商务礼仪试题全套及答案

商务礼仪试题一.选择题1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )A.交易法:首先递送名片;B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”2.片使用中的三不准是指( ABD )A.名片不得随意涂改。B.名片不准提供两个以上的头衔。C.不用特殊材质负制做名

2019-12-10
商务礼仪(第六章)

商务礼仪(第六章)

2021-03-11
商务礼仪的7个原则

一、商务礼仪的7个原则1、尊重原则。尊重是礼仪的核心,是人性的需要,是人际交往的基本原则,是企业管理的法宝。尊重包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人是礼仪的感情基础。2、平等的原则。平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。3、宽容的原则。宽容是一种较高的境界。“海纳百川,有容乃大”“待人要丰,自奉要约,责已要厚,责人要薄”4、遵守约束

2024-02-07
商务礼仪包括哪些方面

商务礼仪包括哪些方面篇一:商务礼仪第一章1、礼仪的组成要素有哪些?礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境2、商务礼仪内涵是什么?商务礼仪,主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士,在经济往来中应当遵守的礼仪。3、现代礼仪分类有哪些?政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪4、商务礼仪的基本理念是什么?尊重为本5、礼仪的基本特

2024-02-07
基本商务礼仪

基本商务礼仪

2024-02-07
商务礼仪实训内容

商务礼仪实训内容商务礼仪实训内容【篇一:商务礼仪实训报告】商务礼仪实训报告姓名:班级:金融111班指导教师:殷晓红日期:2012.6.15白韬哲一、实习目的:明确商务礼仪的重要性、必要性。大学生学习商务礼仪作用和意义、商务礼仪生社会适应能力的积极作用。学习了解商务礼仪。同时美化自身,美化生活,促进我们的社会交往,改善我们的社会关系。二、实习内容:(1)仪表礼

2024-02-07
商务礼仪包括哪些礼仪

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪包括哪些礼仪篇一:商务礼仪的7个原则一、商务礼仪的7个原则1、尊重原则。尊重是礼仪的核心,是人性的需要,是人际交往的基本原则,是企业管理的法宝。尊重包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人是礼仪的感情基础。2、平等的原则。平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。3、宽容的原则。宽容是一种较高的境界。“

2024-02-07
商务礼仪六大注意事项

商务礼仪六大注意事项篇一:日本商务礼仪不得不注意的事项日本商务礼仪不得不注意的事项——雷嘉仪大家好!我是今年暑假在天使福实习的大三学生。在这个愉快的实习经历中,我了解了许多日本商务礼仪。日资企业中,能说一口流利的日语固然很吃香,而能做到穿着得体,说话得体,举止得体,拥有良好的商务礼仪,更可以为你的职场人气指数大大加分。以前,我与日本人的实际相处中,出现过不少

2024-02-07
6《商务礼仪》第六章商务洽谈礼仪

6《商务礼仪》第六章商务洽谈礼仪

2024-02-07
商务礼仪试题(六)

商务礼仪试题(六)一.不定项选择(每题2分共40分)将答案填入表格1.生活中的称谓是指人们在日常生活中,彼此之间所采用的称谓语。下面关于称谓的说法正确的是()A.对于有身份、年纪长者,可以以“先生”相称B.对于文艺界、教育界人士,以及有成就、有身份者,均可以称之为“老师”C.对宗教界人士,可以称姓名加神职D.已经结婚的那一位称对象2.下列关于语言礼仪正确的有

2024-02-07
基本商务礼仪常识

基本商务礼仪常识商务交谈技巧不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的,若想取得较好的交谈效果,有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通,通常都必须考虑到下述六个方面的问题:(1)明确交谈对象同谁交谈。与同事交谈和与客户交谈,与职位比自己高的人和与职位比自己较低的人交谈,都显然应当有所不同。(2)明确交谈目的为什么要交谈。对这个问题,需要深思熟虑,不然就有可能劳而

2024-02-07
商务礼仪中握手的六种样式

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪中握手的六种样式篇一:商务礼仪:握手的礼仪商务礼仪:握手的礼仪握手的礼仪:(1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往

2024-02-07
商务礼仪(完整版)

商务礼仪(完整版)

2024-02-07
基本的商务礼仪

吉祥鸟陶瓷商务礼仪规范是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。希望我们公司的每一位员工都能认真学习商务礼仪,并且把商务礼仪运用到我们的商务活动中,更好地塑造公司的对外形象,扩大公司的知名度和美誉度,下面就在日常的工作中常要用到的礼仪进行简单的说明。仪容A发型:洁净整齐,型色符合。男

2024-02-07
商务礼仪试题(含答案)

第一部分:基本礼仪常识(多项选择题,每题2分共 50 分)1、商务礼仪中交往应遵循的首要原则是( C )A.以对方为中心原则B.以相互沟通为原则C.以互相尊重为原则D.以合乎标准为原则2、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( C )A. 内强素质B. 外塑形象C. 增进交往D. 使问题最小化3. 学习商务礼仪的目的是(ABD)A.提高个人素质;B.便于理解应用;

2024-02-07
商务礼仪标准

商务礼仪规范标准商务礼仪的基本理念:尊重为本、善于表达、形式规范、(沟通技巧?)一、什么是商务礼仪商务礼仪严格的说就是商务交往中应该遵守的交往艺术。(商务人员要讲的交往艺术)商务礼仪讲交往艺术(礼出于俗,俗化为礼)(体现在艺术的可操作性)。现代人交往艺术的能力非常重要。商务人员的工作能力包括:⑴.业务能力:商务人员的基本能力;⑵.交际能力:就是可持续发展能力

2024-02-07
商务礼仪情景剧6人

商务礼仪情景剧6人篇一:商务礼仪情景剧商务礼仪情景剧本班级:应英10120XX年5月27日剧情介绍我们以商务礼仪为内容,编排了这场情景剧,综合涵盖了电话礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪、送客礼仪等内容。设计了a公司与B公司的谈判,突出商务礼仪在商务活动中的重要性。剧本内容简介:本剧共分为迎来送往、用餐与签约仪式。依次分别描

2024-02-07
商务礼仪包含哪些

商务礼仪包含哪些篇一:商务礼仪第一章1、礼仪的组成要素有哪些?礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境2、商务礼仪内涵是什么?商务礼仪,主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士,在经济往来中应当遵守的礼仪。3、现代礼仪分类有哪些?政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪4、商务礼仪的基本理念是什么?尊重为本5、礼仪的基本特征是

2024-02-07
商务礼仪六人份情景剧

演员表黄雅洁—花吃旅游有限公司懂事长黄清刘玉美—花吃旅游有限公司总经理刘子升冯诗瑶—花吃旅游有限公司董事长秘书冯念梁芷珊—麒麟旅游有限公司总经理梁博莫楚婵—麒麟旅游有限公司市场经理莫非罗莹莹—麒麟旅游有限公司总经理秘书罗旋故事背景花吃旅游有限公司就关于开发某个地区作为旅游区与麒麟旅游有限公司展开会谈。第一幕:电话预约时间:2018年10月20日下午3:00人

2024-02-07
商务礼仪知识分享

商务礼仪知识分享在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。商务交谈技巧不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的,若想取得较好的交谈效果,有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通,通常都必须考虑到下述六个方面的问题:(1)明确交谈对象同谁(Who)交谈。与同事交谈和与客户交谈,与职位比自己高的人和与职位比自己较低的人交谈

2024-02-07