客房日常清洁程序预备进行清洁：1．敲门，等候房里面回应，然后才进入房间（请参考开门入房的程序）；2．将造房车泊靠近房口处；3．熄来多作余的灯光，留意灯泡及各电器有无损坏；4．拉开房内所有的窗帘，让光透进来；5．开启或调高冷气，打开厕所和流水浴室的门，让室内的空气流通；6．检查及报告迷你吧饮用情况；7．收集杯子及宴会缸，清理烟灰缸，然后置於浴室内洗手盘备洗。8

客房日常清洁保养培训教材(ppt共56张)

四、客房清洁保养制度制定1.日常清洁保养根据各区域的活动特点和保洁要求，列出所有责任区域的日常清洁基本标准以便进行工作安排和检查对照。其一般形式与主要内容如下：(1)大厅及走廊随时保持整洁。早中班每小时进行一遍地面推尘、倒烟灰、座位整理、扶手与平台抹尘、清除地毯及水中垃圾。夜班作全面清洁。(2)客用电梯早中班每4小时清扫一次，夜班作全面清洁。(3)客用洗手间

3.3 客房的计划卫生

政策及程序POLICIES & PROCEDURES附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来，酒店管理离不开以下八件事：酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运

第三单元客房的清洁保养一、填空题1.例行的客房大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行。2.“六净”指四壁净、地面净、家具净、床上净、卫生洁具净、物品净。3.房务工作车上的各种物品按重物在下、轻物在上的原则摆放，以保证使用方便和工作的平稳性。4.床单、枕套放在工作车的最下格、大浴巾、小浴巾、面巾和脚巾等放在上面的两格。5.了解核实客房状况的办法是看工作表和实地

客房日常清洁保养 PPT

客房清洁程序与标准一、敲门程序及标准：1、站立在房门前大约一步的距离，自然平视猫眼，用右手中指的第二关节突出敲门，按“嗒--嗒嗒”的节奏敲门三下，并报服务员。稍间隔3-5秒钟，听房间是否有动静或者有人应答，如果没有，则重复刚才敲门方式两遍。2、如果在连续三次敲门后房间内均无人答应，则可以用钥匙开门。先轻轻把门打开与15度，用左手顶住门，同时用右手再敲门三下，

酒店客房部培训(卫生清扫) PPT课件

客房的日常清洁

酒店管理--客房清洁服务与管理

酒店保洁托管方案酒店的日常保洁对于酒店来说是很重要的一块儿，一般酒店都会选择托管的方式来进行日常保洁，那么常见的酒店日常保洁的托管方案：1、部分客房保洁承包(协商价格)经过试用后双方达成一致，签定客房保洁承包合同并协商约定双方细节，每天固定客房保洁基数，遇客流高峰期提前至少1天通知增加保洁基数；2、整体客房保洁托管(协商价格)经过初步合作后双方达成一致，签定

第一节客房日常清洁二、客房的日常大清扫（三）住客房清洁程序1、清洁程序：基本同走人房2、清洁注意事项（1）清洁卧室和卫生间的、先后顺序，走人房和住人房有异。（2）进入客房应严格遵守进房的有关规定（3）清扫客房时，对客人的文件、杂志、书报等的整理方法（4）对住客衣物的处理（5）发现房内有大量现金的处理（6）清扫过程中客房电话响的处理（7）更换热水瓶（8）调空调

第八章客房清洁卫生服务与管理8-1 客房清洁整理一、客房清洁整理的内容（一）日常清洁整理1、日间客房的大清扫具体包括三方面内容：（1）整理工作整理客人用过的床铺整理客人使用后的放乱的客用品，如毛巾、水杯整理客人个人的衣物用品等（2）除尘工作清除地面的灰尘清除家具及设备设施的灰尘可用干抹布擦拭或用吸尘器吸尘，必要时使用湿抹布。清除垃圾（3）擦洗工作主要指卫生间

客房卫生日常清洁内容

客房日常清洁作业资料

第八章客房清洁卫生服务与管理8-1 客房清洁整理一、客房清洁整理的内容（一）日常清洁整理1、日间客房的大清扫具体包括三方面内容：（1）整理工作整理客人用过的床铺整理客人使用后的放乱的客用品，如毛巾、水杯整理客人个人的衣物用品等（2）除尘工作清除地面的灰尘清除家具及设备设施的灰尘可用干抹布擦拭或用吸尘器吸尘，必要时使用湿抹布。清除垃圾（3）擦洗工作主要指卫生间

客房日常清洁保养

政策及程序POLICIES & PROCEDURES附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来，酒店管理离不开以下八件事：酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运

酒店客房部员工日常礼仪规范一、仪表仪容规范员工的仪表仪容是构成酒店良好形象的重要因素，是形成顾客良好印象的关键。因此，每一位员工都应时刻规范注重自己的仪表仪容，并以此而自豪。(一)、男员工仪表仪容规范1、制服(1) 上岗必须穿酒店规定之制服。不可有破洞，折绉。着装前先用衣刷刷去制服上的灰尘、头皮屑。(2) 随时保持整洁、挺括、钮扣完整，并随时扣好。(3) 制