写字楼管理年终工作总结
篇一：写字楼物业年度工作总结
尊敬的董事长、各位部门经理、主管及员工代表：
大家好！
20XX年是******公司具有重大而深远意义的一年，在这一年里，在董事会的正确指引下，在**董事长的英明决策和带领下，在20XX年度公司领导班子集体领导下，在公司全体员工齐心协力，共同努力下，截止20XX年12月31日，******公司完成并超额完成了20XX年度经营工作任务，实现了******经营历史性的突破。
事实证明我们确定的目标是准确的，是科学的、是合理的、是符合市场经济基本规律和******现有规模的，因此是有效的。不仅如此，更重要的是，通过三年的探索经营，我们基本确定了企业未来发展的经营模式和保证企业持续、高效发展的经营指导方针。这是一个值得每一名******员工骄傲的日子！这是一个值得每一名******员工自豪的日子！因为******的20XX年的成绩是我们共同创造的；因为******的20XX年的历史是我们共同书写的；******的20XX年凝聚着每一名**人不懈的努力和辛勤的汗水。在这里请大家全体起立，向在20XX 年度中爱岗敬业、勤恳工作、为******的发展付出辛勤劳动，做出巨大贡献的全体干职员工表示衷心的感谢！向确立公司整体的发展规划、经营方针，制定20XX年度各项经营指标，率领公司全体员工通
过提高写字间、宾馆经营和物业管理的服务质量、管理水平和经济效益的董事长**表示最热烈的祝贺和衷心的感谢！（请坐）
20XX年我们之所以取得了辉煌的成绩，主要进行了以下具体的工作和切实可行的措施：
一、董事会正确决策、扩大主营业务，增加客房数量。
从3月16日至6月16日，历时3个月，完成16、17层客房改造，使**大厦客房总数达到***间，实际经营使用***间；完成21层餐厅营业部分改造，新增面积***平。改变了过去以写字间租赁经营为主，以宾馆客房经营为附的经营模式定位，实现了以宾馆经营和写字间租赁经营并举为主，以餐饮服务和会议室出租等其它配套服务为附，以规范标准的物业服务为保障的商业模式的根本性转变。在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变；在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变；由粗放管理向集约管理转变；在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。
二、坚持了以全面的市场营销为重点。
20XX年，面对竞争异常激烈的市场，全体员工发扬团结协作的精神，不断强化区域经营，强力市场开拓，增强执行力度，促进了各项经营和管理工作的顺利开展。招聘了有水平、有能力的业务管理人员，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主的高水平的营销团队。并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，提高了业务洽谈的成功率。
在营销策略上采取形象导入，扩大了**大厦的知名度：**宾馆被市政
府列入指定考生特惠接待单位，进行为中高考学生和家长免费提供客房午休、午餐的社会公益活动，沈阳广播电台进行了专题访问和播报；举办了“激情八月，清凉一夏”为出租车司机免费赠送清凉饮品和带有**大厦标识和字样水杯的社会公益活动，沈阳日报进行了较大篇幅的新闻报道。网络推广：及时更新和完善企业网站，20XX年点击率超过2000人次，在中国产品平台网上设置企业形象展示和企业产品公布，在各大网络定房网和旅游交通网上设置企业形象展示和企业产品公布，全年实现网络定房2，690间。
媒体宣传：在中国广播电台98.9进行每天2次共7个月的播放企业产品宣传广告；在沈阳音乐台上进行每天3次共一个月播放企业产品宣传广告；尤其是联系并促成沈阳广播电台主办的英皇歌手熊鲁林、海鸣威等沈阳媒体见面会在**大厦举行，沈阳各大媒体进行了专题报道，全面提升了**大厦的知名度；
广告宣传：在沈阳大黄页上刊登半幅企业产品宣传广告；在省旅游局出版的“游客”杂志上刊登2期全幅的企业产品宣传广告，同时获赠辽宁省旅游同业名录登记；在**大厦外墙
增设了直观和美观的客房宣传、餐饮宣传广告。
在具体的工作中，内挖潜力，外拓客源，千方百计提高写字间出租率、客房入住率、餐厅就餐率和会议室出租率。截止20XX年12月31日，按财务统计数据，实现客房年收入***万元，比去年同期增收***万元，增幅39%；实现写字间年收入***万元，比去年同期增收***万元，增幅23%；实现餐饮年收入***万元，比去年同期增收29.1万元，增幅
36%。全年完成营业性收入****万元，比去年同期增收***万元，增幅35%。
三、紧紧围绕“稳定、和谐、发展”的精神和“规范管理，标准服务”的工作指导方针，实行制度化、标准化、规范化的现代企业管理制度。20XX年公司按照星级宾馆的经营和物业管理标准，继续完善管理体系和经营体系建设，编辑审核多项企业规章制度，部门工作职责、部门经理岗位职责和各部门、各工种岗位操作规程，逐步建立和提高行政管理和经营管理的指导性文件。
为使日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，实行部门经理早会制度和周工作汇报制度，全面系统的布置公司阶段性工作和各部门工作安排，建立明确的工作目标，同时要求各部门建立计划性的工作安排和合理化建议，通过每周总结、计划，对各项工作有落实，有跟踪、有总结，按计划予以实施。
通过建立健全合理有效的运行机制，组织管理机制，协调各部门关系，加强了管理班子团队建设，实现了团结、协作、互助的工作实效性，保证了各项工作有效的开展和坚决的执行。
四、完善并实行了适应市场经济的薪酬制度。
科学才能合理，合理才能有效，有效才能保证人力资源的供给和稳定性。科学、合理、有效的薪酬制度能更好的鼓舞士气、吸引人才和促进公司发展。
20XX年，国家经历了前所未有的经济动荡：一是粮食、肉类等食品
价格短期内迅速上扬；二是能源资源价格逐步上涨；三是劳动力成本在政府强制要求和人力资源市场的需求下普遍上升；四是通货膨胀预期的增强，对劳动力价格形成进一步上涨的市场需求。为顺应政治、经济形势的发展和劳动力市场的需求，公司在进行了市场调研，在做了大量深入细致的市场分析工作的基础上，完成了公司各部门人员编制，人力资源成本核算，人员岗位职级划分、岗位工资标准的核定，制定了基本符合市场经济规律的新的薪酬制度，调整和增长了员工工资标准，并且使调整和增长了的工资标准基本能够激励大部分员工的工作热情，促进员工队伍的相对稳定，提高员工工作的积极性。
五、倡导全面、高效和优质的客户服务。
20XX年除了扩大和加强市场营销外，还一如既往地坚定“服务客户”的理念，实行专业管理、至诚服务、品牌经营，全面更新观念，以规范化管理和专业化服务为首要任务，以高效的优质服务为保证，为客户提供优美的环境和优质的服务。
2月2日成功举办以“友谊、交流、合作、发展”为主题的**大厦首届商务精英交流暨20XX年迎新春联谊酒会，让客户与客户之间相互认识，面对面沟通交流、和谐相处；将更多公司和朋友的资源整合成为一个有竞争力的平台，并借此平台结识和发展更多的社会人脉关系，以实现更广泛的交流与合作的可能。视野独特、形式新颖，更广泛的实现了客户交流和资源整合的客户服务工作，受到客户的一致好评和积极参与。
在具体的客户服务工作中，落实“规范服务、构建和谐”的精神，进
行规范化、标准化的服务工作，经常性的走访客户，加强沟通和交流，进行2次客户满意度调查，真心听取客户对物业服务的意见和建议，同时进行客户满意度调查的反馈，使客户感到物业公司真心实意解决问题的热情和诚意，密切客户关系，最大限度的促进合作的持续性。截止20XX年12月31日，实现写字间年收入***万元，比去年同期增收***万元，增幅23%。
六、前厅部和客房部成绩显着。
前厅部和客房部是公司主要产品客房的服务和保障部门，20XX年实现客房收入***万元，超额完成计划指标**万元，与前厅部的接待、办理入住、结算收银工作和客房部的客房服务和退房清查工作密不可分。
客房部既要保证提供标准、规范的客房产品和退房清查工作，又要负责整个大厦公共区域的卫生保洁工作。为了创造干净，整洁、优雅，舒适的办公环境，客房部拟定清洁制度、标准并组织实施，保洁人员每天进行细致认真的清洁、打扫和维护，创造并保持了干净整洁、优美舒适的居住和办公环境，受到公司质检部门的积极肯定和各驻厦单位的高度赞扬，
七、工程管理细致认真，保障设施设备正常运行。
篇二：写字楼20XX年工作总结及20XX年工作计划
上海区域周浦万达广场写字楼20XX年年度总结和
20XX年工作计划
第一部分前言
20XX年是万达发展的第二年。周浦店写字楼物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻万达“安全”“服务”“品质”的企业理念,遵循"一切为业主服务"的原则精神,根据写字楼日常工作的实际情况,逐步理顺完善各项管理制度,使写字楼物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分。
第二部分主要数据
一、20XX年写字楼物业管理费收缴率（截止12月7日）
20XX年第一季度收缴率97.39%，第二季度收缴率98.30%，第三季度94.33%，第四季度91.47%，全年已到达95.89%。
第三部分20XX年工作中的创新点、亮点及存在的问题
客服工作（徐俊）
(一)工作中的创新点、亮点房屋管理
房屋管理、质量维修是物业管理的重要内容,由于房屋施工质量及装修等多方面工程
遗留问题，使得部分业主对我们的工作意见很大,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰的情况。
为此,在施工维修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作: 1)由物业处安排工程人员对施工方完成的工作进行统计和复检，对不合格的问题
点记录存档，与项目公司积极沟通，督促施工方进行整改。
2)客服人员对业主的质量报修做好记录，及时同业主沟通，对每一户
办公用房管理工作总结【3篇】 办公用房管理工作总结一 在过去的一年中，我担任办公用房管理工作。在这一年的时间里，我完成了大量的工作，并取得了一些成绩。以下是我的工作总结： 首先，我认真负责地组织了办公用房的日常维护和保洁工作。每天都有专人负责清洁办公室、洗手间以及公共区域。我积极与保洁公司沟通，确保质量和进度符合要求。同时，我还及时处理了办公用品的采购工作，保证了办公室的正常运作。 其次，我负责安排办公用房的维修工作。在这一年中，办公用房出现了一些设备故障和维修问题。在这些情况下，我及时联系维修公司进行修理，确保设备的正常运转。我还与维修公司建立了长期合作关系，以便更好地处理日常的维修事务。 此外，我还负责统筹办公用房的内部布局和空间利用。根据公司的需求和员工的工作需要，我进行了针对性的调整，使办公环境更加舒适和高效。我还与员工保持密切的沟通，收集他们的意见和建议，以便进行更好的改进。 综上所述，我在办公用房管理工作中充分发挥了自己的专业能力和工作经验。通过我的努力，办公用房的工作效率得到了提高，员工们的工作环境也得到了改善。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
办公用房管理工作总结二 在过去的一年里，我担任了办公用房管理工作。在这一年中，我努力工作，兢兢业业，取得了一些成绩。以下是我的工作总结： 首先，我全面负责了办公用房的日常维护和保养工作。我及时组织了专业团队对办公区域进行清洁打扫，保持了室内环境的整洁和卫生。我还注重办公用品的维护和更新，及时采购了新的设备和物品，确保了员工的正常工作需求。 其次，我积极处理了办公用房的维修和设备故障问题。我及时与维修公司进行联系，组织专业技术人员前来维修和调试。我还制定了系统的维修计划，定期对设备进行检查和保养，以预防潜在的故障。 此外，我还与员工保持了良好的沟通和合作关系。我经常与他们进行交流，了解他们的需求和意见，并进行相应的改进。我还组织了一些办公室文化活动，提高了员工的凝聚力和工作满意度。 总之，我在办公用房管理工作中尽职尽责，尽最大努力提供一个良好的工作环境。通过我的努力，员工们的工作效率得到了提高，办公室的整体管理水平也得到了提升。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。 办公用房管理工作总结三
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。那么写字楼物业年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是给大家带来的写字楼物业年终工作总结以及2020工作计划，希望大家喜欢! 写字楼物业年终工作总结以及2020工作计划 (一) 年，对于有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业管理有限公司紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极配合下，我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、抓效益、重服务 企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期，我便把其定位在树品牌效应，积极开拓新领域，努力创造新的经济增长点。本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，明择园小区共收缴物业费93085。2元，收缴垃圾清运费31620元，其它费用293358元，共计418063。2元。为开创新的经济增长点，在股份公司领导的积极努力下，物业公司接管了沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入19万元，加上出租库房的收入1万元，共计20万元。此项目的接管，为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础，同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。 物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在：1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。2、报修及时，维修到位。3、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。 二、抓管理、重培训 做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外，更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注重因材施教，个性化的管理。针对他们不同的性格与能力，对他们的工作分工也各有不同。1、积极宣传股份公司的用人机制，树立能者上，庸者下的思想，充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能，各尽其才，充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度，约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风，做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束，起到了良好的效果。 做为只有一岁的沈阳新中城物业管理有限公司，在管理中即缺乏理论指导，又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识，充实到工作中来加以实践。一年来，物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的<物业管理岗位经理证书>，部分员
写字楼管理工作总结【优秀6篇】 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
写字楼管理工作总结 写字楼管理工作总结 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经 验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走 弯路，少犯错误，提升工作效益，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我们为大家整理的写字楼管理工作 总结，供您参考，希望能帮助到大家。 写字楼管理工作总结1 20xx年在公司的正确领导下，在各部门的协助下，物业分公司 经营规模和经营收入取得了突飞猛进的发展，我们在抓住发展机遇 的同时，也面临着巨大的挑战压力。物业分公司全体员工团结一心、吃苦耐劳、锐意进取，在增多物业创收、减少经营成本、保障大楼 正常运行、全面提升服务质量的前提下，努力致力于物业内部管理，从科学管理、计划管理、规范管理、细化管理入手，创造一个有思想、有文化的物业管理环境。圆满完成公司下达的各项任务，现将 20xx年各项工作总结如下： 一.稳定租赁规模、保证经营收入、寻找新的经济增长点 20xx年，合同单位共45家（大楼30家、门面15家），年 合同金额426.01万元，创历史，比20xx年增多合同金额93.89万元，增幅达28%：当年执行合同金额365.4万元，也是物业分公司成立 以来的一年。比20xx年增多执行金额93.49万元，增幅达34.38%。 20xx年新签合同11家（大楼9家、门面2家），新增面积1395.63平方米，新增合同金额66。88万元，因各种原因退租客户8
家（大楼6家、门面2家）减少合同金额12.23万元。减少出租面积541.25平方米。实际增多面积854.38平方米。 公司可供出租面积10689.35平方米，其中大楼6226平方米，门面3375.35平方米，现已出租面积为10157.35平方米，比20xx年 增多出租面积945.41平方米，增幅达10.26%。出租率95.02%，创 历史。且整层租赁客户面积占大楼租赁总面积的72%。现空置面积 为532平方米20xx年租金收入财务到账金额为370万元，比20xx 年增多收入85.4万元，同比增长30%，通过我们努力全年未发生欠 费情况，租金收缴率为100%，到账金额及收缴率均为创历史成绩。 20xx年，物业分公司从经营入手努力，努力盘活公司资产，引进优质客户，原15楼公司计算机中心一直闲置，我们积极准备， 将15楼整层出租给湖南中加投X公司，并且单价是楼内整层客户中。 挖掘潜力、盘活闲置资产，公司游泳池和原资料室因为位 置和结构等原因一直闲置，长达十几年，我们动脑筋、想办法，变 缺点为优点，充分利用游泳池面积大、空间高的特点，将游泳池和 资料室租赁给稻草人X公司做仓库和产品陈列室，将保安人员寝室 调整到原车队办公室，将腾空的房间租赁给稻草人皮具做办公室， 三项增多年合同金额26万元。盘活了公司的闲置资产，合理利用资源。 健全物业基础数据，对公司出租面积进行重新测量，得出 建筑面积和使用面积的真实数据，老合同在合同金额不变的条件下 更改出租面积，新合同严格按照新的测量面积计算出租面积。
办公楼物业年终工作总结（精选11篇） 办公楼物业年终工作总结（精选11篇） 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的办公楼物业年终工作总结，希望能够帮助到大家。 办公楼物业年终工作总结篇1 工作总是非常的紧张的繁琐的，我们并不是一个人在工作，而是我们xx物业的所有人都在认真的工作，为了保障办公楼里面所有的人，所有的工作人员都可以正常的工作，有一个好的工作环境，有一个良好的工作氛围，就是我们工作的重心和最重要的任务，我们作为xx办公楼的物业工作人员，在工作上面认真的负责，在上班时间坚守自己的工作岗位。 在xx物业工作也有一段时间了，在这段时间里，我的工作也完成的差不多了，尽管每天的工作内容都是一样的，每天都是在维护办公楼的正常，不管是卫生还是环境，或是什么地方，我都会尽力的在自己的工作当中给他们创造出更好的环境，不仅仅保障办公楼整体环境的整洁和干净，还要保障他们的人身安全，以及工作区域的正常的运行，不管水还是电都能够正常，对于办公楼里面的公司的任何的问题，我们都要及时的去处理，去帮助他们解决，自己这段时间的工作基本上都是这样的，尽管每天都在重复的做着同样的事情，但是自己内心的责任感和对工作认真负责的态度也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上，保证自己的工作是顺利的进行的，也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办公楼的正常的工作。 在这段时间的工作当中，我将自己的生活和工作都融入到了一起，同时也在自己的工作当中一点一点的完善自己，将自己的工作能力和职业素养都慢慢的提高，保证自己在工作时的专业性，也保证自己可以更好的将工作完成，我每天都按时的到达自己的工作岗位，认真的
写字楼管理年终工作总结 篇一：写字楼物业年度工作总结 尊敬的董事长、各位部门经理、主管及员工代表： 大家好！ 20XX年是******公司具有重大而深远意义的一年，在这一年里，在董事会的正确指引下，在**董事长的英明决策和带领下，在20XX年度公司领导班子集体领导下，在公司全体员工齐心协力，共同努力下，截止20XX年12月31日，******公司完成并超额完成了20XX年度经营工作任务，实现了******经营历史性的突破。 事实证明我们确定的目标是准确的，是科学的、是合理的、是符合市场经济基本规律和******现有规模的，因此是有效的。不仅如此，更重要的是，通过三年的探索经营，我们基本确定了企业未来发展的经营模式和保证企业持续、高效发展的经营指导方针。这是一个值得每一名******员工骄傲的日子！这是一个值得每一名******员工自豪的日子！因为******的20XX年的成绩是我们共同创造的；因为******的20XX年的历史是我们共同书写的；******的20XX年凝聚着每一名**人不懈的努力和辛勤的汗水。在这里请大家全体起立，向在20XX 年度中爱岗敬业、勤恳工作、为******的发展付出辛勤劳动，做出巨大贡献的全体干职员工表示衷心的感谢！向确立公司整体的发展规划、经营方针，制定20XX年度各项经营指标，率领公司全体员工通
过提高写字间、宾馆经营和物业管理的服务质量、管理水平和经济效益的董事长**表示最热烈的祝贺和衷心的感谢！（请坐） 20XX年我们之所以取得了辉煌的成绩，主要进行了以下具体的工作和切实可行的措施： 一、董事会正确决策、扩大主营业务，增加客房数量。 从3月16日至6月16日，历时3个月，完成16、17层客房改造，使**大厦客房总数达到***间，实际经营使用***间；完成21层餐厅营业部分改造，新增面积***平。改变了过去以写字间租赁经营为主，以宾馆客房经营为附的经营模式定位，实现了以宾馆经营和写字间租赁经营并举为主，以餐饮服务和会议室出租等其它配套服务为附，以规范标准的物业服务为保障的商业模式的根本性转变。在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变；在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变；由粗放管理向集约管理转变；在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。 二、坚持了以全面的市场营销为重点。 20XX年，面对竞争异常激烈的市场，全体员工发扬团结协作的精神，不断强化区域经营，强力市场开拓，增强执行力度，促进了各项经营和管理工作的顺利开展。招聘了有水平、有能力的业务管理人员，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主的高水平的营销团队。并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，提高了业务洽谈的成功率。 在营销策略上采取形象导入，扩大了**大厦的知名度：**宾馆被市政
写字楼年终总结范文5篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、活动总结、工作计划、合同协议、条据文书、规章制度、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, activity summaries, work plans, contract agreements, normative documents, rules and regulations, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
办公用房管理工作总结【3篇】办公用房管理工作总结【3篇】 第1篇:办公用房管理工作总结 20-，在局党组的正确领导下，科室同志紧紧围绕“管理、保障、服务”的工作大局，求精求细，开拓创新，奋力工作，进一步推动机关办公用房管理工作走向科学化、制度化、规范化，工作成效明显，现总结如下： 一、加强学习，全面提高服务管理水平 一是坚持政治理论学习。主要是学习党和国家的各项方针政策、相关理论知识及市委、市政府的重要决定，并在工作实践中不断提高自身的理论水平。二是坚持业务知识学习。办公用房管理工作牵涉知识面广、专业性强，管理职能包括办公用房的调配、修缮、改造以及施工方案的监督管理，涉及了统计管理、工程建筑设计和办公文秘等诸多方面的知识。今年以来，我们除积极参加局里组织的各种学习和培训外，还大量购置相关专业书籍及参加网上的在线学习。通过了网上社会保险法培训、考试，科室同志已取得了省建设厅颁发的施工员证。三是通过学习专业制图软件，完善了集中办公区办公用房使用情况的平面图，为动态管理办公用房使用情况提供了保障。
二、加强办公用房管理力度，建立健全有效调控机制 办公用房管理科始终严格按照《国务院办公厅转发国务院机关事务管理局关于改进和加强中央国家机关办公用房管理意见 及其实施细则的通知》（国办发〔20-〕58号）、《国家计委关于印发党政机关办公用房建设标准的通知》（计投资〔-〕2250号）和《省计委关于转发〈国家计委关于印发党政机关办公用房建设标准的通知〉的通知》（川计国投资〔20-〕183号）以及《市市级机关办公用房调配管理暂行规定》（眉委发〔-〕22号）文件规定开展工作。一是完成了修建金茂大厦食堂选址、立项、方案设计、评审等前期准备工作。二是完成了市政中心绿色停车场的方案设计论证工作。三是完成了市级部门办公用房的年度登记普查工作。通过对集中办公区和自建办公用房的市级部门和单位办公用房 及人员编制数情况进行了再次核实，为领导及时掌握办公用房统计数据提供了依据。四是及时向市级部门发出了收取办公用房运行经费的通知并协好收费工作。五是通过认真调研起草了《关于在市政中心新建办公楼大厦办公区的》、《关于市级机关办公用房基本情况及完善集中办公区配套设施的》、《关于我市市级机关集中办公区建设与管理情况的报告》3个大型材料.积极配合办公室做好省直机关事务管理局莅眉调研《关于开展以节约型机关建设为目标推进机关集中办公区建设与管理》工作。六是积极配合全局审计工作，完善了《市机关事务管理局办公用房管理办法》，
写字楼管理工作总结5篇 第1篇示例： 写字楼管理工作总结 一、保障写字楼的正常运营 作为写字楼管理人员，我始终将保障写字楼的正常运营作为工作的重中之重。我督促保洁人员做好日常清洁工作，保持写字楼内外环境整洁，保障人员生活和工作环境的舒适性。我积极跟进维修保养工作，及时处理写字楼设施设备的故障，确保写字楼设施设备的正常使用。我也高度重视安全管理工作，加强了安全巡查和隐患排查工作，确保写字楼的安全可靠。 二、提升写字楼管理效率 为了提升写字楼管理效率，我着力优化管理流程，引入智能化管理系统，实现写字楼信息化管理。我还积极推行节能减排措施，提高写字楼能源利用效率，减少资源浪费，推动写字楼的可持续发展。在员工管理方面，我注重员工培训和团队建设，激励员工提升工作积极性和创造力，共同推动写字楼管理工作的不断完善。 三、强化与业主的沟通与合作 在与业主的沟通与合作方面，我积极主动与业主保持密切联系，了解业主需求和意见，及时解决问题和反馈意见，提升业主满意度。
我还定期组织业主会议，就写字楼管理工作进行专业性交流与沟通，加强与业主的合作关系，共同维护写字楼的正常运营。 四、持续改进工作方式 在工作总结中，我也深知自己存在不足和问题，比如在某些工作环节的流程安排不够科学合理，导致效率低下；在员工管理方面，还需进一步提高员工综合素质和技能水平。我将进一步加强学习，不断改进工作方式，提高管理水平，为写字楼的发展和进步贡献自己的力量。 五、展望未来 在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自我，以更高的标准要求自己，更严格的管理自己，更深入地挖掘写字楼管理的潜力，为写字楼管理工作的不断完善与进步作出更大的贡献。相信在大家共同的努力下，写字楼将会迎来更加美好的未来。 过去一年是我在写字楼管理工作中的历练与成长，我将珍惜过去的工作经验，继续努力向前，积极适应时代发展的步伐，不断提升自我，更好地服务于写字楼事业的发展。希望在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的才能和潜力，为写字楼管理事业贡献更多的力量。愿我们共同努力，共同进步，共同为写字楼的发展贡献自己的力量。【文章结束】 第2篇示例：
写字楼管理年终工作总结6篇 第1篇示例： 写字楼管理年终工作总结 随着2019年的结束，我们也要对整个年度的工作进行一次总结，回顾过去的一年我们取得的成绩，分析存在的问题，总结经验教训，为新的一年制定更加科学合理的工作计划。下面就对本年度的写字楼管理工作进行一次总结。 一、工作回顾 本年度，我们坚持以服务大局、服务业主、服务秩序为宗旨，始终做到以人为本、规范管理的原则，积极推进写字楼管理工作。在整个工作过程中，大家通力合作，勇攀高峰，最终取得了一系列阶段性成果。 1. 完善管理制度 我们持续完善写字楼管理制度，不断提升管理水平。制定了《写字楼安全管理制度》、《写字楼物业管理细则》等文件，规范了各项管理工作，确保了工作的有序进行。 2. 强化安全管理 在本年度，我们加大了对写字楼安全管理的力度，严格执行消防安全、电梯安全、食品安全等各方面的要求，确保了写字楼内部的安
全保障。开展了安全隐患排查整治工作，增强了事故防范意识，为业主提供了更加安全的工作环境。 3. 提升服务品质 我们注重提升服务品质，增加了业主活动的丰富度，组织了多场文化节庆活动，丰富了业主的业余生活，提升了写字楼的整体形象。加强了业主沟通工作，及时解决了一些矛盾问题，赢得了广大业主的好评。 4. 精简管理流程 我们努力精简管理流程，提高管理效率。优化了报修系统，缩短了处理时间；简化了业主投诉流程，提高了投诉处理效率。我们还加强了对员工的培训，提升了全体员工的服务水平和综合素质。 二、存在问题 在本年度的写字楼管理工作中，我们也存在一些不足和问题，主要体现在以下几个方面： 1. 资源投入不足：有些设备设施老化，亟需更新维护；写字楼绿化、保洁等方面的资源投入不足，影响了写字楼整体环境。 2. 服务标准不一：由于员工素质参差不齐，服务标准存在差异，需要进一步提高服务效率和质量。 3. 安全管理有漏洞：在安全管理方面，仍存在一些隐患和漏洞，需要进一步加强。
写字楼物业工作总结5篇范文 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。年终工作总结怎么写?年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样，年终工作总结的要求比较多，有很多要注意的地方。总结怎么写大家知道吗?为帮助大家学习方便，作者收集整理了写字楼物业工作总结，希望可以帮助您，欢迎借鉴学习! 写字楼物业工作总结1 一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作，可以说是物业公司在总结去年工作的基础，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。 回想一年来的工作，我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。 一、工程审计严格执行标准，不徇私情。 今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进行监督，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并对全部工程进行预算审计，工程造价达到了251万元，审减额为68万元，审减率达到了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。 二、着力解决历年来的难点问题。 1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改
写字楼物业管理工作总结6篇 写字楼物业管理工作总结 (1) (一)业主入住前期物业管理工作。 (1)熟悉小区各项设施、设备的施工状况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工 状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼， 掌握了超多的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞 与好评。 (2)根据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的推荐;在熟悉小区各项状 况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理 方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化推荐11项， 开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入 地下管网等合理的推荐。 (3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小 区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案 与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个 良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。 (4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不 足的状况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面 的疑问，制作了二块____宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并到达必须效 果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放下节日休息，配合销售部“十一” 售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。 (5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利 完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期准备工作，整理准 备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计 12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际状况，合理制定 了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，
办公室管理工作总结 办公室管理工作总结1 时间过的真快，转眼间来豫兴公司已半年多了，首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助，在生活上的关心和厚爱。2010年即将记入史册，新的一年马上开始，回顾过去的一年发现成长了很多，也收获了很多，但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2010年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年，是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年，同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战，半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责，力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。 一、办公室的日常管理工作 办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，
提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。 1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作 认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。 2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作 办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何 决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。在生产马来西亚，印度essar砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所有报表的填写。 3、做好客户的接待工作
写字楼管理工作总结_管理工作总结 在过去的一年中，我担任写字楼管理工作岗位。在这个岗位上，我负责管理整个写字楼的日常运营和维护，并与业主和租户保持联系。通过与团队合作，我能够有效地完成各项任务，并取得了一些令人满意的成果。 我在保持安全和卫生方面做出了很大的努力。我建立了一套健全的安全管理制度，并有效地组织了火灾演练和紧急疏散。我还加强了对楼内设施的定期检查和维护，确保租户和工作人员的安全，并提高了写字楼的整体质量。 我注重与业主和租户的沟通和合作。我定期组织业主会议，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。我也积极回应租户的投诉和建议，确保他们的权益得到保护。通过这种沟通，我与业主和租户之间建立了良好的关系，增加了他们对写字楼管理工作的信任和满意度。 我还加强了写字楼的品牌建设和市场推广。我制定了一套完善的品牌形象策划方案，并与相关部门合作，进行了宣传和推广活动。通过这些努力，我成功地提高了写字楼的知名度，并吸引了更多的租户和企业入驻。 我还注重团队建设和员工培训。我重视团队合作的重要性，提倡员工之间的良好沟通和协作。我组织了一些培训班和工作坊，提高了员工的专业知识和技能。通过这些培训，员工的工作效率得到了提高，他们也更有动力和热情地投入到工作中。 我意识到还有一些不足之处需要进一步改进。我需要加强对维修工作的监督和管理，确保维修工作的质量和效率。我也需要更多地关注写字楼的环保和节能方面，采取更多的措施降低能源消耗和减少废物排放。我还需要进一步提升自己的领导和管理能力，更好地应对写字楼管理工作中的挑战。 我在这一年的写字楼管理工作中取得了一些令人满意的成果。通过合理安排工作、加强沟通合作、加强员工培训和品牌推广，我成功地提高了写字楼的整体管理水平和服务质量。我也意识到还有很多需要进一步改进的地方。我将继续努力提高自己的专业能力，为写字楼管理工作做出更大的贡献。
2024年写字楼管理年终工作总结尊敬的领导、同事们： 大家好！时光荏苒，转眼间，我们已经度过了2024年的一年。在这一年里，我有幸担任写字楼管理的职位，经历了许多收获与成长。在这里，我将围绕工作内容、工作成果、问题与改进方案等方面进行年终总结。 一、工作内容 1. 日常管理 首先，我在日常管理方面做了大量的工作。我认真负责地组织和协调写字楼的正常运营，包括楼内环境的维护和保洁工作，物业设施的维修和维护，安全、消防等事项的管理。我积极与物业公司、保安、维修人员等配合，确保各项工作能够顺利进行。 2. 社区服务 其次，我注重了社区服务方面的工作。我积极参与社区活动的策划和组织，并与租户保持频繁沟通，及时解决他们的问题和需求。我还建立了一个积极向上的社区氛围，鼓励租户之间的交流和合作，提供良好的工作和生活环境。 3. 人员管理 此外，我也积极进行人员管理工作。我与写字楼内的员工建立了良好的关系，鼓励他们提出问题和建议，并及时对他们进行培训和指导。我还颁发了优秀员工奖励，提高了员工的工作积极性和归属感。
二、工作成果 1. 运营效率提升 在过去的一年里，我通过合理的计划和组织，成功提高了写字楼的运营效率。通过对工作流程和业务流程的优化，我减少了协调和沟通的时间，提高了工作效率，减少了资源的浪费。写字楼的运营成本也得到了有效控制。 2. 客户满意度提升 我还注重了客户满意度的提升。通过与租户保持密切联系，及时解决他们的问题和需求，我们获得了他们的信任和支持。租户对我们的服务和管理非常满意，业务积极性也得到了提高。 3. 安全防控工作 在安全防控工作方面，我积极加强了写字楼的安全管理。我与保安人员密切合作，加强巡逻和监控，有效预防了各类安全事件的发生。通过加强消防设备的维护和演练，我们提高了写字楼的应急处置能力。 三、问题与改进方案 在实际工作中，我也遇到了一些问题。首先，部分租户对写字楼的设施和服务还存在一些不满意的情况。其次，由于写字楼的规模较大，我在部分问题的处理上存在一定的疏漏。针对这些问题，我拟定了以下改进方案： 1. 加强租户服务
写字楼管理2023年终工作总结 2023年终工作总结 时间如梭，转眼间2023年已经接近尾声。回首过去的一年，作为写字楼的管理者，我对自己及团队的工作进行了总结和反思。在这里，我将对2023年的工作进行一次全面的总结，以期能够从中总结出经验和教训，为将来的工作提供参考。 1. 工作目标与计划的实施 在2023年初，我们制定了具体的工作目标和计划，其中包括提高写字楼的出租率、提升租户满意度、改善写字楼的运营效率等。在一整年的努力下，我们取得了一定的成绩。出租率从去年的80%提高到了90%，租户满意度也得到了显著提升。我们通过拓展租户资源、提供更优质的服务以及积极解决问题，不断提升写字楼的品牌形象和竞争力。 2. 客户服务的改进 与客户建立良好的合作关系是我们工作的重点之一。在过去的一年里，我们加大了客户服务力度，以提高客户满意度和忠诚度。我们加强了对客户需求的了解，通过定期的沟通和座谈会，及时解决客户的问题和反馈。同时，我们还加强了员工的培训，提升了他们的服务意识和沟通能力。这些改进措施帮助我们与客户建立了更紧密的合作关系，并取得了积极的效果。 3. 设施的维护和改善
一座写字楼的设施和维护情况直接影响到租户的满意度和出租率。在2023年，我们注重了写字楼设施的维护和改善工作。我们定期进行设施检查，及时修复和更换损坏的设备。同时，我们也进行了一些设施的改造和升级，以提升写字楼的竞争力和吸引力，例如增加了共享办公区域、改善了写字楼的供水和供电系统。这些维护和改善工作为写字楼的运营提供了有力的保障。 4. 团队管理与人员培养 一个优秀的团队是保证工作顺利进行的重要保障。在2023年，我们注重了团队建设与管理，通过定期的团队会议和培训，加强了团队的凝聚力和合作意识。同时，我们也注重了员工的个人发展和培养，通过培训和学习的机会，提高了员工的专业知识和技能。这些努力为团队的稳定和发展提供了有力的支持。 5. 创新与改革 只有不断的创新和改革，才能保证我们不断适应外部环境的变化，并保持竞争力。在2023年，我们积极推进了一些创新措施，例如引入了数字化的工具和平台，提高了写字楼的运营效率和服务质量；我们还尝试了一些新的服务模式，例如提供定制化的服务，满足租户个性化的需求。这些创新与改革使得我们能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，并取得了一定的成果。 总结来说，在2023年的工作中，我们取得了一些值得骄傲的成绩。但同时，我们也面临着一些挑战和不足。在____年，我们将继续努力，进一步提高写字楼的出租率和租户满意度，不断提
写字楼物业2023年终工作总结范文1500字 2023年终工作总结 时间匆匆，一转眼，2023年已经过去了。在这一年里，我作为写字楼物业的负责人，积极开展各项工作，克服各种困难，努力完成各项任务。在即将结束的2023年度，我对自己在工作中的表现进行了总结，以下是我的2023年终工作总结。 一、工作概况 2023年是写字楼物业管理工作的一个关键年份，公司面临着诸多挑战和机遇。在我担任写字楼物业负责人的这一年中，我主要开展了以下工作： 1. 完善物业管理制度：建立和完善了物业管理制度，制定了各项管理规范和流程，确 保了物业管理的规范化和高效化。 2. 健全运营机制：与租户保持密切联系，定期召开业主会议，倾听业主的意见和需求，及时反馈并解决问题，提高了租户满意度。 3. 管理维护工作：加强物业管理和维护工作，定期巡检楼内设施设备，及时发现和处 理问题，确保写字楼的安全和正常运行。 4. 节能环保工作：推行节能环保措施，加强能源管理和环境保护，提高了写字楼的可 持续发展能力。 二、工作亮点 在2023年的工作中，我取得了以下几个亮点：
1. 建立了健全的运营机制：通过定期与租户沟通和交流，了解他们的需求和意见，在解决问题和改进服务中积累了经验，提高了租户满意度。 2. 引入智能化管理系统：为了提高工作效率和管理水平，我引入了智能化管理系统，实现了写字楼物业管理的数字化和信息化。 3. 成立了维修中心：根据楼内设施设备的维护和维修需求，我成立了维修中心，加强了设备的维护工作，提高了写字楼的设施服务水平。 4. 开展了节能环保活动：通过宣传教育和实施措施，成功推行了节能环保工作，减少了能源消耗和二氧化碳排放，为环境保护做出了贡献。 三、存在的问题 在工作中，我也发现了一些存在的问题： 1. 人员配备不足：由于写字楼规模扩大，物业管理工作量增加，但人员配备不足，导致工作效率有待提高。 2. 沟通协调不顺畅：由于写字楼内的多个部门相互依赖，但沟通协调不够顺畅，导致工作推进不畅，需要进一步改进。 3. 环保意识有待加强：尽管我们在节能环保方面做了一些工作，但写字楼租户的环保意识普遍较低，需要加强宣传和培训。 四、改进措施 为了进一步提高工作质量和效率，我将采取以下改进措施：
写字楼物业工程部个人年终总结5篇 写字楼物业工程部个人年终总结1 回首2023，我的工作同样经历着不*凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下： 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处2023年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏；提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得
一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。 “不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”2023，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；2023我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。 最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，*安幸福！写字楼物业工程部个人年终总结2 2023年是物业公司服务项目转型并发展的转折年，工程部在公司领导的正确领导和大力支持下，围绕2023工作目标和任务、公司决策，把握机遇，努力拚博，立足本项目工程管理，向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力，较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。 一、工作目标和任务完成情况 1、设备设施维修：工程部根据具体情况，开展预防维修，努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了
写字楼物业工作总结 写字楼物业工作总结1 为保证大楼各系统正常运行，我部根据中国保险信息管理有限公司自8月入住并结合平安物业管理处物业工程部的实际情况，展开各项工作。同时为创办节能型公司，在物业管理处的领导下，工程部全体员工出主意，想办法，采取了一系列的节能措施，自接管本楼以来，取得了很好的效果。现分部分对的物业工程部工作总结汇报如下。 一、工程部工作完成情况 1、设备专业（截止到11月份） 空调系统完成8项，给排水系统完成12项，综合维修完成48项，共完成68项。 2、电气专业（截止至11月份） 强电系统完成5项，消防系统完成3项，共完成8项。 3、工程部全年工作共计76项。 二、工程部临时性工作完成情况 临时性工作截止至11月底共完成19项。 三、写字楼全年能耗情况汇总 6月至12月份共用电369659（度）,用水6921（吨） 四、重点工作完成情况： 1、电气专业
电气专业分为强电和弱电主要包括：动力、照明、消防及会议音响等。工程部负 写字楼物业公司工程部年度工作总结与年工作计划 责上述设备、设施的维护和保养以及对外委单位的工作进行监督和检查。其中较重要的工作有： 1.1、根据8月新接大楼入住，组织工程部有关员工前期对大楼各系统进行现场熟悉。检查装修遗留问题。报与装修公司进行整改、销项. 1.2、为使大楼供电负荷的分配更趋合理，在平安办公的领导下对大楼的用电设备启停时间做了相应调整。使设备使用趋于合理，降低了大楼的能源开支。 1.3、为了确保大楼的消防安全，对大楼消防排烟进行接收试运行，确保消防设备的可靠性。 1.4、做好会议音响设备的日常保养工作，为公司领导的每次会议提供了可靠的会议音响支持。 1.5、为保证大厦的正常照明，工程部电工定期对大厦的照明设备进行巡视检查。 2、空调专业 大楼的空调系统为公司工作人员创造了舒适工作环境，提高了公司的工作效率。保证空调设备的正常运行是物业工程部的重要职责，在工程部对大楼空调设备进行熟悉，并对空调系统进行相应建设。完成的主要工作有： 2.1、积极促进空调维保公司的确定，签订维保合同。 2.2、协助维保单位进行设备维保。