《人力资源开发与管理》课程综合复习资料
一、多选题
1. 对职工进行日常教育的内容有（）。
A)形势教育
B)传统教育
C)纪律教育
D)业务教育
2. 人们行为的基本特征主要表现包括行为的（）。
A)主动性
B)因果性
C)目的性
D)外在性
3. 非正式群体对其成员的影响主要表现为( )。
A)控制作用
B)改造作用
C)激励作用
D)双重作用
4. 美国管理学家米勒把企业人际关系亲密化程度的演变分为( )等阶段。
A)工业化之前以“家庭”为中心的阶段
B)工业化时代的敌对关系阶段
C)工业化时代“家庭”为中心的阶段
D)信息社会的共同体命运阶段
5. 柔性管理的内容有（）。
A)特色产品或服务
B)柔性生产
C)柔性组织
D)人性为本
6. 柔性管理中，管理者进行形象管理应具备的素质有( )。
A)己立立人，己达达人
B)知微见著，明察秋毫
C)博采众长，从善如流
D)宽恕礼让，虚怀若谷
7. 柔性管理中信息捕捉应把握( )。
A)及时性
B)准确性
C)快捷性
D)预见性
8. 构成权力影响力的因素有( )。
A)传统因素
B)职位因素
C)资历因素
D)才能因素
9. 孟子的“性善论”主要包括( )。
A)人的素质，可以为善
B)仁义礼智，人所共有
C)人性如水，随势而变
D)求则得之，舍则失之
10. 柔性管理的职能有( )。
A)教育
B)激励
C)协调
D)互补
11. 柔性管理中，影响行为的因素有( )。
A)心理环境
B)自然环境
C)社会环境
D)情景因素
12. 实现社会公平的三个梯次分别包括( )。
A)人格平等
B)权利平等
C)公平竞争
D)经济平等
13. 精神常常可以表现出神奇的作用，主要表现为( )。
A)精神引发超常行为
B)精神的道德作用
C)精神的生理作用
D)精神的宗教作用
14. 模糊思维的特征有( )。
A)思维的模糊性
B)思维的非逻辑性
C)思维的意会性
D)思维的瞬时性
15. 柔性管理对无为而治思想的引用和发展包括( )。
A)规划今天，预见明天
B)组织人力，启用人才
C)形正影直，垂衣而治
D)监督检查，及时评价
二、判断题
1. 史前管理可以被称为“混沌管理”。
2. 资本主义管理的基本特征是“主观随意”。
3. 现代管理的基本特征是“刚柔并重”。
4. 荀子的性恶论与近代的Y理论具有相似之处。
5. 不懈的意志作为心理健康的一项标准，表现为自觉性、谨慎性、顽强性三个方面。
6. 对事物的模糊处理并不意味着放弃原则。
7. 对职工进行日常教育的内容有爱国主义教育、集体主义教育、职业道德教育、社会公德教育。
8. 非正式群体的作用有控制作用、改造作用、激励作用、双重作用。
9. 构成非权力影响力的因素有品格、财富、人际关系、个人能力。
10. 管理的有效性受施行影响力的管理者、接受影响的被管理者、一定的环境条件三个方面因素的制约。
11. 管理群体的效能是个体效能的叠加，加法原则依然适用。
12. 行为的基本特征主要包括被动性、因果性、目的性、外在性、可变性。
13. 激情的作用表现为提高人生境界、催人奋进、使人走向成熟、有利于引导管理。
14. 近代管理的特点有分权管理、法治管理、民主管理。
15. 精神常常可以表现出神奇的作用，主要表现为精神引发超常行为、精神的道德作用、精神的生理作用。
16. 决策中的“最优解”只有理论上的意义。
17. 孟子的“性善论”与Y理论都肯定了人性本质上是善良的、美好的。
18. 柔性管理科技化中，信息捕捉应把握及时性、准确性、预见性。
19. 中国特色的管理，其思想基础是太极思想；理论基础是集体主义；思想方法是适度；领导形态是无为；工作方法是重安人。
20. 对职工进行社会主义道德教育的内容有形势教育、传统教育、纪律教育、业务教育。
三、名词解释
1. 柔性管理
2. 行为管理
3. 强化
4. 心理管理
5. 二值逻辑
四、简答题
1. 非正式群体大致可以分为哪些类型？
2. 当个人心理失衡时，往往采取哪些办法调整报酬指数，以恢复心理平衡？
3. 通过对管理历史的追溯，可得出哪些结论？
4. 为什么柔性管理强调“内在重于外在”？
5. 柔性管理中，管理者应具备的形象有哪些？
6. 简述柔性管理的科技化和科学化是否一致？为什么？
7. 非正式群体的特征有哪些？
8. 简述人口综合素质的三个方面的内容及其相互关系。
9. 社会环境的基本特征包括哪些方面？
10. 品格特质理论中，戴维斯归纳的管理者本人的四种品格是什么？
五、论述题
1. 论科学技术的发展与柔性管理。
2. 将模糊思维应用于管理实际，模糊是否意味着放弃原则？
3.请对中、日、美三国的管理特色进行比较.
综合复习资料参考答案
一、多选题
二、判断题
三、名词解释
1. 柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采取非强制的方式，在人们心中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们自觉的行动。
2. 行为管理是在研究和把握人的行为的基础上，通过对群体和组织之外环境的影响，达到对人的行为的预测和控制。
3. 所谓强化是指通过刺激使某种行为加强或抑制。
4. 心理管理即在一定的时空，根据多数人的心态所形成的心理指向，通过实施一定的影响引导人们形成共同的心理意志，发挥精神的作用而进行的管理。
5. 二值逻辑是相对多值逻辑而言的，它是一任一命题具有且仅具有“真”或“假”二值之一的各种形式逻辑系统的总称。
四、简答题
1. 答：（1）亲缘型——以家族或亲属关系建立起来的群体。
（2）地域型——以时空的接近而自然形成的群体。
（3）情感型——以相互了解、相互信任，有共同的遭遇、共同语言为基础而建立起来的群体。
（4）爱好型——以各种个性心理特征和兴趣爱好相近为基础而建立起来的群体。
（5）信仰型——以实现某抱负为基础而建立起来的群体。
（6）利益型——由于某种利益或观点上的一致而形成的群体。
2. 答：（1）谋求增加自己的收入，即增加Qp值。但则不是个人说了就算数的，是个人无法左右的，个人只能具有这样的愿望。
（2）谋求降低他人的收入，即减少Qo值。这同样不是个人说了算的。
（3）谋求增加他人的投入，即增加Io值。这也是个人无法左右的。
（4）减少个人的投入，既减少Ip值。这是唯一可以自己做主的。不过，这样做的结果必然是消极、怠工、涣散人心。
（5）改变比较对象。若换一个报酬指数更高的，比较的结果是更感不公平；若换一个报酬指数低于个人的去比较，这无异于自欺欺人，阿Q精神再现。
（6）带着怨气离开组织。
3. 答：（1）管理的历史和人类的历史一样源远流长。
（2）管理活动经历了一个由模糊到清晰、由经验到科学、由必然到自然、由低级到高级的发展过程。
（3）管理的重点由对事转向了对人。
（4）管理的方式由以刚性为主转向了刚柔相济。
4. 答：（1）外在管理理想效果的实现，必须通过内在管理起作用。只有人们理解了的东西才能在行动中表现出最大的自觉。
（2）内在管理有时可以发挥超常的作用，即使在外在管理的空档区。
（3）内在管理可以有效地预见矛盾、发现矛盾、化解矛盾，避免因矛盾的激化而导致工作被动。
5. 答：①心灵纯洁，人格高尚。②勤奋好学，才华横溢。③思维敏捷，决策果断。④放权授权，真诚合作。⑤善于理解，长于关心。⑥体魄健康，风度高雅。
6. 答：柔性管理的科技化和科学化不一致。科学性是从柔性管理诞生的那一天就存在的，而科技化只有当科学发展到一定水平时才能实现，尤其对于柔性管理，科学性和科技化既不能划等号，又不能同步进行。科学性解决的是“是什么”、“为什么”，解释的是规律，科技化解决的是“做什么”，是规律的应用。科学提供物化的可能，技术是物化的现实。科学是创造知识的研究，技术是综合利用知识，使发明。
7. 答：（1）一般不带政治色彩。（2）是为满足个人发展的需要而形成的。（3）有较强的凝聚力，群体压力较大，对其成员有精神上的支配权。具有防卫性和排外性。（4）有自然形成的核心人物，且对他人的影响较大。（5）有灵敏的信息传播渠道，成员间彼此沟通好。（6）具有两重性。对正式群体具有辅助作用和削弱作用。
8. 答：（1）身体素质，（2）文化科学素质，（3）思想道德素质。
人的三方面的素质是相辅相成、相互促进的，就它们形成的方式而言是各不相同的。良好的身体素质只要靠先天的基础，后天大大的锻炼以及合理的一是条件来保证；较好的文化科学素质主要靠后天个人的努力，从科学和社会获取见解和直接的知识；而思想道德素质的提高则主要是靠教育和规范。
9. 答：（1）社会制度是国家的社会特征。.
（2）政治气氛是社会环境的政治特征。
（3）经济结构是社会环境的经济特征。
（4）法律法规、司法执法构成了社会环境的法律特征。
（5）伦理道德是社会环境的伦理特征。
（6）文化水平及教育制度是社会环境的教育特征。
（7）科技水平是社会环境中的技术特征。
10. 答：（1）智力比部属成员的平均水平高。
（2）社会成熟性和社会宽容度较高，即情绪比较稳定。
（3）内在动机与驱动力，即有强烈完成任务的内在要求。
（4）良好的人际关系与态度，重视部属的价值与尊严。
五、论述题
1. 答：科学技术的发展增加了柔性管理的难度，尤其是信息获取的困难性和手段的落后性。同时，科技化的曙光也为柔性管理的实施带来了新的契机。入微电子技术、生物技术、现代通信技术、非线性科学、笔相学的应用，使得柔性管理的科技化成为现实。
柔性管理的科技化，其内涵就是从管理方法上体现出更高的科学含量，是管理更具有可操作性和高效率；其外延就是信息捕捉手段的现代化。
柔性管理的科技化可通过以下思路来实现：打开心灵的大门、操作生命、人机对话、模糊控制、自寻优、自体感应。
柔性管理的科技化可能引发新的问题，如人权问题、法律问题、伦理问题、道德问题等，对它们的解决也应以来于科学技术的发展和法律体制的完善来解决。
2. 答：将模糊思维应用于管理实际，模糊并不意味着放弃原则。其原因有以下三点：
（1）这是对客观现实的承认与科学的处理。对于人，总是“金无足赤，人无完人”；对于事，总是矛盾对立统一，“我中有你，你中有我”。辩证唯物主义者就是应该承认这一事实，从而采取科学的方法——模糊思维去正确的对待它。
（2）这是成熟的表现，是高明的工作方法和艺术。在对待人的问题上更是这样，对于所有的人都不是一身优点、毫无瑕疵，也不是一无是处、全无闪光。因此，我们对任何人都既要有肯定、又要有否定，肯定其优，否定其劣，这决不是无原则。而是事物本身就是这样模糊的存在着。
（3）在强调运用模糊思维的同时，也从来没有放弃过坚持原则。古代有“中立而不倚”、“和而不同”、“群而不党”等思想。今天有“大事讲原则，小事讲风格”、“坚持原则，机动灵活”、“有理、有利、有节”等精彩论述。所有这些都体现了鲜明的原则性，但它又不影响模糊思维在处理问题时的应用。
综上所述，模糊并不意味着放弃原则。在管理中有效地利用模糊思维，是艺术，更是技术，有时能够提高领导者的效能。
3.答：由于历史、文化、传统等方面的差异，中、日、美三国的管理特色也迥乎各异。
（1）在思想基础方面。中国是太极思想，讲求和谐中道、天人合一；日本是大和思想，强调忠勇服从、自强不息；美国是制衡思想，注意控制平衡、监督制约。
2）在理论基础方面。中国是集体主义，强调奉献舍己，我为人人，人人为我；日本是集团主义，
宣传责任和归属；美国是个人主义，强调自我价值，注重实惠。
（3）在思想方法上。中国注意适度，合理追求圆满；日本强调绝对化，下属对上级无条件服从；美国注重业绩，依是非评判。
（4）在领导形态上中国是无为型，强调表率作用，注意人心的向背，希望发挥精神的作用；日本是协调性，尽量避免对抗，注重和谐，用家长式管理达到上下沟通；美国是指挥型，常用命令方式，时有面对面的对抗，也注意透明度，但主要是自上而下沟通。
（5）在工作方法上。中国重安人，通过人心安定达到管理的目的；日本重利益，用利益驱动达到管理的效果；美国重绩效，通过考核业绩，确定升降去留。
（6）在综合效果上。由于以上的种种不同，因而形成了不同的劳动气氛。中国是安心愉快地把工作做好，在体力上和脑力上也许是辛苦的，但精神上是轻松愉快的；日本是辛苦劳累地把工作做好，日本人在绝对服从和利益压力之下，不敢怠慢，不能反抗，但心理上有安全感和归属感；美国是紧张忙碌地把工作做好，有明确的责任、严格的考核，而且有严格的控制，美国人普遍存在不安全感，但却有公平感，个人自由度较大。
中、日、美三国这种管理上的差别，就决定了在管理永远不会统一在一个水平上。各国既应发扬自己的传统文化，也必须学习和借鉴其它国家管理文化的精华。
8255练习题及答案 一、填空题 1、8255A端口C按位置位复位控制字的_________位用来指定要置位或复位的端口C1的具体位置。 答案：D3、D2和D1 2、8255A端口C按位置位复位控制字中的________位决定对端口C的某一位置位或复位。答案：D0 3、8255A端口A工作在方式2时，使用端口C的________作为与CPU和外部设备的联络信号。 答案：PC7~PC3 4、8255A的每个端口的数据寄存器的长度为____位。 答案：8 5、Intel 8255A是一个________________________接口芯片。 答案：可编程的通用并行输入输出 6、了般I／O接口的编址方式可分为________________两种方式。 答案：I／O接口单独编，与存储器统一编址 7、8255A的端口C按位置位复位控制字的_________位用来指定置位或复位的端口C的具体位置. 答案：D3,D2和D1 8、8255A的端口C按位置位复位控制字中的________位决定对端口C的某一位置位或复位。答案：D0 9、8255A的端口A工作在方式2时，使用端口C的_________作为与CPU和外部设备的联络信号。 答案：PC7～PC3 10、8255A与CPU连接时，地址线一般与CPU的地址总线的_________连接。 答案：A0和Al 11、8255A控制字的最高位D7=_________时，表示该控制字为方式控制字。 答案：1 12、8255A的端口A的工作方式是由方式控制字的____位决定。 答案：D6和D5 13、8255A的端口B的工作方式由方式控制字的________位决定。 答案：D2 14、8255A的端口C的按位置位复位功能是由控制字中的D7=______来决定的。 答案：0 15、8255A内部具有_____个输入输出接口。 答案：3 16、8255A内部具有_______个输入输出端口。 答案：3 17、8255A的三个端口中只有端口____没有输入锁存功能。 答案：C 18、Intel8255A是一个_________________接口芯片。 答案：可编程的通用并行输入输出 19、8255A与CPU连接时，地址线一般与CPU的地址总线的__________连接。
渠县中小学实验教学管理人员培训资料 提纲：一、教学仪器的管理 二、实验教学的管理 三、实验室账册管理 四、实验室档案资料管理 一、教学仪器管理 1、教学仪器的配备 仪器的配备，首先要做好配备计划。这方面，要注意以下三点： (1)掌握不同要求的配备标准 由于学校性质不同，如普通完中、单设初中、小学等等，配备标准也有所不同。就是同一性质的学校，由于学校所在的地域和学生人数的差异以及经济条件的差别，配备的标准及类别也不一样。因此，要按照国家教育部和各地教育行政主管部门颁发的教学仪器配备目录的要求，对照学校的类别并充分考虑到今后发展的趋势制定切实可行的配备计划，这是用好教仪经费的关键一步。值得注意的是，许多配备目录中所要求的配备数量仅仅是最低的要求，因此，我们不反对在经济条件许可的情况下适当增加仪器的配备数量；但也要注意不可强求一致地进行“翻番”处理。因为有的仪器，特别是一些档次较高的演示仪器，在教学实践中使用率并不太高，一般学校没必要“加倍”配备。当前学校经费如此紧张，应避免不必要的浪费。 (2)摸清家底 由于经费的限制，教材配备目录的变动，学校配备教学仪器都难以一次性配齐。就是已经基本配齐的学校，也有个补充更新的问题。所以，制定仪器配备计划，特别是补充更新的计划，一定要摸清家底，才能做到心中有数，计划才能切实可行，不滥配、重配。 (3)按需选用合适的仪器品种 制订教学仪器采购计划还要注意二个问题：一是“可代用仪器”。配备目录说明中讲得很明确：“目录中‘名称’栏所列的仪器是经过优选的品种，购置仪器时应优先选用。”但目录中还有一个“可代用仪器”栏，列出功能相近、经过选择的其他仪器，可供选用。原先已配备的这类仪器只要能正常使用，就不必再
第一章人力资源概论 1.如何理解人力资源概念？ 人力资源是指存在于劳动人口之中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力。 2.人力资源具有哪些不同于其他资源的特点？ 人力资源具有能动性、时效性、可再生性、社会性。 3.我国干部人事制度的深化改革将包括哪些内容？ （1）党政干部制度的改革。（2）国有企业人事制度的改革。（3）事业单位人事制度的改革。 4.我国的人才强国战略包括哪些内容？ （1）以能力建设为核心来加强人才培养。（2）形成科学的人才评价和使用机制。（3）完善人才市场体系和促进人才合理流动。（4）形成对人才有效激励的分配和保障制度。（5）突出重点地加强高层次人才队伍建设。（6）推进人才资源整体开发和协调发展。 5.知识经济会孕育哪些人力资源管理新概念？ 管理理念的变革先行于管理模式变革。知识经济时代以知识员工为主要对象的人力资源管理，首先需要确立经营知识和人才的发展理念。其次需要确立员工主权的根本理念。再者需要确立人本主义的管理理念。 6.经济全球化会给人力资源管理带来了哪些新课题？ 一是稀缺的人才的“零距离‘国际竞争问题。二是企业跨国并购中的人力资源整合问题。三是企业国际化中的”跨文化“管理问题。四是人力资源管理游戏规则的国际化问题。 第二章人力资源统计分析 1.人力资源统计指标的功能体现在哪些方面？ 一是描述功能，二是解释功能，三是评价功能，四是监测功能，五是预警功能。 2.人力资源统计指标应包括哪些方面的内容？ 人力资源的健康素质；人力资源的科学文化素质；人力资源的思想素质；人力资源的利用效能；人力资源的利用状况。 3.确定人力资源统计指标的方法有哪几种？ 报酬法、学历指数法、技术（职称）等级法、教育经费法、人才与非技术劳动分解法等、受教育年限法。 4.人力资源的结构可以从哪几方面进行分析？ 人力资源结构的分析通常可以从人力资源的密度、地区分布、性别分布、年龄分布、脑力与体力分布、产业（行业）分布、所有制分布以及学历和职称（技能）分布等诸多方面进行。 5.如何对人力资源进行比较分析? 首先，要正确确定所需比较的两种或多种人力资源。其次，要正确确定比较分析时所需运用到人力资源统计指标和指标体系。三是要正确区分比较指标的性质。四是要正确收集和看待人力资源的指标数据。五是要科学建立人力资源笔迹分析的模型，对获得的数据资料进行技术处理，获得量化的比较结果。 第三章人力资源市场化配置 1.如何理解人力资源市场对人力资源配置起基础性作用？ 其一，相对于人力资源的其他调节手段，人力资源市场的调节作用是基础性的，即基本的和决定性的，在人力资源配置中处于枢纽地位。其二，相对于人力资源的国家宏观调节，人力资源市场在微观层次上起基础性调节作用。 2.人力资源市场化配置主要涉及哪些基本要素？ 人力资源能力、用人单位、人力资源价格、人力资源流动媒介和人力资源供求关系。 3.人力资源市场化配置的功能主要体现在哪些方面？ 一是优化人力资源配置，即在人力资源市场配置条件下，通过市场机制的调节，能够优化人力资源的合理配置。二是提高企业经济效益，即人力资源的市场化配置能够促进企业自身的优化，由此不断地提高企业的经济效益。三是提升人力资源素质，即人力资源的市场化配置能够激励人力资源努力提高自身素质，适应市场需求，从而有利于缓解人力资源的结构矛盾。 4.人力资源市场化配置的三大基本机制是什么？
一、设计基本原理说明及系统资源分配 1. 工作原理说明 本次设计采用8255A工作方式0，其A口充当打印机数据线，C口的PC0接打印机选通信号线，C口的PC4接打印机“忙”线BUSY，B口不用，8255A的初始化可以通过74LS138译码器来实现。为了用键盘来设定打印容，可以先定义一个数据段，然后调用DOS的1号功能完成数据存储。在满足一定的条件下，CPU现将打印容依次送到8255A，然后再送到打印机打印，数据全部传送并打印完毕后退出程序。 2. 资源分配 ⑴A端口作为传输字符的通道，工作于方式0，输出方式。 ⑵B端口不用。 ⑶C口的PC0接打印机选通信号线，PC4接打印机“忙”线BUSY。 ⑷设CPU为8086,8255A的端口地址为： A端口: 00D0H C端口: 00D4H B端口: 00D2H 控制口：00D6H
二、程序流程图 三、设计方案 采用查询方式传输数据实现对打印机控制：（自定义打印字符串）参考程序： PRT_DATA EQU 5FFFH
PRT_STRO EQU P1.5 PRT_BUSY EQU P1.7 ORG 0000H LJMP START ORG 0040H START: MOV SP,#60H SETB PRT_STRO SETB PRT_BUSY MOV DPTR,#PRT_TAB MOV R0, #00H PR_STR: MOV A, R0 MOVC A,A+DPTR CJNE A,#0FFH,PRINT SJMP $ PRINT: LCALL PRT_CHAR INC R0 AJMP PR_STR PRT_CHAR: PUSH PSW PUSH DPH PUSH DPL
人力资源开发与管理的内容 一、人力资源开发与人力资源管理的关系 人力资源开发和人力资源管理囊括了人力资源经济运动的总过程。两者互相联系而又有区别。 1．人力资源开发与人力资源管理的区别 （1）学科划分的区别 人力资源开发属于综合性的边缘学科，人力资源管理属于管理学科的一个分支。本书是在人力资源经济活动的总评价过程中将两者有机融为一体的。 （2）研究对象的区别 人力资源开发面对的是广义的人力资源范畴，即面对所有的人，涉及人的整个生命周期；而人力资源管理面对的是狭义的人力资源，即面对工作中的人。 （3）研究问题本身的性质区别 人力资源开发虽然也涉及微观问题，但更多地属于宏观的战略问题；人力资源管理虽然也有宏观政策和目标管理，但更多地属于微观的操作性问题。 2．人力资源开发与人力资源管理的联系 （1）从实践的角度来说，人力资源开发要求不断地改善人力资
源管理工作，合理安排和使用人力资源，充分发挥劳动者的生产、工作积极性，在经济不断增长的前提下，为人力资源的深度开发创造条件。 （2）人力资源管理是实现人力资源开发战略的一个重要环节，人力资源开发的许多子目标要通过人力资源管理来落实、监控和优化。 比如，人力资源开发如同一块田地的开垦和播种，人力资源管理则是精耕细作、施肥、浇水、锄草等具体管理过程；人力资源开发是本和根，人力资源管理是果。两者有机联系，密不可分，但侧重点各有不同。 二、人力资源开发与管理的内容 人力资源开发与管理是人的全面发展的漫长过程。在这个过程中，任何一个国家和地区，由于自己所处的经济发展阶段不同，社会和文化背景不同，其进行人力资源的开发与管理的重点也就有所不同。就我国而言，人力资源开发与管理的重点应当放在控制人口增长、普及教育、改变传统的生产方式和生活方式、进行多种形式的投资，以形成高存量的人力资本，发展科学技术，提高劳动生产率、合理配置人力资源、安排好就业与改善人民生活
人力资源开发与管理2011年10月试题参考答案 一、单项选择题 1-5.DACDA 6-10.CDDCC 11-15.ABBBB 二、单项选择题 16.ABC 17.AC 18.ACD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 13.ABD 24.ABD 25.BCD 三、名词解释 26.工作扩大化：指扩大原有工作岗位的职责范围与任务，是工作任务与职责数上的增加。 27. 工作日志法：任职者在规定时限内，实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。 28. 任务绩效，是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献，主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响。周边绩效：是指与周边行为有关的绩效。 29. 分数法也称计点法，这是组织广泛采用的一种方法，该法先将职务分解为构成要素，再以各个要素为依据，将职务与标准相比较，比较的结果用数据来表示，然后将各种要素、分数合计起来，形成该职务的总分数，这一总分数就是该职务的相对价值。最后将职务按规定纳入相应的薪酬等级系统。 30. 法定福利是指根据国家政策、法律和法规规定，企业必须为员工提供的具体配套福利，用以保障或改善员工的安全和健康，维持家庭收入和帮助家庭渡过难关。 四、简答题 31. 简述人力资源开发战略的概念与特点 所谓人力资源开发战略，是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织的共同成长，提高组织绩效，进而实现组织的可持续发展的过程。 人力资源开发战略的特点：1、前瞻性；2、服务性；3、全局性；4、系统性；5、弹性；6、动态性。 32. 简述人员配置的方法 （1）以岗位为标准进行配置 就是在完成岗位设置的基础上，从岗位的角度出发，按照每个岗位的要求择优挑选和聘用最好的人来做这项工作，并按照岗位职责和聘用合同进行管理。 （2）以能力为标准进行配置 即从人的能力特长出发，按照人员综合测试中每人得分最高的一项给其安排恰当的岗位，做到人岗适宜，人尽其才。 （3）以团队为标准进行配置 以为客户提供总体解决方案为中心，把企业内部相关的各个岗位组合起来，形成团队进行工作。 （4）双向选择的方法进行配置 即在岗位和应聘者两者之间进行必要的调整，以满足各个岗位人员配置的要求。 33. 简述社会保障管理的原则 1、依法管理原则 2、公开、公正与效率原则 3、属地管理原则 4、与内外系统协调一致原则 34. 简述期望理论的含义 （1）当人们有需要，又有达到目标的可能时，其积极性才会高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。 （2）激励强度是指动机的强烈程度，被激发的工作动机的大小，即为达到高绩效而做出的努力的程度。 （3）效价是指个人对他人所从事的工作或所要达到的目标的估价。 （4）期望值是指个体对现实目标可能性大小的估计。 五、试述以人为中心的管理方法的具体内容和特征，以及它所依据的人性假设的观点 （一）以人为中心的管理方法，主要是建立在社会人和自我实现人的假设基础之上的，是人力资源管
中小学教学常规管理基本要求 （征求意见稿) 中小学教育是整个教育的基础，是提高民族素质的奠基工程。各学校必须认真贯彻国家教育方针，积极推进课程改革，全面实施素质教育。教学是学校工作的中心，是实现教育目的的重要途径。为促使教学工作制度化、规范化和科学化，保证国家教育方针和课程设置在教学活动中得到全面贯彻落实,促进我市基础教育教学质量的全面提升,现根据我市实际，对中小学的教学常规管理提出如下基本要求。 一、计划 1.严格按课程方案开齐各类课程,上足课时,制定符合上级教育行政部门相关要求的课程实施计划,特别要按规定开设科学、艺术和实践活动课程，重视校本课程开发,推进初中综合课程和高中选修课程建设，并保证地方课程与校本课程的自主选择空间。在学校和班级的醒目位置公示学校和班级课表。学校和学科教师均不得随意增减课程和课时。 2.学校教学教研工作计划，由分管教学副校长组织领导教导(务）处、教科室根据学校工作计划制订。计划必须对全学期的教学、教研工作提出明确目标和实现目标的具体措施。教学教研工作计划必须在开学前五天印发给学校各部门、教研组、备课组和学科教师，由分管教学的副校长和教导（务)处、教科室组织实施。 3．学科教研工作计划,由教研组长在教导(务）处、教科室指导下,根据学科教学研究要求及本校实际制订,其内容包括:(1）上学期教研工作情况分析；(２)本学期教研工作的目标、任务与要求；(3)教研活动的安排(含教科研课题研究安排）。建有备课组的学校要将备课组活动计划纳入学校教研工作计划之内。教研工作计划必须在开学前三天订好送教导(务)处、教科室审定，由教研组长负责组织实施。 4.学科教学进度计划，由备课组或任课教师根据本学科教学目标、内容和要求制订。制订学科教学进度计划前，学校应组织教师认真学习《课程标准》及“教学要求”，研究教材。计划要明确一学期的教学目标,突出教学重点、难点,具有针对性和指导性。其内容包括：(1)学生情况简析;(2)本学期教学总目标与要求；(３)完成计划的具体措施；
人力资源开发与管理学习心得 人力资源开发与管理学习心得篇1 一、工作内容在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作，在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序，首先总结一下我的工作内容： 1、发布招聘信息，电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。 2、协助做好新员工的入职培训工作 3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档 4、复印、打印、传真办公表格和文件等 5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续 6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字 7、签发各部门奖、罚单，并保存留档 8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同 9、领导安排的其他工作 二、实习体会 在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅，其
实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务，而真正学到多少宝贵知识，是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。 我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心，这里的人都很友善，很幽默，一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。 装订、打码、复印成为实习生的必经程序，而事实上实习生要学的远远不只如此，实习生真正要学的是什么呢?这里的工作程序，这里的工作氛围，这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。 万事开头难，充实而刺激，好奇而忙碌，紧张而愉快的第一个黄金周经已过去，逐渐熟悉这里的人和物，花和草，天与地。每天我们都准时到达工作地点，认真完成每一件事，希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样，由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。 我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷，但只要静下心来，用心发现，就会觉得虽然平凡琐碎的事，但都会有一定的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度，就是要积极主动地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正
与打印机接口 在某一8086cpu系统中接有一台打印机，8255A作为输出接口，工作在方式0下。编写一程序将缓冲区BUFF内的400H个字节的ASSC11码送打印机打印。 工作过程如下： 数据线D7~D0出现有效数据。 STB有效，通知打印机，接口给打印机一个数据，数据从数据线进入打印机。 BUSY有效，告诉接口，打印机正在打印数据。打印完毕，BUSY变为无效，表示打印结束 转步骤1 相关打印程序比较简单，过程如下： 1首先检测BUSY是否有效，是，则循环检测；否则执行第2步。 cpu写有效数据到A口，发STB（应上划线）信号，把A口数据输出给打印机。 A_PORT EQU 80H B_PORT EQU 82H C_PORT EQU 84H CTRL_PORT EQU 86H ....... MOV AL,10001010B OUT CTRL)PORT,AL MOV AL,00000001B OUT CTRL_PORT,AL MOV CX,400 MOV BX,OFFSET BUFF LOOP1：MOV DL,[BX] CALL PRINT_DATE INC BX LOOP LOOP1 ...... PRINT_DATA PROC PRINT1：IN AL,C_PORT TEST AL,00010000B JNZ PRINT1 MOV AL,DL OUT A_PORT,AL MOV AL,00000000B OUT CTRL_PORT,AL MOV AL,00000001B OUT CTRL_PORT,AL RET PRINT_DATA ENDP 可以看出，上述程序通过对C口的无条件读取方式，也就是测试打印机的状态线BUSY,实现把A口的数据有条件传输给打印机。 现有一个高精密晶体振荡电路，输出信号时脉冲波，频率为1MHz。要求利用8253做一个秒信号发生器，其输出接一个发光二级管，以0.5秒点亮、0.5秒熄灭的方法闪烁指示。设8253的通道地址为80H~86H（偶地址）。相关程序如下：MOV AL,00110101B OUT 86H,AL MOV AL,00 OUT 80H,AL MOV AL,10H OUT 80H,AL MOV AL,01110110B OUT 86H,AL MOV AL,0E8H OUT 82H,AL MOV AL,03H OUT 82H,AL ........ 计件系统。计件系统的功能就是记录脉冲的个数。一个脉冲代表一个事件，如交通道路检测系统中通过检测点的车辆，工业控制系统中流水线上的加工好的工件。要求在计件过程中，PC可以显示当前计数器的内容，当完成10000个工件记录后，系统发出1kHz信号推动喇叭发音，通知用户。 设8253地址为300H~306H,程序如下： MOV DX,306H MOV AL,01110111B OUT DX,AL MOV DX,302H MOV AL,00 OUT DX,AL MOV AL,10H OUT DX,AL MOV DX,306H MOV AL,00110000B OUT DX,AL MOV DX,300H MOV AL,10H OUT DX,AL MOV AL,27H OUT DX,AL GETDA T:CALL DELAY MOV DX,306H MOV AL.00110000B OUT DX,AL MOV DX,300H IN AL,DX MOV CL,AL IN AL,DX MOV CH,AL CALL DISPLAY CMP CX,0 JNZ GETDA T ....... 关于显示程序DISPLAY,入口参数是CX,他有两个功能：一个是把CX 中的二进制转化为十进制及ASSC11码，另一个功能就是把ASSC11码通过系统调用显示出来。延时程序DEPAY的作用是使cpu对CRT操作不要太频繁。
XX学校实验教学管理常规工作（档案资料） 资料装档要求：一级指标分盒，二级指标分卷；所有资料准备三年。（每学年共3-4盒资料） 例： 2016-2017年度 XX学校实验教学管理常规工作资料 （共4盒8卷） 第一盒（组织管理）：1盒2卷 卷一（组织保障）检查内容（即目录）： 1、实验教学管理机构（序号1） （做成红头文件，加盖学校公章可包含机构设置、职责分工等 2、分管领导及中层干部实验教学课听课记录；（2、3） （分管领导每年4节，分管中层每年8节。印证材料：听课复印件） 3、学校实验教学发展规划（可以是5年期规划）；（4） 4、学校实验教学学年度（学期）工作计划及定期检查、考核资料；（4） 卷二制度管理（检查内容，即目录）： 1、各室规章制度（纸质打印各室制度）；（序号5） 2、学生实验操作考试（考查）及评价办法；（6） （初三理化全县统一考试，生物、科学学校自行组织实验操作考试或考查） 3、经费保障制度；（7） 4、学科教师、实验员培训制度；（8） 5、实验室定期开放制度（9） （开放时间在显眼的位置公示）） 6、核定相关学科教师、实验教师(实验员)工作量的政策制
度；（9） 7、实验教学目标督查制度；（10） 8、相关学科教师、实验员绩效考核资料；（10） 9、本学年理化生、科学总账、明细账（11） （见附件：总账、明细账等） 10、危险化学品管理办法（落实到人）；（12） 危化品领用登记表； （复印“学科实验室管理使用情况记载”资料）； 过期、废弃药品处理办法 11、实验室各类记录表册（13） （见：义教均衡实验室管理资料）； 12、实验室应急预案；（14） 定期应急培训、演练记载。 13、信息化管理（15） （各账册、资料信息化管理） 第二盒（实验教学）：1盒3卷 卷一教学实施（检查内容，即目录） 1、2015年四川课时计划（序号16） 学校总课表、教师课表、班级课表 演示（目录或进度表）分组实验进度表公示照片 必做演示、分组实验目录 2、教师演示、学生分组必做实验开出率统计；（17）
第一章人力资源开发与管理导论 第一节人力资料开发与管理概要 1、四种资源：物力资源、财力资源、信息资源和人力资源 2、人力资源的定义：所谓人力资源，就是能推动组织进步和经济发展的智力劳动和体力劳动能力的人的总和。 3、人力资源的6个特征：形成过程的时代性；开发对象的能动性；使用过程的时效性；开发过程的持续性；闲置过程的消耗性；组织过程的社会性。 4、人力资源开发与管理的涵义：企业人力资源的开发与管理，囊括了企业人力资源经济活动的全过程。它是采用科学的方法，对于一定物力相结合的人力予以合理的培训、组织和调配，使人力物力经常保持合理比例，同时对企业员工的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调，充分发挥他们的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，从而最大限度地实现组织的目标。 5、人力资源开发与管理的职能和活动：（1）获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、挑选与使用。（2）保持职能活动有保持员工的工作积极性，保持健康安全的工作环境。（3）发展职能包括职工培训、职业发展管理。（4）评价职能工作评价、绩效考核、满意度调查。（5）调整职能包括调配系统、晋升系统。 6、人力资源开发与管理的目的：（1）为满足企业任务需要和发展要求。（2）吸引潜在合格的应聘者。（3）留住符合需要的员工。（4）激励员工更好的工作。（5）保证员工健康和安全。（6）提高员工素质、知识和技能。（7）发掘员工的潜能。（8）使员工得到个人成长空间。 7、人力资源开发与管理的意义：（1）提高生产率，即以一定的投入获得更多的产出。（2）提高工作生活质量，指员工在工作中产生良好的心理和生理健康感觉。（3）提高经济效益，即获得更多的盈利。（4）符合法律条款，即遵守各项有关法律、法规。 第二节人力资源开发与管理新趋势及现状分析 1、人力资源开发的新趋势：（1）人力资源开发的地位将发生根本变化。（2）人力资源开发将成为全民的普遍观念。（3）人力资源开发的价值将发生变化。（4）重视人力资源开发的科学性。（5）人力资源开发的手段和方式多样化。（6）人力资源开发终身化。（7）更加注重情商的开发。（8）需要具有时代性的高素质人才。（9）科技人才资源的开发将成为人力资源开发的重点。（10）人力资源开发服务业务将成为一项重要产业。 2、人力资源管理的新趋势：（1）人力资源管理已成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分。（2）人力资源管理逐步具备为企业创造新价值的职能。（3）人力资源管理工作人员地位的显著提高。（4）企业内部人力资源管理虚拟化。（5）人力资源管理逐渐柔性化、扁平化和复杂化。 第二章人力资源开发与管理战略系统 第一节人力资源开发与管理战略概要 1、人力资源开发与管理战略的内涵：人力资源开发与管理战略是指企业为了实现其经济发展、经营目标或经济规划，在人员管理、人员的选拔任用和调整、绩效考核和工资福利、人员的培训与发展等诸多方面所制定并以此实施的全局性、长期性的思路和谋划。 2、特征：全局性、长远性、阶段性、稳定性、应变性 第二节人力资源开发与管理的基本理念 1、理念基础：人性假设，经济人、自我实现的人、社会人和复杂人。 第三节人力资源开发与管理的基本方针 1、基本方针与主要政策：人本思想、招聘、新老融合与沟通、用人、队伍建设、领导干部管理、举贤荐能、考核、潜能开发、激励、救济与抚恤、文化认同、思想工作、解聘 第四节工作分析
云南工程职业学院2016-2017学年下学期期末考试《人力资源开发与管理》课程考试试卷（ B ） 满分：100分考试时间：120分钟任课老师： 考试形式：闭卷教研室主任：分院教学负责人： 专业：学号：姓名： 一、单选题（每小题1分，共15题，共计15分） 1.影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。 A.劳动力市场的结构 B.企业文化氛围的营造 C.劳动者的择业意识 D.竞争对手的人力资源情况 2.科学管理学拍的代表人物是（） A．德鲁克B．比尔C．泰勒D．坎特 3.在管理体制上，现代人力资源管理属于（） A.主动开发型 B.以人为中心 C.以事为中心 D.被动反应型 4.下列不属于人力资源需求预测方法的是（） A.管理人员判断法 B.马儿可夫分析法 C.德尔菲法 D.趋势分析法 5.（）指面试者根据开始几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出评价。 A.近因效应 B. 定势效应 C.投射效应 D. 首因效应 6．下列不属于绩效管理内容的是（） A.制定工作标准 B.培训与开发 C.反馈与改进绩效 D.进行绩效考核 7.以下不属于关于员工行为的绩效考核方法是（） A.关键事件法 B. 行为锚定法 C. 目标管理法 D.行为观察量表法 8.下列不属于直接薪酬的是（） A.工资 B.津贴补贴 C.股权 D.福利 9.在以下招聘方式中，成本最高的是（） A.发布广告 B.网络招聘 C.校园招聘 D.猎头推荐 10人力资源管理的首要目标是( ) A.人事匹配 B.发现人才 C.绩效考核 D.薪酬分配 11下列不属于外部招聘渠道的是（） A.广告招聘 B.校园招聘 C.内部提升 12.考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（） A．晕轮效应B．趋中趋势 C ．近期效应D．对比效应 13.通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作
第一章中小学实验室的地位、作用及管理 实验教学、实验室管理、教学仪器的管理是一项综合工程，涉及的知识面很广，包括自然科学，社会科学、技术与艺术。既有教育、教学、科研工作，又有行政工作，是综合性、复杂性工作。 一、实验室在中小学的地位与作用 （一）中小学实验室的地位 1、完成教学计划的重要基地 中华人民共和国教育部2009 年11 月25 日《中小学实验室规程》中指出：“实验室是学校基本的办学条件之一，也是重要的课程资源。实验室应成为学校进行素质教育、开展实验教学、综合实践活动、培养学生实践创新能力的重要场所和科学启蒙园地”。实验室是学校基本的办学条件，实验室工作是学校教学工作的重要组成部分，是衡量学校办学水平的一项重要标志，是全面实施新的课程标准（教学大纲），开展实验教学、实验探究，培养学生的动手能力和创新精神，完成教学计划的重要基地。实验教学是学校教学工作的重要组成部分，其功能在深化教育教学改革，提高教育质量，推进素质教育的实施，培养全面发展的新一代人才中起着不可代替的作用。各级人民政府和教育行政部门要重视常规实验教学，按照阿地教字（2011）79 号通知要求，加强中小学实验室、图书馆（室）及体育、艺术、劳动技术等教育设施的建设，并充分向学生开放，提高教学仪器设备、图书的使用效益。国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）指出：“尽快使义务教育学校师资、教学仪器设备、图书体育场地基本达标” 。因此，各级各类学校领导要高度重视中小学实验室建设和实验室工作，加强领导，将中小学实验室建设工作作为基础教育基本发展和改革的组成部分，明确主管部门，充实人员，落实工作责任，推进地区中小学实验室标准化建设，加强实验教学工作，为新的基础教育课程标准的实施提供良好的条件。 2、培养学生实验能力的重要场所实验室是学生学习科学知识，训练实验技能，开展科学研究，探素科学奥秘的场所。实验能力是一个综合能力，其中包括操作能力、观察能力、分析能力和创新能力。新的基础教育课程标准对各科实验目标、能力培养都有明确要求。通过演示实验、学生分组实验、探究实验、边做边实验完成教学目标。这些活动只能在教师指导下，在实验室这个场所循序渐进、反复练习、久而久之方可形成。 3、科学启蒙园地 中小学学生有着浓厚的求知欲望，在现代化的感召下，对科学技术更感兴趣。学生在实验室不仅学到知识和技能，而且有更多的动手观察机会，得到鲜明而深刻的印象，从而播下学科学、爱科学、用科学的种子。所以，要完善实验装备，改善实验环境，营造实验气氛，用于激发学生学习兴趣。 （二）中小学实验室的作用 实验室是开展实验教学、综合实践活动、培养学生实践创新能力的重要场所和科学素质教育的基础。从教育的观点看，人的素质提高关键在于实践，而实验室恰好是理论和实践的衔接点，学生既要通过实验验证和深化理论知识，也要通过实践来培养实际工作能力和创新精神。实验教学既是一种科学实践，又是一种教育实践，它有助于学生深刻理解知识，学会科学方法，培养科学精神，通过学生的实践操作活动，才能使学生成为手脑并用，身心全面发展的高素质人才。 二、中小学实验室管理对象与任务 （一）实验室管理系统 实验室是一种特殊的教学场所。有完整的实验室设施，良好的实验环境，保障实验正
第一章 人力资源开发与管理概述 第一节 人力资源与经济 一、人力资源内涵与特征 （一）人力资源内涵 人力资源（Human Resources ）是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 人力资源的基本要点是：其一，人力包括体质、智力、知识和技能四部分。其二，人的体能和智力，这是人力资源的基础性内容。其三，人力资源所具有的劳动能力存在人体之中，是人力资本的存量，劳动时才能发挥出来。其四，人力资源是一定范围的人口总体，它涵盖工商企业，公共管理部门和农村的人口。其五，人力资源的裁体是人，它既有自然性，也有社会性；既有经济性，也有政治性。 人力资源是一个涵盖面很广的理论概括。分析人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源的关系有助于我们准确地理解人力资源的实质和内涵。见图1-1（a,b ）。 图1-1 人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系 资料来源：陈远敦、陈全明，《人力资源开发与管理》中国统计出版社2001年，第4页。 （二）人力资源的基本特征 1、人力资源是一种可再生的生物性资源 2、人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源 3、人力资源是具有时效性的资源 （三）人力资本与人力资源 人力资本（Human Capital ）是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 从人力资本到人力资源是一个简短的智力加工过程。人力资源是人力资本内涵的继承、延伸和深化。现代人力资源理论是以人力资本理论为根据的；人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分；人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论；两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。 对人力资本，应从两个方面加以综合理解，一方面是人力资本现有的存量，即人力资本积累的状况：另一方面是人力资本的流量，即人力资本投资的状况，它构成人力资本积累的基础。 美国经济学家西奥多·舒尔茨（Cthecclore Schulez ）所说：“土地本身并不是使人贫 （a ）人口资源、人力资源、劳动 力资源、人才资源四者的包含关系 力资源、人才资源四者的数量关系
人力资源开发与管理 1人力资源 在一定范围内的人口中劳动能力的总和或一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。 2人力资源管理 对人力资源进行正确计划、有效开发、合理配置、充分利用、调整和控制，以实现组织目标的过程。 3组织设计 也叫组织结构设计，根据企业的发展战略目标，将企业内部各部门进行优化组合，互相协调，以高效率地实现企业目标的要求，来精心而明确地制定企业组织内部结构方案。 4工作分析（职位分析） 工作分析就是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制订出工作说明书和岗位规范等人事文件的过程。 5人力资源规划 根据组织的战略目标科学地预测和分析组织在变化的环境中人力资源的需求和供给状况，并制定相应的政策和措施以确保组织能及时获得所需要的人力资
源，从而得到长期利益的过程。 6培训（人力资源培训） 培训是指一个组织出于自身发展的需要，为方便组织成员学习和掌握与工作有关的知识和技能，促使它们形成良好的（或改变不良的）工作态度或习惯而采取的一种有计划的培养和训练活动。人力资源培训就是指企业采用指导或传授等技术手段，使员工具有完成其本职工作所必须的技能和态度的过程。 7人力资源开发（员工开发） 企业通过教育手段，帮助员工提高知识水平和技能，学习其他工作技能，培养管理能力，转变观念，以改善未来工作绩效和提高未来管理水平的过程。 8薪酬 员工为组织付出劳动所得到的各种形式的回报，包括工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总和。 9企业文化（组织文化） 企业在长期发展过程中逐渐形成的、为企业大多数成员所认同的基本信念、价值标准和行为规范。 10劳动关系 劳动者与用人单位之间在实现生产劳动过程中构成的社会经济关系。
2011-2012学年第一学期电信学院计算机系 实验报告 课程名称微机原理及接口技术实验名称8255控制键盘与显示班级 学号 姓名
一、实验目的 1、掌握8255输入、输出编程方法。 2、掌握阵列键盘和数码管动态扫描显示的控制方法。 二、实验内容 用8255可编程并行口做一个键盘、显示扫描实验，把按键输入的键值，显示在8255控制的七段数码管上。8255 PB口做键盘的输入线，PC 口显示扫描线，PA口做显示数据线。 三、实验要求 根据实验内容编写一个程序，并在实验仪器上调试和验证。 四、实验电路工作原理 本实验需要用到CPU模块（F3区）、8255模块（C6区）、8279键盘与显示模块（E7区）。8255键盘与显示电路原理图参见图。 CS_8255接8000H，则8255状态/命令口地址8003H，PA口地址为8000H，PB口地址为8001H。
五、实验步骤 1）系统各跳线器处在初始设置状态，S11E和S12E红开关全部打到下方（OFF）。 2）用8位数据线对应连接8255模块的JD3C（PA口）、JD4C（PB 口）、JD5C（PC口）到8279模块的JD3E、JD2E、JD4E； 用导线连接8255模块的CS_8255到地。 3）启动PC机，打开THGMW-51软件，输入源程序，并编译源程序。变异无误后，下程序运行。 4）、在键盘上按任一单键，观察数码管的显示，数码管地位显示按键值。 六、程序及注释 ;//********************************************************* ;文件名: 8255KD for MCU51 ;功能: 8255控制键盘显示实验 ;接线: 连接8279键盘显示模块的JD3E到8255模块的JD3C(PA口); ; JD2E到8255模块的JD4C(PB口); ; JD4E到8255模块的JD5C(PC口); ; 用导线连接CPU模块的8000H到8255模块的CS_8255。 ;//********************************************************* ;--------------------------------------------------------- D8255A EQU 8000H ;8255 PA 口地址
人力资源开发与管理 第一章 名词解释：1.人力资源：也称劳动力资源，劳动资源，人类资源，是存在于人体中的经济资源，用以反映人们拥有的劳动能力，包括人的智力劳动能力和体力劳动能力，也包括人的现实劳动能力和潜在劳动能力。从企业管理的角度看，企业人力资源是由企业支配并加以开发的依附于企业员工个体的，对企业效益和企业发展具有积极作用的劳动能力的总和。 2.现实人力资源：指企业所直接拥有和控制的员工总数，它的计量结果是现有员工的总人数。企业现实人力资源又可以分为固定员工和其他员工两部分。 3.潜在人力资源：指现在不被企业直接支配，但企业可以通过各种方式加以开发利用的人力资源。 4.人力资源投资：是指为提高劳动者的素质、知识，经验和技术，在教育、培训等方面所进行的资金、实物和劳务的投入。 简答题：1.简述人力资源投资的特点 1)人力资源投资的超前增长性； 2)人力资源投资的激励性； 3)人力资源投资的个人意愿性； 4)人力资源投资的阶段性和连续性； 5)人力资源投资的功利性。 论述题：1.试述人力资源投资的作用。 1)人力资源投资，体现着社会中科技人员，企业家和经理阶层，熟练工人的队伍的壮大， 从而推动着产业结构不断更新，使经济社会充满活力； 2)人力资源投资能够提高经济活动的效益。人们通过教育训练，不仅能够提高人们对自然 的认识和改造能力，而且能够提高人们对社会的认识和改造能力，从而获得相应的效益。 3)对人力资源投资有助于控制人口数量，减少人口规模过大对生存环境造成的压力，提高 人的整体素质，使人类社会不断进步。 第二章 名词解释：1.人力资本：就是具体体现在劳动者身上的以劳动者的知识与技能或质量表现出来的资本。 简答题：1.简述舒尔茨人力资本理论的主要内容。 1)人力资本对经济增长的重要作用； 2)人力资本投资的内容； 3)人力资本的投资标准； 4)摆脱贫困的关键； 5)对教育投资进行市场调节。 论述题：1.试述舒尔茨人力资本理论的主要内容。 1)人力资本对经济增长的重要作用。 舒尔茨指出，知识和技能大半是投资的产物，而这种产物加上其他人力资源投资便是技术先进国家在生产力方面占有优势的主要原因。 2)人力资本投资的内容。 医疗和保健支出、用于培训在职人员的教育支出、用于正规的学校教育支出、用于社会培训项目的支出和用于人力资源迁移的支出。
一、选择题。 1.在人力资源相关的概念中，（A ）代表的内涵范围最大。P4 A、人口资源 B、人力资源 C、人才资源 D、人力资本 2. 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（D ）假设。P79 A、经纪人 B、社会人 C、自动人 D、复杂人 3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（C ）、自主性与自为性。P87 A、时效性 B、投资性 C、能动性 D、无限性 4.开发（B ）潜能是人力资源开发的核心。P151 A、精神 B、智力 C、学习 D、认知 5．（C ）是人力资源开发的关键措施P175 A、学校教育 B、家庭教育 C、职业教育 D、社会教育 6．在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（B ）P207 A、人力资源现状规划法 B.马尔可夫法 C.分合性预测法 D.回归分析法 7.（A ）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。P208 A、德尔菲法 B、分合性预测法 C、马尔可夫法 D.回归分析法 8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（ D ）P4 A．人口资源＞人才资源＞人力资源 B．人力资源＞人口资源＞人才资源 C．人才资源＞人口资源＞人力资源 D．人口资源＞人力资源＞人才资源 9．下列哪项是传统人事管理的特点（ A ）P23 A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角 C．管理活动重视培训开发 D．组织和员工利益共同实现的管理目的 10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（ C ）P24 A．管理目的是组织短期目标的实现 B．以事为中心的管理模式 C．在管理方法上具有系统性 D．战术性、分散性的管理性质 11.（ C ）有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。 P64 Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子 12．19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（ B ）提出了科学管理理论。P72 A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因 13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的( B )。P74 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人 14．马斯洛需要层次理论排列正确的是（ B ）P76 A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要 B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要 C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要 D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要 15.以下属于“自动人假设”观点的是( A ) P77 A.人具有可以开发的巨大潜力 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.人的需要的表现形式是复杂的 16.马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（A ）这三种一般属性。P83 A.精神属性 B.本质属性 C.主体属性 D.基本属性 17.人力资本理论是由（ A ）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。 P119 Ａ、西奥多?舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、爱德华·丹尼森Ｄ、亚当·斯密 18.人力资源的（ B ）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。 P249