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楼宇工作总结(19篇)

楼宇工作总结(19篇)楼宇工作总结篇1

时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升

今年,为配合公司物业发展,公司调整发展战略,奉行先品牌、后规模的思路,以提升物业服务质量为重点,集中优势资源,确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点关注以下几个方面:

1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作

成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和

iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。

2、形成以客户满意为中心的质量体系

自进驻以来,我们始终以客户满意、业主至上为工作中心,进一步明确了以客户为中心的经营服务理念。今后,我们将继续实施和改善服务质量,提高服务绩效。

3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标

部门成立后,经过反复讨论和研讨,认为要想做有特色的东西,必须零缺陷做工作:服务零缺陷;运营零缺陷;设备零故障;四个零缺陷零隐患。很明显,业主不总是对的,但总是最重要的客户需求,并充分准备满足需求,积极预防可能出现的问题。

二、人员管理

人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识>培训,使员工成为一专多能且达到了显著的效果。员工培训包括:>企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。

三、完善各项规章制度,建立内部管理机制

我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、

《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用走出去、引进来的方式,到南京、淮安等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

四、保安方面

1.在公司和我部的严格选拔和培训下,在安保人员的共同努力下,顺利完成了泗阳县房地产大会、阳光公馆一期、二期开盘和政府领导来访的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步深入,我在安全方面的经验不足和缺陷也逐渐暴露出来:人员素质太低,专业知识不足。为此,我们部门今年进行了一项重大的安全创新,实行末位淘汰制,从而在团队内部形成了竞争机制。其次,我们买了全新的保安服。工作的创新使我保安的对外形象上了一个新台阶,做到了对外形象,对内品牌。

2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比较特别,我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制,谢绝参观客户私自进入施工现场,从而在源头上杜绝安全事故的发生,我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起,制止偷窃事件多起,驱赶拾荒人员50多起,为公司和施工队挽回了一定的损失。

3.在自我管理方面,我公司保安坚持每天开会一次,每周开会一次,进行沟通和检讨。同时,开展专业知识培训。成立至

今,已进行专业知识培训、二次消防知识学习、长期军事训练60余次。同时实行严格的安全考核方式和工作流程,以及匿名考核制度,奖励优秀选手,惩罚表现不佳的选手。

4.在夜间管理方面,我安保部严格控制外来流动人员,对售楼处、工地进行不定期巡逻,确保管理区域内公司财产安全。

5.车辆管理:由于前期施工车辆较多,我们对来访车辆进行了规范控制,引导其在指定区域正确停放,为阳光公馆营造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。

五、保洁方面

1.我们保洁部基本能完成公司交给的任务,认真遵守公司和部门的规章制度,严格执行保洁工作程序,打扫销售大厅、卫生间、楼道等。昼夜不停。全天候清洁垃圾箱、外部玻璃、门等。,及时清理垃圾,创造整洁的环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作,确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位,并与之签定了物业服务合同,为我项目下步工作明确了方向。

2.积极与县房管所、中兴镇物业管理处等相关上级领导部门沟通协调,保持良好的业务关系,为下一步阳光公馆更好的物业管理打下基础。

我们知道,虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,队伍专业性不强、服

务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一季度里,我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现阳光名邸物业的腾飞。

楼宇工作总结篇2

一、基本情况及存在问题

我们解放碑街道所负责的商务楼宇共有16座,主要分布于CBD周边一带,总面积757225平方米,楼宇闲置面积约平方米,闲置率为2.86%,其中纯写字楼7栋,分别为他们分别是欧鹏电子商务大厦、泰安大厦、长城大厦、民生大厦、纽约纽约大厦、渝海大厦、重庆国贸中心等,商住两用楼宇9栋,分别为雅兰电子城、大元广场、华英大厦、大阳大厦、德艺大厦、兴利大厦、家佳喜装饰城市场、奎星现代书城、邹容广场天伦华苑等。现有法人单位家。在16栋楼宇中,物业管理形态各有不同,楼宇资源自发配置的特征比较明显。

主要问题有:一是楼宇总量小,纯商务楼宇少。我街现有楼宇总量过少,特别是商务楼宇缺口较大,难以适应楼宇经济持续性、规模化发展的需要。现有16座楼宇中,纯写字楼仅有7座,330400平方米。楼宇总量特别是写字楼数量少,成为制约我街楼宇经济发展的瓶颈。二是楼宇硬件配置低,配套功能差。从严格意义上讲,我街仅有一座标准甲级写字楼——重庆国贸中心。大部分楼宇属于年代较久,外部陈旧、内部装修档次不高,缺乏办公通信自动化、消防报警智能化、安保监控自动化等星级标准配置。在功能配套方面,大部分楼宇缺少停车场,电梯数量少,高峰期经常出现排队等电梯的情况。另外,物业管理水平低下,商业配套问题突出。这些问题的存在,严重影响了写字楼的整体对外推介。三是商家实力弱,租

售价格低。我街的楼宇投资商中,本地企业占大多数,资金实力、经营理念、管理经验等方面与时代所需相差甚远,直接导致楼宇老化和功能落后,楼宇综合竞争力不高。

二、发展楼宇经济的工作思路

区域楼宇经济发展的总体目标是:加强领导,摸清底数、盘活存量,抓好改造,主动介入、政策跟进,升级服务水平。

1、进一步强化服务工作。加强和完善街道楼宇经济建设工作领导小组,实行街道领导联系重点楼宇制度,实行楼宇工作联系“一对一”。定期实地走访,对辖区41栋商务楼宇进行全面摸底调查,重点对16栋老、旧楼宇的资源、面积规模、业态构成、设备设施、空置情况、改造意愿等相关信息进行了全面的掌握,加强楼宇改造政策宣传和特色楼宇的打造工作。

2.进一步改善发展环境。市、区政府相继出台了一系列促进楼宇经济发展的政策。要落实政策,积极采取物业公司集中开会研究、送政策上门的方式,鼓励在建楼盘开发商高标准建设商业楼宇,主动介入,为楼宇招商提供全过程、全方位的后续服务,及时提供政策咨询,帮助协调解决经营过程中的实际问题,为楼宇经济发展铺平道路。

3、改造提升功能,盘活现有楼宇。鼓励老旧楼宇通过更新改造,提升软硬件配置,重塑楼宇形象。

4.为商业楼宇的日常运营和发展提供贴心服务。对于闲置建筑,要追根溯源,找出症结,千方百计给予帮扶支持,升级改造,发展特色建筑,提升产业档次,为建筑经济发展留下宝贵空间,夯实发展基础,盘活空置房产存量。

5、尽快建立楼宇信息数据库,对辖区楼宇信息进行数字化管理。从提升物业品质入手,狠抓硬件改造,解决部分楼宇

没有“卖点”的问题,依据楼宇定位和市场需求,开展新一轮的装修改造。二是街道在协调改善楼宇周边市容环境、交通设施和停车状况等配套服务设施等方面加大工作力度,帮助改善配套状况。

6.进一步加大楼宇宣传力度,打造明星楼盘,营造发展楼宇经济的浓厚氛围。逐步形成金融大厦、小电子商品大厦、中介服务大厦等区域主题大厦,盘活现有大厦,吸引更多业态先进、对税收贡献大的企业入驻所辖大厦,使大厦经济为整个区域经济的跨越式发展做出贡献。

楼宇工作总结篇3

20xx年上半年xx物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及协助下、在业主方金泰公司的大力支持下,发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就20xx年上半年xx大厦的工作情况总结如下:

一、按照实际情况,对现有的规章制度及作业流程作出了修改

xx大厦作为公司一个大的外接项目楼盘,以前无固定管理模板及工作经验,xx大厦全体员工根据现有的实际情况,即时对存有问题实行调整,现就几件典型事件总结如下:

1.安全部门对外来人员的核查和对上访人员的控制:过去,如果外来人员和上访人员未经安全部门登记,则采取巡逻岗跟踪和反复盘问等软性措施。在经历了两次突发事件后,在听取了管委会相关部门领导的建议后,该办对保卫处外来人员的身份核查做了相应的调整。一是提高了安保部门对人员和车辆的识别水平。其次,对拒绝登记、无理取闹者坚决不予放行,并通知保安室处理。

2、会务组方面:因天气温度逐渐升高,xx大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升,要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求,物管办公室针对以上问题,作出缩短搀水间隔时间的要求,调整为10分钟/每次。经过近段时间的观察,开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少,取得了较好的效果。

3、保洁方面:xx大厦作为经济开发区的行政办公大楼,各阶层的到访人员多,也给保洁工作造成一定水准上的影响。20xx年4月,连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土,四楼及五楼的会议室使用频率又高,但我们对保洁工作警觉性不高,还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行,导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整,在下雨天楼层与会人员多的情况下,卫生间作为清洁重点不定时保洁,在卫生间设置保洁签到表等。

4、工程方面:20xx年5月左右,管委会对外招商进入一个新的高峰期,其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多,xx大厦电梯因采用并联运行,在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯,大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因,办公室即时要求工程部对电梯并联装置实行了处理。通过以后的几次实际使用,发现使用效果明显,管委会领导反映良好,于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。

二、协调管委会、金泰公司及施工方对遗留问题实行整改

因我司是一个物业代管单位,在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法。物业公司只能谈及工程问题的表面现

像,尽量回避其中出现问题的原因,出现问题后,如不能由我方协调解决的,能够寻求业主方及相关部门的资源,由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题,施工单位相互推诿,工程返修进度缓慢,协调管委会、金泰公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调,20xx年上半年5件典型的整改问题得到了解决,2件未解决的也明确了责任人,得出了整改意见。

1、档案馆墙面反潮的整改:档案作为经开区的机要文件存放中心,对房间温、湿度要求较高,因各方面原因,档案馆负一楼房间内普遍存有反潮、发霉的现像。20xx年上半年,档案馆准备正式入住,但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧,都不予整改。经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后,在管委会的支持下,协调施工方对档案馆反潮的问题实行了整改,现档案馆墙面反潮问题已得到了解决。

2、北楼玻璃天棚漏水的整改:xx大厦北楼玻璃天棚在20xx年上半年漏水情况特别严重,土建施工方与灯饰施工方都不予以处理,导致北楼三楼会议室停止使用三天时间,经过我方协调,组织各施工单位到现场查看及分析原因,最后确定了责任方,并即时予已了解决。

3、配电房双电源的整改:xx大厦信息中心因在当初施工设计时未考虑配置双电源转换装置,导致在停电期间信息中心机房计算机中心不能正常工作,极大的影响了开发区的正常办公秩序。办公室也在前期介入遗留问题中提出,也得到了相关领导的批示,要求解决。经过办公室与各方面协调,现双电源问题已得到了解决。

4、外环死亡植物的整改确定:外环植物因前期施工方养护原因,部份热带乔木一直长势不好,施工方质保期过后,我

方也委托专业养护公司实行委外养护,经过20xx年寒冬,外环广场部份乔木死亡,严重影响了xx大厦景观。办公室通过给管委会相关领导打报告说明情况外,还与外环植物供货方就植物死亡的原因实行了分析。在管委会领导的牵头下,金泰公司、物管办公室及施工方达成了一致意见,并根据植物本身存活的特性,采取适当的时机由管委会予已更换。

5、坚持原则、对档案馆空调除湿效果实行严格把关,就施工方的不合格项目上报建设局督促施工方整改。(此问题正在整改中)

三、20xx年下半年工作总体框架

完善各项制度、流程——努力完善各部门考核标准并结合实际情况实行考核。完善各部门作业文件,使工作更规范化、专业化。

打造两个和谐——即打造和谐团队,和谐楼宇。

推动一大整合——推动xx大厦现有资源的整合。

(一)、进一步优化“为客户提供高效优质的服务并影响他们的行为”的企业目标

通过严格要求各部门班组长的服务考核,进一步发动xx 大厦各部门为业户满意而提供精细服务。提升业户满意度是20xx年下半年的首要目标,考核标准将从研究业主的需求着手,以ISO9000相关标准为量化目标,提升xx大厦各部门例会安排事项执行质量等为手段,确保各部门实现物管合同约定的品质目标、成本目标和时间目标,尽努力提升管理服务水准。

(二)、进一步建设“善待你一生”的企业文化,打造两个和谐,即打造和谐团队,和谐楼宇。

因为行业的原因物管行业从业人员素质参差不齐,员工构成复杂,并且困难的多、身体差的多,文化水平低的多,客观上存有一部分“弱势群体”,这就使得我们的思想工作和员工凝聚力犹为重要和艰巨。正如我们员工所言,员工对企业的满意是客户对企业满意的保证,员工以企业为荣,为之自豪则是企业兴旺发达的象征。当前,xx大厦的发展比较好,它靠的是什么?它靠的是有一种坚忍不拔的精神,有一个团结互助向上的团队。20xx年下半年我们要更好地增强团队建设,要进一步在增强员工的归属感上下功夫。一方面,要充分利用公司的发展,建立人才岗位合理调动机制,做到人尽其才;另一方面,做好培训工作,使员工能适合本岗位工作,使员工增强归属感,进而增强xx大厦的凝聚力。要发扬互帮互助、互敬互爱、互谦互谅的工作氛围,打造和谐团队。

(3)进一步推进现有资源整合,提升班组长管理水平、专业人员工作水平、全体员工学习创新水平。

整合资源加快人才培养,人才培养分两个步踌:一是现职班组长自身工作水平的培养和提升,要学管理、学成本控制、学习协调解决各方面的矛盾。按照自身情况要求公司要组织培训,个人增强自学。二是管理和专业人员的培养和储备。要利用xx大厦现有人才资源,采用传、帮、带的方式,所谓“闻道有先后,术业有专攻”,对那些学有所长的员工,要采取“派任务、压指标、出人才”的形式,一对一地拜师傅、带徒弟,加快人才培养。改良业绩考核与激励机制,依据职责和计划客观评估员工的工作业绩,保证团队工作积极性。要强化班组长的管理水平,通过有效培训和交流,为公司构建一支有战斗力的核心团队。

楼宇工作总结篇4

一、坚持规划先导、政策导航,增强发展动力

规划先行是引导楼宇经济可持续发展的保证,政策扶持则是楼宇经济发展的引力,在楼宇经济发展的过程中,我区始终坚持“两手抓、两手都要硬”的原则,切实增强楼宇经济发展动力。

(一)坚持合理规划布局。根据市里对我区的规划定位,结合区域功能布局,实现了城区发展规划、土地利用规划、产业发展规划的“三规合一”。在此基础上,我区于20xx年后相继出台了《江东区服务业发展五年规划》、《江东区物流业发展规划》和《江东区会展业发展规划》等产业规划,明确了区域功能布局和产业定位,20xx年又专门编制了楼宇经济“十一五”发展规划,重点以“1+5+1”服务业集聚区建设为核心,同步在世纪大道、江东北路、滨江大道沿线和中山东路、百丈路延伸段打造一批位置相对集中、功能定位明确、布局结构合理的楼宇群;对核心区内“退二进三”的项目,进行重点跟踪服务,并从地块规划入手,减少市中心的住宅项目,增加商业和公建比重,为发展楼宇经济创造条件。20xx年初又审议并通过了《江东区重点楼宇发展三年行动计划》,明确了通过三年的努力,要使我区楼宇经济在区际竞争中形成强有力的竞争优势。

(二)加大政策扶持力度。在注重规划引导的同时,我区还将楼宇经济与市政建设、优化环境、招商引资、协税护税相结合,出台了《江东区关于加快发展楼宇经济的若干意见》、《关于楼宇经济扶优扶强扶特的实施办法》等一系列鼓励和发展楼宇经济的扶持意见及实施办法,建立了部门、街道、业主、物业公司之间的利益联动机制和考核机制,对提高楼宇经济发展品质等作了进一步明确和细化。如对投资商开发持有型商用物业、实施优质物业管理、打造特色主题楼宇等给予相应财政补助,目前已累计发放楼宇经济各类补助资金超过1000万元。在楼宇政策的带动下,“物流楼”、“创意园”等产业楼宇相继形成,万商中心、中信泰富广场等“只租不售”楼盘

开始策划招商,政策体系的更新完善,有效促进了高品质楼宇经济的快速发展。

二、实施两轮并举、建设精品,推行品质招商

以“精品开发、品质招商”为目标,一手抓楼宇资源增量建设,一手抓楼宇资源存量招商,切实盘活楼宇存量,用好楼宇增量,提高楼宇经济发展质量。

(一)建设精品工程,积极开展“筑巢引凤”。近几年来,我区楼宇经济发展的一条主线就是全力打造一批高品质商务楼宇,只有“巢”建好了,才能引得“凤凰”来。在此思路指引下,我区相继建成了一批如嘉汇国贸、上东国际等高档商务楼宇,20xx年新建续建的12个商务项目幢均面积达到了5.1万平方米,其中,香港香格里拉集团公司投资兴建的香格里拉大酒店,总建筑面积13万平方米,总投资1.55亿美元,今年下半年将建成营业;世纪东方广场作为我市单体建筑量最大的商务商业综合体,自开工之初,就聘请了澳洲康联首域集团公司进行管理,确保了项目的整体运营服务水平;波特曼中心以每平方米日均5元的租金标准成为宁波写字楼市场的高端标杆。可以说,在打造“品质楼宇先行区”的指导思想下,我区商务楼宇市场已经实现了由原先的分散、低档且商住混合向集聚、高档和纯商务楼型转变。目前全区商务楼宇的平均入驻率已超过85%,远高于全市同类地段写字楼市场的平均水平。

(二)创新招商方式,着力强化“品质招商”。通过不断调整招商引资思路,创新招商方式方法,提高了楼宇招商选资的工作实效。一是开展定向主题招商。坚持专业招商的方向,发挥多方面招商主体作用,对金融、物流、会展、信息、中介、企业总部或高端机构等符合我区产业发展导向的重点领域实行定向招商。二是实行委托代理招商。通过与楼宇开发商、楼宇物业在投资信息和资源交流方面保持良好合作关系,积极

协助上东国际、16城联邦等开发商进行了前置招商,并委托世邦魏理仕等知名物业代理招商。截至20xx年5月,全区已引进各类楼宇企业3700多家,其中集团公司13家;世界500强宁波分支机构13家;各类各级企业总部超过60家,累计注册资金达73亿元。20xx年上半年楼宇企业税收贡献预计达5.8亿元,占全区财政一般预算收入的比重超过30%。三年行动计划中确定的重点楼宇税收贡献预计达2.3 亿元,接近楼宇企业税收总额的40%,楼均税收达767万元,其中会展中心、彩虹广场、利时大厦等7幢商务楼税收收入超千万元。

三、围绕三力合

(一)资源整合,培育产业特色

推进楼宇经济品质化建设,充分体现了政府在制定规划、完善政策、优化环境方面的主导作用,发挥了企业在开拓市场、整合资源、创新创业方面的主体作用,同时也有效利用了市场配置资源的基础性作用,真正做到政府主导力、企业主体力和市场基础力三力合一。

(二)坚持点面结合,巧施“腾笼换鸟术”。

在“点”上,加大对高品质楼宇的服务力度,强化“税收千万楼”的分层培育。对“准千万楼”,着力抓项目质量,发挥叠加效应;对已有的“千万楼”,积极关注二次招商中的租户调整,升级换代,做高能级;同步推进旧楼置换招商,丰富招商载体资源,有效促进现代服务业、高端商业集聚。在“面”上,扎扎实实推进“腾笼换鸟”工作,加快对原有写字楼的改建扩容步伐,通过拆旧建新、拆低建高,实现楼宇功能品质升级,腾出优势资源来吸引各类生产性、龙头型等高端服务业企业入驻,努力提高楼宇经济贡献率。如华宏国际,通过盘活改造和包装推介,由一幢“烂尾楼”发展成具有国际水准的高档写字楼,现已入驻企业120余家,入驻率超过90%,成

功吸引了世界500强企业马士基物流、西门子、香港怡和船务等多家国外内知名企业进驻,近几年年均税收均过千万,发展前景良好。

(三)坚持因地制宜,打出“特色发展拳”。

一是摸清家底。对辖区内所有已建、在建、拟建楼宇进行摸底调查,并对全区范围内商务楼宇和3000余家入驻企业进行了登记,较好地把握了楼宇经济的发展现状。在此基础上,区楼宇办等部门精心编制了《楼宇经济看江东》、《江东楼宇招商手册》等宣传推介材料,为全区的招商引资服务。

二是打造特色。因楼制宜,通过强化集聚策略、专业化策略,引导和培育特色楼宇。如228创意园,被打造成为集工业创意设计与文化创意设计为一体的“创意园区”,目前已集聚了14家企业,覆盖了工业设计、文化传播、装潢设计、旅游、服装设计等各种创意产业,成为我市创意企业创新创业的一个重要平台。

三是树立品牌。通过引进国内外高端企业和知名开发商,培育树立起楼宇建设和楼宇管理的品牌运营理念,如波特曼中心,围绕打造“航运物流中心”,先后引进了法国达飞、地中海航运、美国总统等多家外资物流巨头,并有50余家各类船代、货代、报关行等物流企业先后入驻,被成功打造为一家集商业、酒店、办公、公建配套等为一体的品牌示范楼。

四、突出四位一体、搭建平台,强化服务保障

坚持服务优化与功能完善相结合,不断强化服务意识,提高服务水平,完善配套设施,通过“政府部门协调、街道社区推进、物业公司配合、楼宇企业参与”的四位一体的管理模式,保障了我区楼宇品质化运营的外部环境。

(一)施行一站式服务,提升管理水平。在全区推行“楼宇五人行动组”的管理模式,即每幢楼宇的日常管理由街道领导、经济科成员、社区干部、楼宇物业人员和辖区片警五人组成,通过定期走访相关楼宇,为楼宇业主、企业及时排忧解难,提供快捷、到位、超前的服务,在全区范围营造了一个亲商、安商、富商的发展氛围。

(二)整顿楼宇秩序,强化行业监管。区楼宇经济工作领导小组紧紧抓住直接关系广大楼宇企业切身利益、群众反映强烈、对我区经济发展影响深远的几大突出问题,深入开展了楼宇经济市场秩序整治工作。在今年5月份的“楼宇经济整规月”活动中,区楼宇办联合相关职能部门走访检查了办公楼宇35幢,调查楼宇企业406家,发现并查处了233家违规经营企业,出具了54份工商询问通知书和15份税务责令整改书,从当前反馈情况来看,目前已有8家企业完成了重新注册,17家企业正在办理变更手续,另有36家企业有意向变更经营注册地或开设分公司,楼宇整规工作在一定程度上提高了我区企业属地注册率。据楼宇办最新监测数据显示,当前我区楼均企业属地注册率达到81%,属地纳税率达到52%,均高于目前宁波中心城区写字楼市场的一般水平。

(三)完善配套设施,健全服务功能。通过改善商务楼聚集区周边的市容环境、交通设施和停车系统,建起一批功能齐全的配套服务设施,如高档餐饮、购物、休闲、娱乐和酒店式服务公寓等,解决了楼宇白领的后顾之忧。同时,不断加强与物业公司的沟通联系,引导物业经营公司创新管理理念,积极提供开展订餐订票等个性化的特色服务,为高端企业进驻创造有利条件。目前,我区聘请国家二级资质以上物业的商务楼宇已达到20幢,占楼宇总数的42%,其中17幢楼宇的物业管理资质达到国家一级水平。

楼宇工作总结篇5

在市委、市政府的正确领导下,我市围绕打造中国民营企业总部中心和全国文化创意产业中心目标,坚持总部经济、文创经济、税源经济三为主,坚持五个一批一起抓,坚持以招商带管理、带建设、带更新、带规划,深入实施楼宇(总部)经济831工程和浙商回归工程,大力发展楼宇(总部)经济,各方面工作都取得了突破性进展,楼宇(总部)经济工作取得了较好较快发展。

一、楼宇发展形势喜人。

经各城区努力,我市圆满完成了20xx年市政府下达的三年行动计划。20xx年底全市投入使用楼宇502幢,其中商务楼宇面积1040万平方米,入驻企业24652家,国地税收总额177亿元,地方财政收入贡献101亿元,单位面积税收贡献1702元。全市规模以上投入使用楼宇232幢,其中3000万元以上税收楼宇130幢,亿元以上税收楼宇39幢。根据市区楼宇空置情况调查,八城区及经济技术开发区商务楼宇入驻情况良好,平均空置率仅7.1%。

二、规划引导取得新进展。

在20xx年10月市政府批准出台《杭州市区楼宇经济空间布局规划》后,20xx年1月《杭州市区楼宇经济业态规划》经市政府批准后执行,《杭州市总部企业集聚区建设规划》调研工作也已开始,为发展楼宇(总部)经济提供了规划支撑。

三、楼宇招商成效明显。

20xx年引进市外楼宇项目共1758个,到位资金268.8亿元;引进浙商回归项目49个,到位资金22.3亿元;引进总部项目10个,分别完成目标任务的116%、111.6%和100%。

四、管理体系建设进入新阶段。

市政府出台了《关于加强楼宇物业管理的实施意见》和《杭州市综合性楼宇物业管理服务标准》,市房管局开展了重点楼宇物业管理星级评定,36个单位为五星级物业楼宇、11个单位为四星级物业楼宇、6个单位为三星级物业楼宇。

五、集聚发展取得新成效。

黄龙商圈、武林商圈、庆春商圈、湖滨商圈和庆春路、延安路金融服务集聚区初步形成,文化创意产业园区、服务外包产业基地建设快速推进。税收亿元以上楼宇39幢,比上年新增14幢;税收3亿元以上楼宇4幢。

六、楼宇服务平台有创新。

西湖区围绕建总部楼宇集群、创黄龙国际商圈战略目标,已成功集聚了丹赫纳、3M、罗氏、雅培等世界500强和知名跨国公司投资企业52家,其中德勤、毕马威、戴徳梁行、仲量联行等全球著名四大所五大行均入住西湖区,建立了党建为核心、经济为主体、服务为载体的三位一体的楼宇集群管理服务新模式;下城区推出了经济服务、民生保障、城市管理、综合治理、党群建设‘五进楼宇’,建立了楼宇综合服务中心标准及楼宇综合服务中心规范,建成了9个标准化楼宇综合服务中心。

七、楼宇经济信息网建成。

20xx年我们建立了楼宇(总部)经济管理平台和门户网站,并与市级相关部门和各城区相连接;同时在下城区楼宇发展指数的基础上,研究建立了杭州楼宇指数,这对完善全市经济分析与政策研究产生了积极影响。

楼宇工作总结篇6

根据区委、区政府对楼宇经济工作20xx新要求,楼宇办积极制订全年工作计划,并在1-5月份的工作中,坚持按全区“一二三四五六”的工作部署要求,以工作效能提升为根本,加强工作效能建设,同时采取多项有效措施,大力开展楼宇经济工作,现将1-5月工作总结如下:

一、工作完成情况

1、根据区政府20xx年工作要求“在沿大学路、嵩山路、京广路等培育一批特色商务楼宇”,楼宇办及时制定全年中心工作计划:力争完成5幢商务楼宇的培育,确保完成3幢商务楼宇的培育;

2、以中心工作为指导,全面开展商务楼宇的摸底调查工作:

(1)通过今年更为详细的摸底调查,现全区共有商务楼26幢,对入驻企业规模、种类,综合进行整理,编制表格,并进行楼宇现状汇总分析;

(2)在建拟建商务楼宇调查,走访了解项目中商务楼宇的规模、结构、周边配套设施以及所在区域经济状况等,引导开发商及楼宇物业培育优质产业聚集楼宇;

3、楼宇办以科学发展观为指导,服从真实性和客观性的原则,全面、系统、准确地将20xx年度我区楼宇经济建设的发展历程、亮点工作与工作经验进行汇总整理,按要求认真做好材料的编写,以真实反应20xx年内我区楼宇经济建设的方向与特色,做到鉴往知来,更好地服务到楼宇经济建设之中,为领导统筹全局提供准确、有效地基础资料;

4、完善服务体系,建立绿色通道,着力打造我区楼宇招商优良环境,为米安斯迪服饰、香港凤凰都市(北京)广告传

播河南分公司的注册提供各项服务工作,现两家公司各项手续已办理完毕;

5、为了加快《大学路及滨河楼宇集群推进方案》的推进实施,根据朱书记对推进方案的意见与要求,及时制定工作措施,以加大落实力度:

(1)迅速召开相关楼宇企业座谈会,听取、收集他们的意见和建议,以企业角度思考方案,明确楼宇建设定位和服务需求;

(2)及时与相关单位进行对接、沟通,进一步了解掌握沿大学路各个节点上现有商务楼宇分布状况与未来可开发区域,据此进行升级改造与规划分布商务楼宇;

(3)进一步完善和细化推广措施,提高项目可操作性。力争把推广方案做实做强,以商业楼宇规划为源动力,带动我区楼宇经济跨越式发展;

6、对楼宇招商手册中的地铁示意图进行标注、调整,重新对手册涉及的各单位电话进行核对,联系设计公司制作样稿,请领导审阅,并请朱书记为手册题词;

7、对全区商务楼宇进行挑选,帮助“联通呼叫中心”项目选择办公地点,实现“心怀企业,以商招商”的良好发展态势;

8、走访今年特色楼宇培育对象——慧丰大厦,联系物业与相关街道办事处,了解大厦当前经营情况及入驻企业纳税情况,并制定该楼特色培育方案;

9、了解闲置楼宇洁云招待所项目进展情况,现在正在内部装修阶段,3个月后内部装修完,将作为酒店对外营业,有

楼宇工作总结(19篇)

楼宇工作总结(19篇)楼宇工作总结篇1 时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升 今年,为配合公司物业发展,公司调整发展战略,奉行先品牌、后规模的思路,以提升物业服务质量为重点,集中优势资源,确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点关注以下几个方面: 1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作 成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和 iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。 2、形成以客户满意为中心的质量体系

自进驻以来,我们始终以客户满意、业主至上为工作中心,进一步明确了以客户为中心的经营服务理念。今后,我们将继续实施和改善服务质量,提高服务绩效。 3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标 部门成立后,经过反复讨论和研讨,认为要想做有特色的东西,必须零缺陷做工作:服务零缺陷;运营零缺陷;设备零故障;四个零缺陷零隐患。很明显,业主不总是对的,但总是最重要的客户需求,并充分准备满足需求,积极预防可能出现的问题。 二、人员管理 人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识>培训,使员工成为一专多能且达到了显著的效果。员工培训包括:>企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。 三、完善各项规章制度,建立内部管理机制 我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、

写字间出租工作总结(热门9篇)

写字间出租工作总结(热门9篇) (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

“两新”组织楼宇党群工作者工作总结

“两新”组织楼宇党群工作者工作总结 “两新”组织楼宇党群工作者工作总结(一) 毛纺厂社区“两新”组织党建工作总结 今年来毛纺厂社区在街道的正确领导下,认真学习贯彻区党建工作会议精神,真抓实干,开拓创新,进一步健全完善区域性党建工作体系,夯实基层党建工作基础,积极推进“两新”组织建设,深化党员教育管理,使“两新”组织党建工作得到了深入开展。 一、进展情况和主要作法 1、完善“两新”组织党建工作体系,加强组织领导 成立了“两新”组织领导小组,由社区书记任“两新”组织党工委书记,下设“两新”组织党建工作办公室,配齐配强工作人员,统筹管理“两新”党组织。调整充实了党建工作联席会、社区党建工作联席会议成员,充分发挥成员单位资源优势,广泛开展共驻共建活动。开展重点企业调查摸底工作,着重对规模以上和纳税10万元以上企业的行业性质、规模、经营情况、党组织及党员情况进行排摸,并按行业归类分析,为下一步开展区域性党建奠定基矗同时,建立了“两新”组织联络员、指导员制度,定期走访“两新”组织,了解和指导党建工作。 2、基层组织建设进一步推进 进一步扩大党的组织和工作覆盖面,新成立“两新”党组织2个,其中新社会组织党支部2个,新经济组织党支部1个培养入党积极分子8名。加大对“两新”党组织的工作指导力度,采取“一对多”的方式,为“两新”组织派驻党建工作指导员5名。以“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”为主题,在其他“两新”党组织中广泛开展“树一流党员形象、创一流业绩发展”研论活动。同时“两新”组织牵头,通过组织“两新”组织业主召开座谈会、上门走访等形式,广泛听取企业主对开展企业党建的意见和建议,积极争取企业主为企业党建工作的支持,结合“两新”组织的特点,不断探索“两新”组织党建工作模式,逐步形成了以“公司+支部”、“楼宇+支部”为主的工作模式。对单独组建条件成熟的“两新”组织,以“公司+支部”的形式单独组建,对单个“两新”组织尚缺乏组建条件,但整个楼宇已具备组建条件的,通过“楼宇+支部”的形式组建,通过定期走访调研、加强帮助指导,积极发挥示范点的辐射和带动作用,及时总

智能楼宇系统运维工作总结

智能楼宇系统运维工作总结 为了增强建筑物的管理和控制能力,提升居住和办公环境的舒适性 和安全性,智能楼宇系统在现代社会得到了广泛应用。作为智能楼宇 系统的运维人员,我们负责保证系统的正常运行和灵敏响应,以满足 住户和工作人员的需求。在过去的一段时间里,我参与了智能楼宇系 统的运维工作,并有一些心得体会和总结。 一、系统监控与故障排除 在智能楼宇系统的运维工作中,系统监控和故障排除是非常重要的 环节。通过对系统进行全面的实时监控,我们可以及时发现异常情况,并采取相应的措施进行故障排查和修复。针对系统故障,我们采用了 以下几个步骤进行处理: 1. 故障诊断:通过分析系统出现故障的具体现象和表现,我们可以 初步判断故障的原因。这需要对系统的各个组件和设备进行仔细检查 和测试,以缩小故障范围。 2. 故障定位:在确认故障出现的具体位置后,我们需要通过仪器设 备等工具,进一步进行故障定位,找出具体的错误源。这需要熟练掌 握相关设备和技术,并运用适当的测试方法和手段。 3. 故障修复:根据故障的定位结果,我们可以进行相应的故障修复 措施,例如更换损坏的零部件、修复软件程序等。需要注意的是,在 修复过程中要确保安全性和稳定性,避免引入新的问题。 二、系统优化与升级

为了适应楼宇管理的不断发展和需求的提升,智能楼宇系统需要进 行定期的优化和升级。在系统升级过程中,我们需要注意以下几点: 1. 系统性能评估:在进行系统升级之前,我们需要对当前系统的性 能进行评估。通过对各项指标的分析和测试,确定系统在升级之后是 否能够更好地满足使用要求。 2. 升级计划制定:根据性能评估结果,我们可以制定升级计划,明 确升级的目标和步骤。在制定计划时,需要考虑系统的兼容性、稳定 性和可靠性,以及对用户的影响程度。 3. 升级执行与测试:在升级过程中,我们需要严格按照计划进行操作,并进行充分的测试和验证。在升级完成后,需要进行综合评估和 系统测试,确保升级后的系统正常运行和满足用户需求。 三、用户培训与支持 作为智能楼宇系统的运维人员,我们不仅需要保证系统的正常运行,还需要提供用户培训和支持服务,以确保用户能够熟练使用系统并解 决常见问题。在用户培训与支持方面,我们采取了以下措施: 1. 培训计划制定:我们制定了用户培训计划,明确培训的内容和时 间安排。在培训过程中,我们注重培养用户对系统的理解和操作技能,帮助他们更好地使用系统。 2. 培训材料准备:为了提高培训效果,我们准备了详细的培训材料,包括操作手册、视频教程等。这些材料可以帮助用户更好地理解和掌 握系统的使用方法。

后勤年度工作总结:加强楼宇管理保障校园安全

后勤年度工作总结:加强楼宇管理保障校园安全2023年,作为学校后勤部门的一员,我深刻认识到后勤工作对于校园安全的重要性。为了更好地履行我们的职责,我们不断加强楼宇管理,落实各项措施,保障校园安全。在此,我将撰写一篇后勤年度工作总结,详细阐述我们在2023年所做的努力和取得的成绩。 一、加强楼宇管理 为了保障校园安全,我们一直致力于加强楼宇的管理和维护。自2023年起,我们采取了以下措施: 1. 巡逻执勤。我们每天都会安排专门的员工到各大楼宇进行巡逻,同时安排夜间执勤人员,保证校园的安全。 2. 建立安全防范制度。我们制定了安全防范管理制度,如加强消防设施检查和维护、成立安全委员会、设置应急预案等,确保万无一失。 3. 加强保安力量。我们增加了保安的数量,同时对保安人员进行更加详细的培训和考核,提高其应变能力和处置问题的能力。 这些措施的实施,有效地确保了校园内的安全,并防止了火灾、盗窃、抢劫等事故的发生。 二、提高学生的安全意识 我们坚信,提高学生的安全意识同样是保障校园安全的重要措施。因此,我们在2023年的后勤工作中,还采取了以下措施: 1. 制定安全教育计划。我们制定了安全教育计划,安排每学期组织安全知识培训,并在各大楼宇设置安全提示牌。

2. 设置安全网格。我们根据学校的实际情况,设置了安全网格,力求覆盖校园内全部区域,并在各个网格内设置科学合理的安全设施。 3. 进行安全演练。为了提高学生的安全应变能力,我们每学期都会组织安全演练,以应对各种突发情况,如地震、火灾等。 这些措施的实施,帮助学生更好地认识事故的危害性和预防方法,提高了他们自我保护的能力。 三、落实环境卫生管理 除了加强楼宇管理和提高学生的安全意识,我们也认识到环境卫生对于校园安全的重要性,因此采取了以下措施: 1. 维护环境卫生。我们每天安排专业人员到各处清扫、清理垃圾、消毒,营造整洁卫生的环境,避免各类细菌和病毒的滋生。 2. 投放垃圾桶并分类回收。我们在各个楼宇设置垃圾箱,并进行原则性垃圾分类,通过科学合理的分类回收,达到减少垃圾以及维护环境卫生的目的。 3. 增加绿化面积。为了减少尘土对于校园环境和人的影响,我们逐渐增加了校园的绿化面积,并将其采用自动化管理。 以上措施的实施,保证了校园环境的整洁和美观,确保了学生的身心健康。 总体来说,我们的后勤工作在2023年取得了很好的成效,成功防范了各类安全事故的发生,同时也为学生创造了一个干净、安全、良好的学习生活环境。未来,我们将继续努力,充分发挥后勤管理的作用,为学生营造更加安全和舒适的校园环境。

楼宇专员个人工作总结

楼宇专员个人工作总结 根据本年度的楼宇专员工作计划,我在过去的几个月里积极努力地履行我的职责,并按照预期取得了一些重要的成果。以下是我主要的个人工作总结: 1. 楼宇维护管理:作为楼宇专员,我负责确保建筑物的正常运行和维护。在过去的几个月中,我建立了一个维护计划,定期检查建筑物的设备和设施,及时修复和更换有问题的设备,确保员工和用户的安全。通过这些努力,我成功提高了楼宇设施的可靠性和稳定性。 2. 楼宇设备更新:为了提高楼宇的效率和可持续发展,我推动了老旧设备的更新和升级。我与供应商进行了洽谈,选择了性能更好,更节能的设备,并帮助安装和调试新设备。这些新设备的投入使用,大大提高了楼宇的效能和工作效率。 3. 环境健康与安全:楼宇的健康与安全是我工作中最重要的关注点之一。我定期进行安全巡查,排查潜在的安全隐患,并制定安全守则和紧急预案。同时,我提供相关培训,教育员工和用户如何正确使用建筑物设施,并灭火、撤离等紧急情况的应对措施。这些举措确保了楼宇的安全,减少了潜在的事故风险。 4. 楼宇能源管理:为了降低楼宇的能源消耗并减少对环境的影响,我提出了一些能源管理的建议。我与员工合作,制定了能源使用策略,推行了节能措施,例如优化照明系统,改进空调设备的使用方式等。这些举措有效地降低了能源消耗,达到了节能减排的目标。

5. 员工沟通与合作:作为楼宇专员,我意识到与员工和用户之间的良好沟通和合作是成功的关键。我与员工保持密切联系,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题和提供帮助。在处理用户投诉和问题时,我耐心地倾听,并寻求解决方案,以确保他们对楼宇服务的满意度。 总的来说,我在过去的几个月里全力以赴,履行楼宇专员的职责。通过我的努力和团队合作,楼宇的维护和管理得到了有效改进,并取得了显著的成果。我将继续努力,在未来的工作中保持高效,为楼宇的顺利运营做出更大贡献。

盘活闲置楼宇工作总结

盘活闲置楼宇工作总结 简介 本文档旨在对盘活闲置楼宇工作进行总结和评估。盘活闲置楼宇是指利用没有 或低效使用的楼宇资源,通过合理规划和营销手段,引进租户或开展相关利用活动,提高楼宇的使用率和经济效益。本文将从以下几个方面进行总结:目标设定、工作计划、执行情况、效果评估和改进措施。 目标设定 盘活闲置楼宇的目标是提高楼宇使用率和经济效益,为楼宇所有者创造更多的 价值。具体目标如下: 1.提高楼宇的出租率至少20%; 2.提高楼宇的租金收入至少10%; 3.吸引优质企业作为租户; 4.提升楼宇的形象和市场知名度; 5.为租户提供更好的服务和支持。 工作计划 为实现上述目标,制定了以下工作计划: 1.市场调研和分析:对当地楼宇市场进行调研,了解租赁需求和竞争情 况,确定目标租户群体。 2.优化楼宇规划:根据市场需求和目标租户特点,对楼宇进行合理规划 和分区,提升楼宇的使用性和吸引力。 3.营销推广:制定全面的营销推广计划,包括线上和线下渠道,提高楼 宇的曝光度和知名度,吸引潜在租户。 4.签约和入驻:与潜在租户进行洽谈和谈判,达成合作意向后,进行租 约签订和入驻流程,提供良好的服务与支持。 5.运营维护:对入驻租户进行日常管理和服务,保持良好的租户关系, 提供维护和改造建议,不断提升楼宇的价值。 执行情况 在过去的三个月中,我们积极推进了盘活闲置楼宇的工作。具体执行情况如下:

1.市场调研和分析:通过多种途径进行市场调研,了解了目标区域的楼宇市场现状和租赁需求。根据调研结果,明确了目标租户群体和租金预期。 2.优化楼宇规划:对闲置楼宇进行了评估和规划,重新设计了楼内空间分区,提高了使用效率和吸引力。通过改造和装修,提升了楼宇的形象和设施水平。 3.营销推广:制定了营销推广计划,并在各大房地产门户网站、社交媒体和行业展会上进行了宣传和推广。通过线上和线下渠道,吸引了一批潜在租户,并开展了实地考察活动。 4.签约和入驻:与潜在租户进行了谈判和洽谈,最终成功签约了几家优质企业作为首批入驻租户。提供了一站式的租约签订和入驻流程,简化了手续和时间成本。 5.运营维护:与入驻租户保持了良好的合作关系,及时解决了他们的问题和需求,提供了高质量的服务和维护。根据租户反馈,进行相应的改造和升级,提升了楼宇的品质和竞争力。 效果评估 经过三个月的努力,我们取得了一定的成果。具体效果评估如下: 1.出租率提升:楼宇的出租率从10%提升到30%,实现了目标要求。 2.租金收入增加:租金收入比去年同期增加了15%,超过了目标要求。 3.优质租户入驻:成功吸引了多家知名企业作为入驻租户,提升了楼宇的声誉和吸引力。 4.形象提升:通过装修和改造,楼宇外观和内部设施得到了改善,提升了整体形象和竞争力。 5.租户满意度提升:通过良好的服务和维护,租户对楼宇的满意度提升,增加了续签和口碑推荐。 改进措施 为进一步提升盘活闲置楼宇的效果和效益,我们计划采取以下改进措施: 1.增加宣传力度:加大营销推广的力度和投入,拓宽线上和线下渠道,扩大楼宇的知名度和影响力。 2.持续改进设施与服务:根据租户反馈和市场需求,不断改进和升级楼宇设施和服务,提高租户满意度和留存率。

物业工作总结集锦15篇

物业工作总结集锦15篇 物业工作总结1 我们物业坚持安全无小事的原则,做好了安全工作。现将工作总结如下: 一、主要业绩 1、确保了小区无安全管理事故。保安部在今年继续脚踏实地抓好小区平常安全管理的落实,加强小区平常安全巡检和巡检监视管理,做好经常性的安全大检查,确保了无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。 2、季节性和阶段性得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提早做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的展开。 3、积极跟进车辆收费的前期预备。保安部在与各相干部分配合积极跟进停车场收费前期预备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。 4、保安管理顺利展开。根据公司发展需要,我部在__月__日开始安排保安职员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗

位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利展开。 5、在做好本职的同时,努力发挥“__”职能。保安部在做好平常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在题目进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部分进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相干部分的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部分的巡检、监视及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担负了一个“__”的职责,在安全管理外配合各部分所产生的'量已占保安整体量相当大的一个比例。 6、管理制度的调剂和修改完善。为适应管理情况的变化和情势的发展,保安部对现有的管理制度和操纵流程进行了大量的调剂,以使制度和操纵流程应具有实操性,为保障顺利有序展开奠定了基础。 7、内部管理方面的进步: (1)保安部在4月份将8小时制调剂为12小时制,有效减缓了招聘压力和下降人事用度支出,解决了长时间影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多题目,单个岗位每月可勤俭用度650元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司勤俭人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异,对部份管理制度进行了适度调剂,以确保在质量与标准不降落的条件下实现人事用度支出的缩减和增进队伍稳定。

楼宇管理团队工作总结:创新思路、快速应变与精益求精的有效管理方式

楼宇管理团队工作总结:创新思路、快速应变与精益求精的有 效管理方式 2023年楼宇管理团队工作总结:创新思路、快速应变与精益求精的有效管理方式 2023年已经到来,回顾过去一年,我们的楼宇管理团队在日常工作中不断创新思路、快速应变和精益求精,有效管理楼宇,取得了一定的成绩。 一、创新思路 在2022年,我们不断探索创新,在保证服务质量的基础上,推出一系列创新服务。例如,在楼宇内开通了智能自助包裹柜,方便居民快递的取件,同时也保证了包裹的安全性;为了更好地服务商户,我们落地了手机扫码系统,方便商户在app上查看服务,提高服务效率;鼓励业委会和群众委员会创新服务模式,提出社区足球联赛,增强社区凝聚力和居民健康意识。 二、快速应变 2022年,我们在遇到各种突发事件时,快速应变,有效地处理了问题。例如,当局部楼道因暴雨出现积水时,我们迅速联系专业公司清理,防止造成损失;当电梯发生故障时,我们第一时间联系维修公司修缮,保证居民生活需求不受影响;当疫情来袭时,我们采取预防措施,组织业委会和居民义工做好消毒工作,第一时间发布疫情信息,开展社区宣传,有效遏制了疫情的传播。 三、精益求精

在2022年,我们开展了一系列的管理评估工作,对运营流程及服务质量进行了全面深入的考核。针对评估结果,我们认真分析,找出存在的问题并及时纠正,同时为队员提供相应的培训和指导,确保运营流程更加精益化、标准化,最终实现整个团队的有效管理。 完美的管理过程需要我们不断努力,不断思考,继续提供更高水平的服务和管理。2023年,我们将继续秉持创新思路、快速应变和精益求精的工作方式,进一步提高管理水平、实现优质服务,为楼宇持续发展做出更大的贡献。

智能楼宇心得(优秀5篇)

智能楼宇心得(优秀5篇) 智能楼宇心得(优秀5篇) 智能楼宇心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的智能楼宇心得样本能让你事半功倍,下面分享相关方法经验,供你参考借鉴。 智能楼宇心得篇1 智能楼宇是一项令人兴奋的科技领域,它结合了自动化、物联网、人工智能等多种技术,为建筑物的运营和管理带来了革命性的变革。在过去的一年里,我有幸参与了一些智能楼宇相关的项目和培训,下面是我的一些心得体会。 首先,我认识到智能楼宇需要多学科的交叉和融合。在项目中,我们需要了解建筑物的结构、机电设备、能源系统等方面的基础知识,同时还要掌握物联网技术、数据分析、人工智能等相关技能。这种跨学科的学习和合作,让我对未来的人才需求有了更深刻的理解。 其次,智能楼宇让我对人工智能的应用有了新的认识。在项目中,我们使用机器学习算法来优化能源管理,通过分析历史数据和实时数据,可以预测能源消耗,并自动调整设备运行模式,从而降低能源消耗。这种人工智能的应用,让我感受到了科技的力量,也让我对未来职业的发展方向有了更清晰的认识。 最后,智能楼宇也让我认识到自己的不足之处。在项目中,我发现自己在某些方面还需要更多的学习和提高,比如在数据分析和机器学习方面,我需要更深入的学习和理解。同时,我也意识到团队合作的重要性,只有和团队成员密切协作,才能更好地完成项目。 总的来说,智能楼宇是一个充满挑战和机遇的领域,它让我对未来职业的发展有了更清晰的认识,也让我对自己的学习和成长有了更高的要求。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的技能和能力,为智能楼宇的发展做出更大的贡献。 智能楼宇心得篇2 智能楼宇:从入门到精通心得体会 在这个高速发展的数字化时代,智能楼宇成为了我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。我有幸参与了一项关于智能楼宇的学习项目,在这里,我将分享

小区物业工作总结3篇

小区物业工作总结3篇 小区物业工作总结篇1 一、本年度个人工作状况 XX年4月在公司领导的支持和提拔下,由于客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一开头自己也是由于个人力量有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢X总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。 20xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 20xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格确实定,以及商铺销售工作的开展。 20xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 20xx年10月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。 20xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作 以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的互相协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的主动协作与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工

作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成X总临时支配的一些工作。 二、工作当中存在的问题。 回想在过去一年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完好抱负,工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的缺乏: 1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好详情,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个详情。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作力量。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,

楼宇管家入职一周总结(5篇)

楼宇管家入职一周总结(5篇) 一周的时间过去的特别的快,进入XX公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟识了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的进展和前景,也更加的坚决了我想要在XX公司长远的进展下去的信念。 虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和许多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了许多,也学到了许多。公司是在XXXX年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司进展成现在一个大的集团,我不得不鄙视公司领导们的工作力量和治理力量,我也特别的佩服他们的意志,从成立公司开头始终十年如一日,几十年如一日的为公司的进展和成长而尽力,我也特别的喜爱公司领导的治理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩清楚,也更加的严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和全部的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的治理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个特别有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不迟疑的伸出自己的救济之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的都还只是一

些根底的简洁的工作,但是我照旧在尽自己的努力去完成,在自己的工作岗位上面仔细负责,尽心尽力的为公司工作,仔细的学习公司的工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟识到公司的工作。 我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了肯定的变化,唯一没有发生变法反倒更加坚决的是自己要在这个公司好好的工作,肯定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚决的信任自己在之后的工作当中肯定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力气。 在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司制造出属于我自己的价值,在将来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也信任自己肯定会在不久的将来做到的。 楼宇管家入职一周总结二 时间还是过的很快的,不知不觉我已经入职了一个星期了,这个星期我也学会了许多,我也开头融入了这个公司了,四周的同事都很平易近人,工作也开头渐渐的上手了。 下面,是我对这个星期的工作的一个简洁的总结。 一、不断学习,提升力量

楼长工作总结9篇

楼长工作总结9篇 第1篇示例: 楼长是小区居民楼中的管理者,负责协调小区内的各种事务和管理工作。作为楼长,工作总结是非常重要的,可以帮助楼长总结工作经验,发现问题所在,为日后的工作提供参考。接下来就让我们一起来看看楼长工作总结的内容吧。 楼长要做好小区内的安全管理工作。楼长要做好防火、防盗等安全措施的宣传和管理,定期检查小区内的电路、消防设施等设备,确保小区居民的生命财产安全。楼长还要做好小区内的秩序管理工作,及时处理小区内的纠纷,保持小区的和谐稳定。 楼长要做好小区内的环境卫生管理工作。楼长要组织小区居民参与环境卫生管理,定期清理小区内的垃圾,保持小区的干净整洁。楼长还要注意小区内的绿化管理工作,及时修剪树木、修整花草,美化小区的环境。 楼长还要做好小区内的设施维护工作。楼长要及时了解小区内的设施设备的使用情况,定期检查设备的运行状况,及时维修损坏的设备,保证小区内的设施设备的正常运行。楼长还要做好小区内的照明管理工作,确保小区内的照明设备正常使用。 楼长还要做好小区居民之间的沟通工作。楼长要及时了解小区居民的需求和意见建议,协调解决小区居民的问题,保证小区居民的生

活质量。楼长还要定期召开小区居民大会,向小区居民汇报工作情况,征求意见建议,促进小区的发展。 楼长的工作总结涉及到小区内的安全管理、环境卫生管理、设施 维护工作以及居民沟通等方面。楼长需要认真总结过去的工作经验, 不断提高自身的管理能力,为小区的发展做出更大的贡献。【注:此文章仅为虚构内容,如有雷同,纯属巧合】。 第2篇示例: 楼长工作总结 在过去的一段时间里,作为楼长,我一直秉持着尽职尽责、努力 工作的原则,努力为小区居民提供更好的居住环境和更优质的服务。 在这段工作中,我总结了一些经验和体会,现在与大家分享一下。 作为楼长,我认为最重要的是对小区居民负责。我始终将居民的 利益放在第一位,尽最大努力为他们解决问题,提供帮助。在小区居 民有困难或需求时,我总是积极参与、及时反馈,并尽力协调解决。 通过这些细小的举动,我得到了居民们的认可和支持,也增进了自己 与居民的感情。 协调好小区内部的关系是楼长工作中必不可少的一部分。小区内 涉及到的问题繁多复杂,需要楼长耐心协商协调,处理好居民之间的 关系。我经常组织居民代表会议,听取和汇总各位居民的意见和建议,制定合理的解决方案。通过这种方式,不仅有效地解决了一些矛盾和 纠纷,还促进了小区居民之间的交流与沟通。

住宅小区安全隐患排查总结(19篇)

住宅小区安全隐患排查总结(19篇) 住宅小区安全隐患排查总结(精选19篇) 住宅小区安全隐患排查总结篇1 在新年即将到来之际,我社区为了保障居民过个安详的新年,由居委会牵头,联合物业公司进行节前社区安全隐患检查。对辖区内商铺,重点部位,楼道等进行检查,排查安全隐患。 一、社区内存在安全隐患 由居委会联合物业公司,对安全通道进行检查,发现安全通道内堆积杂物情况严重,其中堆放物主要为废旧衣柜,书桌,椅子,床屉,床垫,装修废弃木板,破旧纸箱,废弃塑料瓶,其中大部分为易燃物,存在危险,并且大量堆积的废物,堵塞安全出口,给居民生活带来不便,并且堵塞消防通道,存在安全隐患。位于小区内八号楼与十二号楼之间的自行车棚,可容纳自行车一百四十余量,解决小区内部分自行车存放问题,社区内各个楼门前分散存放自行车200辆。社区内的自行车棚,棚顶已坏,需要维修,并且应当考虑兴建新的.自行车棚,以使分散存放的自行车可以入棚存放,进而改变小区内自行车乱停乱放现象。社区内停车位共计240个,基本满足居民使用需求。在检查中,发现76辆车为停在停车位内,其中36辆车停放在消防通道内,造成安全隐患。建

议物业合理规划,联合业主,将汽车移出消防通道,解决乱停乱放文体,切实改善汽车停放混乱状况,为小区居民,生活及出行提供便利。 二、做好生活安全宣传和预防 首先,要求居委会的工作人员实时检查,及时发现隐患,保障社区安全。 其次,物业公司应组织人力物力,加大巡逻力度,保障园区公共安全。 再次,居委会应组织开展节前安全宣传活动,提高居民安全意识,使其主动排查家庭中存在的安全隐患。 最后,居委会连同物业人员组织检查,排查安全隐患,预防危险地发生。 住宅小区安全隐患排查总结篇2 20__年在县教育局的领导下,坚持预防为主,防治结合,加强教育,群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失、维护学校正常的教育教学秩序。 学校紧紧围绕建设“平安校园”这一主题,按照教育局安全工作的要求,制度化、经常化地开展拉网式安全检查,放假前学

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