强势品牌的特点与标准

• 连锁体系（公司）成熟度
– 体系成熟：经过长时间实践检验的、有效的、标准化程度高的； 商业概念/模式成熟、系统运营成熟、消费者成熟 – 如麦当劳、肯德基等 – 体系成熟，意味着更容易提高标准化的效果
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• 加盟商成熟度
– 加盟商成熟：已熟练掌握运营技巧，对当地市场的偏好了如指掌 – 新加盟商愿意跟随标准，成熟加盟商具有脱离体系或改革的冲动 – 加盟商不愿意执行标准的动机在于：
• 产品/服务与市场的匹配性比较差 • 私自采购更有效（成本、质量），如原料、人力、设备等 • 搭便车等机会主义行为，如偷工减料
– 要理性对待加盟商的“改革冲动”和“违规操作”，有时，加盟 商的这些行为益于提高体系标准化的水平和有效性
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五、标准化与适应性的内容
商业模式的构成要素
产品/服务 核心 • 基本菜单 • 微笑服务 利益诉求 • 干净的制 服/围裙 • 专业资质 体系标识 体系构件 标准化
• • • •
有一定或较大规模 体系较成熟 集中管理 需处理好标准化与适 应性的关系
七、标准化水平的测量
• 指标
– 通常：基于技术或内部管理视角；指标体系+权重+打分 – 本研究视角：顾客视角 – 标准化水平指数——平均离散系数 CV＝σ/μ
• 其中，CV表示离散系数，σ表示标准差，μ表示均值 • 比较各连锁店之间的一致性水平 • 值越小，标准化程度越高
流程对店铺运营、产品生产等的影响
三、适应性的好处
适应性调整（授予连锁店更大的自主权），可以： •快速及时地对当地市场需求变化作出反应，更好 地适应当地消费者需求偏好，提升市场渗透度 •发挥各个连锁店的创新力 •降低因过度标准化（标准不适应性）带来的各种 损失

. -第二章第一节品牌核心价值与品牌定位品牌核心价值一、品牌核心价值的概念。

品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特 (差异)利益点的能力，然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中，使消费者真实地感受和体验到这个品牌对自己的重视和关心，从而感受到品牌所赋予自己的一种价值感。

二、品牌核心价值的三重奏.品牌核心价值的三大价值主题：理性价值、感性价值和象征性价值。

(一)：理性价值。

理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性，如功效、性能、质量、便利等，在快速消费品格业相当常见，是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。

(二)：感性价值。

感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉，这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系，不少强势品牌的识别在理性价值之外往往包含情感性价值。

尽管品牌关系往往是难以琢磨的，但依旧有 7 种典型的品牌关系可供选择。

(三)：象征性价值。

象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主X 或者或者发泄的方式，品牌成为消费者表达身份地位、品位个性、审美情趣的载体，如可口可乐的“自由、奔放”，百事可乐的“青春的活力与激情”，劳斯来斯的“尊贵”、奔驰的“权势、成功、财富”等。

三、提炼品牌核心价值的意义和思路。

1、开动创造性的大脑，我们就会发现乾坤宽广。

2、其次，不能闭门造车，要通过调查获得启示。

提炼差异化核心价值最有效的调查方法是进行座谈会、深度访谈等定性调查。

座谈会、深度访谈等定性调查能有效地激发消费者把各种想法详细地讲出来，如信仰、意见、态度、动机、对产品的使用评价、对各竞争品牌的看法等都蕴涵着提炼差异化核心价值的机会。

四、提炼品牌核心价值的原则。

(一)、实现高度的差异化。

(二)、关注消费者的利益。

(三)、诉求单一。

(四)、要从战略的角度提炼，充分考虑其前瞻性和包容性。

五、用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动(一)、用核心价值去统帅企业的一切营销传播活动(二)、持之以恒的坚持品牌的核心价值那些成功的国际品牌，每一个伟大的品牌暗地里都有一个强烈而鲜明的品牌核心价值，例如，沃而沃的核心价值是“安全”,宝马是“驾乘乐趣”,哈姆雷特是“安抚心灵”,可口可乐是“活力、奔放、激情的感觉和精神状态”，虽然可口可乐每年的宣传主题时有变化,但是品牌核心价值从未改变过。

客户维护管理活动建议
家庭日
演出季
旅行期
运动会
青年创业计划
答谢型活动建议
人民大会堂
嘉年华会
销售中心
元旦禧年会
②开辟品牌示范区
每一个在售项目销售中心开辟品牌示范区， 将品牌信息以视觉形式呈现出来，
摆放品牌物料的同时张贴品牌活动信息海报， 即为项目推广形成品牌基础和购买信心， 又可促进现场销售氛围。
员工素养培训
人才是企业的血液，只有建立完善的制度和不间断的培 训考核，才能使每一个员工最大限度的发挥能力， 并产生对企业的归属感和贡献度。
规 范 机 制
自 我 完 善
考 自核 我章 实程 现
自我创造
奖罚制度
企业创造力扩充计划
校园招聘、巡展
向新一代植入鸿坤品牌意识，培养客群 通过品牌理念和标准形象的展示以及人才培养计划，建立与市民、政府、 高校、媒体的密切互动关系。
共同成长 关爱人的价值
诚信共赢 分享未来价值
品牌美誉度
品 牌 知 名 度 品牌 构建
品 牌 联 想 度
品牌忠诚度
卡耐基品牌基因构成理论
品牌的建立 不能浮于表面空喊口号 必须依托于项目客群 构建强大的品牌行销攻势
品牌公关动作
品牌联动：
• 以“品牌美誉度与忠诚度”为平台宗旨，建立客户归属感与品牌追随效应，最大限度挖 掘“客户价值”的营销作用；
③销售现场外围包装
在项目销售现场外围 以围挡、道旗的形式向到访客户及过往行人，
第一时间强势传达出品牌价值， 与各在售项目形成统一的品牌视觉传达 为项目的推广打下强有力的品牌基础。
配合不间断的营销活动 进行品牌海报推广
品牌海报的推广能第一时间传递出品牌的精神内涵与文化价值， 在项目营销活动的同时，以海报进行品牌及品牌活动推广， 营造并传达企业品牌的动作，达成品牌价值信息释放。

品牌强势入驻宣传语当谈到品牌强势入驻宣传语时，以下是一个超过500字的例子：欢迎来到我们的品牌！我们自豪地宣布，我们已经成功地进驻市场，树立起一种强势的品牌形象。

在这个竞争激烈的商业世界中，我们成为了领导者，以我们自己独特的方式塑造了行业标准。

我们是一家注重创新和品质的品牌。

我们不仅仅是卖产品，更是为人们提供一种生活方式。

从我们的产品线到我们的宣传和客户服务，我们都在努力创造独一无二的体验。

我们的目标是让人们感到自豪拥有我们的产品，因为我们相信每个人都值得拥有精美的物品。

每一个产品都经过精心挑选和研发，确保质量和性能达到最高标准。

我们关注细节，致力于打造出令人惊叹的产品，无论是外观设计还是内部机制。

我们是对质量的苛求者，每一件产品都经过严格的测试和审核，确保它们能够持久耐用，并提供优异的使用体验。

我们的品牌出色的地方在于我们的创新和独特的设计。

我们团队的设计师和工程师们不断推动着创新的边界，并将新技术融入我们的产品。

我们相信，通过技术的力量可以创造出真正改变世界的产品。

我们鼓励员工提出新的想法，并为他们提供一个发挥创造力的平台，以实现我们共同的目标。

在品牌强势入驻的过程中，我们始终坚持秉承我们的价值观和道德原则。

我们致力于社会责任，尊重环境，倡导可持续发展。

我们重视与供应商和合作伙伴之间的关系，以互惠互利的方式建立长期合作关系。

我们热情地欢迎您一起加入我们的品牌！我们的目标是为每个人创造更美好的生活。

我们相信品牌的力量，它可以塑造我们的未来并改变世界。

无论您是一个消费者、一个供应商还是我们的合作伙伴，我们一同努力，为实现共同目标而不懈努力。

品牌强势入驻不仅仅是一个宣传语，而是我们致力于的使命。

我们将继续不断创新，提出更好的产品，为人们带来更多的价值和愉悦。

我们相信，通过我们的品牌，我们可以影响并改变人们的生活。

欢迎加入我们的品牌，让我们共同开创未来的辉煌！。