管理学原理第11章 沟通与人际交往技能

第十一章激励（练习与思考）一、单项选择题1. 根据期望理论，在( )的情况下激励力量为0。A. 效价等于0B. 效价等于1.0C. 期望值等于1.0D. 期望值等于0.52. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其( )。A. 自尊需要B. 自我实现的需要C. 安全需要D. 以上都不是3. 商鞅在秦国推行改革，在城门口立了一根木杠，声称能将木杠

管理学原理 第十一章 人员配备

管理学原理 第十一章 激励

第十一章控制第一部分控制与控制过程一、填充题1、控制是为了保证___________与___________适应的管理职能。2、控制工作的主要内容包括___________、___________和___________.3、预先控制的内容包括___________和___________两个方面.4、成果控制的主要作用，是通过总结过去的经验和教训，为___

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管理学原理 第十一章 人员配备

管理学原理第九章测试题一、单项选择题1.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力称为（） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能--参谋职权2.在参谋的形式中，“智囊团”或“顾问班子”属于（） A.个人参谋 B.专业参谋 C.职权参谋 D.职务参谋3.一般认为，限制职能职权的使用所得常常是（） A.小于所失 B.大于所失 C.与所失

一、教学要点1、解释激励过程。2、卢因的力场理论的基本内容。3、马斯洛的需要层次理论的基本内容。4、需要的性质。5、弗鲁姆的期望理论的基本内容。6、亚当斯的公平理论的基本内容。7、斯金纳的强化理论的基本内容。8、波特和劳勒的综合激励模型的基本内容。9、四种激励方法的基本内涵。10、关键名词：激励、力场理论、需要层次理论、需要、期望理论、公平理论、强化理论、正

第五编一、单项选择题1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C3、实施控制的关键性步骤是（ D ）。A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统4、控制工作得以展

管理学原理-第十一章

第十一章领导一、填充题1.领导的作用包括、和。2.领导是指、、和部下为实现目标而努力的过程。3.领导的核心在。4.领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类：和。5.按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为和。6. 按领导者在领导过程中的思维方式，可以把领导者分为两类：和。7.战略的基本特征是行动的、和。8.战略性领导行为系之拥有、、并，以

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管理学原理英文版最新版教学课件第11章

管理学原理第11章组织结构课件

30管理学原理 第11章 沟通与协调

第十一章管理新思潮⒈简述当今企业管理发展的趋势。答：⑴由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变。⑵企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争。⑶企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式。⑷员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源。⑸从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理。⑹信息技术改变企业的运作方式。⑺顾客

管理学原理 第十一章 控制

管理学原理第九章测试题一、单项选择题1.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力称为（） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能--参谋职权2.在参谋的形式中，“智囊团”或“顾问班子”属于（） A.个人参谋 B.专业参谋 C.职权参谋 D.职务参谋3.一般认为，限制职能职权的使用所得常常是（） A.小于所失 B.大于所失 C.与所失

Chapter 6 Decision Making: The Essence of the Manager’s Job1)Decision（决策）: A choice from two or more alternatives.2)Decision-making process（决策制定过程）: A set of eight steps that inclu