中国式团队管理试题答案4
学习课程：中国式团队管理
单选题
1.中国人崇尚的是：回答：正确
1. A 人本位
2. B 神本位
3. C 权本位
4. D 钱本位
2.下列属于《易经》的是：回答：正确
1. A 《周易》和《易传十翼》
2. B 《经集注》和《易传十翼》
3. C 《周易》和《易传》
4. D 《周易》和《诗经》
3.处理中国团队的管理问题，一定要把握：回答：正确
1. A “团结第一”的原则
2. B “宽容就好”的原则
3. C “合理就好”的原则
4. D “见好就收”的原则
4.由于中国人不容易产生归属感，因此，在对中国的团队进行管理的时候，团队领导应该首先设定：回答：正确
1. A 团队成员与团队本身的连接关系在初始阶段是不够持久和稳固的
2. B 团队成员与团队本身的连接关系在初始阶段是持久和稳固的
3. C 团队成员与团队本身的连接关系在完成阶段是不够持久和稳固的
4. D 以上说法都不正确
5.下列属于与外部附属团队有效地建立起共识的途径是：回答：正确
1. A 召开正式的沟通会议
2. B 注意训练课程安排的原则
3. C 开展不同的培训课程
4. D 以上答案都不对
6.要实现大带中、中带小，分中有合，就必须在团队自身与附属团队之间形成：回答：正确
1. A 互信、互爱和互利
2. B 互信、互让和互助
3. C 互信、互惠和互助
4. D 互信、互爱和互助
7.日本的企业中，其管理则是建立在：回答：正确
1. A 阶段性雇佣制的基础上
2. B 阶段性服务制的基础上
3. C 终身服务制的基础上
4. D 终身雇佣制的基础上
8.美国人的礼貌是：回答：正确
1. A 形式化的
2. B 自发形成的
3. C 制式化的
4. D 自觉形成的
9.“交互主义”的含义是：回答：正确
1. A 彼此彼此的意思
2. B 一般一般的意思
3. C 够了够了的意思
4. D 千万千万的意思
10.做好中国式团队管理要树立起：回答：正确
1. A 宽容心
2. B 公德心
3. C 责任心
4. D 自信心
11.处理中国的团队管理问题的原则是：回答：正确
1. A 以“一般一般”为原则
2. B 以“双赢”为原则
3. C 以“双收”为原则
4. D 以上都不正确
12.团队领导者教导员工的责任体现在：回答：正确
1. A 善于塑造自己的管理威信，以自我为中心
2. B 善于运用尊重组织的原理
3. C 善于利用有效的方法让员工能够将宝贵的工作经验累积起来
4. D 善于建立深厚的工作情感
13.团队所表现出来的组织力的高低，主要取决于：回答：
正确
1. A 外部团队的配合作用
2. B 领导者领导团队的能力和方式方法
3. C 团队中员工的支持与配合
4. D 营造恰当的气氛和安排合理的沟通顺序
14.在团队的管理过程中，要形成协同一致的组织力，团队的领导者一定要：回答：正确
1. A 注意工作态度和工作意愿
2. B 秉持以心交心的态度满足同仁的要求
3. C 强硬地要求团队的成员服从和听命于自己的意见
4. D 以自我利益为主体
15.现代的科学管理所强调的分工，实际上对于团队高度的协同一致是：回答：正确
1. A 有正面影响
2. B 有负面影响
3. C 没有影响
4. D 以上答案都不对
中国式危机公关9+1策略-危机公关,危机管
理,企业危机管理
第四步，答谢消费者。
重新获取消费者、业界的信任，以保持并提高现有的品牌优势、市场份额。
案例：中国自主品牌国外遇阻
2005年9月，自主品牌的中国汽车首次走出国门参加克福车展，然而却出现了爆炸性消息：某自主品牌的中国汽车是所作中质量最差的车。两天内，国际媒体纷纷报道“开中国车有生命危险”。
在当前的背景下，有一些东西是“隐秘”的，这为围魏救赵提供了可能性。为什么测试结果在法兰克福车展期间公布？为什么这样一款受中国市场认可的中国汽车第一次到欧洲就遭遇“特
别”的待遇？
一夜间，人们在很多媒体上见到如下典型观点：洋人“惧怕”中国车、“这是在打压中国汽车”。评论出来之后(网络导向型的传播规划成为最大的功臣)，舆论出现了激烈的分化、争吵，危机管理团队成员对帖子内容作了详细的策略性规划，并对网络言论进行大量的“引导”工作。
NO.3情感公关策略
情感公关是个低成本、高回报、高风险然而对企业又不可或缺的手段，这是管理者应当意识到的。选择用情感化解危机，有时候能起到事半功倍的作用。
从人性化的角度讲，企业之旅好比人生之旅，对于企业伤害过的人和事，作一些情感修复，只需要强势的那一方做出那么一点点安慰，也就会温暖一大片对方。如果过多地辩驳和着力解释，可能“冒犯”监管机构的威严，可能得罪业内外人士。
案例：富士康状告记者
2006年8月，富士康因不满《第一财经日报》记者有关富士康员工超时加班的报道，台湾首富郭台铭所控制的鸿海旗下子公司以名誉侵权为由，向《第一财经日报》两名记者提出总额3000万元索赔，并要求法院查封两记者的个人财产。起诉媒体记者是富士康曾经在台湾采取过的策略，另外，作为代工企业的富士康，本身的品牌并不直接面对消费者，对媒体的免疫力比较强。
事实证明，他们的策略是错误的。显然，起诉后企业的利益损害是巨大的，富士康始料未及的明显失误：
错误一：大陆媒体的力量远大于台湾等其他地区，远大于他们想象的力量，大陆媒体在民众心目中有很高的公信力，有相对崇高的话语权。
错误二：判断错了自己的免疫力。尽管代工企业是在后端不做
品牌，但面对舆论的谴责和压力，富士康的判断不可能不受到影响。而且为了在公众中树立良好形象，品牌厂家将会考虑是否替换代工企业。
错误三：没有立即整改、立即通报给媒体，错过了修正品牌形象的最佳机会。
错误四：对博弈力量衡量的偏颇。民众普遍质疑法院受理此案的动机和呼吁司法机构充当社会正义的堤坝，富士康期望利用司法机构的程序来整垮记者只是一场空想。
其实，富士康完全可以采取相反的策略来保护自己的品牌，比如以整改为主线行动。 [2] 更多广告公关方面的文章
《个人与团队管理》模拟试题及答案 一、判断题（10个，每个2分，共20分） 1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√） 2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√） 3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×） 4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×） 5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×） 6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×） 7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√） 8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×） 9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√） 10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×） 二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分） 1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（ D ） 培训 工作中学习 轮岗制度 以上都可以 2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（ A ） 清楚你的意图 所希望的结果 接受的程度 以上答案都对 3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ A ）。 性别歧视 年龄歧视 种族歧视 残疾歧视 4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ） 运用视觉辅助手段 适时提问 经常做阶段性的总结 演讲的语速快 5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ） 双方都想赢 一方想赢，一方想失败 双方都没有能力打败对方 双方都想打败对方 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。
中国式管理 课后测试测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、中国式沟通妥当性大于真实性的原因是（6.67 分） A 中国人是求真的 中国人是求美的 C 中国人是求善的 D 以上都不正确 正确答案:B ?2、中国式激励的特点是（6.67 分） A 随时随地都应该激励 B 先求忠诚再求能力 C 由安员工而安顾客 以上都包括 正确答案:D ?3、中国人对下属的申诉方式是（6.67 分） 打压 B 揭短 C 不说话
以上都不正确 正确答案:A ?4、对中国式管理的思想形态影响最大的是（6.67 分） A 长江 黄河 C 长城 D 以上都不正确 正确答案:B ?5、中国的意义是（6.67 分） A 世界的中间 B 亚洲的中间 C 宇宙的中间 合理 正确答案:D ?6、中国民族兴盛的规律是（6.67 分） A 每五百年兴盛一次 B 每六百年兴盛一次 每七百年兴盛一次 D 每八百年兴盛一次 正确答案:C ?7、中国式管理的组织是（6.67 分） A 砖墙组织
树状组织 C 石壁组织 D 以上都不正确 正确答案:B ?8、中国人要好好发扬的观念是（6.67 分） A 成全意识 B 有功劳要跟大家分享 C 有缺失要自己承担 以上都包括 正确答案:D ?9、中国式管理采取的是（6.67 分） 全面而且无形的控制 B 全面而且有形的控制 C 片面而且有形的控制 D 片面而且无形的控制 正确答案:A ?10、下列体现中国人擅长并兼顾的是：（6.67 分） A 学则不固与择善固之 B 礼让为先与当仁不让 C 有法无法与无法有法 以上都包括
正确答案:D ?11、你要做任何决定，先要想（6.67 分） A 顾客安不安 B 员工安不安 股东安不安 D 社会安不安 正确答案:C ?12、关于中国式管理的组织表述正确的是（6.67 分） A 上司应该避免上侵下职 B 员工要安上级的心 C 职位愈高弹性就越大 以上都包括 正确答案:D ?13、中国式激励最持久的是（6.67 分） 精神激励 B 自我激励 C 物质激励 D 以上都不正确 正确答案:A ?14、中国式的奖励办法是（6.67 分） A 以个人为单位来进行奖励 B 以团体为单位来进行奖励
2015 年《个人与团队管理》课程机考题 一、单项选择题（1?50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1 、（ A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 （A）团队头脑风暴法（B） SWOT法 （C）六顶帽子法（D）思维导图法 解析：个人上教材第9 页，头脑风暴法分为个人头脑风暴法与团队头脑风暴法。团队头脑风暴法是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。对应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解析索引” 中序号 GS3 知识点（以下简称“对应序号 GS3 知识点”）。 2 、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有 帮助的是（ C） （A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为 （C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为解析：观察、阅读、讨论以及实践活动都可以增强自我认知能力，但是如果不进行反思，这些活动也不能充分发挥作用。对应序号 GS6 知识点。 3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B）。 （ A） 1-3 年（ B） 3-5 年 （C） 5-10 年（D） 10-20 年 解析：个人上教材第 40 页，典型的中期目标一般是三年到五年。对应序号 GS14 知识点。 4、SMART 原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART 原则的是（C）。 （A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到
目标的时间 （C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果 解析：个人上教材第 41 页， SMART 原则为，目标是明确的、可衡量的、可达到的、可实现的、有时间规定的。对应序号 GS16 知识点。 5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计 划是没有用的，因为计划赶不上变化” ；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是（ B ）。 （A）小张的观点是对的 （B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题 （C）两人的看法都是正确的 （D）小王的观点是对的 解析：小张的看法是片面的，即使是针对每天都有变化的工作，大多数人也能从计划中获益，计划能够安排好时间，可以使员工适应日常工作。小王的看法也是片面的，计划既可以详尽，也可以松散，只要奏效就行。对应序号 GS24 知识点。 6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起 ,通过观察他们的工作方法、 向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的（D）。 （A ）委托培训（B）岗位轮换 （C）远程学习（D ）工作伙伴 解析：个人上第 32 页，非正式学习机会中“工作伙伴”的描述。对应序号GS13 知识点。 7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括( B)。 (A )完成任务(B )提高业绩
家族企业：伟大的中国式管理测试题答案
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业是：√ A 上市公司 B 有限公司 C 无限公司 D 家族企业 正确答案： D 2. 在家族企业中，与家族血脉关系相联的是：√ A 组织继承关系 B 财产继承关系 C 血缘继承关系 D 遗嘱继承关系 正确答案： B 3. 据统计，目前在中国大陆非公有制经济中（民营），家族式经营的企业至少占到了：√ A 10%以上 B 30%以上 C 50%以上 D 95%以上 正确答案： D 4. 家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是：√ A 创业的资金困难
B 创业的领袖水准不够 C 劳动者素质不够 D 以上都包括 正确答案： D 5. 家族企业在工业化过程中解决劳动者素质不够问题时的办法是：√ A 亲情弥补 B 亲情完善 C 理论归纳 D 股权激励 正确答案： A 6. 家族企业的领袖取得中国经济发展最关键的部分——制造业的全面崛起靠的是：√ A 工作效率 B 品质传播 C 家族亲情 D 品牌传播 正确答案： C 7. 下列关于家族企业的叙述不正确的是：× A 落后对先进的成功 B 亲情对制度的成功 C 穷国对富国的成功 D 富人对穷人的成功 正确答案： D 8. 只拥有产权和经营权，不具有企业家精神的是：√ A 股东
B 经理人 C 企业家 D 富人 正确答案： D 9. 企业家拥有生产财富和生活财富，生产财富指：√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案： A 10. 企业家拥有生产财富和生活财富，生活财富指：√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案： C 11. 家族企业领袖，也是企业家最本质的工作是：√ A 组织一个好的班子 B 笼络一批骨干人才 C 建立一个好的制度 D 搭建一个良性营销平台 正确答案： C 12. 决定财富生产的效率规则，解决生产什么和怎样生产的问题的是：√ A 激励制度
最新电大专科《个人与团队管理》题库及答案 本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新（包含单项选择题、案例分析题）。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考 题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。 一、单项选择题 1．电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是 ( ) A．效率受规模约束 B．社会互动减少 C．权威损失和缺乏赞许 D．人员参与变少 2．小明毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，在18个月后达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目 标不符合SMART原则中的( )原则。 A．可衡量的 B．明确的 C．有时间规定的 D．可达到的和可实现的 3．小赵决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是 ( )。 A．通过观察反思自己的行为 B．通过阅读反思自己的行为 C．只进行局部的观察 D．通过讨论反思自己的行为 4．下面关于反馈的说法不正确的是( )。 A．反馈是发展个人技能和能力的有效途径 B．我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈 C．反馈是发展自我认知的一个有效途径 D．尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击 5．学习的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同 事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教 等方式进行学习。这是( )。 A．委托培训 B．岗位轮换 C．远程学习 D．工作伙伴 6．小崔想制定一个合理的目标。下面的( )可以帮他达到这个目的。 A．头脑风暴法 B．SWOT法 C．水平思考法D．SMART原则 7．每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是 ( )。 A．对时间和精力不切实际的要求 B．短时间内要做太多的事 C．误解D．缺乏热情 8．李经理在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。李经理的问题在于他没有注意好( )之间的平衡。 A．工作和维持工作能力B．任务、团队和个人 C．思考和行动 D．工作效果和工作效率 9．小赵每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，他不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管 理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是( )。 A．闲聊的电话 B．帮助团队成员解决问题 C．干扰 D．鸡毛蒜皮的小事 10．小秦在工作中不能听取他人的意见，经常责备他 人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认 为，他属于( )。 A．好斗的人 B．自信果断的人 C．消极的人 D．自卑的人 11．人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么， 下面关于沟通目的的说法不正确的是( )。 A．人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的 B．沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系 C．沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础 D．当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什
课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 现代化管理要产生功效，一定要与：√ A取决于一个民族的性格特征以及各地的文化 B一个民族的性格特征以及当地的文化无关 C一个民族的性格特征以及当地的文化紧密地联系起来 D一个民族的性格特征以及当地的文化分离开来 正确答案：C 2. 美国的企业的管理模式是：√ A以事为中心 B以权为中心 C以物为中心 D以人为中心 正确答案：A 3. 中国人崇尚的是：√ A人本位 B神本位 C权本位 D钱本位 正确答案：A 4. 管理中国的团队需要从：√ A理论的运用开始 B观念的调整开始 C实际的行动开始 D团结的程度开始 正确答案：B 5. 中国式团队的管理应该从根本处着手，最有效的办法是：√
A在团队外部建立起共识 B在团队内部建立起共识 C分散团队成员的注意力 D集中团队成员的注意力 正确答案：B 6. 团队的力量体现于：√ A高度的协同一致 B绝对的协同一致 C相对的协同一致 D高度的观点一致 正确答案：A 7. 下列属于与外部附属团队有效地建立起共识的途径是：√ A召开正式的沟通会议 B注意训练课程安排的原则 C开展不同的培训课程 D以上答案都不对 正确答案：A 8. 要实现大带中、中带小，分中有合，就必须在团队自身与附属团队之间形成：√ A互信、互爱和互利 B互信、互让和互助 C互信、互惠和互助 D互信、互爱和互助 正确答案：D 9. 在世界范围内进行客观的评价，团队力量最强的是：√ A中国 B日本 C美国 D德国 正确答案：B 10. “中国式团队管理”的理论基础：√ A《易传十翼》
通用管理能力模拟试题 一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、在做工作计划的过程中，首先应该确定工作的（）。 （A）重心（B）步骤 （C）内容（D）结果 2、刘总是团队A的领导者，近期举行了一个会议，他是会议主持人。针对 最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其它团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。 （A）德尔菲法（B）电子会议 （C）头脑风暴法（D）名义群体法 3、马先生总是能够在上班的时间集中精力完成工作，下班后与家人一起吃 饭、照顾孩子、做适当的运动。然后在长假期间陪家人旅游度假。马先生的生活很充实也很愉快，这说明马先生能够保持（）之间的平衡。 （A）行动和理想（B）思维和行动 （C）生活和工作（D）工作效率和工作效果 4、小王不久前参加了一个关于谈判技巧的培训，参加完培训以后，小王觉 得在实际工作中根本没有用到所学的知识，但是她在最近的一次实际谈判中觉得从中学到很多有用的技巧，从这个例子说明：学习有很多种方法，（）是最好的学习方法之一。 （A）反省（B）实践 （C）思考（D）模仿 5、小王最近感觉他的工作非常多，他的工作经常无法在正常的上班时间内 完成，心情异常的烦躁，他甚至现在时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度，下面的建议（）对他没有好处。 （A）定期的运动（B）保持工作之外的兴趣（C）进行适当的社交活动（D）把工作拿回家做 6、根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第 二级成果的期望，否则，就（）。
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 93 中国式管理 单选题 1. 下面关于中国式的领导，表述有误的是回答：正确 1. A 差别待遇优于一视同仁 2. B 心里一视同仁，嘴上差别待遇 3. C 要经得起考验才相信，不能轻易信任 4. D 存心讨好的部属必须小心，不怀好意 2. 中国式激励中最可靠的是回答：正确 1. A 物质激励 2. B 精神激励 3. C 自我激励 4. D 以上都不正确 3.中国式执行的特点是回答：正确 1. A 站在落实计划的立场来执行 2. B 认清计划的可变与不可变原则 3. C 采取全面无形的控制 4. D 以上都包括 4. 我们之所以是龙的传人，是因为回答：正确 1. A 它是十种动物的综合体 2. B 它不是什么东西，但是它可以变成所有的东西 3. C 龙具有所有动物的长处，但又不是其他的动物，它是个整体
4. D 以上都包括 5.下列关于中国式管理的计划表述正确的是回答：正确 1. A 决策很快，执行很快 2. B 决策很快，执行很慢 3. C 决策很慢，执行很快 4. D 决策很慢，执行很慢 6.风水包含的最重要的因素是回答：错误 1. A 天时 2. B 地利 3. C 人和 4. D 以上都不正确 7. 下列表述有误的是回答：正确 1. A 中国人从来不欺骗，只是经常不说实在话 2. B 中国人所常说的是妥当话，把话说得妥当 3. C 中国人只说真话，从来不骗人 4. D 真实话容易伤人，听的人听不进去不管用 8.对中国式管理的基本理念表述有误的是回答：正确 1. A 中国式管理的意义就在于管理修己安人的历程 2. B 21世纪的主流价值应以科技为重点 3. C 中国式管理以明哲保身为根本理念 4. D 中国式管理用推、拖、拉来化解问题 9.中国人治标治本并重的体现是回答：正确
第1题: ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。态度。 第2题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。工作满意度。 第3题: 最早提出组织承诺的是( )。贝克尔 第4题: ( )与缺勤率和流动率成负相关。组织承诺 第5题: ( )是指个体对其他个体的知觉。社会知觉 第6题: ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。首因效应 第7题: ( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。光环效应 第8题：（）指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征刻板印象 第9题: ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。归因 第10题: ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。内因 第11题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。爱德华？桑代克 第12题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。费德勒 第13题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是( )。心理成熟度第14题: ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。外因 第15题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。稳因 第16题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。费洛姆 第17题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。爱德华？桑代克 第18题: 社会学习理论的创始人是( )。班杜拉 第19题: ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队学习 第20题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。团队任务职能 第21题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。团队维护职能 第22题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。关怀维度 第23题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。 结构维度 第24题: 在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。费德洛 第25题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。领导情境理论 第26题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。路径-目标理论 第27题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参参与模型 第28题: ( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。心理测量 第29题: 心理测量的工具是( )。心理测验 第30题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。人格测验
《个人与团队管理》模拟试题及答案（二） 一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 （A）团队头脑风暴法（B）SWOT法 （C）六顶帽子法（D）思维导图法 2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（） （A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为 （C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为 3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（）。 （A）1-3年（B）3-5年 （C）5-10年（D）10-20年 4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（）。 （A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间 （C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果 5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为 计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是（ B ）。 （A）小张的观点是对的 （B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题 （C）两人的看法都是正确的 （D）小王的观点是对的 6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学 习。这是学习方法中的( )。 （A）委托培训（B）岗位轮换 （C）远程学习（D）工作伙伴 7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（）。 （A）完成任务（B）提高业绩 （C）建设团队（D）发展个人 8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推 后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（）。 （A）闲聊的电话（B）帮助团队成员解决问题 （C）干扰（D）鸡毛蒜皮的小事 9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( )。
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业是：√ A上市公司 B有限公司 C无限公司 D家族企业 正确答案： D 2. 在家族企业中，与家族血脉关系相联的是：√ A组织继承关系 B财产继承关系 C血缘继承关系 D遗嘱继承关系 正确答案： B 3. 据统计，目前在中国大陆非公有制经济中（民营），家族式经营的企业至少占到了：√ A10%以上 B30%以上 C50%以上 D95%以上 正确答案： D 4. 家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是：√ A创业的资金困难
B创业的领袖水准不够 C劳动者素质不够 D以上都包括 正确答案： D 5. 家族企业在工业化过程中解决劳动者素质不够问题时的办法是：√ A亲情弥补 B亲情完善 C理论归纳 D股权激励 正确答案： A 6. 家族企业的领袖取得中国经济发展最关键的部分——制造业的全面崛起靠的是：√ A工作效率 B品质传播 C家族亲情 D品牌传播 正确答案： C 7. 下列关于家族企业的叙述不正确的是：× A落后对先进的成功 B亲情对制度的成功 C穷国对富国的成功 D富人对穷人的成功 正确答案： D 8. 只拥有产权和经营权，不具有企业家精神的是：√ A股东
B经理人 C企业家 D富人 正确答案： D 9. 企业家拥有生产财富和生活财富，生产财富指：√ A股票、企业资金 B利息、本金 C工资、股金 D股金、利息 正确答案： A 10. 企业家拥有生产财富和生活财富，生活财富指：√ A股票、企业资金 B利息、本金 C工资、股金 D股金、利息 正确答案： C 11. 家族企业领袖，也是企业家最本质的工作是：√ A组织一个好的班子 B笼络一批骨干人才 C建立一个好的制度 D搭建一个良性营销平台 正确答案： C 12. 决定财富生产的效率规则，解决生产什么和怎样生产的问题的是：√ A激励制度
个人与团队管理机考部分试题及答案一、单项选择题（1-80小题，每小题1分，共80分总题量564，现题量163其余试题答案在补充完善中……）"领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。 B.开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。 B.员工 KOLB学习周期的步骤不包括（）。 C.认真分析 Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。 A.产品开发 SMART目标中的T代表（）。 D.有时间规定的 X理论和Y理论是由（）提出的。 B.麦格雷戈 按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。 A.四个阶段中前两个阶段最重要 按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。 B.重要而且紧迫 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。 B.仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助 本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。 A.正确的人员 不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。 B.电子交流，很少面对面交流 查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 C.驳斥别人的观点 查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 C.强势文化 常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。 A.凝聚力 成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。 A.各个团队之间的工作是如何协调一致的 成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。 A.个人能力 达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。 A.通过选票数量选择出最终方案 达成协议有许多种方式，其中虽然比较费时，但团队中每个成员都有自己的决定权，是一种比较理想的达成协议的方式，这种方式是指（）。 C.一致同意 对培训进行评估的过程中有两个问题，一个是"学习的条理清楚吗？"另一个是"你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？"从对培训效果评估的层次来分析，说法正确的是（）。 D.前者是对目前学习的评估，后者是对培训结束后一段时间的评估
第一讲日本人的团队管理（上） 现代化管理在美国即成为“美国式管理”，而到了日本，它又势必会打上深刻的日本烙印，由此可见，现代化管理一定要与一个民族的性格特征以及当地的文化紧密地联系起来才会产生功效。 中华民族是一个有着五千年源远流长的历史文化的民族，古人留传下来的历史文化财富博大精深，因此，在现代社会里，中国的团队管理形成了自己的特殊性，可以称之为“中国式团队管理”。 对于“中国式团队管理”的理解 “团队”的要义 要理解“中国式团队管理”，首先应该明确“团队”的内在含义。可以从“团”和“队”两个方面把握： ?“团”，就是指团体，与之相对应的概念是组织，即按照一定的配合关系所组成的集体或者系统。 不论是团体还是组织，所强调的都是外在形式上的表现，因此，任何一家公司、一个家庭都可以称之为团队或组织。 ?“队”则更突出组织内部所形成并表现出来的协同一致的力量，与之相对应的概念是组织力。 现在很多组织之所以视团队管理为重点和难点，就是因为大多数组织只有形式，而没有巨大有效的统和力量，如同一盘散沙，每个人都有自己的想法，步调不一，内乱频繁。 对“团队管理”进行比较研究的出发点 基于中国式团队管理的特殊性，要把握“中国式团队管理”的要义，就必须从对这种特殊性建立正确全面的认知入手。 1．要传承民族文明 中国人如今的思维和思考模式来源于中国的传统思想，进一步地溯本追源可以发现，“伏羲氏与八卦”以及《易经》这两个密切联系的方面是这些模式的本质及精髓所在。因此，对于中国人的一言一行，只要从易经的道理来看待和分析就可以很容易地破解其中的奥妙。换言之，中国传统思想和文化的观点和理论，对于指导现在的很多问题都是相当有帮助的。 2．对西学要用“拿来主义” 然而近几百年来，中国人开始盲目地用西方的观点和标准来看待和分析自身的一切，并且将自身的缺点与西方的优点进行对比，其结果是很糟糕的；而更加令人遗憾的是，很多中国人在这种思维模式下已经开始逐渐地丧失民族自信心。因此，对如何借鉴西方科学文化的问题要有清醒的认识。西方的科学技术是可以学，因为这个领域是不存在国界的，而在吸收与文化有关的思想以及处理与人有关的问题时，则必须谨慎小心，一定要避免机械和盲从，要有“拿来主义”的精神。否则，将对国人以及中国的实际情况产生越来越大的负面影响。 基于此，在阐述中国式团队管理时，首要的一环就是对东西方团队管理的模式和特点进行深入的比较，以此加深对自身特点的把握。 日本人的团队精神 在世界范围内进行客观的评价，团队力量最强的是日本人。因为在日本的团队中，其成员绝大多数都是一个口令一个动作，服从的意识非常强烈。也就是说，所有人都精诚团结，具有高度的一致性，没有太多个人意见。 然而，尽管日本人的民族认同感和归属感是世界民族之林中最强烈的，但随着全世界所有民族的长期互动，其价值观也是会发生改变的。 日本人团队精神的产生 日本人之所以能够如此团结，形成如此强大的凝聚力，并不是与生俱来的，其产生的原因经过研究可以总结归纳为以下三个方面： 1．生存环境的压力 日本人的团队精神首先是由于其所处的生存环境造成的。日本国土面积很小，而且地处板块的交界处，所以台风、地震、火山以及海啸等灾害性天气比较频繁。因此，为了能在不断发生的自然灾害的状况下生存下去，日本人就必须团结在一起。例如，日本的房子都是一家挨一家、彼此支撑地建造，就很直接地反映出了这一点。 2．社会上充满了高度的约束力 与此同时，生存环境的压力还迫使日本人形成了很多社会规约，以这样的约束来培养国民精诚团结的精神。这种社会规约是日本民众自发形成的，而不是来源于政府的法律规定。一旦有人与某种社会规约相违背，就会招致全社会的谴责和鄙视，甚至连自己的亲人也丝毫不例外。正是由于这种普遍存在的社会约束力，使得日本人能够形成并保持高度的一致性。
《个人与团队管理》课程模拟题一 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案， 将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1：“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。 (A)工作观摩 (B)岗位轮换(C)训练与指导 (D)工作伙伴 2：关于制订工作计划，说法不正确的是（）。 (A)计划可以帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效 (C)计划限制了行动的自由度 (D)计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行 3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。 (A)电子邮件 (B)即时信息沟通(C)数字传真 (D)视频会议 4：华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（）。 (A)传真 (B)建议书(C)布告栏 (D)报告书 5：关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。 (A)身体语言也称为体语 (B)身体语言指非词语性的身体符号 (C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 (D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。 (A)中间形式 (B)从上到下形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式 7：组织部门中，“负责主体业务的研发”是（）部门的基本职责。 (A)行政 (B)业务(C)财务 (D)市场 8：关于组织目标和价值观，说法正确的是（）。 (A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能规划出组织的愿景 (C)组织的价值观和组织目标没有区别 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 9：关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（）。 (A)反思帮助自我总结经验或教训 (B)反思仅仅是简单地思考问题 (C)反馈是一种经验学习 (D)对于消极的反馈，也要采取积极的态度 10：关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。 (A)缺乏时间——改善自我组织能力，找出实际的解决方案 (B)缺乏自信——根据自己的实际情况决定自己的学习方式 (C)不良的学习经历——分析和思考产生不良学习经历的原因 (D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作 11：利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（）。 (A)把一天的工作活动详细地记录下来 (B)分析工作活动是否有效，并区分工作种类 (C)按照优先级别对一天的活动进行分析 (D)把每个活动的起止时间记录下来 12：人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（）。 (A)清楚表明自己的需求 (B)不惜一切代价想赢 (C)威胁、攻击别人 (D)无条件地自我牺牲 13：“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（）。 (A)正确的内容 (B)正确的人员(C)适度的费用 (D)恰当的时间 14：演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（）。 (A)道具沟通 (B)副语言沟通(C)身体语言沟通 (D)一对一沟通 15：关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（）。
中国式管理-成功总裁的三大法宝 课前测试 课程学习 课程评估 课后测试 课后测试 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 楚王为什么只增加了连理的薪俸，不升他的官职？（）√ A表示他对连理的赞赏 B楚王是个重视制度的人 C楚王对连理不懂变通感到不满 D说明楚王是非不分 正确答案： C 2. （）是本。（）√ A有所不变 B变 C创新 D慢变 正确答案： A 3. 整个现代化的管理是从（）开始的。√ A美国 B日本 C德国 D法国 正确答案： A
4. 管人带来的祸害是( ) √ A管人的人经常会成为费力不讨好的人 B留不住人心 C大家维持不被开除的水平，暮气沉沉、缺乏竞争力D以上说法都包括 正确答案： D 5. 哪种不属于被授权者有效防备部属误导的措施( ) √ A大小事情都知道 B了解下属的行动和决策 C提高警惕 D什么事情都具体去管 正确答案： D 6. 在中国企业组织划分的三个阶层中，领导层重视（）√ A制度 B技术 C人性面 D合作 正确答案： C 7. 为被授权人,最应该做的是( ) √ A扩大自己的权力 B向领导及时汇报 C尽量不向领导汇报困难 D出现问题不向领导报告,而要自己解决 正确答案： B
8. 为了防止授权后出现滥用权力等不利情况，领导应该做的是( ) √ A不授权 B进行定期抽查 C不定期抽查 D对下属负责范围内的事务进行随意干预 正确答案： C 9. 对于分层授权的不良后果，说法最全面的是( ) √ A被授权者弄权 B授权成为分权 C领导者变为有责无权 D以上说法都包括 正确答案： D 10. 分层负责表的理解不正确的是( ) √ A制定分层负责表有助于明确企业中各层级员工的职责 B制定分层负责表有助于减少工作中不必要的纠纷 C制作分层负责表的首要步骤是请每一个成员都将自己的工作列出，以利于分析D对于异常情况，承办人必须自己承担责任 正确答案： D 11. 下列说法错误的是：( ) √ A如果正常的工作部属没有去做，上司应该提醒他，监督他 B管理层次越高，越没有例行的责任，但是例外的、变动的、不正常的责任越多C对于异常情况，承办人推给上级是推卸责任 D每天的正常工作理所当然是承办人的责任 正确答案： C
考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得7.0学分！ A46中国式团队管理7.0 7中国式团队管理完整答案 单选题 正确 1.在西方世界，整部的人类学就旨在证明： 4b02a6a919e1eb 1. A “人没有什么稀奇，人不是动物”的观点 2. B “人没有什么稀奇，人就是动物”的观点 3. C “人是伟大的，人不是动物”的观点 4. D “人伟大的，人就是世界的主宰”的观点 正确 2.中国人崇尚的是： 1. A 人本位 2. B 神本位 3. C 权本位 4. D 钱本位 正确 3.管理中国的团队需要从： 4b02a6a919e1eb 1. A 理论的运用开始 2. B 观念的调整开始
3. C 实际的行动开始 4. D 团结的程度开始 正确 4.团队的力量体现于： 4b02a6a919e1eb 1. A 高度的协同一致 2. B 绝对的协同一致 3. C 相对的协同一致 4. D 高度的观点一致 正确 5.团队管理的核心在于： 4b02a6a919e1eb 1. A 领导 2. B 关怀 3. C 指导 4. D 配合 正确 6.下列属于与外部附属团队有效地建立起共识的途径是： 4b02a6a919e1eb 1. A 召开正式的沟通会议 2. B 注意训练课程安排的原则 3. C 开展不同的培训课程 4. D 以上答案都不对 正确 7.要实现大带中、中带小，分中有合，就必须在团队自身与附属团队之间形成：
4b02a6a919e1eb 1. A 互信、互爱和互利 2. B 互信、互让和互助 3. C 互信、互惠和互助 4. D 互信、互爱和互助 正确 8.日本的企业中，其管理则是建立在： 4b02a6a919e1eb 1. A 阶段性雇佣制的基础上 2. B 阶段性服务制的基础上 3. C 终身服务制的基础上 4. D 终身雇佣制的基础上 正确 9.美国人的礼貌是： 4b02a6a919e1eb 1. A 形式化的 2. B 自发形成的 3. C 制式化的 4. D 自觉形成的 正确 10.“中国式团队管理”的理论基础： 4b02a6a919e1eb 1. A 《易传十翼》 2. B 《周易》
个人与团队管理复习试题（含答案） 一、单项选择题(1～50，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到答题纸上，多选、不选或错选均不得分) 1．下面( )的做法不利于培养自信。 A．在人比较多的场合悄悄离开 B. 在与别人沟通时，清楚自己的需求 C. 假设一切都很顺利 D．直接说出你的需求 2．关于情商和智商，说法正确的是( )。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C. 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员 3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，( )不属于其中之一。 A．使用资源B．完成工作 C. 建设团队D．培养个人 4．协商的领导方式是指( )。 A．在做决定时，领导者与团队成员进行讨论 B．在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论 C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受 D．领导者提出方案，让团队成员讨论 5，现代企业价值观的一个最突出的特征是( )。 A．以顾客为中心B．以利润为中心 C．以盈利为中心D．以人为中心 6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系不大的是( )。 A．电子通信B. 因特网 C. 一次性包装的需求D．电脑技术 7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，( )对实现目标来说是不利的。 A．员工必须合作设计有效的流程B．公司政策不支持价值标准 C. 各个层次的目标公开D．各个层次的预算必须有效 8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是( )。 A．小型网络公司B．跨国公司 C. 行政机关 D. 慈善机构 9．一条信息对企业来说是否是优质信息，要看它是否具有一些特点．( )不是优质信息必须具有的特点。 A．正确的内容B. 正确的时间 C. 正确的形式D．正确的格式 10．关于信息沟通形式与其特点的说法，对应正确的是( )。 A. 电子邮件一各种消息能够放在一起B．信函一保存有正式纪录 C. 布告栏一所有人都能看到D．报告书一能够快速反馈 11．组织除了商业目标或经营目标外，往往还设定一个远景目标，这是因为( )。 A. 商业目标必须对未来有所贡献
中国式管理 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：87分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下面关于中国式的领导，表述有误的是√ A差别待遇优于一视同仁 B心里一视同仁，嘴上差别待遇 C要经得起考验才相信，不能轻易信任 D存心讨好的部属必须小心，不怀好意 正确答案：B 2. 我们之所以是龙的传人，是因为× A它是十种动物的综合体 B它不是什么东西，但是它可以变成所有的东西 C龙具有所有动物的长处，但又不是其他的动物，它是个整体 D以上都包括 正确答案：D 3. 中国人对同辈申诉采取的是√ A揭短 B不说话 C打压 D以上都不正确 正确答案：A 4. 中国历史治少乱多的原因是√ A小人得意，君子遭殃
B君子不能自觉自反，就不可能长治久安 C君子明哲保身 D以上都不正确 正确答案：B 5. 下列表述正确的一项是√ A改变时无需顾及后果 B有变的观念就随时都可以变 C没有什么不可变的东西 D站在不变的立场来变 正确答案：D 6. 中国式管理的组织中谁的弹力最大× A最上面 B中间 C最下面 D以上都不正确 正确答案：A 7. 中国的意义是√ A世界的中间 B亚洲的中间 C宇宙的中间 D合理 正确答案：D 8. 下列表述有误的是√ A中国人从来不欺骗，只是经常不说实在话
B中国人所常说的是妥当话，把话说得妥当 C中国人只说真话，从来不骗人 D真实话容易伤人，听的人听不进去不管用 正确答案：C 9. 中国式沟通与领导的独特性是√ A中国人很好商量，很难讨论 B国人不在乎你说什么，就在乎你怎么说 C中国人听话是听你的态度，你的内容根本无所谓 D以上都包括 正确答案：D 10. 中国民族兴盛的规律是√ A每五百年兴盛一次 B每六百年兴盛一次 C每七百年兴盛一次 D每八百年兴盛一次 正确答案：C 11. 中国式管理的组织是√ A砖墙组织 B树状组织 C石壁组织 D以上都不正确 正确答案：B 12. 你要做任何决定，先要想√ A顾客安不安