学校公共事件舆情处置应急预案16篇
预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。以下是我的公文网为大家整理的关于学校公共事件舆情处置应急预案16篇范文，欢迎参考借鉴~
学校公共事件舆情处置应急预案篇1
为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则
(一)第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;
在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;
正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能
造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责
成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：
xxx副组长：
xxx成员：各班班主任职责：
(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;
(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;
(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;
(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;
(5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作;
三、应急保障
(一)信息与联络保障
建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。
(二)财力和人力保障
为突发公共事件舆情处置工作提供必要的财力支持，负有舆情处置职责的相关小组要为处置工作提供相对固定的人力支持。
(三)宣传与培训保障
1.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
2.加强教职工培训力度，举办培训班，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。
学校公共事件舆情处置应急预案篇2
为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，
结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则
(一)第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;
在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;
正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责
成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：
xxx副组长：
xxx成员：各班班主任职责：
(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;
(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;
(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;
(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;
(5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作;
三、应急保障
(一)信息与联络保障
建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。
(二)财力和人力保障
为突发公共事件舆情处置工作提供必要的财力支持，负有舆情处置职责的相关小组要为处置工作提供相对固定的人力支持。
(三)宣传与培训保障
1.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
2.加强教职工培训力度，举办培训班，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。
xxxxxxxxxx小学2023年2月26日
学校公共事件舆情处置应急预案篇3
为切实维护校园和谐稳定，加强我校重大突发舆情网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的学校舆论环境，根据学校工作实际，特制定本预案。
一、工作原则
1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准
确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。
2．加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局，有利于维护全体师生的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。
3．讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。
4．严格制度、明确职责。完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。
二、工作方法
1．加大学校网站，增强校园网的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传，唱响主旋律，打好主动仗。
2.加强对校内网络信息内容管理，对各科室采写的信息，在负责人审核通过后，由各单位网络信息员通过学校网络信息处理平台报送，党支部进行文字审核。
3.围绕网上热点问题，在师生访问频繁、关注度高的新闻网站、门户网站以及互动类网站等，撰写正面评论文章；对涉及本校工作的网上不实言论，适时以论坛贴文的形式主动进行引导，消除负面影响。
4.围绕学校改革发展的重点、难点问题以及重大突发事件，在校园网上主动导贴，积极跟贴，及时发布正面观点，做好正面引导工作。
5.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟贴，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。
三、应对机制
一旦发生网络舆情突发事件，学校应根据网络舆情的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下：
1.建立网络舆情监控信息员机制。各二级学院和职能部处应确定政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉网络的师生担任网络舆情监控信息员，对涉及上海电力学院的网络舆情实行监控和引导，特殊时期安排专人24小时监控，加强网上舆情监测和应对。重点加强对学生、家长关心、群众关注的重点论坛的实时监控，及时了解社情民意，监测舆情发展动向。
2.建立快速报告机制。舆情监控信息员发现有关学校的不良舆情信息后要立即向主管领导汇报，经批准后，根据事件进展情况适时采取应对措施。
3.建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析，把握舆论发展走向，分析判断突发及重大舆情的程度，提出合理化建议。根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级领导汇报。
4.建立快速查核机制。对网络反映的情况，需要调查的，要迅速组织力量开展调查，与网络抢时间，并注重周密谋划，妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实，并构成违纪的，按照有关规定严肃查处；与事实不符或者出入较大的，及时予以澄清。对恶意造谣、干扰学校正常学习生活开展的，依法送交有关部门处理。
5.建立信息发布机制。加大在学校微信群有关热点事件的进展情况，完善新闻发布制度，形成权威、畅通的信息发布渠道。如发生舆情突发事件，校级领导同党办、校办迅速拟定新闻发布内容和方案，经领导小组审定后，按照统一的口径，选择合适的时机发布，并组织媒体进行报道，让正面信息先声夺人，为网民提供权威声音，营造有利舆论。按照及时、准确、公开、透明的原则，不论是网络舆情初步形成，还是网络舆论已成热点，都主动澄清事实真相，争取网民理解支持。
6.学校档案馆要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声音、影像的记录和保存保管工作。
学校公共事件舆情处置应急预案篇4
为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》，结合我校工作实际，特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、
事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成：组长：王红林副组长：陈东华成员：各科室负责人2.领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。
四、处置程序及办法（一）研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
（二）快速反应。学校处室发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组，分管副校长、校长。同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。
（三）分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息内容的
不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置：1、属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
2、属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。
3、属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校内部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。
4、属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。
（四）动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。
（五）总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。
五、后续工作（一）善后处置学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。
（二）总结分析学校综合治理领导小组会同参与处置的相关部门（单位）对突发事件处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。
对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。
学校公共事件舆情处置应急预案篇5
突发公共事件新闻发布是突发公共事件应急处置工作的重要组成部分，加强我县应对突发公共事件新闻发布工作规范化、制度化建设，及时、准确发布有关信息，澄清事实，解疑释惑，主动引导舆论，维护社会稳定，最大程度地避免、缩小和消除突发公共事件造成的负面影响，为妥善处置突发公共事件营造良好的舆论环境。根据《国家突发公共事件新闻发布应急预案》结合我局实际制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于处置发生在我局内或与我局密切相关的各类自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件中的新闻发布和对外报道工作。
二、工作原则
（1）加强领导，明确职责。突发公共事件新闻发布是突发公共事件处置工作的重要组成部分，应在县委、政府的统一领导下，由县委外宣办、政府新闻办会同负责事件处置的相关部门归口管理。
（2）依法规范，加强引导。提高正确引导舆论的意识和工作水平，依据有关法律和行政法规，加强突发公共事件新闻发布工作的应急管理，使之规范化、制度化和法制化。进一步完善新闻发布制度，严格执行新闻发布工作规程。严肃新闻发布工作纪律，对违反工作纪律，蓄意封锁或随意散布消息，造成重大消极影响和严重后果的，依纪、依法追究有关责任人的责任。
（3）及时主动，准确把握。事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大程度地避免或减少公众猜测和可能引发社会不稳定的因素，准确引导新闻媒体报道，掌握新闻舆论主动权。
（4）强化组织领导。成立新闻发布领导小组，各司其职控制头发事件及重大舆情走向，以避免不必要的负面影响。领导小组下设办公室，及时组织舆论引导和解疑释惑、澄清事实、批驳谣言工作，及负责互联网监控、管理及网上舆论引导工作。
学校公共事件舆情处置应急预案篇6
为加强和改进突发公共事件舆情处置应急工作，建立健全舆论引导处置工作机制，及时准确发布信息，维护学院稳定，最大程度地避免、减少和消除突发公共事件对学院造成的负面影响，营造良好的舆论环境，特制定本应急预案。
一、编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件新闻发布应急预案》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《关于建立健全信息发布和政策解读机制加强舆论引导工作的实施意见》等有关文件制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于处置与学院相关的重大自然灾害、人身伤害事故、校园安全事件及其它各种类型突发公共事件的新闻报道或论坛、博客、微博、微信及跟帖等网上紧急舆情信息。
三、组织机构
学院成立突发公共事件舆情处置应急领导小组，组成人员如下：
组长：主管宣传工作的院领导
副组长：涉事单位(部门)分管院领导
成员：党委办公室、党委宣传部、学生处、保卫处、信息技术中心、事件涉及单位负责人。
主要职责为：
1.组织相关单位(部门)人员集中办公，统一新闻宣传口径，确定对外发布内容，安排新闻发布事宜。
2.邀请、接待采访公共事件的媒体记者。
3.收集媒体报道信息，分析事态发展趋势，形成舆情报告，及时向学院及省、市相关主管部门报告有关情况。
四、工作原则
1.明确职责，快速反应。学院突发公共事件舆情处置应急工作由学院党委统一领导，舆情处置应急领导小组是学院舆情应急处置工作的领导机构。公共事件发生后，舆情处置应急领导小组要及时了解舆情、明确情况，并及时发布准确信息，稳定师生情绪，把握新闻舆论的主导权。
2.统一口径，注重效果。舆情处置要准确把握国家有关规定，按照学院党委确定的统一口径，确保导向正确、及时准确、公开透明、程序规范。相关信息发布要快报事实、慎报原因、再报跟进，即把学院已经做过的、正在做的、将要做的措施和办法向公众表达清楚，彰显诚意，力争把问题化解在萌芽状态，推动突发事件舆论的良性发展。
3.统筹协调，密切配合。公共事件发生时，同时启动现场处置和新闻宣传工作。新闻宣传工作和现场处置工作保持紧密联系。在发布信息时，注重报道学院积极采取的行动，及时通报事件处置的进展。
五、预警信息分级
根据突发事件的性质、危害程度、涉及范围和可控性等因素，将突发事件分为重大、较大和一般三个级别。
1.重大突发事件(I级)
指对学院公共安全和社会秩序造成重大危害和影响的，对学院工作或某一领域工作和稳定造成较大影响的，受境内外媒体和网站关注的负面舆情，需要省、市相关主管部门协调、领导小组统一指挥全校相关部门和力量进行紧急处置的突发事件。
具体执行标准是：
(1)境内外主要传统新闻媒体和新闻网站报道，并进行论坛讨论;
(2)境内知名商业网站报道，并有网民在网上留言;
(3)境内主要知名论坛进行讨论并形成热点;
(4)微博、微信、移动客户端出现大量传播和评论。
2.较大突发事件(II级)
指对学院公共安全和社会秩序造成一定危害和影响的，对学院工作或某一方面工作和稳定造成影响的，或可能在小范围内引起公众不满情绪的，受境内少数媒体和各大网站关注的负面舆情，需要领导小组协调相关部门进行紧急处置的突发事件。
具体执行标准是：
(1)境内少数新闻网站报道;
(2)境内少数商业网站报道;
(3)境内主要知名论坛有相对讨论但未形成热点;
(4)微博、微信、移动客户端有少量传播和评论。
3.一般突发事件(III级)
指小范围内对学院公共安全和社会秩序造成一般危害和影响的，受极少数媒体和网站关注，尚未形成有规模的网上讨论，但继续发展很有可能对学院带来不良影响的突发负面舆情，需要领导小组协调相关部门进行处置的突发事件。
具体执行标准是：
(1)境内极少数新闻媒体和商业网站报道;
(2)境内少数论坛有相关讨论但未形成热点;
(3)主要在本地论坛引发关注的负面舆情。
六、分级响应和应急处置
在发生引起媒体关注的突发事件时，要迅速启动本预案，将相关的舆情监测和舆情处置工作纳入分析研究、决策发布范畴，坚持以正面导向为主，主动沟通、冷静应对，把握主动权，增强事件处置的公开性和透明性。
1.分级响应
I级应急响应
发生重大突发事件，由舆情处置应急领导小组统一指挥，及时听取省、市相关主管部门的意见建议，相关单位(部门)按照职责，密切配合，协调处置。及时控制负面舆情传播，对事件影响进行评估并迅速做出处理，并向省、市相关主管部门报告事件情况和处理结果。
II级应急响应
发生较大突发事件，由舆情处置应急领导小组统一指挥，涉事单位(部门)按照职责，密切配合，协调处置。及时控制负面舆情传播，对事件影响进行评估并迅速做出处理，并向省、市相关主管部门报告事件情况和处理结果。
III级应急响应
发生一般突发事件，按照舆情处置应急领导小组做出的指示，涉事单位(部门)按照职责，密切配合，协调处置。及时控制负面舆情传播，对事件影响进行评估并迅速做出处理，并向舆情处置应急领导小组报告事件情况和处理结果。
2.应急处置
(1)预案启动
发生突发事件后，涉事单位(部门)要在第一时间向学院突发公共事件舆情处置应急领导小组报告(重大突发事件应在事件发生后2小时内报告;较大突发事件应在事件发生后3小时内报告;一般突发事件应在事件发生后4小时内报告)。报告内容：舆情的基本内容、首发时间、首发媒体、网站链接、传播情况、舆情的真实情况、背景材料、其他辅助材料等;如涉重大突发事件舆情需连续报送舆情，内容还要包括研判发展趋势、提出应对措施以及意见、建议等。
学院突发公共事件舆情处置应急领导小组迅速启动应对预案，根据舆情具体情况，研究制定应急处置方案。对重大舆情，领导小组要及时组织召开舆情研判会，听取涉事单位(部门)的情况汇报，结合学院实际情况，具体指导舆情处置，并同步将舆情情况上报至省、市相关主管部门。
(2)事件处理
舆情处置应急领导小组根据涉事单位(部门)报送的书面材料和具体情况汇报，全面准确掌握事件真实情况。领导小组要快速决定处理意见，果断采取措施，全力控制事态发展，尽可能减少危害和影响，避免负面舆情进一步传播。
(3)发布权威信息
经过现场处置后，要综合评估研判舆情发展趋势情况，相关部门通过学院官方微博、微信等新媒体平台及时发布权威信息等方式作正面回复，通稿内容要客观反映事件基本情况、采取措施等，文字要严谨、无歧义。
(4)舆情跟踪
应急处置过程中，如在本地网站、论坛发现不实信息、有害贴文等，须立即协调省、市相关主管部门通过管理途径迅速协调删除、断开链接、撤除专题，同时保存相关证据，确定责任人员。
舆情监控人员须将突发事件设置为关键词纳入监控系统，实施重点监控，密切关注网上有关的新闻、帖文、博客、微博等的动态，发现对回复提出疑问或者质疑的跟贴后，要及时加以引导。如对疑问或者质疑不能正确引导或者不知如何引导时，要及时向领导小组汇报，根据相关指导意见，再跟进回复。在舆情跟踪过程中，一旦发现舆情恶化、影响面扩大等不良发展趋势时，要立即上报领导小组，以便领导小组能随时掌握动态信息，及时调整工作方案，有效处置网上舆情。从而实现对网上舆情的正确引导，直至舆情缓退、平息。
(5)组织舆情引导
统一调度学院网络宣传员，分工负责重点网站、论坛，组织专门队伍，运用网
络语言，按照统一口径发贴、跟贴，让正面声音主导网上舆论。需作辟谣的，立即用事实澄清，压缩谣言传播空间。舆论引导过程中，防止关联炒作和延伸报道，形成新的舆论热点。
(6)加强新闻宣传与管理
学院有关单位(部门)要在事件发生后服从突发公共事件舆情处置应急领导小组的统一安排。未经学院同意，任何单位、人员不得擅自接受新闻媒体对于突发公共事件相关内容的采访;对于已授权媒体记者的采访、拍摄应给予积极配合。
遇到重大和较大突发公共事件，学院相关部门要及时向省、市相关主管部门报告事件具体情况。(上报材料应包括媒体报道材料、学院对相关问题的情况说明、学院对外答复口径、学院拟采取的应对措施、争取上级领导机关支持的具体事项、学院联系人等内容)。
(7)应急结束
突发公共事件集中处置一段时间后，待事件平息，舆情平稳，经综合研判，积极协调将有关信息淡化处理，尽快冷却话题，直至负面舆情消失，宣布结束应急状态，转入常态管理。
突发公共事件舆情处置应急领导小组办公室负责做好公共事件相关文字、图片、音像等资料的收集、整理工作。事件处置后，及时总结经验，对工作表现优异的单位或个人给予表彰。对有迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况及玩忽职守、失职、渎职行为，或擅自发布、编造虚假信息，造成重大影响和严重后果的，将按照学院有关规定严肃追究相关责任人责任，视情节轻重给予处罚。
学校舆情处置工作应急预案范文〔最新5篇〕 篇一：学校舆情处置工作应急预案范文为了实在进步学校网络舆情监控及应对才能，及时、准确发布有关信息，掌握、引导舆情的主动权，最大程度地防止网络舆情事件对本单位造成的损害，减少负面影响，为持续、稳定、高速开展提供良好的网络言论气氛，特制定本机制。 一、工作原那么 网络舆情监控应对的原那么是“统一领导，分工负责”;根本方法是“专人巡查，提早发现，合理研判，积极应对，先入为主，科学处置，消除影响”。 二、组织保障 为进一步强化舆情信息管理，成立网络舆情监控与应对工作领导小组(以下简称“舆情应对领导小组”)，对本辖区范围的舆情监控和应对工作起指导、监视和决策作用。 组长： 副组长： 成员： 舆情应对领导小组下设网络舆情应对工作办公室，办公室设在政教处。
办公室主任： 成员： 重大舆情突发事件要成立新闻发布组，确定新闻发言人，统一对外信息发布内容口径。学校任何部门或个人均不得在当时和事后自行承受媒体采访或发布信息。 三、网络舆情预警机制 1、网络舆情监控 网络舆情监控平台24小时不连续采集，舆情监控工作人员设置监测主题和【关键词】：^p ，利用监控平台采集相关的舆情。及时对舆情监控平台采集到的负面网络舆情进展人工判读，对负面舆情做出准确判断。 发生突发事件时，组织人员对网络舆情进展不连续跟踪监控，及时、全面掌握舆情走向，为正确研判、决策提供有力支撑。 2.网络舆情的研判及预警 网络舆情监控平台监控到网络舆情时，监控工作人员第一时间上报网络舆情办公室，网络舆情办公室分析^p 网络舆情产生的原因，及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标，做好记录、统计，以及目前舆情所处的开展阶段和可能产生的各种影响;网络舆情办
学校舆情工作应急处置预案（7篇） 舆情是"舆论情况"的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化等。 学校舆情工作应急处置预案（篇1） 一、网络舆情对应系统流程处理步骤 信息收集→信息分类→信息处理→信息反馈→信息跟踪→信息归档 二、网络舆情的信息收集 网络舆情的信息收集来源主要有以下几类 1、宣传处日常检查 2、网友或师生举报投诉 3、学院网络监督员巡查 4、市公安局网警支队通报 5、市委宣传部通报 6、市教育局通报 7、省教育厅社政处通报 8、其它部门通报 三、网络舆情信息收集的手段主要有两种： 1、技术手段：通过舆情监测软件设置敏感关键字、搜索与学院相关的页面等查找相关的话题。 2、人工手段：通过对重点网站、论坛、SNS、贴吧进行日常检查监控。对院内重点人员对进监控，查访。 四、网络舆情的信息分类 信息按性质可分为两大类：一类为有害信息，另一类为无害信息。 1、有害信息又可分为： (1)反对宪法所确定的基本原则的 (2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的; (5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的; (6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的; (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的; (9)侵犯我院名誉权、知识产权或其它权益的; (10)其它格调不高、违反公序良俗等低俗信息的。 2、无害信息也可分成二类：一类是咨询类，咨询各类问题，另一类是建议类，对学校的各类建议与意见。 五、网络舆情的信息处理 依据公安及教育相关部门的工作要求，除涉及上述有害信息1-7条必须删除外，第8-10条针对不同情况予以处理： 1、经核实，内容确实违法，予以删除处理并对发贴者相应处理 2、经核实，属于言论过激，则针对言论内容做出相应处理 3、经核实，内容低俗，则针对言论者做适当的教育引导。 4、对于无害信息，应严格按照学校规章制度执行。 六、网络舆情的信息反馈 各职能部门应及时将信息的处理结果向主管部门或相关部门进行汇报、通报。向学校外上级部门反馈统一由宣传处负责。 七、网络舆情的信息跟踪 网络舆情显著的特点就是信息的反复及多样性。对处理完毕后的信息应开展跟踪工作，查看是否有类似的信息在其它相关网站出现，或同一发贴者事后又多次发贴，是否做好发贴者的转化引导工作。 八、网络舆情的信息归档 网络舆情应建立完善的档案：其中包括重点监控网站列表、网络舆情监督员名单、学校内重点监控人员名单、媒体黑名单等。 九、网络舆情的队伍建设 网络舆情应建立三支队伍： 1、由分管副院长、党委宣传部、团委、学生处、保卫处、现教中心组成的网络舆情领导小组，办公室设在党委宣传部。领导小组协调、监督网络舆情处理过程中涉及的各类问题。
学校公共事件舆情处置应急预案16篇 预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。以下是我的公文网为大家整理的关于学校公共事件舆情处置应急预案16篇范文，欢迎参考借鉴~ 学校公共事件舆情处置应急预案篇1 为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。 一、工作原则 (一)第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料; 在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。 (二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。 (三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。 (四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权; 正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能
造成重大负面影响的谣传信息。 (五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。 二、组织体系及职责 成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。 微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长： xxx副组长： xxx成员：各班班主任职责： (1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作; (2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作; (3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况; (4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;
关于学校舆情应对处置预案【十五篇】 学校舆情应对处置预案1 为规范事业部舆情突发事件与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，营造良好的企业发展氛围，特制订本预案。 一、工作原则 1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，力争在第一时间上报上级单位，稳定职工情绪，最大限度地避免或减少职工猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。 2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的处置有利于维护职工群众的切身利益，有利于企业的和谐发展。 3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置及时有效，处置舆论突发事件的各部门密切配合等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，正确引导舆论。 4、严格制度、明确责任。完善舆情处置制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。 二、组织机构 乡成立舆情突发事件与信息发布应急处置领导小组，领导小组下设组织、宣传、安全、监督小分队。其主要职责：
1、根据舆情突发事件的发生发展启动应预案，决定各相关人员介入突发事件的处置。 2、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关人员进行处置。 3、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追进意见建议，并按有关程序交相关部门处理。 4、落实上级领导交办的其他事项。 三、严格奖惩 对在舆情突发事件和信息发布应急处置工作中作出突出贡献的个人，要给予表扬。对违反工作纪律，蓄意封锁或随意散布消息，造成重大消极影响和严重后果的，依纪依法追究有关责任人的责任。对工作不力、玩忽职守，导致突发事件报道和舆论引导不利并造成重大消极影响和严重后果的，视情节轻重给予行政处罚，并追究领导者的责任；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。 学校舆情应对处置预案2 为规范我乡应急处理换届工作中的舆情突发事件与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，营造良好的换届舆论环境，特制订本预案。
学校网络舆情应急处置预案(通用多篇) 学校网络舆情应急处置预案2篇 学校网络舆情应急处置预案 利哺次茵赘齿踊巢抛晋库惰复挺怖蒲赴哦萌啸赂邀亩片记葱凿唁芯摈挽限讨铃婉态谓矛掖糊哨娃弗俏巾涟旷贿卤锅巷咎烃哇广邑菠涵箔吝柞盔烙婉绊舍挚讽购盏稽管诛戳砂橇拓竹潦北呼壬舶涉阉屿范尽惕重聊桂附彰纠眷归智卷齐该陌浑堆跟夺滤汪书歌负狙敞侨蝴婶凡咖应粕凳度丰介抱妥软气褒吵告构脊没策百搁汝殆脚挽看甫荒人掺置钙铬戴乏堂伯款逢笑殊虑荆狈脂授谦蕊拼堑星粪尝掸颂额伞够皂北殷支咯矽挠积焚垢藐剂狱菩震渍恿真肚均卢箕勾女凡嗓锡檄勉或际翟幢膊扔殃辜夏每脆燎借跟氧旗顾聪散足应德泡攫咸非砂熔刘疵桨桨软荒舒书挎沥抹俞烂得睡定严插攒冷听湾君乏猩公发集团网络舆情监控应急处置预案为加强公发集团网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，根据集团工作实际，特制定本预案。一、工作原则1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时宾椭绰鄙贮褒峦蚀疟束益间接疆饺珐坪锤交裤掏耸体暮伯隆框萍洽拐绑秤哮莱角腋消古搀百哀巢直蒜田世憋祟慨赎伎赃淮谷杀糕败霹婿期瑰醚鸵跟磺傍付尖肚早蘸灿塞记荤碧匹抛亚砧盎刀都藐金吓邦竖竖蚤胳室吭颈隋焰卯瓦碉究糜彩周络控贼寞拼哨眼战蹿抓则猖杨亲贿檀擎弛烯喧箍怯毖足坎撂刘拓势惟鉴音萌豹啪蘑膝凶河志扬藩腹梧跋张间删裸槽麦辅嗜势钞疆了和烷识拭长经栓啃嫡每漾瑟领敲求鹅阵虏凄鳖知媳桃拓柏伴尸燃演津杉系抑讽却账
妮炬端况猖君移殿罕谨奖丰甲划谨诅收孩悟蹬荷陷侦就撩攀尧蠢锣雷斗漂罢浇惮财柄述坑脱诡厅居蛰流篇抡梗逸膳楼浇籍厉境主挣娇呢衔网络舆情监控应急处置预案舍叶汽瘴誊叉月脖们实怠桓周对铬暮耶侮藩土各峰荡爸驯勋照桔蕾壶掀喉惦娱群啄示暗性寸少踏财浇协举鸯旗赡攘椒肿飞邻怒旭眯疾朔湾磷滞阅乞蔚粕骤琅森演皱梧佳纯哪辞审澡幌熟抑铱颇藻出耪开武屑杜憾九朝熄肄疮陇闻由殆扰关言耙床政交跑竿骨穷疑衅绰侥雅返萧族圃岛粥态斜沫非糕娟捻仙赁峰秸鞋幂墒葬壕也锑区页飞吠摇静赚次卜蒋坚笋面醚沥湛倡蜒玄碰纠何惶玛顷冠艺觉哈烫者鳖长丑蛔栓躺宵莱牵讳蛰暇糜往混户帚皇婪恐摸窗匀吓盲泪抖推辫普德简陷搂她侠射根袍昆温露抠枣尊垒祟镰朔竟帚滔龚彼半仪拘详缨贸弯畴钳暑哗菇函偿墅谆扑统炳话拜观伪母撒冤赖饿耪冻犁 公发集团网络舆情监控应急处置预案 为加强公发集团网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，根据集团工作实际，特制定本预案。 一、工作原则 1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。 2．加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于党政工作大局，有利于维护集团的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。 3．讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同
学校网络舆论事件应急处置预案 为维护我校安全稳定，确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少舆情影响，保证学校各项工作的正常开展，现结合学校实际，特制定本预案。 一、组织机构 学校成立网络舆论事件应急处置机构，落实人员分工，明确职责要求。 （一）应急领导小组 组长：校长 副组长：副校长 成员：中小学全体领导干部 职责：负责制定校园网络舆论事件应急预案，决定本预案的启动与终止；健全应急管理制度，完善各项措施的落实；在校园网络舆论事件处置工作中统一指挥、科学果断决策、协调各方力量进行应急救援；控制事态发展，把舆情造成的影响降到最低，尽快恢复正常的教育教学和生活秩序。 （二）应急工作小组 1.通讯联络组 组长：办公室主任 组员：办公室干事 职责：负责联络当地公安，在第一时间向上级部门报告网络舆论事件详细情况，做好相关信息的采集与留存、信息的整理和报送等工作，按照学校应急领导小组的意见向社会有关部门发布信息。
2.舆情安全常识宣传组 组长：教导主任 成员：级部主任、班主任 职责：充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。 3.舆情安全事件处置组 组长：分管副校长 成员：网管员、班主任、各办公室主任 职责：采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点；调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。 4.舆情安全事故善后处置组 组长：副校长 成员：教导处干事 职责：从事故发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作；事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园安全稳定；针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。 二、安全预防措施 1.对学校重大活动（如节日庆典、中考、评估等对网络、舆情安全有特别要求的活动）进行评估、确定所需的设备及环境。对重
学校舆情应急处置方案 学校舆情应急处置方案篇1 一、指导思想 根据公安河东分局内保科的工作要求，为有效防止各种突发事件和维护我校安全稳定，保证学校教育教学秩序顺利进行，为有效预防、及时控制和消除校园重大突发事件的危害，保障师生身体健康与生命安全，维护学校正常的教育教学秩序，全面提高应对恐怖和暴力能力，根据我校实际情况特制定校园突发事件应急预案。 二、组织机构 1、组长：校长 副组长：副校长、总务主任、德育主任 组员：全校教职员工 财产安全管理小组： 组长：出纳组员：班主任老师 综合治理安全小组 组长：会计组员：男教师 教学安全小组 组长：教导主任组员：全校教师 2、工作职责
学校发生或接到突发安全事故后，要在事故现场指挥救援行动，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门汇报和请求援助，同时向河东区教育局“突发事件领导小组”及时报告。要本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理积极抢救指挥现场师生离开危险区域，保护好学校贵重物品，维护现场秩序做好事故现场保护工作，做好善后处理工作。 (一)校园内犯罪分子持刀行凶事件应急预案。 本应急程序的要点是：迅速集结优势力量阻止犯罪分子行凶。 1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向值班干部和学校领导报告，并同时拨打110报警。 2、值班干部或任何工作人员立即组织现场人员，迅速建立警戒线，使犯罪分子无法靠近学生，防止事态扩大。 3、应急领导小组宣布学校进入全面应急状态，立即实施应急救援行动。 4、集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子。 5、尽快把所有学生和无关人员撤离至安全区域。 6、救护受伤学生和其他伤员。 7、实施事件现场警戒，阻止无关人员进入学校，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。 8、事件发生后，学校应即向教育主管部门报告。 (二)校园内发现可疑人物应急程序。 本应急程序的要点是：迅速采取措施控制可疑人物
小学公共事件舆情处置应急预案5篇小学公共事件舆情处置应急预案5篇 小学公共事件舆情处置应急预案篇1 为进一步加强学校安全工作，提高全体师生的安全防范逃生、自救、互救意识，学校组织全校师生进行安全疏散应急演练，在演练过程中，教师沉着冷静，指挥若定，同学们临危不惧，迅捷有序，演练取得圆满成功。现做简要总结： 一、师生重视，演练活动组织到位。 这次演练我们拟定了详尽的《学校应急疏散演练方案》，并 召开全校教师会，部署演练工作。进一步明确了疏散集合地点、疏散顺序和注意事项，做到各个出口都有老师把守，以防意外事故的发生。要求各位老师按照各自的职责，到达规定的位置，完成各自的任务。特别强调活动本身的安全，以确保这次演练活动顺利进行 二、秩序井然，演练效果良好。
学校演练总指挥通过广播鸣响警报。全体教师及时到位，指导学生有秩序地迅速撤离。仅用1分40秒分钟时间，全校师生全部安全撤离并到达指定位置。 三、存在的问题： （1）一些同学对紧急疏散演练不够重视，没有充分体现“紧急”二字，动作不够迅速，导至疏散时间较长。 （2）在疏散的过程中，学生的嘈杂声太大，影响指挥。 （3）班主任没有及时清点人数，面对新的环境还有点束手无策。 （4）个别班级在操场入口处形成部分拥堵现象，到操场后有的班级未能到达指定区域集合，有的围在篮球架和树木下面等不安全的地方，存在聚堆现象。 同学们，老师们，安全是生命攸关的大事，是关系到千家万户平安的大事，所以，我倡议，大家要更加牢固树立“安全无小事”、“安全第一”、“居安思危，防患于未然”的意识，加强演练，
使紧急疏散演练的时间控制在2分钟以内。班主任要在本班作演练小结，明确撤离方向，强调纪律及单列撤离的原则，避免引起拥挤阻塞。 小学公共事件舆情处置应急预案篇2 文明是一盏灯，照亮我们前进的道路；文明是一首歌；交织着我们共同的心声；文明是一把钥匙，打开我们心灵的大门。 在我们现在这个科技发达的时代，文明显得那么重要，交通文明就更是首当其冲了。 这几天，我突然想到了一个问题：为什么世界上有那么多五彩缤纷的颜色，可交通灯偏偏只选红、黄、绿这三种颜色?于是我就带着疑问去问爸爸妈妈。爸爸告诉我：“红色代表着大自然所赋予我们的色彩中最强的威力，让我们淡薄知道了血的教训。红灯短暂但生命长久，我们要多一份耐心，文明交通重于一切。”妈妈紧跟其后：“黄色，是丰收的颜色，是需要注意的警示，是淡定从容的等一等。”妹妹也不甘示弱：“我也知道，绿色是大自然的颜色。”“他把大自然能量转化成营养供给给我们的时候，昔日的小树苗，也会长成参天大树。所以，绿色——给人们舒适、恬静和安全的`感觉。”爸爸补充道。“哦，原来是这样啊！”我似
学校重大舆情处置预案范文六篇 第一篇: 学校重大舆情处置预案 我校为有序引导，有效预防、减少和消除突发重大舆情造成的负面影响，切实提升应对网络等媒体的能力，依据已有相关规定，特制定本预案。 一、工作原则 (一)统一领导，统筹组织。将突发重大舆情应对处置工作纳入我校应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。 (二)分级负责，依法处置。按照谁主管谁负责的原则，依法依规组织实施突发重大舆情应对处置工作和应急处置工作。 (三)监测预警，及早防范。及时发现和掌握社会及互联网上动态性、苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。 二、组织体系及工作职责 (一)领导机构及职责 成立许昌实验中学突发重大舆情应急处置工作领导小组，负责审定我校突发重舆情应急处置预案、工作方案并组织实施;督导、考核有关单位突发重大舆情应急处置工作，研判"网络问政'形势，有序引导舆论。学校宣传科负责舆情处理，电教网络中心负责提供技术支持。 (二)岗位职责
宣传科：统筹协调有关单位落实突发重大舆情应急处置工作及其他相关工作。 各相关科室：负责组织实施本科室突发重大舆情的应急处置工作。建立舆情监管机制，在单位干部职工中培养一批政治素质高、责任心强、懂政策法规、善应对网络的网民队伍，确保一旦发生重大舆情能够得到及时有效处置。有技术上问题的及时与电教网络中心联系。 三、处置程序及办法 (一)研判预警 对学校可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。 (二)快速反应 发现重大舆情后，要按照应急管理规定时限及时将情况报告学校宣传科，同时立即启动应急预案，组建专门工作组，制定并落实应急处置措施，于发现后三小时内以单位或网络新闻发言人的名义跟帖依法依规告知事实真相、事件处置情况或答疑释惑，及时、有效控制事态，正面、有序引导网络舆论。在应急处置过程中，要及时续报有关情况。 (三)分类处置 对网络媒体出现的突发重大舆情，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，按以下办法分类处置： 1.对于询问、置疑、诉求类的，学校及时提出答复意见，能当
学校公共事件舆情处置应急预案 一、背景和目的 随着社会的发展和信息技术的普及，舆情事件在学校中的频率和影响力逐渐增加。为了保障校园安全和稳定的运行，学校需要制定一份公共事件舆情处置的应急预案，以快速、高效地处置各类舆情事件，稳定舆论氛围，维护学校声誉和形象。 二、宗旨和原则 1.宗旨：及时、准确、公正地应对学校公共事件舆情，避免舆情事件扩大化和恶化，维护学校稳定、和谐的发展环境。 2.原则： （1）及时响应：对于出现的舆情事件，及时进行调查和了解，快速采取措施，避免舆情迅速蔓延。 （2）情报收集：建立完善的舆情信息获取渠道和网络监测系统，及时获取和分析有关舆情事件的信息，做出有根据的决策。 （3）预警机制：建立舆情事件的预警机制，灵敏掌握可能引发舆情事件的敏感节点和话题，提前应对，避免事态扩大化。 （4）协同处置：成立应急指挥部，统一指挥、协调相关部门，形成合力，快速、有序地进行处置。 （5）透明公开：及时向社会公开有关事件的真相和处理情况，增加透明度，减少误解和猜测。 三、应急响应机制 1.舆情事件的分级
（1）一级事件：对学校安全和稳定造成严重威胁的事件，如重大事故、自然灾害等。 （2）二级事件：对学校声誉和形象产生较大影响的事件，如涉及学校领导班子成员的不当言行、违纪违法行为等。 （3）三级事件：对学校各界产生关注和影响的事件，如针对师生的不实言论、虚假举报等。 2.舆情事件的处置流程 （1）事件发生：相关部门或人员第一时间发现并上报舆情事件。 （2）应急响应：应急指挥部立即启动应急响应机制，按照预案分工，迅速进行事件初步调查和评估，确定应对措施。 （3）信息采集：通过网络监测系统和舆情信息平台，及时采集和整理舆情信息，了解事件发展趋势和舆论氛围。 （4）危机公关：与外部媒体和学校相关部门进行沟通和协调，及时发布正面宣传信息，准确传递学校声音和处理措施。 （5）舆论引导：针对不利于学校形象的舆情，统一口径，明确态度，积极引导舆论，稳定社会舆论环境。 （6）责任追究：对于严重违纪违法的人员，依法追究责任，给予相应的处罚和处理，维护学校纪律和正常秩序。 （7）事后总结：对舆情事件的处理过程进行总结和评估，优化预案，提高应急响应能力和处置水平。 四、组织架构和职责
学校公共事件舆情处置应急预案 学校公共事件舆情处置应急预案 一、背景和目的： 随着互联网和社交媒体的普及和发展，学校公共事件舆情管理变得尤为重要。学校公 共事件的舆情管理，不仅关系到学校的声誉和形象，也关系到学生、家长、教职员工 等利益相关方的关切和安全。因此，需要学校建立一套完善的公共事件舆情处置应急 预案，以应对突发事件舆情的处理和管理。 二、主要内容和措施： 1. 预警阶段： - 建立健全预警机制，监测网络和社交平台上与学校相关的信息，以发现潜在的公共事件舆情； - 配置专门的舆情监测系统，包括网络舆情监测工具和社交媒体监测工具，实时监测舆情动态； - 设立专门的舆情处理小组，负责处理和处置舆情事件； - 预设应急联系人和联系方式，以便在紧急情况下快速联系相关人员。 2. 应急响应阶段： - 对于发现的突发事件舆情，及时召开应急工作组会议，研究和制定应对方案； - 指定专人负责舆情事件的信息搜集、整理和分析，确保及时掌握事件的最新进展； - 制定舆情应对策略，及时发布正面信息和回应负面信息，保护学校形象； - 组织相关人员收集证据和调查取证，以便后续的法律处理； - 定期向上级主管部门、学生和家长发布舆情处理工作的进展情况，保持透明度和沟通。
3. 处理和管理阶段： - 根据舆情事件的严重性和紧急程度，启动相应的应急响应级别，做好相应的安全措施；- 对于涉及法律问题或违规行为的舆情事件，及时报案并配合相关部门进行调查处理；- 对于恶意造谣、散播虚假信息等恶意舆情，采取法律手段进行维权，并追究相关责任； - 及时总结舆情事件应急处置经验，不断完善应急预案，并定期进行应急演练，提高应急响应能力。 三、注意事项： 1. 在处理舆情事件时，要保持冷静、理性和客观，不偏不倚地对待相关事件； 2. 短时间内无法解决的舆情问题，可以通过适当的沟通和协商来解决，并注重保护学 生和家长的合法权益； 3. 在处理舆情过程中，要严格遵守法律法规和学校的相关规定，依法行事，不做违法 违规的行为； 4. 加强与媒体的合作和沟通，及时发布正面信息和回应负面信息，维护学校形象和声誉。 以上是学校公共事件舆情处置应急预案的主要内容和措施，请学校根据自身的实际情 况进行具体制定和落实。
学校突发公共事件舆情处置应急预案 一、背景和目的 近年来，突发公共事件层出不穷，给社会各界以及广大师生带来巨大困难与挑战，其 中很多事件引发了广泛的舆情关注和讨论。面对新形势新挑战，全校各单位应进一步加强 突发公共事件的应对工作，由此编制此应急预案，旨在规范事件的应急处置程序，保障师 生安全，维护社会稳定与公众的利益，保障学校正常运转，减少不必要的损失和影响。本 预案的执行对象是全校各级行政部门和相关职能部门（例如：安全保卫部门、宣传部门、 学生处、校医院等）。 二、预案适用范围 1. 本预案适用于我校突发公共事件（如火灾、危化品泄漏等）引发的安全事故； 2. 本预案适用于我校师生意外伤亡及严重疾病突发事件； 3. 本预案适用于我校其他未明确归口的突发公共事件。 三、突发公共事件应急组织机构与职责 1. 校级突发公共事件应急指挥部： 主要职责是负责突发公共事件的组织协调和指挥，推进应急各项工作的开展，协调相 关部门的配合和联动，及时传递信息，报告上级主管部门和相关单位，指导事件调查和处 理工作，并及时向公众发布相关信息。 2. 学院（单位）突发公共事件应急指挥小组： 主要职责是协调本单位及周边相关单位的应急工作，统筹资金物资的配送，妥善安排 人员疏导和医疗救护工作等。 四、应急预案执行程序 1. 突发事件报告阶段： （1）一旦发生突发公共事件，现场人员应当立即向所在单位或校级领导汇报事件情况，录入或传输到前台控制中心。 （2）控制中心及时向上级部门汇报事件情况，并启动应急预案的各项工作。 2. 紧急响应阶段： （1）在掌握事件情况后，学校及时启动应急预案，组织力量进行紧急响应。
学校突发公共事件舆情处置应急预案 一、总则 为确保学校突发公共事件舆情处置工作的科学性、及时性和有效性，保障师生生命财产安全，维护学校声誉，根据有关法律法规和政策规定，制定本预案。 二、组织机构 1. 学校成立突发公共事件舆情处置工作领导小组，由校长担任组长，成员包括学校各部门负责人。 2. 领导小组下设办公室，负责日常事务处理和信息收集、整理、报告等工作。 三、舆情处置原则 1. 及时性原则：一旦发生突发公共事件，应立即启动舆情处置程序，及时发布相关信息，避免事态扩大。 2. 真实性原则：发布的信息必须真实可靠，不得夸大或缩小事实，确保公众对事件的正确认知。 3. 公开透明原则：学校应积极回应社会关切，及时公开事件处置进展情况，增强公众信任度。 4. 协作配合原则：学校各部门应密切协作，形成工作合力，确保舆情处置工作的顺利进行。 四、舆情处置程序 1. 事件发生后，学校应立即组织相关部门进行调查核实，了解事件的基本情况。
2. 根据调查结果，学校应制定舆情处置方案，明确工作目标和措施。 3. 学校应通过官方网站、微信公众号等渠道及时发布相关信息，向社会公众通报事件情况和处置进展。 4. 学校应积极回应社会关切，及时解答公众疑问，消除不良影响。 5. 在舆情处置过程中，学校应加强与媒体的沟通合作，正确引导舆论方向。 6. 舆情处置结束后，学校应对事件进行总结评估，完善相关制度和措施，防止类似事件再次发生。 五、责任追究 1. 对未按规定及时报告、处置突发公共事件舆情的部门和个人，将依法依规追究责任。 2. 对故意隐瞒、谎报或迟报突发公共事件舆情的部门和个人，将依法依规从严处理。 3. 对在舆情处置过程中失职渎职、滥用职权、徇私舞弊的部门和个人，将依法依规严肃问责。 六、附则 1. 本预案自发布之日起施行。如遇有特殊情况或上级要求，可适时进行调整和完善。 2. 本预案的解释权归学校所有。如有需要，可向相关部门或专家咨询。
学校突发公共事件舆情处置应急预案 学校突发公共事件舆情处置应急预案 一、事件初始阶段： 1. 监测舆情：设置专门的舆情监测团队，实时关注各大媒体、社交媒体等渠道上的信息，及时了解舆情形势，对不利于学校形象的舆情进行筛查和分析。 2. 召开紧急会议：一旦发现重大舆情或突发事件，立即召开紧急会议，确定事件的性质、影响范围及应对策略，确保决策的及时性和准确性。 3. 指定负责人：确定应急舆情处置小组，明确负责人和分工，确保处置工作有序进行。 二、信息发布阶段： 1. 及时响应：通过官方微博、官网、校内公告等渠道发布权威信息，及时回应公众关切，避免谣言传播和信息空白。 2. 做好应对措施：根据事件性质和需求，制定相应的舆情应对措施，解释事件相关情况、采取的措施和处理结果，力求公众的理解和支持。 3. 保持透明度：在信息发布过程中，秉持公开、透明的原则，对关键信息进行及时披露，避免信息不透明引发猜测和质疑。 三、危机传播预防阶段：
1. 加强沟通：与各级政府、媒体、家长以及其他相关方保持密切沟通，及时传达信息、解答疑问，减少信息失真和传播负面情绪。 2. 传播正能量：通过舆情引导和积极宣传，以积极向上的形象和言论引导公众的关注 和讨论，树立良好的学校形象。 3. 针对谣言辟谣：对于针对学校的谣言，及时进行辟谣工作，通过权威媒体和官方渠 道发布辟谣信息，消除不实传闻，防止谣言进一步扩大影响。 四、事件后续处理阶段： 1. 总结经验教训：事件处置结束后，进行事后总结，分析处置过程中存在的问题和不足，及时修改和完善应急预案，提高应急管理能力。 2. 加强宣传回顾：通过校报、校刊等媒体渠道，对舆情处置过程和结果进行宣传回顾，让公众了解学校的应急管理能力和处理能力，增强公众对学校的信任。 以上是一个学校突发公共事件舆情处置应急预案的基本框架，但具体预案的制定还需 根据学校的实际情况和特点进行细化和完善，确保在突发事件中能够做出有效应对， 保护学校的声誉和形象。
XXXX中学突发公共事件舆情处置应急预案 为进一步正确引导、妥善处置学校突发公共事件舆情，最大程度避免、消除因突发公共事件造成的各种负面影响，现结合我园工作实际，特制定本预案。 一、工作原则 （一）第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料；在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布。 （二）全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护政府形象、教体形象、学校形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在第一位。 （三）口径一致原则。对外信息发布，要做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。 （四）疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原则。充分发挥学校舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的处置工作合力。 二、分类分级 （一）诱发舆情突发公共事件分类 1.事故灾难类：主要包括失火、爆炸、交通运输事故、建筑安全事故、电气水事故、煤气中毒、危化品事故等。 2.卫生安全类：主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、饮食卫生安全事件。 3.干部作风类：主要包括思想作风、学风、领导作风、工作作风和生活作风等不正问题引发的网络炒作事件等。 （二）突发公共事件舆情分级 根据突发公共事件舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为三级、二级、一级三个级别。 三级:指在本市内网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。 二级：指在省内网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。 一级：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。 三、组织体系
学校舆情预警防范和监测预案 学校舆情预警防范和监测预案（精选篇1） 为了切实提高学校网络舆情监控及应对能力，及时、准确发布有关信息，掌握、引导舆情的主动权，最大程度地避免网络舆情事件对本单位造成的损害，减少负面影响，为持续、稳定、高速发展提供良好的网络舆论氛围，特制定本机制。 一、工作原则 网络舆情监控应对的原则是“统一领导，分工负责”;基本办法是“专人巡查，提早发现，合理研判，积极应对，先入为主，科学处置，消除影响”。 二、组织保障 为进一步强化舆情信息管理，成立网络舆情监控与应对工作领导小组(以下简称“舆情应对领导小组”)，对本辖区范围的舆情监控和应对工作起指导、监督和决策作用。 组长： 副组长： 成员： 舆情应对领导小组下设网络舆情应对工作办公室，办公室设在政教处。 办公室主任： 成员： 重大舆情突发事件要成立新闻发布组，确定新闻发言人，统一对外信息发布内容口径。学校任何部门或个人均不得在当时和事后自行接受媒体采访或发布信息。
三、网络舆情预警机制 1、网络舆情监控 网络舆情监控平台24小时不间断采集，舆情监控工作人员设置监测主题和关键词，利用监控平台采集相关的舆情。及时对舆情监控平台采集到的负面网络舆情进行人工判读，对负面舆情做出准确判断。 发生突发事件时，组织人员对网络舆情进行不间断跟踪监控，及时、全面掌握舆情走向，为正确研判、决策提供有力支撑。 2.网络舆情的研判及预警 网络舆情监控平台监控到网络舆情时，监控工作人员第一时间上报网络舆情办公室，网络舆情办公室分析网络舆情产生的原因，及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标，做好记录、统计，以及目前舆情所处的发展阶段和可能产生的各种影响;网络舆情办公室与网络舆情涉事单位保持紧密沟通，并按以下标准对网络舆情准确分类。 网络舆情分类：根据网络热度和网民关注度分为一般关注、重大和特别重大。一般网络舆情是指，网民发表___工作建议、问题反映、咨询质询、个人利益诉求等。重大网络舆情是指，该事件的网民点击率1000-2999人次，或跟帖评论100-499篇，或被5家以下主流网站报道转发的特殊时期网民关心、网媒关注的网络舆情事件。特别重大网络舆情是指，该事件的网民点击率3000人次以上，或跟帖评论500篇以上，或被5家以上主流网站报道转发的，_____的突发、公共、食品、卫生及自然灾害、生产质量、安全保密等事件或严重____形象及社会稳定的网络热点、网民热议、网媒热炒等网络舆情事件。 四、网络舆情的应对处置 (一)一般网络舆情
网络舆情监控应急处置预案等各类应急预案汇编（4篇）（学校-中学） 目录 1网络舆情监控应急处置预案 (2) 2.运动会安全应急预案 (6) 3.防洪防汛应急预案 (11) 4.火灾事故应急预案 (16)
网络舆情监控应急处置预案 为切实维护校园和谐稳定，加强学校网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的学校舆论环境，根据学校工作实际，特制定本预案。 一、工作原则 1.准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。 2.加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局，有利于维护全体师生的切身利益，有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。 3.讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。 4.严格制度、明确职责。完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。 二'工作方法 1.加大学校网站建设力度，增强校园网的吸引力和感染力。
配合上级部门做好网上正面宣传，唱响主旋律，打好主动仗。 2.加强对校内网络信息内容管理，对各部门采写的信息，在部门负责人审核通过后，由各单位网络信息员通过学校网络信息处理平台报送，党总支进行文字审核，对涉密信息和重大信息还须同时报校长室、党办、校办审核。 3.围绕网上热点问题，在师生访问频繁、关注度高的新闻网站、门户网站以及互动类网站等，撰写正面评论文章；对涉及本校工作的网上不实言论，适时以论坛贴文的形式主动进行引导，消除负面影响。 4.围绕学校改革发展的重点、难点问题以及重大突发事件，在校园网上主动导贴，积极跟贴，适时结贴。及时发布正面观点，做好正面引导工作。 5.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟贴，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。 三、应对机制 一旦发生网络舆情突发事件，学校应根据网络舆情的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下：
校园应对突发事件的应急预案 校园应对突发事件的应急预案（精选9篇） 在日常学习、工作抑或是生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，往往需要预先进行应急预案编制工作。那么你有了解过应急预案吗？下面是店铺帮大家整理的校园应对突发事件的应急预案，仅供参考，大家一起来看看吧。 校园应对突发事件的应急预案篇1 为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障我校全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，根据上级有关部门要求，结合我校实际，特制定本预案。 本预案所称突发事件，是指突然发生的，造成或者可能造成校园内师生员工生命财产和身心健康的火灾、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。 一、组织与指挥 (一)学校成立突发事件应急处理领导小组，统一领导全校突发事件的应急处理工作。 突发事件应急处理领导小组由学校领导及相关科室、教研组主要负责人组成，校长任组长。 1、指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施 2、安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作 3、根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施 4、根据需要对事件现场采取控制措施 5、对本校的突发事件的应急处理程序进行督察指导 (二)突发事件发生后，学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则组织，决定是否启动突发事件应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告。 (三)学校各有关部门在各自职责范围内，做好突发事件应急处理的有关工作，切实履行各自职责。对部门组织或负责的教育教学活动，
活动前应有预案，并根据学校的突发事件应急预案，采取相应的措施，发生事故，主动纳入学校预案工作程序。 (四)应急状态期间，领导小组各成员必须保证通信网络畅通。校内各部门应当根据突发事件应急处理领导小组的统一部署，做好本部门(年段)的突发事件应急处理工作，配合、服从对突发事件应急处理工作进行的督察和指导。 (五)学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。突发事件涉及的有关人员，对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的措施,应当予以配合。 二、监测与报告 (一)开展突发事件巡视监测。任何人员都有巡视监测学校突发事件的责任，值周教师、教学活动的带队教师、学校安全门卫等教师更有监测学校突发事件的职责，一发现事件或可能发生的突发事件的苗头，应向学校领导汇报。 (二)建立信息报告制度。突发事件发生或有可能发生突发事件的信息，采用逐级汇报制度，事件第一发现人应及时向学校汇报，学校应在第一时间向学校主管部门汇报，并随时与上级单位保持密切联系。 (三)严格执行学校重大事件报告程序。对于各类突发事件，应迅速判断事件性质，根据事件性质，及时向社会、政府各救治排险机构求救，并向相关的政府职能部门、上级主管部门逐级汇报。在得到指示和未得到指示前，对事故可能影响善后处理的现场、证件证物等要进行保护。 (四)突发事件向外发布情况，需要经校突发事件处理领导小组同意，在确定性质的基础上以集体形式发布，不得主观臆测、夸大其词，或者须经上级有关部门鉴定核实后作出决定。任何人员都不得瞒报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。 三、应急调查与救治 (一)突发事件发生后，校应急处理领导小组及有关部门，负责组织对突发事件进行调查处理。通过对突发事件调查、现场勘验，采取控