CMMI-3项目已定义过程071009-V1.0

文章标题：深度解析CMMI Level 3目标

概述：

在软件工程和项目管理领域中，CMMI（Capability Maturity Model

Integration）是一个被广泛接受和应用的标准，用于评估和提高组织的软件和系统工程能力。CMMI Level 3是CMMI的一个重要水平，它涵盖了一系列目标和实践，旨在帮助组织改进其软件过程能力，提高过程的预测性和可管理性。本文将深入解析CMMI Level 3目标，帮助读者全面理解其意义和实践价值。

一、目标1：过程改进

在CMMI Level 3中，过程改进是一个关键目标。通过系统地管理和改进软件开发过程，组织能够提高生产力、质量和成本效益。在实践中，组织应该建立并维护一个有效的软件过程改进计划，并通过实施和监控不断改进。过程改进不仅包括技术方面的优化，还包括组织文化和人员素质的提升。

二、目标2：工程过程定义

工程过程定义是CMMI Level 3的另一个重要目标。通过明确定义软件工程过程，组织能够确保项目成员对过程的理解和遵循。工程过程定义涉及到过程文档的编制和维护，以及工程实践的规范化和标准化。只有当工程过程被准确定义和实施，才能有效管理和改进软件项目的开发过程。

三、目标3：工程过程的管理

工程过程的管理是CMMI Level 3的一项重要任务。通过建立有效的工程过程管理机制，组织能够实现对软件开发过程的有效监控和控制。工程过程的管理涉及到定量管理、过程绩效度量和过程控制。通过科学的数据分析和过程监控，组织能够及时发现和解决软件开发过程中的问题，确保项目按时、按质高效交付。

四、目标4：产品集成

在CMMI Level 3中，产品集成是一个关键目标。通过有效地管理和实施产品集成过程，组织能够确保软件产品的质量和稳定性。产品集成包括需求管理、配置管理、界面管理和过程协同等方面。只有当软件产品的各个部分能够有效集成和配合，才能确保整体的功能和性能达到预期的要求。

北京赛柏科技有限责任公司（文档模板）

质量保证规程

建立日期：2005年2月22日

版本 版本变更原因 变更内容简述 编制/修订者 批准者 生效日期

V01 建立 建立文档 20070330

V02 修改

1、前言

1.1、目的

本文是技术中心过程体系文件的一部分，用于描述质量保证过程。

1.2、适用范围

 本过程适用于技术中心范围内所有的项目。质量保证过程在项目全生命周期均可适用。

1.3、术语

PPQA：Process and Product Quality Assurance，即过程和产品质量保证

EPG：Engineering Process Group，即工程过程组。

2、过程目标

实施质量保证过程的目的是把对过程及其相关工作产品的客观的洞察结果提供给项目的开发人员和管理人员；跟踪不符合问题及处理情况，直至解决；建立并维护质量保证记录。

3、角色和职责 角色 职责

PPQA工程师 ➢ 协助项目经理选择项目适用的标准、过程、规程、模板等。

➢ 制定和执行质量保证计划。

➢ 根据质量保证计划，对过程的执行情况和项目的工作产品（和服务）进行检查和评价。

➢ 向相关人员定期的报告质量保证活动状态。

➢ 在评价过程或评价工作产品（和服务）中发现的不符合项，PPQA工程师必须跟踪其处理情况，直至解决。对于项目组不能解决的不符合项上报到高层经理。

➢ 详细记录过程和产品质量保证活动，分析不符合项的质量趋势，以便了解活动状态和结果。

➢ 根据需要参与项目组例会、阶段评审、关键技术讨论会、项目组内部评审等重要活动。

➢ 发现过程体系可能有缺陷时，向EPG汇报。

高层经理 ➢ 为在组织内实施质量保证活动提供足够的资源与资金，支持质量保证活动的执行。

➢ 在选定的里程碑处监督PPQA活动。

➢ 为确保质量保证活动的客观性提供足够的支持和保障。

➢ 落实项目组内无法解决的不符合问题

1 软件过程改进CMMI

1、简介

CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型集成是产品与服务研发的过程成熟度模型，是美国国防部委托SEI研究产生的一套IT研发管理模型。CMMI是从产品需求开始，至开发、测试、维护的研发管理水平，同时提升企业自身的研发过程管理能力。

2、适用范围

CMMI适用于希望实施过程改进特纳别是实施美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）推出的CMMI（能力成熟度模型）的软件企业或系统集成企业。通常可包括以下类别的企业：

软件开发企业

软件外包企业

系统集成企业

硬件企业

IT服务企业

3、实施CMMI有什么好处？

有来自70多个国家的500家以上企业在使用CMMI模型，包括美国、中国、德国、意大利、智利、印度、澳大利亚、埃及、土耳其和俄国。实施CMMI，有利于满足以下目的：

提供高质量的产品和服务：CMMI重点关注于质量相关的活动，包含需求管理、质量保证、验证和确认。

为股东创造价值：成熟的组织与不够成熟的组织相比，更有可能 2 做出更好的成本和收入的预算，然后根据这些预算来执行。CMMI支持高质量的产品、可预测的进度和有效的度量，以此来支持管理人员进行精确而合理的预算。这种过程成熟度可预防项目性能的产生，而这些问题是有可能降低在投资者心目中该组织的价值。

吸引和留驻人才：CMMI在学科和过程方面都强调培训。以往的经验显示，和不成熟的组织相比，具有成熟过程的组织将产生更少的失误，在一个团结的和有能力的组织中工作，工程师们会感到特别的心情舒畅。

提高顾客满意度：在成本和进度的预定目标之内，提供根据顾客要求确认的高质量产品，只是顾客满意度的一个良好的公式。通过强调计划、监控、度量、以及更有能力的过程带来的可预测性的提高，CMMI说明了所有的有关的要素。

增加市场份额：CMMI改进了预算估计并降低了过程波动性，以此来进行更好的，更精确的投标，这些头表示被证明可实现的。它也确保了达到基本的质量目标。

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CMMI3级过程实施方针

第 2 页 共 7 页 目 录

1、 组织过程焦点方针 ................................................................................................................................. 3

2、 组织过程定义方针 ................................................................................................................................. 3

3、 组织级培训过程方针 ............................................................................................................................. 3

4、 需求管理过程方针 ................................................................................................................................. 3

5、 风险管理过程方针 ................................................................................................................................. 4

6、 集成项目管理过程方针.......................................................................................................................... 4