长沙市轨道交通运营有限公司
员工持证上岗技能鉴定部分
运营公司站务员岗位技能鉴定考卷
姓名：准考证号：考试日期：年月日
试题名称：
第一部分行车安全设备
第二部分消防设备
第三部分应急处理
考核时间：
第一部分 40分钟
（配分比例）：该部分占本套题权重50％，按100分计（此一百分为各分项的平均分），其中车务部站务员屏蔽门设备操作及应急处理鉴定表100分；车务部站务员电话闭塞法、手摇道岔行车鉴定表100分；车务部站务员安全设备操作鉴定表100分；取该三项平均分×50％＝行车安全设备成绩。
第二部分：20分钟
（配分比例）：该部分占本套题权重20％，按100分计。
第三部分：30分钟
（配分比例）：该部分占本套题权重30％，按100分计。
考试要求：
1.考生在规定时间内按照规定完成下列问题。
2．每名考生应严格遵守考试纪律规定。
3．待考者与考试者实施隔离制度。
注意事项：
1．考核时限到，应即时停止操作及回答，否则相应扣分。
2．未能完成作业者可按其完成工作量的比例评分，完全不懂操作者无分。3．安全文明生产和操作事故列入评分表中的评分项目。
4. 失格项回答错误则整体项目不合格。
第一部分
车务部站务员屏蔽门设备操作及应急处理鉴定表评估日期：车站：被评估人：评估人：得分：
车务部站务员电话闭塞法、手摇道岔行车鉴定表
评估日期：车站：被评估人：评估人：得分：
201次列车现停靠在梅溪湖西站下行站台，请人工手摇道岔排列进路，经
梅溪湖西站折返线Ⅱ道折返到达梅溪湖西站上行站台，请在其他栏写出需
要转换的道岔名称、所经过道岔需要转换的位置。（失格）
车务部站务员电扶梯/垂直电梯设备操作鉴定表评估日期：车站：被评估人：评分人：得分：
第二部分
车务部站务员消防设备操作鉴定表
评估日期：车站：被评估人：评分人：得分：
第三部分
车务部站务员应急处理鉴定表
评估日期：车站：被评估人：评估人：得分：
服务员绩效考核表1 天津红珊瑚餐饮连锁有限公司—人力资源管理部被考评人部门职务考评人职务考评起止日期 客观考评部分 1. 全勤 ?5分考 2. 缺勤2次以内 ?2分勤 3. 缺勤3次(含)以上 ?0分 本项得分: 分 1. 工服干净整齐，无脏渍。 ?4分个 2. 发髻修饰整齐，无奇形怪发。 ?3分人 3. 指甲内干净无异物。 ?2分仪 4. 男士正常剔胡须，女士正常化 妆。 ?1分表本项得分: 分 1.负责区域卫生良好，无水渍，无油渍，无堆放杂物。 ?3分 区2负责餐台卫生干净整齐，无水渍，无油渍。 ?2分 域3用餐工具干净卫生，配备齐整。 ?1分 卫4按要求准备餐台用具，工具准备充足。 ?1分 生 5桌椅摆放整齐有序，干净无灰尘。 ?2分工 6顾客离席后，及时清理餐桌。 ?1分作 1与顾客交流面带微笑，使用礼貌用语. ?3分表客2 见到顾客主动打招呼，引领顾客使用了引领手势。 ?2分现户3 顾客入座时，主动为顾客挪动座椅 ?1分 服4 提醒顾客保重贵重物品，并提供相应的椅套。 ?2分 务 5 上菜时，主动介绍及推销菜品 ?2分 6 了解相关酒水知识，能主动推销酒水。 ?2分 7 顾客有需要时，能够及时上前帮助。 ?2分 8 在餐厅通道内，遇到顾客通过时，主动让路。 ?1分
9合理解决顾客的问题，对突发事件应对得体。 ?4分 10结帐时，主动唱收唱付。 ?1分 11顾客结帐离席后，主动提醒顾客带齐物品。 ?2分 12同事关系相处融洽，能够互相帮助。 ?2分 13服从领导安排，认真工作。 ?3分 14.按时按质完成工作。 ?5分 本项得分: 分 任务1. 超额完成任务15%以上 ?25分完成2. 超额完成任务10%以上 ?20分情况 3. 超额完成任务5%以上 ?16分 (单4. 完成任务，超额在5%以下 ?10分选) 5. 未完成任务，但完成任务的80%以上 ?5分 6. 未完成任务，完成任务的70%以上 ?3分 7. 未完成任务，完成任务在69%以下 ?1分 本项得分: 分 让我们一起实现梦想天津红珊瑚餐饮连锁有限公司 天津红珊瑚餐饮连锁有限公司—人力资源管理部 1 了解灭火器的使用 ?1分安 2 了解餐厅的安全通道 ?1分全 3 通过内部相关安全知识的考核 ?1分知 4 知道如何处理突发事件 ?3分识 本项得分: 分 主观考评部分自我评价: 签名: 日期: 主管评价: 签名: 日期: 备注:主观考评总分为15分。被考评人综合素质得分:分
前厅人员绩效考核标准 总分值100分，60分以下，只发当月50%绩效奖，60—70分，发当月70%绩效奖，70—80分，发当月80%绩效奖，80—90分，发当月90%绩效奖，90—100分，发当月100%绩效奖. 1、上岗未按要求着工装、工袜、工鞋、工号牌，工装不整洁或有破损、女员工上岗未化淡妆者发现一次扣1分。 2、上岗时间佩戴手饰(结婚戒指除外)、留长指甲、涂指甲油发现一项扣1分。 3、要求员工不留怪异发型，女员工发不过肩，男员工不留鬓角、胡须，不符合要求者一次扣1分。 4、吃带有异味的食品后上岗，发现一次扣1分。 5、不了解本店新推活动项目内容，导致未能及时给顾客销售/推荐服务者一次扣2分。 6、在规定时间内未完成工作任务或工作不能独立完成，需要多次督导者一次扣2分。 7、准备工作不到位，出现空档一次扣1分。 8、发现失误不能及时制止或纠正者扣2分。 9、对客人投诉或突发事件未能及时圆满解决且不及时上报领导，一次扣2分。 10、操作声音过大，一次扣1分。
11、客人提出需要帮助，无回应，一次扣1分。 12、对客人服务时不使用礼貌用语者，对客人不热情或出现撵客现象者一次扣2分。 13、当值时间扎堆说笑，嚼口香糖，聊天，吃东西，大声喧哗，干私活，接打私人电 话，看书报，打闹，嘻笑，发现一次扣1分。 14、上班时间无故串岗，离岗或私自会客者扣2分。 15、递送物品不使用托盘或双手者一次扣1分。 16、不服从工作指令，当众与领导顶撞扣2分。 17、无论何种理由与客人发生争执，一次扣2分。 18、工作中发现违纪现象不及时报告，欺上瞒下，谎报事实真相者扣2分。 19、工作中消极怠工，效率低下或带情绪上岗扣2分。 20、不爱护公物、对物品造成损坏者根据轻重扣1--3分，损坏物品按成本半价赔偿。 21、在岗吵架斗殴、造谣生事，破坏团结带来恶劣影响者，每项扣3分。
实习鉴定表评语 导读：作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的教师教我,办事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收函件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将紧张的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的三个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些开端的方法,但这些对于我是非常紧张的。 开端实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的难堪。大家都很有礼貌,不管大事大事都要说声谢谢。 这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着狂妄自大的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。 通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去! 在公司的`实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准,由于每个人的看法都是纷歧样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的,那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。
在实习过程中,我还掌握了以下几个要点: 第一是真诚:你可以伪装你的面貌你的心,但绝不可以忽略真诚 的力量。 第三是激情与耐烦:激情与耐烦,就像火与冰,看似两种完全不同的工具,却能碰撞出最美丽的火花。 第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些工具,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。 实习期间,可以或许严酷遵守并执行公司的各项规章制度,可以 或许积极主动的配合其他相邻工作同仁和谐完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其 合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,可以或许做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。 【实习鉴定表评语】 1.实习鉴定表领导评语 2.实习鉴定表的部门评语 3.毕业实习生鉴定表评语 4.实习鉴定表单位评语 5.实习单位鉴定表意见评语 6.实习鉴定表实习单位意见评语 7.单位实习鉴定表优秀评语5篇
实习生鉴定表评语集锦 实习时大学生活中不可缺少的环节，实习可以检验你在大学里的所学知识。你想知道实习生鉴定表评语怎么写吗?接下来就一起分享我为大家整理的实习生鉴定表评语吧! 实习生鉴定表评语【优秀篇】 1. XXX同学在我单位实习期间，工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。 2. xx同志踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班保质保量完成工作任务。 3. 该同事今年工作成绩提高大，工作认真，业务知识扎实，业绩开展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能踊跃完成公司得任务。 4. 工作认真，踊跃勤奋，提高很快。在短时光内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用。 5. 在实习期间，符合大学生实习的要求：工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的奋力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。
6. 部门鉴定实习期间，态度端正，学习踏/实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部"重庆热线"实习时能创造性建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取涨补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。 7. 该生在我单位实习/见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习工程及业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。这期间，理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。 8. 该员工能遵守本公司的规章制度，按时上下班。在工作中任劳任，能配合各岗位的工作。按时完成主管下达的生产任务。在流水线作业中练成好能手。 9. 该员工在工作期间，表现良好，同事之间相处比较融洽，乐意服从上司的任何安排，对于工作上的不懂的地方就问，并能主动提出自己的见解，这位员工我很满意。 10. 该生勤奋好学工作认真服从上级安排本厂对该生非常满意。 11. 工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务程度也在学习中
实习单位意见鉴定表评语 想妈妈了，真的很想妈妈，尤其是黄昏时，看到成群成群的回家人，那种思乡之情从 心底油然而生。上周吃过晚饭经常去小区溜达，看到三三两两的散步人，小区里成群结队 玩耍的孩子们，想起了我的童年，想起了我年少的时光。只是光阴不再，我们早已无法回 到那个纯真烂漫的年代。 xxx同学于2002年9月至2020年7月之间在联想集团有限公司北京厂实习。实习期 间该员工认真学习各种专业技能，严格执行各项管理规定，积极参与相关竞赛活动，能较 好胜任流水线与cell线各岗位需求，在月末评比中，屡次拿得名次，并有强烈的团队意 识及能为团队进步提出合理化建议，整体表现良好。 xxx同学工作积极主动，热情，学习认真，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技 能均有很大提高，希望今后继续努力成为国家有用之才。 该生在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在 学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。 XXX同学在联想集团北京厂实习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能 够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上， xxx同学谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有 效地运用于实际工作中，认真听取老记者的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用 自己的知识解决工作中遇到的实际困难。 同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将 大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性、 建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在领域不断地探索，有自己的思路和设想。 林源同志于**年**月**日起在我单位实习，实习期为一个月。实习期间，她的突出表 现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。
司机绩效考核暂行管理办法 1、目的：为了提高司机工作的积极性，对司机薪资及绩效考核管理时有章可循，特制定此办法。 2、管理细则： 2.1.2010年8月份中山公司司机月度绩效考核表 所属部门：被考核人姓名：入职日期：年月日
2.2 考核周期：每月5号前对上月司机的工作绩效进行考评； 2.3 考核资格： 2.3.1 司机自转正后的第一个月开始给予考核； 2.3.2 不论任何假别，考核当月请假天数小于5个工作日，按足月在职时间给予考核；请假天数大于或等于5个工作，当月无绩效奖金； 2.4 新入职司机在试用期内无考核，无绩效奖金，司机在每月15号前入职的，试用期自入职当月1号起计起；在每月16号后入职的，试用期自入职的第二个月1号计起； 2.5 有关新司机绩效奖金管理规定如下： 新入职司机有重大违纪事项，如酒后驾车、重大交通事故负主责（损失1000元以上）挪用公司货款（不论金额大小）等行为产生，当月绩效奖金为零； 2.6 考核流程： 每月2号前，由人力资源部考核专员将《司机月度绩效考核表》分发到各营业站及相关部门，由司机的直接主管给予考核，直接主管须在4号前将《司机月度绩效考核表》转车管科及行政部给予考核，须在6号前将所有《司机月度绩效考核表》汇集交人力资源部考核专员处，由考核专员汇总考核成绩，经审批同意后，再分发司机所属营业站，由营业站主管与其进行绩效考核面谈，并作好面谈记录。同时人力资源部考核专员须在每月10号前将考核结果予以公布生效。 2.7考核得分人力资源部每月按得分范围给予评比等级排名，总得分是90~100分，评为A；得分80~89分， 评为B；得分70~79分评为C；得分60~69分评为D；得分59分以下评为E；连续2个月评为E，给予辞退；连续3个月被评为D以下者，给予调岗； 2.8 考核成绩直接与每月的绩效奖金挂钩，总分100分，每分奖金2元！ 3、此办法自2010年7月1日起执行； 4、此办法相关配套管理表格及制度有： 《考核面谈记录表》
服务员考核表 ( )员工( )月绩效考核表项目不满意满意良好优秀自我考评主管考评终评 (2分) (3分) (4分) (6分) 1.成本意识一般情况下能做到注成本意识较强能影响其偶尔注意成本成本意识较强意成本他员工 (1分) (3分) (4分) (6分) 大部分情形都能在工作与同事或领导合作有效2.协助配合有时不能与人合作尽力与人配合一般来上与人合作，能助人不落与人相处非常良好，能难以与相处说很随和人后给人帮助 (1分) (2分) (4分) (6分) 知识欠缺，交办事务工作知识不足对职责工作各方面的知识均能3.工作知识 对工作知识了解得全面执行缓慢，需要大量了解不够，需要一些指掌握，表现出较高的技深刻，仅需于稍作指导指导说明导能 (2分) (3分) (5分) (6分) 4.工作效率工作进度慢，质量不速度稳定，工作能达到工作迅速，一直超出要工作快，质量能超出要求高需要鼓励督导最低要求求 (1分) (2分) (4分) (6分) 5.守时出勤考勤较差多次有迟偶尔请假能事先交请考勤基本能保持良好记考勤很好无迟到早退事 到，早退缺勤记录假条考勤平平录，无迟到现象假病假现象 (2分) (5分) (8分) (10分)
做事需要一些督促，很少追求新工作，必要偶尔追求新的事物，赋予完全是自发型，承担范6.主动性不喜欢负责，少有意时承担新的责任，不情责任时，能诚恳做事，少围以外的责任，有高度 愿得过且过愿，主动性尚可需指导的自觉性 (1分) (5 分) (7分) (10分) 7.自律意识对工作不专一，心不对工作比较认真，能坚大部分时间很投入工作，一向可信赖，至始至终， 在焉定岗位，需要提醒偶尔需要提醒不需任何督促 (3分) (5分) (7分) (10分) 对本职工作认识不对本工作有一定认识，热爱本职工作有一定事非常热爱本职工作有事8.责任感够，工作懒散，须严工作比较认真，一般能业心，工作稳健，能主动业心，对工作认真负责，密监督，偶尔能主动主动承担责任，须加一承担责任，偶尔须一些指可靠性强，能承担责任力承担责任些指导导 (1分) (6分) (10分) (12分) 9.服从意识服从性较差偶尔须服从性尚可，能有效执能服从指挥并密切配服从性较好，能循规蹈矩强迫进行工作行一般性的工作合，有效性很高 (1分) (3分) (6分) (8分) 工作能得到大家的好工作经常得到大家的好工作经常得到大家的好10.奖惩情况经常有一些失误和评，偶尔有一些小失误评，失误很少曾受到公司评，并多受到不同的嘉违纪现象严重和违纪现象的嘉奖奖 (2分) (4分) (5分) (6分) 熟悉每样菜品的味道及对菜谱了如指掌，能做11.工作能力不熟悉菜谱，不能够熟悉菜谱，能够对菜品配料，能够较好的推销并到灵活运用予以推销，很好的推荐菜品。进行简单的推荐介绍。主动帮助顾客选择可以可同时服务多台点餐，
实习鉴定表评语-日常使用评语 a： 该同学性格文静内向，实习期间担任初一年级的教学工作有积极的表现，责任心强，有较强的创新意识，《管理计算机文件》教案被指导老师作为课题研究，但在在语言表达和与人相处沟通方面还有待提高。 b： 该同学性格爽朗大方，做事干净利落，在实习期间撑起初二学年级的教学工作，因为自身对教学工作的兴趣所以在实习过程中时刻表现出高度的热情。教学过程中的表现更是得到其指导老师的再三表扬。 c： 该同学实习期间表现良好，在一个半月的实习过程中有明显的进步，经过一段时间的历练实习初期授课时的稚嫩慢慢褪去，勇于面对自己的不足并且积极改进，迎难而上。在实习队的活动中做事懂得瞻前顾后，富有集体荣誉感。 d： 该同学在实习期间担任副队长职务，除了教学任务外还与队长共同配合处理实习队其他的相关事项，时刻关心实习队的整体情况并且表现积极进龋在教学任务方面从备课、讲课、课后反思、说课等方面都有突出表现。
e： 该同学实习期间表现良好，严格遵守实习队纪律，认真踏实，表现出高度的热忱，遇上问题时能够主动的向老师或同学需求帮忙，随时调整自己，力求成长和自我完善，但是积极性还有待提高。 f： 该同学实习期间能按时完成各项教学工作，积极进取参与跨年段的教学并且有较好的教学效果。在备课方面有自己独特的见解，能利用符合学生兴趣的素材引导学生接收知识点而且有其自身黑色幽默特点的授课方式，但是集体观念还有待加强。 g： 该同学实习期间充分发挥自身的专业知识技能，对实习学校计算机硬件的维护和网络的保证做了较多的工作，在这过程中还带领其他队友一起学习，对于教学工作方面也毫不逊色也有良好的表现，实习过程中一直都在进步，但是时间观念还要加强。 h： 该同学性格乐观内敛，实习期间表现优异，备课时能富有经验的跟老师和队友沟通交流并且善于思考，授课过程中坦然自信，随机应变，时常利用学生的兴趣话题引导课堂教学，日常实习活动中也给于其人热情帮助，有责任感，是一个值得信赖的队友。
餐厅服务员考核细则 1、员工迟到或早退半小时以内，一次扣30分。 2、病、事假可用当月休班替代，超休1天扣当月平均分20分。 3、开餐前、后请假1小时扣20分，开餐中，请假1小时扣40分。 4、旷工一次当天考核0分，旷工1天扣当月平均分数50%，超过1天，当月考核分数为0，超出部分顺延至下月扣除。 5、迟到半小时以上，或未经主管、领班批准私自替换班或无特殊情况捎信、电话请假均视为旷工。 6、上岗未按要求着工装、工袜、工鞋、工号牌，工装不整洁或有破损者发现一次扣5分。 7、女员工上岗未着妆、浓妆艳抹或喷洒香水味较浓的每发现一项扣5分。 8、上岗时间佩戴手饰(结婚戒指除外)、留长指甲、涂指甲油发现一项扣5分。 9、要求员工不留怪异发型，女员工发不过肩，男员工不留鬓角、胡须，不符合要求者一次扣10分。10、吃带用异味的食品后上岗，发现一次扣5分。11、不了解菜品、酒水价格或没核实菜单，多收或少收一次扣15分，引起客人投诉一次扣20分。12、不了解本酒店的基本情况和餐厅销售的产品知识，未能及时给客人提供服务者一次扣5分。13、在规定时间内未完成工作任务或工作不能独立完成，需要多次督导者一次扣10分。14、准备工作不到位，出现空档一次扣5分。 15、发现失误不能及时制止或纠正者扣5分。16、对客人投诉或突发事件未能及时圆满解决并不及时上报领导，一次扣10分。17、操作声音过大，一次扣5分。 18、客人提出需要帮助，无回应，一次扣5分。19、对客人服务时不使用礼貌用语者，对客人不热情或出现撵客现象者一次扣5-10分。20、当值时间聚堆说笑，嚼口香糖，聊天，吃东西，大声喧哗，干私活，接打私人电话，看书报，打闹，嘻笑，发现一次扣510分。21、上班时间无故串岗，离岗或私自会客者扣10分。 22、递送物品不使用托盘者一次扣5分。23、不服从工作指令，当众与领导顶撞扣50分。24、无论何种理由与客人发生争执，一次扣2050分。25、工作中发现
实习鉴定表评语 作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的教师教我,办事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收函件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将紧张的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的三个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些开端的方法,但这些对于我是非常紧张的。 开端实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的难堪。大家都很有礼貌,不管大事大事都要说声谢谢。 这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着狂妄自大的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。 通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去! 在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准,由于每个人的看法都是纷歧样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的,那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。 在实习过程中,我还掌握了以下几个要点: 第一是真诚:你可以伪装你的面貌你的心,但绝不可以
忽略真诚的力量。 第三是激情与耐烦:激情与耐烦,就像火与冰,看似两种完全不同的工具,却能碰撞出最美丽的火花。 第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些工具,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。 实习期间,可以或许严酷遵守并执行公司的各项规章制度,可以或许积极主动的配合其他相邻工作同仁和谐完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,可以或许做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。
餐厅服务员考核评分表（月度） 考核期间：年月姓名岗位 业绩考核序 号 考核项目 权 重 指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 营业准备5% 检查工作区域内用 具是否齐备，如有不 齐及时补齐 检查考核分数在95分以 上5分； 检查考核分数在80以上 3分； 检查考核分数在80以下 0分 2 产品价格掌握度10% 熟悉餐厅菜牌和酒 水价格，按规格点菜 单和酒水单 考核平均分数 85分以上10分 70分以上5分 70分以下0分 3 食品质量10% 防止不合标准的菜 肴和酒水上台 食品质量保证率100%， 无顾客投诉10分； 每月1起投诉5分； 每月1起以上投诉0分 4 服务质量35% 帮助客人服务，做到 主动、微笑、快捷、 周到。主动解决就餐 过程中的各类问题； 及时向前厅经理反 映客人的问题和投 诉 5分钟内解决投诉，客户 满意度90%以上35分； 接到投诉立刻解决未果， 及时上报20分； 未解决投诉且未及时上 报0分 5 卫生情况10% 负责区域的卫生工 作，为客人提供优雅 干净的就餐环境；收 餐后关闭开水炉，整 理各类用具，做好收 尾工作 收尾完成率100%；检查 考核分数在 90分以上10分 80分以上5分 80分以下0分 6 检查5% 检查餐厅的设备设 施，灯光，发现问题 及时报告；检查电 源、煤气及热水器等 是否关闭。清点本餐 厅餐具，发现丢失或 破损及时报告 电源及所辖区域用具关 闭率100%；抽查合格率 100% 5分； 抽查合格率90%以上3 分； 抽查合格率低于90%， 0 分
7 仪容仪表10% 工作时间着工装，化 淡妆，个人仪容仪表 的得体 检查考核分数在90分以 上5分 80分以上3分 80分以下0分 8 服从上级管理10% 服从厨师长按照餐 厅的情况进行的岗 位临时性调整 服从10分 不服从0分 9 文化及培训5% 参加餐厅的各种会 议，参加公司的企业 文化活动及各类培 训，应用到实际工作 中 出勤率100%，考试合格5 分； 出勤率50%，考试合格3 分； 出勤率低于50%，或考试 不合格0分 加权合计 行为考核序 号 行为指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 上 级 结 果 1 主动性 25% 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 3级：提出建议，然后再作有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 人际关系25% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴 成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 团队合作25% 1级：尊重他人，接纳不同意见，合理和 包容 2级：直言，分享他们的观点和信息使团 队前进 3级：支持团队领导者的决定，即使自己 有不同意见 4级：愿意提供即使是不属自己日常工作 职责范围的帮助 5级：跨边界建立关系以发展非正式及正 式工作网络 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权合计
单位工作鉴定表的评语 单位工作鉴定表的评语可以鉴定这个员工的工作能力、处世人品等等来写。下面由本精心整理的单位工作鉴定表的评语，希望可以帮到你哦! 单位工作鉴定表的评语篇一1、试用期间员工表现优秀，服从安排，学习能力接受能力强，工作能力突出。考核合格，给予转正。 2、该同志在试用期间，工作认真、积极肯干，完成预定的考核任务，且成绩优异，予以转正。 3、xxx同志认真、勤恳、踏实、努力，能较好地完成日常工作和安排的各项工作任务;文笔流畅，素养较高，在实践中很快学习、掌握了新闻、特别是企业新闻的采、写和编辑，能力突出，自律自强，可以胜任当前的岗位要求。考核合格，给予转正。 4、xxx同志能够严格要求自己，严格遵守人力企化部各项规章制度，做到不迟到不早退，坚守工作岗位，增强职业道德修养，遵照岗位行为规范要求，恪守新闻职业道德，具备了站编辑工作者的条件。考核合格，予以转正。 5、XXX同学近一年来，工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。考核合格，成绩优秀，给予转正。
6、xxx同志工作能力尚能胜任目前工作岗位。聪明，好学，常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解，虽然想法和思路有明显的书本痕迹，相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。考核合格，成绩优秀，给予转正。 7、XXX同志在我单位试用期间，工作态度认真，积极主动，尊敬领导，团结同事，待人诚恳,能够做到服从指挥，踏实肯干，不怕苦，不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。同意该同志按期转正。 8、xxx同学聪明，好学，常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解，虽然想法和思路有明显的书本痕迹，相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足，需足够谦虚和关注细节。提高团队意识，平时多跟同事交流，让性格像思想一样张扬。总体而言还是挺不错的，考核合格，同意转正。 9、XXX同学工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳，一年来技术理论水平及操作都有很大提高，希望今后加强学习尽快成才。 XXX同学工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。考核合格，给予转正。 10、XXX同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，
鉴定表操行评语 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
年度鉴定表操行评语1.该生思想品德表现好，遵守学校纪律，朴实守信，待人礼貌，尊敬师长，团结同 学，学习目的明确，态度端正、勤奋，成绩合格，有良好的专业基础知识和实际应用能力，积极参加社会实践和集体活动，是一名合格的大学生。 2.该生在政治思想上表现好，思想进步，学习态度端正，目标明确，刻苦勤奋，成绩 优异；担任班干，工作认真负责，积极，主动完成任务，具有较强的组织和管理能力；生活上严以律己，尊敬师长，团结同学，热爱和关心集体，乐于助人，是一名才德兼备的大学生。 3.该同学思想品德表现好，思想进步，学习目的明确，认真、勤奋努力，成绩合格。 朴实诚信，待人礼貌，与同学相处融洽，性格开朗，知识面广。尊敬老师，团结同学，积极参加社会活动和社会实践，有团队意识及协作精神，是名全面发展的高素质合格的大学生。 4.该生思想表现好，遵纪守法，尊敬师长，团结同学，学习认真，勤奋，成绩优良， 有良好的专业基础知识和实际应用能力，在社会实践和集体活动中表现积极，担任班长，工作认真负责，积极肯干，有较强的组织和管理能力，表现突出，是一名优秀的大学生。 5.该生在校期间表现良好，遵纪守法，尊敬师长，团结同学，学习认真，努力，成绩 合格，长期担任班干部，工作认真负责，积极完成任务，有较强的责任心和协调能力，热爱锻炼，积极参加课外活动和社会实践，是一名合格的大学生。 6.该生在校期间表现良好，尊敬师长，团结同学，学习认真，成绩合格，注意自身各 方面素质的提高，有良好的专业基础知识和实际应用能力，积极参加集体活动，是一名合格的大学生。
单位工作鉴定表的评语_单位对员工表现的 评价 单位工作鉴定表的评语可以鉴定这个员工的工作能力、处世人品等等来写。下面由本小编精心整理的单位工作鉴定表的评语，希望可以帮到你哦! 单位工作鉴定表的评语篇一 1、试用期间员工表现优秀，服从安排，学习能力接受能力强，工作能力突出。考核合格，给予转正。 2、该同志在试用期间，工作认真、积极肯干，完成预定的考核任务，且成绩优异，予以转正。 3、xx同志认真、勤恳、踏实、努力，能较好地完成日常工作和安排的各项工作任务;文笔流畅，素养较高，在实践中很快学习、掌握了新闻、特别是企业新闻的采、写和编辑，能力突出，自律自强，可以胜任当前的岗位要求。考核合格，给予转正。 4、xx同志能够严格要求自己，严格遵守人力资源企化部各项规章制度，做到不迟到不早退，坚守工作岗位，增强职业道德修养，遵照岗位行为规范要求，恪守新闻职业道德，具备了网站编辑工作者的条件。考核合格，予以转正。 5、xx同学近一年来，工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。考核合格，成绩优秀，给予转正。
6、xx同志工作能力尚能胜任目前工作岗位。聪明，好学，常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解，虽然想法和思路有明显的书本痕迹，相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。考核合格，成绩优秀，给予转正。 7、xx同志在我单位试用期间，工作态度认真，积极主动，尊敬领导，团结同事，待人诚恳,能够做到服从指挥，踏实肯干，不怕苦，不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。同意该同志按期转正。 8、xx同学聪明，好学，常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解，虽然想法和思路有明显的书本痕迹，相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足，需足够谦虚和关注细节。提高团队意识，平时多跟同事交流，让性格像思想一样张扬。总体而言还是挺不错的，考核合格，同意转正。 9、xx同学工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳，一年来技术理论水平及操作都有很大提高，希望今后加强学习尽快成才。xx同学工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。考核合格，给予转正。 10、xx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。考核合格，成绩优秀，给予转正。 单位工作鉴定表的评语篇二
大学生社会实践鉴定表评语（共42则）大学生社会实践鉴定表评语 1．该同学综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中获得出色的成绩。希望该同学继续积极参加各种社会活动，不断总结归纳提高，为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。 2．该同学工作认真负责，虚心好学，在业务紧迫时加班加点毫无怨言。在工作中能够主动地学习和请教别人，比较认真认真，能够完成指导教师和领导安排的工作任务。遵守公司劳动纪律，出勤率高，与同事相处和睦，能融入团队合作共事，体现出学校较高的德育和智育水平。 3．实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“ｘｘ”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取涨补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。 4．该同学谦虚慎重，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指1/ 11
导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲， 并能够认真观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵敏运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。 5．实习期间勤奋认真，有很强的适应能力和创新意识，能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中，并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足，在实习过程当中迅速的成长起来，不仅历练了本身，也为我单位带来了一股新风，受到合作伙伴的一致好评！ 6．该同学在本公司实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，体现出比较扎实的国际商务专业知识和技能基本功。努力协助指导教师的工作，从实验中学习运价业务知识，虚心好学，善于思考，能培养团队精神和人际沟通能力，遵守公司劳动纪律，与同事和睦相处。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务，毫无怨言，展现出该校扎实的德育教育。能够将在学校所学的知识灵敏应用到详细的工作中去，适应能力较强。同时，该学生能遵守我公司的各项规章管理办法，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。 7．该同学积极主动，态度端正。实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作， 还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作 2/ 11
服务人员绩效考核标准 服务标准中还包含了评分标准。从餐厅服务质量、烹制操作卫生质量等5个方面、36个小项进行打分，总分100分。如果发生食物中毒等事故，导致消费者生病或人身伤害，将被扣10分；如果服务员没带发套，将被扣1-3分；如果饭菜质量好，客人满意，将获2分 1、员工迟到或早退半小时以内，一次扣30分。 2、病、事假可用当月休班替代，超休1天扣当月平均分20分。 3、开餐前、后请假1小时扣20分，开餐中，请假1小时扣40分。 4、旷工一次当天考核0分，旷工1天扣当月平均分数50%，超过1天，当月考核分数为0， 超出部分顺延至下月扣除。 5、迟到半小时以上，或未经主管、领班批准私自替换班或无特殊情况捎信、电话请假均视 为旷工。 6、上岗未按要求着工装、工袜、工鞋、工号牌，工装不整洁或有破损者发现一次扣5分。 7、女员工上岗未着妆、浓妆艳抹或喷洒香水味较浓的每发现一项扣5分。 8、上岗时间佩戴手饰（结婚戒指除外）、留长指甲、涂指甲油发现一项扣5分。 9、要求员工不留怪异发型，女员工发不过肩，男员工不留鬓角、胡须，不符合要求者一次 扣10分。 10、吃带用异味的食品后上岗，发现一次扣5分。 11、不了解菜品、酒水价格或没核实菜单，多收或少收一次扣15分，引起客人投诉一次扣 20分。
12、不了解本酒店的基本情况和餐厅销售的产品知识，未能及时给客人提供服务者一次扣 5分。 13、在规定时间内未完成工作任务或工作不能独立完成，需要多次督导者一次扣10分。 14、准备工作不到位，出现空档一次扣5分。 15、发现失误不能及时制止或纠正者扣5分。 16、对客人投诉或突发事件未能及时圆满解决并不及时上报领导，一次扣10分。 17、操作声音过大，一次扣5分。 18、客人提出需要帮助，无回应，一次扣5分。 19、对客人服务时不使用礼貌用语者，对客人不热情或出现撵客现象者一次扣5-10分。 20、当值时间聚堆说笑，嚼口香糖，聊天，吃东西，大声喧哗，干私活，接打私人电话， 看书报，打闹，嘻笑，发现一次扣5—10分。 21、上班时间无故串岗，离岗或私自会客者扣10分。 22、递送物品不使用托盘者一次扣5分。 23、不服从工作指令，当众与领导顶撞扣50分。 24、无论何种理由与客人发生争执，一次扣20—50分。 25、工作中发现违纪现象不及时报告，欺上瞒下，谎报事实真相者扣20分。 26、工作中消极怠工，效率低下或带情绪上岗扣10分。 27、不爱护公物、对物品造成损坏者根据轻重扣5—15分，损坏物品按价赔偿。 28、在岗吵架斗殴、造谣生事，破坏团结带来恶劣影响者，每项扣20分以上。 29、未经经理批准擅自给客人加菜，加酒水者扣15分。 30、站位不规范，一次扣2分。 31、客人进入餐厅，迎宾员不到位，服务员不及时到位，发现一次扣3分。 32、对客人就餐要求，传达有误，一次扣5分。 33、检查卫生一项不合格扣5分。 34、就餐器具不洁净，一次扣5分。
学生实习鉴定表鉴定评语 如何给学生的实习鉴定表写呢，下面小编为大家精心搜集了关于学生实习鉴定表的鉴定评语，供大家参考借鉴。 1.该生在本服务处实习的这一段时间，能够严格要求自己，工作勤恳，负责，责任心强，知识面广，基础知识扎实，在专业技术上遇到的问题能及时解决。生活积极向上，举止文明。与同事之间相处融洽，善于与领导沟通，主动积极地做好每一件事情，总体评价为优，希望该生在今后的工作中继续发扬。 2.该学生严格遵守实习单位的各项规章，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退 现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。该生在实习期间，工作积极认真，不怕苦，不怕累，并不断总结提高自身素质和能力，希望 xx同志继续努力，为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。 3.该生在实习期间，态度极其认真，工作积极、细心、踏实，能虚心接受指导;同时 善于思考，能够举一反三，具有较强地外语沟通能力和沟通技巧。该同学能够认真制订活动计划，主动向指导老师请教，能配合知道老师做好实习准备，有较强的协作能力，希望今后能再接再厉，成为一名优秀人才。 4.该生实习期间，工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够 虚心向富有经验的前辈请教，表现出较好的团队合作精神和敬业精神。 5.该生在实习单位实习期间，能够严格要求自己，工作勤恳，负责，责任心强，知识 面广，基础知识扎实，在专业技术上遇到的问题能及时解决生活积极向上。望其再接再厉。 6.该生实习期间，工作热情、主动、积极。对事物保持高度的好奇与兴趣，虚心求教 并勇于建言。随时调整自己，力求成长、自我提升能力强。xx同学在实习期间，工作积 极肯干，与同事融洽相处，善于与领导沟通，主动积极地做好每一件事情，总体评价为优，希望该生在今后的工作中继续发扬。 7.该生实习期间，能积极争取机会，发挥所长，同时该生能够严格遵守实习单位的各 项规章制度，能与同事和睦相处，不断最求新的目标。 8.xx于xx年在我xxxxx公司实习。在来我公司前，xx博士已充分了解本公司项目课 题的基础上，并在xx大学进行了前期实验工作。在来我公司后，态度端正，工作努力， 勤勤恳恳，完成了从实验室研究到工厂生产的项目任务，对本公司的发展做出了莫大的贡献。
学生干部，成绩好： 该同学思想觉悟高，能严格要求自己，各方面表现良好。担任班干部，具有奉献精神，对待工作尽职尽责/积极主动/兢兢业业/耐心细致，具有强烈的责任心和较强的组织能力，是老师的得力助手；学习上认真自觉/勤奋认真/积极进取/严于律己，成绩优良，多次荣获专业奖学金；尊敬师长，待人诚恳/乐于助人/热情开朗/诚以待人，与同学关系融洽/与同学和睦相处。 希望今后能戒骄戒躁，争取全面发展； 希望工作中能更加大胆，全方位地锻炼和提高自己； 学生干部，成绩一般： 该同学思想上积极进取，对自己严格要求。担任班干部，能够较好地配合辅导员工作，工作认真负责/勤勤恳恳/任劳任怨，深受同学好评；学习上态度端正/认真自觉/虚心求教，成绩良好，但仍有较大潜力和发展空间。待人真诚友善，团结同学，乐于助人，有良好的人际关系/与同学关系融洽/有良好的群众基础希望学习上能更加投入，争取在各方面成为同学的模范。 希望能充分挖掘自身潜能，争取新的突破。 成绩较好，未担任班干部： 该同学学习目的明确，积极上进/努力进取/自觉性强，能主动学习课内外知识/善于独立思考/专业基础扎实，取得了优异的成绩，成绩名列班级/专业前茅（多次荣获专业奖学金）；同时热心帮助学习上有困难的同学，深受同学好评。积极参加班级组织的各项活动，能较好地配合班干部做好班级工作。生活上严于律己/团结同学，有良好的生活习惯，能主动做好宿舍卫生。 望能继续保持高度的学习热情，不断努力进取，争取更好成绩。 望能发挥学习上的优势，带动同学的学习积极性，促进班级良好学风建设。 望能大胆参与班级工作，为班级工作多做贡献，同时，努力锻炼自己的工作能力和实践能力。 成绩一般，表现一般： 该同学在校表现良好，能自觉遵守学校各项规章制度；性格乐观开朗/随和/诚实善良/待人真诚，与同学相处融洽；学习上较认真/目的明确，能按时完成老师布置的各项学习任务，成绩有所进步/退步。生活独立自主/作风正派，热心为班级服务/积极配合班干部做好班级工作，有较强的集体荣誉感。热爱体育锻炼，身体素质良好（兴趣广泛，积极参与各项活动）； 希望在学习上能更加刻苦努力，争取更好成绩。 望能更加严格要求自己，进一步改善学习方法，争取更大进步。 望能积极参与各项活动，增强与同学间的交流。 望能养成良好的学习习惯，争取在学习上有新的突破。 成绩差，表现不好： 该同学学习态度较端正，但不够刻苦认真，虽基本能按时完成老师布置的各项任务，但偶尔有迟到，旷课现象，成绩不理想；待人友善/尊敬师长/团结同学，有良好的人际关系；生活上独立自主；望能明确学习目标，争取迎头赶上。 望能严格要求自己，争取更好成绩。 望能在学习上投入更多时间、精力，努力争取更好成绩。