第六讲商务礼仪之

商务礼仪(第六章)

讲师介绍：孙老师：曾任金莎国际集团、金雅福集团营销总监，亿缘生物科技、纤手美发集团总经理，一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者。擅长课程：《颠峰销售、心态激励》、《职业形象与商务礼仪》、《终端店面销售技巧》、《卓越的客户服务技巧》、《做职业销售人》、《员工压力管理》、《自动自发的职业心态》、《自动自发的职业素养》等。银行课程：《大堂经理现场服务与营销技巧

商务礼仪第五讲——手势礼仪共66页文档

商务礼仪培训

第六讲 位次礼仪

第02讲：商务礼仪之拜访接待篇

第6讲-交谈礼仪分析教学教材

上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询，快乐培训！国际商务礼仪课程背景：随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。务活动中必不可少的交流工具，有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训

周思敏商务礼仪第一讲商务礼仪概述一、时尚礼仪的含义1、它是一种日常生活的行为。【例】打哈欠应用手遮挡2、它是一种待人处事的态度。（态度决定自己的命运。）【例】用肢体或语言来挑剔属下3、它是一种素质涵养的体现。【例】排队的意义，代表本集体的素养水平二、时尚礼仪的特点1、时代性（与时俱进，把它应用到生活中。）2、地域性（十里不同风，百里不同俗。）【例】南北方结婚

商务礼仪教学计划表

商务礼仪课程介绍一、课程目标1.全面掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象；2.熟悉专业交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功；3.了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；4.学会巧用交际技巧，打造个人交际魅力；二、课程意义交际礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场

周思敏商务礼仪第一讲商务礼仪概述一、时尚礼仪的含义1、它是一种日常生活的行为。【例】打哈欠应用手遮挡2、它是一种待人处事的态度。（态度决定自己的命运。）【例】用肢体或语言来挑剔属下3、它是一种素质涵养的体现。【例】排队的意义，代表本集体的素养水平二、时尚礼仪的特点1、时代性（与时俱进，把它应用到生活中。）2、地域性（十里不同风，百里不同俗。）【例】南北方结婚

商务礼仪及服务意识发布日期：09-09-09 来源：原创点击：5为什么学习本课程：运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出员工自身的素质，而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。而服务意识是体现企业文化的一种表达方式，在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质的竞争。所以，怎样有效提高员工的素质，使其更代表企业形象，使沟通和合作更加顺畅，并为公司创造更多的效益

第1讲商务礼仪概述

商务礼仪,服务礼仪,讲师版

商务礼仪课程介绍一、课程目标1.全面掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象；2.熟悉专业交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功；3.了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；4.学会巧用交际技巧，打造个人交际魅力；二、课程意义交际礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场

2商务礼仪从无所不为有所不为有所为3 第一讲交往艺术的重要功能一、什么是商务礼仪-------商务交往中应遵守的交往艺术。二、学习商务礼仪的目的1、提升个人素质。--------教养体现于细节，细节展示素质。2、方便于交往应酬。------不能用自己的习惯去对待交往对象。（规范）3、有助于维护企业形象。-------个体代表整体，个人形象代表企业形象。第二讲

商务礼仪服务礼仪讲义课件.pptx

（商务礼仪）礼仪培训大全参考网页http:///Print.aspx?id=5946我国是世界文明古国之壹，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了壹整套完善的礼仪。礼仪是壹个人外于美和内于美的有机结合，是壹个民族进步的标志，也是壹个公民思想道德文化素质的标志。于日常生活中，人们常常把礼仪见作是壹