与客户交往的基本礼仪 电话礼仪及电话对答的艺术• 电话应对和面对面接触的应对一样，应对的好坏，决定公司的第一印象，客户是增或是减，都要掌握第一声。• 诚恳回答： • 接听电话时，虽

房地产服务礼仪培训 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022房地产服务礼仪培训文/着名礼仪培训讲师王思齐服务礼仪培训目的：认识房地产销售人员应具备的良好素质，正确观念和职业礼仪规范。进行自我形象的塑造和完善，树立个人自信，展示个人的魅力体现个人修养，展现公司精神风貌，维护团队整体形象，展现团队整体风貌，塑造单位品牌形象

8（一）电话礼仪及电话对答的艺术 如找其它工作人员，应说：“请稍等”。终结电话时说：“再见”， 轻放电话。 要打电话时，要确认对方公司名称、部门、姓名、电话号码。把要 说的重要事情

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房地产礼仪培训调动销售人员积极性提高员工素质、确立楼盘形象售楼员担任着买卖的中间人和项目的代言人，一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论是成交与否，客户走出售楼处时都会头脑中形成关于楼盘的形象，这形象的来源是您的销售队伍。楼盘以什么样的形象矗立于公众，甚至经营者展现了怎样的姿态，全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员。所以，拥有一

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【最新整理，下载后即可编辑】房地产接待礼仪房地产接待人员，主要负责在客户进门之后的接待工作，比如讲解房产概况，楼盘信息，带看现场等工作。看似简单的工作，其实并不简单，比起销售人员来说，他们需要注意更多的细节。如果把房地产接待礼仪只狭隘的放到接待人员身上讲的话，就太片面的，其实房地产销售人员接触顾客时，首先要注意的也是接待时候的礼仪，方式不对，就会把客户吓跑。

2014最新房地产销售人员礼仪培训实施方案【培训名称】：房地产销售人员礼仪培训【提供单位】：河南众卓企业管理咨询有限公司【提供时间】：2014年3月31日【课程顾问】：小李本方案书仅供贵单位内部使用！未经众卓咨询授权，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。方案目录一、培训课程开发背景 (2)二、培训目标： (2)三、课程介绍 (2)四、课程大纲： (2)五、

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郭焘榕礼仪培训机构房地产销售礼仪培训方案房地产销售人员在工作场合要保持严谨、高雅、得体的言行举止，仪态仪表。工作人员应站姿挺立，坐姿端正，走姿轻盈，举手投足要用挑剔的标准来要求自己，随时想到客户正用放大镜观察我们。房地产销售礼仪培训课程讲师推荐：郭焘榕老师房地产销售礼仪培训时间：客户自定房地产销售礼仪培训对象:房地产行业工作人员房地产销售礼仪培训方式：自我测

房地产置业顾问培训方案培训目的：1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念；2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解；3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要；培训内容：第一章礼仪规范制度第二章房地产基础知识培训第三章房地产市场调研第四章电话礼仪及技巧第五章业务流程与策略第六章房地产销售

房地产置业顾问礼仪培训大纲说明：以“外塑形象、内强素质、全面提升”为宗旨。作为房地产公司销售职员，尤其是高档楼盘的一线销售人员，其自身的行为不仅是个人素质的体现，更是企业文化、管理水平、房产品位的表现。课程共分为三个部分：第一部分：置业顾问职业形象塑造：第二部分：商务接待礼仪第三部分：实战攻略——素质提升与沟通技巧培训方式：一、课堂讲述二、案例分析三、头脑风

房地产销售人员商务礼仪培训课程类型：内训课程培训天数：2天授课专家：钱明珠课程编号：NX13234课程介绍房地产销售商务礼仪是房地产售楼人员的基本功，不懂礼仪所造成的细节失误轻则贻笑大方，重则影响成交。主讲：钱明珠课程对象：房地产置业顾问、销售部、客户部、与客户接触的工作人员等培训地点：客户自定课程背景：在竞争日趋激烈的今天，越来越多的房地产企业和销售人员认

房地产员工礼仪礼节一、仪容仪表工作前应做好以下几点1.身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味2.容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满3.适量化妆:女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张4.头发整洁:经常洗头,做到没有头屑5.口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新6.双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生7.制服整齐:制服常换洗,穿着要

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一、接待总流程表位置：控台、门岗内容：售楼部内部日常工作控台值守基本动作保持良好坐姿和精神面貌执行销售部的日常工作注意事项注意观察接待人员的需求，并给予配合协助接待人员进行答客问记录配合经理或值班主管执行其他突发事件的处理?如进行非工作事件处理，必须征得主管同意，离开控台后，于非销售区域进行。工作规范1．置业顾问应站姿挺立，坐姿端正，走姿轻盈，举手投足需标准