信息反馈平台
四川电信信息反馈平台
技术方案
产品名称：信息反馈平台
产品编号：ZT-XXFK-01
文档编号：1000261
版本号：1.0
编制日期：2012年10月31日
Chengdu Shake Sky Science and Technology Co ,Ltd
没有得到成都震天科技的书面许可，禁止任何方式的全部或部分复制。
1、系统概述 (5)
1.1信息反馈系统在经营中的位置 (5)
1.2信息反馈系统的环境分析 (5)
2、系统建设的目标要求 (6)
4、系统特点 (7)
4.1跨平台的数据集成 (7)
4.2联机分析 (7)
5、软件体系结构 (8)
5.1开放的体系结构 (8)
5.2系统采用三层C/AS/DS结构， (8)
5.3采用数据仓库技术 (9)
5.4采用Web访问技术 (9)
6、系统功能介绍 (9)
6.1系统登录 (9)
6.2客户端操作 (10)
6.3信息发送 (10)
6.4报表 (10)
7、系统接口 (11)
7.1接口目标 (11)
7.2接口处理原则 (12)
7.3接口处理范围 (13)
7.4接口实现方式 (13)
1、系统概述
由于目前电信业务繁多，信息容量不断增大，对于公司各个业务层面对于业务数据的管理和掌握带来很大压力。为了更好的为各个管理层面提供全面的信息服务支撑，特设计信息反馈平台，将日常重点业务数据通过短信方式定时定点传送到指定客户经理手机，以保证及时准确了解到业务各项指标。
1.1信息反馈系统在经营中的位置
信息反馈系统是为电信各个管理部门提供信息化管理的解决方案，以及自动实现与业务生产系统的接口，提供更加优质、快速信息化的服务，并在此基础上，逐步实现辅助决策支持的功能，让各个生产部门第一时间了解经营动向。
1.2信息反馈系统的环境分析
要建立完整、灵活的信息反馈系统，保证各种管理信息和数据能准确、及时的传递到需要的部门，根据集团公司制定的电信管理规范，信息反馈系统作为独立于业务生产系统之外的系统，与其他系统必然存在广泛的联系。如从电信营业系
网络教学平台——在线学习平台反馈功能的设计目前一些在线学习平台中的评价系统，对学生学习成效的评价往往只有终结性评价，而缺少形成性评价。部分实现了形成性评价的学习平台则只采用电子档案的形式，大大增加了教师和学生的工作量。从另一方面来看，大部分的反馈系统都只涉及到对学生的评价，而很少有学生对教学资源(包括教师、课程资料等)的评价。要想取得更好的教学效果，需要在学生和老师之间形成互动，既能对学生进行评价，又能对教学资源进行评价。 一、在线学习平台反馈信息的统计实现 对反馈信息的处理，首先要把获得的信息进行统计分析，然后通过连接Excel 软件，将数据以统计图的形式展现出来，这样能更直观地展示事物的全貌及其分布特征，供教学决策参考。 1.Asp中连接Excel (1)环境配置 要求服务器端Office版本不能太高，以防止客户机下载后不能正确显示。服务器端还要设置COM组件的操作权限。在服务器上点击开始―运行―输入“DCOMCNFG”，则进入COM组件配置界面，接下来选择Microsoft Excel 后，点击属性按钮，系统将弹出该应用程序的属性窗体，将三个单选项都选择自定义，并将Everyone用户加入所有权限，保存完毕后重新启动服务器。 (2)ASP对Excel的基本操作
基本操作包括新建、打开、保存、退出等操作，这里不做详细介绍。 (3)ASP操作Excel生成数据表 首先在一个选定范围内插入数据，并选中一个范围，接下来分别在单元格左、右、上、下四个方向画粗线条，然后给单元格设定背景色，最后合并单元格，插入行和列，生成数据表。 (4)ASP操作Excel生成Chart图 生成图表分成以下几个步骤：首先设定Chart图种类，图的种类分为二维折线图、二维饼图和二维柱形图等，设定Chart图标题，通过表格数据设定图形，接下来绑定Chart图，最后显示数据表和图例。 (5)服务器端Excel文件浏览及下载方法 2.教学评价图 (1)教学资源评价图 教学资源的好坏，直接决定了该学习平台的优劣。根据学生对已有教学资源的评价和对教学资源的要求，来及时更新补充学习资料，从而达到更好的学习效果。教学资源主要包括课件、视频教程、历年考试资料等内容。学生在每次学习结束之后，可以给自己所学的学习资料进行打分，或者提意见。系统会将学生提供的信息数据通过连接Excel生成图表。这样教师就可以知道教学中的缺点和不足，及时更新教学资料。
信息反馈平台
四川电信信息反馈平台 技术方案 产品名称：信息反馈平台 产品编号：ZT-XXFK-01 文档编号：1000261 版本号：1.0 编制日期：2012年10月31日 Chengdu Shake Sky Science and Technology Co ,Ltd 没有得到成都震天科技的书面许可，禁止任何方式的全部或部分复制。
1、系统概述 (5) 1.1信息反馈系统在经营中的位置 (5) 1.2信息反馈系统的环境分析 (5) 2、系统建设的目标要求 (6) 4、系统特点 (7) 4.1跨平台的数据集成 (7) 4.2联机分析 (7) 5、软件体系结构 (8) 5.1开放的体系结构 (8) 5.2系统采用三层C/AS/DS结构， (8) 5.3采用数据仓库技术 (9) 5.4采用Web访问技术 (9) 6、系统功能介绍 (9) 6.1系统登录 (9) 6.2客户端操作 (10) 6.3信息发送 (10) 6.4报表 (10) 7、系统接口 (11) 7.1接口目标 (11) 7.2接口处理原则 (12) 7.3接口处理范围 (13)
7.4接口实现方式 (13)
1、系统概述 由于目前电信业务繁多，信息容量不断增大，对于公司各个业务层面对于业务数据的管理和掌握带来很大压力。为了更好的为各个管理层面提供全面的信息服务支撑，特设计信息反馈平台，将日常重点业务数据通过短信方式定时定点传送到指定客户经理手机，以保证及时准确了解到业务各项指标。 1.1信息反馈系统在经营中的位置 信息反馈系统是为电信各个管理部门提供信息化管理的解决方案，以及自动实现与业务生产系统的接口，提供更加优质、快速信息化的服务，并在此基础上，逐步实现辅助决策支持的功能，让各个生产部门第一时间了解经营动向。 1.2信息反馈系统的环境分析 要建立完整、灵活的信息反馈系统，保证各种管理信息和数据能准确、及时的传递到需要的部门，根据集团公司制定的电信管理规范，信息反馈系统作为独立于业务生产系统之外的系统，与其他系统必然存在广泛的联系。如从电信营业系
四川电信信息反馈平台 技术方案 产品名称：信息反馈平台 产品编号：ZT-XXFK-01 文档编号：1000261 版本号：1.0 编制日期：2012年10月31日 Chengdu Shake Sky Science and Technology Co ,Ltd 没有得到成都震天科技的书面许可，禁止任何方式的全部或部分复制。
1、系统概述 (3) 1.1信息反馈系统在经营中的位置 (3) 1.2信息反馈系统的环境分析 (3) 2、系统建设的目标要求 (3) 4、系统特点 (4) 4.1跨平台的数据集成 (4) 4.2联机分析 (4) 5、软件体系结构 (4) 5.1开放的体系结构 (4) 5.2系统采用三层C/AS/DS结构， (5) 5.3采用数据仓库技术 (5) 5.4采用W eb访问技术 (5) 6、系统功能介绍 (6) 6.1系统登录 (6) 6.2客户端操作 (6) 6.3信息发送 (6) 6.4报表 (6) 7、系统接口 (7) 7.1接口目标 (7) 7.2接口处理原则 (7) 7.3接口处理范围 (8) 7.4接口实现方式 (8)
1、系统概述 由于目前电信业务繁多，信息容量不断增大，对于公司各个业务层面对于业务数据的管理和掌握带来很大压力。为了更好的为各个管理层面提供全面的信息服务支撑，特设计信息反馈平台，将日常重点业务数据通过短信方式定时定点传送到指定客户经理手机，以保证及时准确了解到业务各项指标。 1.1信息反馈系统在经营中的位置 信息反馈系统是为电信各个管理部门提供信息化管理的解决方案，以及自动实现与业务生产系统的接口，提供更加优质、快速信息化的服务，并在此基础上，逐步实现辅助决策支持的功能，让各个生产部门第一时间了解经营动向。 1.2信息反馈系统的环境分析 要建立完整、灵活的信息反馈系统，保证各种管理信息和数据能准确、及时的传递到需要的部门，根据集团公司制定的电信管理规范，信息反馈系统作为独立于业务生产系统之外的系统，与其他系统必然存在广泛的联系。如从电信营业系统取得基本用户资料、业务完成情况；向计费帐务系统提取欠费完成情况；从客服系统提取投诉数据等。 2、系统建设的目标要求 信息反馈系统的开发目标是为电信管理层提供先进、可靠和适应性强的应用系统。从多方面为客户经理提供更快、更优的服务，同时为提高日常工作效率提供强有力的保障。 系统设计时充分借鉴了本公司在几个电信本地网中获取的实际需求，同时结合了全省集中的特点，对系统进行了整体设计。 系统的总体设计在以下目标的实现上提供良好的支持。 1．按照电信管理系统规范的要求，实现电信管理中心的日常工作的信息化； 2．实现信息反馈系统成为一个独立的系统平台，和其他系统之间实现接口连接，实现接口标准化； 3．实现的客户分析，费用分析，业务分析等高级分析查询，并为管理部门及时推送相关信息到手机终端，提供整体的信息查询和灵活自定义报表，以
网上评教反馈机制 教学质量评价中的信息反馈是教学质量评价与学生发展之间的桥梁，桥梁的畅通与否直接决定着评价功能的体现。建立教学质量评价反馈机制，通过良性的信息反馈系统，迅速、准确地向有关部门和教师本人反馈评价结果，能帮助教师清楚了解自身的教学状况，正确认识自身的教学水平，发现和分析自身存在的问题和不足，从而逐步提高教学水平。 随着网络的飞速发展给人类的生活学习带来了极大的便利，在中职教育教学反馈手段也随之赋予了新的应用。网络环境下的教学反馈机制主要利用了便捷的网络环境，将其网络的优势运用于教学反馈进程中，同时，结合目前实际的教学反馈机制，线上线下相互结合补充。 网络环境下的教学反馈机制主要分为两部分，一部分是目前存在的座谈会、期末考试、社会实践反馈等线下的教学反馈；一部分是线上的教学反馈，如专门的论坛反馈、微博式的教学反馈、网络群的教学反馈等多种利用网络优势进行教学反馈的形式。 主要应用评教系统反馈。学校通过网络系统中的学生测评系统平台，让学生在学期末对教师的授课情况进行打分评价，并进行整理和统计，反馈给教师，让教师直观了解学生对教师的授课的满意程度和授课效果。 其具备有如下优点：
1.可真实反馈教学信息。由于网络的线上教学反馈机制均可以匿名的形式进行。学生可在相应的网络环境上尽情地真实地发表自己听课学习相关课程的教学反馈信息，可提升教学反馈信息的真实性和可靠性。 2.学生的参与面广。学生群体是网络的主要使用群体之一。为此，利用网络环境平台，教学反馈的参与对象可不断的扩展，为此，绝大部分学生都可积极参与到相应课程的教学反馈中来，避免信息反馈的片面性。 3.可提高教学反馈的及时性。网络环境中学生对教师的反馈信息可及时的反馈教学信息效果，教师对反馈的教学信息可在第一时间内获得，其及时性的程度高，对于改进课程教学质量，提升教学效果具有较大的促进作用。 综上，网络环境下的教学反馈发展机制由线上反馈机制和线下反馈机制组成，同时，线上线下反馈机制相互结合，相互补充，使得教学反馈机制更具其科学性和准确性，促使其反馈机制能够更好的发挥其效用。 信息化迅速的普及开始构筑起一种全新的工作、学习和生活方式,成为重要的信息平台与交流工具。本文在分析目前教学反馈机制的各种形式基础上，分析其存在的问题，并提出机遇网络环境下的线上结合线下的教学反馈发展机制，对进一步完善教学反馈机制，提升教学质量，提高教学效果具有一定的参考意义。
Redmine使用操作说明 各部门redmine上的登录名和初始密码如下，登陆后在“我的账号”里可自行修改密码， 1、登陆 在浏览器中输入地址https://114.242.26.97:882/redmine，浏览器建议用火狐或谷歌 输入登录名和密码，点登陆 登陆进入主页界面，右边是登陆用户所分配的项目，目前只给采购部、工艺部、生产部、销售部、品控部分配了“问题反馈平台”这一个项目权限，如下图： 2、新建问题 点击项目名称（问题反馈平台）进入下图界面： 点新建问题：
说明： 跟踪：问题的类型，默认“错误”即可；若为功能问题或功能新需求也可选择“功能” 若为技术支持或售前售后支持，可选“支持”。 [[Subject]]：输入问题的简述 描述：对想要表达的问题进行详细的文字描述 在描述问题时需注意： ①需指出该问题是哪个项目的问题； ②请尽量详细描述问题发现的步骤，方便解决问题的人去复现这个问题。 ③需写明提交人的姓名及联系方式，方便解决问题的人员对该问题进行追溯。 状态：默认为新建，不需要修改 Priority：是问题的优先级，按照问题的紧急程度选择，若不紧急，可默认选择普通即可 Assigned To：是将问题指派给谁。有新问题时指派人可选择邵志鹏、熊斌、周洁、周晓玲。 开始日期：默认为问题新建日期即可 计划完成日期：一般此日期由开发人员填写 预期时间：可不填 完成：问题的完成情况，可不填 文件：这里可以将跟问题相关的截图、文件、文档等作为附件上传。 以上完成后，点“创建”即可提交问题；若还有问题需要提交，可点“创建并继续”，就可以继续新建问题。点“问题”可以查看已经提交过的问题 例如： 跟踪：错误 [[Subject]]：通断服务器无法添加客户 描述： 项目：通断时间面积法服务器 通断服务器添加客户信息时，点击确定后报错，请尽快处理该问题。 提交人：XXX 联系电话：180xxxx0000
交易平台操作问题集中反馈 浙江省药品交易平台试运行六天，我中心对于医疗机构和配送企业提出的操作问题进行了统一整理，现集中反馈如下： 医院问题： 问：设立子用户后，配送企业能否在采购单中看到子用户名称？ 答：配送企业端不能看到子用户名称，医疗机构端可以在新建采购单的备注中填写具体的送货地点、联系人等，以便配送企业准确送货。 问：显示界面中按通用名查询药品信息后,再按生产企业查询,没有数据显示？ 答：按生产企业查询药品信息暂时不支持拼音码查询，只能通过中文进行查询。（注：拼音码查询时请从药品通用名的首字母开始输入） 问：登录系统后，显示的快速导航界面在点击别的菜单后会消失，如何才能让它再次显示？答：按鼠标右键点击“刷新”（或按F5功能键）。 问：勾选采购目录时查找不到廉价药品？ 答：廉价药品有单独的目录，请在廉价药品管理的廉价药品目录中查看，如需添加可在廉价药品管理的廉价药品企业挂牌目录中添加或与企业议价。 问：密码的修改在什么地方？ 答：登录系统后，点击页面右上角进行修改 问：登录系统，提示密码不正确怎么办？ 答：首先，请确保自己输入的密码是否正确（正式系统初始密码为医疗机构从卫生局领取的用户名和密码）；其次，请检查是否登录的是正式交易系统而不是模拟交易系统。 正式交易采购网址https://www.doczj.com/doc/6a15710176.html,:8081/UserLogin.aspx 模拟交易采购网址https://www.doczj.com/doc/6a15710176.html,:8083/UserLogin.aspx 问：子用户管理的功能是什么，权限在哪里设置？ 答：可以根据需要给不同的人分配不同权限的账号，新建完子用户之后，点击“权限编辑”即可设置相应的权限。 问：药品调价目录在什么地方查看？ 答：在药品库管理的药品库查询页面有药品调价历史标签页，点击可以查看药品的调价记录 问：如何将全品种等分类药品用Excel表格形式导出？ 答：在药品库查询中选择需要导出的药品分类（如全品种）点击导出EXECL即可。 问：需要的廉价药品在采购目录没有该如何操作？