装维题库86题

末梢装维技术考试试题资源室2012年5月份考试试卷专业姓名分数一、填空题（10题，每空2分）1.IPv4地址含 32 位二进制数，分为 4 段，每段 8 位。2.在ADSL线路安装时，入户线应使用双绞线。3.PON的中文全称是无源光网络。4.电缆用户线传输允许的最大的损耗为29db5.无源光网络PON一般由 OLT 、 ONU 、 ODN 三部分组成。6.分

12月份移动装维考试试题一.选择题：1、在T568A标准和T568B标准中，使用了双绞线中的（）四条线A、1、2和3、4B、3、4和5、6C、1、2和3、6D、1、3和4、62、表示“光纤到户”的英文缩写是：（）A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC3、装维员工上门服务时，需落实的“五个一”指（）A、一个微笑、一块垫布、一块抹布、一双鞋套、一张服务

装维服务考试试卷时间：90分钟单位：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共25分）1、要积极树立用户至上，用心服务的企业服务理念。。2、上门装机服务时，挪动的物品应轻拿轻放，完工后恢复原位，并带走施工垃圾。3、在装机和维修时可以使用ipconfig/all命令来显示用户电脑有关IP 地址的配置信息4、室内布线的原则是要做到因地制宜、做到安全、牢固、隐蔽、美观。

装维安全测试题单位：班组：姓名：分数单选题（请选出正确或最符合题意的答案）1、电杆上有人作业时，杆下周围必须有人监护，距杆根半径（）米内不得有人，在交通路口等地段必须在电杆周围设置防护栏。A:1 B:2 C:3 D：42、遇有（）级以上强风或暴雪、暴雨、浓雾、雷电、冰雹等恶劣气象条件时，应停止室外作业。不准在电杆、铁塔、大树、广告牌等下躲避。A:六 B:五

装维培训测试试卷A卷单位名称：姓名：得分：一、选择题（每题只有一个正确答案，选择正确得4分）1、分线设备端子顺序排列原则为：。（ A ）A、由上至下、从左到右B、由下至上、从东到西C、由上至下、从右到左D、由下至上、从左到右2、已知某100对电缆，则第52对芯线的颜色为，正确的是：（ B ）A、白蓝B、白橙C、红蓝D、黑红3、五类线的直接连接做法是：（ B

川通服昭通移动装维项目装维试题区域_________、姓名_________、得分_________1.一般我们讲的装维人员包含_________, __________, __________。2.网格内以________为最基层单位，小组同时负责装机及维护处理，网格内可设______________装维小组。3.装维人员要贯彻执行“安全第一，预防为主”的

填空题1.接到投诉工单第一件事做什么（）答案：首响预约用户4、投诉工单回复有哪五要素（）答案:故障原因、处理过程、处理时间、用户认可度、处理人6、当日投诉处理及时率定义（） 答案：当日18点前的投诉工单当日24点前处理完成；当日18点后24点前的投诉工单24小时内处理完成；8、用户路由器调试是否需要上门（时率。测试 选择题1、装维人员在约定时间内到达现场，若

xxxx家宽装维项目试题公司:___ __ 区域：姓名:___ _ 得分: ________一、单项选择题1.电源插座标签应使用( A )A 淡黄色纤维纸B 淡蓝色纤维纸C 淡红色纤维纸D 淡绿色纤维纸2.一级光缆（纤）线路用（B）什么表示A 蓝底黑字B 红底黑字C 黄底黑字D 红底绿字3.五类线的制作，应符合国际规定的（B ）接口标准A 568AB 568

12月份移动装维考试试题一.选择题：1、在T568A标准和T568B标准中，使用了双绞线中的（）四条线A、1、2和3、4B、3、4和5、6C、1、2和3、6D、1、3和4、62、表示“光纤到户”的英文缩写是：（）A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC3、装维员工上门服务时，需落实的“五个一”指（）A、一个微笑、一块垫布、一块抹布、一双鞋套、一张服务

装维安全测试题单位：班组：姓名：分数单选题（请选出正确或最符合题意的答案）1、电杆上有人作业时，杆下周围必须有人监护，距杆根半径（）米内不得有人，在交通路口等地段必须在电杆周围设置防护栏。?A:1 B:2 C:3 D：42、遇有（）级以上强风或暴雪、暴雨、浓雾、雷电、冰雹等恶劣气象条件时，应停止室外作业。不准在电杆、铁塔、大树、广告牌等下躲避。A:六B:五C

装维人员定级考试试题分数：_________一、填空题：（每空1分，共20分）1、宽带用户故障处理过程中，测试网络连通性的命令是_ping_______________，路由跟踪命令是。使用命令抓取游戏区内地址，用来测试用户玩游戏卡、掉线故障。2、PON系统采用 WD M 技术，实现单纤双向传输传输，每PON口可以实现最大上行 1.25g ，下行 2.5g

2012年装维认证考试试题B卷时间：90分钟单位：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共25分）1、要积极树立用户至上，用心服务的企业服务理念。。2、上门装机服务时，挪动的物品应轻拿轻放，完工后恢复原位，并带走施工垃圾。3、在装机和维修时可以使用ipconfig/all命令来显示用户电脑有关IP 地址的配置信息4、室内布线的原则是要做到因地制宜、做到安全、牢固

题库一第一部分公共科目一、装维管理办法试题A、填空题1.一般我们讲的装维人员包含装维人员，调度员，装维主管。2.家客装维人员有线宽带按人均日装机量 2.6 户/人/日标准配置；月维护量按3000 户/人标准配置。3.家客装维调度员按照存量宽带用户数配置，若该县宽带用户的维护量=X 万户，则该县调度员基础配置数= X +1 ，每县区配置至少配置2名调度员，2万

xxxx家宽装维项目试题公司:___ __ 区域：姓名:___ _ 得分: ________一、单项选择题1.电源插座标签应使用( A )A 淡黄色纤维纸B 淡蓝色纤维纸C 淡红色纤维纸D 淡绿色纤维纸2.一级光缆（纤）线路用（B）什么表示A 蓝底黑字B 红底黑字C 黄底黑字D 红底绿字3.五类线的制作，应符合国际规定的（B ）接口标准A 568AB 568

中国电信装维类试题(一级)

移动家客题库

移动装维项目装维试题区域_________、姓名_________、得分_________1.一般我们讲的装维人员包含_________, __________, __________。2.网格内以________为最基层单位，小组同时负责装机及维护处理，网格内可设______________装维小组。3.装维人员要贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，外线

12月份移动装维考试试题一.选择题：1、在T568A标准和T568B标准中，使用了双绞线中的（）四条线A、1、2和3、4B、3、4和5、6C、1、2和3、6D、1、3和4、62、表示“光纤到户”的英文缩写是：（）A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC3、装维员工上门服务时，需落实的“五个一”指（）A、一个微笑、一块垫布、一块抹布、一双鞋套、一张服务

装维试题（A卷答案）时间：90分钟单位：姓名：分数：一、单项选择题（每题1分，共30分）1、原则上，如客户无特殊需求，上门服务时间为（ D ）。A、8：00－18：00B、9：00－20：00C、≤9：00－18：00D、≤8：00－20：002、入户光缆施工结束后，需用户签署完工确认单，并在确认单上记录入户光缆段的( B )，供日后维护参考。A、长度B、