客房部房卡管理制度及开门程序房卡管理制度1、作为客房部的任何一员，如将总卡或是楼层卡丢失，就等于丢掉自己的这份工作,后果是不堪设想的，因为这关系到酒店和客人的财产安全和人生安全问题；2、所有持卡人都应做到卡不离人，不可将卡乱扔乱放，更不可将卡随便给部门以外的人去开房门;3、每天上下班或吃饭的时候,都应有交接卡的程序，做好交接的登记;4、不可将卡带离工作岗位，

酒店房卡管理规定一、房卡类别1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。2、总控卡由相关管理人员持有。3、领班卡由各楼层领班持有。4、楼层卡各楼层员工持有。5、客人卡由前台员工保管、制作。注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报部门，采取相应的措施（消磁和补办），当班人员要有补办记录，以免酒店遭受损失二、房卡管理1、总控卡由总经理、副总经理、前厅部经理、

星级酒店会员卡管理规章制度_规章制度星级酒店会员卡管理规章制度以下是小编为大家收集的制度，仅供参考!一、会员卡类型：1、**国际大酒店银卡会员(限200名)2、**国际大酒店金卡会员(限100名)二、会员卡功能：1、持银卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元)，餐饮享受xx折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐(包括酒吧

VIP客户的管理制度一、VIP客户的等级及界定1、等级名称VIP等级划分共计五等，按级别高低依次为V1、V2、V3和V42、VIP宾客资格1、各部门接待规格V1款V2款：V3款：V4款：1、任何客人都可以申请成为福佑饭店VIP，并输入电脑自动生成VIP名单管理。VIP卡为积分累计卡，客人在饭店的每一次消费都会累计积分。卡有效期为申请之日起365天。2、申请办

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星级酒店房卡管理制度4一、房卡类别：1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。2、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有(董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理)3、领班卡由各楼层领办持有4、楼层卡各楼层员工持有5、客人卡由前台员工制作注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报部门，采取相应的措施(消磁和补办)，前台要有补办记录，以免酒店遭受损失二、

酒店客房管理规章制度各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致;要管理好房间的物品，发现问题及时

星级酒店会员卡管理制度星级酒店会员卡管理制度是为了更好地服务于酒店会员，提供专业化、个性化的会员服务，提高酒店的粘性和客户忠诚度。下面将详细介绍星级酒店会员卡管理制度。一、会员卡的分类和权益1. 根据消费金额和入住次数不同，会员卡分为不同等级，例如普通会员、白银会员、黄金会员等。2. 不同等级的会员卡享有不同的权益，包括但不限于：- 免费办理入住手续，尊享快

酒店前台房卡管理一、房卡类别及制卡权限：1、客房房卡分总卡、领班卡、楼层卡、客人卡2、总卡为客房相关管理人员持有（董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理、前厅经理）由前厅经理制作3、领班卡由各楼层领办持有由大堂副理或前厅经理制作4、楼层卡各楼层员工持有由大堂副理制作5、客人卡由前台员工制作二、客人卡的管理制度：1、将房卡交给客人前，前台员工必须确认客人

南融全际酒店房卡管理制度一、房卡类别：a)客房房卡分总裁卡、管理卡、总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。b)总裁卡、管理卡、总控卡由总经办班相关管理人员持有（总经理、总助）c)领班卡由客房经理和客房主管、领班持有d)楼层卡由各楼层客房部员工持有e)客人卡由前台员工制作注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报直属上级，采取相应措施（消磁和补办），前台需有补办记录

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酒店前台房卡管理制度一、房卡类别：1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。2、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有（董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理）3、领班卡由各楼层领班持有4、楼层卡各楼层员工持有5、客人卡由前台员工制作注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报部门，采取相应的措施（消磁和补办），前台要有补办记录，以免酒店遭受损失二、客

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酒店前台房卡管理一、房卡类别及制卡权限：1、客房房卡分总卡、领班卡、楼层卡、客人卡2、总卡为客房相关管理人员持有（董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理、前厅经理）由前厅经理制作3、领班卡由各楼层领办持有由大堂副理或前厅经理制作4、楼层卡各楼层员工持有由大堂副理制作5、客人卡由前台员工制作二、客人卡的管理制度：1、将房卡交给客人前，前台员工必须确认客人

欢迎共阅库房管理制度1． 库房采取专人负责，库管根据本餐厅的营业状况计算标准库存量，保证对所有库存类别的安全用量及备份量，严禁大量积压库存及因长期积存造成的或本占用及浪费现象的发生；2． 所有的库存物品必须建立健全严格的各类台帐并且定期对期末各类帐目的盘点3． 册；4． 5． 6． 每7． 一笔费用；8．库房内除正常领取物品及库物品以外严禁任何工作人员工作时

附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来，酒店管理离不开以下八件事：酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总

酒店房卡管理规定一、房卡类别1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。2、总控卡由相关管理人员持有。3、领班卡由各楼层领班持有。4、楼层卡各楼层员工持有。5、客人卡由前台员工保管、制作。注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报部门，采取相应的措施（消磁和补办），当班人员要有补办记录，以免酒店遭受损失二、房卡管理1、总控卡由总经理、副总经理、前厅部经理、

酒店客房管理制度一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单；外来

酒店房卡管理规定一、房卡类别：1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。2、总控卡由相关管理人员持有。3、领班卡由各楼层领班持有。4、楼层卡各楼层员工持有。5、客人卡由前台员工保管、制作。注：若领班卡、楼层卡丢失或损坏，应立即上报部门，采取相应的措施（消磁和补办），网络班要有补办记录，以免酒店遭受损失二、房卡管理1、总控卡由总经理、副总经理、前厅部经理、

房卡管理制度1、作为客房部的任何一员，如将总卡或是楼层卡丢失，就等于丢掉自己的这份工作，后果是不堪设想的，因为这关系到酒店和客人的财产安全和人生安全问题；2、所有持卡人都应做到卡不离人，不可将卡乱扔乱放，更不可将卡随便给部门以外的人去开房门；3、每天上下班或吃饭的时候，都应有交接卡的程序，做好交接的登记；4、不可将卡带离工作岗位，用餐或下班时应将卡交还房务中