《中国式团队管理—选人用人之道》
培训讲义
讲师：赵玉平
万瑞公司2014年中层管理人员培训材料
中国式团队管理—《选人用人之道》
主讲人：赵玉平
得人才者得天下！
一切的竞争，归根结底是人才的竞争。
选人用人，关乎事业的成败。
如何根据德才勤绩慧眼识人，
如何量才而用，因材施用，
如何用感情、待遇、制度、文化选用留人，
如何选对人、用好人，
管理学博士、中国十大国学专家赵玉平博士
主讲《选人用人之道》，
结合《三国演义》、《水浒》、《西游记》等古典名著，
全新揭示选人用人大智慧。
主讲专家赵玉平简介
北京邮电大学管理学博士,
2009中国十大国学专家，
清华大学、复旦大学、浙江大学特聘教授，
香港财大、法国雷恩商学院特聘教授，
清华大学总裁俱乐部专家委员会委员，
中国教育电视台《师说》栏目特约嘉宾，
中央电视台《百家讲坛》、《心理访谈》栏目特约嘉宾。
赵玉平博士的讲座特点
一贯的妙语连珠，一贯的泼辣犀利，
一贯的语惊四座，一贯的富有哲理，
《中国式团队管理--选人用人之道》各集主要内容
第一集: 向西游记学用人（上）
第二集: 向西游记学用人（下）
第三集: 能岗匹配
第四集: 选人技巧（上）
第五集: 选人技巧（下）
第六集: 团队管理的法宝和支柱
第七集：团队管理的基本理念
第八集：用人技巧
第九集：沟通技巧
讲义大纲
第一集向西游记学用人（上）
历史不会重复它的事实
但历史会反复重复它的规律
回过头能看到未来的样子
低下头才能知道天空的样子
大团队管理——水浒传
小团队管理——西游记
一、能力
孙悟空最大的本事是什么？
集团公司总部认识人多
同外部人员交往三大基本素质：行动速度快、个人形象好、有眼力价
孙悟空式员工的缺点：有热情有本事但不掌握工作节奏，能力与问题一样鲜明怎样调整？
关于工作节奏的经典智慧：积极但不能着急
被动而不能主动（俗语：干活不由东累死也无功）“工作节奏”三句话
不叫不到
一叫就到
随叫随到
二、动机
猪八戒
会享受生活、单纯、快乐
生活导向的员工特点
优点：容易满足、比较容易驱动、不会主动挑事
缺点：贪图享受、不思进取、欲望永无止境
猪八戒式员工的缺点：为了个人利益，忽略工作任务等，战略导向不够，自我约束导向不够
生活导向员工的管理要点：1.你要给他物质上的满足；2随时要进行监控；3.讲未来
第二集向西游记学用人（下）
人生的两种导师
技能导师——菩提祖师
人格导师——唐三藏
斗战圣佛——为荣誉而不断斗争的员工
尊严导向的员工：做事情要有面子；要光荣，要有荣誉；是为荣誉而战
对待这些员工：尊重、级别、管理、约束
唐三藏
唐三藏类型的员工的特点：
在理想信念中前进，可以用理想信念，约束住自己的欲望
领导如何领导使用这种类型的员工？
领导要展示自己的境界，用理想境界引导高层次员工
跟员工同步成长，至少成长速度不能低于你的员工，不断学习
结论：领导有多快团队就有多快，团队的速度等于领导的速度，而不等于员工的优秀速度或平均速度
三、工作态度
态度决定执行，态度决定一切，没有任何借口
沙和尚：任劳任怨
任劳任怨的态度起源——角色认同
怎样做才能做到任劳任怨
孙悟空—市场营销部负责人（用能力工作）——有本事的员工，本领就是自由
沙和尚—后勤负责人（用身体工作）
白龙马—司机（用身体工作）
猪八戒—办公室主任（用生活方式工作）
唐三藏（用资源工作）
有本事的人，给他一点自由，才能发挥更大的作用，自由是创造的灵魂
每个人都得明白自己吃的哪碗饭
领导引导员工认清形式，找准位置
第三集能岗匹配
一、成功团队具备的四大要素
目标明确
获得外部支持
角色认同
能岗匹配
二、团队应该具有的三个目标
组织目标、个人目标、超级目标
三、能岗匹配的两个问题
（一）表现可不可以代表能力
发现他表现特差怎么办
如：旁氏原是万里之才但他做不了百里之事——形容庞统
一个能做大事的人不一定能做小事，“一屋不扫何以扫天下”这句话是有陷阱的三种人才：
通才（诸葛亮）
专才（庞统）
平才（劳模型人员）只能扫一屋不能扫天下
过去表现好的人不一定要提拔，过去表现差人不一定不提拔，要区分是何种人才（二）岗位贡献
耍猴思维与杀猪思维都是不对的
管理不是用最有本事的人，而是用最合适的人去做大事
高人岗位用了低人是错误，低人岗位用了高人也是错误
例如：投黑票谁得票最多淘汰
要搞管理改革，管理制度变革，一定要先试点再推广
鹤立鸡群的故事告诉我们：领导要保护优秀的人，让英雄不死，让优秀的人不吃亏，让做奉献的人不受冷落
树榜样、立典型，在于传播，不在于标榜，避免鹤立鸡群现象的出现
例如：企鹅吃饭、睡觉、打豆豆（你幸福吗？）
团队两种人：任务角色，他贡献业务指标业绩增长
关系角色，他的存在可以让团队关系融洽，人心温暖，凝聚力上升
“尺有所长寸有所短”，团队中的人无论能力高低，只要能找到自己的角色，做出自己的贡献，他就有存在的理由
一辆汽车跑长途，不光要汽油，也需要润滑油任务角色是汽油，关系角色的人就是润滑油，只加汽油不加润滑油，汽车是会崩溃的。
末位未必会淘汰，没本事的人未必就没用，发挥润滑油的作用
干工作永远要一手托着关系，一手托着任务，一手托着业绩的增长，一手托着满意度的增长，两个角色都不能忘了。
第四集选人技巧（上）
能力派专家，能力重要，能力模型（攻击性、耐力、身体强壮）
业绩派专家，看过去表现
态度派专家，只要有态度，没能力长能力，没本事长本事，没业绩出业绩
胜任要素到底是什么？
胜任要素是水下的东西
人格框架图
胜任要素：
社会角色解决应该不应该的问题
自我认知解决自信不自信的问题
个性特质解决适合不适合的问题
行为动机解决喜欢不喜欢的问题
四个要素至少要三个,才可以
剩下的就是锻炼态度，学知识了
职业专家的两种标志行为
一、传播特征三句话不离本行，特别开心地向别人传播自己的专业
二、生活特征、行为特征在生活当中，他的职业行为会不知不觉地表露出来
领导人应该如何对待他人的缺点？
选人只看能力，只看表现是不行的
看价值观选人前可以做价值观测试
魔鬼和天使唯一不同的就是价值观
第五集选人技巧（下）
一、两类人需要做价值观测试
1.是重要岗位要测试价值观，
2.业绩突出，特有才华的人
如何做价值观测试？
标杆评论对比法
条件展示法：改变条件展示价值观
挑战性问题不要按对方的逻辑往下走，是个死胡同
二、如何调整自己的心态？
用什么样的态度对待他人的缺点？
任何稳定的联盟都是基于缺点展示和缺点认同的联盟
三、团队组建领域的问题
团队的合作基础在哪儿？
我们应该如何造就团队的合作基础？
信任成本是团队合作、用人当中最大的成本。
第六集团队管理的法宝和支柱
一、造就信任的方法
1.风险共担
2.关键资源控制
3.改变情感关系
举案齐眉
《后汉书梁鸿传》：为人赁舂，每归，妾为具食，不敢于鸿前仰视，举案齐眉。
抱柱之信
《庄子盗跖》：尾生与女子期于梁下，女子不来，水至不去，抱梁柱而死。
团队管理中情感的运用
用感情凝聚信任
用责任规范感情
凭良心做事
二、怎样对待需要关心的职工？
给希望，讲未来
不给待遇给希望
感情、责任、希望
优秀团队的两个支柱：用制度管人用习惯做事
管理总会有怀疑
怀疑要有措施，要有制度，不能用情绪
如何用制度管人
（1）承认别人的正常利益
（2）用措施和制度保护自己的利益
养成习惯的三个基本步骤
1、规定动作
2、模拟训练
3、严格惩罚
第七集团队管理的基本理念
团队的七个基本理念
一、救命船案例
案例启示：
一个过去，让你成功的东西，将来有可能把你害死
二、和尚分粥的理念
1.有经验的人来分粥
2.找思想境界高，道德水平高的人分粥（背后的社会关系）
3.轮流分只有自己分那天能吃饱
4.民主花大量时间开会
当涉及到具体利益时，人品、经验、轮流、民主往往都靠不住
制度设计？
分粥的人最后一个拿粥
分粥要在公开场合分，大家要看见
谁分粥给谁一碟小咸菜，分得好奖励咸鸭蛋
人人都可以竞争这个分粥的机会
制度设计的四个关键点
（一）利益的顺序
（二）流程的透明
（三）领先的人要得好处
（四）人人都有机会
案例启示
好的管理，不是把人人改造成天使，而是引导每个人，都做出天使的行为
三、工作方法的理念
牵牛的故事：大力士拽牛拽不动小孩子用牛鼻环绳子拽动
案例启示：选择比努力更重要
马云：我要做一个会选择的懒人
四、庞统上任的故事
案例启示：万里之才做不了百里之事
五、走直路理念
高速公路设计方案增加两个弯道一个坡道直道理论直道最容易摔跟头
案例启示：
用困难和压力推动自己不断地前进，提升自己的警觉性
六、成长理念
列子学射的故事
在正常情况下超常发挥叫绝活，在超长情况下有正常发挥叫大才
案例启示：
在挑战性的环境当中练习自己的能力
七、信任理念
王翦伐楚的故事寸土未得寸功为立就提各种要求
人际关系的特点是互相支撑，互相帮助，互相提要求
感情的学问是示弱的学问、不是示强的学问
信任：示弱
案例启示：要学会提要求，这是获取信任的主要方法之一，而人际关系就是在相互支撑，相互帮助，相互提要求的过程中获得的。
第八集用人技巧
团队管理的硬实力：货币、资金、土地、设备、房产
团队管理的软实力：脑子中的理念、做事的风格
刘备：软实力
天时是机遇，地利是资源，人和是软实力
团队的用人问题
一、人员安排
象棋的故事（中西方象棋的差异）
1.后（西方象棋中）
中国企业在管理上注意的问题：家人和家庭对我们事业的参与
2.卒
对基层一线吃苦卖力的人关心不够，职业生涯设计的不充分，你就无法调动基层员工的积极性3.士
知识分子，支士支招
韩非子：“权界在外祸乱始生”
a.让专家拍板搞决策，让咨询公司主持会议，让出主意的人在你讲话的时候坐第一排都是错误的
b.“士不离开九宫”，告诉大家，出主意、搞理论的知识分子，不要让他到一线去搞执行
诸葛亮挥泪斩马谡的故事告诉人们理论与实际之间的差距甚远，让理论家去做执行是不可取的理论水平高的人为什么不能去搞执行呢,搞理论的人具有什么问题?
一个人成长的过程，也就是对常识真理放弃的过程。
知识越多的人越容易犯糊涂
在常识性真理面前毫不犹豫是智慧
知识分子的问题在于他的思维模式，这种思维模式是如何形成的呢？
搞理论的人追求极端思维。
搞企业的人要让自己的理论基于常识，遇到的90%是常识情况，是一般情况。
再高明的理论家要经过实践的洗礼来提升自己的执行力，否则在企业中会出现更多的马谡
诸葛亮斩马谡，用温柔的手段做冷酷的事情，既保证了亲和力，又保证了权威性
第九集沟通技巧
沟通方式
中国式沟通的三个支柱心态：
1、看条件
2、留余地——立标杆搭平台
3、有分寸
把矛盾解决在前面
君子和而不同，小人同而不和.——论语
把前提讲清楚，矛盾自消
一个沉默的领导永远不会带出一个说真话的团队
领导可怕
小人可怕
领导身边的人要防备
掌握拒绝的分寸
尊重
承认
出路
知识型员工的需求
1、个人成长
2、工作自主
3、有挑战，有成就
货币金钱管一时，理想信念管一直
多元化的价值的满足
自我管理
足够的尊重
文化的氛围
个人的成长
三点式用人法：关联资源、胜任要素、激励特征
需求——按钮
动机——缰绳
让忠诚的自律的人搞执行
让聪明有心机的人搞监督
下决心之前就问题本身跟当事人坦诚沟通一次
赵玉平经典语录 赵玉平，男，河北丰宁人，北京邮电大学管理学博士，现任北京邮电大学经管学院教授，自幼酷爱古典文学，具有多年企业经营管理经验，主要从事领导理论、企业运营和中国古代管理思想的研究。关于他的经典语录也有不少，下面一起去看看吧! 1 没有英雄干不成事，英雄太多容易出事! 2 企业可以有闲事但是不能有闲人。生命在于运动，管理在于折腾! 3 人生是需要战斗的，但不是每一场仗都要打。每一场仗都打，那不是战斗是找死! 4 当领导，要亲贤臣，治小人。用君子是人品，用小人是智慧。 5 大处看天下，小处看人。 6 企业不是用最好的人，而是要用最合适的人。 7 没有科学内助的权力是盲目的权力，没有权力支持的科学是孤独的科学。 8 管理者要超越个人的力量极限去完成单个人无法完成的
使命，这需要勇气与雄心;同时，管理又是要通过他人去完成目标的，这需要谦逊与包容。 9 每一种文化都蕴涵着对管理的理解。中国人喜欢梅花，梅花有四贵：贵浓不贵淡，这是热情之美;贵老不贵嫩，这是成熟之美;贵斜不贵正，这是自由之美;贵疏不贵密，这是简约之美。想没想过做梅一样的管理者? 10 做大事情要分阶段进行，很多时候本来想一鼓作气，结果往往是一股岔气。 11 事不逼不成，马不打不快，千里马也需要有马鞭，保持适度的压力是有利于成功的。 12 每天五分钟自虐叫锻炼，每天五小时锻炼叫自虐。 13 常识要和大家一致，否则就难以被群体接纳;技能则要尽量和别人不同，否则就难以脱颖而出。 14 十样好不如三样好，三样好不如一样绝。 15 有名气的人做事，那真是一呼百应;没名气的人做事，那只能是百呼一应。就一个应声，还是一声“呸。” 16 生活上知足常乐，事业上精益求精。做不到前者，引发贪得无厌，做不到后者，导致一事无成。
浅谈当前环境下企业的用人之道 破解“企”字，有一个精当的说法叫“有人则企，无人则止”。人才是企业应对市场竞争的首要资源，是企业实现持续发展的动力源泉。自古以来得人才者得天下，成功的企业必定是能不断聚集和持续造就高素质人才的企业。企业只有把“人”用好了，才能够高瞻远瞩、运筹帷幄，在市场经济的汪洋中乘风破浪、胜利前进、决胜未来。用人是一门综合学科，更是一门综合艺术，今天，我就和大家谈一谈当前环境下企业的用人之道。 首先要认识到目前企业的用人环境已经发生了根本变化。 改革开放30多年来，随着国内经济持续高速发展，“人口红利”时代已经成为过去，企业的用人环境发生了很大变化，主要体现在以下几个方面。 一是劳动力的供需关系发生了变化。改革开放初期，国内制造业正处在高速发展的初级阶段，国内劳动力资源丰富，有大量的廉价劳动力供企业选择，企业不愁招不到人，在用人方面拥有绝对的主导权。随着国内经济的高速发展，企业数量急剧增长，规模不断扩大，一方面对劳动力的需求越来越旺盛，国内劳动力资源跟不上经济发展的需要，出现了招工难、用工荒现象；另一方面，劳动力就业的选择渠道增多了，对现有工作不满意很容易就能换一份工作，这就导致劳动力的流动性变大，使企业用人难、留人难。 二是劳动力的思想观念发生了转变。以前的劳动者是传统的一代人，他们感恩思想重，有较强的责任心和吃苦耐劳精神，很多人在一个单位能任劳任怨干上一辈子。现在不同了，80后、90后成为各个领域的生力军和主力军，这一代人自我意识、权利意识更强，不仅要
求更好的工作环境、更高的福利待遇、更轻松的工作内容、更自由的工作方式、更丰富的文化生活等，其责任心和吃苦耐劳精神也远不如上一代人，他们不愿加班、不愿上夜班、不愿干苦差事，当所在单位与自己所想的存在差距时立马就会跳槽，有的甚至工作两三天就走人，流动性特别大。此外，现在的这一代人权利保护意识更强，善于运用法律武器来维权，给企业管理带来了更高的难度。 三是劳动力的保障措施更完善了。近年来，国家越来越重视劳动者合法权利的保护，随着《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律法规的修订完善并颁布实施，中国的劳动用工标准不断提高，为企业用人带来了很多影响，比如企业不能再随意延长试用期，不能随意决定试用期员工的工资待遇，不能随意解除员工的劳动合同，必须按规定为员工缴纳社保，必须加强对员工合法权益的保护，等等。由此带来的直接影响就是企业的用工成本和用工风险不断上升。 四是企业对劳动力的要求更高了。企业以前生产技术相对落后、机械化程度相对较低、管理上相对不规范，对劳动力素质的要求不高，不仅很容易就能找到合适的员工，而且新员工也能够较快融入到企业的生产管理当中。现在的企业不仅在管理上不断完善，而且生产技术经过多次升级换代，机械化程度不断提高，很多企业已经进入到自动化生产阶段，对劳动力素质的要求不断提高，不仅企业招聘合适员工的难度在增加，新员工还要经过较长时间的培训才能适应企业的生产管理环境，加上员工流动性大，为企业的用人带来了很大影响。 五是东海的自身环境加剧了用工难。首先，东海在省内乃至国内尚属于欠发达地区，城市规模和工业化水平与国内发达地区相比还有较大差距，加上周边没有大中城市带动辐射，不仅难以吸引到高端优秀人才，本地人才外流现象也较为严重；其次，东海本地企业虽然数
领导用人之道 - 真理格言 学习教育 职场上，领导会喜欢什么样的人才呢？本文搜集了社会上普遍公认的几类人，领导最喜欢重用的与领导最不喜欢重用的人，来个经典大ＰＫ，期望可以引起您的思考！ 领导最喜欢中用的十种人 第一种是有真才实学的人。这种人无论在哪个地方哪个单位都是比较吃香的，无论谁当领导，你总要有人替他把工作搞上去，只有把工作搞上去了，领导才能得到上级领导的肯定。 这种人领导不得不用，直接牵扯到自身利益。; 第二种人是在某一方面有特长的人。这种人也许整体水平不怎么高，学识也不怎么广博，只是在某一方面有过人的才能。这种人无疑也是受领导青睐的，因为在某一方面他能为单位 赢得荣誉，领导脸上也光彩啊。 第三种人是清正廉明两袖清风的人。这种人领导用起来比较放心，一来不会贪污单位的钱财，二来不会贪污老百姓及下属的钱财。单位既不会损失财物也不会因贪污受贿而搞坏单 位及领导的名声。 第四种人是不计得失的人。这种人不会因干多干少、获多获少而给领导脸色看，在工作上，从不计较个人的得失，只有一门心思地干好自己的本质工作。这种人领导用起来比较省 心。 第五种人是只做不说守口如瓶的人。有些事领导不得不做，但又不能自己亲自去做，只有派下属去做。有些人只要替领导做了见不得人的事就大肆宣扬，唯恐天下不知，无形中给领导带来很多尴尬和麻烦。在这些事情上，领导最喜欢只做不说守口如瓶的人，这种人领导 用起来称心。 第六种人是善于交际的人。这种人大多没有什么真才实学，在外人眼里他就是一个无所事事游手好闲的街头混混。但这种人却很得领导的赏识，为什么呢？就因为他有广泛地交际圈子，跟什么人都能见上面、说上话，很多事情都能替领导摆平。这种人领导用起来比较轻 松。 第七种人是能为领导排忧解难的人。领导也是人，总会遇到一些烦恼和困难，而且有些事情自己出面解决又不合适，这个时候总需要有人能帮领导排忧解难。甚至通过一些暗箱操
用人之道-----心得体会 “用人之短，天下无可用之人；用人之长，天下无可弃之人”。在用人方面，我们务必做到“人尽其才，才有所用。”这是我认真学习完6个兄弟行社经验交流材料后给我的第一感受也是最直接的感受，如何识别人才，吸收人才，使用人才，激励人才及保留人才是企业管理中，摆在每一个企业主管面前的棘手难题。 我个人认为人才分为两个尺度，即是否尊重遵守企业文化，是否工作热情高、责任感强和工作能力高低。根据这两个尺度将人才分为四类，双高的自然留用；双低的自然淘汰；对尊重遵守公司文化，工作热情高，责任感强但工作能力偏低，通行的做法是给他们指出公司对他们的期望和要求，帮助他们提高能力，给以使用；对不尊重不遵守企业文化，工作热情低，工作责任感差但工作能力高的员工，通行的做法是给他们以激励的鞭策，加强沟通。比如像上杭联社提出的“干部能上能下、员工能进能出、薪酬能高能低”的用人导向机制。实在不行，只能忍痛割爱。 企业主管在选才用人时，本人觉得“职能相宜，团体相符”这个原则非常重要也非常难掌握。因为人的才能有大小，人的性情有不同。这就要量体裁衣，量才任职，并做到职能相宜，团体相符。否则，大材小用就会浪费人才；而小材大用，则会造成工作和事业上的损失。同时也要做到团体相符，团体相容，形成向心力、凝聚力，增进团结，上下一心，和衷共济。只有这样才能做到人尽其才，才能提高工作效能。
只有一流的人才才会造就一流的公司。吸收人才对企业的高速、稳定、长期发展至关重要。如果不能吸收一流的人才，哪么这个企业就不可能成为一流的公司。如果企业缺少吸收人才的机制，企业慢慢会变成一潭死水。确保一流人才的不断加入，是企业跳跃式高速增长的基础。 业务拓展部邱宏照 2014年9月14日
管理者用人之道：物尽其责 选人用人之道，博大精深，是所有想在领导职位上呆得长久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的本事。运用之妙，存乎一心。作为领导者，周旋于各色人等之间，必须精于揣摩人性、把握人心，正确识人、择人、用人，为自己成就大事打下坚实的人力基础。 最高的管理者莫过于一个国家的领袖，从我国历代优秀的领袖身上可以看到具有中国传统特色的管理艺术，纵观中国历代君王，具有管理才能的人众多，如姬发、刘秀、李世民、康熙等，有人认为，其中最具管理才能及深谙用人之道的当属刘备。 从几次大的战役中可以看出刘备具有相当强的作战指挥能力，但刘备清楚自己的谋略不如诸葛亮、庞统、法正等人，于是很少发表自己的主张，更很少一意孤行，只是通过发问、求教来鼓励那些比自己能力卓越的人出谋划策。从虎牢关三英战吕布可以看出刘备的武功也不弱，但刘备很清楚，自己的武功远不及关羽、张飞、赵云等武将，所以除虎牢关外，自己从不冲锋陷阵，依然是通过激赏有能力的下属去为自己卖命。 作为管理者最重要的能力即是如何选人、用人，刘备看人的眼光很准确，下属能力超群，且都忠心耿耿，刘备更是亲贤臣，远小人，使组织形成了强大的核心凝聚力。刘备不仅善于识人，用人，更懂得如何让这些能人为自己所用。最初清楚自己能力不足，通过结拜得到了关、张两位武艺超群，对刘备不离不弃的好帮手，又以茅庐三顾感动了诸葛亮，此时刘备已拥有了三国时期顶尖的谋士与武将，后又通过礼贤下士，收买人心等手段，网络了大量的人才，使自己迅速从无寸土安身之地，到后来的三分天下之势。 刘备深谙人才是立足、之本，人和可创造天时、地利的道理，而用兵、谋略、势力等综合实力强过刘备的曹操在管理、用人方面却显得多疑无常，刚愎自用，对下属授权不足，凡是攻于心计，缺少了一个领导者应有的宽厚仁德与更加宽广的视野。且事必躬亲，从多次亲自挂帅出征即可看出，相比之下就没有刘备那么悠闲轻松了，曹操虽然占尽了天时、地利、人和，但并未统一天下。 管理者如何用人?先看一个小故事：用人之道
论文 论文题目浅谈企业用人之道 学校中央广播电视大学 专业行政管理 学生姓名 学号 2012 年 2 月 15 日
摘要 古往今来，得人才者得天下。在现代企业里，人才是企业成功的永恒主题，是企业兴衰之本，没有源源不断的高素质人才，企业就没有长盛不衰的活力。但是，拥有了人才，还要正确地使用人才，做到知人善任、不拘一格，才能使人才发挥应有的作用，促进企业的生存和发展。现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是现代企业中最重要的战略资源。只有一流的人才才会造就一流的企业。吸收人才对企业的高速、稳定、长期发展至关重要。如果不能吸收一流的人才，那么这个企业就不可能成为一流的。 关键词：人才企业管理人力资源用人之道
目录 企业用人之道 (3) 一．人才是企业之本 (3) 1.举贤任能、德才并重。 (3) 2.用其所长、避其所短。 (3) 3.知人善任、量力使用。 (3) 4.公平竞争，择优任用。 (3) 5.用人要坚持诚信。 (3) 6.善看主流、容人之过。 (4) 7.合理配置、科学使用。 (4) 8.打破常规、“怪才”巧用。 (4) 9.适时调整、动态使用。 (4) 10.放管结合、加强监督。 (4) 11.完善机制、激活人才。 (4) 二．企业管理 (5) 1.要善于发现人才，更要善于使用人才。 (5) 2.企业领导要搞五湖四海，任人唯贤。 (5) 3.领导者要有度量，有气魄。 (5) 三．人力资源的培训是企业人力资源管理的保证 (6) 1 培训对象的确定。 (6) 2 培训目的。 (6) 3．培训内容与要求。 (7) 四．绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分 (7) 1．建立系统的绩效管理体系。 (7) 2.完善销售人员的考核体系。 (7) 3.做好员工的抚恤、福利、保健、保险管理。 (7) 4.建立有效的、全过程的绩效管理沟通机制。 (8) 五．人力资源管理的透明化。 (8) 总结 (8)
浅谈领导者用人之道 领导，就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过有效的途径，动员下属实现群体目标的过程。 领导活动存在于群体之中。组织领导工作的顺利开展要求领导者必须知人善任。《韩非子·八经》中讲“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智”，对一名领导者来说，在他为实现政治路线而进行的组织领导工作中，首要的就是人才问题。因为不论是科学决策的执行，还是组织管理的实施和各项领导工作的进行，都离不开人才这个决定因素。作为一名领导者，他不可能掌握现代化生产的一切科学技术知识，不可能面对复杂多变的情况，包揽各种巨细事物，不可能事事亲自动手干。毛泽东同志曾明确指出，领导者的责任除了“出主意”之外，就是“用干部”。任何一项组织领导活动的顺利开展，都离不开领导者能否有效地调动每个人的积极性，充分发挥他们的主观能动性。 一、领导者要人尽其才，整合组织中各成员的长处共同实现群体目标 汉高祖刘邦曾说：“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”刘邦之所以能够战胜项羽，汉高祖刘邦能胜楚霸王项羽，主要依靠萧何、韩信、陈平等贤人智士的辅佐；蜀主刘备能与东吴孙权、魏国曹操成三国鼎立之势，因为他有诸葛亮出谋划策，有结拜兄弟关、张二将力战沙场；唐太宗李世民能御敌寇于境外，兴华夏于乱世，因为他虚怀若谷，“房谋
杜断”、魏征为镜，功臣个个出类拔萃。以上这些任人惟贤、人尽其才、不避亲仇的做法，对领导干部来说很有借鉴意义。 正所谓天生我才必有用。因此，我们要坚持任人唯贤、德才兼备、群众公认、注重实绩等原则，选拔那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的领导人才，为地区经济社会发展提供坚强的组织保证和人才支持。此外，干部选任原则和标准是一个有机整体，必须全面、准确地理解每项原则的深刻内涵，并从整体上去把握，真正做到智者用其谋、愚者用其力、勇者用其威、怯者用其慎，使干部的专长得到最大限度的发挥。比如，在班子的配备上，我们既要注重班子成员年龄、知识、专业等方面的科学统筹，也要注重成员气质、性格和潜能的优势互补，形成专业上互补、性格上默契、个性上相容，实现最佳组合。 “为政之要，惟在得人”。我们应在借鉴古人智慧的基础上，科学地解决人尽其才的问题。金无足赤，人无完人；良匠无弃木，明主无弃士。在坚持德才兼备、以德为先选人用人标准的前提下，对某一方面有突出才能的干部，只要其缺点不是原则性的，就要果断地用到合适的岗位上，切勿因求全责备而错失良机。这需要我们综合比较、量化分析、整合盘活现有干部队伍，以科学的方式选对人、用好人，最大限度地实现“人岗相适、用当其时、人尽其才”，不断提高干部工作的科学化水平。 由于人是有自己的意志、思想和愿望的，这就要求领导者要根据自己的职责“运筹帷幄”、“调兵遣将”。要能够根据需要，人事相宜，选用得当，真正把每个人选用到合适的岗位上，使每个人都明确自己的职责，以及自己的工作与全局的关系和意义，才能使每个人积极主动、放心大胆地工作，真正做到各司其职，各尽其责，充分发挥每个人
从古人智慧看识人、用人之道 刘敏杰 企业文化的本质是以人为本，其实这一点我们的老祖宗早已对此有深刻的认识。 燕昭王问为国。郭隗曰：“帝者之臣，师也；王者之臣，友也；伯者之臣，宾也；危国之臣，虏也。唯王所择。”（译文：燕昭王（战国时燕王）问郭隗（战国时燕人）如何使国家强盛。郭隗说：“三皇五帝将大臣当做老师一样看待，将臣子当做朋友一般交往；霸王对待大臣如同宾客；只有七国之君才会将臣下视同罪虏。成败之道在此，希望大王有所拣择。”） “帝者之臣，师也”，这大概是尊重人的最高典范了。比郭隗更早些时候姜太公对以人为本也为极精辟的论述： 利天下者，天下启之；害天下者，天下闭之。天下者，非一人之天下，乃天下人之天下也。取天下者，若逐野鹿，而天下皆有分肉之心；若同舟而济，济则皆同其利，败则皆同其害。然则皆有以启之，无有闭之也。译文：为天下人谋利的，天下人支持他，为害于天下人的，天下人摒弃他。天下不是一个人的天下，是天下人的天下。夺得天下的情势，就好比众人猎逐野鹿一样，因为天下人都有想分取鹿肉的欲望。就像同舟渡河一样，渡过了河大家就都受益，没有渡过河大家就都要受到损害。 对于选择人控才的标准，姜太公讲有六个标准：“一曰仁，二曰义，三曰忠，四曰信，五曰勇，六曰谋，是谓六守。” 文王曰：“慎择六守者何？” 太公曰：“富之而观其无犯，贵之而观其无骄，付之而观其无转，使之而观其无隐，危之而观其无穷。富之而不犯者，仁也。贵之而不骄者，义也。付之而不转者，忠也。使之而不断隐者，信也。危之而不恐者，勇也。事之而不穷者，谋也。” （译文：太公说：“一是仁，二是义，三曰忠，四是信，五是勇，六是谋，这就是六种应该信守的品德。” 文王说：怎么能谨慎地选择具有“六守”的臣子呢？ 太公说：使他富贵看他是否恃才而逾越本分；让他地位显贵，看他是否自满放纵；交付他权力，看他是否仗权专断；派他作为使节出使看他是否有所隐瞒；使他处于危险境遇看他是否临危不惧；让他处理繁琐的大事看他是否方略无穷。让他富贵而他没有逾越本分，那就是仁；使他地位显贵而他没有娇贵放纵，那就是义；交付权力而他没有仗权专断，那就是忠；让他作为使节出使而他没有隐瞒，那就是信；让他处于危险之中而他没有惊慌失措，那就是勇；让他处理繁琐的大事而没有穷尽计谋，那就是谋。） 而用人的最高境界应该如姜太公所言：天下之人如流水，障之则止，启之则行，动之则浊，静之则清。呜呼，神哉！圣人见其所始，则知其所终。（译文：天下百姓就有如流水一般，阻碍它就会停止流动，疏导它就会川流不息；搅动它就变得浑浊不堪，不去触碰它就可以说清澈明净。哎呀，多么奇妙啊！圣人看到它的开始，就已经推知它的结局了。）因势利导，才能发掘其潜力，才能充分利用优势，正所谓“介虫之捍也，必以其坚厚；螫虫之动也，必以毒螫。故禽兽知用其所长”（译文：甲虫防卫，是用它坚硬的甲壳；必定用它毒的螫子，所以就
一、用人之道介绍： （1）《用人之道－人力资源电子对抗系统》是国内领先的全面训练企业人力资源管理实战技能的平台。产品在引进国际上成熟的人力资源实战训练模型的基础上，针对国内高校应用现状及市场环境，吸收卓越企业在人力资源管理方面的最新成果与经验，进行了针对性的开发与完善，是目前国内唯一的全程模拟实战的人力资源管理技能训练与提升系统。 《用人之道》是一种全新的实验实训课程，产品运用计算机软件与网络技术，结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论，融合现代企业人力资源管理思想，全面模拟真实企业的商业运营环境，学生在虚拟商业社会中完成企业人力资源管理的各项决策。电子对抗实践课程通过计算机模拟真实企业竞争商业环境，融合了人力资源管理的选、育、用、留等知识内容，同时涵盖了企业组织设计、战略规划、市场营销、财务管理、团队合作、沟通、执行力等多职能领域的管理知识与综合技能。课程将这些知识和教学内容设计在学生亲自参与的实践运营过程中，使学生对所学的人力资源和经管理论知识加深实践理解，提升学生实际运用知识的能力。 （2）《用人之道》的主要功能： 《用人之道》强调的是学生对人力资源管理核心能力的训练与 提升，真正帮助学生提升实际分析问题与解决问题的能力，提升学生的综合素质，最终提升学生的就业择业能力与快速适合企业环境的能力。
《用人之道》采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的培训课程和实践工具。与传统授课式或案例式学习方法比较，本课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容，学生在教师的指导下，由若干名学生组成模拟企业，为完成经营目标，借助现代人力资源管理知识，亲自参与企业运营管理，独立完成各项经营决策，掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况，并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估，从而对人力资源管理的知识技能有更深切的体会与感受，并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。 对于企业来说，人力资源管理的根本目的是为了企业绩效的提升，并最终体现在企业利润的持续增长上。如何提升企业经营绩效，实现企业战略目标，是人力资源管理工作的意义与最终目标。 （3）《用人之道》特色优势： 《用人之道》能力训练课程不仅是对课程知识的学习与巩固，更是强调人力资源实战技能的训练与提升，关注人力资源管理工作对企业绩效提升的价值，是目前国内领先的人力资源管理模拟实战教学训练系统。 1、科学扎实的理论基础，逼真模拟的企业运营 2、授课与实战紧密结合，强化综合能力的训练 3、学生主动参与度更高，学习训练的效果更好 4、教师容易授课，学生方便使用 5、应用更灵活，技术更先进。
（一）无悔的选择是好选择 人的一生中，有时候选择比努力更重要。有的人生活和事业之所以能够获得成功，一个重要原因在于，关键的时候做出了正确的选择。然而在当下，很多人却为不知道该如何做选择而焦虑甚至痛苦。那么选择有规律可循吗？当人生出现重大选项时，我们究竟该如何去决断去把握？在这方面司马懿就是一个厉害的主儿。在朝不保夕、战火纷飞的三国时代，司马懿的每一次重大选择都是那么惊心动魄，而最终的结果也证明了司马懿高超的智慧和能力。那么在关键问题的选择上，司马懿究竟有哪些高超之处？我们又能从中获得怎样的启发呢？ 1.由于选择所带来的踌躇和焦虑，往往跟选项数量有关系 2.有很多事情如果只有一个选项一个出路，那咱做就行了，做完回去睡觉了 3.生活中的很多痛苦都是因为选项太多造成的。 4.我看微博上边，微博很火。有人给自己贴标签，叫“选择焦虑症”
5.这驴饿了要吃青草，你给驴一堆青草叫开心，两堆青草叫折磨，五堆青草叫虐待 6.司马懿领着十五万大军，被这场面给震住了：诸葛亮弹着琴，唱着歌，唱着火锅。很潇洒啊这人，这不对啊！ 7.以司马懿的战斗经验和人生经验，形势不明朗，看不清利害的时候，绝不贸然动手。 8.司马懿教导自己的儿子司马昭：“你这个小毛孩子懂什么呀！跟我走”我见的鬼比你见的人都多 9.诸葛亮这种行为叫反常行为。反常行为的背后必定有意想不到的秘密。 10.司马懿在空城计中的策略：不求最好但求满意；无悔的选择就是好的选择
11.锦上添花，蜜里加糖 12.司马懿的选择，第一百分之百把握得九十分，第二冒着得零分的危险争一百分 13.人生得九十分靠奋斗，得一百分靠运气 14.最好是好的敌人 15.做事情没有百分之百的完美，只有百分之百的错误。你要追百分之百，你一定会得到一个错误。我们要适可而止，满意就可以了。 16.诸葛丞相只有两千多人，又没有兵，也没有将，也没有埋伏，属于三无 17.人生后悔的时候最痛苦
管理之道：企业选人用人之道 企业不在大小，员工不在多少。凡重用众才之能者必兴，凡善聚众智之光者必明。善用人才是一个领导者成熟的主要标志，也是一个企业领导人能否将企业“引航前行”，在市场经济的汹涌波涛中驶向胜利彼岸的关键条件。人才就是效率，人才就是财富，管理之道，惟在用人，人才是事业的根本。 企业如何选人 “世有伯乐而后有千里马，千里马常有而伯乐不常有”。这句话说明了识才的重要性。用才必先识才，识才是为了更好地用才。企业不但要有人，而且要有高人，否则就成为“止业”。其实，企业诸多产品、价格、渠道、服务等方面出现的问题，实则都是人的问题，解决这些问题的根本还是要先找对人！ 联想集团有个战略叫：搭班子，带队伍，定战略。前面两个都是关于人的，事实上，战略也是人定的，并且是由于执行层面的人来推动。所以公司运营的结果最终都得从如何选人，用人，育人，留人方面思考。随着这些年社会的发展变化，劳动力结构偏年轻化，学历更高，生长环境更优越，经济环境复杂后，企业遭遇的问题比以往都更具挑战性。 企业经营的本质是从无到有，从小到大，而这个过程一定是人将资源整合的一个过程。在用人这个问题上，众说纷纭，其实如何用人这个问题是动态的，企业的不同发展阶段，不同的员工，用的方法都会有区别，很多观念是必须不断地更新以符合公司发展用人的需求。比如：企业在招聘员工的时候，会发现人很难招？有的人能力不行，有的人待遇要求比较高，有的人看的行用时就是不好使，其实，如果放弃挑剔的心态去招人的时候我们才能发现优秀的人才。 新员工到公司后开始是需要适应环境的，很多员工的离职是在企业前2个月就决定的。很多公司是找来人就让人上岗，结果没有专业培训，越用越觉得不合适。有的公司是干脆连内部的流程和制度都没有，人来了都不知道干什么？怎么干。这样导致人的能力无法正常发挥。优秀企业是用三流的人做一流的事，而不是一流的人做三流的事。比如麦当劳，肯德基这样的企业，具备强大的培训与复制能力，无论什么样的人在他们那里培训几天马上可以胜任工作岗位。而很多公司的岗位换了很多人都没有人合适，那么有可能是岗位的设置就出现了问题。 优秀的人才往往天生具备一定的素质，企业在招聘的时候就要做好岗位的分析，这个人是找来做什么？应该具备哪些素质？如果做好了可以继续往哪方面发展？但实际上很多企业往往教条于人员的待遇，对人的内在素质要求不高。甚至企业的管理人员本身对人的问题就存在偏见。 有的企业认为员工就是成本，所以总是跟员工斤斤计较，结果可想而知，要么无法经营下去，要么人才流失，业务下滑。有的企业负责人看人的时候总是注意表层，什么员工形象好
北京邮电大学赵玉平教授经典语录 1.没有英雄干不成事，英雄太多容易出事！ 2、企业可以有闲事，但是不能有闲人。生命在于运动，管理在于折腾。 3、人生是需要战斗的，但不是每一场仗都要打。每一场仗都打，那不是战斗是找死。 4、当领导，要亲贤臣，治小人。能用君子是人品，会用小人是水平。 5、大处看天下，小处看人。 6、企业不是用最好的人，而是要用最合适的人。 7、没有科学扶助的权力是盲目的权力；没有权力支持的科学是孤独的科学。 8、管理者要超越个人的力量极限去完成单个人无法完成的使命，这需要勇气与雄心；同时，管理又是要通过他人去完成目标的，这需要谦逊与包容。 9、每一种文化都蕴涵着对管理的理解。中国人喜欢梅花，梅花有四贵：贵浓不贵淡，这是热情之美；贵老不贵嫩，这是成熟之美；贵斜不贵正，这是自由之
美；贵疏不贵密，这是简约之美。想没想过做梅一样的管理者。 10、做大事情要分阶段进行，很多时候本来是想一鼓作气，结果往往是一鼓岔气。 11、事不逼不成，马不打不快，千里马也需要有马鞭，保持适度的压力是有利于成功的。 12、每天五分钟自虐叫锻炼，每天五小时锻炼叫自虐。 13、常识要和大家一致，否则就难以被群体接纳；技能则要尽量和别人不同，否则就难以脱颖而出。 14、十样会不如三样好，三样好不如一样绝。 15、有名气的人做事，那真是一呼百应；没名气的人做事，那只能是百呼一应。就一个应声，还是一声“呸！” 16、生活上知足常乐，事业上精益求精。做不到前者，引发贪得无厌；做不到后者，导致一事无成。 17、思想就像刀，越磨越锋利；思想就像石头，只有碰撞才能产生火花。 18、管理的本质是通过别人完成任务。 19、在平常群体中关注出众的人，在出众的群体中关注平常的人。 20、私下提意见叫补台，当众提意见叫拆台。
解读四大名著中领导者用人之道 解读四大名著中领导者用人之道 得人才者得天下!一切的竞争，归根结底是人才的竞争。选人用人，关乎事业的成败。如何根据德才勤绩慧眼识人，如何量才而用，因材施用，如何用感情、待遇、制度、文化选用留人，如何选对人、用好人，本文将结合《三国演义》、《水浒》、《西游记》等古典名著，全新揭示选人用人大智慧。《三国演义》 一、用人之首“三顾茅庐” 用人之首在于选人。“三顾茅庐”可谓选人上的典范。古人云：“若非先主垂三顾，谁识茅庐一卧龙”，刘备“三顾茅庐”，不仅成就了诸葛亮旷世之才，也使得自己“三分天下”，成为了千古佳话。《三国演义》选贤大致有三种渠道：一是凭公认选贤。刘备选用“卧龙”和“雏凤”这样的人才，主要是由于他们的口碑。像诚邀“卧龙”，主要是由于徐庶和司马徽的推荐;选拔“雏凤”则是出于鲁肃的举荐。二是凭实绩选贤。魏延作为降将，而且诸葛亮认为其“有反骨”，但刘备还是用其镇守汉中，就是出于魏延在战争中的赫赫战功。三是广泛选贤。曹操在选人上率先提出“唯才是举”，所以,曹操手下人才最多,谋士如云,战将如雨;孙权选人视野广阔，
不论贵贱，“拔吕蒙于戎行，识潘璋于系虏”，所以手下出身“寒门”的大将很多。 二、用人之要“吴下阿蒙” 用人之要在于育人。蜀国拥有“五虎将”这样的“将才”和诸葛亮这样的“帅才”为什么在刘备死后会出现“蜀中无大将，廖化作先锋”的局面，很大程度上就是因为其在育人少了“传帮带”，造成无人可用。而东吴自周瑜之后有鲁肃和吕蒙，吕蒙之后还有小将陆逊，就是因为孙权有“吴下阿蒙”的培养机制。《吕蒙传》评曰：“吕蒙勇而有谋，断识军计，谲郝普，禽关羽，最其妙者”。吕蒙所以能有此丰功妙计，是与孙权的精心培植分不开的。吕蒙原来“少不修书传”，孙权督导吕蒙说：“卿今并当涂掌事，宜学问以自开益”、“宜急读《孙子》、《六韬》、《左传》、《国语》及三史”。在孙权的指导下，吕蒙“笃志不倦，其所览见，旧儒不胜”，以致鲁肃发出“士别三日当刮目相看”的感慨。 三、用人之智“将功赎罪” 金无足赤，人无完人。用人还需要学会容人,只有学会了容人，才能拴住人才。《三国演义》刘备的“权记过，容将功赎罪”是用人中容人的智举。在蜀国，关羽华容道放走了魏主曹操，算是犯了天大的错误了，可刘备还是原谅了他，“权记过，容将功赎罪”，以致关羽为蜀国出生入死，对刘备至死不渝。在东吴，周瑜妙计安天下,赔了夫人又折兵,孙权也没有把周
九型人格之管理者识人用人之道 课程前言： 1.根据权威管理机构统计：在企业中高管用人中存在「平均打击率」即三三率，三分之一正确；三分之一差强人意；三分之一错得离谱。 2.根据罗老师的研究：性格相近的用的正确，性格有些差异的差强人意、性格差距很大的错得离谱。 3.九型性格是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。 课程特色： 化繁就简，将复杂的理论转化为生动鲜活的课程；重点突出，从每种性格最强项入手，揭示每种性格的生命光辉；简便实用，四种管理应用，立刻见到效果。 课程目的： 系统学习九型人格的理论，掌握识别自己个性和他人个性的方法，了解性格对事业的影响，学习个性的沟通、激励技巧，挖掘自身个性优势，学习在工作中使用九型人格的技巧。 课程目标： 1.如何识别下属的优势和不足； 2.如何根据下属的优势安排最适合其发挥的岗位； 3.如何搭配优势互补的管理团队； 4.如何培养下属克服不足； 5.如何消除团队中的紧张关系； 6.如何帮助下属度过事业高原期； 课程对象：尚未系统学习过九型人格的企业管理者。
课程时数：两天，共12小时 课程人数：最多不超过60人 课程风格：风趣幽默，旁征博引，课堂氛围活泼热烈 课程提纲： 第一部分：管理者如何用人 1、企业家团队应有什么人组成 2、审视你的团队成员，他们能帮你做什么？有什么长处和不足？ 3、什么是高执行力的团队，性格与心理对执行力的影响。 4、案例讨论 第二部分：知己篇：识别九种不同智慧的人才 1、心理学与性格的关系 2、性格的产生 3、性格与工作环境的影响 4、工作压力下的性格变化 5、自我认识自我调试自我成长 6、九型性格描述 ◆标准型 ◆助人型 ◆成就型 ◆创意型 ◆理智型 ◆警觉型 ◆活跃型 ◆领袖型 ◆和谐型 7、九型性格的心理分析： ◆每种性格的主要价值取向
用人之道读后感 女装二部尚红枝读严介和的《企业管理之十大用人之道》这篇文章，让我受益匪浅深，读懂了如何去用人，如何去管人，如何去育人，作为企业的管理者找到了自身的不足，工作中找出用人方面的差距，以下是我在读这篇文章之后的几点感受，和大家分享。 第一、人才第一位，资本第二位 用人之道，人才是企业首要和根本的要素。要始终坚持“人才第一、资本第二”的原则，把人才放在首要的位置。企业之间的差距从根本上说是人的差距。关于用人，注重唯才是举、能力重于学历、注重发挥人才的长处、适才原则，以计管人，“用人要疑，疑人要用”却是很实用的策略。 第二、营造激发员工创造力的环境和机制 罗苏曾说：如果你有对促进企业发展和造福企业的法宝与智慧，请你贡献出来，如果你没有，那你就献出你的汗水；如果你没有智慧又不想献出汗水，那么请你离开这个企业。我们盐百集团营造激发员工创造力的环境和机制使他们知道工作行为的实际效果，产生员工高效工作、高满足的效应，精神与物质激励并重。 第三、让优秀的企业文化入眼、入心、入髓 企业发展，文化先行。只有先进的企业文化理念，才能引领企业的发展。人才是培养出来的，是通过文化的不断渗透，不断的灌输，让我们的员工对企业文化有一定的认知度，让员工认识企业文化、记忆企业文化、感受企业文化。通过积极有效地组织各种活动，如培训、演讲、征文、竞赛、论坛、评比、文娱活动等一系列形式使员工逐步理解和融入企业文化体系之中，做到心中有盐百，心中有文化。使企业文化成为支配员工人生观、价值观的思想灵魂，让企业愿景成为员工自觉的行动，自动自发、自我优化、完善、提升。 市场之争说到底是人才的竞争。企业要发展，树立以人为本的科学人才观是前提，培育可以吸引、留住人才及最大限度发挥人才价值与作用的企业文化与环境是关键，建立科学合理的人才使用与晋升机制是手段；营造良好的人才成长与发展的和谐环境，努力创造各类人才学习培训和进修提高的机会是保障。 成功企业的经验告诉我们：企业在各自行业领域中的成就与飞速发展，与其始终秉持“人才是发展生产力的第一要素”的思想观念及独具匠心的用人之道密不可分。人才是实现科技进步与经济效益提高的生力军，企业的快速成长与壮大，在市场竞争中立于不败之地，人才是制胜点。 以上是我结合自身情况，结合工作中的实际情况，认识到了自己的不足之处，从长远来说，作为管理者的我们，要学会用人，管人、育人，灵活运用用人方法，借鉴用人标准，充实用人理念，崇尚用人风尚，学会用人技巧，拥有用人胸怀，提升用人境界，达到成功用人。
赵玉平先生在燕大讲座中的经典语录》 2014.11.21赵玉平先生做客燕大，这么一位有智慧的学者自然不想错过，于是我牺牲了复习时间去听了讲座(泪流满面)，记录了一些赵老师的经典语录,有的风趣幽默，有的一本正经，细细品味，都不乏道理。 01.人生是需要靠前的，但是不能以弱智的身份靠前。 02.读《弟子规》不等于懂传统文化，就像吃完麦当劳不等于吃过西餐。 03.为什么鲜花会插在牛粪上，因为鲜花盛开得最鲜艳的时候，牛粪及时的靠上去。 04.画龙点睛，点两只眼睛叫真龙，点一身眼睛叫筛子。 05.我不紧张就不是人，紧张让你看出来我就不是高人。 06.不会不叫境界，不会不学才叫境界。 07.最害人的事情是“等”，最要命的事情是“托”。 08.看不到未来的时候不用着急看未来，看看周围的人是谁。 09.当对一个说:瞅你那傻样。就意味着:你的真感情我已收到。 10.有本事的人发脾气叫个性，没本事的人发脾气叫作死。 11.面子没了，口碑就丢了，口碑丢了，一辈子就没了。 12.轻松都是偷来的，幸福都是抢来的。 13.我们要在生命的高度上去理解生活。 14.智慧与读书相关，但智慧又在读书之上。 15.讲得太透彻，不适合让群众知道。 16.丢什么都不可惜，丢了文化最可惜；丢了文化不仅对不起自己，也对不起别人。 17.请问人类作为地球上最高级生物的优势是什么：适应性和综合性；在没准备的领悟用不擅长的动作去成功。
18.学专业是一种锻炼，从事专业是一种幸福。 19.精神信仰：我相信真善美，我相信善有善报、恶有恶报，我相信忠于值守、孝敬父母。 20.做一个有能力、有态度的人不难，但是做一个让人相信你有能力、有态度的人很难。 21.人们是非理性的思维，只能记住第一。 22.专家认为一个人一生正真有意义的时间只有800天。 23.你以为别人会怎么对待你，别人就一定会怎么对待你。不要盯着缺点不放，否则会被放大。只有你喜欢你自己，别人才会喜欢你。 24.别人的空白就是我们的空间。 25.快不是件好事，需要慢慢来。 26.《论语》每天读一句，读一句，懂一句，得一句。
《中国式团队管理—选人用人之道》 培训讲义 讲师：赵玉平 万瑞公司2014年中层管理人员培训材料
中国式团队管理—《选人用人之道》 主讲人：赵玉平 得人才者得天下！ 一切的竞争，归根结底是人才的竞争。 选人用人，关乎事业的成败。 如何根据德才勤绩慧眼识人， 如何量才而用，因材施用， 如何用感情、待遇、制度、文化选用留人， 如何选对人、用好人， 管理学博士、中国十大国学专家赵玉平博士 主讲《选人用人之道》， 结合《三国演义》、《水浒》、《西游记》等古典名著， 全新揭示选人用人大智慧。 主讲专家赵玉平简介 北京邮电大学管理学博士, 2009中国十大国学专家， 清华大学、复旦大学、浙江大学特聘教授， 香港财大、法国雷恩商学院特聘教授， 清华大学总裁俱乐部专家委员会委员， 中国教育电视台《师说》栏目特约嘉宾， 中央电视台《百家讲坛》、《心理访谈》栏目特约嘉宾。 赵玉平博士的讲座特点 一贯的妙语连珠，一贯的泼辣犀利， 一贯的语惊四座，一贯的富有哲理， 《中国式团队管理--选人用人之道》各集主要内容 第一集: 向西游记学用人（上） 第二集: 向西游记学用人（下） 第三集: 能岗匹配 第四集: 选人技巧（上） 第五集: 选人技巧（下） 第六集: 团队管理的法宝和支柱 第七集：团队管理的基本理念 第八集：用人技巧 第九集：沟通技巧
讲义大纲 第一集向西游记学用人（上） 历史不会重复它的事实 但历史会反复重复它的规律 回过头能看到未来的样子 低下头才能知道天空的样子 大团队管理——水浒传 小团队管理——西游记 一、能力 孙悟空最大的本事是什么？ 集团公司总部认识人多 同外部人员交往三大基本素质：行动速度快、个人形象好、有眼力价 孙悟空式员工的缺点：有热情有本事但不掌握工作节奏，能力与问题一样鲜明怎样调整？ 关于工作节奏的经典智慧：积极但不能着急 被动而不能主动（俗语：干活不由东累死也无功）“工作节奏”三句话 不叫不到 一叫就到 随叫随到 二、动机 猪八戒
诸葛亮用人之道利弊谈 内容摘要：功盖三分国的诸葛亮，为蜀国的建立和强盛真鞠躬尽瘁，死而后已。其用人之道，也深受后人推崇。大胆启用降将姜维，委以重任便可见一斑。常言道“智者千虑，必有一失”。培养人才、使用人才是我们管理工作必不可少的事,但如何用人？做到“物尽其用”、“人尽其才”那是大有学问。 关键词：诸葛亮用人之道利与弊 我们的管理，最重要的莫过于是对人的管理。特别是对人才的管理，更是重中之重。也就是人们常说的“三军易得，一将难求”。对管理者的要求则更为严格，因“将不智则三军大惑”。即俗话所说，“大将无能，累死三军”。所以，管理人才优秀与否？是事关企业的兴衰和存亡的头等大事。 脍炙人口的《三国志》和《三国演义》家喻户晓，妇孺皆知。其中诸葛亮的用人之道更是值得学习和借鉴，其中的一些失误之处，则警钟长鸣,让人引以为戒。所以,这决不是“看《三国》掉眼泪──替古人担忧”,而是寓教于乐,古为今用.真正做到了这些，这对我们的管理工作是大有裨益和极大的帮助。 1 诸葛亮引进人才的成功典范 用现在的话说,诸葛亮引进人才的大胆之举，真是超乎常人,让人匪夷所思。收降姜维不仅化敌为友，而且还将敌方营垒的人培养为接班人，真正是引进人才的成功典范诸葛亮出兵伐魏攻打天水关
时，看到姜维的临阵指挥，也夸姜维“兵不在多，在人之调遣耳，此人真将才也！”顿生爱慕之心，遂产惜才之意。足智多谋的诸葛亮用计，在天水关使姜维投降到自己帐下时说：“吾自出茅庐以来，欲求贤者，欲传授平生之学。恨未得其人，今遇伯约（姜维），吾愿足矣。”后来诸葛亮将自己的著书二十四篇，计十余万字。包括“八务、七戒、六恐、五惧之法”,毫无保留地全部传给了姜维。鞠躬尽瘁,死而后已的诸葛亮壮心不已，曾六出祁山。而继承诸葛亮遗志的姜维则九伐中原,真是“青出于蓝而胜于蓝”。并且可见姜维没有辜负诸葛亮的苦心栽培，诸葛亮也设有培养错姜维这人。 结合我们现实生活之中，引进人才不仅在国内异常激烈，而且在国际上也是你争我夺。中国国家男子足球队先后引进米卢、杜伊，中国国家男子篮球队引进尤纳斯、邓华德等都是比较成功的。特别是米卢带领国足闯进世界杯，让球迷、国人大为振奋。今年才执教中国男篮几个月的邓华德，就率领中国男篮入围世锦赛十六强，让球迷和国人眼前一亮，惊喜万分。特别是在姚明缺阵的情况下，中国男篮在与希腊、俄罗斯、土耳其等欧洲篮坛劲旅的对抗中表现不俗,打出了气势,虽败犹荣。得到了对手的尊敬,为国家争得了荣誉。又如郎平执教美国女排、李矛执掌韩国羽坛教鞭等都大有建树。这些都是外国引进中国人才带来的显著变化，收到了立竿见影的成效。发生在我们身边的事例更是不胜枚举，例如某位领导到一家餐厅吃饭, 桌上的菜色鲜味美,觉得这位大厨师手艺高超,就想方设
用人之道——人尽其才 所属分类：管理发表评论 企业的“企”字就是告诉人们，企业无人则止。但有了人才，并不等于就有了一切；只有做到人尽其才，才会拥有一切。那些生命力旺盛的“百年老店”，之所以能持续保持市场领先地位，就在于他们采用了“贤者居上”、“能者居中”、“智者居侧”的方针，并大胆启用“能人”、“贤人”，培育了一支高素质的员工队伍。 有一句商业谚语说：“死店活人开。”言下之意是说，做买卖的效益好坏在人才。一个企业，其经营得活与不活，关键是企业决策者能否抓好经营管理，是否做到了物尽其用、人尽其才。 事实上，一个经营得好的企业，其下属部门都有一批有才干的主管人员，如何使这些人安心于本职工作，并长期保持一股工作的冲劲，这是企业管理和经营中的一个重要课题。为了解决这个问题，美国的一些大公司研究出不少方法，其中之一就是充分信任他们，不断鼓励和激发他们的创业精神，做到人尽其才。 所以，作为企业家，如果有一种善于识人、用人的本领，能够抓住别人的优点和长处，恰如其分地使人才尽其力量，尽其智慧，必能产生无穷无尽的效能。 正像当前世界上许多成功的大公司一样，美国通用电气公司在管理企业过程中也十分重视人的作用，他们甚至认为：企业的成功取决于人事经理办公室。因此，从最高领导人到各级人事部门都很重视用人之道，并建立了整套人事管理制度——从职员的招聘、录用、培训、考核、任免、奖惩、工资和解雇等方面，加强对人的科学性管理，做到人尽其才，以确保通用在高度竞争的市场环境中居于领先地位。 其实，用人之道就在于调动人的主观能动性和积极性，过去通用人事部门叫人事管理部，从名称上来看，就知道是在强调“管”。但是，单靠“管”很难激发员工的