中国南方有限责任公司客户服务管理办法1、总则1.1 为认真贯彻“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，牢固树立客户至上的服务理念，提高客户服务水平，树立公司崭新的社会形象，特制定本办法。1.2 本办法适用于中国南方有限责任公司（下称“南方电网公司”）各子公司客户服务的管理、监督与考核。1.3 本办法所指的“客户服务”是指供电企业及其员工在涉及客户的业扩报装

中国建设银行客户服务管理办法（暂行）目录第一章总则第二章建行客户服务管理组织体系第三章总公司建行项目管理工作小组工作职责第四章客户服务中心服务职责与要求第五章客户服务监督考核第六章建行服务费用管理第七章附则附件：总公司项目领导小组与项目管理工作小组人员名单第一章总则第一条为了切实作好中国建设银行（以下简称“建行”）保险经纪服务与服务管理工作，增强金诚国际的服

中国建设银行客户服务管理办法（暂行）目录第一章总则第二章建行客户服务管理组织体系第三章总公司建行项目管理工作小组工作职责第四章客户服务中心服务职责与要求第五章客户服务监督考核第六章建行服务费用管理第七章附则附件：总公司项目领导小组与项目管理工作小组人员名单第一章总则第一条为了切实作好中国建设银行（以下简称“建行”）保险经纪服务与服务管理工作，增强金诚国际的服

售后管理售后服务管理办法1. 总则. 制定目的为加强售后服务工作，提升公司形象，特制定本办法。. 适用范围本公司产品销售之后，为为提供各种服务工作，除另有规定外，悉依本办法执行。. 权责单位(1)售后服务部负责本细则制定、修改、废止之起草工作。(2)总经理负责本细则制定、修改、废止之核准。2. 售后服务规定2.1.售后服务种类(1)免费服务：在本公司售后免费

XXXX（北京）投资基金管理有限公司客户服务管理办法第一章总则为规范公司对客户资料的录入、统计、归档及客户信息的管理，为客户提供更加优质的服务，为公司更加有效的积累客户，同时为有效规避风险，特制定本办法。第二章客户信息管理1.本办法适用于购买公司基金产品的VIP客户【指累计认购基金份额500万以上的合格投资者】、高级净值客户【指累计认购基金份额300万-50

公司客户服务办法■★第一条本公司为强化对客户服务，加强与客户的业务联系，树立良好的企业形象，不断地开拓市场，特制订本规定。■★第二条本规定所指服务，包括对各地经销商、零售商、委托加工工厂和消费者（以下统称为客户）的全方位的系统服务。■★第三条客户服务的范围1．巡回服务活动。（1）对有关客户经营项目的调查研究。（2）对有关客户商品库存、进货、销售状况的调查研究

客户服务管理办法总则I．本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。2．本办法包括总则、维护与保养作业程序、客户意见调查等。3．各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。4．服务部为本公司商品售后的策划单位，其与服务中心及分公司间，应保持直接及密切的联系，对服务工作处理的核定依本公司权责

编号：大客户服务质量监督管理办法1 目的为了加强大客户服务质量的精确化管理，贯彻“用户至上，用心服务”的服务理念，增强员工服务意识和质量观念，使大客户服务质量受控，提高大客户的满意度和忠诚度。2 适用范围本办法适用于上海电信大客户部。3 引用标准/文件3.1 GB/T 19000 idt ISO9000:2000 《质量管理体系基础和术语》3.2 GB/T

中国**银行客户服务管理办法（暂行）目录第一章总则第二章**客户服务管理组织体系第三章总公司**项目管理工作小组工作职责第四章客户服务中心服务职责与要求第五章客户服务监督考核第六章**服务费用管理第七章附则附件：总公司项目领导小组与项目管理工作小组人员名单第一章总则第一条为了切实作好中国**银行（以下简称“**”）保险经纪服务与服务管理工作，增强ⅩⅩ的服务竞

唐都客户服务执行手册目录●走向专业化●公司与客户对你的期望●利用公司的资源●客户部人员的具体责任●安排会议●业务工具“窍门”和一些“千万不要”走向专业化本文所列，是您进入唐都必须掌握的差不多动作，将为您做好工作提供一些关心，以便您事业有所进展。专业、标准化和坚持不懈是从事我们这一行业必须具备的精神。以下将集中讲解各项工作的技术细节，有一点请千万不要不记得，当

供电局客户服务管理办法第一章总则第一条为全面贯彻落实中国南方电网有限责任公司打造经营性、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业的战略总体目标，有效加强我局供电营业标准化管理，深入开展优质服务工作，切实提高我局优质服务水平，全面规范我局客户服务工作，结合我局实际，特制定本办法。第二条本办法规定了XX供电局客户服务工作的管理职责、管理内容与要求、检查与考

公司客户服务办法■★第一条本公司为强化对客户服务，加强与客户的业务联系，树立良好的企业形象，不断地开拓市场，特制订本规定。■★第二条本规定所指服务，包括对各地经销商、零售商、委托加工工厂和消费者（以下统称为客户）的全方位的系统服务。■★第三条客户服务的范围1．巡回服务活动。（1）对有关客户经营项目的调查研究。（2）对有关客户商品库存、进货、销售状况的调查研究

客户服务管理办法总则1•本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。2•本办法包括总则、维护与保养作业程序、客户意见调查等。3•各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。4•服务部为本公司商品售后的策划单位，其与服务中心及分公司间，应保持直接及密切的联系，对服务工作处理的核定依本公司权责

阳泉市煤气公司客户服务管理办法第一条为加强阳泉市煤气公司客户服务工作的管理，推进客户服务标准化，提高服务水平和服务质量，实现对用户安全平稳供气，制定本办法。第二条公司生产调度处是客户服务工作监督管理部门，主要职责是：（一）负责贯彻执行国家、行业及上级主管部门有关客户服务管理的法规、政策和规定。（二）负责组织制定客户服务管理规章制度。（三）负责对客户服务工作的

.阳泉市煤气公司客户服务管理办法第一条为加强阳泉市煤气公司客户服务工作的管理，推进客户服务标准化，提高服务水平和服务质量，实现对用户安全平稳供气，制定本办法。第二条公司生产调度处是客户服务工作监督管理部门，主要职责是：（一）负责贯彻执行国家、行业及上级主管部门有关客户服务管理的法规、政策和规定。（二）负责组织制定客户服务管理规章制度。（三）负责对客户服务工作

1.0目的：为强化客户服务意识，不断地开拓市场，加强与客户业务联系，树立良好的企业形象，特制订本办法。2.0适用范围：适用于惠州市爱浦瑞灯饰有限公司有关售前、售中、售后、及客户投诉等事务的处理服务过程。3.0内容：3.1售前服务：指新、老客户在没有下产品定单之前，为使客户顺利下产品定单，所采取的一系列公关活动及在客服方面给予配合支持的各项工作。3.1.1当新

文件编号：GD/FS-2051（管理制度范本系列）燃气有限公司客户服务管理办法详细版The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behav

客户服务管理办法1、总则1.1 为认真贯彻“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，牢固树立客户至上的服务理念，提高客户服务水平，树立公司崭新的社会形象，特制定本办法。1.2 本办法适用于中国南方有限责任公司（下称“南方电网公司”）各子公司客户服务的管理、监督与考核。1.3 本办法所指的“客户服务”是指供电企业及其员工在涉及客户的业扩报装、抄表、收费、用电检

XXXX（北京）投资基金管理有限公司客户服务管理办法第一章总则为规范公司对客户资料的录入、统计、归档及客户信息的管理，为客户提供更加优质的服务，为公司更加有效的积累客户，同时为有效规避风险，特制定本办法。第二章客户信息管理1.本办法适用于购买公司基金产品的VIP客户【指累计认购基金份额500万以上的合格投资者】、高级净值客户【指累计认购基金份额300万-50

燃气有限公司客户服务管理办法(2021新版)Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environm