内部资料
注意保管应知应会考试题库
第一部分：综合知识（280题）
一、单选题：
1. 我行现最高的决策机构为（C ）。
A 董事会
B 监事会C股东大会 D 经营管理层
2.我行现董事会有（D ）位董事。
A 10
B 11
C 12
D 13
3.基本授权的有效期原则上为（C ）。
A 三个月
B 半年
C 一年
D 两年
4.我行完成了由农合行到农商行的改制，农商行开业具体时间为（B ）。
A 2013年6月12日
B 2013年6月13日
C 2013年6月14日
D 2013年6月15日
5.我行已获批可筹( C ) 家村镇银行。
A 19
B 20
C 21
D 22
6.我行作为主发起行设立的村镇银行以（D ）命名。
A 丰收
B 富农
C 丰厚
D 富民
7.我行现设立的村镇银行主要在我国哪个（A ）省份。
A 贵州
B 河南
C 贵阳
D 河北
8.我行现服务热线为（A ）。
A 96526
B 96596
C 96626 96696
9.我行现注册资本为（C ）元。
A 538042750元
B 865663855
C 1188947621
D 1385646198
10.下列哪项不属于我行的经营范围（B ）。
A买卖政府债券、金融债券 B 证券业务
C办理票据承兑与贴现D提供保管箱服务
11.直接授权，是指本行董事长作为法定代表人，代表本行董事会对（B ）
的授权。
A 董事长
B 总行行长C监事长 D 支行行长
12.以下哪项（D ）不属于授权书的内容？
A授权人全称 B 授权期限C受权人主要负责人姓名 D 受权人家庭情况
13.档案全宗在文件材料形成的次年（C ）之前完成。
A.四月底
B.五月底
C.六月底
D.七月底
14.旧公章至少应保存（B ）以上方可销毁。销毁前应经本行分管领导批准，并
逐一登记，留存印模永久保存，销毁时要由公章保管人员监销。
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
15.报表、合同上加盖行章时应检查报表、合同上有否本行领导的签章，没有领导
签章的，一律填制“（D ）”，经分管领导签字审批后，交行章保管人用印。
A .信息发布单 B.工作联系函 C.物品领用单 D .公章使用审批单
16.一般事务性工作需要使用行章，本行领导授权（A ）负责人审批。由经办
人填制“公章使用审批单”，经部门或支行负责人审查同意后，由办公室负责人批准。
A.办公室
B.部室
C.支行
D.分理处
17.“公章使用审批单”、“公章使用登记簿”、“印章交接登记簿”由公章保管人
员根据使用频度按月或按季、按年装订成册，入档保管，至少应保存（A )以上，方可销毁，销毁前应由公章的有权审批人审查同意。
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年
18.各部室若有需要使用我行现有的宣传渠道，需填制（A ），经部室负责
人审查同意后，由办公室负责人批准。
A .信息发布单 B.工作联系函 C.物品领用单 D .公章使用审批单
19.各部室若有接待需求，需填制（D ），经部室负责人及分管领导审查同意
后，交由办公室处理。
A .信息发布单 B.工作联系函 C.物品领用单 D .接待审批表
20.员工具有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同，比如其中员工
严重违反劳动纪律、连续旷工（C ）天或者一年内累计旷工30天的。
A、7
B、10
C、15 D 20
21.人事四项制度中干部交流规定：在同一单位任职年限明确为中层正职（含支
行正职）不超过（D ）年。
A、3
B、4
C、5
D、6
22.人事四项制度中岗位轮换规定：同一机构信贷人员一般不超过8年，且满（B ）年必须轮岗。
A、3
B、4
C、5
D、6
23.人事四项制度中岗位轮换规定：同一机构会计主管不超过（C ）年。
A、3
B、4
C、5
D、6
24.人事四项制度中岗位轮换规定：在同一支行内，内勤人员每年岗位轮换面不
得低于（B ）。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
25.人事四项制度中强制休假规定：中层干部每年至少一次强制休假（A）天以
上，其他人员每年至少一次强制休假（A ）天以上。
A、5，3
B、6，4
C、7，5
D、4，3
26.总行部室和支行“一把手”请假，经人力资源部审核，由总行行长审批后，
知会董事长并报人力资源部备案，（A）日以上报董事长审批。
A、3
B、5
C、7
D、10
27.病假跨年度时连续计算，超（C ）个月的，不计算工龄。
A、3
B、5
C、6
D、8
28.“十二五”时期，为确保发展目标的顺利实现，浙江农信系统将全面实施
“123456”发展战略，其中“一条道路”是指：（A）
A、坚持走做强做优之路
B、坚持走做小做精之路
C、坚持走增户扩面之路
D、坚持走品牌推广之路
29.电梯礼仪中，在有人控制的电梯中，应该是（A）
A、客人先进先出
B、客人先进后出
C、客人后进先出
D、客人后进后出
30.银行金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》
的情况纳入_和_范围。（B）
A、风险管理、人力资源管理
B、合规管理、人力资源管理
C、风险管理、合规管理
D、审计管理、风险管理
31.银行从业人员在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任
何形式的（C）
A、利益
B、纪念品
C、非法利益
D、礼物
32.某银行职员沈某与另一家银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行业从
业人员，他们( C )。
A、可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据，以及将要公布的信息
B、可以交换对某些客户的评价，包括客户的具体数据
C、可以一起参加学术研讨会
D、可以夸张地宣传所在机构的优势
33.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》中规定：党员领导
干部不准接受下属单位或其他企业、事业单位或者个人赠送的（A）及其他支付凭证。
A.信用卡
B.礼金券
C.有价证券
D.购物卡
34.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》中规定：党员领导
干部要遵守组织人事纪律，严格按照干部选拔任用工作的制度办事。禁止借选拔任用干部之机谋取私利。不准在工作调动时、（A）时，突击提拔干部，或者在调离后干预原地区、原单位的干部选拔任用。
A.机构变动
B.机构升格
C.机构改革
D.离退休
35.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》中规定：党员领导
干部对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项，应当（B）。
A.回避
B.奉公守法
C.廉洁奉公
D.大义灭亲
36.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》中规定：党员领导
干部要廉洁奉公，忠于职守。禁止利用（B）和职务上的影响谋取不正当利益。
A.地位
B.职权
C.职能
D.威望
37.下列说法错误的一项是（D）。
A、商业秘密既指技术信息，也包括经营信息
B、客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息
C、客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌
握的情况
D、银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息
38.在指示礼仪中，当客人不认识路时，我们应在客人的（A ）一米左右引导。
A、左前方
B、右前方
C、左后方
D、右后方
39.银行从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝（D ）。
A、黄
B、赌
C、毒
D、以上皆正确
40.某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时，遵守职业操守规定的正
确做法是( D )。
A、经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策
B、在对方临时离开办公室的空闲期间，随手翻看对方书架上的图书和文件资料
C、为给客户提供更全面的市场信息，在下班时间约见对方，询问对方银行
近期将要推出的新产品设计思路等信息
D、与对方探讨行业及市场发展趋势的过程中，避开与所在机构商业秘密有
关的话题
41.我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一
家银行的部门总经理，孙某在当地作家协会兼任顾问的行为( B )。
A、违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动
B、非盈利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露自己的兼
职身份
C、非盈利机构属允许范围内的兼职活动，可以把一半以上的时间用于此兼
职工作
D、与银行业务不直接相关，因此可以不披露自己的兼职工作
42.下列符合银行从业人员职业操守的行为是（C ）
A、银行员工李某和赵某喜欢互相打听对方的薪酬信息，并经常对银行的薪
酬制度表示不满
B、王某对于银行的某项业务有较深的研究，但他怕其他同事超越自己，而
故意不将研究研究成果与同事分享
C、何某与科室经理因琐事而产生矛盾，但他仍然服从经理的领导，执行各
项工作指令
D、某部门员工因对新进员工不满，而在公开场合经常贬低该员工
43.农村合作金融机构工作因违规依照《浙江省农村合作金融机构工作违规行为
处理办法》受到通报批评的，（B ）内不得晋升职务，并取消当年评选先进资格。
A.一年
B.半年
C.三个月
D.一个月
44.核心设置界面，指纹仪应选择几号辅口（C ）
A.辅口一
B.辅口二
C.辅口三
D.辅口四
45.终端上，指纹仪应接的是几号串口（D ）
A.串口一
B.串口二
C.串口三
D.串口四
46.在“本地连接”上右键属性，显示框中哪个是查看IP的选项( D ）
A.Client for Microsoft Networks （微软的网络客户端）
B.Qos pcket Scheduler（QoS pcket调度器）
C.File and Printer Sharing for （安装文件共享和文件锁定的支持）
D.Internet Protocol(TCP/IP)（互联网协议TCP/IP）
47.下列哪项错误的（A ）
A.155.xx.x.xxx 的网段属于办公网
B.154.xx.x.xxx 的网段属于业务网
C.10.xx.x.xxx 的网段属于外网
D.156.xx.x.xxx 的网段属于业务网
48.以下哪项错误（D ）。
A、市民卡管系统在业务网
B、核心系统在业务网
C、信贷系统在业务网
D、信息管理系统在业务网
49.热启动应按( B )来实现。
A、Shift+Alt+Ctrl
B、Ctrl+Alt+ De
C、Ctrl+Alt+Ins
D、Ctrl+Alt+Tab
50.激光打印机，打印出来的文档一般纸面清晰，一半纸面模糊，大概是什么故
障（B ）
A、打印机内加热组件损坏
B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用完
C、打印文档深浅未设置好
D、纸张质地不均匀
51.用“我的电脑”访问办公网FTP服务器时，以下操作正确的是（A ）
A、ftp://155.41.64.31 ，用户：lchh ,密码：lchh
B、ftp://154.41.0.28 , 用户：lchh ,密码：lchh
C、ftp:\\ 155.41.64.31：用户：lchh ,密码：lchh
D、ftp:\\ 154.41.0.28 , 用户：lchh ,密码：lchh
52.用“我的电脑”访问业务网FTP服务器时，以下操作正确的是（B ）
A、ftp://155.41.64.31 ，用户：lchh ,密码：lchh
B、ftp://154.41.0.28 , 用户：lchh ,密码：lchh
C、ftp:\\ 155.41.64.31：用户：lchh ,密码：lchh
D、ftp:\\ 154.41.0.28 , 用户：lchh ,密码：lchh
53.如何添加可行性站点，（A ）
A、打开Internet浏览器，“工具”-“安全”-“可信站点”-“站点”（去
掉勾选）-“添加”
B、打开Internet浏览器，“工具”-“安全”-“自定义级别”-“重置”
C、打开Internet浏览器，“工具”-“安全”-“自定义级别”-“ActiveX
控件和插件”启用
D、打开Internet浏览器，“工具”-“安全”-“默认级别”
54.WINDOWS下使用哪两个组合键可以锁定计算机（C ）
A、CTRL+L
B、SHIFT+L
C、WIN+L
D、ALT+L
55.数据提取流程（B ）
A、直接打电话给科技部，口头表述需求。
B、提交软件开发申请单，详细写明需求内容，部室/支行负责人签字，盖部
室/支行章，提交科技部。
C、以OA或邮件形式发给科技部工作人员，不做任何说明。
D、以好友关系直接让科技部人员提供数据。
56.取得科技部提供数据后，下列选项正确的是：（C ）
A、认为数据百分百准确，不存在数据规理解有差异，直接将数据使用到员
工绩效等方面。
B、和自己手工统计的数据不相符时，完全不相信数据，置之不理。
C、与科技部再次确认数据规则，核对数据准确性，核对无误后填写测试报
告单，再使用数据。
D、发现自己的数据和信息管理系统中数据不一致时，认为两份数据都有误。
57.OA输入用户名密码后，窗口突然关闭不可能的原因是( D )
A、有搜索条
B、使用了360浏览器
C、IE阻止弹出窗口
D、帐户密码错误
58.如何快捷选中文档中的所有内容（A ）
A、"Ctrl"+"A"
B、"Ctrl"+"C"
C、"Ctrl"+"D"
D、"Ctrl"+"E"
59.安全保卫工作必须坚持的原则是（B ）：
A、以人为本，
B、谁主管谁负责，
C、谁使用谁负责，
D、先防身后报警再反击
60.安全保卫一级风险单位是指现金出纳柜台（C ）：
A、4个，
B、5个，
C、6个及以上，
D、3个
61.网点安全员对《营业场安全保卫日志簿》，按规定要多少天检查一次（B ）:
A、1天，
B、7天，
C、10天，
D、15天
62.按规定营业场所应多少平方米配备1个灭火器（2公斤）（B ）：
A、10平方米，
B、15平方米，
C、20平方米，
D、25平方米
63.安全保卫工作必须坚持的法规是指（C ）：
A、消防法，
B、公安部61号令，
C、企业事业单位内部治安保卫条例，
D、我行制订的安全保卫制度
64.对不认识的总行机关人员进入营业场现金区内进行检查辅导的，除出示“二
证”外，还必须（C ）：
A、请示本单位领导，
B、进行验证，
C、经电话核实，
D、认识与不认识一样对待
65.下列安全保卫操作正确的是（D ）：
A、因为押运包太重，员工拿不动，保安员代拿；
B、早上上班前，员工没有对ATM机进行检查；
C、员工单人进入营业场；
D、每月进行一次的“110”报警自测
66.灭火器的指针在红区，表示该灭火器（C ）：
A、气压大了，
B、表示正常，
C、表示无效或气压低了，
D、不能确定
67.灭火器的指针在绿区，表示该灭火器（B ）：
A、气压大了，
B、表示正常，
C、表示无效或气压低了，
D、不能确定
68.营业终了，临柜人员应将密押、压数机等（D ）保管：
A、上介保管，
B、放在抽屉里，
C、放在桌面上，
D、上锁后入库保管
69.安全保卫检查必须实行（C ）的原则：
A、谁主管、谁负责，
B、谁使用、谁负责，
C、谁检查、谁负责，
D、先藏身、后报警、再反击
70.以下属于临柜人员应承担的安全责任是（B ）：
A、对本网点的安全保卫承担管理责任，
B、对本岗位的业务操作安全负责，
C、对公共场所的安全管理负责，
D、由安全员承担安全责任，柜员不担责
71.对灭火器的放置地点主要要求有（A ），便于取用，不影响安全疏散：
A、位置显眼易取，
B、位置隐蔽易取，
C、便于报警，
D、开启方便
72.电视监控显示时间与实际时间的误差在（B ）以内：
A、1分钟，
B、2分钟，
C、5分钟，
D、10分钟
73.营业场大厅不得放置（C ）：
A、灭火器，
B、饮水机，
C、发电用汽油，
D、个人雨具
74.押运的款箱必须在（C ）内进行交接：
A、在营业大厅，
B、在联动门口，
C、在营业场现金区，
D、在大门口
75.银行内部安全保卫工作应当突出保护银行内的（D ）：
A、信贷安全，
B、财务安全，
C、资金安全，
D、人身安全
76.消防安全工作的方针是（D ）：
A、谁主管谁负责，
B、谁使用谁负责，
C、消除火灾、控制火警、确保安全，
D、预防为主、防消结合
77.《中华人民共和国消防法》共有几章多少条（B ）：
A、六章70条，
B、七章74条，
C、七章70条，
D、六章74条
78.每个营业网点应建立的是（D ）：
A、创安工作领导小组，
B、消防安全工作领导小组，
C、安全保卫工作领导小组，
D、义务消防队
79.《企业事业单位内部治安保卫条例》是哪日起施行的（D ）：
A、2004年5月1日，
B、2004年10月1日，
C、2005年月1月1日，
D、2004年12月1日
80.营业网点安全员每（B ）要对监控的运行情况进行检查：
A、1天，
B、1周，
C、1旬，
D、1月
81. 110入侵报警装置的有效性（C ）时间，测试一次：
A、7天，
B、10天，
C、15天，
D、30天
82.凡是发生车等人，且押运交接规定时间已到，一律按（D ）处理：
A、按正常上班，
B、看具体情况而定，
C、由网点负责人决定，
D、迟到
83.在押运交接时，押运交接双方要认真进行（C ）认定：
A、人数，
B、身份，
C、车辆，
D、款箱
84.新一轮安全评估办法规定，ATM机能安装防护舱而未安装的，安全评估一律
扣（B ）分：
A、1，
B、2，
C、3，
D、4
85.营业期间无坚持双人临柜的，给责任人违规一次记录（B ）：
A、1分，
B、2分，
C、3分，
D、4分
86.允许手续不全和无关人员进入营业场现金区的，给责任人一次记录（C ）：
A、0.5分，
B、1分，
C、2分，
D、3分
87.营业期间同时打开联动互锁内外门的，给责任人一次记录（C ）：
A、4分，
B、3分，
C、2分，
D、1分
88.监控设备未开机的，给责任人一次违规记录（C ）：
A、4分，
B、2分，
C、1分，
D、0.5分
89.监控时间设置不合理的，给责任人一次违规记录（ A ）：
A、1分，
B、2分，
C、3分，
D、4分
90.监控运行出现故障没报告及时修理的，给责任人一次记录（B ）：
A、0.5分，
B、1分，
C、2分，
D、3分
91.营业开始前没有按规定进行营业场所安全检查的，给责任人一次记录（B ）：
A、0.5分，
B、1分，
C、2分，
D、3分
92.营业终了时没有按规定进行营业场所安全检查的，给责任人一次记录（C ）：
A、4分，
B、2分，
C、1分，
D、0.5分
93.凡发生责任性案件和事故的，在授予单位综合性荣誉称号以及（D ）参加
评选先进时，实行一票否决制。
A、领导班子成员
B、主要领导、分管领导
C、安全责任人
D、主要领导、分管领导、安全责任人
94.以下哪个不属于案件防控“四个重点”的内容：（C ）
A、重点机构
B、重点业务
C、重点岗位
D、重点人员
95.以下哪个不属于银监会案件处置三项制度：（C ）
A、银行业金融机构案件处置工作规程
B、银行业金融机构案件（风险）信息报送及登记办法
C、银行业金融机构案件信息统计制度
D、银行业金融机构案件防控工作联席会议制度
96.银行业金融机构案件处置规程所称银行业金融机构案件处置工作不包括（A ）
A、案件发生
B、案件信息报送及登记
C、案件审结
D、后续处置
97.（A ）对案件处置工作负直接责任
A、银行业金融机构
B、人民银行
C、银监会
D、法院
98.银行业金融机构案件的调查实行（B ）
A、一查到底制
B、专案负责制
C、派驻专员制
D、有查必究制
99.中国银行业监督管理委员会（B ）负责辖内银行业金融机构案件信息和案件
风险信息的报告工作。
A、直属中央机构
B、省级派出机构(以下称银监局)
C、市级分支机构
D、县级分支机构
100.案件风险事件发生后，银监局、银监会直接监管的银行业金融机构总部应当立即按照本办法的规定及时报送案件风险信息。案件风险信息的报送时点是案件风险事件发生后（A ）。
A、24小时以内
B、36小时以内
C、48小时以内
D、72小时以内
101.以下哪项柜台业务可以办理：（D ）
A、代客户签名、设置/重置/输入密码
B、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾
或令牌、密码信封、支付密码器等）
C、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等
重要物品
D、客户代理开户
102.基层营业机构负责人轮岗同时必须实施（B ）
A、内控评价
B、离任审计
C、离岗风险评价
D、全面风险排查
103.以下哪项不属于案件防控长效机制建设“十项措施”之一（B ）
A、实行重大案件责任追究制度，切实落实各级领导责任
B、加强任职履职管理，对银行业从业人员实行动态监管
C、加强银行业金融机构内部审计力量，增强自我纠错能力
D、加强银行业金融机构信息科技系统建设监管，提高信息科技水平104.以下哪项不属于内控建设“十个联动”之一（C ）
A、基层行行长、主任的定期交流轮岗与会计主管的委派制并行与联动
B、完善审计体制，充实审计队伍，提升工作质效与加强对审计问责制度建
设的配套和联动
C、重要岗位的强制性休假与亲属回避制度的衔接联动
D、查案、破案与处分适时、到位的双重考核制度建设联动
105.以下哪条不属于银监会防范操作风险十三条意见的内容：（D ）
A、切实加强稽核建设
B、加强对基层行的合规性监督
C、严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为，建立相应的
行为失范监察制度
D、切实加强对员工账户资金往来的监控，严格防范风险
106.银监会防范操作风险十三条意见提出：建立和实施基层主管轮岗轮调和（B ）制度，并确保这一安排纳入总行及各级分支机构的人事管理制度。
A、亲属回避
B、强制性休假
C、人事交流
D、岗位制约107.银行业是一个高度依赖负债经营的行业，（C ）是银行的生命线。
A、合规
B、保密
C、声誉
D、尽责
二、多选题：
108.我行股东可分为。（AB ）
A、法人股东
B、自然人股东
C、职工股东
D、特殊股东
109.授权根据不同的对象和层次，分为。（AC ）
A、直接授权
B、间接授权
C、转授权
D、全授权
110.我行现在战略定位是。（ABC ）
A、做小
B、做精
C、做广
D、做强
111.授权管理办法中所称授权，是指本行在法定经营范围内对活动权限的具体规定。（ABCD ）
A、高级管理层
B、有关业务职能部门
C 、分支机构
D 、关键业务岗位
112.授权按不同的内容，分为哪两种方式（BD ）。
A、所有授权
B、基本授权
C、临时授权
D、特别授权
113.档案的保管期限分为( ABC )三种。
A、永久
B、长期
C、短期
D、中期
114.公章要指定专人负责保管，严防盗用、丢失或被盗。以下正确的是：( ABCD )
A、本行行章由办公室指定专人管理。
B、办公室章、部门章由办公室和各部室负责人保管或委托专人保管，
C、支行公章由各支行主办会计负责保管，
D、分理处公章由各分理处负责人保管或委托专人保管。
115.本行行章主要用于以下内容：( ABCDEF )
A、以本行名义发送的正式文电；
B、签订的各种经济合同（包括借款合同、资金拆借协议等）、出具的担保函、
资金证明以及各种承担经济责任、具有法律效力的文本；
C、报送或下达的各种计划、业务和财务指标、决算、业务报表等；
D、颁发对先进集体、先进个人及其他荣誉称号的证书、专业技术职务聘任
证书、岗位合格证书等；
E、需要用本行名义开具的介绍信；
F、其他需要加盖行章的文本、批件、材料等。
116.以下哪些平台为我行目前现有的宣传渠道：( ABCDE )
A、网点LED
B、网点电视机
C、菜市场灯箱广告
D、移动短信平台
E、集团名片
117.银行业从业人员职业操守的基本准则是：( ABCDEF )
A、诚实信用
B、守法合规
C、专业胜任
D、勤勉尽职
E、保护商业秘密与客户隐私
F、公平竞争
118.人事四项制度包含（ABCD）等相关规定。
A、干部交流
B、岗位轮换
C、强制休假
D、亲属回避119.有下列情况，作旷工处理。( ABCDE )
A、上下班无故不在考勤机上考勤；
B、未经批准擅自离开工作岗位；
C、假期已满，未在事前办理虚假手续；
D、组织决定工作调动，无故不按时报到；
E、捏造理由或伪造证明请假，欺骗组织。
120.有下列情况之一不得享受带薪休假。( ABCDE )
A、当年待聘、落聘及行政处分
B、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的
C、累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的
D、累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的
E、当年事假累计超过20天
121.本行分理处主任及以上职务的工作人员应回避的亲属关系包括( ABCD )
A、配偶关系
B、直系血亲关系
C、二代以内旁系血亲及其配偶关系（如同胞兄弟姐妹、堂表兄弟姐妹、叔
嫂等关系）
D、近姻关系（如配偶的父母、兄弟姐妹、儿女的配偶及儿女的配偶的父母等）
122.“三水精神”是指：（ABC）
A、早上一头露水
B、中午一身汗水
C、晚上一脚泥水
D、早上一头雾水
123.面对新形势、新任务，我们必须从庞杂浩繁的表象中，传承浙江农信文化之基因，具体内容如下：（ABCD）
A、传承弘扬“根”文化，坚持支农支小不动摇。
B、传承弘扬“诚”文化，坚持稳健经营不动摇
C、传承弘扬“活”文化，坚持开拓创新不动摇
D、传承弘扬“家”文化，坚持以人为本不动摇
124.在浙江农信文化建设过程中，要始终践行“一条道路、两场革命”战略构想，重点要处理好哪四个“和谐统一”：（ABCD）
A、坚持以人为本，努力实现农信发展与员工发展的和谐统一；
B、坚持务求实效，努力实现文化发展与整体发展的和谐统一；
C、坚持持续推进，努力实现重点建设和全面涵盖的和谐统一；
D、坚持突出特色，努力实现总体引领与鼓励多一趟的和谐统一。
125.“十二五”时期，为确保发展目标的顺利实现，浙江农信系统将全面实施“123456”发展战略，其中“两场革命”是指（AB）
A、战略转型革命
B、科技创新革命
C、人才建设革命
D、文化建设革命
126.“十二五”时期，为确保发展目标的顺利实现，浙江农信系统将全面实施“123456”发展战略，其中““三项工程”是指（ABC）
A、服务立行工程
B、人才强行工程
C、文化兴行工程
D、科技兴行工程
127.“十二五”时期，为确保发展目标的顺利实现，浙江农信系统将全面实
施“123456”发展战略，其中“四种能力”是指（ABCD）：
A、应对竞争能力
B、综合营销能力
C、风险管控能力
D、持续发展能力
128.“十二五”时期，为确保发展目标的顺利实现，浙江农信系统将全面实施“123456”发展战略，其中“五大平台”是指（ABCDE）
A、构建“公关协调与维权服务平台
B、公共服务与保障服务平台
C、员工行为指导服务平台
D、综合信息服务平台
E、品牌推广服务平台”。
129.“十二五”时期，为确保发展目标的顺利实现，浙江农信系统将全面实施“123456”发展战略，其中“六个银行”是指（ABCDEF）
A、打造服务“三农”的“主力银行
B、支持小微企业的“伙伴银行”
C、便民快捷的“社区银行”
D、个性鲜明的“特色银行”
E、稳健经营的“平安银行”
F、协调发展的“和谐银行”。
130.温州市银行业金融机构向社会公众承诺“四公开”，请问四公开是哪四公开：（ABCD）
A、收费项目公开
B、服务质价公开
C、优惠政策公开
D、效用功能公开131.温州市银行业金融机构向社会公众承诺“七不准”，请问以下有哪几项属于“七不准”内容：（ABD）
A、不准以贷转存
B、不准浮利分费
C、不准代开账户
D、不准转稼成本132.下列属于《温州市银行业文明服务公约》相关规定的内容的是：（ABCD）
A、加强反洗钱工作，并做好有关宣传。
B、公布服务监督电话号码、设立意见簿或配备专门值班人员。
C、全体员工要保持文明规范的行为举止，使用礼貌亲切的工作用于。
D、建立科学、规范、合理的服务机制，采用方便、快捷的工作流程，构建
高效礼貌的工作流程和构建高效、安全、便民的多功能服务体系。133.在握手礼仪中，伸手的先后顺序是（ABCD）。
A、上级在先
B、主人在先
C、长者在先
D、女性在先134.在电话礼仪中，谁先挂电话？（ABCD ）
A、地位高者先挂
B、客户先挂
C、上级机关的人先挂
D、主叫先挂
135.下列属于柜台服务用语的是（ABCD）
A、您好，请坐！
B、请问您办理什么业务？
C、请出示您的身份证。
D、请您输入密码。
136.银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：（ABCD）
A、坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；
B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户；
C、所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时
限向客户反馈情况；
D、在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉
处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。
137.银行业从业人员应当遵守法律法规以及所在机构有关兼职的规定,在允许的兼职范围内，应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系，不得（ABCD）。
A、利用兼职岗位为本人谋取不当利益
B、利用兼职岗位为本职机构谋取不当利益
C、利用本职岗位为本人谋取利益
D、利用本职岗位为兼职机构谋取不当利益
138.银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（ABCD）。
A、特征和收益
B、风险
C、法律关系
D、业务处理流程
139.银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定（ABCD）。
A、向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信
息
B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
C、不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
D、将客户信息用于未经客户许可的其他目的
140.银行从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定，包括（BCD）。
A、不得买卖有相关关系的上市公司股票
B、不得挪用公款买卖股票
C、不得挪用客户资金买卖股票
D、不得用个人消费贷款买卖股票
141.银行从业人员应自觉抵制内幕交易，不得有以下行为（ABCD）。
A、利用内幕信息牟取个人利益
B、将内幕信息以明示的形式告知他人
C、将内幕信息以暗示的形式告知他人
D、洗钱
142.以下哪些行为明显不妥，有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响?(AC)
A、某银行业务人员在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申
请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该业务员暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以规避法律约束B、某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、
法规禁止性规定，于是按照内部流程进行了必要的报告
C、某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利
用其所在机构的资源为这些行为提供方便
D、某银行客户经理明确告知某客户，其申请资料存在不实之处，并让客户
重新提交真实的申请材料，以顺利提交审核
143.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》中规定，党员领导干部禁止假公济私、化公为私，不准有哪些行为？（ABCD）
A.用公款报销或者用本单位的信用卡支付应由个人负担的费用；
B.借用公款逾期不还；以个人名义存储公款；
C.公费出国（境）旅游或者变相出国（境）旅游；
D.用公款参与高消费娱乐活动和获取各种形式的俱乐部会员资格。
144.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》中规定，党员领
导干部禁止利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益，不准有哪些行为？（ABCD）
A.要求或者指使提拔配偶、子女、其他亲友及身边工作人员；
B.用公款支付配偶、子女及其他亲友学习、培训的费用；为配偶、子女及其
他亲友出国（境）旅游、探亲、留学向国（境）外个人或者组织索取资助；
C.妨碍涉及配偶、子女、其他亲友及身边工作人员案件的调查处理；
D.为配偶、子女及其他亲友经商、办企业提供便利和优惠条件。
145.银行从业人员在为（ACD）办理资信调查时，应主动提出回避。
A、配偶
B、多年未见的小学同学
C、有债务关系的大学同学
D、父母
146.银行业应建立和落实对员工行为排查制度，对已发现有___问题和现象的员工要予以密切关注，力求将各种发案隐患消灭在萌芽状态。（BC ）
A、上下班存在经常迟到早退现象
B、从事第二职业、经商办企业
C、赌博、不正常交友
D、违反国家税收政策偷税、漏税
147.对于以下人员代客办理业务行为要严格禁止：（AB ）
A、行内辞退、辞职人员
B、社会上的“中间人”
C、仍处于强制轮岗期间的员工
D、客户经理
148.王某是某银行柜面员工，下列哪项行为违反了银行从业人员的职业操守（ABD ）
A、经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息
B、接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪
C、同事暂时离开岗位时，代为接听客户电话，并将电话内容详细记录下来
D、客户询问某项业务时，因对业务不熟悉，而无法准确地回答客户
149.办理（）等业务的银行从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动回避。( ABD )
柜员应知应会测试题及答案(45) 一、多选题 1、单位客户在我行首次办理银行基本结算账户开户业务时，柜员应把握哪些基本要点？ （） A、网点柜员认真审核单位客户提交的开户资料，在主机系统中建立单位客户信息档案，同时产生单位客户编号。 B、单位客户编号产生的要素是：地区号、单位名称、代码类型、单位代码。因此，柜员在录入单位名称时必须以营业执照或有关批文核准的名称为准，不得随意增删，防止一个单位产生两个客户编号。 C、网点柜员在建立单位客户信息时，应认真审核单位客户提交的一式三联《开立单位银行结算账户申请书》或《变更银行结算账户申请书》中的必要记载事项是否齐全正确。 D、网点在主机系统中完成客户信息建立后，应使用《开立单位银行结算账户申请书》或《变更银行结算账户申请书》打印相关信息，并加盖网点核算用章及经办、审核人员名章。 （A、B、C、D） 2、个人客户在我行首次办理银行基本结算账户开户业务时，柜员应把握哪些基本规定？ （） A、根据实名制等规定，审核个人客户身份资料，为首次在我行办理业务的客户采集客户资料，在主机系统中为客户建立个人客户信息，并生成个人客户编号。 B、建立个人客户信息时，业务人员必须核对客户本人的有效身份证件和其他身份证明文件，记录客户身份基本信息及其他相关信息，并留存身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件。 C、为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时，证件号码应录入户口簿上登记的居民身份证号码，对香港、澳门和台湾居民持港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证开户时，须登记所在地区身份证件号码及地区代码；外籍公民持护照开户时还须登记本国身份证件号码及国家地区代码。 D、建立个人客户信息时，应记录客户证件的有效期截止日期。超过有效期截止日期的证件视为无效证件，不得作为需要出示证件办理业务的依据。 E、个人客户信息也可以通过电子银行渠道建立。 （A、B、C、D） 3、建立个人客户信息，分为哪几种方式？（） A、实时建立，即业务人员在为客户办理业务、提供服务或开展营销活动时，即时完成客户信息的建立。 B、批量建立，即指根据相关规定留存客户身份证件复印件或影印件后，审核合作单位提交的开户申请和批量开户文件，为客户批量建立的客户信息。 C、后台集中建立，即指网点业务人员审核客户身份无误后，将客户资料通过影像传输等方式递交区域业务处理中心或其他集中处理机构录入个人客户信息，建立客户编号。 （A、B、C、） 4、单位客户开立哪些银行账户须报中国人民银行核准并发开户许可证？（） A、基本存款账户 B、临时存款账户 C、预算单位专用存款账户 D、QFII专用存款账户时 E、一般存款账户
银行柜员考试题库及答案(共702题) 银行柜员考试题库及答案共702题，以下为部分题目及答案： 1.营业网点实施柜员制，必须向办事处、市联社会计部门 备案。 2.实行柜员制且开办联行业务的网点，其会计主管与前、 后台柜员合计不得少于7人。 3.实行柜员制且未办理联行业务的网点，其会计主管与前、后台柜员合计不得少于5人。 4.营业过程中，前台柜员最低保留2个柜员在岗。 5.经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过2个工作日。 6.会计核算的人民币为记账本位币。 7.帐簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格，不要写 满格，一般应当占格距的二分之一。 8.签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，由XXX处以票面金额5%但不低于1000元的罚款。
9.签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金。 10.银行汇票的出票人是经XXX批准的办理银行汇票业务的金融机构。 11.银行本票的出票人为经XXX批准办理银行本票业务的金融机构。 12.办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄帐户（含银行卡）提取现金5万元（不含）以上的，储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人审核身份证姓名与存单（存折、银行卡）姓名一致后予以支付。提取现金20万元（含）以上的，应要求取款人至少提前1天预约。 13.整存整取定期储蓄存款开户起存金额是500元。 14、大额可转让定期存单采用记名不固定金额发行方式。 15、活期储蓄存款开户起存金额是1元。 16、短期贷款是指贷款期限在1年（含）以内的贷款。 17、贷款借据必须按月与该科目分户帐核对相符。 18、各种有价单证、重要空白凭证等，每月要帐实核对相符。 19、银行汇票的提示付款期限自出票日期起1个月。
2023年中国银行金融基础知识复习题库及 答案（共100题） 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。 A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。A． >10％ B． <10％ C． =10％ D．不能确定 【答案】： A
3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务 C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业发展银行 B．中国农业银行
C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A 6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿
【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务 【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A
银行柜员知识竞赛题库附答案（95题） 1.O存款是一种存款时不限存期，可随时存取的业务。 A.活期储蓄（正确答案） B.零存整取 C.整存零取 D.存本取息 2.整存整取（包括转存后）可最多O办理部分提前支取。 A.1次 B.2次 C.3次 D.5次（正确答案） 3.营业期间自助设备、自助银行区安全检查应观察自助设备、自助银行区域有无可疑人员徘徊或（）。 A.自助区域内有无垃圾 B.自助设备摆放是否合理
C.可疑物品放置（正确答案） D.自助设备有无污损 4.单笔交易金额在O的信用卡现金存款业务，柜员应验视持卡人信 用卡及有效身份证，并进行身份证联网核查。 A.1万元以上（含1万元） B.5万元以上（含5万元）（正确答案） C.10万元以上（含10万元） D.20万元以上（含20万元） 5.存款人按照年检的有关要求，提交账户年检资料，核准类银行结 算账户还应提交（）原件进行查验。 A.开户许可证（正确答案） B.营业执照 C.机构信用代码证 D.身份证 6.营业网点设立客户遗失物品登记簿，由O负责管理。在客户认领前，应妥善保管遗失物品。客户认领时，需提供相应证明信息方可在遗失物品登记簿上签字确认。 A.营业主管
B.普通柜员 C.大堂经理（正确答案） D.支行长 7.年检时，对于证明文件已过有效期的，应做O处理。 A.展期 8.销户 C.久悬 D.变更（正确答案） 8.对于新开办个人网银、手机银行、电话银行等业务的客户，应要求留存本人经过验证的手机号码，O中国公民办理上述业务时，可留存监护人本人经过校验的手机号码。 A.15周岁以下（不含15周岁） B.16周岁以下（不含16周岁）（正确答案） C.17周岁以下（不含17周岁） D.18周岁以下（不含18周岁） 9.账户群账户变更或账户群资费变更，除委托单位同意自行告知的，应以公告、短信或信函等方式告知客户。仅账户群账户变更的,应提前O工作
柜员应知应会 [单项选择题] 1、以下说法错误的是（）。 A.未在本机构开立结算账户的不能开立单位定期存款 B.单位定期存款起存金额一万元，多存不限 C.单位定期存款凭预留印鉴和密码支取 D.单位定期存款可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次 参考答案：A [单项选择题] 2、单位开立的通知存款应使用的凭证是（）。 A.单位存款开户证实书 B.质押存单 C.定期储蓄存单 参考答案：A [单项选择题] 3、某客户5月10日存入50万的七天通知存款，5月20日预约支取登记，预约支取日为5月27日.预约号为123.预约金额为10万。客户于5月27日提供预约号为123的预约通知单，要求支取20万，其适用的利率（）。 A.支取日挂牌公告的七天通知存款利率 B.存入日挂牌公告的七天通知存款利率 C.10万元按七天通知存款利率计息，另外10万元按活期利率计息 参考答案：A [单项选择题] 4、冲正业务实行审核签批制度，当日冲销的审核签批人设定为（）。 A.三级柜员 B.支行分管负责人 C.二级柜员 D.分行/管辖行分管负责人 参考答案：A [单项选择题] 5、3月5日将甲企业支付2万元货款误记入乙公司账户，3月6日更改时应填
制（）予以冲账。 A.划线更正法 B.同方向的红、蓝字转账贷方传票 C.同方向的红、蓝字转账借方传票 参考答案：C [单项选择题] 6、某张支票的金额为￥160409.20，大写应写成（）。 A.人民币壹拾陆万零肆佰零玖元贰角整 B.人民币壹拾陆万肆佰零玖元贰角 C.人民币壹拾陆万零肆佰零玖元贰角 参考答案：C [单项选择题] 7、客户信息查询可以通过（）查询条件查询信息。 A.证件、名称和账号 B.账号和客户名称 C.账号和证件信息 参考答案：A [单项选择题] 8、柜员每日必须自查的内容（） A.库存现金每日账款核对 B.重要空白凭证每日账实核对 C.每日日终，现金要全部上缴库管员 D.根据交易流水与当日会计凭证进行勾兑 E.以上都必须 参考答案：E [单项选择题] 9、重要会计物品是指（）等会计物品。 A.票样、票据鉴别手册 B.保险柜钥匙和密码 C.抵（质）押物权利证明、贴现票据 D.各类业务凭证的底卡 E.以上都属于 参考答案：E [单项选择题]
（通用）银行笔试试题库及答案（通用版） 一、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项） 1、根据我国商业银行存贷款比例指标，各项贷款与各项存款之比( ) A:不超过75% B:不超过120% C:不超过100% D:不超过70% 答案：A 2、商业银行年末存贷比例不得高于( ) A:70% B:75% C:80% D:65% 答案：C 3、一年期以上中长期贷款余额与一年期以上存款余额的比例不得高于( ) A：100% B：120% C：70% D：80% 答案：B 4、商业银行贷款发放和使用应当符合国家法律、行政法规和中国人民银行发布的行政规章，应当遵循的原则有( ) A：安全性、计划性、效益性 B：计划性、择优性、偿还性 C：安全性、计划性、择优性 D：安全性、流动性、效益性 答案：D 5、按贷款期限划分短期贷款是指( ) A：六个月以内(含六个月) B、六个月以内 C：一年以内(含一年) D、一年以内 答案：C 6、按贷款方式划分，贷款分哪些种类：( ) A：保证贷款、抵押贷款、质押贷款 B：信用贷款、担保贷款、票据贴现 C：信用贷款、保证贷款、票据贴 D：担保贷款、抵押贷款、质押贷款
答案：B 7、贷款五级分类的标准是( ) A:正常、关注、次级、可疑、损失 B:正常、可疑、逾期、呆滞、呆帐 C:正常、次级、关注、可疑、损失、 D:关注、逾期、可疑、呆滞、呆帐 答案：A 8、自营贷款的期限一般最长不超过( ) A：五年 B：八年 C：十年 D: 十五年 答案：C 9、商业银行资产负债比例管理指标中资产利润率为( ) A:利润总额与全部资产的比例不抵于10% B：利润总额与全部资产的比例不抵于5% C：利润总额与全部资产的比例不抵于0.1% D：利润总额与全部资产的比例不低于0.5% 答案：D 10、短期贷款展期期限累计不得超过( ) A：一年 B：半年 C：原借款期限 D:原借款期限的一半 答案：C 11、商业银行资产负债比例管理指标中一般要求企业的流动比率应高于( ) A：100% B：50% C：资产负债率 D：200% 答案： D 12、在下列哪种情况下，合同债务人可不承担违约责任( ) A：不可抗力 B: 意外事故 C: 标的物灭失 D: 逾期履行 答案：A
金融稳定业务应知应会题库 一、填空题 1.存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币 50万元。 2.存款保险费率由基准费率和风险差别费率构成。 3.各投保机构的适用费率，由存款保险基金管理机构根据投保机构的经营管理状况和风险状况等因素确定。 4.存款保险基金的运用，应当遵循安全、流动、保值增值的原则。 5.人民法院裁定受理对某存款保险投保机构的破产申请，存款保险基金管理机构应当依照规定，在前款情形发生之日起 7 个工作日内足额偿付存款。 6.中国人民银行会同国务院有关部门可以根据经济发展、存款结构变化、金融风险状况等因素调整存款保险的最高偿付限额，报国务院批准后公布执行。 7.存款保险基金管理机构为保护存款人利益，在拟订存款保险基金使用方案选择存款保险使用方式时，应当遵循基金使用成本最小的原则。 二、选择题 1.下列机构中，不需要向存款保险中心投保存款保险的机构有哪些？BD A 中国农业发展银行股份有限公司 B 中国银行纽约分行
C 国家开发银行 D 花旗银行中国分行 2.关于存款保险基本政策要点，以下哪些认识是错误的？ C A 本金和利息都属于被保险存款的范围 B 存款保险覆盖的范围，既包括人民币存款，也包括外币存款 C 所有单位和个人的存款都在被保险范围 D 存款人不交纳保费 三、简答题： 1.存款保险概念。 指投保机构向存款保险基金管理机构交纳保费，形成存款保险基金，存款保险基金管理机构依照本条例的规定向存款人偿付被保险存款，并采取必要措施维护存款以及存款保险基金安全的制度。
反洗钱业务应知应会试题 一、填空题 1.中国人民银行及其分支机构应当遵循 和原则，结合实际，合理运用各类监管方法，实现对不同类型金融机构的有效监管。 2.中国人民银行分支机构应当明确辖区内金融机构的反洗钱监管分工，避免和。 3.国务院反洗钱行政主管部门发现涉嫌恐怖主义融资的，可以依法，采取措施。 4.中办、国办联合印发《关于改革社会组织管理制定促进社会组织健康有序发展的意见》，明确要求民政部牵头建立社会组织资金监管机制，由人民银行会同民政部加快研究将（）纳入反洗钱监管体系。 5.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，金融机构利用、网络、以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。 6.2017年4月8日，中央全面深化改革领导小组审议通过《三反意见》。三反是指、、。 二、单项选择 1.《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》规定，支付机构应将已上报可疑交易报告的客户列为高风险客户，持
招商银行应知应会 [填空题] 1应如何做信息保密？ 参考答案：银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案；在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息；在离职后也要受信息保密的约束；不将客户信息用于未经客户许可的其他目的。 [填空题] 2银行业从业人员接受媒体采访时应当遵循哪些？ 参考答案：银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定；不能代表所在机构接受新闻媒体采访；不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访。 [填空题] 3办公区配置的消防器材是否可随意挪动、占用？ 参考答案：非紧急情况下严禁启用。 [填空题] 4《招商银行系统领导干部廉洁从业规定》明确不得有哪些行为？ 参考答案：违反规定收送现金、红包、有价证券和其他有价权证；将经营活动中的回扣、折扣、中介费、手续费和佣金等据为己有或私分；接受可能影响正常开展业务的宴请、高档消费、旅游度假和贵重礼物馈赠；委托他人投资证券、外汇、期货或者以其他委托理财名义，未实际出资而获取收益，或者虽然实际出资，但获取收益明显高于出资应得收益；以借用为名占用有隶属关系或业务关系的单位或个人的住房、汽车等财物；以虚报谎报等手段获取奖励、荣誉、学历、职称及其他不正当利益。 [填空题] 5《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行业从业人员职业操守》都是由哪里发布的？ 参考答案：前者是中国银行业监督管理委员会发布的，后者是中国银行业协会发布的。 [填空题] 6疑难投诉按重要程度分为哪几类？
参考答案：疑难投诉按重要程度分为一般、重大、紧急。 [填空题] 7中心在企业中的组织定位是什么？ 参考答案：招商银行远程银行中心成立于1999年，是招行总行一级部门。 [填空题] 8中心的远景是什么？ 参考答案：打造国内顶尖、国际一流的远程银行中心。 [填空题] 9中心的精神是什么？ 参考答案：中心的精神是服务、创新、关爱、进取。 [填空题] 10招行的人本理念是什么？ 参考答案：招行的人本理念是尊重、关爱、分享。 [填空题] 11远程银行目前提供服务包括哪些？ 参考答案：远程银行目前提供服务包括远程交易、远程助理、远程直销、空中理财、I理财、空中贷款、空中商旅，在全面满足客户银行服务需求的同时，也为客户提供高品质的增值服务。 [填空题] 12招商银行发展理念是什么？ 参考答案：招商银行发展理念是效益、质量、规模协调发展。 [填空题] 13中心获得过哪些奖项？ 参考答案： 2010年8月10日，95555连续第六年被中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、ICMI国际客户管理学院、CCCS联络中心标准委员会授予中国最佳呼叫中心和2010年度中国呼叫中心最佳服务应用奖。 2010年年底，招商银行远程银行中心荣获CCCS客户联络中心标准体系五星级认证，中心银行业综合示范奖。 2011年1月20日，由中国银行业协会、《《金融时报》社、中国消费者协会联合主办的“2010年度优秀客服中心评选颁奖典礼暨客服中心联席会议”，远
1.票据贴现的期限最长不得超过（）。 A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.24个月 【答案】B 2.某银行最近推出一种新的贷款品种，该品种的利率每年根据通货膨胀利率调整一次，则该贷款品种属于（）。 A.固定利率 B.行业公定利率 C.市场利率 D.浮动利率 【答案】D 3.公司信贷是以（）为接受主体的资金借贷或信用支持活动。 A.自然人 B.公司 C.企业 D.非自然人 【答案】D 4.在减免交易保证金业务中，从风险的角度看，（）承担了交易中的（）风险。A.银行，价格 B.银行，信用 C.客户，信用 D.客户，价格 【答案】B 5.我国中央银行公布的贷款基准利率是（）。 A.浮动利率 B.法定利率 C.行业公定利率 D.市场利率 【答案】B 6.认为银行稳定的贷款应建立在现实的归还期限与贷款的证券担保（合格票据）基础上，从而导致银行长期设备贷款、住房贷款、消费贷款迅速发展的信贷理论是（）。 A.资产转换理论 B.超货币供给理论 C.真实票据理论 D.预期收入理论 【答案】D 7.以下说法中，错误的是（）。 A.狭义公司信贷专指银行的信用活动，包括银行与客户往来发生的存款业务和贷款业务 B.广义的银行信贷指银行筹集债务资金、 借出资金或提供信用支持的经济活动 C.公司信贷是指以非自然人法人、其他经 济组织委接受主体的资金信贷或信用支 持活动 D.信用证是银行开立的一种无条件的承 诺付款的书面文件 【答案】D 【解析】银行开立信用证后，只有持证方 在提交了信用证上规定的单据、满足规定 的条件后，银行才予以付款。所以，信用 证付款是有条件的。 8.从贷款提取完毕（或最后一次提款）之 日开始，到第一个还本付息之日间的时间 为（）。 A.贷款期 B.提款期 C.宽限期 D.还款期 【答案】C 9.自营贷款的期限一般最长不得超过（） 年。 A.5 B.6 C.10 D.15 【答案】C 10.短期贷款的展期期限累计不得超过 （），长期贷款的展期期限累计不得超过 （）。 A.原贷款期限的一半；原贷款期限一半 B.原贷款期限；3年 C.原贷款期限；原贷款期限一半 D.原贷款期限一半；3年 【答案】B 11.目前我国商业银行资金的主要来源为 （），利润的主要来源为（）。 A.存款；贷款 B.存款；中间业务 C.贷 款；存款 D.贷款；中间业务 【答案】A 12.商业银行的资产业务指（），负债业务 指（）。 A.资金来源业务；资金运用业务 B.存款业务；贷款业务 C.资金运用业务（存款）；资金来源业务 （贷款） D.资金运用业务（贷款）；资金来源业务 （存款） 【答案】D 13.在不同的贷款品种中，借贷双方承担 利率变动风险较小的是（）。 A.固定利率 B.浮动利率 C.市场 利率 D.本币利率 【答案】B 【解析】浮动利率的特点是可以灵敏地反 映金融市场上资金的供求状况，因而借贷 双方承担的利率变动风险较小。 14.根据《人民币利率管理规定》，中长期 贷款利率按贷款合同（）相应档次的法定 贷款利率计算。 A.签订日 B.成立日 C.生效日 D.实施日 【答案】C 15.我国中长期贷款属于（）品种，采用 的基准利率为（）。 A.固定利率，市场利率 B.浮动利率， 法定利率 C.固定利率，法定利率 D.浮动利率， 市场利率 【答案】B 16.（）时，适用罚息利率，遇罚息利率 调整（）。 A.贷款展期，不分段计息 B.贷款 展期，分段计息 C.挤占挪用贷款，不分段计息 D.逾期 贷款，分段计息 【答案】D 17.中长期贷款可分为（）。 A.1-3年（不含3年）、3-5年（不含5年）、 5年以上3个档次 B.1-3年（含3年）、3-5年（含5年）、5 年以上3个档次 C.1-2年（不含3年）、2-5年（不含5年）、 5年以上3个档次 D.1-2年（含3年）、2-5年（含5年）、5 年以上3个档次 【答案】B 18.商业银行贷款应实行（）的贷款管理 制度。 A.审贷一体、集中审批 B.审贷分离、 集中审批 C.审贷分离、分级审批 D.审贷一体、 分级审批 【答案】C 19.长期贷款是指贷款期限在（）年以上 的贷款。 A.2年（不含2年） B.3年（不 含3年） C.5年（不含5年） D.10年（不 含10年） 【答案】C 20.国内商业银行通常以（）为基础确定 外汇贷款利率。 A.央行确定基准利率 B.国内市场利率 C.国际金融市场利率 D.法定利率 【答案】C 21.在减免交易保证金业务中，从风险的 角度看，（）承担了交易中的（）风险。 A.银行，价格 B.银行，信用 C.客户， 信用 D.客户，价格 【答案】B 22.关于我国计算利息传统标准，下列说
农商银行应知应会考试试题 1. 柜面系统的柜员身份认证方式只包括柜员卡加密码、指纹两种。[判断题] 对 错√ 2. 柜员签收柜员卡后，应及时在系统中启用柜员卡和设置柜员卡密码。柜员卡密码应由不连续且不相同的6位阿拉伯数字组成，严禁使用简单密码。[判断题] 对√ 错 3. 股金（股票）证及非密码支取的存折及存单，在存款介质正式挂失当日即可办理补发存款介质或挂失销户手续。[判断题] 对 错√ 4. 对于已办理质押业务的定期存单、不记名式的存折（单）、未记载付款人或者无法确定付款人及其代理付款人的票据仍可以办理挂失。[判断题] 对 错√ 5. 股金（股票）证不办理临时挂失。[判断题] 对√ 错 6. 柜组分为100级，99级最低，0级最高。[判断题] 对 错√ 7. 当年形成的会计档案，最迟在会计年度终了后应及时归档保管。出纳人员兼管会计档案。[判断题] 对 错√ 8. 各营业网点为客户办理5万元以上业务，必须通过联网核查系统对客户身份信息进
行核查。若为代理的，则不必同时核查客户本人及代理人的有效身份证件。[判断题] 对 错√ 9. 柜员受理单笔交易金额超过5万元的通兑业务，留存身份证复印件，还应在系统输入客户身份证件种类及号码，提交开户方进行核验，如身份证件种类或号码核验不符，受理柜员不得为其办理取现或转账业务。[判断题] 对√ 错 10. 批量开立的活期账户在未进行密码修改激活前，账户允许现金存款或款项转入，也允许办理现金支取或转账支付交易，无须本人持有效身份证件到营业网点进行激活。[判断题] 对 错√ 11. 高中资助卡实行“一人一卡、集中申领、他人代理激活”的原则，每位受助学生只能办理一张高中资助卡。[判断题] 对 错√ 12. 电子现金不能透支、不计付利息、不可挂失、不可冻结。[判断题] 对√ 错 13. 损坏换卡可在同一法人机构内任意网点办理，挂失换卡必须在原办理挂失网点换卡。[判断题] 对√ 错 14. 对违规使用会计业务印章的相关责任人或造成会计业务印章丢失等情况，应根据员工违规违纪行为处理办法规定执行，造成经济损失或构成违法犯罪行为的，除应承担经济赔偿责任外，还应追究法律责任。[判断题] 对√ 错 15. 各网点收到账号或户名不符的来账时，可办理退汇或向对方行（社）发送查询书，
商业银行国库业务应知应会题库 一、填空 1、国家金库负责办理国家预算资金的收入和支出。 2、各级国库库款的支配权，按照国家财政体制的规定，分别属于同级财政机关。 3、国库机构按照国家财政管理体制设立，原则上一级财政设立一级国库。 4、国库业务工作实行垂直领导。 5、国家的一切预算支出，一律凭各级财政机关的拨款凭证，经国库统一办理拨付。 6、中央预算支出，采取实拨资金和限额管理两种方式。 7、中国人民银行可以代理国务院财政部门向各金融机构组织发行、兑付国债和其他政府债券。 8、中国人民银行不得对政府财政透支，不得直接认购、包销国债和其他政府债券。 9、国库工作是国家预算执行工作的重要组成部分，是办理国家预算收支的重要基础工作。 10、国家预算收入分别由各级财政机关、税务机关、海关以及国家指定的机关负责管理、组织征收或监交。 11、国家预算收入按照中央预算和地方预算划分收入的方法分类。 12、国库经收处收纳的预算收入属代收性质，不是正式入库。
13、金融机构不得占压财政存款或者资金。金融机构应当依法协助税务机关、海关办理对纳税人存款的冻结、扣划。 14、各级国库依法对预算资金的收纳、报解、入库、支拨、退付等事项实施监督管理。 15、各级财政、税务、海关等预算收入征收部门依法征收的预算收入，必须按照财政管理体制的规定及时缴入中央国库或地方国库。 16、预算收入的退库，应当按照国家规定直接退给申请单位或申请个人。任何部门、单位和个人不得截留、挪用退库款项。 17、国库券可以用于抵押,但是不得作为货币流通。国库券可以转让,但是应当在国家批准的交易场所办理。 18、储蓄国债（电子式）发行对象为个人。储蓄国债（电子式）以100元面值单位发行和办理相关业务。 二、单项选择题 1、根据相关法律规定，我国国库是由（ C ）。 A、中国人民银行代理 B、商业银行经理 C、中国人民银行经理 D、财政部门代理 2、国库是国家金库的简称，是办理（C）的专门机构。 A、预算收入的收纳、划分、留解 B、库款支拨 C、预算收入的收纳、划分、留解和库款支拨 3、国库主任应至少每年组织（ A ）对本级国库的检查，每年组织（ A ）对下级国库的检查；及时解决国库会计工作中存在的困难和问题。
银行授信管理部应知应会考试题目及答案 银行授信管理部应知应会考试题目 1.土地、在建工程抵押贷款额度不得超过评估值中介机构 和社内估值较低者的50%。 2.目前XXX贷款市场占有率为第1名。 3.个人住房按揭贷款的借款人年龄与发放贷款期限之和不 得大于65周岁。 4.原则上流动资金贷款最长期限为3年。 5.接洽客户贷款利率议价时，应运用月利率来谈。 6.我社规定A级高端个人客户贷款额度可最高达20万元（含）。 7.目前一年期贷款基准年利率为4.35%。 8.目前XXX登记国土抵押贷款的最长期限原则上为2年。 9.根据规定公司客户应至少按季进行贷后检查工作。 10.结清贷款业务客户的贷款档案，从该客户最后一笔贷 款业务结清起至少保管三年。 11.借款人的资产负债率不得高于50%。 12.不属于信贷审批工作应遵循的工作原则是封闭运作。
13.中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的三分之二。 14.原则上二年期（不含）以上贷款应采取分期还款方式。 15.信用贷款是指以借款人的信誉发放的贷款。 16.调查—受理—审查—审批应为正确贷款流程。 17.贷款按照客户类型可划分为个人贷款和公司贷款。 18.我社规定逾期贷款罚息利率按合同确定利率水平上加 收40%。 19、我们公司规定，若发现挤占或挪用贷款，将按合同确定的利率水平上加收D%的罚息利率。（删除选项） 20、个人征信查询用户必须妥善保管自己的密码，并在第一次登录系统后立即更改密码。此后，用户应至少每A个月 更改一次密码。（删除选项） 21、商户贷款主要用于商户生产经营中合理的流动资金需求。（改写） 22、商户贷款的最长期限不得超过A年。（删除选项） 23、农村妇女创业贷款的利率比XXX基准利率上浮A%。（删除选项） 24、个人信用报告的信贷信息主要来源于商业银行。（改写）
柜面业务日常应知应会知识点题库(住房金融部）含答案 1. 一、单选题 [单选题] * 1、关于快贷用途以下描述错误的是？（D）(正确答案) A、快贷申请和自主支用时须客户填写或复制粘贴用途承诺 B、快贷申请和支用后向客户发送短信提示贷款禁止类用途 C、客户无法在房地产、金融投资行业的POS机刷快贷支付 D、快贷申请环节没有消费用途的选项 2. 如何通过员工渠道查询客户POS刷卡商户信息？（） [单选题] * A、员工渠道-个人快贷运营-快贷日志查询 B、员工渠道-借贷通-贷款信息一览表 C、员工渠道-借贷通-贷款资金流向一览表(正确答案) D、员工渠道-借贷通-账户签约维护信息 3. 生态链快贷业务，对于承担担保责任的合作方，原则上经建设银行评定客户信用等级为（）级（含）以上。 [单选题] * A、8(正确答案) B、 9 C、 10 D、 11 4. 同一笔质押贷下最多可选择（）个质押物进行质押。 [单选题] * A、1 B、 2 C、 3(正确答案)
D、4 5. 下列关于“速e通”的描述哪些是错误的？（） [单选题] * A、速e通是专为私家车主设计的ET C小额贷款 B、速e通申请渠道包括手机银行、龙支付APP、微信小程序、智慧柜员机与龙易行 C、速e通可通过线上、线下多渠道解约 D、速e通额度最高为1000元(正确答案) 6. 我行新农担保贷个人支农贷款是与下列哪家担保公司合作？（） [单选题] * A、吉林省农业信贷担保有限公司(正确答案) B、吉林省金融控股集团公司 C、吉林省农金服公司 D、吉林省物权公司 7. 我行“惠e农”农户快贷业务是属于哪类个人贷款业务？（） [单选题] * A、个人支农贷款(正确答案) B、个人住房贷款 C、个人消费贷款 D、个人助业贷款 8. 扶贫小额信贷担保方式为（）。 [单选题] * A、信用(正确答案) B、抵押 C、质押 D、保证 9. 住建部结算系统实时批扣单笔批量最多（）笔。 [单选题] *
银行应知应会考试试卷及答案 一、单选题（共20题，共40分） 1.委托贷款业务的贷款人（受托人）（） A.只收取手续费，不承担贷款风险 B.既收取手续费，又承担贷款风险 C.不收取手续费，也不承担贷款风险 D.只收取的手续费，承担部分贷款风险 2.金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通称为（） A.同业拆借 B.期权 C.期货 D.回购协议 3.大型机构、大额贷款和比较复杂的贷款的批准，一般由（）作出。 A.信贷部门 B.信用风险管理部门 C.财务部门 D.信贷审批委员会 4.大型机构、大额贷款和比较复杂的贷款的批准，一般由（）作出 A. 信贷部门
B.信用风险管理部门 C.财务部门 D.信贷审批委员会 5.根据个人存款账户实名制规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示（），使用实名 A.本人工作证件 B.本人收入证明 C.本人学历或职称证件 D.本人身份证件 6.在我国，储蓄存款是指（） A.个人存款 B.企业存款 C.同业存款 D.单位存款 7.2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币存款利率，金融机构根据中国人民银行规定的（），结合自身经营目标，具体制定本机构的存款利率 A.存款基准利率 B.存款最低利率
C.存款最高利率 D.存款浮动利率 8.（）是商业银行最主要的资金来源 A.同业拆借 B.存款 C.向央行借款 D.发行债券 9.开户时不约定存期，一次存入本金，随时可以支取，根据客户存款的实际存期按规定计息，利息又高于活期储蓄的存款是（） A.协定账户 B.储蓄存款 C.支票 D.定活两便存款 10.下列不属于不良贷款的有（） A.关注贷款 B.逾期贷款 C.呆账贷款 D.损失贷款
宁波银行应知应会工作手册考试题目 1、我国人民币的主币是： [单选题] * A 元(正确答案) B 角 C 分 D 厘 2、香港联系汇率制度是将香港本地货币与哪种货币挂钩？ [单选题] * A 英镑 B 日元 C 美元(正确答案) D 欧元 3、我国的三家政策性银行是： [单选题] * A 中国人民银行国家开发银行中国农业发展银行(正确答案) B 中国进出口银行国家开发银行中国农业发展银行 C 国家开发银行中国农业银行中国进出口银行 4、当劳动者达到国家规定的退休年龄后，为解决他们的基本生活而建立的社会保险制度： [单选题] * A 健康保险(正确答案) B 人寿保险
C 人身意外伤害保险 5、社会保险不包括下列哪一项： [单选题] * A 养老保险(正确答案) B 失业保险 C 医疗保险 6、目前，我国保险行业专门的监管机构是： [单选题] * A 中国人民银行 B 中国银监会 C 中国证监会 D 中国保监会(正确答案) 7、理财应具备几项基本原则，以下中不正确的是： [单选题] * A 高收益低风险(正确答案) B 量入为出，量力而行 C 做足功课，不盲目投资 8、目前我国个人住房贷款最长期限为： [单选题] * A 10年 B 20年 C 30年(正确答案) D 40年 9、目前我国国家助学贷款的贷款对象是： [单选题] *
A 小学生(正确答案) B 初中生 C 高中生 10.甲、乙、丙、丁、戊五人值班，从星期一到星期五，每人各值班一天。要求：乙排在丁、戊两人之前，丙不能排在星期二，甲和丁之间恰好隔开一天。问乙排在星期几时，五个人的值班顺序是唯一的? [单选题] * A. 星期一 B.星期二 C.星期三(正确答案) D.星期四 11.以下汉字大写规范的是： [单选题] * A:10月20日：零拾月贰拾日 B:1月15日：零壹月拾伍日 C:1月30日：元月叁拾日 D:1月19日：零壹月零壹拾玖日(正确答案) 12.人民币的国际货币符号为___。 [单选题] * A:CMY B:RMB C:CNY(正确答案) D:JPY 13. 《中国共产党章程》规定，发展党员，必须把（）放在首位，经过党的支部，坚持个别吸收的原则。 [单选题] *
银行理论知识考试题库附答案 1、用户操作预授权完成不成功的,农商行在预授权完成期限内向省联社（）,申请提交手工预授权结算。 A.商户预授权撤销手工单 B.商户预授权完成手工单（√） C.原预授权签单（√） D.消费清单（√） 2、对客户咨询投诉的问题,应全面了解情况,摸清摸准症结所在,做到（）,扎实解决账户开立和使用中存在的问题。 A.有问必答（V） B.有求必应 C.快速响应（V） D.有诉必复（V） 3、下列情形属于大额现金差错的为（） A.人民币钱捆封签贴错 B. 10兀券-一捆中发现长款5张（√） C. 20兀券-一捆中发现短款5张（V） D. 5元券中发现假币2张（√）4、可以止付的网络查控系统有（）
A.国家监委（正确选项） B.公安部〃总对总〃（正确选项） C.最高法〃总对总〃 D.国家安全（正确选项） 5、下列符合现金差错处理流程基本规定的是（） A.对于确实无法挽回的借款损失,要区分性质进行处理（正确选项） B.建立长短款登记制度,发生现金错款时,在相关登记簿上逐笔详细登记 （正确选项） C.发现现金差错,应立即查找,按性质选择向有关部门报告 D.发生的出纳长短款,按规定的权限审批后处理,确保无空,溢库白条、实 物抵库现象（正确选项） 6、同一手机号码绑定多个不同户名的个人账户的审核要点（）。 A.结合其开立电子银行业务时客户签名,身份证件以及现场环境采集影像 确认是否为同一客户办理（正确选项） B.确认该客户手机号码是否通过实名认证（正确选项） C.通过电子银行数据（自加预警）确认同一手机号码或操作员是否绑定多 个不同名账户（正确选项） 7、以下兑换残损币操作流程,正确的是（） A.对兑换的残缺、污损人民币纸币,应当面将带有本行行名或编号的〃全额〃或〃半额〃戳记加盖在票面上（正确答案）
银行授信管理部应知应会考试题目 一、单选题 1、土地、在建工程抵押贷款额度不得超过评估值（中介机构和社内估值较低者）的（B）%。(公共题) A、40； B、50； C、60； D、70 2、目前信宜农信社贷款市场占有率为第（A ）名。(公共题) A、1 B、2 C、3 D、4 3、个人住房按揭贷款的借款人年龄与发放贷款期限之和不得大于（B）周岁。(公共题) A、60 B、65 C、70 D、55 4、原则上流动资金贷款最长期限为（B ）年。(公共题) A、2 B、3 C、4 D、5 5、接洽客户贷款利率议价时，应运用（C ）利率来谈。(公共题) A、日 B、旬 C、月 D、年 6、我社规定A级高端个人客户贷款额度可最高达（D ）万元（含）。 A、10 B、15 C、25 D、20 7、目前一年期贷款基准年利率（B ）%。(公共题) A、4.15 B、4.35 C、4.75 D、4.90
8、目前信宜市国土局登记国土抵押贷款的最长期限原则上为（B）年 A、1 B、2 C、3 D、4 9、根据规定公司客户应至少 B 逐笔进行贷后检查工作。 A、按月 B、按季 C、每半年 D、按年 10、结清贷款业务客户的贷款档案，从该客户最后一笔贷款业务结清起至少保管 C 。(公共题) A、一年 B、二年 C、三年 D、四年 11、借款人的资产负债率不得高于 A 。(公共题) A、70% B、50% C、60% D、65% 12、以下工作原则中，不属于信贷审批工作应遵循的工作原则是：（A ） A、封闭运作 B、独立表决 C、审贷分离 D、集体审议 13、中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的 A A、二分之一； B、三分之二； C、四分之三； D、五分之四 14、原则上 A 年期（不含）以上贷款应采取分期还款方式。(公共题) A、一； B、二； C、三； D、四 15、 A 贷款是指以借款人的信誉发放的贷款。(公共题) A、信用； B、保证； C、担保； D、抵押 16、 C 应为正确贷款流程。(公共题)
金融专业《银行基础知识理论》题库汇总（附含答案） 目录简介 一、选择题：共200题 二、判断题：共120题 一、选择题（共200题） 1、（）名以上营业人员关闭联动门，开启防盗报警器布防，锁闭营业厅大门。 A、1 B、2 C、3 D、4 正确答案：B 2、接款箱人员2人（含）以上比安邦人员提前（）分钟到达营业网点。 A、10分钟 B、5分钟 C、15分钟 D、20分钟 正确答案：A
3、柜员需提前（）分钟做好营业前的各项准备工作。 A、5 B、10 C、15 D、20 正确答案：B 4、办理普通汇兑录入业务，每笔（）分钟完成。 A、3 B、4 C、5 D、6 正确答案：C 5、营业网点晨会的召开时间为（）分钟。 A、5分钟 B、5-10分钟 C、5-15分钟 D、5-20分钟 正确答案：C 6、柜员在核心系统中办理业务时，使用指纹与密码登录系统，密码为六位数字，应坚持不定期更换，最长时间不得超过（）天。 A、10
B、15 C、20 D、30 正确答案：D 7、柜员在核心系统中办理业务时，使用什么登录系统。（） A、指纹 B、密码 C、指纹和密码 D、指纹或密码 正确答案：C 8、柜员密码过期，由（）重置,（）授权。 A、会计主管分支行管理员 B、分支行管理员分支行管理主管 C、分支行管理主管分管行长 D、会计主管分管行长 正确答案：B 9、岗位权限管理中，见习综合柜员无法处理哪项业务（）？ A、贷款业务 B、中间业务 C、电子业务
D、授权业务 正确答案：D 10、开户金融机构在报送（）基本信息时，一般情况下，核准件编号统一填写为“N”. A、资本项目外汇账户 B、出口收汇待核查账户 C、经常项目外汇账户 D、以上都是 正确答案：C 11、以下哪个说法错误。（） A、开户行为境内机构开户后，须于次日按照外汇账户管理信息系统报送数据的要求将相关数据及时报送外汇局。 B、境内机构经常项目外汇账户的变更和关闭无需外汇局核准。 C、境内机构关闭经常项目外汇账户后，可以直接结汇. D、未开立过经常项目外汇账户的，可先到银行办理开户再到外汇局进行基本信息登记。 正确答案：D 12、银行在为外商投资企业开立资本金账户前，需在直投系统中打印并核对《资本项目外汇业务核准件》（电子版）内容，并按规定于（）在直投系统中即时做核准件信息反馈。 A、当日
内部资料 注意保管应知应会考试题库
第一部分：综合知识（280题） 一、单选题： 1. 我行现最高的决策机构为（C ）。 A 董事会 B 监事会C股东大会 D 经营管理层 2.我行现董事会有（D ）位董事。 A 10 B 11 C 12 D 13 3.基本授权的有效期原则上为（C ）。 A 三个月 B 半年 C 一年 D 两年 4.我行完成了由农合行到农商行的改制，农商行开业具体时间为（B ）。 A 2013年6月12日 B 2013年6月13日 C 2013年6月14日 D 2013年6月15日 5.我行已获批可筹( C ) 家村镇银行。 A 19 B 20 C 21 D 22 6.我行作为主发起行设立的村镇银行以（D ）命名。 A 丰收 B 富农 C 丰厚 D 富民 7.我行现设立的村镇银行主要在我国哪个（A ）省份。 A 贵州 B 河南 C 贵阳 D 河北 8.我行现服务热线为（A ）。 A 96526 B 96596 C 96626 96696 9.我行现注册资本为（C ）元。 A 538042750元 B 865663855 C 1188947621 D 1385646198 10.下列哪项不属于我行的经营范围（B ）。 A买卖政府债券、金融债券 B 证券业务 C办理票据承兑与贴现D提供保管箱服务 11.直接授权，是指本行董事长作为法定代表人，代表本行董事会对（B ） 的授权。 A 董事长 B 总行行长C监事长 D 支行行长 12.以下哪项（D ）不属于授权书的内容？
A授权人全称 B 授权期限C受权人主要负责人姓名 D 受权人家庭情况 13.档案全宗在文件材料形成的次年（C ）之前完成。 A.四月底 B.五月底 C.六月底 D.七月底 14.旧公章至少应保存（B ）以上方可销毁。销毁前应经本行分管领导批准，并 逐一登记，留存印模永久保存，销毁时要由公章保管人员监销。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 15.报表、合同上加盖行章时应检查报表、合同上有否本行领导的签章，没有领导 签章的，一律填制“（D ）”，经分管领导签字审批后，交行章保管人用印。 A .信息发布单 B.工作联系函 C.物品领用单 D .公章使用审批单 16.一般事务性工作需要使用行章，本行领导授权（A ）负责人审批。由经办 人填制“公章使用审批单”，经部门或支行负责人审查同意后，由办公室负责人批准。 A.办公室 B.部室 C.支行 D.分理处 17.“公章使用审批单”、“公章使用登记簿”、“印章交接登记簿”由公章保管人 员根据使用频度按月或按季、按年装订成册，入档保管，至少应保存（A )以上，方可销毁，销毁前应由公章的有权审批人审查同意。 A.3年 B.4年 C.5年 D.6年 18.各部室若有需要使用我行现有的宣传渠道，需填制（A ），经部室负责 人审查同意后，由办公室负责人批准。 A .信息发布单 B.工作联系函 C.物品领用单 D .公章使用审批单 19.各部室若有接待需求，需填制（D ），经部室负责人及分管领导审查同意 后，交由办公室处理。 A .信息发布单 B.工作联系函 C.物品领用单 D .接待审批表 20.员工具有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同，比如其中员工 严重违反劳动纪律、连续旷工（C ）天或者一年内累计旷工30天的。 A、7 B、10 C、15 D 20 21.人事四项制度中干部交流规定：在同一单位任职年限明确为中层正职（含支 行正职）不超过（D ）年。