门诊预约诊疗服务工作制度及管理规范

门诊预约诊疗服务工作制度及管理规范为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,根据国家卫生部“三好一满意”和省卫生厅便民惠民50条有关文件精神要求,结合湖北省实施114统一预约诊疗服务工作方案的要求,现制定门诊预约制度及管理规范:一、直属门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的

2019-12-23
民营医院门诊管理制度

民营医院门诊管理制度门诊管理制度简介建立良好的门诊环境,配备高素质的精良队伍,装备优良的医疗技术设备,落实严格的门诊管理制度是门诊工作高质量、高水平、高效率的重要条件。其中管理是决定要素,制度又是实现有效管理的重要保证,因此必须高度重视门诊管理制度的建立和落实,以此强化门诊的岗位责任制。门诊工作的管理制度主要有以下方面:一、门诊病历制度门诊病历是门诊医疗工作

2021-02-19
门诊预约诊疗管理制度

门诊预约诊疗管理制度为了进一步加强我院预约诊疗服务工作,规范我院预约挂号服务,方便患者就诊,减少就医等候时间,特制定本管理制度。一、预约挂号工作由主管门诊工作副院长负责,门诊部具体负责预约挂号服务的落实、监督和日常管理。本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理。二、实行实名制预约挂号制度,患方在预约挂号时须登记患者的真实姓名、性别、年龄、详细住址、联系电话、

2020-04-16
门诊部规章制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除门诊部规章制度篇一:门诊管理制度评审标准编号:2.2.1.1昌江县人民医院门诊管理制度(试行)第一章总则第一条为加强医院门诊管理,规范门诊服务,提高门诊医疗服务质量,方便群众就医,根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等有关法律法规,制定本制度。第二条门诊管理内容主要包括门诊诊疗活动中的医疗服务质量

2024-02-07
门诊管理工作制度

门诊管理门诊工作制度(一)在分管院长的领导下开展工作。在门诊工作的工作人员接受门诊部和业务科室双重管理。门诊部负责门诊的日常管理及协调个部门之间的关系,业务科室负责门诊工作人员的业务管理和业务考核。(二)各科室参加门诊工作的医务人员,在门诊部统一领导下进行工作。各科室工作人员按医院的要求时间开诊,认真执行院、科规章制度,严守工作岗位。(三)门诊工作应由具有一

2024-03-18
(完整版)医院预约诊疗工作制度

医院预约诊疗工作制度为了提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约诊疗服务,推进文明有序就诊。由客户服务中心全面协调医院门诊预约诊疗服务,实行预约统一号池管理及预约号源的动态调整。本着公开,公平的原则,与相关部门密切协作,全面做好预约诊疗工作。特修定本制度:一、提供无节假日全预约诊疗服务,适用于初诊、复诊患者。二、专家门诊,专科门诊及普通门诊均采用实名制分

2024-02-07
医院门诊预约挂号管理制度

医院门诊预约挂号管理制度(一)为进一步加强和改进门诊预约挂号,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,规范预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,根据国家有关法律法规和文件精神,结合医院实际,制定本制度。(二)预约挂号工作由分管副院长负责,门诊部负责协调门诊预约挂号各项工作和管理监督,与相关部门和科室密切协作。(三)预约挂号适用于初诊、复诊患者,采取现场预约电话预约

2024-02-07
预约诊疗服务工作制度[1]

预约诊疗服务工作制度为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下:一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理,与相关部门密切协作,全面做好预约门诊工作。二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场

2024-02-07
门诊导医台工作管理制度

预约门诊工作管理制度(一)预约门诊工作由主管门诊院长负责,门诊部落实管理,财务科和信息科予以配合。(二)门诊部设立专职人员负责预约挂号服务,有专用热线电话对外公布。导医台设立预约门诊咨询台。网上预约由专门软件开发公司负责维护,门诊部予以日常后台维持管理。(四)网上或电话预约门诊由副主任职称以上医师或专科高年资主治医师担任。(五)凡承担预约门诊任务的医师必须严

2024-02-07
门诊预约诊疗工作制度

门诊预约诊疗工作制度为贯彻执行卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务的意见》和《浙江省医院门诊管理暂行办法》,提高门诊服务质量,优化门诊服务流程,方便群众就医,我院建立门诊预约诊疗工作制度。1.预约挂号一律采用实名制,预约患者必须详细提供患者的真实姓名、身份证、联系电话、家庭住址等项目。2.提供多种形式的分时段预约挂号服务,包括网上预约、电话预约和现场预约。

2024-02-07
海宁康华医院门诊预约工作制度

门诊预约诊疗服务工作制度及管理规范为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,现制定门诊预约制度及管理规范:一、门诊部导医台全面协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理,与相关部门密切协作,全面做好预约门诊工作。二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号采取三种方

2024-02-07
预约挂号管理制度

预约挂号管理制度为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,进一步加强我院预约挂号的工作,根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下:1、预约挂号工作由主管医疗工作院长负责,客服部全面负责协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理,与相关部门密切协作,全面做好预

2024-02-07
预约挂号管理制度

仪陇县中医医院预约挂号管理制度1、医院设立预约专家号,设现场挂号和电话预约挂号两种方式,由门诊部和收费室办理,门诊部职责是:接打预约挂号电话,安排患者预约就诊时间、医师;收费室职责是:接待现场预约,现场安排患者预约就诊时间、医师。2、预约挂号时间管理:电话预约就诊时间自次日起预约一周内的专家门诊。门诊部办公室预约挂号值班时间:周一至周五8:00—12:00,

2024-02-07
医院预约诊疗工作制度和规范流程

预约诊疗服务工作制度为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下:一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理,与相关部门密切协作,全面做好预约门诊工作。二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场

2024-02-07
预约诊疗管理制度

.山阳县中医医院预约诊疗管理制度为落实《卫生部关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》(卫医管发[2009]95号)文件精神,改善医院系统服务功能,方便群众就医,加强我院预约诊疗的工作,结合医院实际特制定本制度。1.预约诊疗工作由分管副院长管理,门诊部负责落实,预约管理员具体实施。2.医院通过各种方式如:门诊大厅滚动屏、导医咨询台、公示栏及挂号室等负责对外

2024-02-07
预约挂号须知、制度

武安市第一人民医院预约挂号制度根据卫生部《关于在公立医院实施预约治疗服务工作的意见》,本着方便群众就医的宗旨,我院决定实行预约挂号服务,具体措施如下:一、组织领导机构主任:何利兵副主任:孙学斌委员:闫丽程惠芬白同庆郭艳伟谭彦平预约挂号管理委员会下设办公室,办公室设在门诊部,主任由郭艳伟兼任,副主任由谭彦平兼任。二、预约挂号的管理根据医院统一安排,预约挂号由门

2024-02-07
新编整理医院门诊医生的规章制度

医院门诊医生的规章制度篇一:门诊管理制度评审标准编号:2.2.1.1昌江县人民医院门诊管理制度(试行)第一章总则第一条为加强医院门诊管理,规范门诊服务,提高门诊医疗服务质量,方便群众就医,根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等有关法律法规,制定本制度。第二条门诊管理内容主要包括门诊诊疗活动中的医疗服务质量、医疗安全、服务流程和

2024-02-07
预约诊疗管理制度范本

精品文档. 预约诊疗管理制度为落实《卫生部关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》(卫医管发[2009]95号)文件精神,改善医院系统服务功能,方便群众就医, 加强我院预约诊疗的工作, 特制定本制度。1. 预约诊疗工作由分管副院长管理, 门诊部负责落实, 预约管理员具体实施。2. 医院通过各种方式如: 门诊大厅滚动屏、导医咨询台、公示栏及挂号室等负责对外宣

2024-02-07
医院预约挂号管理制度

预约挂号管理制度为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,进一步加强我院预约挂号的工作,根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下:1、预约挂号工作由主管医疗工作院长负责,客服部全面负责协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理,与相关部门密切协作,全面做好预

2024-02-07
门诊预约挂号工作制度

预约门诊管理规范为落实市卫生局《关于加强医疗机构预约挂号工作的通知》和《预约挂号管理暂行办法》的精神,进一步加强我院预约挂号的工作,特制定预约门诊管理规范如下:1、预约挂号工作由主管门诊工作院长负责,门诊办公室落实管理。2、医院对外联络办公室通知网站、显示屏、公示栏负责对外宣传。3、门诊挂号室为预约挂号的负责部门,挂号室负责人承担日常工作的落实管理。4、预约

2024-02-07