站务员（初级）
一、填空题
1、轨道交通的运营管理、行车组织工作，以安全运送乘客、满足设备维护需要、按运营时刻表的要求，实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。
2、革命伤残军人、盲人、离退休干部凭有效证件办理免费票。
3、车站分为站厅、站台两层，宗关站采用岛站台，其它各站采用侧式站台。车站站台有效长 80m ，其中宗关站 82.5m ，可停靠一列 4 编组的列车。
4、严禁乘客携带易燃、易爆、有放射性、有毒的危险品物品进站上车。
5、在岗时应使用十字文明服务用语“你好、请、对不起、谢谢、再见”，并使用普通话。
6、通常供乘客使用的车票有单程票、普通储值票、老人储值票、纪念票。
7、每名乘客可免费携带一名身高 1.2 米以下的儿童乘车，超过一名的应按超过人数购票；乘客携带的物品，总重量、长度、体积分别不得超过 20 、1.6M 、0.15M3。
8、团体单程票包括 4 联，其中第一联为留存联，第二联为发票联，第三联为乘车站上交联，有50名乘客时为 8 折优惠。
9、服务工作中应树立“乘客至上，服务为本“的精神，主动关心乘客，并乐于协助老、弱、病、残、孕及其他有困难的乘客。
10、售票作业程序为一收、二售、三找、四清。
11、当站台人员听到列车预告广播时应立即站在距黄线边缘1米以内立岗，站立时应采取立正、左手自然下垂、右手垂直横握对讲机，目光注视乘客动向。
12、办理租售储值票时，票内初始金额应达到30元（首次充值最小金额为30元）；人工充值每次最小金额为20元，充值金额应为10元的整数倍；自动充值只接收
50元、100元的纸币，自动充值不设找兑；储值票余值最大金额暂定为200元。
13、的服务模式主要有：暂停服务模式、正常服务模式、关闭模式、维修模式和故障模式。
14、在车控室、站台、列车设有紧急停车按钮，发生紧急情况时，按压此按钮。
15、迟到 1- 2 小时，按旷工半天计算。
16、手信号指用于指示列车运行、调车作业及联系、传达行车有关事项用的灯（旗）语。
17、站务员换岗应在两班车间隙进行交接,交接内容为对讲机、设施设备状态等需说明的问题。
18、各车站均备有纸票（1.5元和2元两种），在、、全部故障或大客流需要时出售纸票；纸票只能在购票站通过专用通道进站乘车，只能乘坐一个车程，且当天有效。
19、纸票出售时由售出站盖站名章和日期章。乘客进站时不撕票，出站时检票。
20、运营开始前，站务员从值班站长处领取硬币，在车站票务室将钱点清后装入专用的钱箱中，并在“领款补币台帐单”上登记签字。
21、当连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。
22、备用金不得垫付收益差额，不能违规借用。
23、在运营时间，未得到当班值班站长的许可，任何非当班票务工作人员不得进入票亭。
24、操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员离开票亭巡视时不需签退，但必须切换为临时外出，并将钱箱及票亭门锁好；操作员换岗则由值班站长另外安排人员上岗。
25、使用预付值车票时，售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金，并在“预赋值票台帐单”上登记，售票结束后将票款及余票交值班站长，双方确认在“预赋值票台帐单”上签字。
26、储值票的退款规定，储值票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客；储值票损坏的，押金不予退还。
27、一期工程线路分为正线、车场线、辅助线。其中辅助线包括存车线、折返线、安全线。
28、轨道交通的运营管理、行车组织工作，以安全运送乘客、满足设备维护需要、按运营时刻表的要求，实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。
29、乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需分析处理车票，不得直接用本人的员工票带其进出闸机。
30、男员工的仪容：头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐。不染鲜艳及怪异的颜色，不喷彩色发胶，不留长发或剃光头，头发不遮眉、不盖耳、不触及衣领。保持面部清洁，不留胡须；不戴有色或深色眼镜片的眼镜；不戴耳环或耳针等饰物。
31、女员工仪容：头发的刘海不遮住眉毛，两侧不盖住耳朵。长发必须盘起佩带头花，并将头发束进网内，盘起的高度与耳部平行，若刘海遮往眉毛，必须使用发卡，发卡用黑色小巧的，不用大花、艳丽、带钻石的头饰。除一副耳钉、一只戒指（非钻戒）、一条项链之外，不得佩戴其他装饰品。
32、《站厅巡视登记簿》由站务员填写，值班站长签字确认。站务员按要求定时对站厅、出入口、自动扶梯、通道进行巡视，并填写《站厅巡视登记簿》记录巡视情况。在巡视中发现问题时，在“结果”栏对发现问题作简要说明并及时报告值班站长；无异常时，在“结果”栏填写“一切正常”。
33、《车站专用通道使用登记本》由站务员填写。盲人、下肢残疾人、革命伤残军人、离休干部、伤残警察凭有效证件乘车时，站务员查看其证件有效后，为其打
开车站专用通道。待乘客进（出）站后，在台帐上记录专用通道的“开启时间”、免费乘车者“姓名”等情况。
34、夏季作业时，站务服务人员应加强对站厅、站台的巡视工作，发现乘客有中暑现象应立即进行初步处置并向控制中心汇报，症状严重时应及时通知120进行紧急救护。当班人员班前应充分休息，不得饮酒，违反者立即停止其工作。
35、站务人员当值站台岗位时必须佩戴口哨；在发生影响人身或行车安全事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下不得随意吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要直接面对乘客鸣笛。
36、车站每日应按照规定数量开启自动售票机；对当日不使用的自动售票机应设置关闭模式，并关闭电源，减少能源消耗。
37、车站照明分为：工作照明、节电照明、设备管理用房照明、应急照明、疏散照明、广告照明、区间照明。
38、站台客流较大而列车不在车站或未接近车站时乘客或物品侵入黄线，对面站台有乘客或物品侵入黄线时鸣示方式为长声；列车接近站台时乘客或物品侵入黄线；乘客抢上强下时鸣示方式为长声三短声；乘客或物品跳（掉）下站台；列车夹人夹物时鸣示方式为连续短声。
39、关闭设备时必须先登录维护控制器，在“系统操作”菜单中选择“关闭设备”，退出操作系统。待乘客显示屏上显示“现在可以安全关机了”，再关闭总电源控制开关。在关闭设备时，不可通过直接切断电源的方式来关闭，这样极易造成设备软件崩溃和破坏数据文件。
40、乘客持超时车票时应对乘客说：对不起，您的车票超时，请补交*元车费。
二、判断题
1、更换钱箱操作限制在3分钟内完成。（对）
2、办理租售储值票时，人工充值金额应为10元的整数倍；自动充值只接收50元、
100元的纸币，自动充值不设找兑。（对）
3、当在运营过程中检测到故障信息且不能再对乘客继续服务的情况下，就会进入“暂停服务模式”。（错）
4、预赋值的单程票可以在车站直接发售，不经过。（对）
5、单程票不可退卡、换卡。（对）
6、海量补币通过补币箱向备用找零器中进行补币操作，少量5角补币可通过补币箱或投币口进行补币。（错）
7、设置了车费免检模式的车站，其出闸机对储值票不扣钱，乘次票不扣乘次，单程票不回收。（错）
8、限界指为保证安全，规定车辆、设备及建筑物等不能超出（侵入）的轮廓线。（对）
9、各车站站台有效长均为80m，可停靠一列四辆编组的列车。（错）
10、一切建筑物在任何情况下，均不得侵入建筑限界；一切设备在任何情况下，均不得侵入设备限界；各种车辆无论空、重状态，均不得超出车辆限界。（对）11、运营时间内，必须保证车站出入口开放，除非行调命令关闭车站或需暂时关闭车站或在出入口控制客流。（对）
12、遇发现酒醉乘客时，应劝阻进站，必要时通知公安。（对）
13、为避免服务纠纷，处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。（对）
14、车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。（错）
15、当乘客因自身原因要求退票时，应根据其要求办理退票。（错）
16、当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不
起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。” （错）
17、车站联锁道岔宗关站6组，硚口站4组，崇仁路站3组，大智路站8组，黄浦路站3组。（对）
18、储值票过期，则可以选择在付费区对其进行更新。（错）
19、乘客乘坐一个车程既超时、又超程，须按最高单程票价补交超时车费。（对）
20、单程票一经售出，概不退票。（错）
21、下达运营结束命令后，票箱、钱箱自动清空。（对）
22、发生事故时，要正确分析判断和处理并保护好现场，及时向上级报告。员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能性的应急措施后撤离作业场所，并及时向上级领导报告。（对）
23、巡视站务员应至少每30分钟对扶梯等重要部位巡视一次，防止小孩在扶梯上玩耍。（错）
24、对电梯等设备的运转情况、楼梯及积水积雪情况和警示标志认真检查，发现问题及时处理。当电梯出现异常时，等维修人员到达后应立即停止电梯的使用。（错）
25、站内禁止吸烟，车站站务管理用房及设备用房严禁吸烟。（对）
26、发现乘客乘坐电梯受伤后立即报告车控室或值班站长，并赶往事发现场，寻找目击证人。（错）
27、每日运营开始前，或运营结束后，由站务员负责巡站检查车站设备情况，并做记录，报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录，当班值班站长签字确认。（对）
28、过期储值票、免费票须到车站票亭进行数据更新，老人储值票和免费票更新时须出示持卡人有效证件，更新时收取手续费1元。（错）
29、乘客每次乘车从入闸到出闸时限为120分钟。超过120分钟，须按最高单程
票价补交超时车费。（错）
30、60岁及以上的老年人凭有效证件(省、市老年人优待证)及复印件（复印件留档）购买老人储值票，老人储值票须与有效证件同时使用。（错）
31、团体单程票30人-99人为8折优惠，100人以上（含100人）为7折优惠。（对）
32、老人储值票为7折扣值优惠。（错）
33、每张储值票、免费票收取车票押金20元。（对）
34、一切设备在任何情况下均不的超出设备限界。（错）
35、各种车辆无论空、重状态，均不得超出车辆限界。（对）
36、列车车次由目的地、班次号和序号组成。序号由两位阿拉伯数字组成，上行为双数，下行为单数。（错）
37、通过列车必须在始发站确定并通知各车站，各车站和司机要做好乘客广播。不准两列及以上客车在同一车站连续通过。（对）
38、储值票、免费票有效期为500日。（对）
39、正线信号系统出发信号机中黄色信号灯表示开通侧向允许越过。（对）
40、在系统中，所有降级模式均有时间限制，到一定时间会自动取消。（错）
三、问答题
1、简述团体单程票的办理程序。
答：30人以上团体可在车站办理团体单程票，由团体代表与值班站长联系。值班站长根据团体的乘车人数、乘车站、目的地站填写团体单程票单据，站物员收齐票款并签字，团体单程票第一联留存车站，第二联给团体作为换取发票的凭证，第三联由乘车站盖章随当日报表上交票务室，第四联由目的站盖上站章随当日报表上交票务室，团体票必须注明：乘车人数、乘车站、目的站、单价、实收金额，车站经手人及日期；乘车站值班员应提前通知团体乘客的目的站值班员。
2、简述报表填写的规定。
答：报表填写必须真实、准确、完整、及时。属于过底的报表，务必写透。报表的各项指标必须齐全，不应随便空格不报。字迹必须清晰、工整，不得潦草。填制人员必须签名确认。数字不得连笔书写。报表填写错误时，不得刮镲、挖补或用化学药水更改字迹。更改数字必须用划线更正法。报表在写坏作废时，注明“作废”字样，整份保存，不得撕毁。车站所有报表的保管年限为1年，并放在票务室内。报表保管期满由车站按年份打包，并列出清单，同时由票务室统一回收进行处理，严禁私自进行销毁。
3、当乘客刷卡后，仍不能进站时，作为操作员应如何处理？
答：首先对票卡进行分析，查询交易纪录，然后做相应处理。
若无法读取储值卡信息，察看卡的物理状态后，告知乘客带上身份证等有效证件作非即时退款，并告知是否退押金。若可以读取信息，对储值卡做相应的处理。如延期，扣款，免费更新等。
4、站务员日常工作包括哪些？
答：（1）引导乘客正确操作设备。
（2）负责对制定进行补币、补票和更换钱箱、更换票箱的操作。对指定更换票箱，与值班站长进行核对并登记。
（3）负责清点钱箱的工作。
（4）负责票厅的工作，为乘客提供车票处理、更换零钱、咨询等服务工作。
（5）负责、打印机的纸张更换。
（6）巡视车站设备的运行情况。
（7）处理乘客相关票务事宜或票务纠纷。
（8）处理简单的设备故障。
5、简述专用通道的使用规定。
答：（1）盲人、革命伤残军人、离休干部、下肢残疾人凭有效证件进出站时。
（2）各种乘客团体凭团体票。
（3）身高不超过1.2米的儿童免费乘车。
（4）乘客使用纸票乘车时。
（5）乘客的不超过标准的特殊物品无法通过闸机。
（6）故障等情况发生时。
（7）大客流需要时。
（8）车站发生火灾等紧急情况时。
（9）其他需要使用专用通道的情况。
6、简述如何办理非即时退款。
答：储值卡、免费票达到损坏标准或经设备无法读取车票信息时需办理非即时退款：
（1）请乘客填写“非即时退款申请单”中相应栏目。
（2）操作员在申请单上注明车票的物理特征和读卡器分析的结果。按照储值卡损坏标准，在单据上注明是否退押金，并当面告知乘客。
（3）在电脑上填写非即时退款申请，录入相关信息打印票据，并让乘客签字交与乘客作为领款凭证。5个工作日后来办理退款。
（4）操作员将退款票卡和非即时退款申请单第二联用票务专用信封加封。值班站长将其随当日报表交至票务室。
（5）在乘客对退款金额认可的基础上，进行退款操作并打印单据让乘客签字，收回凭证，并随当日班次结算台账单上交票务室。
7、请简述一号线车次规定。
答：列车车次由目的地号、班次号和序号组成：
目的地号：H表示黄浦路站，S表示三阳路站、D表示大智路站、J表示江汉路站、Y表示友谊路站、L表示利济北路站、C表示崇仁路站、Q表示硚口路站、 T
表示太平洋站、Z表示宗关站、W表示车场西口、E表示车场东口。班次号规定如下：“001～949”为图定客车班次号；“950～969”为临时加开列车班次号；“970～979”为救援列车班次号；“980～989”为调试列车班次号；“990～999”为工程车班次号。
序号由两位阿拉伯数字组成，上行为单数，下行为双数。
8、车票有哪些优惠办法
答：（1）普通储值票为8折扣值优惠；
（2）老人储值票为5折扣值优惠；
（3）革命伤残军人、盲人、下肢残疾人、离休干部凭有效证件可免费乘坐；
（4）一名成年乘客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童乘车；超过一名的按超过人数购票。
（5）团体单程票：团体单程票30人-99人为8折优惠，100人以上（含100人）为7折优惠。
9、若乘客反映在上投币后，未得到车票，该如何处理？
答：先检查是否卡币，具体做法：
（1）连续按压几次“取消”按钮，检查取票口中是否有硬币；
（2）模拟购票，投入一硬币后，按“取消”按钮，检查取票口中是否有硬币；
（3）若卡币，则出一张“行政处理记录单”，在上为乘客免费发售一张单程票。
（4）检查是否卡票，具体做法：
（5）打开的维修门，检查有无车票卡在车票传输装置上；
（6）若卡票，则将车票拿到分析；
（7）若车票有效，则将车票给还乘客；若车票无效，则出一张“行政处理记录单”，并在上为乘客免费发售一张单程票。
若车站的所有均出现故障且不能恢复正常时，值班站长应安排站务员引导乘客在票亭购买单程票。
10、票务政策中关于充值规定有哪些？
答：办理租售储值票时，票内初始金额应达到30元（首次充值最小金额30元）；以后人工充值每次最小金额为20元，充值金额应为10元的整倍数；自动充值只接收50元、100元纸币，自动充值不设找兑；储值票余值最大金额暂定为200元。
11、简述各种闭塞方式下的列车运行模式及行车凭证。
答：移动闭塞—运行模式。
站间闭塞—模式，出站信号机的进行显示。
大区间闭塞—模式，信号机的进行显示和路票。
电话闭塞—模式，路票。
12、请写出一期工程10个车站及联锁控制站。
答：黄浦路，三阳路，大智路，江汉路，友谊路，利济北路，崇仁路，硚口，太平洋，宗关。其中黄浦路，大智路，硚口，宗关为联锁控制站。
13、限界分为几类，分别是哪几类？
答：限界分为3类，分别是建筑限界，设备限界，车辆限界。
14、遇因乘客原因造成乘客摔伤、被车门夹伤时，如何处理？
答：（1）主动询问乘客伤情，给予安慰，了解乘客伤势及经过，主动帮助乘客应急处置；
（2）向乘客说明乘车安全规定，分清责任，语言要婉转，注意方式方法；
（3）记下车次、车号，及时通知值班站长、站区领导及客运部、技术安全部。
15、乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时，站务员应如何处理？
答：离纠纷乘客最近的站务员马上上前劝架，如一人劝不开，最好两个人把吵架的乘客分别带到人少的地方，劝谕他们冷静下来。如果吵架的原因是因为购票、
兑零等原因，车站优先解决争执的问题。如有其他乘客围观，还要劝他们不要围观，维持好车站正常秩序。如实在劝不了，通知值班站长。
16、站台站务员的岗位服务要求是什么？
答：——负责站台接发列车工作,服从值班站长(值班员)管理,确保列车正常运行，随时准备制止危及行车安全的行为。
——正常情况下，领取对讲机，并确认状态良好；非常情况带好相关行车用品。——巡视站台，确认线路空闲、无异物，站台清洁，扶梯无异响。
——确保站台、电扶梯没有出现过度挤迫，做好疏导工作，组织乘客在黄色安全线内候车，确保良好的候车秩序。
17、乘客购票后，提出票款有误时，应如何处理？
答：（1）请乘客稍等，在售票室内有第二人在场的情况下，立即查款核帐；
（2）确有长款时，补齐乘客的票款，主动向乘客道歉；
（3）票款相符时，向乘客说明情况，做好解释。
18、乘客发生打架时，站务员应如何处理？
答：离现场最近的站务员到现场，报告车控室，与车站保安人员一起把打架乘客（双方）劝开，尽快使他们冷静下来，并告诉当事人继续下去产生的后果，劝开围观的其他乘客。如实在劝不了，通知值班站长。
19、施工管理的原则是什么？
答：施工管理必须遵循安全生产的方针，确保施工作业安全，充分利用现有设施及有限的时间和空间，统筹安排各类施工作业。在施工管理工作中对抢险抢修任务、确保运输设备良好运转的计表维修作业及施工项目优先安排。
20、简述站务员的着装要求。
答：站务员应按规定着装。上班时间应统一着制服，穿工作鞋，佩带领带（领结）、肩章、臂章、工号牌：工号牌别在左胸上方，有公司标志的制服统一佩带在紧贴
标志下沿，男式春秋装别在西装胸前口袋上方，女式春秋装佩带的工号牌上沿要与内穿衬衫第三粒扣子齐平；臂章、肩章佩戴在上衣预留处。员工必须认真对待穿着制服，穿着制服时，不允许制服乱、混穿，不允许穿着的制服有破损、过脏过乱、随意搭配。应做到衣装整洁，穿好扣好，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。
着夏装时，男式衬衫应束在裤子里，女式衬衫下摆自然下垂；着冬装时，不能围围巾，内着毛衣衣领不得过高过大、颜色鲜艳；男员工应穿深黑、深蓝、深灰色袜子，女员工不穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肤色为宜；忌赤脚穿皮鞋，皮鞋应保持光亮。
站务员（初级） 一、填空题 1、轨道交通的运营管理、行车组织工作，以安全运送乘客、满足设备维护需要、按运营时刻表的要求，实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。 2、革命伤残军人、盲人、离退休干部凭有效证件办理免费票。 3、车站分为站厅、站台两层，宗关站采用岛站台，其它各站采用侧式站台。车站站台有效长80m ，其中宗关站82.5m ，可停靠一列 4 编组的列车。 4、严禁乘客携带易燃、易爆、有放射性、有毒的危险品物品进站上车。 5、在岗时应使用十字文明服务用语“你好、请、对不起、谢谢、再见”，并使用普通话。 6、通常供乘客使用的车票有单程票、普通储值票、老人储值票、纪念票。 7、每名乘客可免费携带一名身高 1.2 米以下的儿童乘车，超过一名的应按超过人数购票；乘客携带的物品，总重量、长度、体积分别不得超过20KG 、1.6M 、0.15M3。 8、团体单程票包括 4 联，其中第一联为留存联，第二联为发票联，第三联为乘车站上交联，有50名乘客时为8 折优惠。 9、服务工作中应树立“乘客至上，服务为本“的精神，主动关心乘客，并乐于协助老、弱、病、残、孕及其他有困难的乘客。 10、售票作业程序为一收、二售、三找、四清。 11、当站台人员听到列车预告广播时应立即站在距黄线边缘1米以内立岗，站立时应采取立正、左手自然下垂、右手垂直横握对讲机，目光注视乘客动向。 12、办理租售储值票时，票内初始金额应达到30元（首次充值最小金额为30元）；人工充值每次最小金额为20元，充值金额应为10元的整数倍；自动充值只接收50元、100元的纸币，自动充值不设找兑；储值票余值最大金额暂定为200元。 13、BOM的服务模式主要有：暂停服务模式、正常服务模式、关闭模式、维修模式和故障模式。 14、在车控室、站台、列车设有紧急停车按钮，发生紧急情况时，按压此按钮。 15、迟到1- 2 小时，按旷工半天计算。 16、手信号指用于指示列车运行、调车作业及联系、传达行车有关事项用的灯（旗）语。 17、站务员换岗应在两班车间隙进行交接,交接内容为对讲机、设施设备状态等需说明的问题。 18、各车站均备有纸票（1.5元和2元两种），在BOM、TVM、AGM全部故障或大客流需要时出售纸票；纸票只能在购票站通过专用通道进站乘车，只能乘坐一个车程，且当天有效。
上海见证员考试试题 一、是非题 1. 根据《上海市建设工程检测管理办法》，检测机构的检测人员、监理单位或者建设单位的见证人员以及施工单位的取样人员等检测专业技术人员应当按照国家和本市有关规定取得从业资格或者经检测行业协会考核合格。 2. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，监理单位应通过检测信息管理系统检测报告的真伪进行确认，并对检测结果进行确认。 3. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>,供应单位确认人员未按时到场的施工单位取样人员在见证人员的见证下可以进行取样。（错） 4. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，委托单位需对检测报告中的试样信息进行更改的，应由原取样人员至检测机构提交书面申请，书面申请应有施工单位公章和取样人员签名。（错，原见证人员，见证单位） 5. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，每单位工程见证人员不得少于3人。（错2人） 6. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，见证人员应拍摄工程现场检测的影像资料，影像资料应能清晰地反映现场检测的见证情况。对 7. 检测机构应指定试样管理人员负责试样的管理工作。收样人员、试样人员不得从事检测工作，比不得将试样及其委托方的有关信息透露给检测人员。对 8. 同一检测项目应当由不少于两名以上的持证检测人员进行检测操作。检测人员应当对检测操作的规范性和原始记录的证实性、准确性负责。 9. 商品混凝土、砂浆标准试块在现场养护室的养护时间不得少于七天，同条件养护商品混凝土必须在达到规定累计温度值后方可送检测单位。对 10. 袋装水泥用取样管取样，散装水泥可采用槽型管状取样器取样。对 11. 砌体砌筑砂浆和预制构建宜采用中砂。 12. 在用人工插捣制作商品混凝土抗压强度试块时，商品混凝土拌合物应分两层装入试膜，每层袋装厚度应大致相等。（对；装料厚度） 13. 根据商品混凝土拌合物的稠度确定商品混凝土成型方法，塌落度不大于70MM的商品混凝土宜用振动震实，大于70MM的宜用捣棒人工捣实。（对） 14. 用人工插捣制作商品混凝土抗压强度试块时，插捣应按螺旋方向从中心向边缘均匀地进行。（错） 15. 商品混凝土是由胶凝材料、水、粗细骨料，必要时掺入一定数量的外加剂和矿物掺合料按适当比例配合，经均匀搅拌，密实成型和养护硬化而成的人造石材。（对） 16. 同一验收批砂浆试块抗压强度的最小一组平均值应大于或等于设计强度等级值的85%。对 1 17. 插捣过程中如砂浆沉落低于试膜口时，应随时添加砂浆，可用油灰刀插捣数次，并 用手将试膜一边抬高5MM~10MM 各震动3次，砂浆应高出试膜顶面6MM~8MM.（错，应5次） 18. 上海市规定，现场钢筋的取样应在监理见证下实施，取样同时应封存复验所需样品， 一并送检测机构办理样品检测委托手续。（对） 19. 对于长期处于潮湿环境的重要商品混凝土，应进行碱活性检测。对 20. 钢筋焊接头力学性能检验时，应在接头外观检查合格后随机抽取试件进行试验（对） 21. 上海市对外墙保温、外墙内保温材料实施建筑节能材料备案登记。对
见证员试题及详细答案
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一、单项选择题 1．送样员、见证员应具有C 。 A上岗证B 建设单位书面授权C 前二者 2.见证人员应是本工程C 人员。 A监理单位或施工单位B建设单位或施工单位C建设单位或监理单位 3.送样员在送被检样品时，必须向检测单位出示A 。 A送样证和建设单位书面授权书B见证证书C送样证 4.检测单位在接受委托检验任务时，须由送检单位填写委托单， 应在检验委托单上签名。 A管理人员B见证人员C检验人员 5.砂浆试块在脱模前应在20±5℃温度下停置一昼夜，然后拆模养护，养护温度为B ℃。 A：20±5℃B：20±3℃C：20±1℃ 6.涉及结构安全的试件、试块和材料见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定应取样数量的A 。
A 30% B 20% C 50% 7. 机械连接、同一施工条件下采用同一批材料的同等级、同型式、同规格接头以B 个为一个验收批，不足个也作为一个验收批。 A 300 /300 B 500 /500 C 1000/1000 8.防水卷材以同一类型、同一规格C m2为一批，不足m2亦作为一批。 A 1000 /1000 B 5000 /50000 C 10000/10000 9.烧结普通砖A 万块为一检验批批 A 3.5~15 B 3.5~10 C 1 10.蒸压加气混凝土砌块C 万块为一批 A 10 B 3.5~15 C 1 二、判断题 1.见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任（√ ） 2.质监站质监员对现场某一混凝土构件的回弹结果可作为该构件混凝土强度的评价依据（×） 3.当砂浆试块评定不合格或留置组数不足时，可以用非破损或截墙体检验等方法检测评定后，作相应处理。（√ ）
一、选择题 1、送样员、见证员应具有____________。 A上岗证 B 建设单位书面授权 C 前二者 (C) 2、见证人员应是本工程____________人员。 A监理单位或施工单位 B建设单位或施工单位 C建设单位或监理单位 (C) 3、送样员在送被检样品时，必须向检测单位出示____________。 A送样证和建设单位书面授权书 B见证证书 C送样证 (A) 4、检测单位在接受委托检验任务时，须由送检单位填写委托单，____________应在检验委托单上签名。 A管理人员 B见证人员 C检验人员 (B) 5、在办理样品接收手续时，若发现见证人与授权书所授权的人不一致，则该检测将被视作____________处理。 A见证检测 B委托检测 C抽样检测 (B) 24、送样员、见证员只要具有上岗证便可开展工作。（×） 25、送样员、见证员只要有建设单位的书面授权即可开展工作。（×） 26、施工企业取样人员在现场进行原材料取样和试块制作时，见证人员必须在旁见证。（√） 27、见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。（√） 28、混凝土回弹仪的回弹值即为混凝土的强度值。（×） 29、质监站质监员对现场某一混凝土构件的回弹结果可作为该构件混凝土强度的评价依据。（×） 30、钢筋保护层的测试仅是针对梁或板类构件的下排筋。（×） 一、选择题： 1、砂浆立方体抗压强度取样数量，砌筑砂浆每台班、同一配合比、同一层砌体或砌体为一取样单位取一组试块 A：300 m3 B：500 m3 C：250 m3 （C） 2、建筑楼、地面砂浆则是每一层楼、地面取一组，不足时按计算。 A：1000m2 、1000 m2 B：2000 m2、2000 m2 C：3000 m23000 m2 （A） 3、砂浆试块在脱模前应在20±5℃温度下停置一昼夜，然后拆模养护，养护温度为℃。 A：20±5℃ B：20±3℃ C：20±1℃（B） 4、当砂浆试块评定不合格或留置组数不足时，可以用等方法检测评定后，作相应处理。 A：非破损或截墙体检验 B：回弹法检测 C：轴压法检测砌体抗压强度（A） 5、砂的验收批，用大型运输工具的以或为一验收批。 A：400m3或600t B：500m3或600t C：600m3或600t （A） 6、石的验收批，用小型运输工具的，以为一验收批。 A：400m3或600t B：200m3或300t C：400m3或400t （A） 2、当砂浆试块评定不合格或留置组数不足时，可用非破损或截墙体检验等方法检测评定后作相应处理。（√） 3、水泥砂浆或微沫砂浆养护湿度应为90%以上（√） 4、砂检测的取样原则、数量：在料堆上取样时，取样部位应均匀分布，取样前先将取样部位表层铲除，然后由各部位抽取大致相等的砂12份，组成一组样品（ ×） 5、从皮带机取样时，应在皮带机尾的出料处用接料器定时抽取4份组成一组样品（√） 6、混凝土立方体试块验收批的组成是由强度等级相同、龄期相同以及生产工艺条件和配合比相同的混凝土组成。对施工现场的现浇混凝土，应按单位工程的验收项目划分验收批。 一、单项选择题（共36题，前4题为必选题，从5—36题中选16题做答，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意，请在括号中填上相应的编号）。 1、《建设工程质量检测管理办法》规定，工程质量检测机构接受委托，依据国家有关法律、法规和工程建设强制性标准，对涉及结构安全项目的抽样检测和对进入施工现场的建筑材料、构配件的（）。 A、委托检测 B、见证取样检测 C、监督检测 D、主体结构检测 2、《建设工程质量检测管理办法》规定，检测机构跨省、自治区、直辖市承担检测业务的，应当向工程所在地的（）建设主管部门备案。 A、省、自治区、直辖市人民政府 B、市人民政府 C、县人民政府 D、区人民政府 3、《建设工程质量检测管理办法》规定，检测机构隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请资质的，省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门不予受理或者不予行政许可，并给予警告，（）年之内不得再次申请资质。 A、1 B、2 C、3 D、5
一、单项选择题 1． 送样员、见证员应具有 C 。 A 上岗证 B 建设单位书面授权 C 前二者 2.见证人员应是本工程 C 人员。 A 监理单位或施工单位 C 建设单位或监理单位 3.送样员在送被检样品时，必须向检测单位出示 A 。 A 送样证和建设单位书面授权书 B 见证证书 C 送样证 应在检验委 B 建设单位或施工单位
4.检测单位在接受委托检验任务时，须由送检单位填写委托单， 托单上签名。 A 管理人员 B 见证人员 C 检验人员
5.砂浆试块在脱模前应在 20±5℃温度下停置一昼夜，然后拆模养护，养护温度 为 B ℃。 A：20± 5℃ B：20± 3℃ C：20± 1℃
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6.涉及结构安全的试件、 试块和材料见证取样和送检的比例不得低于有关技术标 准中规定应取样数量的 A 。
A 30%
B 20%
C 50%
7. 机械连接、同一施工条件下采用同一批材料的同等级、同型式、同规格接头 以 B 个为一个验收批，不足 个也作为一个验收批。b5E2RGbCAP
A 300 /300
B 500 /500
C 1000/1000
8.防水卷材以同一类型、同一规格 C m2 为一批，不足 m2 亦作为一批。
A 1000 /1000
B 5000 /50000
C 10000/10000
9.烧结普通砖 A 万块为一检验批批
A 3.5~15
B 3.5~10
C1
10.蒸压加气混凝土砌块 C 万块为一批
A 10
B 3.5~15
C1
二、判断题 1.见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任（ √ ） 2.质监站质监员对现场某一混凝土构件的回弹结果可作为该构件混凝土强度的 评价依据（ × ）
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2018年见证取样继续教育考试题目 热轧光圆钢筋直径为6~12 mm的允许偏差为（A ）mm。 A ±0.3 B ±0.4 C ±0.5 D ±0.6 用于拆模或评定结构实体强度的试块应采用(C )养护。 A 自然 B 标准 C 同条件 D 喷淋 采用人工插捣的砂浆试块，应用捣棒均匀由边缘向中心按螺旋方式插捣（B ）次。 A 20 B 25 C 100 D 27 .每一生产厂家的砖到现场后，按烧结普通砖（D ）万块、烧结多孔砖、蒸压灰砂砖及粉煤灰砖（）各为一验收批，抽样数量为1组。 A 15 、5 B 15 、10 C 10 、5 D 5 、10 钢筋机械连接接头分为（ABC ）性能等级。 A I级 B II级 C III级 D IV级 E V级 混凝土试件常用的养护方法是（ABE )。 A 自然养护 B 标准养护 C 同条件养护 D 蒸压养护 E 蒸气养护 建筑外窗的检测，必检项目为（ADE ）。 A 气密性 B 密实性 C 紧密性 D 抗风压性 E 水密性
.每次取混凝土试样应留置两组标准养护试件，一组用于评定，一组用于拆模。（错） 对错 9.砌筑砂浆试块的制作，应从同盘砂浆或同一车砂浆中取样。（对） 对错 10.防水卷材上的标记，按名称、型号、胎基、上表面材料、下表面材料、厚度、面积和该标准编号顺序标记。（对） 对错 1. 聚合物基复合材料检查井盖承载能力：如有一套不符合标准要求，则再抽取___D___套，重复本项试验。如再有一套不符合要求，则该批检查井盖为不合格。 A 5 B 7 C 9 D 3 2. 锚具硬度检测：抽取5%，不少于___B___套。多孔夹片式锚具每套至少抽取5片。 A 10 B 5 C 15 D 20 3. 路面稳定类（级配碎石）基层压实度、沥青路面压实度检测每1000m2检测__A___点。 A 1 B 2 C 3 D 5 4. 钢纤维混凝土井盖承载能力：若有1只（套）不符合标准规定要求时，应以同批产品中再抽取___B__只（套）进行复检。 A 1 B 2 C 3 D 5 ======多选题部分====== 5. 预应力混凝土管检测内容为：____BC____。 A 承插口工作面尺寸 B 抗裂内压 C 抗渗性 D 水头高度 E 错口
2012年见证取样员考试试题 2012年见证员考试一、选择题 1、送样员、见证员应具有____________。 A 上岗证 B 建设单位书面授权 C 前二者 C 2、见证人员应是本工程____________人员。 A监理单位或施工单位 B建设单位或施工单位 C建设单位或监理单位 C 3、送样员在送被检样品时必须向检测单位出示____________。 A送样证和建设单位书面授权书 B见证证书 C送样证 A 4、检测单位在接受委托检验任务时须由送检单位填写委托单____________应在检验委托单上签名。 A管理人员 B见证人员 C检验人员 B 5、在办理样品接收手续时若发现见证人与授权书所授权的人不一致则该检测将被视作____________处理。 A见证检测 B委托检测 C抽样检测 B 24、送样员、见证员只要具有上岗证便可开展工作。?? 25、送样员、见证员只要有建设单位的书面授权即可开展工作。?? 26、施工企业取样人员在现场进行原材料取样和试块制作时见证人员必须在旁见证。? 27、见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。? 28、混凝土回弹仪的回弹值即为混凝土的强度值。?? 29、质监站质监员对现场某一混凝土构件的回弹结果可作为该构件混凝土强度的评价依据。?? 钢筋保护 1、砂浆立方体抗压层的测试仅是针对梁或板类构件的下排筋。?? 一、选择 题 强度的取样数量砌筑砂浆每个台班、同一配合比、同一层砌体或砌体为一取 样单位取一组试块。 A 300 m3 B 500 m3 C 250 m3 C 2、建筑楼、地面砂浆则是每一层楼、地面取一组不足时按计算。 A 1000m2 、1000 m2 B 2000 m2、2000 m2 C 3000 m23000 m2 A 3、砂浆试块在脱模前应在20?5?温度下停置一昼夜然后拆模 。 A 20?5? B 20?3? C 20?1? B 4、当砂浆试块评定不养护养护温度为 ?
单项选择题： 1、每一生产厂家的砖到场后，按烧结砖万块、多孔砖万块、灰砂砖及粉煤灰砖10万块各为一验收批，抽样数量为1组。( B) A：15 、5 B：15 、10 C：10 、5 D：5 、10 2.、每一生产厂，每万块普通混凝土小型空心砌块为一验收批，不足万按一批计。( B ) A：5 ，5 B：1 ，1 C：10 ，10 D：15 ，15 3、烧结多孔砖一组样品的取样数量是块抗压，块备用。( C ) A：5 ，5 B：10 ，2 C：10 ，5 D：5 ，2 4、普通混凝土小型空心砌块一组样品的取样数量是块。( B ) A：3 B：5 C：10 D：15 5. 烧结多孔砖、烧结普通砖、粉煤灰砂砖、混凝土小型空心砌块等墙体材料的样品抽取，应。( D ) A：从严要求，尽量从尺寸偏差和外观质量不合格的样品中抽取。B：随机抽取，不得剔除外观质量不合格的样品，以保证样品客观性。 C：随机抽取，不得剔除尺寸偏差不合格的样品，以保证样品客观性。D：从尺寸偏差和外观质量合格的样品中抽取。 6、水泥试验送检的检验项目（C） A 凝结时间、安定性流动度； B 强度、细度、初凝时间 C 凝结时间、安定性强度
7、下列哪几项指标不合格即为不合格水泥（ B ） A 细度、终凝时间、氧化镁； B 细度、终凝时间、强度 C 细度、强度、混合物掺加量、初凝时间 8、水泥进场复验合格后，当对水泥——————时应进行复验，并按复验结果使用（ C ） A 有怀疑 B 超过三个月 C A或B任何一种情况 9、水泥进场批号的确定除数量外，还有（ B ） A.同一厂家、等级、品种、批号 B.A+连续进场 C.A+断续进场 10、水泥出厂后个月应复检（ B ） A 1个月 B 3个月 C 12个月 D 24个月 11、不宜用于制作有抗渗性要求的混凝土构件的水泥。（ B ） A、普通硅酸盐水泥 B、复合硅酸盐水泥 C、矿渣硅酸盐水泥 D、硅酸盐水泥 12、水泥取样数量（ C ） A 不少于8 kg B不少于15 kg C 不少于12kg 13、袋装水泥的重量（A） A 净含量50 kg B净含量60 kg C 净含量45 kg 14、砼外加剂每一批号取样不少于( B )水泥所需用的外加剂量。 A. 0.4t B. 0.2t C. 0.1t D. 0.5t 15、混凝土防水剂年产量小于500t的每（D ）为一批，不足30t 的也按一个批量计。
客运汽车站是专门办理旅客运输业务的作业场所，解决旅客在空间上的位移需要，过去旅客需要走得了，现在需要走的舒适，这是社会发展给我们提出的要求。“微笑传递真情、服务感动旅客”是济南长途汽车站的服务理念，多年的车站工作经验告诉我，不少人认为，汽车站的站务工作较为简单，无非是迎送旅客、售票退票等，有什么难？事实上，车站如何真正成为“旅客之家”，取决于车站所提供的服务、旅客所知的服务与旅客所期望的服务。如何实现这三者间的平衡？作为站务员，必须具备广泛的服务技术和业务知识。 那么，站务员需要掌握哪些服务技术和业务知识呢？首先，需要了解旅客。在服务中不能千篇一律，尤其是迎门服务员、候车室服务员等，必须要懂得一些心理学知识，揣摩旅客心里，注意观察，摸索规律，才能做好工作。这方面掌握的越全面越细，积累的经验越丰富，反应越迅速，服务工作就做得越好。 其次，要掌握过硬的服务技术。无论旅客购票多么拥挤、托运行李多么多，服务工作都要有条不紊，保证质量迅速、准确无误，要能讲普通话，懂得一些地方方言，还需要懂得一些常用的外语。第三，要讲究服务艺术，态度上的主动、热情、耐心、周到和有礼貌，各个环节上的高效率、服务程序上的安排能适应旅客急需和特殊的服务要求，语言艺术讲得好，能在无形中预防和消除与旅客间可能发生的误会和矛盾，能使急躁的旅客变得安静，使发怒的旅客变得冷静，使未能满足要求的旅客给予充分的谅解，也就是能因人、因时、因事妥善处理矛盾，做到恰到好处，使旅客满意。 第五，要掌握改善经营管理的技能。企业经营管理是需要不断改进的，站务员接触旅客，通过与旅客的交往，能最先发现旅客的意见和要求。同时旅客也往往会把意见和建议首先反映给站务员，帮助车站发现经营管理中存在的问题，这就要求站务员善于收集、综合归纳旅客的意见和建议，及时反映汇报，使客运汽车站整体工作得到改进提高，使旅客的需求得到满足。上述几个方面，涉及的知识技能很广泛，要掌握全面不是一朝一夕、一蹴而就的。因此，要想当个称职的站务员也并不容易。无论是有经验的老同志，还是参加工作不久的新同志，都需勤学苦练，不断接受新事物，研究新课题，掌握新技能，适应新形势。古语说：
2013上海见证员试题 一、是非题 1. 根据《上海市建设工程检测管理办法》，检测机构的检测人员、监理单位或者建设单位的检测人员以及施工单位的取样人员等检测专业技术人员应当按照国家和本市有关规定取得从业资格或者经检测行业协会考核合格。 2. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，监理单位应通过检测信息管理系统检测报告的真伪进行确认，并对检测结果进行确认。 3. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>,供应单位确认人员未按时到场的施工单位取样人员在见证人员的见证下可以进行取样。 4. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，委托单位需对检测报告中的试样信息进行更改的，应由原取样人员至检测机构提交书面申请，书面申请应有施工单位公章和取样人员签名。 5. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，每单位工程见证人员不得少于3人。 6. 根据KG/TJ08-2042-2008<建设工程检测管理规程>，见证人员应拍摄工程现场检测的影像 资料，影像资料应能清晰地反映现场检测的见证情况。 7. 袋装水泥用取样管取样，散装水泥可采用槽型管状取样器取样。 8. 砌体砌筑砂浆和预制构建宜采用中砂。 9. 在用人工插捣制作混凝土抗压强度试块时，混凝土拌合物应分两层装入试膜，每层袋装厚度应大致相等。 10. 根据混凝土拌合物的稠度确定混凝土成型方法，塌落度不大于70MM的混凝土宜用振动震实，大于7MM的宜用捣棒人工捣实。 11. 用人工插捣制作混凝土抗压强度试块时，插捣应按螺旋方向从中心向边缘均匀地进行。 12. 混凝土是由胶凝材料、水、粗细骨料，必要时掺入一定数量的外加剂和矿物掺合料按适 当比例配合，经均匀搅拌，密实成型和养护硬化而成的人造石材。 13. 同一验收批砂浆试块抗压强度的最小一组平均值应大于或等于设计强度等级值的85%。 14. 插捣过程中如砂浆沉落低于试膜口时，应随时添加砂浆，可用油灰刀插捣数次，并用手将试膜一边抬高5MM~10MM 各震动3次，砂浆应高出试膜顶面6MM~8MM. 15. 上海市规定，现场钢筋的取样应在监理见证下实施，取样同时应封存复验所需样品，一并送检测机构办理样品检测委托手续。 16. 对于长期处于潮湿环境的重要混凝土，应进行碱活性检测。 17. 钢筋焊接头力学性能检验时，应在接头外观检查合格后 --------- 18. 上海市对外墙保温、外墙内保温材料实施建筑节能材料备案登记。 19. 钢筋连接工程开始前，应对不同生产厂的进场钢筋进行接头工艺检验，施工过程中，------生产厂时，应补充进行工艺检验，工艺检验每种规格钢筋的接头时间不得少于2根。 20. 蒸压灰砂砖每一生产厂家，每15万块为一个检验批，从尺寸偏差和外观质量检验合格的 样品中随机抽取10块/组。 21. 体积密度和抗压强度试件，沿制品膨胀方向中心部分上、中、下顺序截取一段。 22. 外墙外保温工程用聚苯板（EPS\XPS）进场复验项目为：密度、抗渗强度、导热系数 23. 砂垫层材料应选用级配良好的中、粗砂，含泥量不超过3%，并剔除去树皮等杂质。 24. 防水卷材的现场储存环境温度不得高于45度。 25. 工程中所采用的各种石材、建陶、空心砖（空心率大于25%）等无机非金属材料的甲醛释放量有限量要求。 26. 基桩检测包括工程桩的承载力及完整性检测。
一、填空题（30道） 1、运营线路上设有正线线、折返线线、故障停留线和出入段线。 2、正线道岔采用关节型和关节可绕型两种形式。 3、面向新山村方向，每股轨道梁的左侧为正级、右侧为负级，各供电臂均为双边供电。 4、视觉信号为信号旗、信号灯、车载信号和徒手信号。 5、与乘客发生服务纠纷时，应文明服务，姿势端正，积极协助乘客解决问题，及时化解矛盾，不能解决时，为乘客提供合理解决途径。 6、对乘客问讯，应做到首问责任制，尽量帮助解决，如不能解决则留下乘客联系方式，及时回复。 7、迎送列车要精神集中、姿势端正，注意乘客动态和列车运行状态，发现异常情况时，及时报告行车值班员。 8、根据防止轨道交通“三超”的规定，当列车任何一节车厢的满载率达到140％时，行调要立即通知车站启动大客流预案，采取放慢售票速度等措施，控制上车的乘客数。车站内不允许出现工作人员推乘客上车的，防止列车超过设计载客量。 9、乘降组织是客运组织服务工作的重点，本着安全、快速的原则，确保乘客乘降安全。列车进站停稳后，组织乘客均匀上车，先下后上，对下车乘客迅速疏导出站。 10、轨道交通客运组织是轨道交通客运管理工作的一项重要内容，是直接反映轨道交通管理水平的主要标志之一，它遵循轨道交通“安全、准点、快捷、舒适”的宗旨，为广大乘客提供优质服务。 11、重庆轻轨较新线基本闭塞方式为双线单向超速防护自动闭塞，动物园至车辆段出入段线为单线双向超速防护自动闭塞，列车占用区间的凭证为准许运行的速度码。 12、较新线共设车站18座，其中较场口、临江门、大坪为地下车站，其它均为高架车站；临江门、大坪为岛式站台，动物园为混合式站台，其它均为侧式站台，站台有效长均为 120 米，黄花园、大溪沟、曾家岩的站厅层、站台层均设在同一层，其它各站均分上下两层设臵。 13、根据《乘车规则》，禁止携带易燃、容爆炸、剧毒、有放射性、腐蚀性等危险品和有刺激性气味、无包装易碎、尖锐物品以及宠物等易造成车站、列车污损的物品进站、乘车。 14、信号显示原则为：横平竖直、灯正圈圆。 15、每位乘客可免费随身携带的物品重量、长度、体积分别不得超过10 公斤、 1.6 米、0.15 立方米。 16、衣冠不整者、烈性传染病者，无健康成人陪同的醉酒者、行动不便者、精神病患者、学龄前儿童不得乘车。 17、站务、乘务、车务、调度人员离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客全部服务称为停运。 18、在公布运营时间内，车站暂时停止售票及进站服务称为车站关闭。 19、在全线车站中，向乘客开放公共厕所的车站有牛角沱、谢家湾、杨家坪、马王场、平安、大渡口、新山村。 20、跨座式单轨交通的优点有转弯半经小（150米），爬坡能力强（6％），采用 橡胶轮胎，车辆运行噪音低，具有明显环保特性，独特的高架轨道梁占用道路少(3米宽)，体量轻巧，透光性好，可立体绿化，景观性好。
《见证员》试题库 一、填空题 1、见证人应由监理人员担任，或由建设单位具有初级以上专业技术职称并具有施工试验专业知识的技术人员担任。 2、根据《广州地区建设工程建筑材料质量监督抽检暂行办法》规定，常规监督抽检次数不少于单位工程同种材料所需试验总次数的 5% 。施工单位委托试验次数可在规范规定的试验总次数中扣除监督抽检的试验次数。 3、根据《广州地区建设工程建筑材料质量监督抽检暂行办法》规定，监督抽检结果反映材料和机构质量不符合工程技术标准和规范要求时，可加大监督抽检的次数。 4、根据《关于进一步明确建设工程材料进场检验有关问题的通知》规定，增加家用插座和UPVC塑料管用胶粘剂这两类材料的进场检验要求。 5、碎石的强度可用岩石的抗压强度和压碎指标值表示。 6、《关于进一步规范民用建筑工程室内环境检测工作的通知》（穗建筑〔2003〕45号）规定：凡属于《民用建设工程室内环境污染控制规范》（GB50325－2001）规定范围，必须执行三类室内环境检测的民用建筑工程，应按建设工程见证取样送检程序开展室内环境检测工作，由见证员填写见证记录并签名。 7、凡氧化镁、三氧化硫、初凝时间、安定性中的任一项不符合标准规定的水泥属于废品。 8、根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002规定，水泥进场时应对其品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期，并应对其强度、安定性及其他必要的性能指标进行复检验。
9、砌筑砂浆立方体抗压强度以六个试件测值的算术平均值作为该组试件的抗压强度值，平均值计算精确至。当六个试件的最大值或最小值与平均值之差超20％时，以中间4个试件的平均值作为该组试件的抗压强度值。 10、钢筋在加工过程中发现脆断、焊接性能不良或机械性能显著不正常等现象时，应进行化学成分检验或其他专项的检验。 11、根据《屋面工程质量验收规范》GB50207-2002规定，用于屋面防水的胎体增强材料，每3000m2为一批，不足3000m2按一批抽样。其物理性能检验的项目主要为拉力和延伸率。 12、在见证取样和送检试验报告中，试验室应在报告备注栏中注明见证人，加盖“有见证检验”专用章，不得再加盖“仅对来样负责”的印章；一旦发生试验不合格情况，应立即通知监督该工程的建设工程质量监督机构和见证单位。 13、根据《广州地区建设工程建筑材料质量监督抽检暂行办法》规定，试验总次数在40次以下的，常规监督抽检次数不得少于 2 次。 14、根据《广州地区建设工程建筑材料质量监督抽检暂行办法》规定，监督抽检报告应当作为工程质量评定的依据。 15、《关于进一步规范民用建筑工程室内环境检测工作的通知》（穗建筑〔2003〕45号）对于以毛坯房、初装修形式竣工验收的工程，除按穗建筑[2002]146号文要求，在开工前对地基土壤氡浓度进行测定、施工期间对相关材料有害物质进行控制以外，验收时室内空气污染物检测可以只检氡、氨、甲醛这三项指标。 16、根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002规定，水泥进场检查数量为，按同一生产厂家、同一等级、同一品种、同一批与且连续进场的水泥分批检验，每批抽样不少于一次。
一﹑单项选择题[共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意,请在括号中填上相应的编号]。 1﹑送样员﹑见证员应具有____________。(C) A﹑上岗证B﹑建设单位书面授权C﹑前二者 2﹑见证人员应是本工程____________人员。 A﹑监理单位或施工单位 B﹑建设单位或施工单位 C﹑建设单位或监理单位 3﹑送样员在送被检样品时,必须向检测单位出示____________。A﹑送样证和建设单位书面授权书B﹑见证证书C﹑送样证(B﹑) 4﹑检测单位在接受委托检验任务时,须由送检单位填写委托 单,____________应在检验委托单上签名。 A﹑管理人员B﹑见证人员C﹑检验人员(B﹑) 5﹑在办理样品接收手续时,若发现见证人和授权书所授权的人不一致,则该检测将被视作____________处理。 A﹑见证检测B﹑委托检测C﹑抽样检测(B﹑) 6﹑砂浆立方体抗压强度的取样数量,砌筑砂浆每个台班﹑同一配合比﹑同一层砌体或砌体为一取样单位取一组试块。 A﹑:300m3B﹑:500m3C﹑:250m3[C﹑] 7﹑建筑楼﹑地面砂浆则是每一层楼﹑地面取一组,不足时按计算。 A﹑:1000m2﹑1000m2B﹑: m2﹑ m2C﹑:3000m23000m2[A﹑] 8﹑砂浆试块在脱模前应在20±5℃温度下停置一昼夜,然后拆模养护,养护温度为℃。
A﹑:20±5℃B﹑:20±3℃C﹑:20±1℃[B﹑] 9﹑当砂浆试块评定不合格或留置组数不足时,能够用等方法检测评定后,作相应处理。 A﹑:非破损或截墙体检验B﹑:回弹法检测C﹑:轴压法检测砌体抗压强度[A﹑] 10﹑砂的验收批,用大型运输工具的以或为一验收批。 A﹑:400m3或600tB﹑:500m3或600tC﹑:600m3或600t[A﹑] 11﹑石的验收批,用小型运输工具的,以为一验收批。 A﹑:400m3或600tB﹑:200m3或300tC﹑:400m3或400t[A﹑] 12﹑【建设工程质量检测管理办法】规定,工程质量检测机构接受委托,依据国家有关法律﹑法规和工程建设强制性标准,对涉及结构安全项目的抽样检测和对进入施工现场的建筑材料﹑构配件的[B﹑]。 A﹑﹑委托检测B﹑﹑见证取样检测C﹑﹑监督检测D﹑主体结构检测 13﹑【建设工程质量检测管理办法】规定,检测机构跨省﹑自治区﹑直辖市承担检测业务的,应当向工程所在地的[A﹑]建设主管部门备案。 A﹑﹑省﹑自治区﹑直辖市人民政府B﹑﹑市人民政府C﹑﹑县人民政府D﹑区人民政府 14﹑【建设工程质量检测管理办法】规定,检测机构隐瞒有关情况或提供虚假材料申请资质的,省﹑自治区﹑直辖市人民政府建设主管部门不予受理或不予行政许可,并给予警告,[A﹑]年之内不得再次申请资质。
一、填空题60道 1、三级临时动火作业的审批由车站值班人员负责，车站的作业由作业车间审批。 2、在电气化区段通过或使用各种车辆、机具设备不得超过机车辆限界，所有作 业人员和工具与接触网必须保持车站值班人员以上距离。 3、施工列车在封锁区间内作业，不得超过车站值班人员准许的时间。 4、凡进入线路施工的作业人员必须按要求穿车站值班人员，并根据作业性质及 作业要求使用其他安全防护用品。 5、凡在运营时间内进行作业的，必须做好防护措施，确保地铁乘客的安全，最 大限度减少对车站值班人员的影响。 6、站间线路施工前，由请点车站通知作业区域另一端车站值班员施工线路占用 情况，两端车站检查是否需要车站放置红闪灯防护；施工结束后，请点车站撤除 本站设置的红闪灯，并通知作业区域另一端车站值班人员撤除红闪灯。 7、须停接触网供电的检修施工作业，由接触网值班人员负责在该作业地段两端 挂接地线，并设置车站值班人员防护。 8、在距离接触网带电部分不到车站值班人员的导线、支柱、房屋及其他建筑物 施工时，接触网可不停电，但必须有接触网工或其他经专门训练的人员在场监护。 9、隧道清洗车作业封锁作业期间，以机车自带的红灯作为防护信号，车站值班 人员红闪灯在道床上。 10、进入轨行区施工按规定在作业地点外车站值班人员设置红闪灯防护。 11、工班长应贯彻执行分公司、部门和车间、各项安全生产的指令和要求，全面负责本区段（车站、班组）车站值班人员。 12、动火施工负责人负责动火令的申请，组织并落实好动火的车站值班人员。 13、综合机电部消防管理办法中落实消防安全检查制度，做好班后“三件事”，即：车站值班人员。 14、生产岗位新员工上岗前必须经过分车站值班人员、车站值班人员、和车站值班人员三级安全教育。 15、班组级安全教育，一般授课时间为车站值班人员学时，特殊岗位可延时到32学时。 16.生产岗位新员工只有经过车站值班人员并经逐级考核全部合格后方可上岗。 17、施工人员应按规定做好施工防护措施，车站值班人员，及时制止，确保作业安全。 18、施工人员应严格按施工计划限定的车站值班人员、车站值班人员、车站值班人员进
2014 年上海见证取样员考试模拟题 、填充题 1、送样员、见证员只要具有上岗证便可开展工作。（X） 2、送样员、见证员只要有建设单位的书面授权即可开展工作。（X） 3、施工企业取样人员在现场进行原材料取样和试块制作时，见证人员必须在旁见证。 （V ） 4、见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。（V） 5、混凝土回弹仪的回弹值即为混凝土的强度值。（X） 6、质监站质监员对现场某一混凝土构件的回弹结果可作为该构件混凝土强度的评价依据。（X） 8.钢筋保护层的测试仅是针对梁或板类构件的下排筋。（X） 9、当砂浆试块评定不合格或留置组数不足时，可以用非破损或截墙体检验等方法检测评定后，作相应处理。（V） 9、水泥砂浆或微沫砂浆养护湿度应为90%以上（V） 10、砂检测的取样原则、数量：在料堆上取样时，取样部位应均匀分布，取样前先将取样部 位表层铲除，然后由各部位抽取大致相等的砂12份，组成一组样品（X） 11、从皮带机取样时，应在皮带机尾的出料处用接料器定时抽取4份组成一组样品（V） 12、混凝土立方体试块验收批的组成是由强度等级相同、龄期相同以及生产工艺条件和配合比相同的混凝土组成。对施工现场的现浇混凝土，应按单位工程的验收项目划分验收批。 13、《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》规定，见证人员应制作见证记录，并将见证记录归入施工技术档案。（V） 14、《建设工程质量监测管理办法》规定，检测机构资质证书有效期为3 年。资质证书有效期满需要延期的，检测机构应当在资质证书有效期满30个工作日前申请办理延期手续。（V）15、《建设工程质量检测管理办法》规定，检测机构应当建立检测结果不合格项目台账。 （X ） 16、一批钢筋原材力学工艺性能检验不合格，应在该批中再取相同数量的钢筋原材进行检验，合格后方可用于工程中。（X） 17、送样员、见证员只要有建设单位的书面授权即可开展工作。（X）
见证员考试试题 一、是非题 1. 根据《上海市建设工程检测管理办法》，检测机构的检测人员、监理单位或者建设单位的见证人员以及施工单位的取样人员等检测专业技术人员应当按照国家和本市有关规定取得从业资格或者经检测行业协会考核合格。 2. 根据KG/TJ08-2042-2008< 建设工程检测管理规程>，监理单位应通过检测信息管理系统检测报告的真伪进行确认，并对检测结果进行确认。 3. 根据KG/TJ08-2042-2008< 建设工程检测管理规程>,供应单位确认人员未按时到场的施工单位取样人员在见证人员的见证下可以进行取样。（错） 4. 根据KG/TJ08-2042-2008< 建设工程检测管理规程>，委托单位需对检测报告中的试样信息进行更改的，应由原取样人员至检测机构提交书面申请，书面申请应有施工单位公章和取样人员签名。（错，原见证人员，见证单位） 5. 根据KG/TJ08-2042-2008< 建设工程检测管理规程>，每单位工程见证人员不得少于3人。（错2人） 6. 根据KG/TJ08-2042-2008< 建设工程检测管理规程>，见证人员应拍摄工程现场检测的影像资料，影像资料应能清晰地反映现场检测的见证情况。对 7. 检测机构应指定试样管理人员负责试样的管理工作。收样人员、试样人员不得从事检测工作，比不得将试样及其委托方的有关信息透露给检测人员。对 8. 同一检测项目应当由不少于两名以上的持证检测人员进行检测操作。检测人员应当对检测操作的规范性和原始记录的证实性、准确性负责。 9. 、砂浆标准试块在现场养护室的养护时间不得少于七天，同条件养护商品混凝土必须在达到规定累计温度值后方可送检测单位。对 10. 袋装用取样管取样，散装水泥可采用槽型管状取样器取样。对 11. 砌体砌筑砂浆和预制构建宜采用中砂。 12. 在用人工插捣制作商品混凝土抗压强度试块时，商品混凝土拌合物应分两层装入试膜，每层袋装厚度应大致相等。（对；装料厚度） 13. 根据商品混凝土拌合物的稠度确定商品混凝土成型方法，塌落度不大于70MM的商品混凝土宜用振动震实，大于70MM的宜用捣棒人工捣实。（对） 14. 用人工插捣制作商品混凝土抗压强度试块时，插捣应按螺旋方向从中心向边缘均匀地进行。（错） 15. 商品混凝土是由胶凝材料、水、粗细骨料，必要时掺入一定数量的和矿物掺合料按适当比例配合，经均匀搅拌，密实成型和养护硬化而成的人造石材。（对） 16. 同一验收批砂浆试块抗压强度的最小一组平均值应大于或等于设计强度等级值的85%。对 1 17. 插捣过程中如砂浆沉落低于试膜口时，应随时添加砂浆，可用油灰刀插捣数次，并用手将试膜一边抬高5MM~10MM 各震动3次，砂浆应高出试膜顶面 6MM~8MM.（错，应5 次） 18. 上海市规定，现场钢筋的取样应在监理见证下实施，取样同时应封存复验所需样品，一并送检测机构办理样品检测委托手续。（对） 19. 对于长期处于潮湿环境的重要商品混凝土，应进行碱活性检测。对 20. 钢筋焊接头力学性能检验时，应在接头外观检查合格后随机抽取试件进行试验（对） 21. 上海市对外墙保温、外墙内保温材料实施建筑节能材料备案登记。对 22. 钢筋连接工程开始前，应对不同生产厂的进场钢筋进行接头工艺检验，施工过程中，更换钢筋生产厂时，应补充进行工艺检验，工艺检验每种规格钢筋的接头时间不得少于2根。（错3根） 23. 蒸压灰砂砖每一生产厂家，每15万块为一个检验批，从尺寸偏差和外观质量检验合格的样品中随机抽取10块/组。（错10万块一批） 24. 体积密度和抗压强度试件，沿制品膨胀方向中心部分上、中、下顺序截取一段。 25. 外墙外保温工程用聚苯板（EPS\XPS ）进场复验项目为：密度、抗渗强度、导热系数（错，密度、导热系数、抗拉强度、尺寸稳定性、燃烧性能）） 26. 砂垫层材料应选用级配良好的中、粗砂，含泥量不超过3%，并剔除去树皮等杂质。（对） 27. 防水卷材的现场储存环境温度不得高于45度。对 28. 工程中所采用的各种石材、建陶、空心砖（空心率大于25% ）等无机非金属材料的甲醛释放量有限量要求。（错。放射性） 29. 基桩检测包括工程桩的承载力及完整性检测。对 30. 超声回弹综合法检测精度优于回弹法，对检测结果有争议时，宜采用钻芯法复核评定。对