物业管理工作手册 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998物业管理篇一、××××物业管理服务内容××××的物业管理服务由××物业管理公司提供，在项目交付使用后至项目业主委员会成立前，物业管理服务的主要内容如下：1、房屋建设共用部位的维修，养护和管理。共用部位是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使

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中海物业管理有限公司管理处工作手册164页中海物业管理有限公司 ZHONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO、，LTD、编号：WI/YGZ 版本：C 管理处工作手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：文件受控章责任部门：阳光棕榈园管理处 WI/YGZ-目录 ZHPM目录C/14 /41、管理处工作手册文件编号说明 WI/YGZ0012、岗位

物业公司员工工作手册一、客服部工作手册目的：为了树立公司形象，创佳恒物业品牌，为住户提供更优、更快、更便捷的服务，使管理趋于规范。范围：适用于物业公司客服部人员。内容：（一）客服部服务工作规范1.当工作时：必须做到“五不”：不长时间打私人电话，不扎堆聊天，不干私活，不随意改动工作规则，不离岗、串岗。、2.当业主询问时：绝不能说：不、不懂、不会、不行、不知道、

物业管理处管理工作手册一、目的1、为了使公司的日常事务管理更具系统化、科学化、合理化、技术化；2、为了确保物资管理得到安全储藏，合理节约采购；3、为使更衣室环境更具统一性、舒适性、安全性，便于公司管理；二、适用范围、适用于管理处经理；、适用于管理处办公室文员；、更衣室管理标准适用于管理处全体员工；三、职责（一）管理处经理岗位职责1、在公司总经理室领导下，负责

物业管理工作手册文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

目录文件名称页码目录 (001)管理处简介 (005)组织架构图 (007)管理处工作职能 (008)主任岗位职责 (012)主任助理岗位职责 (013)财务室工作职能 (014)会计岗位职责 (015)出纳岗位职责 (016)收款员岗位职责 (017)客户服务部工作职能 (018)客户服务部主管岗位职责 (019)清洁/绿化班长岗位职责 (020)工程部工

物业管理公司保洁人员工作手册SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#青岛颐荣物业管理有限公司保洁员工手册（2009年度）二零零九年五月保洁员工行为准则一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。二、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。四

物业管理有限公司品质管理部工作手册x x x x—x x x—x x x—09—B C受控状态：分发号：[]编制：日期：审核：日期：批准：日期：二零零九年四月物业管理有限公司工作手册版本号/修改状态：B/0目录目录...............................................一、文件修改控制................二、

万科物业管理服务工作指南一、物业管理概念篇什么是物业？物业是指有价土地及土地附属物，包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、共用设施及建筑地块等。物业一般由三个部分组成：1、土地。指由一定围的面积构成的地产。2、建筑物。指附着于土地的各种建筑物或构筑物，通常也被视为相对独立的物业。3、物权。物权是财产权，它的标的是物，它的义务主体是不特定的人。什么是物业管理？它包

GZSC/HJYS/A-06-J 物业管理环境因素管理工作手册一、目的对重大环境因素、能资源等环境因素的运行和活动过程进行管理和检测，以证实控制的成果，实施持续改进。二、适用范围[适用于公司全体员工。三、职责见《环境管理体系职责分配表》。四、管理制度（一）危险废弃物1、危险废物：是指列入《国家危险废物名录》或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具

秩序维护部工作手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：1.物业管理安全保卫概述2.秩序维护部组织架构及岗位职责2.0领班岗位职责2.1.门岗的岗位职责2.2.前车场的岗位职责2.3.监控室的岗位职责2.4.巡逻岗的岗位职责3.部管理3.1.秩序维护管理指导文件3.2.仪容仪表管理指导文件3.3.寝室管理指导文件3.4.电视管理规定指导文件3.5.军体训练指导

易飞达物业管理处工作手册(doc)X Ｘ物业管理有限公司LAR ＧEO ＮG ＨＡI P ＲＯPE ＲT Ｙ MANAGEMENT ＣO ．,L ＴD ．编号：ＷI ／ＹＦT 版本：A管理处工作手册编制:ﻩ日期: ____ 审核:ﻩ日期： ___ 批准：ﻩ日期: ___文件受控章声明：管理处工作手册未经许可,不得翻印。易飞达物业管理处工作手册(doc)1.管

1部门组织机构图2部门职责2.1物业接管验收工作；2.2负责卫生保洁及绿化的监督管理工作；2.3负责卫生消杀工作；2.4负责服务功能的设定工作；2.5负责物业经营用房、车位租赁工作及相关手续办理工作；2.6负责业主入住手续办理工作；2.7负责业主装修手续的办理工作；2.8负责业主档案管理工作；2.9负责各项费用催缴工作；2.10负责业主活动的策划、组织、实施

全套某物业公司管理处工作手册目录文件名称页码目录 (001)管理处简介 (005)组织架构图 (007)管理处工作职能 (008)主任岗位职责 (012)主任助理岗位职责 (013)财务室工作职能 (014)会计岗位职责 (015)出纳岗位职责 (016)收款员岗位职责 (017)客户服务部工作职能 (018)客户服务部主管岗位职责 (019)清洁/绿化班长

新亚物业管理有限公司安全管理手册1．0安保管理方案2．0 组织结构3．0岗位配置4．0 岗位职责4．1 管理处主管职责4.1.1认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令，制定和完善部门内部的各项管理制度定期向公司汇报管理处工作情况。4.1.2负责制定年度工作计划及部门月工作计划，负责各类员工具体培训计划的制定、实施和培训结果的考核，

物业综合管理工作手册一、接管验收规定1.职责1.1公司总经理任命市场处牵头组建物业验收小组和物业管理处。1.2物业验收小组: 负责物业接管验收中的资料验收和设备系统及配套设施的验收, 并指导及配合物业管理处完成岗位和责任交接工作。1.3物业管理处: 在物业验收小组完成资料交接后, 在其指导下按照物业管理方案, 组织各岗位人员熟悉环境及设备, 按规定步骤与移交

目录文件名称页码目录 (001)管理处简介 (005)组织架构图 (007)管理处工作职能 (008)主任岗位职责 (012)主任助理岗位职责 (013)财务室工作职能 (014)会计岗位职责 (015)出纳岗位职责 (016)收款员岗位职责 (017)客户服务部工作职能 (018)客户服务部主管岗位职责 (019)清洁/绿化班长岗位职责 (020)工程部工

物业管理篇一、××××物业管理服务内容××××的物业管理服务由××物业管理公司提供，在项目交付使用后至项目业主委员会成立前，物业管理服务的主要内容如下：1、房屋建设共用部位的维修，养护和管理。共用部位是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、走廊通道、公寓房屋承重结构、公寓室外墙面、屋面及其他共同部位。2、共同

第一太平戴维斯物业管理质量手册行政人事部手册新编WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】FPD QMS MANUAL第一太平戴维斯物业管理质量手册行政人事部手册序言2.0岗位职责人事行政部岗位职责劳资主管岗位职责培训主管岗位职责人事管理制度员工招聘制度员工入职管理员工规定制度管理员工调职升职管理