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下料主管的岗位职责

下料主管的岗位职责

下料主管的岗位职责

1.从总库领到皮料后,应核对规格、品质、数量是否有误,如有误

不得入下料库房。

2.入库材料经检验搭配后,贴上标签分别堆放。

3.应退的皮料另外放置,办好退货手续。

4.根据下料生产任务单,搭配好皮料、控制皮尺并做好登记工作。

5.对当天的半成品做好入库、出库登记,并保持入库出库的数目相

符。

6.每天做好皮尺核算工作。如实记录员工的产量、正品、次品的数

目,皮料用量。

7.每月应总结员工的产量、皮尺上报给生产办公室。

中餐各岗位职责

中餐各岗位职责 餐饮部经理岗位职责 ☆全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。 ☆负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。 ☆制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。 ☆与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。 ☆根据市场情况的季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、印饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。 ☆与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工,并负责组织餐饮部员工的业务和卫生知识的培训工作。 ☆制定服务技术的烹饪技术培训计划的考核制度。定期同行政总厨师研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。 ☆了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际成本控制,有效控制经营成本,降低经营费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。 ☆注意现场管理,经常性地对餐厅、厨房巡视监督。组织QC(全面质量管理)小组活动,保证各项动作正常。 ☆亲自组织、安排大型固体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送,处理客人的重要投诉。 ☆主持日常的定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。

☆抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。 ☆协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。 中餐厅楼面主管岗位职责 ☆编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。 ☆每日班前检查服务员的仪表、仪容。☆了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。 ☆随时注意餐厅就餐人员动态的服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP 客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。 ☆加强与客人的沟通,了解客人对饮菜的意见,与公关部销售员加强合作,了解客人档案情况,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。 ☆定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。 ☆注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。 ☆负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。 ☆积极完成经理交派的其他任务。 中餐厅迎送员岗位职责 ☆上岗时要求衣冠整洁、端正大方、笑容可掬、彬彬有礼。 ☆熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。

材料员岗位工作职责

材料员岗位工作职责 1、工程的大宗材料如:钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量 的耗材由公司材料供应部采购,零星材料及变更材料由项目部材料 员采购。 2、掌握本工程的总计划及月、周计划,并编制工程材料供应计划。 3、根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向经理汇报,确定价格。 4、熟悉工程进度及市场情况,按计划进行采购,并满足质量进 度要求。 5、掌握材料的性能,质量要求,按检验批提供合格证给技术员。 6、需要复检的材料,按检验批进行复检,复检单给技术员。 7、掌握材料的地区价格信息,及供货单位的情况,收集第一手 资料。 8、掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。 9、对购进不符合要求的材料,杜绝用在工程中,要协商处理解决。 10、掌握材料供应价格及预算价格,如材料供应价格≥预算价格及时反馈信息给预算员办理有关报批手续。 11、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。 12、材料及时入库、及时报销,报销时间不能超过三天。 13、监督材料的使用情况,对材料浪费、损坏情况应及时制止,并对有关人员提出处罚。

14、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护、保修。确保车辆内外洁净。 1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。 2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划,确保工程 进度。 3、熟悉图纸,对建筑材料做到心中有数,进料应和进度同步跟上。 4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计 要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故,承担 经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料。 5、负责建立材料管理制度,做到分类保管,对易燃易爆物品专 地隔离存放,严格进出料管理,建立材料帐册。 6、负责组织仓库值勤,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟 聚会娱乐。 7、负责按规定及时采购发放劳保用品。 8、施工用材料工具签发领料单,凭单发料,由领料人签认,材 料拿出工地必须经项目经理签发。 9、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。 一、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在公司规定时间内及时采购回所需的材料,不得影响工程进度。 二、材料员应对所采购的材料质量负责,并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。 三、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态,采购材料应货比三家、价比三处,购回的材料应物美价廉,购材料应有税务发票, 票据背面注写用途及对方联系电话,票据上应有主管领导或项目经理、材料员及保管员签字,方可报销。

客户服务主管岗位职责

客户服务主管岗位职责 1.制定并组织实施本部门的发展计划,促进营业部经纪业务的发展. 2.负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平. 3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险. 4.对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查,并落实各岗位的制度执行情况, 对营业部总经理和副总经理负责. 5.以营业部的调研为基础,为客户提供二级市场操作依据,对咨询工作进行指导管理. 6.制定客户开发计划,掌握客户开发情况,确保客户质量. 7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报. 8.负责对客户的管理,维护良好的交易秩序,稳定客户队伍,有权根据相关规定对客户进行管理. 9.负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现. 10.负责与营业部其他部门的协调、沟通,确保本部门业务顺利进行. 11.完成营业部领导交办的其他工作. 12.可根据本部领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见. 13.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.

?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

下料工岗位职责【下料岗位职责四篇】

下料工岗位职责【下料岗位职责四篇】 下料岗位职责一1、严格遵守《安全生产管理规定》和《生产线操作规程》,确保生产安全。 2、严格遵守公司的各项规章制度,服从班组长指挥和生产工作安排,确保安全完成生产任务。 3、坚守岗位,不得让非本岗位人员操作生产系统;遵守劳动纪律,上班时间不做与生产无关的事,保持操作区域环境卫生。 4、做好日常设备巡检,及时加注润滑油、更换传动带。 5、时刻观察生产线下部各环节运行状况,并以此控制给料频率和给料量,生产线异常时停止给料,并向操作室发出信号。 6、观察鄂破运行状况,辅助入料顺利。如有卡料、堵料情况时应立即联系控制室并停机处理。 7、负责给矿机和鄂破的维护与保养工作,积极主动配合机修人员对生产线的维修。 8、保证设备的走台、梯子、地板以及人员通行和操作的场所整洁、顺畅,保证通行及操作安全。 下料岗位职责二 1. 从总库领到皮料后,应核对规格、品质、数量是否有误,如有误不得入下料库房。 2. 入库材料经检验搭配后,贴上标签分别堆放。 3. 应退的皮料另外放置,办好退货手续。 4. 根据下料生产任务单,搭配好皮料、控制皮尺并做好登记工作。 5. 对当天的半成品做好入库、出库登记,并保持入库出库的数目相符。 6. 每天做好皮尺核算工作。如实记录员工的产量、正品、次品的数目,皮料用量。 7. 每月应总结员工的产量、皮尺上报给生产办公室。 下料岗位职责三一、定岗 1、组长:1人潘禄 2、技术员:2人霍研辉、马薪 3、内勤:1人龙佳崎 二、岗位职责 1、组长: (1)、图纸的审批、定单的把关,确保工期和下料的准确性。 (2)、负责料单的编制审理工作,新产品、新材料的模板制作工作。 (3)、积极配合工程现场处理一些疑点问题。包括现场情况反馈工作。 (4)、料单审核,校对工作。 (5)、工程、零售项目图纸制作下料工作。 (6)、车间生产问题的解决及处理方案。 (7)、行使对公司技术产品制作,并承担执行公司规程及工作指令的义务; (8)、抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。 2、技术员 一、下料工作: (1)、工程项目前期备料工作,及后期整体下料单的制作。

五星级酒店中餐厅(宴会厅)经理、副经理、楼面主管、楼面部长、服务员各岗位职责说明书

五星级酒店中餐厅(宴会厅) 3.1、中餐厅经理 [管理层级关系] 直接上级:餐饮部总监 直接下级:中餐厅副经理 [岗位职责] 1、协助餐饮部总监抓好餐厅的各项管理工作,执行餐饮部总监工作指令,并向餐饮部总监汇报工作。 2、主持制定餐厅的各项规章制度,加强餐厅主管、部长、服务员人员的检查和考核,不断完善餐厅服务的质量管理。 3、参与制定餐饮部的业务计划,审阅各类业务报表,根据季节和市场需求参与编写各类菜单。 4、负责经营成本的分析和核算,坚持食品原料及酒水的日清日结。 5、掌握重要宴会、大型宴会的具体情况,认真落实餐厅及厨房的各项工作。 6、负责餐厅及厨房系统清洁卫生和安全消防工作。督促餐厅领班、厨房厨师长及其他管理人员严格执行有关规定和制度,定期组织检查和考核。 7、参与部位的更新、改造,负责部位各类设备和财产管理。 8、做好劳动力调配,对下属员工做到心中有数,密切联系餐厅主管、根据每位员工的特长,合理安排岗位。 9、参加餐饮部例会,汇报本部门运作状况,结合每天的任务与其它部门协商,召开本部位例会,安排每日任务,完成上传下达。 10、合理安排人员班次,科学分工,定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩。 11、做好工作日志,做好工作计划和工作总结。 12、负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉,想方设法满足宾客的各种需求,提高餐饮服务质量。 13、了解食品原料的进货渠道及价格,并核对进货及库存情况,采取降低成本,减少库存的有效措施。 14、做好员工思想政治工作,关心员工生活,抓好本部位的精神文明建设。

3.2楼面副经理 [管理层级关系] 直接上级:中餐厅经理 直接下级:中餐厅楼面主管 [岗位职责] 1、协助中餐经理抓好餐厅的各项管理工作,执行餐饮部总监工作指令,并向餐饮部总 监汇报工作。 2、主持制定餐厅的各项规章制度,加强餐厅主管、部长、服务员人员的检查和考核, 不断完善餐厅服务的质量管理。 3、参与制定餐饮部的业务计划,审阅各类业务报表,根据季节和市场需求参与编写各 类菜单。 4、负责经营成本的分析和核算,坚持食品原料及酒水的日清日结。 5、掌握重要宴会、大型宴会的具体情况,认真落实餐厅及厨房的各项工作。 6、负责餐厅及厨房系统清洁卫生和安全消防工作。督促餐厅领班、厨房厨师长及其他 管理人员严格执行有关规定和制度,定期组织检查和考核。 7、参与部位的更新、改造,负责部位各类设备和财产管理。 8、做好劳动力调配,对下属员工做到心中有数,密切联系餐厅主管、根据每位员工的 特长,合理安排岗位。 9、参加餐饮部例会,汇报本部门运作状况,结合每天的任务与其它部门协商,召开本 部位例会,安排每日任务,完成上传下达。 10、合理安排人员班次,科学分工,定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖 惩。 11、做好工作日志,做好工作计划和工作总结。 12、负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉,想方设法满足宾客的各种需求, 提高餐饮服务质量。 13、了解食品原料的进货渠道及价格,并核对进货及库存情况,采取降低成本,减 少库存的有效措施。 14、做好员工思想政治工作,关心员工生活,抓好本部位的精神文明建设。

材料员工作职责

材料员工作职责 1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。 2、做好管区的材质达标工作和礼貌安全管理。 3、协助参加项目安全值班检查,同时做好记录。 4、熟悉建筑工程施工图、网络计划,编制出单位工程材料计划。 5、做好各种资料保管、使用及材料计划的发放、回收登记,整 理存档及时到位。 6、组织编制年、季以及月供应计划。 7、安计划组织好周转工具等材料的赁租,按期完成各种物质统 计报表,按期完成各种限额领料资料汇总、统计以及核算。 8、严格贯彻执行材料管理制度和标准。 9、收集物资材料市场信息动态资料。 10、依据施工单位及各部门所需材料计划单,填写材料计划表。 11、通知供应商按材料计划表供应材料。 12、对送达工地(库房)的材料进行入库前检验。 1、工程的大宗材料,如:钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批 量的耗材由公司材料供应部采购,零星材料及变更材料由项目部材 料员采购。 2、掌握本工程的总计划及月、周计划,并编制工程材料供应计划。 3、根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向经理汇报,确定价格。

4、熟悉工程进度及市场情况,按计划进行采购,并满足质量进 度要求。 5、掌握材料的性能,质量要求,按检验批提供合格证给技术员。 6、需要复检的材料,按检验批进行复检,复检单给技术员。 7、掌握材料的地区价格信息,及供货单位的情况,收集第一手 资料。 8、掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。 9、对购进不符合要求的材料,杜绝用在工程中,要协商处理解决。 10、掌握材料供应价格及预算价格,如材料供应价格≥预算价格及时反馈信息给预算员办理有关报批手续。 11、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。 12、材料及时入库、及时报销,报销时间不能超过三天。 13、监督材料的使用情况,对材料浪费、损坏情况应及时制止,并对有关人员提出处罚。 14、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护、保修。确保车辆内外洁净。 1、现场材料员对工地现场的材料的性价比负有直接职责。 2、认真学习和了解现场使用材料的性能、质量要求相应的程序 文件和作业指导书,以指导日常的业务工作。 3、开工前期,进行多家,多领域,大范围的市场材料价格调查,真正落实货比三家,选用施工规范要求,价格又便宜的材料。 4、熟悉图纸,了解各分项工程所需各种材料类型、数量,按照 施工组织设计的要求,做好材料采购计划,后期结合工地进度实际 状况,及时购买工程所需的各种材料。

下料组岗位职责(新编版)

( 岗位职责 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 下料组岗位职责(新编版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

下料组岗位职责(新编版) 一、定岗 1、组长:1人潘禄 2、技术员:2人霍研辉、马薪 4、内勤:1人龙佳崎 二、岗位职责 1、组长: (1)、图纸的审批、定单的把关,确保工期和下料的准确性。 (2)、负责料单的编制审理工作,新产品、新材料的模板制作工作。 (3)、积极配合工程现场处理一些疑点问题。包括现场情况反馈工作。 (4)、料单审核,校对工作。 (5)、工程、零售项目图纸制作下料工作。

(6)、车间生产问题的解决及处理方案。 (7)、行使对公司技术产品制作,并承担执行公司规程及工作指令的义务; (8)、抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。 3、技术员 一、下料工作: (1)、工程项目前期备料工作,及后期整体下料单的制作。 (2)、工程现场变更及增补门窗下料工作。 (3)、工程现场反馈材料增补工作。 (4)、零售项目图纸制作下料工作。 (5)、定期与生产部进行沟通,对于产品在制作过程中出现的问题要及时进行解决。 (6)、工作完成后的资料整理归档(包括电子版与书面版工作)。 二、下料优化: (1)、零售项目上使用的木材规格没有库存的情况下,使用量在5根以下,可以考虑用库存积压的木材刨料加工,例如:72*72*6000

楼面主管工作计划

楼面主管1 楼面主管工作职责及操作程序与标准 一、按上班时间提前5分钟到达公司,检查及构思当天要完成的工作,并集中及参与部长、服务员级同事的B训,内容 1、检查各同事仪容仪表是否达标。 2、了解订餐情况,落实宴会摆设的标准,工作的到位,硬件管理的工作。 3、分别检查本身工作范围内,场地及有关一切物品的闻声情况如发现问题马上解决。 4、清楚了解每天估清的内容和特价海鲜品种及特价点心。对各级同事用提问方式进行了解B训内容,做到人人明白工作内容及工作范围。 5、检查落实各项餐前准备工作(毛巾、茶叶、餐前小食、酒水、开水等的准备)如发现数量不足,摆放不标准,质量有问题时向当事同事说明白并开除扣分单处理。 二、上班时

1、应十分熟悉及参与部长服务员的工作范围、工作内容、对待工作一定要严肃认真,以身作则,对当班时发生的每一样问题应耐心对当事同事教育,直到当事同事对问题明白并作出扣分处理。 2、督促参与各同事围绕工作范围所做的各项工作计划是否落实到位(10分钟) 3、保持本区域内地面卫生及花草、摆设品的整洁、整齐(当班10分钟) 4、保持笑容及迎客时使用礼貌语(声音清晰、音量适中)。 早上早上好!欢迎光临 其他时间您好,欢迎光临 送客时多谢光临,请慢走 5、迎客时主动热情走到客人前迎接,协助咨客为客人拉凳后,打手势示意并说先生/小姐请坐,问茶、开位、上毛巾、冲茶(冲茶必须用开水冲洗二次,开水及热茶只能在客人台面进行冲倒的服务)及送上餐前小食(饭市)3分钟,即时帮客人的手袋、行李盖上餐巾,衣服开上衫套,彻实上述各项工作得到落实,

并向有需要的客人作,敬上及交换名片。 6、茶市时主动推销各类点心及了解客人所需的点心品种,并马上送到客人台上,后退一小步,并说请慢用,适时地了解客人对出品及服务的宝贵意见。 7、勤与客人沟通及服务,及时帮客人点菜,当客人菜单确实后,快速知会下属同事及参与本菜单相关的用具和餐具及酱料(5分钟)并跟踪上菜时间、速度及顺序。 8、主动向客人撤销酒水,如客人需要时马上送上,并知会下属同事备好所需的杯具,用品及特殊需要,凡是贵重酒水必须亲自服务。 9、上菜时当接到传菜同事送来的菜时,协助及参与将菜式快速上到台面,开盖后退一小步,报上菜名,说请慢用,并向传菜同事致谢。 10、在客人用餐过程中,协调及管理好本身区域,并仔细做好客人加菜、加酒水的落单情况做到不出现差错,带动、监督及参与更换骨碟、烟盅、毛巾、勤斟茶、斟酒,帮客人点烟、清理台面、去空碟或转换细碟,在适当时候客人需要进行分菜,对上述各项工作主要起到监督启动的角色。上最后一道菜时,并说“先生/小姐,您的菜已上齐,请慢用。”了解客人对出品及服务的宝贵意见,及时处理有关投诉问题及一些基本问题。

客服主管岗位职责

客服主管岗位职责 岗位信息 岗位名称客服主管职位等级 直接上级项目经理直接下级 工作概述 全面管理、培训、分配客服部工作、横向协调与各部门的工作,处理 重大投诉。 工作职责1、负责落实客服部各岗位职责、工作制度、服务标准、操作程序、行为规范并监督执行; 2、负责本部门的日常主要工作进行安排、监督检查、指导,并进行必要的业务培训,强化服务质量;对各职能部门工作进行服务质量评定,并向项目经理汇报; 3、负责客服部各项接待服务工作,并跟综各项工作进度及任务完成情况。 4、负责规范前台接待及客服管家岗位各项接待服务流程,并监督贯彻执行。 5、负责监督客服部的工作人员,熟悉项目物业的建筑及设施、设备情况。 6、负责每日检查物业公共区域情况,了解设施设备使用及运行情况,治安及消防情况,环境清洁卫生情况,建筑物的完损情况,确保物业整体形象及使用情况良好。 7、负责监督管理客服部所属员工的仪容、仪表及行为规范是否符合服务标准的要求。 8、负责制定员工业务培训计划,并根据计划进行培训。 9、负责建立健全并不断完善回访反馈制度。定期对客户进行回访调查,及时并妥善解决业主各方面的投诉,与业主保持良好的沟通,征求服务质量意见,了解其服务需求,为提升服务质量提供依据,并根据业主的需求,开发新的经营服务项目及其它专项、特约有偿性服务。 10、负责对各项费用的收缴工作进行管理和监督,确保各项费用收缴率。 11、负责定期向经理汇报管理及收费工作情况 12、负责跟进、落实领导安排的各项工作。 沟通关系 内部沟通 1.执行领导的决策。 2.及时向主管领导反馈工作执行结果、出现的问题、解决办法。 3.及时向领导反馈人事管理制度执行过程存在的问题和建议。外部沟通 1.负责对管理政府部门相关业务能力及关系维护 2.负责对口合作部门合作关系维护 工作时间不定时工作制,休息时间不定

备料员岗位职责

篇一:项目备料流程及岗位职责 项目备料工作流程及岗位职责 一、工作流程 二、岗位工作职责及内容 1.备料员把生产部助理或计划员运算的项目料单进行归纳,存放到指定的在制项目文件夹或库存文件夹中,以便在日常的物料管理中方便查询。 2.备料员每天把运算完毕的项目料单进行打印,按项目进行归纳装订成册,及时了解项目料单中物料到货时间。对接近到货时间的物料到仓库进行查询,对已到的物料及时备往备料库,对延迟的物料到采购部进行催料并查清延迟原因,同时需要确认延迟物料的到货时间。 3.备料员从仓库把物料备往备料库的运输过程中,需注意运输安全,确保物料在运输过程中不受损坏。车间员工来备料库领料时,按料单进行发放,并做好登记工作,同时让领料员工签名以确认。在发料的过程中,备料员需核对erp料单和纸质料单是否有冲突,如有冲突请和机要室及设计部沟通,查明冲突原因并做相应处理。 4.针对某些紧急的物料需紧急处理及催促,物料没有及时入库的按不同情况作相应处理: 4.1物料还停留在采购部的,请备料员通知采购部立即报检,通知质量部立即检验,检验合格后立即入库,并立即领出投入生产; 4.2.物料还停留在质量部的,请备料员通知质量部立即检验,检验合格后立即入库,并立即领出投入生产。 5.看其外观,核对无误后完成交接手续,并进行erp出库审核。 6.由于物料没有按物料计划日期及时到货,会导致项目之间物料挪用来保证正常的生产,在项目之间物料的挪用时,请做好备注或制作专用的物料挪用表,并对被挪用的物料及时跟踪,来料后及时做好补齐工作。 7.备料员需每周五制作在制及库存项目,以邮件形式发至负责人邮箱,项目紧急时会适时增加制作缺料清单的频次。缺件清单应包含项目名称及编码、物料名称及编码、数量、规格、需求日期等内容,并抄送生产部各管理人员、项目部、采购部、仓库及总经理。 8.对于紧急项目的物料,在物料进入备料库的第一时间内,备料员应积极主动把物料送至电气、机械车间或项目工位并完成物料交接手续,确保生产的顺利进行。 9.关于物料退库,请遵守以下程序: 9.1物料退库的时间点为项目设备已发货完毕; 9.2请找该项目负责人仔细核对确认,如果是项目多下的物料,应以邮件形式通知设计部更改料单,以免下次

下料组岗位职责(完整篇)

编号:SY-GW-00363 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 下料组岗位职责(完整篇) Job responsibilities of blanking group

下料组岗位职责(完整篇) 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安 全生产工作。 一、定岗 1、组长:1人潘禄 2、技术员:2人霍研辉、马薪 4、内勤:1人龙佳崎 二、岗位职责 1、组长: (1)、图纸的审批、定单的把关,确保工期和下料的准确性。(2)、负责料单的编制审理工作,新产品、新材料的模板制作工作。(3)、积极配合工程现场处理一些疑点问题。包括现场情况反馈工作。 (4)、料单审核,校对工作。 (5)、工程、零售项目图纸制作下料工作。 (6)、车间生产问题的解决及处理方案。

(7)、行使对公司技术产品制作,并承担执行公司规程及工作指令的义务; (8)、抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。 3、技术员 一、下料工作: (1)、工程项目前期备料工作,及后期整体下料单的制作。(2)、工程现场变更及增补门窗下料工作。 (3)、工程现场反馈材料增补工作。 (4)、零售项目图纸制作下料工作。 (5)、定期与生产部进行沟通,对于产品在制作过程中出现的问题要及时进行解决。 (6)、工作完成后的资料整理归档(包括电子版与书面版工作)。 二、下料优化: (1)、零售项目上使用的木材规格没有库存的情况下,使用量在5根以下,可以考虑用库存积压的木材刨料加工,例如:72*72*6000可以刨成2根30*60*6000,或者24*28*6000代替25*25*6000的

商混站质检、收料员岗位职责(新版)

商混站质检、收料员岗位职责 (新版) Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0381

商混站质检、收料员岗位职责(新版) 质检岗位职责 一、熟练掌握本岗位各种规范、规程、技术参数等技术要求并遵守本部门管理制度。 二、质检人员接班之前必须巡视原材料的储量、质量情况,确保生产的顺利进行,同时监督原材料是否符合要求,若发现收料不合格,立即向主管领导反映。 三、质检人员组织开盘鉴定前检查配合比与生产任务单的要求是否相符,无误后输入测定的砂石含水率,并进行开盘检验,如混凝土工作性不能满足要求时,进行配合比调整,确保混凝土出厂合格率100%。在搅拌机卸出第一罐混凝土以前,应检查罐车内是否有存水,要保证罐车在接混凝土前无存水。 收料岗位职责

一、在生产调度的领导下,负责大宗原材料的检斤验收、堆放存储工作。 二、负责协助维修人员进行汽车衡的维护和保养工作。 三、负责检斤车辆的排序疏导工作,保证检斤验收工作的顺利进行。 四、负责衡面、衡下及检斤室的环境卫生清理工作,确保检斤设备的正常运转。 五、负责对大宗原材料进行外观质量检查和验收工作,合格后按指定地点卸车、堆放。 六、负责按照材料进厂批量及时通知试验室取样检验,质量不合格有权拒绝验收。 七、负责对大宗原材料进行标识和定位管理,做到堆放整齐、标识清楚、界限分明和取送方便。 八、负责检斤收料单据的整理和上交,认真填写岗位交接班记录。 九、严格遵守公司规章制度,不得弄虚作假,严禁接受馈赠和

物业公司客户服务部主管岗位职责

逸兴物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3次,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排: 1、制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识及服务礼仪强化培训,不少于一次。 2、统计、汇总楼宇设施、设备情况损坏情况报工程部。 3、处理一些突发事件,根据事件的严重性,及时做出汇报。 4、每月检查楼宇情况月报表的完成情况; 5、完成上级领导交办的其它工作。 七、责任及其他: 1、对部门下属员工的服务质量、严重失职行为负责,安排和调整下属轮休的工作接替。 2、对下属人员的奖、惩、升、降有建议权,对下属各人员各项工作的监督、检查权。 5、落实好管理处经理安排的其他任务。

中餐厅销售员岗位职责(多篇)

中餐厅销售员岗位职责(多篇) 篇:中餐厅岗位详细职责职责 部门:中餐厅 职务:餐厅主管 直属上级:餐厅经理 下属:餐厅领班工作描述: 1.负责督导、协调餐厅的服务人员的操作标准, 将高品质、高效率的服务提供给宾客。 2.安排领班及其他工作人员工作。 3.处理有关客人投诉等问题, 并报告餐饮部经理。 4.根据制定的程序培训员工, 主持日常工作例会。 5.检查日常物资存量,保证原料供应, 审核百货、原料、物资等的申请, 并报告上级。 6.致力于提高营业额, 督导所有员工努力达到目标。积极向客人推荐酒店的设施、场所。 7.记录各类犯规通知、员工报告、维修报告、破损报告及其他内部文件。 8.保证服务人员仪容仪表、礼节礼貌达到酒店标准。 9.落实各餐预订并做提前安排。凸显个性化服务。10.与厨房协调做好营业准备。做好有效沟通。 11.在工作日志上正确记录早餐、午餐、晚餐的用餐人数, 评估及客人意见反馈表12.欢迎、接待宾客, 尤其是关注重要客人服务及各项安排。13.记录服务人员的工作差错和宾客的投诉和建议及其他重要事项。14.和宾客保持良好的关系,做到提前预见性和灵活性。 15.负责重要宾客信息汇总,纳入客人喜好表,为更好得下一次接待。 16.根据酒店及部门的卫生要求,检查餐厅的卫生,保证餐厅的清洁。 17.维护餐厅的各项设施设备,保持良好状态。18.完成上级领导交办的其它任务。 18.对新进员工的入职需知给予培训,抽查,跟踪。 19 .每天9:20分到岗,查看晚班的交接本和楼面情况,了解当天预定。

20.9:25分给服务员和领班开班前会,并安排服务员具体工作和检查员工仪容仪表。21.9:30—10:30做考勤和排班,联系中午预定客人落实菜单,检查服务员和领班工作状态。22.10:55给领班和服务员开例会,检查员工仪容仪表,根据预定情况按排工作。23.11:00-11:30带领领班检查服务员工作质量,卫生情况和开餐前的准备工作并检查餐具,摆台标准,对公共区域和包间的设备检查和维护工作,并检查餐饮营业区域照明灯 - 1 5.协助递送菜单给客人, 推荐菜式、餐酒并回答有关于食品制作、准备的问题, 听取点单并知会有关人员, 在必要时协助服务。 6.向客人推荐适宜的餐后用品,经常留意客人的需求。 7.接受投诉, 并知会有关人员处理。 8.负责重要客户的信息收集,并汇报给餐厅主管。9.完成上级领导交办的其它任务。 10. 9:25到岗检查自己仪容仪表是否合格参加例会,接受上级安排任务。 11. 9:30到自己岗位了解当天预定,打扫迎宾台卫生,检查宣传单和预定名片是否摆放整齐和 添加,检查公共区域卫生及设备,检查午餐水牌摆放是否到位,并协助服务员做卫生。 1.10:55分检查自己仪容仪表是否合格参加例会,认真听取上级会议内容并做好笔记,接受 安排任务。 14. 11:10-13:30分散会后回到自己的岗位,按开关灯光制度标准开启楼层灯光并检查有否损坏 和卫生是否合格,发现有问题及时报修或者报告给领班去处理,立岗迎接客人和欢送客人。协 助服务员酒水菜品下单和服务工作,宴席客人散场指引客人从旋转楼梯方向离开。15.

材料收料员岗位职责

材料收料员岗位职责 1、收料员负责直接用于施工现场的材料数量、质量的验收,签发验 收交接单。(注:必须要有两位收料员同时在场验收签字) 2、收泥方流程如下:(收砂、石粉、石仔可参照此流程) 1)到会计处领用收料单(收料单一式两份,每本50套,每次可领20本,请按号码顺序开单)。 2)到现场检查泥方是否符合标准,有没有装满车辆等,如发现问题马上向施工员汇报,让施工员作出处理;如无法处理的,应及时上报。 3)根据施工员的指令,指挥司机把泥方卸在指定位置。 4)按照收料单上的项目,认真填写,两位收料员同时签字,并请泥方司机签字后,把对方联撕给对方。 5)当天开出的单据,在次日工作前就必须交到预算员手上核销,并到会计处领出新的收料单,一天保持手上有20本。 另外注意:泥方是按立方计价,所以全部车辆都需要量尺寸,收料员如见新车,请及时通知施工员组织人员到场确认。 3、收水泥流程如下:(收混凝土、砖、侧石、沙井盖等可参照此流程) 1)检查水泥品种与数量是否与对方送货单相符,如发现问题马上向施工员汇报,让施工员作出处理;如无法处理的,应及时上报。 2)根据施工员的指令,把水泥卸到指定地点。 3)两位收料员同时在送货单上签字,收下送货单,并在当日把送

货单送到预算员处. 4、收料单一式两份,每本50套,要求统一印刷,单据连号。收料单由 会计统一登记管理,收料员需要时去会计处签领,用完后把存根联交回预算员处核销。(存根联放在仓库备查,供应商结算时把对方联交财务结算。) 收料单格式如下: 新湖大道工地收料单 NO: 000001 *车牌号:*日期:年月日品名* 型号*数量单位*到货时间备注 *收货人*收货人*送货人 注:单据右边要印上:第一联:存根联(第二联:客户联) 填表说明:1、带*号的项目必须全部真实填写齐全。 2、车牌号:本次送货的车辆号码 日期:本次收货日期; 品名:材料名称,如泥、砂等; 数量单位:本次收货的单位、数量,一般为1车, 当不满车时,可以写双方协商的立方数;

客服部经理岗位职责

客服部经理岗位职责

客服部流程 一、客户开发流程 针对客户的咨询 (1)首先要了解客户意图,是想做代理商,还是想自己购买。 如果是客户自己想购买喝,就介绍给当地或者就近的经销商。如果想代理先了解客户所在位置及所要代理的区域,转给相关客服人员。 (2)判断客户所要代理的区域是否是代理的空白区域。 如是空白区域,告诉客户可以代理,但是要先了解客户目前详细的经营情况等基本信息。 具体流程: 介绍我们的产品-→让对方确认意向产品-→介绍我们的招商条件-→客户若无异议-→进行意向产品报价(跟据对方销售渠道及经销级别报价,提供不同等级的对应招商政策)-→后期跟踪回访-→落实订货。

如果是已有经销商的区域,同样要先了解客户目前的经营情况等基本信息、对方的意向产品。 ?如果对方所涉及的销售渠道跟已有的经销商渠道不重合,或者对方想代理的产品与已有经销商所代理的产品系列不相同,告诉客户可以代理,并将我们的产品在当地的销售渠道分布情况简单介绍,推荐适合的产品给对方,介绍我们的代理条件,若客户无异议可以进行意向产品的报价,可跟据对方销售渠道及经销级别报价,提供不同等级的对应招商政策。并跟进后期跟踪事宜,落实订货。 ?若渠道跟意向产品有重合,请报分销商及以上价格;或者在征得客户同意的情况下转给当地经销商(不给于报价)。 二、已成交客户维护及订单流程

1、建立完善的客户档案,及时更新客户资料(获得客户信息后及时录入客户管理软件中,并及时修改有变更的客户信息(如地址,联系人,联系方式等))。按公司要求将客户细分分类,并在软件中详细勾核。 2、定期拜访客户(详见客服回访要求): ●了解客户最近销售状况,将客户反馈的问题进行分析,并及时处理。 ●挖掘客户新需求,进行再销售,包含推荐公司新产品或该客户未销售过的产品。 ●接受客户提出的意见,汇报给上级,并跟踪处理。 3、订单的接收与处理 ●客服部接收订单后交商务助理,由商务助理确认仓库是否有库存,并联络物流部安排运输事项。 ●商务助理在确认数量、运输没问题的情况下,由客服部汇报给客户并督促其汇款。 ●营销中心财务确认收款。 ●营销总监审核。 ●商务助理制单,安排发货事项。 ●物流发货后及时提供单号给商务助理。 ●商务助理将单号转告给客服部,由客服部通知客户,并跟踪客户收货。 ●订单完成后,有需要开票的客户,需按照公司规定提交开票申请。

物业公司客户服务部主管岗位职责

物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、水吧、会所、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服助理工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3此,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排:

机修班长工岗位职责

机修班长工岗位职 责 1

机修班长工岗位职责 【篇一:机修班长岗位职责】 机修班长岗位职责 一、工作内容: 1、在车间和设备部领导下,按时、按质、按量完成生产任务。 2、在车间和设备部领导下,负责全厂生产车间设备的日常管理。 3、加强设备维护保养管理,检查和督促机修人员按要求对设备进行巡检并检查其巡检记录。 2、设备发生帮障时及时组织人员进行抢修,并做好检修记录。检修后要清理工作现场。 3、做好设备检修计划和备品配作管理工作,认真做好备品配作计划和采购申报工作。 4、检查设备工作状态是否良好,发现问题及时向车间和设备部汇报,并组织人员进行处理。 7、搞好安全生产,杜绝质量事故和责任事故,防止人员伤亡。 8、遵守劳动纪律。不串岗、离岗、脱岗、睡岗,不做与工作无关的事情。

二、工作要求: 1、认真阅读设备使用说明书,熟悉和掌握设备的结构、性能和工作原理、设备维护保养知识以及注意事项。 2、加强设备日常维护保养管理,检查和督促机修人员做好设备巡检工作: 1)、检查设备是否有“跑、冒、滴、漏”现象。 2)、检查设备各润滑点是否润滑良好、发热。 3)、检查设备转动部位是否有异声、发热或其它异常现象。 4)、检查液压系统油箱、减速箱的油位是否正常。 5)、检查设备是否有松动现象。 6)、检查压机钢带、辊子链和压机吸油烟管道是否干净,并及时进行清理。 7)、检查运输设备的传动皮带、传动链条、输送皮带是否跑偏、张紧和破裂。 8)、检查设备是否振动和发热。 3、对巡检人员的巡检记录进行检查并签出意见和汇总。 4、协助车间对巡检情况进行抽查,发现间题及时处理。

5、了解设备的工作状态,做好设备备品配件计划管理和采购申报计划。 6、设备发生故障时极时组织人员进行抢修。机修人员在维修和保养时应注意设备安全和人身安全。 7、做好设备管理和设备检修计划,确保设备完好率,提高设备开机率。 8、清理设备外表灰尘、油垢,保持设备清洁。 9、电气焊等动火作业须向主管部门申报批准,并做好消防安全准备。 10、搞好环境卫生和设备卫生。做到文明生产、安全生产。 三、工作职责: 1、对设备的完好率和开机率负责。 2、对设备的备品配件及申购计划负责。 3、对设备的检修计划负责。 1、对设备的清洁负责。 5、对安全生产负责。 6、对本班的劳动纪律负责。

中餐楼面主管岗位职责

中餐楼面主管岗位职责 1、楼面主管岗位职责 直接上司:楼面部经理 管理对象:楼面部长及其下属员工 岗位提要:督导所管区域正常运作,能优质高效地完成各项工作任务。具体职责: 1、执行上级的各项指示,上传下达,准时当班。 2、协助楼面经理搞好日常工作,做好厅面与厨房工作的配合沟通。 3、负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及服务员的仪容仪表。 4、清楚明了当市的沽清情况,可供菜品、酒水、特别推介,订餐动态,服务人员到岗情况,气候,特别日子等与经营有关的信息,并作出妥善安排。 5、在开餐时间里参与服务工作,并在现场督导本区域员工为客人提供高效率的服务,确保各岗位按规程规范操作。 6、控制所属区域的客人用餐情况,主动和客人沟通,及时解决出现的问题,较好地处理客人的投诉,建立良好的顾客关系。 7、做好餐厅的安全防火、食品卫生工作。负责本辖区设备的维护、保养、清洁。 8、安排属下员工工作任务,灵活调配人员,发挥带头作用并及时补位,保证各项服务质量。 9、配合楼面经理做好员工的培训工作。 10、完成上司交办的其它工作。 2、餐饮部楼面主管岗位及职责要求 督导各领班对各班组的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务。 1、有工作责任感,能够协调合作,工作条理化、标准化、连贯化,思维清晰,对工作具有奉献精神。能严守机密、讲求实效,有管理、协调、负责的能力。

2、身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅,有三年以上管理经验。 3、营业时,向各领班布置任务,督导各领班工作。 4、协助主管副经理完成餐厅经营指标,督导员工推销食品及饮品。 5、协调、沟通餐厅、及厨房的工作。 6、解决客人投诉,处理客人问题。 7、开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备设施的完好情况。 8、确保餐厅用具、餐具的质量及使用量,做好清洁保养工作,控制餐具损耗,适当补充并填写提货单。 9、协助主管副经理做好人事工作,调动员工积极性,对员工纪律问题,及时给予解决,同时负责员工的绩效评估,按奖惩制度实施奖惩。 10、每日检查餐厅各项设备的工作情况,如出现问题,及时给予解决。 11、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业收入报表。 12、协助主管副经理完成培训工作,定期对各领班及领位员进行绩效评估,确保员工的专业素质良好。 13、了解客情,根据客情编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 14、每日参加餐饮部召开的会议,并于餐前召开班前会,主持餐厅内部会议,布置任务,完成上传下达工作。 15、在主管副经理不在岗时,履行主管副经理的职责。 3、餐厅楼面主管岗位职责 1、每日班前检查服务员的仪表、仪容。 2、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。 3、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

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