精益生产方式中的零缺陷品质管理方法质量是企业的生命,这一命题被许多优秀的企业奉为金科玉律,这些企业也因为信奉质量哲学,成为了举世瞩目世界级跨国公司。这些公司包括发明6σ管理系统的摩托罗拉,将6σ管理系统发展到登峰造极的通用电气公司,他们在全力提高产品品质的同时,也因此获得了丰厚的利润回报,通过提高质量,不仅获得了顾客满意度,同时节省了巨额的质量成本。我们可以

《如何做到品质管理零缺陷》观后感9月8日下午公司组织我们观看了台湾讲师杨望远《如何做好品质管理零缺陷》的视频，看后对我有很大启发，结合我司的现状，作为一名质量管理人员，对品质保证有如下见解：品质保证不是单靠检验、检验、再检验来保证的，从设计开始考虑工装的合理性，工艺路线的可行性决定了零件在生产中品质的保证第一要素，生产过程中设备和原材料的选用是品质保证的第二

零缺陷质量管理学习体会------黄孝武4月21日，我被公司委派参加了零缺陷质量管理的课程，课程由克劳士比中国学院院长杨钢先生主讲，通过这次学习我受益匪浅，以下结合企业实际谈谈自已的一些学习体会。杨钢先生首先介绍了创立“零缺陷管理思路”的世界质量先生、大师菲利浦·克劳士比先生，他的“质量管理”哲学思想的发展和应用，引发全球质量活动由生产制造业扩大到工商企业领

零缺陷质量管理落实的六大执行要点零缺陷质量管理指的不是让产品没有任何缺陷，而是为使客户对产品的满意度达到最高，产品为客户创造的价值达到最大，而进行的一系列质量管理工作。零缺陷质量管理的原则是，以客户满意度和产品质量为目标，在经营的各个环节上进行全面管理，以确保各环节产生的缺陷趋于“零”。在这个过程中应以预防措施来促使质量达到符合要求的水准，质量监管的执行应符

4、张主管在生产管理中实际上就做了一件很简单的事情， 首先在生产中确认是“正确的事情”，然后才开始“正确 的做事”。-存在现象1、大家做事情的时候都不愿意第一次就做对， 总是事后修

求代价的数据 ■ 把注意力集中到过程上，而非人身上 ■ 让每个人和部门决定：为了改进需要衡量什么 ■ 确保制定改进的目标并采取行动三、零缺陷实施步骤4、识别需要改进的方面 收集不符

零缺陷过程管理方法（IQC进料过程管理）“为什么孙常青和姜固这两个老板老是认为品质与成本、交付是互相矛盾的？难道不能通过有效的管理，实现三者兼得？”走出姜固的办公室，唐风心情郁闷。“但是我该怎么办？要想说服公司的最高管理层支持自己，按自己的思路来管理公司的品质，劝说的方法显然是行不通的了，这帮人不相信假设，只相信一个字：钱！”在回工厂的路上，唐风一直在思考这

求，包括确定目标项目、评价标准和目标值。在实施过程中，采用各种形式，将小组完成目标的进展情况及时公布，注意心理影响。⑶进行绩效评价。小组确定的目标是否达到，要由小组自己评议，为此应

零缺陷-质量管理总结11号观看的零缺陷质量管理的视频，让我深深的感受到质量的重要性，杨刚讲师幽默而又有深意的话语让我听得津津有味！杨钢讲师首先介绍了创立“零缺陷管理思路”的世界质量先生、大师克劳士比先生，他的“质量管理”哲学思想的发展和应用，引发质量活动由生产制造业扩大到工商企业领域。零缺陷是一套系统的经营哲学和管理方法，其核心思想是改变人们做人做事的态度，

什么是零缺陷管理零缺陷概念的产生：被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳斯比（Crosbyism）在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。零缺陷管理最

学习课程：如何做到品质管理零缺陷_制造型企业如何快速大幅提升竞争力单选题1.人廉我转是指别人也做便宜的时候，不跟他竞争了，使用蓝海策略，换一个新产品回答：正确1. A 是2. B 否2.全员品管的“全员”指所有的员工回答：正确1. A 是2. B 否3.对上下工序来说，下一工序如果发现不良品，不可以拒收，但可以将它退回上一工序回答：正确1. A 是2. B

不满足顾客要求的后果•很遗憾，这 并不是我想要的。失去顾客的代价➢ 把一个现有顾客培养成一个忠诚顾客的费用（1）➢➢ 赢得一个新顾客的费用（5）➢ 重新赢得一个不满意顾客的费用（1

品质管理如何做全良品？ 缺点会晋级？ 轻微缺点会上升到次要缺点； 次要缺点会上上升到主要缺点； 次要缺点甚至会上升到严重缺点。品质管理 如何做到品质稳定？ 三道检查： 1

阶段0： 产生构想消费者研究 消费者流通我们要让进来的东西获得不断的改善，不断针对需求作改变——必须与供应商长期保持密切的合作关系，共同努力 ——必须根据客户需求的变化不间断地进行

48 是否具有返工/返修程序? 49 是否具有对返修/返工材料再验证的程序? 50 是否有合适的批次追溯性系统? 51 是否计划并实施了对出厂产品的定期审核 52 是否计划并实施了

零缺陷质量管理课程目的：被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。零缺陷理

供应商 要 要 员工 顾客 CRM 供应商 SCM 供应商概念 每一项工作都是一个过程 四 项 基 本 原 则零缺陷管理管理层的决心 为零缺陷计划 设立特别委员 决 心 会 零缺陷

---菲利浦。克老士比 （1941-2000）传统思维---数学和物理学思考方式：波动是正常成 本 VS 代价零缺陷之父 ——克劳士比克 劳士比简介菲利浦·克劳士比（Philip

精益生产方式中的零缺陷品质管理方法精益生产方式中的零缺陷品质管理方法质量是企业的生命，这一命题被许多优秀的企业奉为金科玉律，这些企业也因为信奉质量哲学，成为了举世瞩目世界级跨国公司。这些公司包括发明6σ管理系统的摩托罗拉，将6σ管理系统发展到登峰造极的通用电气公司，他们在全力提高产品品质的同时，也因此获得了丰厚的利润回报，通过提高质量，不仅获得了顾客满意度，

工艺，模具等），可消除80%不良。 2、自主检查（由制做人和制做人的主管来检查），可消除15%不良。 3、顺次检查（由下工序检查上工序），可消除5%的不良。精选课件品质管理如何做到