促销员应掌握的基本知识及工作规范促销员需要同意的八项差不多知识培训促销员素养的高低、服务的技能和态度的好坏，是阻碍商店服务水准的重要因素之一。因此，促销员在上岗前，至少需要同意八项差不多知识的培训。1．了解公司或商店应充分地了解所在公司的历史状况、曾获得过的荣誉、产品研发与质量治理、售后服务承诺以及公司以后的进展方向等事项，此外，还应了解商品在市场上的行情、

营销人员的基本能力要求在竞争日益激烈的市场环境中，要想做好销售工作，销售员还要做好以下八点：1、成为一个专业的区域熟手销售员要想成为一名专业的区域熟手，必须要保持做市场调查的习惯，经常围着经销商转的销售员肯定做不好市场，只有透彻了解市场，才能真正定位市场;2、协助客户解决处理好产品在使用过程中出现的所有问题要把自己的角色从管理客户向客户的专业协理员过渡，所以

优秀促销员应具备的基本素质（一）热爱公司、热爱岗位一名优秀的促销员应该对所从事促销岗位充满热爱，忠诚于公司的事业，兢兢业业地做好每件事。（二）热情主动的服务态度促销人员还应具备对顾客热情主动的服务态度，充满了激情，让每位顾客感受到你的服务，在接受你的同时来接受你的产品。（三）敏锐的观察力和洞察力优秀的促销员还应具备对顾客购买心理的敏锐的观察力和深邃的洞察力，

导购员的基本素质与工作职责一、导购服务意识1、正视导购员的工作为什么导购员会瞧不起自己的工作呢？因为大部分的导购员对销售一知半解，都认为自己身无一技之长，在谋职无门、无可奈何的情况下，才去干销售工作，所以自己在任职之前，就否定了导购这项工作。这些无可奈何的导购员的心理状态是：“反正找不到工作，先在这儿凑合待一陈子再说。”由于心理上先否定了这项工作，自然也就瞧

一个优秀的店员应该具备哪些素质一、衡量成功导购员的标准是什么第一，他必须是一个忠于职守的好员工。忠实履行公司的政策；维护公司形象及品牌声誉；妥善处理各种关系，这些是作为好员工的基本标准；第二，他必须是一个导购能手。有好的销售业绩；受到公司同仁的支持；顾客对其满意度高，这是上升到成功员工的标准。二、如何让顾客满意顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾

促销员守则二促销员岗位职责1、促销员在执行经理及以上级别的领导下开展工作。2、推广公司形象，传递公司信息。3、积极主动向顾客推介产品。4、按照服务标准指引，保持高水准服务素质。5、达到、超过每月下达的促销指标。6、保持产品及宣传品的良好陈列，保证产品及宣传品的整洁和及时更新。7、按照专柜、堆头管理规定，做好专柜、堆头管理、清洁、整理工作。8、及时反映商场存货

推销员应具备的基本素质1、诚实一些不诚实的推销员可能会一时得意，但是从长远的眼光来看，只有诚实才能永保他的推销力。2、机敏一个推销员“为了判断与解决”各种大大小小的问题，必须经常维持他的机敏与伶俐，否则难以成功。3、勇气推销是必须经得起孤独与不断挑战的工作，没有勇气你就无法在这一行奋起直前。那些积攒了多年经验的推销能手，偶尔也会产生退缩或是放弃的念头。但是，

一、衡量成功导购员的标准是什么第一，他必须是一个忠于职守的好员工。忠实履行公司的政策；维护公司形象及品牌声誉；妥善处理各种关系，这些是作为好员工的基本标准；第二，他必须是一个导购能手。有好的销售业绩；受到公司同仁的支持；顾客对其满意度高，这是上升到成功员工的标准。二、如何让顾客满意顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服

1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场

——促销员的职业性质。促销员的工作职责实际上就是营业员，以前我国商品流通百货公司、供销社、五交化公司三大系统中，营业员都是企业职工。促销员职业是一个我国经济体制改革后，商品流通领域里的一个畸形产物。最早出现促销员职业的，是国美、苏宁这些家电连锁企业。家电连锁业快速扩张门店数量，以及低价格竞争模式，很快垄断了家用电器的零售市场，由于零售渠道的垄断，它们取得了供

优秀促销员的基本要求与服务规范

促销员日常行为规范一、目的：为加强对促销人员的日常管理，完善并强化促销工作流程，使促销工作标准化、规范化，达到品牌推广、提升销量和确保促销活动有效地开展，制定本管理规定。二、适用范围：本规定适用于加多宝（中国）饮料有限公司西南销售公司重庆大区涪陵办事处区域消费者活动的促销员日常工作、管理有关的工作。三、促销员岗位职责：促销人员是公司形象的代表，是公司与消费者

一、导购员的基本素质要求爱心爱心是成功的最大秘诀和有利武器。信心人之所以能，因为相信自己能，相信自己能够胜任说服顾客完成销售。恒心忍耐、一贯、坚持。热心热忱是推销才能中最重要的一个因素。把热情和工作结合在一起，找到工作的乐趣，热爱这个工作。二、导购员的礼仪要求：职业仪表是指促销人员在工作时的服装、修饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等方面的外观表现，以能反映健

促销员要求公司超市促销员工作要求1. 基本要求:A. 促销员应掌握较专业的护理的美容美发或护肤用品知识及掌握所推销产品的特点: B:促销员必须十分熟悉所推销商品的价格:C:促销员必须十分熟悉所推销商品在排面上的数量及陈列状况:D:促销员介绍产品时只可强调自己产品的特点及好处, 切勿抨击其他同类产品.2. 行为守则:E:促销员必须遵守所在商场的工作时间和卖场规

商场促销员培训(2)

促销员基本礼仪规范一、着装要求1、工作时间必须穿着劲牌公司统一配发的工作服,不允许不穿或部分穿着。其中根据季节不同，按配发着装由品牌推广主管安排增减。同时品牌推广服装不得有褶皱和污损。2、着装内衬要求(包括衬衫内衬和裙装丝袜内衬)。衬衫内衬因为黑色低领内衣或抹胸。裙装内衬为丝袜，颜色必须为正黑色。3、鞋装要求。促销员根据任务不同，鞋装分为静态活动(如美食周驻

推销员应具备的基本素质及能力学号：姓名：年级：专业：班级：提交日期：年月日推销员应具备的基本素质及能力【摘要】：企业营销实践表明，凡是能够出色完成销售任务的推销人员，必须具备一定的条件和较高的素质。首先是思想道德方面的素质，要实事求是，讲究信用，遵纪守法，廉洁奉公。良好的心理素质是必不可少的，要豁达大度，自信，坚忍顽强。还需要具备一定的业务素质，如销售理论知

优秀促销员应具备的基本素质（一）热爱公司、热爱岗位一名优秀的促销员应该对所从事促销岗位充满热爱，忠诚于公司的事业，兢兢业业地做好每件事。（二）热情主动的服务态度促销人员还应具备对顾客热情主动的服务态度，充满了激情，让每位顾客感受到你的服务，在接受你的同时来接受你的产品。（三）敏锐的观察力和洞察力优秀的促销员还应具备对顾客购买心理的敏锐的观察力和深邃的洞察力，

优秀导购员的基本素质

促销员的基本素质要求一、促销人员要求五官端正，身体健康，能讲流利普通话，懂得与人沟通交流。二、强烈的推销意识对促销员而言，推销意识就是要有“我一定要把产品卖给顾客”的观念。强烈的销售意识是导购员对工作、企业、顾客和事业的热情、责任心、勤奋精神和忠诚度的结果，能使促销员发现或创造出更多的销售机会。三、热情、友好的服务服务能吸引顾客，创造销售机会，缔造销售佳绩。