国际市场营销学练习题第7章
国际市场营销学练习题
第七章国际市场产品策略
一、单选题：
1、从产品整体来看，外观款式属于（B）
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
２、包装的原始功能表现为(Ａ)
Ａ.保护产品Ｂ.提供方便Ｃ.美化产品Ｄ.推销产品
３、在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%。这一做法属于（D）
A.强制性要求的产品适应
B.文化要求的产品适应
C.产品使用习惯的适应
D.环境保护要求的适应
４、大众汽车公司推出多个品牌的汽车，这属于（Ｃ）
A.统一品牌策略
B.系列品牌策略
C.个别品牌策略
D.中间商品牌策略
５、下列属于延伸产品层的是(Ｄ)
A.产品的功能和效用
B.产品的品牌和商标
C.产品的包装和色彩
D.送货、安装、上门服务
６、制造商用一个品牌来命名自己所有的产品，这是(A)
A.统一品牌策略
B.系列品牌策略
C.个别品牌策略
D.组合品牌策略
7、当产品的销售额和利润都明显上升，这表明产品处于(B)
A.成熟期
B.成长期
C.导入期
D.衰退期
8、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（B）策略。
A．等级包装B．类似包装
C．分类包装D．配套包装
9、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（C） A．生产者品牌
B．企业品牌
C．中间商品牌D．自己的品牌
二、多选题：
1、在产品生命周期的成熟期，其营销策略表现为以下几方面（ABE）
A.改良产品
B.改变营销组合
C.转移策略
D.维持策略
E.改良市场
2、决定国际产品修正化营销的主要制约因素有（ABCD）
A.使用条件差异
B.文化倾向差异
C.收入水平差异
D.政府政策的影响
3、国际产品包装策略主要有（ABCDE）
A.中性包装策略
B.再使用包装策略
C.配套包装策略
D.类似包装策略
E.等级包装策略
4、国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即（AE）。
A．注册优先B．抢先注册
C．注册在先D．生产优先
E．使用在先
3．企业采用统一品牌策略，（ABDE）。
A．能够降低新产品的宣传费用B．有助于塑造企业形象
C．易于区分产品质量档次D．促销费用较低
E．适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
4、产品包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为（BD）
A．统一包装B．运输包装
C．分类包装D．销售包装
E．等级包装
8、配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是(BDE)。
A．购买者年龄B．市场需求特点
C．便于消费者识别D．消费者购买能力
E．产品的关联性
9|、再使用包装策略的突出作用是（ABCE）
A．增加包装的用途B．刺激购买欲望
C．增加产品销售D．起到营业推广的效果
E．延伸宣传
三、判断题：
1、根据国际产品生命周期理论，发明新产品的国家最先是该产品的进口国，后来成为该产品的
出口国。(×)
2、产品的生命周期是指产品的使用寿命周期。（×）
3、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。（√）
4、更新包装只是改变包装的形式、材料、颜色、图案等，并没有改变产品内在的质量和功能。
（√）
5、注册在先是指品牌或商标的专用权归属于依法申请注册并获准的所有企业。（×）
6、使用在先是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者。（×）
四、问答题：
1、国际市场产品整体概念及其意义。
2、国际产品修正化营销的影响因素。
3、试述产品生命周期各阶段的特点及其营销策略。
4、试述维农的国际产品生命周期理论的主要内容及其意义。
5、国际产品的品牌策略有哪些？
6、试述包装的作用及包装策略。
五、案例分析
又赎回“美加净”的思索
美国强生父子公司是一家销售额达30多亿美元的著名跨国公司，以经营药品起家，随后发展了医疗器械、消费品两大类产品。化妆品只是其消费品大类中的一部分。
1989年盛夏，该公司的代表乘飞机抵达上海，欲与中国上海家用化学品厂（后更名为上海家用化学品联合公司）合资。当时的上海家化是中国规模最大、效益最好、品牌最著名的化妆品生产企业，是具有90年历史的化妆品民族企业，年销售额达4．5亿元，利税1亿多元，拥有“美加净”和“露美”两个著名品牌，中国第一瓶摩丝，第一瓶二合一洗发香波，第一款混合香水，第一种磨面膏和护手霜等产品的品牌都是“美加净”。
谈判期间，双方关于合资方式提出不同的方案。美商提出以7 000万美元的价格。将上海家化厂全部合并到合资企业中去，而上海家化厂则提出将大部分职工和资产拿出去合资，原厂和小部分职工及资产保留。
1991年初，上海家化厂以2／3的固定资产、大部分骨干职工及“美加净”、“露美”两个著名品牌与美国强生父子公司合资组建了上海强生公司。上海家化厂的厂长葛文耀担任合资公司的中方副总经理，是上海强生公司决策层中惟一的中国人。
根据协议，“美加净”、“露美”两个品牌1）王合资企业独家使用30年，30年后中方如要收回，需交至少1 060万元人民币的“赎金”。合资企业每年给“留守”的上海家化厂1 500万元的“利益保底费”，以补偿因合资给该厂带来的利润损失。
合资后，失去两品牌的上海家化母体的销售额锐减5％。上海强生公司对“美加净”、“露美”两品牌既不增加产品投入，也不增加广告投入，仅仅是维持原状而已。合资公司的产品用的是强生的系列品牌，对“美加净”、“露美”两个著名品牌丝毫不重视，这究竟是什么原因呢?
回到上海家化厂母体的葛文耀在分析了两个著名品牌的潜力及中国化妆品市场的发展速度后，于1995年秋，将两品牌从合资企业赎回。赎回的代价是：上海家化买下合资企业的一些原材料和不适用的设备，估计要损失600万元，另外还要接受200名员工，取消合资企业给上海家化每年l 500万元的返利。两个著名品牌的合资与赎回引起人们的思索。
（资料来源：摘编自《企业管理》1999．12）【简要评析】
美国强生父子公司作为一家大型跨国公司，在开辟中国化妆品市场时，完全有能力以产品输出的方式进入中国。鉴于中国制定了各种优惠政策以鼓励外商在中国进行直接投资，加上中国拥有较廉价的原材料与劳动力，又因中国的高关税带来产品输出的高成本，为此，该公司选择了直接投资方式，并精心挑选了与中国化妆品市场最具实力的上海家化合资，并指定“美加净”与“露美”要由合资企业独家使用30年，以达到尽快获得原材料供应渠道、产品销售渠道、产品迅速占领中国市场的目的。
当时，中国化妆品市场增长率相当高。葛文耀认为：在2000年前，中国化妆品市场年增长率起码是30％，更何况是90年代初，美国的P＆G、德国的汉高、日本的资生堂与花王等世界10大化妆品公司还未“抢滩”中国市场。据调查获悉：中国消费者只有2％一3％使用进口名牌，另外有25％使用较高档产品。而“美加净”与‘‘露美”两品牌的产品定位就是为了满足最广大消费者的需要。有关统计数据表明，“美加净”一个品牌占有的化妆品市场就超过全国化妆品销售总额的1／10．上海强生公司理所应当对两著名品牌加大资金投入，努力开发新产品或改进现有产品，选择品牌扩展策略，增加促销和宣传力度以保持或提高相对市场占有率，但上海强生公司却采取不增加任何投入的作法。显然，这是明知故犯，有意为之。
上海强生公司之所以这样做，是因为合资时，中外双方协定：30年后，中方有权赎回两品牌，也就是说，上海强生公司没有通过购买获得两品牌的完全所有权，仅拥有30年内的占有、使用和收益等权利。对于不属于自己的品牌不会有动力去增加品牌资产。
可以预见，随着市场需求的逐渐升级，人们消费水平的不断提高，两品牌的产品将变为老产品、低档产品。随着老产品、低档产品被淘汰，两个著名品牌也会在市场中消失。
联想许多引起社会广泛关注的外商购牌行为，其购买目标大多都是国产名牌，且多为横向购牌，加之国内企业对被购品牌所有权有所保留（如若干年内有权无偿收回或有偿赎回），因此，外商通过合资购牌除获得一定的规模经济效应，减少进入新市场壁垒外，消融目标品牌，消灭竞争对手成为一个主要的购牌动机。这一切应引起我们企业领导层的高度重视，需要认真思索，并作出有利于企业长远发展的合理选择。
第7章国际市场营销学习题 一、选择题 1. 国际市场营销调研的最后一个环节是（）。 A. 二手资料搜集 B. 问卷设计 C．数据分析 D. 撰写调研报告 2. （）就是对所要解决的问题作如实的反映和具体的回答，国际市场营销调研多数属于此类。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．预测性调研 3. 在企业所在国以外的国家进行的调研项目属于（）。 A. 多国调研 B. 交叉文化调研 C. 跨国调研 D. 国外调研 4. （）是营销决策者使用的最基本的信息系统。 A．营销情报系统 B．营销调研系统 C．营销决策支持系统 D．内部报告系统 5. 二手资料调研的主要优点是（）。 A．准确性高 B．节省时间 C．及时准确 D. 资料新鲜
6. 对国际市场营销企业来说，第四大资源是（）。 A．人 B．财 C．物 D．信息 7. 国际营销企业实行在目的市场营销调研的主要优点在于（）。 A．可及时准确地得到所需信息 B．目标更加明确 C．降低调研成本 D．节省时间 8. 二手资料经过多次转载容易出错，必须注意其（）。 A．充分性 B．相关性 C．准确性 D．滞后性 9. 以下哪种途径获得的信息属于二手资料？（） A．通过访谈 B．通过调查问卷 C．通过市场试验 D．通过报纸、刊物 10. 某企业为评价其广告效果对消费者的态度和行为进行的调研是（）。 A. 产品调研 B. 促销调研 C. 价格调研 D. 分销渠道调研 11. 某国际企业为提高其老年市场的占有率，计划进行一次营销调研，最不合适的访问法是（）。 A．人员访问 B．电话访问
C．邮寄访问 D．网上访问 12. 在设计问卷时，问题的顺序原则上是（）。 A．先易后难 B．先难后易 C．难易交替 D．无所谓 13. 某国际企业开展了一次市场调研，以能更好地利用持续变化的市场中出现的机会，这属于营销调研的（） A．描述功能 B．预测功能 C．诊断功能 D．控制功能 14. 某国际企业开展了一次市场调研，以能更好地利用持续变化的市场中出现的机会，这属于营销调研的（）。 A．描述功能 B．预测功能 C．诊断功能 D．控制功能 15. 国际市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研、预测性调研和因果性调研，其划分的标准是（）。 A. 调研时间 B. 调研范畴 C. 调研内容 D. 调研目的 16. 调研人员进行案头调研的第一步是（）。 A. 评价现成资料 B. 收集资料的途径 C. 资料筛选
国际市场营销学练习题第7章
国际市场营销学练习题 第七章国际市场产品策略 一、单选题： 1、从产品整体来看，外观款式属于（B） A.核心产品 B.形式产品 C.期望产品 D.延伸产品 ２、包装的原始功能表现为(Ａ) Ａ.保护产品Ｂ.提供方便Ｃ.美化产品Ｄ.推销产品 ３、在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%。这一做法属于（D） A.强制性要求的产品适应 B.文化要求的产品适应 C.产品使用习惯的适应 D.环境保护要求的适应 ４、大众汽车公司推出多个品牌的汽车，这属于（Ｃ） A.统一品牌策略 B.系列品牌策略 C.个别品牌策略 D.中间商品牌策略 ５、下列属于延伸产品层的是(Ｄ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 ６、制造商用一个品牌来命名自己所有的产品，这是(A) A.统一品牌策略 B.系列品牌策略 C.个别品牌策略 D.组合品牌策略 7、当产品的销售额和利润都明显上升，这表明产品处于(B) A.成熟期 B.成长期 C.导入期 D.衰退期 8、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（B）策略。 A．等级包装B．类似包装 C．分类包装D．配套包装 9、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（C） A．生产者品牌 B．企业品牌 C．中间商品牌D．自己的品牌 二、多选题： 1、在产品生命周期的成熟期，其营销策略表现为以下几方面（ABE） A.改良产品 B.改变营销组合 C.转移策略 D.维持策略 E.改良市场 2、决定国际产品修正化营销的主要制约因素有（ABCD） A.使用条件差异 B.文化倾向差异 C.收入水平差异 D.政府政策的影响 3、国际产品包装策略主要有（ABCDE） A.中性包装策略 B.再使用包装策略 C.配套包装策略 D.类似包装策略 E.等级包装策略 4、国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即（AE）。 A．注册优先B．抢先注册 C．注册在先D．生产优先 E．使用在先 3．企业采用统一品牌策略，（ABDE）。 A．能够降低新产品的宣传费用B．有助于塑造企业形象 C．易于区分产品质量档次D．促销费用较低
一.单选题: 18．按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于 ( D ) A．．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分 l9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（ B ） A.产品特色定位 B.顾客利益定位 C.使用者定位 D.竞争定位 市场定位的依据有五个，除ABCD外，还有使用场合定位 20.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（A ） A.差异性市场营销 B.无差异市场营销 C.集中性市场营销 D.大量市场营销 11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（ B ） A．企业实力较弱B．市场同质性 C．市场竞争者多D．消费需求复杂 12．企业进行市场定位的核心内容是（ B ） A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性 C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异 13.下列细分变量中，属于人口变量的是（A ） A消费者的职业 B消费者的生活方式 C消费者的个性 D消费者所追求的利益 19．将许多过于狭小的市场组合起来，以便能以比较低的成本和价格去满足这一市场需求的市场战略称为 ( B )P147反细分战略的概念 A．超细分战略 B．反细分市场战略 C．市场定位战略 D．地理细分战略 20．将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于 ( B ) A．产品特色定位 B．使用者定位 c．使用场合定位 D．竞争者定位
1. 市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（）。 A. 市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B. 市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C. 市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D. 市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 正确答案为:C .3. 收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）。 A. 人口因素 B. 行为因素 C. 地理因素 D. 心理因素 正确答案为:A 4. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。P150 A. 无差异性营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 大量市场营销 正确答案为:C 5. 企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（） A. 集中性营销策略 B. 目标市场营销 C. 差异性营销策略 D. 市场渗透 正确答案为:B 6. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。 A. 社会市场营销 B. 一个细分市场 C. 市场份额 D. 一个顾客基础 正确答案为:B 7. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（） A. 同质性市场 B. 异质性市场 C. 消费者市场
第四专题（7-10章）真题练习 （第7章） 1．代表产品功能和效用的是（A）P169 A．核心利益层 B．基本产品层 C．附加产品层 D．期望产品层 2．产品的品质、外观、式样和品牌等属于产品层次中的（A）P170 A．附加产品层 B．期望产品层 C．潜在产品层 D．基本产品层 3．满足消费者购买的服务和利益的是（ C ）P169 A．附加产品层 B．基本产品层 C．核心利益层 D．期望产品层 4．服务产品的生产过程和消费过程必须同时进行，这一特征即服务的（ B ）P172 A．无形性 B．不可分割性 C．差异性 D．易消失性 5．梅斯戴格三种基本产品战略中的SW AB策略是（ B ）P178 A．新产品 B．销售人们实际购买的产品 C．标准化的产品 D．销售企业现有的产品 6．梅斯戴格的三种基本产品战略中最普通的出口战略SWYG是（A）P178 A．销售企业现有的产品 B．销售人们实际购买的产品 C．标准化的产品 D．产品 7．企业某产品的市场成长快，而该企业的市场占有率低，则该产品属于（ D ）P193 A．金牛产品 B．明星产品 C．瘦狗产品
D．问题产品 8．企业某产品的市场成长率低，但相对市场占有率高、在同行业中处于领先位置，则该产品属于（B ）P193 A．明星产品 B．金牛产品 C．瘦狗产品 D．问题产品 9．企业的全部产品用同一个品牌来命名的品牌策略是（B ）P`199 A．系列品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．多品牌策略 10．企业对各种产品分别使用不同的品牌，这样的品牌策略是（ D ）P199 A．统一品牌策略 B．中间商品牌策略 C．系列品牌策略 D．个别品牌策略 11．企业用一个品牌来命名自己所有的产品的品牌策略称之为。P199 12．原产地效应P195 13．品牌化P198 14．简述产品生命周期成长期的特点。P189 15．试述产品生命周期各个阶段及其特点。 （第8章） 1．国际营销组合中最活跃、最敏感的因素是（ B ）P201 A．产品 B．价格 C．渠道 D．促销 2．一般情况下，当一个企业的产品在其国内市场达到饱和时，则该企业的产品需求价格弹性是（ B ）P206 A．富有弹性 B．缺乏弹性 C．单位弹性 D．完全无弹性
《国际市场营销学》练习题 一、单项选择题此次发的练习题是将前一次发的做了调整的，以此次的为准 1.20世纪80年代今后，国际市场营销的发展进入（ D ） A.进口营销阶段 B.出口营销阶段 C.跨国国际营销阶段 D.全球营销阶段 2.国际市场营销学是源于( D ) A.经济学 B.国际贸易 C.商业企业管理学 D.基础市场营销学 3.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( D ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 4.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等，这种分类方式是( C ) A.按地理地址分类 B.按经济发展水均分类 C.按国际经济缔盟分类 D.按出口商品种类及商品分类 5.在以下各种国际营销活动过程中可能碰到的不属于政治风险的是( A ) A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府充公 6.以下关于集中性营销策略的表达中，说法错误的选项是 ．．．．．．( C ) A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少许几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业 7.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在必然程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 8.以部下于产品附加利益层的是( D ) A.产品的功能和功能 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 9.某企业企业从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( D ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场浸透型模式 D.多种经营型模式 10.以向企业管理人员供给有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销解析系统 D.内部报告系统 11.在国际营销活动中，碰到的最严重的政治风险是（ C ） A.外汇管制 B.劳工政策 C.充公 D.进口限制 12.国际市场宏观细分的首要步骤是（ A ） A.确定细分标准 B.初步划分子市场
一、单项选择题本大题共15小题,每小题1分,共15分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内. 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是 A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是 A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于 A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为 A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略
6.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为 A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的 A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中,以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是 A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是 A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是 A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是
《市场营销学》习题 二00六年九月
第七章目标市场战略 一、单项选择题 1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求 D.渠道 2.某工程机械公司专门向建筑业用户供应建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 （）策略。 A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化 3.属于产业市场细分标准的是（）。 A.职业 B.生活格调 C.收入 D.用户规模 4.企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 5.采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.市场全面覆盖 6.采用无差异性营销战略的最大优点是（）。 A.成本的经济性 B.市场占有率高 C.市场适应性强 D.需求满足程度高 7.集中性市场战略尤其适用于（）。 A.跨国公司 B.大型企业 C.中型企业 D.小型企业 8.企业只推出单一产品，运用一种营销策略，力求适合尽可能多的顾客需求，这种战略 是（）。 A.无差异营销 B.密集营销 C.差异营销 D.集中营销 9.按照职业、收入、受教育程度等变量将消费者市场细分，运用的是（）。 A.地理因素 B.心理因素 C.人口因素 D.政治因素 10.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采 取的是（）定位策略。 A.市场渗透 B.避强定位策略 C.专业化营销 D.竞争定位策略 11.（）是实现市场定位的前提条件。 A.市场细分化 B.产品差异化 C.市场集中化 D.定位专业化 12.寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。 A.价格优势 B.良好服务 C.产品特征 D.人才优势 13.同质性较高的产品宜采用（）。 A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销
第1章市场营销与市场营销学 一、单项选择题 1、市场营销的框架是在（）才形成的 A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二战后 D、20 世纪60年代后 2、（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。 A、巴特勒 B、韦尔德 C、海杰蒂 D、科普兰 3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（） A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 4、下列哪种说法是正确的？（） A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。 D、有了欲望，需求自然产生 二、多项选择题 1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以（）为主要内容的市场销活动过程及其客观规律性。 A、产品 B、定价 C、地点 D、促销 E、广告 2、（）是市场营销学的主要内容。 A、消费者者行为 B、购买行为 C、供应商行为 D、市场营销机构行为 E、政府行为 3、市场营销理论在我国的传播与发展大致经历了（） A、萌芽时期 B、引进时期 C、传播时期 D、应用与扩展时期 E、国际化时期 4、关于市场营销理论的产生背景，下列哪些廉洁正确（）。 A、市场规模迅速扩大 B、工业生产急剧发展 C、分销系统发生变化 D、传统理论面临挑战 E、完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水平观念的出现 三、名词解释 1、市场营销 2、宏观市场营销学 3、微观市场营销学 第2章市场营销管理哲学及其贯彻 一、单项选择题 1、市场营销管理的实质是（）。 Ａ、增加需求Ｂ、减少需求Ｃ、需求管理Ｄ、增加供给 2、在其他条件不变的前提下，企业人员价值越大，“顾客让渡价值”（）。 Ａ、不变Ｂ、越大Ｃ、越小Ｄ、不一定 3、顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。 A 、时间成本 B 、产品成本 C 、货币和非货币成本的总和 D 、精力成本 4、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。 A 、企业利益 B 、消费者利益 C 、社会利益 D 、企业、消费者与社会的整体利益 5、在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。 A、协调市场营销 B、开发市场营销 C、改变市场营销 D、刺激市场营销 6、下例说法正确的是（）。 A、顾客让渡价值越大越好 B、市场营销的目的是要求顾客让渡价值最大 C、顾客让渡价值越大，企业损失越大 D、顾客让渡价值应有一个合理界线 7、“市场营销近视”是（）观念下出现的一种现象。 A、商品观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 二、多项选择题 1、在负需求状况下，市场营销管理的任务是（）。 A、重新设计 B、降价 C、积极促销 D、降低成本保价 E、重新开拓新的目标市场 2、在卖方市场形势下，一般容易产生（）。 A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 3、市场营销者可以是（）
《市场营销实训》（第二版）参考答案 第7章参考答案 任务一 <案例练习> 1.答：C 2.答：C 分析：今天的“金猴”品牌已成为一个在全球范围内拥有50多个一级分销商，1000多个二级分销商，近5000个零售商。则金猴集团公司的第三级渠道宽度为5000。 3.答：ABCD 4.答：AD 5.答： ⑴选择渠道成员的标准有：经济性标准、控制性标准和适应性标准。 ⑵选择渠道成员应评估的指标有：销售绩效、财务绩效、分销商的忠诚度、分销商的增长、分销商的创新、分销商的竞争、顾客的满意度。 6.答： ⑴针对经销商的激励措施有：为经销商提供广告宣传支持、分销技能培训、销售人员培训、给经销商一定比例的返利，参与维护营销网络、设定销售目标和奖励政策、参与市场反馈信息的分析、参与促销活动的策划、奖励业绩突出者，来了新款后主动与经销商取得联系，给优秀经销商以特别照顾，每年进行评选，进货量达到一定数目的经销商，将获得金猴企业集团的奖励等。 ⑵针对一线营销人员的措施有：使得一线营销人员的工资待遇在同行中处于一种中高档水平，同时制订科学公平的考核制度，给予上不封顶的奖金。此外，每年进行几次大型聚会，员工生日时，企业还会赠送一个蛋糕，并以传真等形式表示祝贺，给每个一线营销人员购买了养老保险，等等。 <综合训练> 1.答：BD 2.答：ABC 3.答：BC 4.答：B 5.答：AD 6.答： 千百度公司对经销商采取的直接与间接激励措施有：分销技能培训；销售人员培训；设定销售目标、奖励政策（用合理的《产品招商手册》）；广告宣传支持（增强经销商信心）；售点广告支持（增强经销商信心）；参与市场反馈信息的分析（及时应付对市场变化）；参与维护营销网络（掌握市场控制主动权，巩固市场销售基础）；参与促销活动的策划、奖励业绩突出者（鼓励经销积极性，提高销售热情）。 任务二 东莞市XXX电子科技与四川XXX集团的经销合作协议书 甲方:东莞市XXX电子科技乙方:四川XXX集团 地址: 东莞市黄江镇刁朗大道25号地址:四川省绵阳市XXX集团电话: 0769-******** 86913559 电话: 0816-*******
市场营销学第七章产品策略练习题 市场营销学第七章产品策略 一单项选择题： 1、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西是产品整体概念中的： A、形式产品 B、核心产品 C、潜在产品 D、延伸产品 2、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做： A、便利品 B、特殊品 C、选购品 D、非渴求品 3、指产品类别中具有密切关系（或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度的一组产品的是）： A、产品集 B、产品项目 C、产品类型 D、产品线 4、指产品大类中每一种产品项目有多少个品种（如大小）、品味等的是产品组合的： A、长度 B、宽度 C、相关性 D、深度 5、品牌中可以被认出，但不能用言语称呼的部分，叫做： A、品牌化
B、品牌名称 C、品牌标志 D、商标 6、直接影响决定着其他市场营销组合因素的管理，对企业市场营销成败关系重大的策略是： A、价格策略 B、产品策略、 C、渠道策略 D、促销策略 7、产品概念中最基本、最主要的部分是; A、核心产品、 B、形式产品 C、期望产品 D、潜在产品 8、在市场上通常表现为产品质量水平，外观特色、式样、包装等属于实体物品中的是; A、核心产品 B、形式产品 C、潜在产品 D、选购产品 9、报纸属于： A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非渴求品 10、百科全书属于： A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非渴求品
11、某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是： A、4 B、8 C、32 D、12 12、企业把自己的营销力量集中于某一特定的市场，并向这一市场的顾客提供惊闻可能多的产品的策略是（） A、全线全面型策略 B、市场专业型策略 C、产品专业型策略 D、有限的产品专业策略 13、在产品的生产周期里，销售量迅速增加的阶段是（） A、导入期 B、增长期 C、成熟型 D、衰退期 14、在新产品导入期时，如果是高价高促销策略是（） A、快速撇脂 B、缓慢撇脂 C、快速渗透 D、缓慢渗透 15、众所周知，不是所有新出现的产品都叫新产品，有一种是在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的的新产品。那么这是一种（） A、改进新产品 B、换代新产品 C、企业新产品 D、全新产品 16、下列不是新产品的特点的是（）
《市场营销学》第07章在线测试 《市场营销学》第07章在线测试剩余时间：52:29 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空. 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足＿＿＿＿＿的需要。 A、消费者 B、顾客 C、社会 D、目标市场 2、影响购买材料和部件的最重要因素是＿＿＿＿＿和供应商的可信度 A、质量 B、品种 C、规格 D、价格 3、产品组合的长度是指＿＿＿＿＿的总数 A、产品项目 B、产品品种 C、产品规格 D、产品品牌 4、产品组合的＿＿＿＿＿是指一个产品线中所含产品项目的多少. A、宽度 B、长度 C、关联度 D、深度 5、扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做( ） A、产品延伸 B、产品大类现代化 C、扩大产品组合 D、缩减产品组合第二题、多项选择题(每题2分，5道题共10分） 1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为＿＿＿＿＿三类 A、高档消费品 B、低档消费品 C、耐用品 D、非耐用品
E、劳务 2、劳务具有＿＿＿＿＿的特点 A、无形性 B、满足感 C、易变性 D、不可分离性 E、不可储存性 3、因为农产品具有＿＿＿＿＿特点，所以销售时,需要采取特殊的营销措施 A、标准性 B、易腐性 C、无形性 D、季节性 E、耐用性 4、快速渗透策略，即企业以＿＿＿＿＿推出新产品 A、高品质 B、高促销 C、低促销 D、高价格 E、低价格 5、在原有产品大类中又增加新的产品项目，这种做法不属于( ） A、扩大产品组合策略 B、产品延伸策略 C、产品差异化策略 D、最佳产品组合策略
第七章分销渠道策略： 一、单选题： 1、契约约束与___B___能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A．佣金 B．销售配额 C．提成 D．放宽信用条件 2、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于_A___。 A．零售 B．批发 C．代理 D．经销 3、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的A__。 A．宽度 B．长度 C．深度 D．关联度 4、工业分销商向___B___销售产品。 A．零售商
C．供应商 D．消费者 5、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是__C___。 A．超级市场 B．方便商店 C．仓储商店 D．折扣商店 6、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和D。 A．销售水平 B．市场规模 C．成本费用 D．存货水平 7、批发商的最主要的类型是__A___。 A．商人批发商 B．经纪人 C．代理商 D．制造商销售办事处 8、生产消费品中的便利品的企业通常采取__A____的策略。 A．密集分销
C．选择分销 D．直销 9、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___A___。A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道 10、"非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___A___。A．直销 B．广泛分配路线 C．密集分销 D．自动售货 11、"在评估渠道交替方案时，最重要的标准是__B___。A．控制性 B．经济性 C．适应性 D．可行性 12、"存货，又不参与融资或承担风险的商业单位是___C___。A．制造商代理 B．销售商代理
第七章分销渠道策略复习题 一、填空题： １、中间商按其是否拥有商品的所有权，可分为经销商和代理商。 ２、分销渠道的管理包括中间商的选择、中间商的激励、中间商的评价和分销渠道的调整。 ３、分销渠道的起点是生产者，终点是消费、顾客和用户。 ４、影响分销渠道选择的因素主要有产品因素、市场因素、企业本身和外界环境因素四个。 ５、按照中间商在流通领域所处的环节的不同，可将其划分为批发商和零售商。。 ６、物流的功能主要包括运输职能、保管职能、包装职能、流通加工职能、配送职能、信息职能。 ７、商品运输工作要遵循及时、准确、安全、经济的原则。 ８．一个渠道选择方案包括三个因素，即渠道的长度、渠道的宽度和商业中介结构的类型。 二、选择题： （Ｃ）１、分销渠道不包括 A．生产者和用户B．代理中间商C．储运商D．商人中间商（Ｃ）２、消费品中的便利品一般采取 A．选择分销B．独家分销C．广泛分销D．选择和独家分销相结合（Ｃ）３、当消费者从以下（）购买商品时，是通过直接渠道。 A．便利店B．超市C．面包店D．百货商场（Ａ）４、商人中间商包括 A．批发商B．代理商C．经纪人D．采购商 （Ｂ）５、下列哪种商品不宜采用广泛分销 A．大桥鸡精B．金利来领带C．可口可乐D．康师傅方便面（Ａ）６、属于零级渠道的销售方式有（） A．上门推销B．商品展销会C．连锁经营D．代理经营（Ａ）７、适用于长渠道的商品类型是 A．名牌服装B．汽车C．日用品D．电脑
（Ｂ）８、适合广泛分销的是商品种类有 A．建筑材料B．运动鞋C．电冰箱D．鲜花 （Ｂ）９、下列哪些商品适用于短渠道分销 A．空调器B．可口可乐C．化妆品D．瓷器 （Ｄ）１０、一般来说，批发商最主要的类型是 A．经纪人B．商人批发商C．代理商D．制造商（Ａ）1１、零售商的类型有 A．折扣商店B．拍卖行C．储运公司D．厂家商品销售部（Ａ）1２、在消费品市场分销渠道模式中一级渠道包括了 A．零售商B．批发商C．代理商D．经纪人 （Ａ）1３、经纪人和代理商都属于 A．代理商B．供应商C．实体分配者D．零售商（Ｂ）1４、生产者在某一地区仅选择一家中间商推销本企业的产品，并且要求中间商不再经营与本企业产品竞争的其他企业产品，这是 A．选择分销B．独家分销C．密集分销D．直销 （Ｂ）1５、对保存期短，易于腐烂变质和易碎商品，应尽可能采用 A．长渠道B．短渠道C．宽渠道D．窄渠道 （Ａ）1６、经销商和代理商的根本区别在于 A．前者拥有商品所有权B．后者拥有商品所有权 C．与委托人关系的持久性不同D．拥有的实力不同 （Ｃ）1７、文物古董进行交易时，通常采用下列哪种定价法 A．通行价格B．竞争价格C．拍卖D．成本 （Ａ）1８、生产消费品中的便利品的企业通常采用下列哪种策略 A．密集分销B．独家分销C．选择分销D．直销 （Ａ）１９、价格越高，渠道就越（）越好；价格越低，渠道就越（）越好Ａ．短、长Ｂ．长、段Ｃ．宽、窄Ｄ．窄、宽（Ｂ）２０、专用品、时尚品在市场覆盖面厂面较窄属于什么渠道 Ａ．长Ｂ．短Ｃ．直接Ｄ．间接 三、判断题： （√）1、分销渠道是指产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一
重庆交通大学200 -200 学年第学期课程考核试卷A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值 价格比《市场营销学》模拟试卷七7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用______渠道。（ C ） A、较长 B、密集性 C、较短D、独家分销参考答案学8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向院顾客销售产品的促销作法称为______战略。（ B ）试卷（A/B/C）考试方式闭卷（闭卷/开卷）考试时间（120分钟） A、拉 B、推 C、整体 D、顾客题号一二三四五六七八总分 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、得分消费者需要的满足和社会利益。（ B ） A、推销观念 B、社会市场营销观念专 D、市场营销观念 C、生产观念业一、单项选择题（在每个小题四个备选答案中选出一个正确答案，得分班10、康佳电视中的“康佳”二字是___B______。级填在题末的括号中）（本大题共20小题，每小题1分，总计20分） D．都不是 A．招牌 B．品牌名称 C．品牌标志）。（ C ） 11、市场营销学认为，需求是（ 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需 A、没有得到某些基本满足的感受状态求可表示为_______＋_______。（ C ） B、想得到基本需要的具体满足物的愿望 A、欲望需要 B、需要购买力 C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望学C、欲望购买力 D、欲望人数号D、对于以购买的某个具体产品的欲望2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定
产品时，面对的市场情况为：“品 12、企业开展目标市场营销的第三个步骤是（）。（C ）牌差异”_____，而其的“购买介入程度”又______。（ B ） A、市场细分 B、目标市场选择 A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 C、市场定位 D、执行和控制市场营销计划 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就）。（ A ） 13、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的是（是目标市场营销战略中的______战略。（ B ） A、文化因素 D、心理因素 C、个人因素 B、社会因素 A、无差异 B、差异 C、集中D、部分差异 14、报纸属于（）。（ A ）学4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_____订价。（ D ）生A、便利品 C、特殊品 B、选购品 D、非渴求物品姓A、高低 B、低高 C、低低 D、高高名15、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中___A____。 ______品中的异质品。（ B ） A．零售 B．批发 C．代理 D. 直销 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 16、市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的（）。（ A ） 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者A、长度 B、宽度 D、密度 C、流程的价格有相同的________。（ D ）第 1 页共 4 页 重庆交通大学200 -200 学年第学期课程考核试卷17、企业最显著、最独特的首要核心职能是__A______。 现市场占有率的提高。A．市场营销B．生产功能C．财务功能
《市场营销》试卷七 班级 姓名 学号 一、填空题 （每空2分，共30分） 1． 产品是指产品能够提供给 购买者的基本效用或益处，是购买者所追求的中心内容。 2．目标市场营销战略由三个步骤组成：一是市场细分；是 ；三是进行 。 3．市场细分的核心依据是消费者需求的 。 4．在中间商的不同类型中， 是取得商品所有权的中间商。 5．用公式来理解，市场＝人口×购买力× 。 6、整体产品 = 核心产品 + 有形产品 + + 心理产品。 7、新产品定价策略包括 、 和适中定价三种不同形式。 8、 是指产品（服务）从生产者向消费者（用户）转移所经过的路线。 9、广义的广告既包括公益广告 ，也包括 。 10．典型的产品生命周期分为四个阶段，其中 ，企业销售额迅速上升， 利润也迅速增长。 11.能在最短时间内使销售量增加的促销工具是 。 12. 按照同一层次中间环节使用的中间商数目的多少，分销渠道可分为 和 。 13.拉动式促销策略是指产品商直接针对 施加促销影响，以扩大产品知名度，刺激购买欲望，进而产生购买行为。 14. 是指介于生产者与消费者之间，专门从事商品流通活动的经济组织或个人。 15. 是指一个企业所经营的全部产品的质的组合与量的比例关系。
二、单项选择题（每小题2分，共20分，） 1. 分销渠道的起点是生产者，终点是（）。 A．分销商B．中间商C．零售商D．消费者 2.以下不属于市场营销组合内容的是（）。 A．生产决策 B．定价决策 C．渠道决策 D．促销决策 3．广告和（）为销售创造有利的环境。 A．市场营销 B.公共关系 C.销售促进 D.人员推销 4．目标市场策略有三种基本策略可供选择，（）是指企业只用一种产品、实行单一的市场营销组合策略，为整个市场服务。 A．无差异市场策略 B. 差异市场策略 C. 集中性市场策略 5．企业市场营销环境分为微观环境和宏观环境两类，以下（）为微观环境因素。 A．营销中介机构 B．人口 C．经济 D．社会文化 6．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）定价策略。 A．渗透定价 B．理解价值定价 C．撇脂定价 D．弹性定价 7.下列情况下的（）类产品最适合采用最短的分销渠道。 A．单价低、体积小的日常用品 B．处在成熟期的产品 C．生产集中、消费分散的产品 D．技术性强、价格昂贵的产品 8.某西餐厅规定每日下午14：30—17：00在餐厅进餐按半价收费。这种定价策略属于（）。 A．成本加成法 B．需求差异定价法 C．心理定价法 D．组合定价法 9.菲利普·科特勒的“大市场营销”策略思想，将传统的营销4P组合策略发展为6P 组合策略，新增加的2P包括政治权力和（）。 A．产品 B. 公共关系 C .价格 D. 分销 10.没有中间商介入的分销渠道，称做（）。 A．直接分销渠道 B. 间接分销渠道 C.一级分销渠道 D. 二级分销渠道
《市场营销学》练习（第七章） 一、单项选择题 1、在市场营销中利益细分是一种有效的细分战略，它属于下列哪一类细分（） A 地理细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 2、不属于市场细分的有效条件是（） A 可测量性 B 可进入性 C 可赢利性 D 可持续性 3、消费者对某种产品的使用率属于（） A 地理变量 B 人口变量 C 心理变量 D 行为变量 4、将许多过于狭小的市场组合起来，以便能以比较低的价格去满足这一市场的需求。这种市场细分战略叫（） A 超细分战略 B 反市场细分战略 C 地理细分 D 多数谬误 5、某跨国集团将目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其细分的依据属于 A 地理细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 6、小企业力量薄弱，往往看重吸引（） A 曾经使用者 B 潜在使用者 C 初次使用者 D 经常使用者 7、下列属于消费者细分依据中人口变量的是 A 生活方式 B 家庭规模 C 城市或农村 D 个性 8. 市场细分变量中最容易测量的是( ） A 地理变量 B 人口变量 C 心理变量 D 行为变量 9. 在春节、中秋节、情人节即将来临的时候，许多商家都大做广告，促销自己的产品，这种市场细分的方法是 A 地理细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 10. 假设有ABCDE五种品牌，某消费者群的购买类型是A A B B A B，这类消费者群属于（） A 铁杆品牌忠诚者 B 几种品牌忠诚者 C 转移的忠诚者 D 非忠诚者 11. 根据市场细分理论，下列各项中不属于“AIO”尺度的是（）
A 活动 B 兴趣 C 意见 D 职业 12. 某些消费者先连续购买A品牌产品，后来又连续购买B品牌产品，这类消费者属于（） A 几种品牌忠诚者 B 转移的忠诚者 C 非忠诚者 D 不一定 13. “多数谬误”倾向往往发生在（） A 无差异市场营销 B 差异市场营销 C 集中市场营销 D 分散市场营销 14. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（） A 无差异性市场营销 B 差异性市场营销 C 集中性市场营销 D 同一性市场营销 15．如果企业资源雄厚可以考虑实行（） A 无差异性市场营销 B 差异性市场营销 C 集中性市场营销 D 统一性市场营销 16．当产品进入成熟期，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，企业可用（）来开拓市场，满足新需求，延长产品生命周期。 A 无差异市场营销 B 差异性市场营销 C 集中性市场营销 D 大量市场营销 17．某时装制造商为“时髦妇女”“家庭妇女”“传统妇女”“有男子气的妇女”分别设计和生产妇女服装。其市场细分的依据是（） A 教育水平 B 性别 C 消费者多追求的利益 D 生活方式 18．企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（） A 市场细分 B 市场定位 C 市场选择 D 市场拓展 19．企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。这种定位方法属于（） A 初次定位 B 重新定位 C 对峙定位 D 避强定位 20．将性质温和的婴儿洗发精推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种市场定位的依据是（） A 使用者定位 B 使用场合定位 C 顾客利益定位 D 竞争定位 21．国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，他们选择的目标市场战略应当是（） A 大量市场营销 B 差异市场营销
第七章习题(目标市场营销战略)
第七章目标市场营销战略 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案） 1. 人口细分即按照各种人口统计变量细分市场，其中不包括（）。 A.年龄 B.性别 C.个性 D.民族 2.消费者市场细分的标准可归纳为四大类，其中不包括（）。 A.地理变量 B.人口变量 C.心理变量 D.性格变量 3.市场细分的原则不包括（）。 A.便利性 B.可横量性 C.可赢利性 D.可进入性 4.（）是企业选择所有细分市场，集中生产一种产品以满足供应。。 A.产品专业化 B.市场集中化 C.市场专业化 D.选择专业化 5.新产品在进入（），可采取无差异性营销战略。 A.成长期 B.成熟期 C.衰退期 D.导入期 6.（）不是从定位的依据来划分的。 A.属性定位 B.利益定位 C.避强定位 D.价格定位 7.（）不属于同质市场。 A.服装 B.石油 C.水 D.食盐 8.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入国外市场时采用的目标市场营销策略是（）。 A.无差别市场营销策略 B.差别市场营销策略 C.集中市场营销策略 D.大量市场营销策略 9.市场细分战略作为现代市场营销理论的产物，其产生与发展经历的第一个阶段是（）。 A 大量营销阶段 B 产品差异化营销阶段 C 目标营销阶段 D 服务差异化营销阶段 10.市场细分后，企业要对不同的目标市场进行价值评估，（）是评价的基础。 A.竞争状况 B.市场需求 C. 企业自身情况 D.社会环境 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）
1.市场细分战略作为现代市场营销理论的产物，其产生与发展经历了以下（）主要阶段。 A.大量营销阶段 B.产品差异化营销阶段 C.目标营销阶段 D.个性化营销阶段 2.消费者市场细分的标准可归纳为（）。 A.地理变量 B.人口变量 C.心理变量 D.行为变量 3.市场细分必须遵循（）。 A.可横量性原则 B.可赢利性原则 C.可进入性原则 D.稳定性原则 4.企业在选择目标市场时可供选择的市场覆盖模式有（）。 A.市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.选择专业化 E.市场全面化 5.从定位的依据来看，有（）。 A.属性定位 B.利益定位 C.质量定位 D.价格定位 6.从处理竞争者关系的角度看，市场定位分为（）。 A.初次定位 B.避强定位 C.重新定位 D.对抗定位 三、判断题。 1、市场细分的依据是消费者需求的差异性。( ) 2、人口细分变量包括年龄、性别、收入、文化程度和职业、民族等。( ) 3、市场专业化即企业选择一个细分市场，只生产一类产品以满足供应。( ) 4、无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。( ) 5、从处理竞争者关系的角度，有避强定位和对抗定位。( ) 6、从定位的时机来看，有属性定位和利益定位。( ) 7、生产者购买的主要方式包括直接重购、修正重购及新购。( ) 8、差异性市场营销战略的最大缺点是调研、开发、生产、储运、促销等所有环节的费用大幅度增加。( )