 经营主线:小米主要专注于手机产品的开发研究和生产,是目前国产手机的几大厂商之一。 :客户忠诚度。小米致力于向客户提供最高质量的产品、经营目的.服务和解决方案以及更多价值,以赢得客户信任和客户忠诚度。。 小米手机的开发,基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售利润不 过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实机, 现公司的其他目标提供必要的资源。。小米致力于不断改进和开发更 出色的产品,拥有和其他市场领袖 品牌竞争的能力,成为国产机的领头羊,成为发烧友的最爱,带领国产手机走向世界。。小米将市场的变化看做成长的机会,根据不同的 变化做出相成长应改变,进一步满足客户的新需求。。小米没有严格的等级制度,每个人都是小米的主人对员工的承诺 公,都要从工作中获得满足感和成就感。。要先成为好公民才能成

公司经营管理办法两篇

公司经营管理办法两篇 篇一:公司经营管理办法 第一章总则 第一条为建立健全集团公司经营管理体系,强化经营管理工作,规范市场竞争行为,确保全司经营工作健康、有序的开展,保护公司的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和《xxx集团公司有限公司章程》有关规定,特制定本办法。 第二条集团公司各子、分公司必需守法经营,认真贯彻执行政府的法令规章,依法从事建筑市场的各类经营活动,服从集团公司的统一协调和管理,维护并执行本办法之规定。 第二章经营管理体系 第三条集团公司对所属各子、分公司实行全面市场化、内外一体化、抵押承包化的经营管理模式;各子、分公司是集团公司内部独立核算、自负盈亏的经济实体。 第四条集团公司市场发展部是全司经营工作管理的责任部门。主要职能是负责建筑市场信息的收集、重大工程的洽谈与攻关;公司内部的经营管理、工程任务的协调平衡、工程合同的管理等。 第五条集团公司与各子、分公司经营工作实行上下互动,两条腿走路的方式,面向市场承揽工程业务。在业务洽谈上,内部遵循谁先参与谁优先的原则(遇有矛盾或特殊情况时,集团公司有权做出裁决)。

第六条凡在本市(即市行政区域内)范围内洽谈的工程业务,由市场发展部负责管理;本市范围以外洽谈的工程业务,由外出施工管理部负责管理。 第三章工程任务的洽谈与分配 第七条集团公司鼓励各子、分公司全面走向市场,积极参与市场竞争。对各子、分公司自行接洽的工程项目,集团公司各职能部门应积极参与和配合,并指导、帮助具体运作。 第八条对外洽谈工程业务应向业主或招标部门出示集团公司的介绍信。同一工程项目,集团只开具一张介绍信,明确一个单位主谈。若出现同一工程项目多头介绍、多头联系的情况,在本埠的,应服从市场发展部的协调和裁决;在外埠的,应服从外出施工管理部的协调和裁决。 第九条关于工程介绍信的管理。集团公司各子、分公司在本埠联系洽谈工程,应先到市场发展部登记,经市场发展部同意后开具介绍信签批单,报集团公司分管经营工作的副总经理签字批准后,到集团公司办公室开具;在外埠洽谈工程,应先到外施部登记,经外施部同意后,开具介绍信签批单,报分管外施工作的副总经理签字批准后,到集团公司办公室开具。 第十条市场发展部、外施部不得重复签发使用介绍信审批单,应对签批的介绍信逐一登记,并跟踪检查洽谈进展情况,每月分析汇总后向总经理室汇报一次情况。 第十一条当同一工程项目出现集团公司内部几家单位同时联系时,由市场发展部根据各子、分公司专业、能力、任务等情况推荐一家报集团公司分管经营工作的副总经理批准后,由该单位负责具体洽谈。 第十二条集团公司直接承接的工程项目应遵循以下原则:

苹果公司经营理念 及运营管理案例分析

苹果公司经营理念 1.与竞争对手合作:在苹果经历了12年的经营亏损后,乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此,他开始向比尔.盖茨寻求合作,盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2.开发亮丽性感的产品:作为一名伟大的推销员,乔布斯深知产品外观美感的重要性,他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示,“你一直公司现在的问题是什么吗?公司的产品外观非常糟糕,没有一点性感美学元素在里面。”如今,苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划,树立新的发展蓝图:苹果最初只是一家生产电脑的公司,乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功,就必须改变这种单一性。后来,苹果MP3,iPhone,iPad等相继问世,取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.,这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍:过去很长一段时间,很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢?他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球,成为该领域的佼佼者。 5.主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消费者的信息回馈:乔布斯一向采用的方式时,在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6.连点成面:苹果推出的产品不仅极具创新性,而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合,iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过,“创新就是将不同的事物有机连接起来,连点成面,形成合力。” 7.员工雇佣标准不能千篇一律:不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说,“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开

浅谈——民营企业管理存在的问题及对策

浅谈——民营企业管理存在的问题及对策 社会工作系班级:人管0933班学号:0921053319姓名:林姣姣 【摘要】改革开放初期,中国民营经济刚刚开始发展,而今它已成社会主义市场经济的重要组成部分。伴随着中国改革开放迅速成长起来的中国民营企业,规模小却数量多、市场行为直接、信息回馈及时、产品调整迅速,这是最突出特征。改革开放30年来,我国民营企业在市场竞争中尽管已向世人展示了自己的创业奇迹,但在自身管理机制及经济运 转等方面仍然存在非常突出的问题,必须不断提升自己的核心竞争力。 【关键词】民营企业管理战略 我国民营企业在30年里发生了巨大的改变,一大批民营企业迅速成长起来。其中有像联想集团、海尔集团等产值数百亿的大型民营企业,也有一大批迅速崛起分布于各行各业的中小型民营企业。民营企业在社会经济中表现活跃,在国民经济中地位不断提升,其优势日趋明显,在广东、浙江、福建等地区,民营企业对GDP增长的贡献率在60%,民营企业在整个国民经济中显示出巨大的活力。民营企业在最近几年成为国家发展主力军,但是民营企业在管理之上还存在很多问题。 一、我国民营企业的发展历程 我国民营企业从1978年开始逐步发展起来,至今已有30多年的历程。首先是80年代个体经济的发展;到80年代中期,国家开始允许雇工8人以上的企业为私营经济,并将私营经济作为国有经济的补充。1997年党的十五大要求完善所有制结构,将“非公有制经济作为我国社会主义市场经济的重要组成部分”,至此民营经济的地位和作用得以明确。中共十六大提出的“毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济的发展”则无疑会对民营经济的发展产生重大的推动作用。 二、我国民营企业的现状 改革开放30年来,民营经济克服了基础薄弱和先天不足等劣势,已成为国民经济的重要组成部分,已成为国民经济中最为活跃的经济增长点。客观地说,民营企业的发展正从发展初期向发展中期转变,向着更合理、更科学的方向发展。目前,中国的民营中小企业差不

企业经营管理策略

企业文化是企业发展到一定规模之后的必然产物,所以企业到了一定的阶段就要学习经营文化。 “文化”(Culture)一词来源于拉丁文,原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思。中国古代有“文治教化”的意思。企业文化包括“两大种类”和“三个层次”。“两大种类”是指企业生产经营中的物质文化和精神文化;“三个层次”是指企业的理念文化、制度文化和外在形象文化。 必须指出,企业文化的核心是理念文化,而理念文化的核心是价值观。企业的价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之,即对事物的判断标准。有了判断的标准,顾客和员工才知道企业提倡什么、反对什么;什么是该做的,什么是不该做的;什么是可贵的,什么是要摒弃的。比如,“顾客就是上帝”反映了企业对待顾客的价值取向;“效率就是生命”反映了企业在管理上的价值准则。因此,经营文化的关键便是以价值观为中心。 现代营销有两个核心:一是以顾客满意为中心,二是创造需求为核心,它们都不约而同地强调了顾客满意。“顾客满意”是指顾客通过对一个产品的可感知效果与他的期望值比较后所形成的感觉状态。如果感知效果超过期望值,顾客就会很满意;如果感知效果低于期望值,顾客就会感到不满意。那么怎样才能让顾客的感知效果超过期望值呢?那就要求企业挖掘并销售其产品有价值的独特品质,让顾客通过产品得到更多的附加价值,并让其愿意为这些附加价值消费。 随着社会的不断发展,人们的生活水平越来越高,人们在消费一个产品时已经不再仅仅局限于产品本身,而是越来越注重消费产品时所带来的文化需求、精神需求的满足及价值认同。因此,文化具有极大的创造力,是塑造产品附加价值的重要工具。所有附加价值都是文化的体现,它是产品价值得以不断提高,也是促使消费者愿意对商品进行附加价值消费的终极原因。比如宝马,它之所以能够用差不多的配件卖出比同类汽车高很多倍的价格,就是因为消费者对该产品文化乃至整个企业的价值认同,从而愿意支付更高的价格去获取物质与精神享受。 文化的传播途径通常有以下几种:通过企业的内部教育系统进行灌输、通过企业内部的工具流系统和传媒系统进行传播;通过社会公开发行的社会性媒体来进行广告宣传等。 经营品牌 文化塑造多了,就自然形成了品牌。所以,企业发展到了一定的阶段就必须开始经营品牌。 品牌(Brand)是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品和服务。它包括:品牌名称、品牌标志和商标。 在经济全球化的今天,品牌在企业发展中的作用日益凸显,我们不难看到,在白热化的商战中,失败者失败的原因各不相同,但成功者成功的秘笈却惊人地相似,他们无一例外地借用了品牌这把“利剑”。例如,蒙牛、海尔、脑白金……品牌是企业最有价值的资产,虽然竞

企业运营管理的内容与方法

运营管理内容体系及管理提升的思路 一、运营管理的概念 运营管理指企业为了实现经营目标,各级管理者通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等活动,是对价值链增值过程的管理。 运营是企业实现目标的过程。有了目标之后,企业要靠运营去实现。企业各级管理人员每天花费主要的时间和精力做运营管理工作。运营管理的有效与否直接关系到目标能否达成。 张正平在多年的咨询实践中,总结出实现高效运营的四大要素,也为管理系统提升指出改善方向:高效运营的四大要素 1.管理架构:正确的管理架构给企业的运营和管理规定了明确职责、清晰合理 的流程、制度。管理架构是运营管理的前提,就像快速顺畅的交通首先取决于公路网络修建的是否合理一样。 2.管理行为:运营管理靠管理者来实现。管理者需要具备正确的理念和有效的

管理行为,他们需要对自身的角色定位有正确的认识,具备优秀管理者的理念和行为特征。 3.运营信息系统:运营信息系统既包括对初始业务信息的收集、整理、传递和 使用,也包括对这些业务信息进行分析处理后形成的各层管理信息,和管理者运用信息进行决策、控制、跟踪的过程。及时准确的信息收集、反馈和控制系统是运营管理的重要基础。 4.管理技术:指各种理论、方法、工具,内容非常丰富。企业面临的问题各不 相同,要考虑管理技术的适用条件。管理技术是运营管理和实现经营目标的手段。 通过咨询实践,张正平发现:企业要想实现高效运营,必须在管理系统和人员两方面同时提升。管理系统改造涉及组织功能定位、治理结构设计、管理架构设计、权责体系设计、业务管理系统设计、职能管理系统设计(多数体现为流程体系的设计)等方面;人员提升改造涉及先进管理意识的建立、先进管理行为的打造、以及对现代管理技术的充分掌握和深度应用。 二、运营管理的内容体系 通过多年的运营管理咨询实践,张正平总结出如图所示的运营管理基本框架。这个框架涉及到战略目标的制定、管理架构、主价值链运营管理、支撑层面的运营管理

企业经营管理小案例集

王大有市某公司行销部门的六位课长之一,最近该部门经理之职位出缺,王大有是三位被考虑提升补缺的人选中最被看好的一位,这三位人选在工作推动及协调上关系极为密切,从去年开始该部门员工之业绩已呈下降趋势,员工缺勤及流动率偏高,面对这些恶劣情况,外加上级主管之压力,迫使行销部门的原任经理不得不请辞,行销部门之现况,虽不至于到达存亡关头,但却值得高度警惕。该部门的员工已能认知情况的严重性,他们常公开讨论该部门经理之缺究竟该由谁来填补,他们甚至在私底下预测新任的经理,可能会待多久,某天,王大有应公司总经理之约共进午餐,总经理向他透露,他已被内定为行销部门之代经理,并指出倘若他能在未来半年内化解行销部门之危机,他将被赋予正式的经理职位,假如你是王大有,你会不会接任代经理之职位?原因何在? 周一主管会议上,工厂人事高经理提出一项临时动议,缘由是该厂制造部章经理因不满本年考绩,而公开提出「不加薪,就跳槽」的要求。 高经理表示:「如果我们一口回绝,那么章经理便会挂冠求去,公司也会立刻出现一个严重的空缺。」总经理也表示,训练一个接班人需要几个月的时间,生产力也会受到影响。显然寻找新人是一件吃力又花钱的事。与会吴董事听了以后,便询问人事部刘经理的意见。 刘经理说:「员工以离职相威胁是一件不忠的行为,将来即可能又为了高薪而求去,除此之外,也显示管理当局屈服于威胁,也会产生一些副作用。」 问题: (一)如果你是总经理,你会如何处理此一问题?理由何在? (二)你认为此类问题平日应如何防范? 王原胜对这次薪资的调整,不满意极了。因为他认为自已与刘少华比,实际上并没有得到应有的鼓励。 王原胜来到这家公司已有十多年的历史,比刘少华多了五年的年资。这次公司薪资的调整,王原胜只比刘少华多出几佰块钱。然而,论年资、职级、工作表现,王原胜从未迟到早退,工作态度也甚为积极。至于刘少华在工作表现上,成绩平平;只是能言善道,虚浮不实,善于做表面功夫。 最近,部门主管发现王原胜工作态度消沉了许多,乃找来面谈。 部门主管:王原胜,你最近怎么了?你的工作绩效似乎退步了!有什么问题吗? 王原胜:没什么啦!只是我觉得这次调薪好象不太公平! 部门主管:怎么说? 王原胜:论资历、工作表现,我都不该比刘少华多出几佰块钱。我认为 加薪除了应以底薪的比率调整外,还要考虑个人的努力程度、绩效和对 公司的贡献等。按理说,我应该可以调整得更多。我感觉到这不是一次 公平合理的调薪。 部门主管:好的!我去查查看,然后给你答复。不过,我的建议是做人不必太计较,而且工作的目的,并不完全在于薪资的高低;有时候表现一些成就欲, 也是蛮好的,你认为呢? 由于这次的谈话并没有满意的结果,且似乎有被责怪的意味,王原胜并没有改善他的工作态度。 如果你是主管,会如何处理这个情况?

企业经营管理创新的思考

企业经营管理创新的思考 摘要:在时代科技飞速发展的当今社会,面对愈发激烈的市场竞争企业要想实现其自身的长足发展,就必须通过转变自身的经营管理思路,并通过不断的探索来实现对自身的经营管理模式的有效创新。文章将从新时期F企业经营管理创新的必要性出发,提出其在经营管理方面创新的策略。 关键词:企业经营管理创新必要性策略 随着我国加入世贸组织之后,国民经济得到了飞速的发展,但愈来愈激烈的市场竞争也随之而来,企业要想在这一形势下得到有效的发展和长远的生存,就必须对自身的经营管理进行创新。企业通过对自身的经济管理进行创新不仅能有效在实现企业领导工作高质化、促进企业间合作,还能在很大程度上实现对我国经济实力的推动,进而加大企业自身在国内市场甚至是国际市场的竞争实力。 一、企业进行经营管理创新的必要性 企业通过对自身经营管理的创新不仅能有效在实现企 业领导工作高质化、促进企业间的合作,还能在很大程度上实现对我国经济实力的推动,因此,无论是在企业自身的发展方面,还是在国家实力的推动方面都具有重要的意义。 (一)企业通过经营管理的创新能有效实现企业领导工作的高质化

在现阶段的国际市场中,有两种经营管理的方式值得我国的企业借鉴运用。一种是在以人为本的原则上采用科学化的经营管理办法,并加强企业之间的合作联系;另一种是采用高科技的经营管理办法,实现经营管理的现代化发展。而如果我国的企业能对这两种经营管理办法进行借鉴创新,一方面,在以人为本的管理下能有效提高员工的凝聚力和对企业的满意度,从人力资源的基础上实现企业领导管理的高质化;另一方面,则能有效通过先进设备和高新技术的引进来有效加大企业的生产力,促进企业盈利发展。 (二)企业通过经营管理的创新能有效促进企业间的合作 一个企业其工作的核心内容就是经营与管理,因此,企业的领导要想实现企业在市场竞争中的长足发展就必须从自身出发,一方面需要对自身的经营管理素养实现有效的提高,另一方面则需要在管理经营中具备更加先进的理念,同时还要有挖掘员工潜力的能力来为企业选择高质量的管理者。而当企业的领导者能在这几方面实现经营管理的创新则能有效实现对企业发展的推动,并有效提高企业在市场的信誉度,进而促进线管企业之间的友好和作。 (三)企业通过经营管理的创新能有效实现对我国经济实力的推动 从企业自身的角度考虑,通过对经营管理的创新能有效

民营企业经营管理模式研究

民营企业经营管理模式 研究 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

烟台汽车工程职业学院学生毕业论文 民营企业经营管理模式研究 学生姓名: 入学时间: 专业名称:汽车技术服务与营销 班级: 08汽车营销一班 指导教师: 职称:讲师 烟台汽车工程职业学院 二〇一一年五月 摘要 民营企业,简称民企,是指所有的非公有制企业。除“国有独资”、“国有控股”外,其他类型的企业只要没有国有资本,均属民营企业。现今中华人民共和国的民营企业多数是私营企业(私企),由于传统共产主义反对私有制,中华人民共和国政府便将它们命名为“民营企业”。然而,中华人民共和国法律是没有“民营企业”的概念,“民营企业”只是在中国经济体制改革过程中产生的。民营企业是我国改革开放的产物,如今中国的民营企业高度发达,经过几十年的艰苦历程,截止2008年六月,我国的民营企业已经超过500万户,优秀民营企业家数不胜数。而企业的管理模式从单一的家族式管理模式,到如今现代化的管理模式,更是经过了几代人艰苦卓绝的奋斗。本文主要分析了我国民营企业经营管理模式的演变,家族式与现代化管理模式的利弊,如何优化民营企业的管理模式等问题。 关键词:民营企业;管理模式;家族式管理;现代化管理;制度改善与创新

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0 引言 由于传统共产主义反对私有制,现今中华人民共和国的民营企业多数是私营企业(私企),中华人民共和国政府便将它们命名为“民营企业”。改革开放以来,我国民营企业发生了巨大变化,一大批民营企业迅速发展起来。其中既有希望集团、联想集团、华为公司等产值数百亿的大型民营企业,也有初具规模的科技型或服务型的小型民营企业。虽然民营企业在市场经济中表现活跃,经济地位不断提升,其优势日益明显。但是有相当多的民营企业在扩张过程中走向灭亡,甚至出现“一大就死”的现象。为了避免这种情况的发生,企业必须根据环境变化不断调整和优化管理模式,建立适合本企业不同发展阶段的相应的管理模式。 1.企业管理模式的概念 企业管理模式(Enterprise Management Model),简称EMM,包括结构要素和支撑模型,其结构要素主要有企业文化和经营理念、管理技术、管理体制和规章决策及领导体制;支撑模型则说明支撑管理模式存在和有效运转的要素,以及要素之间的联结关系。 企业管理模式(EMM),是当代管理理论和方法在一定情境中相对稳定的组合和综合应用范式。企业管理模式的结构要素包括五个方面:产权制度、企业文化和经营理念、决策及领导模式、管理技术、管理体制和组织模式。其中产权制度是核心要素,因为在企业模式中产权制度是起决定作用的因素,也是其余四个要素发挥作用的基础。企业管理模式的支撑要素包括员工、产品和服务,企业战略目标和顾客。以上这些要素只有在企业管理中按照一定的规则产生互动,才能发挥各要素应有的作用,这种规则有自组织形式和层级管理形式[1]。

论企业经营模式与管理方法

论企业经营模式与管理方法 论企业经营模式与管理方法 【摘要】企业的经营管理模式是在企业发展战略的基拙上,在企业经营模式模式当中市场发展对企业发展的影响是最为关键的,可以说所有的经营管理活动都是建立在一定的市场经济环境的基础之上的,企业经营管理的内容也与市场经济管理内容有关。本文在以市场为导向的企业战略经营管理模式必要性的基础上,对企业发展的制约进行概述,分析现代企业管理的特征分析,探讨现代企业经营模式与管理方法的具体实施策略。 【关键词】企业经营模式管理方法 一、企业发展的制约概述 根据调查与研究发现,我们国家的多数企业的发展存在法律保护不完善、融资困难、歧视性待遇等外部制约因素。而且,在企业内部日常管理中,民营企业存在组织结构划分不合理和责任划分不清晰,没有研究企业文化和对员工的公平公正问题,权力过于集中,没有对客户和市场进行深入的分析等问题和缺陷。虽然有的民营企业发展发展速度很快,但其管理水平和有关制度不够健全,管理阻碍了企业的发展或者是管理模式不适合企业的特点。 二、优化企业经营模式与管理方法的必要性 (一)市场经济发展的必然要求。 我国的市场经济体制逐渐完善,政府对于市场经济的围观干 预变得越来越少,在这种情况下市场经济的发展遵循的是其自身的发展规律。在这种市场环境的发展变化之下,企业必须调整和完善自身经营管理模式,在经营管理当中不仅要体现出企业自身的发展要求,还凸显出企业的发展要求,企业的经营管理措施必须与市场经济的发展要求相适应,如果在经营管理当中不能顺应市场经济的发展要求,则一定会被市场经济所淘汰。 (二)企业自身的发展要求。 在市场经济体制下,企业之间的竞争愈演愈烈,为了在激烈的市

企业经营管理决策案例选

案例1:罗彻姆有限公司 罗德兹博士发火了“这应该是一项非常简单的决策,因为只有两种选择,我实在不明白它怎么会变成这么大的一个问题。我只是让你们去挑选一台机器而已”,管理委员会都面有愧色。 问题已经酝酿了好几个星期了,虽然约翰·罗德兹已经预感到了它会发生,他还是非常生气。当他还是一名年轻的化学家时,他创建了这家公司,至今已有十三年了,公司一直避免了政策方面的激烈争论,目前就这个小问题发生争论,这令他感到困惑和不安,特别是这发生在公司已经完善以后。 罗彻姆有限公司是最大的独立公司之一,它主要向仪器加工业供货。它在20世纪60年代末首次获得成功,这归功于一种食品防腐剂,它主要用于肉制品的保鲜,当时是用利兰太(LerentyI)的名字出售的。此后它们又开发了食品染色与食品包装方面的产品,目前,利兰太在公司销售总额中只占25%。 决策 争论的发起与替换用于生产利兰太的一台加工机器有关。一共只有两台机器,它们都是由当地的切迈克斯(Chmex)公司出品的。其中较旧的一台机器发生了故障,频繁的停机,再加上质量水平的不稳定,使产出水平只能勉强达到要求。现在的问题是,应当用新的切迈克斯机器替换旧的,还是购买市场上仅有的符合加工要求的一家德国产AFU机器?首席化学家对两种机器进行了比较,如附录图1所示: 问题由新成立的管理委员会主持解决,约翰?罗德兹最近宣布,公司已经初具规模,从前所彩的专制的(尽管比较友好)决策方式应该改变了。委员会由四名高级经理组成,他们是:首席化学家和营销经理,他们从公司创立起就在公司工作;还有生产部经理和会计师,他俩加入公司只有6个月之久。这是委员会的第二次会议,罗德兹已经开始为

新形势下企业经营管理的创新策略

新形势下企业经营管理的创新策略 发表时间:2020-03-12T15:00:15.020Z 来源:《基层建设》2019年第29期作者:赵青[导读] 摘要:随着我国经济总量跃居世界前茅后,经济发展形势便进入了全新的阶段,因此中国的企业只有始终坚持创新经营理念,提高创新意识才能不断的建立建全企业的管理制度,提高新形势下企业经营管理的创新能力和管理水平。 身份证号:13028219920414XXXX 摘要:随着我国经济总量跃居世界前茅后,经济发展形势便进入了全新的阶段,因此中国的企业只有始终坚持创新经营理念,提高创新意识才能不断的建立建全企业的管理制度,提高新形势下企业经营管理的创新能力和管理水平。 关键词:新形势;企业管理;创新策略要想促进企业实现可持续发展,便要为企业提供科学的管理策略,只有科学的企业经营管理策略才是企业长久发展的措施和保障,同时科学的管理策略也是为企业提供日常生产配置的基础。经过实践发现当前国内充满活力的企业都是配备了高效企业经营管理策略的典型。但是当前的发展形势下,依然有很多企业受到陈旧经营方式及管理理念的束缚,直接导致企业的运行陷入了困境,给面对市场竞争日 益激烈的企业带来了巨大的生存压力。 1企业经营管理在新形势下创新的重要意义第一,现阶段全球经营化发速度非常快,在社会结构中知识经营与网络经营也在不断发展,俨然形成了一种崭新的社会发展形势,对于企业的发展来说,具有更加广阔的空间,更有利于企业经营管理策略的创新。与此同时,在商业环境比较复杂的市场形势中,企业与企业之间存在非常大的竞争力,所以经营管理策略的创新是匹配市场经营发展的必然趋势。 第二,企业经营管理创新的主要方向有以下几点:1.生产技术创新;2.员工思想创新;3.组织形式创新;4.企业文化创新。企业在经营与发展过程中主要的目标是实现生产经营利润价值的最大化,以此才能提升企业运营的整体效益。 第三,传统企业的生产发展形式是粗犷型的,以现代企业发展模式来看,这种粗犷型的企业经营模式在一定程度上对整体运行存在一定的制约,由此就会拖慢企业向全球经营化并拢的发展速度。阻碍传统企业发展的因素还有很多:1.企业内部缺少完善的经营管理机制;2.企业员工对经营管理与现代企业发展没有明确的意识;3.企业部门与部门之间集体意识不明确。企业内部的问题是影响企业转型发展的重要因素,也是影响经营管理制度创新的重要原因。 第四,目前商业环境非常复杂,企业在运营过程中需要面对不同类型的风险,无法百分百确保企业的经营效益,在新形势下企业的经营管理策略创新也要面对诸多困难。在激烈的商业竞争市场环境中,企业若想要实现长期可持续发展,在企业与企业之间凸显出自身的优势,就要经营发展过程中将网络经营与知识经营有效融合在一起,以此才能有效推动传统企业向现代企业的转型。 2新形势下企业经营管理需要解决的问题 2.1企业拥有淡薄的创新意识 当前的经营发展需要面对市场瞬息万变的环境,由于我国还存在很多急于求成的企业,因此对于企业的经营管理严重的忽视了创新的作用,这样的企业时刻将短期经济利益放在首位。由于企业缺少有序的经营管理及组织活动,在当前面对智能管理体制更新换代的形势下,很多企业缺少对于云计算等互联网智能管理的开发和应用,因此很多企业在智能化经营管理的建设中逐渐处于落后的步伐。 2.2不完善的内部企业管理制度 企业的员工需要来自于企业内部管理制度的督促和约束,传统的企业经营管理大多采用经验型管理方式,这种管理方式已经不能适应新形势下企业经营管理的需求,因此采用落后的企业经营管理方式已经不能对企业的进步形成助推力量,反而会给企业的发展和经营带来一定的阻碍。当前的发展形势下,企业的发展需要以经营管理制度和策略的创新为基础,然而企业经营管理策略的创新都离不开相关人才的培养和引进。当前很多企业不仅忽视高级管理人才的培养和引进,而且还面临着相关人才短缺或者断层的困境。 2.3僵化的中小企业管理模式 纵观历史凡是抵制新事物、因循守旧的实践均无法获得成功。从唯物辩证法看旧的事物终将会被新的事物所取代。在新的发展形势下生产力要想获得创新首先就要创新企业的经营管理制度和策略。然而僵化的企业管理模式已经无法给企业的发展提供足够的源泉和力量。这种情况在中小企业的经营和管理中更是常见,很多中小企业都是家族企业,当企业的发展出现了“天花板”效应时,无法实现创新突破,墨守成规的企业经营策略无法帮助企业实现更大的战略布局。 3当前新形势下企业创新经营管理的有效策略 3.1不断提高创新企业经营管理意识 只有不断创新企业经营管理模式才能在新形勢下不断的实现企业经营管理瓶颈的突破,针对瞬息万变的市场环境企业的经营和管理者需要积极把握当前新形势的特点和规律,才能对企业经营管理策略实行有效的创新。比如当前的经济发展已经进入了大数据和“互联网+”时代,智能化的企业经营和管理手段已经被引用到企业的经营管理当中,当前很多企业已经采用了智能手机客户端完成T资的发放与调整管理、智能手机客户端的日常考勤管理。另外企业的经营管理创新策略还可以通过大数据的仔细分析和对比把握最新的市场动态。企业应该时刻把创新作为企业发展的最大内部驱动力,不断打破企业经营管理传统观念的束缚,在不断改造企业的陈旧管理制度过程中,塑造全新的企业发展空间,让企业时刻展现出发展的活力。 3.2不断完善企业内部经营和管理制度 只有不断提升企业员工的工作热情和积极性,才能最大限度发挥企业员工的潜能为企业创造新的盈利,因此当前的企业应该不断完善企业内部的经营和管理制度,通过多元化经营和管理体制的引用开辟出新形势下企业经营管理的新途径,让企业员工持殷参与企业的经营和管理,本质上属于运用企业的流动资产代替企业的不动资产,增强企业的运营能力。当前新的发展形势下,要求企业不断建全法人管理制度,因此多元化的管理体制应用也是对市场经济法则的尊重。当前全社会进入了网络化和数字化的发展时代,企业的经营管理同样要紧跟人性化服务的时代理念,在深入完善和建全企业内部管理制度的过程中,需要不断塑造代表企业凝聚力及企业形象的企业文化,通过打造企业文化的软实力对内不断树立企业的奋斗精神,对外有效提升企业品牌形象,企业只有配备有条不紊的内部管理秩序才能在市场的翻涌巨浪中不断脱颖而出。 3.3增强企业的科技创新力量

民营企业老板经营的十大死穴

民营企业老板经营的十大死穴 笔者在顾问和咨询民营企业行业时,发现绝大部分的企业都是民营企业,而且这些民营企业的老板多半都是白手起家的草根出身的老板。这是中国企业老板里边最有活力的群体之一,也是在企业的经营管理中最容易犯错误、走弯路的群体之一。导致容易犯错误、走弯路的原因一是自身的局限,比如性格、视野、眼光、格局、知识、出身等的局限;二是民营企业行业本身是朝阳行业,本身就不成熟,可“拿来主义”的不多,没有成熟的模式和模板可以拷贝,所有的企业老板都是“摸着石头过河”,大多信奉“不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫”的短线实用主义理论。一个有趣的现象就是在民营企业行业里,即使是一个细分行业的同行企业,每个企业的组织架构、部门名称都不太一样,职能和职责也各不相同,这也从侧面说明了这个行业的不成熟。 笔者根据自己多年的大企业和中小民营企业的工作经验,结合自己在民营企业内的亲身工作和顾问经历,总结出中国民营企业老板们的“十大经营死穴”,给所有“当局者迷”的中国民营企业老板们一个警醒和提示,望能对企业老板在实际经营管理过程中少走弯路,少犯错误有所裨益。 第一大经营死穴就是企业文化为何老落不了地。越来越多的老板认识到企业越大、越发展越需要企业文化。老板们也闷思苦想地整出了一套企业文化,挂在墙上、写在手册里,大会小会的讲,也对员工培训,可就是“雷声大雨点小”,大多数都成了“口头文化”、“墙上文化”、“应付文化”。文化在企业里推不开、落不了地和老板的原因非常大。导致这个结果的原因是大部分老板不清楚自己就是企业文化,老板的文化就是企业文化,老板如果没有文化,也是一种“没有文化”的企业文化。老板的一言一行,特别是行为做事,对管理层的言传身教,就是企业文化。之所有落不了地是因为老板想着推行一套他认为好的的文化,自己身体力行的做着另外一套文化,结果是文化的“两张皮”,互相割裂,甚至互相矛盾,老板对向员工推行的企业文化,内心都不非常的认可和身体力行,管理层和基层员工就更可想而知了。结果是老板文化和企业文化是两条平行线,永远没有交点,也就不可能有落地了。

现代企业经营管理案例

现代企业经营管理 研究对象:红豆集团 1、企业组织架构图 2、企业战略 1. SO战略 (1)利用网络优势,传播企业文化 企业文化也是企业的核心竞争力之一,红豆集团曾花费巨资打造七夕红豆相思节来吸引更多的消费者关注服装产品,在宣传企业文化这一点上做的比较成功。现在互联网企业发展迅速,也提供了广告植入,品牌宣传等增值业务来寻求与更多企业合作建立合作关系的各种渠道。红豆集团除了举办大型活动,利用媒体报 刊等赢得关注度,还可以利用网络优势,将自己的“情”文化与积极健康的家庭 观念传递给世界各地的网民。 (2)抓住改革机会,增加销售模式 随着经济的发展,国家放松了对民营企业进入市场的限制,实施了许多惠民的宽松政策。红豆应该抓住每一次的改革机会,争取更大的利益。红豆服装现在主要的销售模式是直销,忽视了另一种销售模式即推销的营销力量。随着生活节奏的增快,越来越多的消费者不愿意把时间花在出门购物上,而网络购物虽然简单方便却不能让他们享受到直观的服务,这时销售人员上门推销便为消费者提供了一种更好的选择。红豆集团在培训技术人员的同时,也可以培训一批上门为消费者服务的专职人员。 2. WO战略 (1)明确品牌的价值宣传点 我们不难发现,国际上的一些知名品牌总是能不断地提高自身的品牌定位能力,从而吸引更多的消费者目光,为他们提供独具风格的选择。红豆服装的品牌定位较低,针对的也是年龄层次不够分明的中低档消费人群,给人不够高档的感觉。因此,企业就要通过市场调研和预测等方式来明确品牌自身的价值宣传点,挖掘品牌独特的价值并加大宣传力度,将目标锁定在不同年龄,不同消费心理的人群上,为他们提供不同的服务以满足消费者最终的需求。 (2)提高研发投资力度 红豆对于服装的技术创新问题一直采取保守态度,投资在新产品研发方面的费用过低。而企业只有不断地提高自主创新能力才能在越来越多的同类企业中脱颖而出。红豆应该派遣调研人员通过问卷调查、网络调研、门店到访等方式了解消费者对服装的创新要求,再将这一系列的有效信息资源进行筛选整合,最终反映给研发团队。

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