(统设)企业文化(教学考一体化)
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1.华为的“垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期，华为的研发部从五六
个开发人员开始，在没有资源、没有条件的情况下，大家以勤补拙，刻苦
攻关，夜以继日地钻研技术方案，开发、验证、测试产品设备，没有假日
和周末，更没有白天和黑夜，累了就在地板上睡一觉，醒来接着干，这就
是华为“垫子文化”的起源。创业初期形成的“垫子文化”记录的是老一
代华为人的奋斗和拼搏，是华为宝贵的精神财富。创业之初，华为根本没
有资金，是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司，每个人只拿很微博
的报酬，绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代华为人“先生
产，后生活”的奉献精神，才让华为挺过了最困难的岁月，才有了华为的
生存、发展，才有了今天的华为。没有他们当时的冒险投入和艰苦奋斗，
华为不可能生存下来。更重要的是，他们奠定与传承了华为优秀的奋斗和
奉献文化。从这段文字中可以看出华为的企业文化精神具体表现为
（）？（2.00分）
A. 团队精神
和进攻精神
B. 团队精神
C. 进攻精
神
D. 创新精
神
2.企业领导者和思想政治工作者开展工作的有效手段是（）。（2.00分）
A. 做好企业文化传播
B. 重视企业内刊创办
C. 重视企业家的培训工作
D. 重视企业化创新
3.文化融合过程中的最后一步是（）？（2.00分）
A. 整合
B. 撞击和筛选
C. 接触
D. 融合
4.（）是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。（2.00分）
A. 约束功能
B. 凝聚功能
C. 导向功能
D. 教化功能
5.以下管理中不属于企业外部跨文化管理的是（）。（2.00分）
A. 与不同文化背景的雇员进行管理
B. 与竞争者进行管理
C. 与顾客进行管理
D. 与供应商进行管理
6.文化融合的前提是（）。（2.00分）
A. 整合
B. 撞击
C. 接触
D. 筛选
7.1993年LG进入中国之后，为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行“休克疗法”重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力，LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG使用了（ )成功对企业组织结构进行优化和调整？（2.00分）
A. 目标功能树系统分析模型
B. 企业组织结构图绘制法
C. ERP法
D. 企业系统流分析法
8.企业文化中的核心文化是（）？（2.00分）
A. 企业物质文化
B. 企业精神文化
C. 企业制度文化
D. 企业行为文化
9.合理、科学地把握好或利用好时机的（）是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。（2.00分）
A. 创新
B. 编制
C. 计划
D. 控制
10.（）是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。（2.00分）
A. 企业制度文化
B. 企业文化
C. 企业产品文化
D. 企业物质文化
11.在统一组织内，（）带来个体文化与企业文化之间的冲突。（2.00分）
A. 危机意识
B. 主文化和亚文化冲突
C. 群体文化与个体文化的冲突
D. 不同利益要求或者不同价值观认知
12.企业组织结构发展方向和趋势是（）。（2.00分）
A. 直线制
B. 扁平化
C. 事业部制
D. 矩阵制
13.示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为（）。（2.00分）
A. 原发型示范效应
B. 表彰型示范效应
C. 奖励型示范效应
D. 树立型示范效应
14.1993年LG进入中国之后，为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行“休克疗法”重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力，LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG使用这种方法进行组织结构重新设计的最终目标是（ )?（2.00分）
A. 人事岗位调整
B. 开辟新市场
C. 增加企业利润
D. 精简组织结构
15.企业的灵魂人物是（）。（2.00分）
A. 经理人
B. 企业家
C. 员工
D. 客户
16.
企业文化的变革是企业所有变革中（）的变革。
（2.00分）
A. 基层
B. 最深层次
C. 中层
D. 浅层
17.物质文化从性质上看属于（）文化。（2.00分）
A. 显性
B. 虚拟
C. 实体
D. 隐性
18.（）是外部文化和内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。（2.00分）
A. 文化兼并
B. 文化融合
C. 文化吸收
D. 文化重组
19.（）是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的。（2.00分）
A. 物质文化
B. 品牌文化
C. 产品文化
D. 价值文化
20.产品文化设计的核心要素是（）。（2.00分）
A. 文化精神
B. 文化心理
C. 文化功能
D. 文化情调
1.常见的影响群体间行为的因素有（）。（
2.00分）
A. 奖罚制度
规章
B. 群体间的
沟通渠道
C. 组织层
级设计与计划
D. 工作规
程
2.文化融合的对策有（）。（2.00分）
A. 培育核心价值观、愿景
B. 包容、理解和信任机制的建立
C. 打造文化融合的优秀团队
D. 建立有效的文化沟通渠道
3.以下方式均属于展现员工风貌的方式是（）？（2.00分）
A. 广告宣传
B. 校园经典作品朗诵大赛
C. 创办企业内刊
D. 成立钓鱼兴趣小组
4.企业实行扁平化组织具有哪些意义？（）（2.00分）
A. 便于组织做出决策
B. 有利于信息流通
C. 提高企业效率
D. 减少控制跨度
5.企业制度文化主要内容包括（）？（2.00分）
A. 企业组织结构
B. 企业领导体制
C. 企业管理制度
D. 现代企业制度
6.企业环境包括（）。（2.00分）
A. 生活环境
B. 娱乐环境
C. 工作环境
D. 学习环境
7.品牌文化的培育途径有哪些？（）（2.00分）
A. 围绕品牌核心价值演绎
B. 细小之中见伟大
C. 满足消费者的人性需求
D. 自然、清新、独特的内涵
8.美国企业文化特征具体体现在哪些方面（）？（2.00分）
A. 尊重个人价值，崇尚个人英雄主义
B. 支持冒险，激励创新
C. 强调重视顾客、一切为了顾客的观念
D. 务实精神，制度大于人情
9.优秀企业文化特征表现为（）？（2.00分）
A. 以人为本
B. 表里一致
C. 不断创新
D. 注重个性
10.企业领导体制特征为（）？（2.00分）
A. 稳定性
B. 全局性
C. 系统性
D. 根本性
11.产品的整体形象包括（）。（2.00分）
A. 视觉形象
B. 包装形象
C. 品质形象
D. PI手册
12.企业文化传播按照受众不同可以分类为（）。（2.00分）
A. 内部传播
B. 产品传播
C. 外部传播
D. 媒体传播
13.优化工作环境涉及的范围很广，主要包括以下几个方面（）。（2.00分）
A. 温度和湿度
B. 色彩
C. 照明
D. 绿化
14.企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征，具体表现为（）？（2.00分）
A. 创新
B. 合作
C. 敬业
D. 冒险
15.企业家是企业文化建设的“龙头”，具体表现为哪些方面（）？（2.00分）
A. 企业家是企业文化的传播者
B. 企业家是企业文化的管理者
C. 企业家是企业文化的创立者
D. 企业家是企业文化的变革者
16.如何塑造企业员工的群体行为？（）（2.00分）
A. 价值观引导
B. 建立合理的员工行为准则
C. 建立有效的沟通机制及时化解冲突
D. 工作目标与个人目标兼顾
17.企业行为文化包括（）？（2.00分）
A. 模范人物行为
B. 企业员工行为
C. 企业家行为
D. 员工群体行为
18.产品的文化设计包含哪些要素呢？（）（2.00分）
A. 文化心理
B. 文化功能
C. 文化情调
D. 文化精神
19.企业家精神的内容包括（）？（2.00分）
A. 合作
B. 冒险
C. 创新
D. 敬业
20.中国企业文化建设的认识误区表现为（）。（2.00分）
A. “读书”文化
B. “标语”文化
C. “活动”文化
D. “宣传”文化
1.扁平化管理是以学习型组织为前提的，同时它也是构建学习型组织的客观
需要。（1.00分）
错误
正确
2.企业内刊一般有报纸、杂志两种形式。（1.00分）
错误
正确
3.中小企业的重要特定就是提倡温情管理，通过任务和感情与员工建立长久
关系，温情管理是制度管理的辅助手段。（1.00分）
错误
正确
4.企业物质文化是企业文化的核心内容。（1.00分）
错误
正确
5.企业变革时期不需要再积极推广企业文化。（1.00分）
错误
正确
6.跨文化管理就是文化的同一化。（1.00分）
错误
正确
7.企业文化就是领导文化。（1.00分）
错误
正确
8.企业文化的变革是自下而上地进行的。（1.00分）
错误
正确
9.企业文化的建设过程中，最急需解决的就是企业核心价值观和企业愿景塑造。（1.00分）
错误
正确
10.作为一个管理者，如果遇到这种现象：同样的要求和规定，不同文化的成员很可能按照不同的行为方式执行，从而产生不同的结果。这名管理者应认为这是正常的、并理性应对。（1.00分）
错误
正确
11.从众效应也称随大流效应。（1.00分）
错误
正确
12.企业文化和企业制度的改革是密切相关的，先进的企业文化能够指明企业制度变革的方向，能够保证制度变革的科学性，并且能够保证员工能够自觉地执行新的制度，遵守新的章程。（1.00分）
错误
正确
13.企业家是企业文化修炼的“教练”。（1.00分）
错误
正确
14.企业家是企业文化的开创者。（1.00分）
错误
正确
15.拾穗者型企业文化是中小型企业所特有的一种企业文化。（1.00分）
错误
正确
16.不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍。（1.00分）
错误
正确
17.华为企业文化是“鹰”文化，西安杨森企业文化是“狼”文化。（1.00分）
错误
正确
18.华为文化属于羊文化。（1.00分）
错误
正确
19.组织结构的虚拟化是专指虚拟经营。（1.00分）
错误
正确
20.中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构上。
（1.00分）
错误
正确
1.（）对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。（3.00
分）
A. 企业员工
群体行为
B. 企业模范
人物行为
C. 企业模
范个体行为
D. 企业家
2.企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是（）。（
3.00分）
A. 企业家精神
B. 企业伦理道德规范
C. 创新精神
D. 企业价值观
3.在一个具体的企业中，价值观是一个有层次的体系，由（）和（）组成。（3.00分）
A. 核心价值观、一般价值观
B. 个体价值观、群体价值观
C. 基础价值观、顶层价值观
D. 核心价值观、外围价值观
4.海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名，并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所有的员工传达一个信息，这件事可以受到表扬，很快，工人中就兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事，这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。下列企业理念表达方式与海尔相似的是（）。（3.00分）
A. 蒙泰精神、铁人精神
B. 百姓的长安、世界的长安
C. 同修仁德、济世养生
D. 成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直
5.当一个企业把创新作为本位价值观时，当利润、效率与创新发生矛盾时，这个企业会做出（）选择？（3.00分）
A. 选择利润，使创新、效率让位
B. 选择创新，兼顾利润、效率
C. 选择效率，使创新、利润让位
D. 选择创新，使利润、效率让位
6.企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是（）。（3.00分）
A. 引导力
B. 凝聚效应
C. 示范效应
D. 从众效应
7.企业家精神中最突出的组成部分是（）。（3.00分）
A. 行动力
B. 专注梦想
C. 创新精神
D. 坚韧品质
8.企业价值观是企业在市场经营活动中，反映企业对其（）和（）中价值关系的基本观点。（3.00分）
A. 经营利润、社会贡献
B. 经营效率、目标追求
C. 生产经营、目标追求
D. 生产经营、社会贡献
9.以下价值观属于感性的、表层的价值观的是（）。（3.00分）
A. 自由、同等、公正、信任、博爱、快乐
B. 我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责
C. 正德厚生、臻于至善
D. 帮助客户带来价值
10.海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命
名，并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所
有的员工传达一个信息，这件事可以受到表扬，很快，工人中就兴起了技
术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事，这对企业的稳定发
展起了十分重要的作用。海尔的企业理念用了什么方式来表达？（3.00分）
A. 口号化表达
B. 文字化表达
C. 人格化表达
D. 艺术化表达
1.企业伦理道德建设中的误区体现在（）方面？（5.00分）
A. 讲伦理道
德会使企业增加
投入、减少收入
B. 企业不是
公益性慈善组织，
无需讲究企业伦
理道德
C. 不讲伦
理道德对企利
润最大化不会有
妨碍
D. 企业需
要讲伦理道德，但
是以不违背企业
利益为前提
2.企业家精神的内容包括（）？（5.00分）
A. 冒险
B. 敬业
C. 合作
D. 创新
3.企业价值观的功能体现为（）。（5.00分）
A. 企业价值观决定了企业的基本特性
B. 企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱
C. 企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用
D. 企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能
4.以下企业文化理念表达方式中属于艺术化表达方式的是（）。（
5.00分）
A. 科技以人为本
B. 身为古井员工，必须立足本职，勤于职守，为厂效力，为国增光
C. 波导手机，手机中的战斗机
D. 想象力与魔力文化
5.企业伦理道德的主要范围包括以下()方面？（5.00分）
A. 企业与员工间的劳资伦理道德
B. 企业与客户间的客户伦理道德
C. 企业与股东间的股东伦理道德
D. 企业与同业间的竞争伦理道德
6.按照企业价值观的发展历史来看，可以将企业价值观分为（）、（）和（）。（5.00分）
A. 企业社会互利价值观
B. 股东财富最大化价值观
C. 经营管理价值观
D. 最大利润价值观
7.企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征，具体表现为（）？（5.00分）
A. 创新
B. 冒险
C. 合作
D. 敬业
8.企业家是企业文化建设的“龙头”，具体表现为哪些方面（）？（5.00分）
A. 企业家是企业文化的传播者
B. 企业家是企业文化的管理者
C. 企业家是企业文化的创立者
D. 企业家是企业文化的变革者
9.企业精神文化的来源包括（）？（5.00分）
A. 企业创始人和经营团队的理念
B. 国外先进企业理念
C. 当代社会文化精髓
D. 民族传统文化精髓
10.以下方式均属于展现员工风貌的方式是（）？（5.00分）
A. 广告宣传
B. 校园经典作品朗诵大赛
《企业文化》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码： 课程名称：企业文化 课程英文名称：Corporate Culture 学时/学分：34学时/2学分 开课系（部）：工商管理系 先修课程：管理学、市场营销学 面向对象：市场营销专业 二、课程性质与目标 课程性质：本课程属于市场营销专业本科的专业方向选修课 课程目标：通过本课程的学习，培养学生以下专业素质：（1）理解和掌握企业文化学的最基本概念，了解这一学科的基本架构和分析逻辑；（2）能够运用企业文化学的基本原理去观察、分析和解释现实生活中比较简单和典型的企业文化现象和问题。 通过本课程学习，使学生养成以下非专业素质：（1）追求高尚的人格；（2）追求和谐的理念；（3）激励和鼓舞自己及他人的能力。 三、理论教学基本内容及学时分配 第一章企业文化学概述（2学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业文化理论在管理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与掌握。 具体包括： 1、企业文化的学科性质 2、教材的体系与研究方法。 教学重点和难点： 1、企业文化在管理学中的地位
第二章企业文化理论的产生与发展（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业文化理论的基本学说、形成的历史背景及在我国的传播与发展状况有一定的了解与掌握。对企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和掌握。 具体包括： 1、企业文化是一种新型的管理方式； 2、企业文化的分类； 3、企业文化的模式； 4、企业文化的价值； 5、企业文化理论的基石； 6、与传统管理相比较，以人为本的管理具有的特点； 7、全球经济一体化的发展趋势。 教学重点和难点： 1、日本经济成功的启示； 2、西方企业文化主要流派的基本观点； 3、"海尔"文化的特色； 4、企业文化作为微观现象所具备的特征； 5、企业文化理论的核心； 6、企业文化的概念； 7、企业文化的体系； 8、企业文化的特征； 9、企业文化的基本功能。 第三章企业群体意识（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的掌握和理解。 具体包括： 1、企业文化的内容体系构成；
下列哪项属于企业文化内传播的通道（） 选择一项： A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点（） 选择一项： A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率，强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（） 选择一项： A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来 下列哪项不属于企业文化的评价标准（） 选择一项： A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能
人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（） 选择一项： A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（） 选择一项： A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征（） 选择一项： A. 重视团队精神的发挥 B. 强调理性主义 C. 强调创新和竞争精神 D. 突出个人能力 下列哪项是美国的企业文化特征（） 选择一项： A. 重视员工的“参与管理” B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调经营理念的重要性 欧洲国家文化特征中不包括（） 选择一项： A. 追求精神自由
单选题 1. 长安汽车秉承（）品牌理念，致力于用科技创新引领汽车文明。√ A美誉天下、创造价值 B领先技术，信赖品质 C科技创新，关爱永恒 D优势互补、共赢发展 正确答案： A 2. 长安汽车以“绿色、科技、责任”为已任，大力发展（）汽车。× A节油型 B混合动力 C纯电动 D新能源 正确答案： D 3. 长安公司生产的第一辆汽车是（）√ A微型货车 B微型客车 C轻型货车 D吉普车 正确答案： D 4. 长安汽车自主研发实力连续（）届（）年位居中国汽车行业第一名。√ A2，4 B2，6 C3，4 D3，6 正确答案： D
5. 长安准则不包括（）√ A市场驱动 B战略前瞻 C成本领先 D全员参与 正确答案： A 6. 关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）√ A洞察客户的需求，努力完全满足 B对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求 C通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜 D以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务 正确答案： A 7. 关于“员工为本”，下列说法不正确的是（）√ A营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围 B尊重每个员工的权益，认可每个人的价值，鼓励员工对企业忠诚和奉献C建立激烈的竞争环境，让每位员工都得到充分发展 D坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作，着力发挥团队整体优势正确答案： C 8. 关于“持续改善”，下列说法不正确的是（）√ A认为改善永无止境，并以改善为乐趣 B保持谦虚谨慎的心态，不断改善自身短板，勇于树立更高标准 C以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间D对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长 正确答案： B
管理学基础课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 管理学基础是广播电视大学开设的一门专业基础课。 管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。在实施这些管理职能时，其容会有所不同，但遵循的基本原理和 原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。由于管理学研究的容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一 门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。 通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基本原理、 一般方法并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。 二、与相关课程的衔接 管理学基础是一门建立在经济科学、数学、心理学、计算机科学等基础之上的独立的应用科学，以它为基础派生的课程为相关专业的专业理论与技术课程，诸如市场营销学、工商企业经营管理、企业生产管理、人力资源管理、财务管理、企业信息管理等。
三、课程教学的基本要求 1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识。 2．掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。 3．紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、 解决问题的能力。真正掌握课程的核心容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。 四、教学方法与教学形式建议 1．要系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务，在原 理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。 2．增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型 案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。 3．日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。 五、课程教学要求的层次 教学过程中，按“掌握、熟悉、了解”三个层次要求。
企业文化作业答案 以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目，总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考，想完全满分的请自己查找答案。 海尔，它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而，目前不少中国企业却并不能让人欣喜，虽然我国的WTO之行即将走满10个年头，它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中，这让人不禁要问：中国品牌及中国制造有一个什么样的未来，中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑？ 或许我们能从海尔的身上找到启示。 作为千万级的全球化的洗衣方案提供商，海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化，成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术，海尔洗衣机每一项创新技术的问世，都牵动着全球消费者的心。 当前，海尔的精准创新技术，计算到“秒”，海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力，这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。 海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解，既有速度，更有准确度，21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，速度经济已经为大多数企业所接受，海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证，更是其鏖战全球的独门绝技。 世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为，海尔的管理模式超越了西方管理理论，创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO，每个员工都获得最大的自主权，实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。 海尔洗衣机全球领衔的技术资源，奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下，海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求，
企业文化落地的思路与方法 随着中国经济的转型，中国企业也面临着自身的转型。哪家企业能在这一时期成功的完成转型，都会为未来的持续发展奠定良好的基础，也会因此成为下一批中国最优秀的企业和中国管理实践的引领者。 那么，如何成功实现企业的转型？正略钧策认为，企业文化升级，或者说建立战略导向的文化是必不可缺的一个重要环节。也许有人会质疑：企业文化这样虚化的东西有什么用？这本身就是一个伪问题，真正的问题应该是：如何让企业文化落地生根，并发挥出其力量？因为任何企业都有其特定的文化，都会因不同的文化而产生不同结果，无论企业自身是否意识到这一点。这就像每个人都有自己的价值观和行为方式，遇到一些事情，他就会那么做，但是他未必知道自己为什么那么做，或者说不知道驱动自己行为背后的价值理念是什么。 企业文化落地的思路 企业文化的落地需要回答两个问题：一点是“落什么”，即落地的内容，要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系，既能符合企业实际，又能有效推动战略；另一点是“怎么落”，即落地的方法，要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答这两个问题，就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。所谓文化，是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设，包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样，选择哪种假设，必须与外部功能联系起来。所以，构建企业文化理念，首要的明确战略，通过战略为文化理念定向，使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务，就要强调品质的理念；做航空业务，就要强调安全的理念。
基于战略构建出系统的文化理念之后，就进入文化落地的阶段了。通常文化落地，都是孤立的借助培训、活动等方式加强员工对文化的认知与认同，这很容易导致文化的虚化。所以，必须为文化找到一个粘着点。这个粘着点就是管理行为，包括具体的管理策略、制度与流程等。在这个阶段，首先需要基于文化理念评估管理行为，即企业采取的管理行为是否与文化理念一致。如果一致，那么企业就拥有一个符合文化的管理环境。 环境决定行为，管理环境会引导、固化员工的行为，促使员工做出符合文化理念的行为。为了保证文化落地的有效性，需要不断评估，使战略、管理、文化形成一个互相联动、持续优化的闭环过程。在战略既定的条件下，关键评估点有两个：一个是文化理念与管理行为的一致性；一个是管理行为与战略发展的配适性。简单说，就是我们的行为是否符合文化，我们的行为是否对战略目标的实现有价值。而在战略转型期，首先需要基于新的战略愿景和目标，重新构建文化理念体系。 企业文化落地的方法 （一）领导推动力 企业文化与领导者是同一枚硬币的两面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力，只有领导者“信以为真”，才有员工的“信以为真”。所以，文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如，当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识，怒砸冰箱，真正的让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔历史的展厅中，砸冰箱的故事更是广泛传播，不仅影响了一批批海尔人，也影响了中国企业。 领导的自我管理包括三个层面，首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么，但是一定会相信领导者做什么。因而，领导者需时刻反思自己的行为是否与文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用，包括：领导者定期关注、衡量和控制什么；领导者对重大事件和组织危机作出反应；
1.（）是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。（5.00分） A. 凝聚功能 B. 约束功能 C. 导向功能 D. 教化功能 2.（）是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。（5.00分） A. 企业文化 B. 企业物质文化 C. 企业制度文化 D. 企业产品文化 3.在企业形象识别要素中，首先要考虑的是（）。（5.00分） A. 企业标志 B. 企业容貌 C. 企业形象设计 D. 企业名称 4.物质文化从性质上看属于（）文化。（ 5.00分） A. 隐性 B. 显性 C. 实体 D. 虚拟 5.（）是企业物质文化的首要内容。（5.00分） A. 企业物质文化
B. 企业制度文化 C. 企业产品文化 D. 企业文化 6.制度文化和心理文化从性质上看属于（）文化。（5.00分） A. 显性 B. 实体 C. 虚拟 D. 隐性 7.理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为（）现象。（5.00分） A. 直线上升 B. 阶梯上升 C. 螺旋式上升 D. 稳定不变 8. 企业制度文化的核心内容是（）？（5.00分） A. 企业领导体制 B. 企业组织机构 C. 企业管理制度 D. 现代企业制度 9.企业文化中的核心文化是（）？（5.00分） A. 企业制度文化 B. 企业行为文化 C. 企业精神文化
D. 企业物质文化 10.（）是企业物质文化的表征，是体现企业个性化的标志。（5.00分） A. 企业容貌 B. 企业品牌 C. 企业布局 D. 企业产品 11.（）是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性，因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。（5.00分） A. 企业家行为 B. 企业先进人物行为 C. 企业模范群体行为 D. 企业领导行为 12.（）是企业内外空间设计。（5.00分） A. 企业布局 B. 企业建筑物 C. 企业标志 D. 企业标志 1.企业行为文化包括（）？（3.00分） A. 企业员工行为 B. 企业家行为 C. 模范人物行为 D. 员工群体行为 2.广义文化包括（）内容？（ 3.00分）
《创业教育》课程教学大纲 （30学分） 一、课程性质 《就业创业指导》课程是全校毕业学生的一门任选课。 二、教学目的 通过实施系统的就业指导教学训练，使学生了解就业形势，熟悉就业政策，提高就业竞争意识和依法维权意识；了 解社会和职业状况，认识自我个性特点，激发全面提高自身素质的积极性和自觉性；了解就业素质要求，熟悉职业规范， 形成正确的就业观，养成良好的职业道德；掌握就业与创业的基本途径和方法，提高就业竞争力及创业能力。 三、教学方法 本课程采用教学与训练相结合，以讲座为主的方式进行，主要采取典型案例分析、情景模拟训练、小组讨论、师生 互动、角色扮演、社会调查等教学方法。 四、教学要求 1、结合需求，全程指导。从新生一入学到毕业，根据市场需求，针对不同年级学生的发展需要，分阶段循序渐进地 组织、渗透和强化就业指导，突出就业指导的教育和服务的功能。 2、加强就业形势和政策的宣传教育，帮助学生树立正确的就业观念。针对当前学生就业中面临的各种问题，结合学 生自身特点，介绍就业形势，讲解就业政策，指导学生树立竞争就业和自主创业观念，掌握就业政策，学会依法维护劳 动权益。 3、充分运用现代化训练技术和手段，采取灵活多样的方式组织就业指导教学与训练，动员学生全身心地参与。 4、强化整体教学训练效果。注重训练内容和训练方法的结合，保障训练内容的系统性和完整性；加强课堂训练和课 外指导的结合，保证就业指导的训练时间；注意团体指导与个体指导有机结合，强调有针对性地个别指导。 5、因地制宜，创造性地开展训练和指导。在按照规定的程序和内容开展就业指导教学训练的同时，要结合实际，探 索新的就业指导形式和方法。 五、课程设置与安排 本课程采用模块式教学训练方法，各模块具有系统性和循序渐进性，同时也具有相对独立性。根据各模块的特点，由学院领导、职能部门、不同专业教师主讲。
选择一项： A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点（） 选择一项： A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率，强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（） 选择一项： A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来
选择一项： A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能 人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（） 选择一项： A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（） 选择一项： A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征（） 选择一项： A. 重视团队精神的发挥
******** 企业文化理念 一、企业核心使命：坚持做高品质的高山森林小菜食品，让人们生活的更加快乐、舒适、安全，为人类的健康而不懈努力，为社会创造价值。 二、核心价值观： A、创造高品质的绿色食品是我们永恒的目标 B、努力拼搏：用拼搏的精神追求事业，有敬业精神 C、不断创新：产品、服务、技术、管理等方面有大胆创新的精神 D、追求卓越：高标准要求，没有最好，只有更好。 E、感恩的心做人：要具有强烈的社会责任感，用自己的所学回馈社会，创造和谐生活。 三、核心精神： 用拼搏的精神做事业，实业兴国；用感恩的心做人，回报社会。 四、核心战略： 要在市场竞争中取得成功，永远把产品的品质和创新放在第一位。 五、客户服务理念： 用心去做，让客户感动。
六、用人理念： 人才是金田公司不断成长最强有力的支撑和最坚实的资本。一切以人为本，推行在严格管理基础上的人性化管理是金田公司管理的基本理念。 1、有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才是坚决不用。 2、公司倡导以人为本，实行人性化的管理。 3、诚信、敬业是金田员工的基本素质，诚信待人、敬业工作是一直公司倡导的理念。 4、公司的发展离不开员工的成长。为此，公司将努力创造一个适合员工发展的工作环境，同时，我们也意识到好的环境需要我们共同努力造就和维护。 5、市场化的绩效意识，是金田天生的市场血统注入到每位员工身上的金田基因；让我们勇于面对市场、面对竞争、面对挑战。 6、我们倡导快乐工作、工作快乐。用积极、微笑的态度面对工作，让工作成为人生快乐的旅程。 七、公司标志及其涵义
选用首字母“G”做切入点，体现主题元素。 翘首腾飞的凤鸟：象征公司崛起、腾飞、大视野（超前的理念） 飘逸的绿叶：蕴含绿色、生命、环保、生态等元素 整体造型呈核心凝聚：暗示团队意识，聚财、才，团结铸就辉煌之意 八、公司管理思想 （1）公司招聘与晋升的原则是：公开、平等、竞争、择优。 （2）公司对员工要求“热情、忠诚、才华”三位一体。热情，是指对工作的态度，即能否以全身心的状态投入工作；忠诚，就是从德的方面来要求，指品格高尚，对金田公司忠心耿耿，有认同感、归宿感；才华，是对员工工作能力的要求。 （3）判定员工合格不合格的标准是看其对所安排的事情是不是执行了。安排的事情没有执行的，是不合格员工；安排的事情执行了的，是合格员工，在合格员工中，具体安排一件事才执行一件事的，只是基本合格；安排了事情后，由
《企业管理学》课程教学大纲 课程编号：020015 学时：72 学分：3分 适用对象：高职高专 选修课程：专业基础必修课 考核要求：闭卷考试（学生考核成绩为100分，其中平时成绩占20％、期中成绩占30％、期末成绩占50％） 使用教材及主要参考书： 胡楚图、丁明利、张可器主编，《企业管理学》，中国科学技术出版社2008年1月 左昌鸿主编，现代企业管理概论，中国商业出版社，2001年4月 一、课程性质和任务 企业管理学是研究企业管理活动的基本理论、基本规律和一般方法的科学。它是一门实用性，综合性较强的学科。该课程是经济贸易、市场营销、电子商务、会计等专业的专业基础课，为必修课程。 随着市场竞争的加剧和现代企业制度的逐步建立，加强企业管理是我国企业面临的十分紧迫而重要的任务。因此，通过本课程学习使学生掌握现代企业管理的基本理论、基本原理和方法，了解当今企业管理的新思想、新方法、新趋势，培养学生的基本管理素质和管理能力，以应用于企业管理实践，具有十分重要的意义。 二、教学目的与要求 企业管理学课程非企业管理专业学生开设的，学习本课程就是让学生学会运用管理活动的基本规律和一般方法，加深对管理职能的理解，为学习其他专业课程打下良好的基础。 本课程是一门专业基础课，实践性较强。在教学中应采用理论和实际相结合的原则，采取课堂讲授与案例分析，讨论，练习，测验相结合的教学方法，重视调动学生学习积
极性与参与性、互动性，使学生通过学习，基本达到以下要求： 1、掌握企业管理的基本概念，基本理论，了解管理思想及理论的形成及发展，掌握现代企业管理的发展趋势。 2、深刻理解并树立现代企业经营的正确理念，方法观，以指导其管理实践和工作实践。 3、系统掌握企业管理的基本职能、基本方法、基本规律，培养学生从事管理工作的实际能力。 4、全面了解企业管理的各环节和流程，包括企业管理原理和制度、企业战略、人力、物力、财力管理、生产运作、流通过程管理等，使学生将来能更快更好地适应工作环境。 三、学时分配 四、教学中应注意的问题
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企业文化形考题（一） 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（A） A. 威廉·大内 B. 阿伦·肯尼迪 C. 特雷斯·迪尔 D. 大前研一 2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较 强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（A） A. 国有企业 B. 合资企业 C. 乡镇企业 D. 民营企业 3. 行为科学学派的创始人是（B） A. 泰罗、法约尔 B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C. 巴纳德、西蒙等 D. 韦伯 4. 强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用 集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。是以下那类企业文化特征（C） A. 目标型企业文化 B. 务实型企业文化 C. 团队型企业文化
D. 传统型企业文化 5. 美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供 一流的产品和服务，这是企业文化中的（B）功能 A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 教化功能 6. （C）是企业形象好坏的晴雨表 A. 质量 B. 信誉 C. 顾客满意度 D. 员工形象 7. 下列哪项处于企业文化结构的表层（C） A. 企业整体价值观 B. 企业伦理道德 C. 企业风貌与形象 D. 企业精神 8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述 方式（A） A. 目标表达式 B. 经验荟萃式 C. 特点整合式 D. 复合多句式 9. 企业管理理论的第四座里程碑是（D） A. 科学管理 B. 行为科学
企业宗旨：一切为了老百姓 我们所做的一切，是为了广大老百姓的健康和利益。 为了广大老百姓的健康和利益，我们应该做到我们能够做到的一切。 经营理念：心有老百姓价格自然低 心有老百姓服务当然好 心有老百姓质量肯定硬
只有心里有了老百姓，企业才会自发地做到价格低、服务好、质量硬。 只有当企业做到了价格低、服务好、质量硬，顾客就会真心支持“老百姓”的事业，从而实现企业与顾客的共赢。 作为与百姓生命休戚相关的药品零售企业，老百姓大药房力倡平价，狠抓药品质量，竭尽全力做好百姓安全用药的守护者。 企业精神：崇善守信务实创新 崇善：老百姓大药房自创业以来，始终不忘回报社会。无论是捐建希望小学、救助失学儿童，还是敬老爱老，慰问孤寡老人；无论是抗击冰灾、赈灾，还是在社会发生突然自然灾害时，始终奔赴前线，与广大市民风雨同舟。 守信：“一切为了老百姓”不仅是一句口号，更是一份承诺，一肩责任。为了这份承诺，我们做到了：无论是在抗“非典”时期，还是“抗甲流”时期，所有抗非典、抗甲流药品绝不涨价。我们还能做到，在老百姓更需要我们的时候，我们可以倾囊相助。 务实：心系百姓，求真务实，终将获得百姓认可，收获成功。“老百姓”人坚信：我们每一天的工作都是简单而平凡的，但正因为我们脚踏实地地做好了每一天的工作，才会有顾客满意的微笑和企业美好的未来。 创新：老百姓大药房的诞生源自经营模式的创新，是以创新引领了创业，多年来，企业始终围绕消费者需求进行管理创新和经营创新。
企业愿景：：致力健康事业成就百年老店 健康事业：老百姓大药房不只是一个单纯售卖药品的“中转站”，更是一个针对 普通老百姓日趋丰富的健康需求，不断推动健康产业发展的企业。 百年老店：成就百年老店是企业发展的愿景，因此员工要始终保持积极的心态， 企业要不断完善其管理体制，推陈出新，使企业保持持续的发展 专业 温馨 方便 快捷 仲景大药房河南张仲景大药房股份有限公司是宛西制药集团投资控股的子公司，是河南省跨地市大型医药零售连锁企业，现已在郑州等13个地市开设有连锁直营门店。因公司发展需要，诚聘所述人员。面试时间：9月3日--9月13日（见信息十日内）。面试请自带简历（须附照片）、身份证、毕业证和职称证复印件各1张，资料不全不接待，资料不退还。（店长、药师、收银员、营业员和中药调剂员以后每周六下午3点定期面试。）面试地点：张仲景大药房总部叁楼人力资源部（商城路与紫荆山交叉口易初莲花向西60米路北，乘公交到管城区委站或商城路与紫荆山路站）。 联系我们时，请说明是在职友集看到的，谢谢!
企业文化作业1 海尔学习心得 为有效提高企业管理人员素质和管理水平，尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式，全面提升公司的竞争实力，公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。我有幸参加公司组织的赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训，收获颇丰。 现就如何结合企业实际，学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力，浅谈个人体会和看法。 一、学习海尔，推行有特色的企业文化 企业是人，文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。 海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新；海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业；海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。 如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中层首先要积极行动起来，全方位宣传企业文化；特别是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后通过宣传、教育、培训等各种形式，宣贯企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。 二、学习海尔，更新观念，讲求管理之道 海尔的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学习海尔经验，不仅要学习其先进的管理方法，还应学习海尔的管理之道。海尔奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。
一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（C ） A. 实业报国 B. “人和”精神 C. 精打细算和勤俭节约的精神 D. 严细精神 满分：3 分 2. 下列哪项是美国的企业文化特征（A ） A. 强调理性主义 B. 重视团队精神的发挥 C. 重视员工的“参与管理” D. 强调经营理念的重要性 满分：3 分 3. 下列哪项属于企业文化内传播的通道（B ） A. 成熟、成型企业文化的主动输出 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的示范传播 D. 企业文化行为主体的攀比、模仿
满分：3 分 4. 下列哪项是日本企业文化的特征（C ） A. 突出个人能力 B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调创新和竞争精神 满分：3 分 5. 下列哪项不属于东方企业文化的特点（） A. 强调集权式管理 B. 强调企业的社会责任 C. 在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中的冲突，达到和谐 一致 D. 制度化 满分：3 分 6. 下列哪项不属于企业文化的评价标准（C ） A. 企业文化的教化功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能
D. 企业文化的激励功能 满分：3 分 7. 欧洲国家文化特征中不包括（B） A. 追求精神自由 B. 个人主义 C. 人文主义 D. 和谐一致精神 满分：3 分 8. 下列哪项不属于西方企业文化的特点（B） A. 讲究效率，强调科学性 B. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感 情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 C. 强调明确性 D. 重视物的因素 满分：3 分 9. 人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、 商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（A ） A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响
伊顿教育企业文化 企业文化 伊顿含义：精心惟伊，顿思引学！ “道心惟微，惟精惟一”，我们专心对待每位学生，启发学生主动思考积极探索的精神，唤醒每个学生心中的巨人，释放其巨大潜能！一切为了学生，为了学生一切，让每位学生变得更优秀。 伊顿起源：伊顿公学坐落于伦敦郊区的温莎小镇.造就了无数的各界精英-从英国王室、国家元首到政界金融界泰斗，培养出了20位英国首相、36位维多利亚十字勋章获得者及英国最高军事将领、诗人雪莱、经济学家凯恩斯均由伊顿公学走向成功之路。 在500多年的发展中，伊顿人被塑以独立、个性、友爱、忠诚、尊严、勇敢、传统、绅士、幽默和使命感这10种最经典的品格。 关于我们：我们是国内致力于教育事业的一群精英教育人士，有着国内上市教育机构的工作背景，有着数十年教育行业的工作经验，我们认同并学习了伊顿公学的办学理念，秉承伊顿公学的快乐精英教育法，并融合我们古圣人孔子的“因材施教”教育法则，在培养学生“责任”、“个性”和“使命感”的同时，让每位学员爱学习、会学习并追求卓越，最终让学生成为复兴中华民族这一伟大使命的中坚力量。 伊顿教育笃志于学生自主学习能力及学科兴趣的培养，潜心于学生学科知识的辅导，将教学作为我们的根本。自成立以来，我们的努力有口皆碑，培养出一大批优秀的学子，深受学生和家长的信赖，帮助更多学生和家庭获得更好的教育和发展机会。“敏而好学”、“学以致知”是伊顿教育所继承的优秀教育思想，“让每一个孩子更优秀”更成为我们的核心教育理念。同时，我们以激发孩子的热情与动力为导向，以培养学生健康心理和成功品格为宗旨，全方位、立体化研析一对一个性化课程辅导的先进教学方法，开发先进教学产品，提供先进教学服务，从而成为了独具特色、独树一帜的个性化教育机构。 个性化教育要以人为本、因材施教，我们用心、潜心、专心、一心去改变学生、重塑学生的人生，激发学生潜能，培养学生学习兴趣，这是学习的动力之源，改善学习习惯、提高学习效率、完善学习性格、健全学习方法、强化考试能力，尽可能地减少学生学业负担，减少学生和家长对学习各种不确定因素的担忧，以期帮助学生提高成绩。由此，我们推出以“教师顾问式一对一全程辅导”和“家庭教育顾问式vip个性化辅导”相结合的新一代中小学生课程辅导理念。为不同层次需求的孩子提供不同形式、不同内容、不同风格的教学体系，同时配以一线骨干教师辅导、学习管理师全程跟踪，心理咨询师定期心理调适，由优秀大学生全程陪读，充分满足学生的学习需求，保障最大的学习效果。
《策划学》课程教学大纲 一、《策划学》课程说明 （一）课程代码：03130001 （二）课程英文名称：Pla ning Seie nee （三）开课对象：公共管理专业（本科） （四）课程性质： 策划学是公共管理专业的一门专业教育课程。它是由许多边缘科学、方法论科学整合而成的专门研究策划的一门综合性学科，以各种策划活动及其过程、关系为研究对象，以揭示 策划活动规律、总结策划的原则和研究策划所需要的现代方法和技术为基本内容。 （五）教学目的： 通过策划学的教学，使学生了解和掌握策划学的基本原理和技巧，培养学生的创新能力，为从事公共事业管理和教学科研打下扎实的理论基础。 （六）教学内容： 本课程主要包括策划的基本原则、策划的基本原理、策划的基本方法、策划实务及案例系统分析等几个部分。通过教学的各个环节使学生达到各章中所提的基本要求。案例分析是 重要的教学环节，教师必须予以重视。 （七）学时数、学分数及学时数具体分配 学时数：54学时 分数：3学分 学时数具体分配： （八）教学方式 以讲授和讨论为主要形式的课堂教学。 （九）考核方式和成绩记载说明 考核方式为考试。严格考核学生出勤情况，达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格。综合成绩根据平时成绩和期末成绩评定，平时成绩占40%，期末成绩占60%。 二、讲授大纲与各章的基本要求 第一章导论 教学要点：
通过本章的教学使学生掌握策划及策划学的定义，了解策划学的起源、发展及现状，懂得学习策划学的意义，明确成为一个优秀的策划人应具备的条件。 教学时数：2 学时 教学内容： 第一节策划及策划学的定义 第二节策划学的起源、发展、现状 第三节为什么要学习策划学 第四节如何才是一个优秀的策划人 考核要求： 1、策划、策划学概念（识记） 2、策划学的的起源、发展、现状（识记） 3 、为什么要学习策划学（领会） 4、如何才能成为一个优秀的策划人（领会） 第二章策划的基本原则 教学要点： 通过本章的教学使学生掌握策划的基本原则，即利益主导原则、整体规划原则、切实可行原则、灵活机动原则、慎重筹谋原则、出奇制胜原则、讲求时效原则、群体意识原则、科学、艺术性原则。 教学时数：8 学时 教学内容： 第一节利益主导原则 第二节整体规划原则 第三节切实可行原则 第四节灵活机动原则 第五节慎重筹谋原则 第六节出奇制胜原则 第七节讲求时效原则 第八节群体意识原则 第九节科学、艺术性原则 考核要求： 1、各策划原则的涵义（识记） 2、各策划原则的必要性（领会） 2、各策划原则的基本要求（识记） 第三章策划的基本原理 教学要点： 通过本章的教学使学生掌握策划的基本原理，即聚众效应与分散效应原理，点式效应与示范效应原理，界限及倍数效应原理，稀缺市场原理，策划的效益原理，策划活动的连动效应、规模效应原理，应用于策划中的心理学原理，美女、名人效应原理，策划的新颖性、连续性、间断性、变化性原理，市场细分和目标市场原理。 教学时数：10 学时 教学内容： 第一节聚众效应与分散效应原理
未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 既是企业文化的接受者，也是基层企业文化的传播者的是（） 选择一项： a. 意见领袖 b. 英雄模范人物 c. 普通员工 d. 企业领导 反馈 你的回答不正确 正确答案是：普通员工 题目2 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量，具有权威和地位的特质。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目3 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 品质优先是企业产品文化所要遵循的基本原则。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目4 未回答 满分1.00 未标记标记题目
在企业工作环境中选用适当的色彩，可以调节人的情绪，降低人的疲劳程度。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目5 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目6 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 以下哪一项不属于精神文化传播特点（）。 选择一项： a. 情境性 b. 多样性 c. 现实性 d. 默会性 反馈 你的回答不正确 正确答案是：现实性 题目7 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 现代企业广告文化主要表现为企业产品广告文化与企业形象广告文化两大类。选择一项：
错 反馈 正确的答案是“对”。 题目8 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用，来自于两个因素：（）和权威性。 选择一项： a. 权力 b. 领导魅力 c. 职位 d. 能力 反馈 你的回答不正确 正确答案是：领导魅力 题目9 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 （）是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。 选择一项： a. 企业服装 b. 企业产品 c. 企业环境 d. 企业建筑 反馈 你的回答不正确 正确答案是：企业产品 题目10 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 （）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
洛阳职业技术学院 优秀企业文化进校园活动实施方案 一、指导思想： 职业教育是就业预备教育，其目的是培养生产、管理、营销等技能人才。为了进一步拓宽校企合作渠道，让学生提前了解企业，接受企业文化熏陶，使师生零距离接触企业，实现学校教育和企业需要“零距离”，使学生毕业后尽快适应工作岗位，实现学生在校、企之间的“零过度”。为此制定“企业文化进校园”方案如下： 二、开展企业文化进校园，实现校企双赢 1、校园文化是学校的一种“教育场”，它不仅能陶冶师生的情操，规范师生的行为，而且能够激发全校师生对学校目标、准则的认同感和作为学校一员的使命感、归属感，形成强烈的向心力、凝聚力和群体意识，同时，还能对学生起到潜移默化的教育作用。企业文化是企业信奉并附诸于实践的价值理念。作为企业管理的一种新观念，是企业在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立，并深深植根于企业每一个成员脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。 2、校企深度融合，对企业来说，可从学校毕业生中选择优秀毕业生，充实员工队伍，学校成为企业人才的储备库；对学校来说，可以通过企业了解企业对人才的需要状况，从而修订人才培养方案。
由于企业的参与，突出了学生专业技能的培养和素质的全面提高，培养学生的良好职业道德和职业能力，强化了“没有市场和企业就没有职业教育，没有市场和企业就没有专业，没有市场和企业就没有教学大纲，没有市场和企业就没有习题集，没有市场和企业就没有教学过程，没有市场和企业就没有监督过程，没有市场和企业就没有教学质量，没有市场和企业就没有就业质量”的理念，实现学生的专业技能训练与岗位需求“零距离”对接，学校人才培养与社会市场需求全面对接，真正实现校企双赢。 三、实现企业文化与校园文化的深度融合 1、建立政府主导下的校企合作政策保障机制。 校企合作实际上是学校与企业之间的一种资源交换，一种涉及不同社会与经济主体之间的社会合作，需要政府宏观调控，需要公共政策的引导和公共财政的支持。企业文化进校园既实现校企合作长效机制的建立，必须遵循政府主导的原则。没有政府的参与，校企合作很难有长效保障，这是推进校企持久深度合作的必然选择。 一是学校应协调有关部门制定鼓励校企合作的激励政策，落实相关税费减免和资金扶持政策的具体措施，调动学校、企业参与合作的积极性，使校企合作制度化。 二是制定规范校企合作管理的文件、协议文本等，指导学校与合作企业按照法律法规要求，签署合作协议，进一步规范合作行为，保证合作各方的合法权益。 2、建立市场导向的校企合作利益驱动机制