员工仪容仪表及礼仪礼貌标准培训一、对员工“仪容仪表”的培训：员工“仪容仪表”包括头发、面部、口腔、肢体与着装等五个方面，各部门要对员工按《标准》的要求进行切实有效的培训，务必让每位员工都能正确理解、认同《标准》并遵照执行，以符合高星级酒店对员工仪容仪表的相应要求。培训员对“仪容仪表”的培训主要采取口头宣讲、现场示范及纠正错误的方式进行。要求如下：1、头发总体

员工服务礼仪培训课程

站姿站姿 站立服务是服务人员的基本功之一。对站姿 的基本要求是“站如松” ，即站的要像松 树一样挺拔。正确的站姿要领是：上身正直， 头正目平，挺胸收腹，两臂自然下垂，两腿 想靠站直

新员工礼貌礼仪培训新员工礼仪规范：仪容礼仪：头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。胡子：胡子不能太长，应经常修剪。口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体

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KTV员工仪态、礼貌、礼仪培训方式仪态现场站姿标准一：基本尝试：主培训人员深呼吸一次，感受一下深呼吸时抬头挺胸的感觉。二：训练技巧1：头正、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面容自然平和.2：双肩放松、不要耸肩.3：人体有向上的感受、身体立直、做到挺胸、收腹、立腰（腰要吃上劲）4：双腿并拢、立直、右手搭在左手上，贴在小腹部.5：双臂弓起，成90度、自然放在身体前

员工礼仪培训方案第一条培训目的1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用；3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。第二条适用范围适用于公司所有员工。第三条培训方式讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人

员工礼貌礼仪培训 ppt课件

员工礼貌礼仪培训Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】新员工礼貌礼仪培训新员工礼仪规范：仪容礼仪：头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。胡子：胡子不能太长，应经常修剪。口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃

公司企业员工礼仪培训公司企业要对自己的员工礼仪进行培训，你知道要怎么做吗?下面是学习啦为大家准备的公司企业员工礼仪培训，希望可以帮助大家!公司企业员工礼仪培训一、总则良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。本制度对员工在工作期间的

服务员的礼仪礼节礼貌培训一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”二、礼节、礼仪、礼貌常识1、礼节：是指人们日常生活中，特别是在交际场合中，相互之间

培训内容基本礼仪及服务理念知识一、一般消费心理的相关知识1．花钱买服务。（作为物业来讲，当然是满意的物业服务，体现在：服务质量、服务态度，礼节礼貌、微笑服务等）2．消费就是追求心理、生理上的满足感、优越感、自尊感。3．业主永远都是对的。4．我（业主）的理由是最重要最紧迫的。二、服务的十二字方针礼貌、热情、友善、积极、乐观、主动。三、仪容仪表1、服饰着装a)

员工礼貌礼仪培训

员工仪容仪表及礼仪礼貌标准培训文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）员工仪容仪表及礼仪礼貌标准培训一、对员工“仪容仪表”的培训：员工“仪容仪表”包括头发、面部、口腔、肢体与着装等五个方面，各部门要对员工按《标准》的要求进行切实有效的培训，务必让每位员工都能正确理解、认同《标准》并遵照执行，以符合高星级酒店对员工仪容仪表的相

员工礼仪礼貌培训员工礼仪礼貌培训一为员工全面提高自己的个人修养。使自己不但拥有丰富渊博的知识。还应有幽雅得体的言谈举止。首先；礼貌用语规范一、称呼称呼男士应为先生或老板女士应为某某小姐，年长者为某某女士称呼时加您二、礼貌用语；1、您好！欢迎光临！2、请问您要喝点什么？请问您要喝点什么？3、这是您的饮品请慢用。4、谢谢！5、对不起；打扰了；6、不好意思。请稍等

基本礼仪及服务理念知识培训一、一般消费心理的相关知识1．花钱买服务。（作为物业来讲，当然是满意的物业服务，体现在：服务质量、服务态度，礼节礼貌、微笑服务等）2．消费就是追求心理、生理上的满足感、优越感、自尊感。3．业主永远都是对的。4．我（业主）的理由是最重要最紧迫的。二、服务的十二字方针礼貌、热情、友善、积极、乐观、主动。三、仪容仪表1、服饰着装a) 上班

员工礼仪培训大全第一节形象礼仪一、外表着装要求外表是人的外表，包括容貌、姿势、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现。良好的外表可体现公司的气氛、档次、规格，职员必须讲究外表。要紧表现为：1、着装要清洁整齐，每天要更换衬衫，注意袖口及领口是否有污垢；上班要穿工作服，工作服要整齐洁净，纽扣要齐全扣好，职员牌要戴在左胸前，不能将衣袖、裤脚卷起，穿长袖衫要塞在裤

员工礼仪培训课件

员工礼仪培训方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]员工礼仪培训方案第一条培训目的1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用；3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场