系统集成项目管理工程师——九大知识领域 什么是PMBOK？

2021pmbok——项目管理知识体系指南（实用版）目录1.项目管理知识体系指南概述2.项目管理知识体系指南的内容3.项目管理知识体系指南的应用4.2021pmbok 的更新正文1.项目管理知识体系指南概述项目管理知识体系指南（PMBOK）是由项目管理协会（PMI）推出的一项重要指南，旨在为项目管理人员提供一套全球通用的项目管理知识体系。

该指南涵盖了项目管理的各个方面，从项目启动到项目收尾，为项目经理和项目团队提供了一套完整的工具和方法。

2.项目管理知识体系指南的内容项目管理知识体系指南主要包括以下十个知识领域：（1）项目管理框架：包括项目管理过程、项目管理阶段、项目管理知识领域等。

（2）项目集成管理：确保项目各个方面整合在一起，以实现项目目标。

（3）项目范围管理：定义和控制项目应该包括的工作。

（4）项目时间管理：确保项目在预定时间内完成。

（5）项目成本管理：确保项目在预算范围内完成。

（6）项目质量管理：确保项目满足既定的质量标准。

（7）项目人力资源管理：管理和发展项目团队。

（8）项目沟通管理：确保项目相关方有效沟通。

（9）项目风险管理：识别、评估和处理项目风险。

（10）项目采购管理：管理项目采购过程。

3.项目管理知识体系指南的应用项目管理知识体系指南在项目管理实践中具有广泛的应用。

项目经理和项目团队可以利用该指南来规划和执行项目，以提高项目的成功率。

此外，该指南也可以作为项目管理培训的教材，帮助人们提高项目管理能力。

4.2021pmbok 的更新2021 年的 PMBOK 进行了一次重要更新，主要包括以下几个方面：（1）增加了项目管理数字化转型的内容，以应对现代项目管理中的新技术和方法。

（2）对项目管理知识领域的一些概念和工具进行了更新和优化。

（3）增加了一些新的项目管理实践和案例，以帮助读者更好地理解项目管理知识体系。

● 2类过程（通用项目管理过程，产品实现过程）
● 3个控制（黄金三角：进度、成本、质量）
● 4个阶段（开始、设计、实施、结束）
● 5个过程（启动、计划、执行、控制、收尾）
● 6个成功层次（范围、成本、质量、进度、团队满意、 客户满意）
● 7点运行法则
● 8、9个知识点（范围、成本、质量、进度、人力资源 、沟通、风险、采购、整体管理）
1、文献阅读—业务书籍，技术资料、列出访谈提纲 2、实地考察—深化访谈提纲 3、用户访谈—有针对的提问、访谈 4、问卷调查—（无记名）如将3-5年您的需求全部列出 5、用户高层汇报—总括需求专题报告，甲乙双方需求的
PMBOK项目管理培训课件
项目管理重要性
● 能更好地控制财务、人力和物力资源 ● 改进与客户的关系 ● 缩短开发时间 ● 降低成本 ● 提高产品质量和可靠性 ● 提高利润率 ● 提高生产率 ● 完善公司内部协调 ● 更高的员工士气 ● ••••••
PMBOK项目管理培训课件
典型的项目
诸葛亮草船借剑的故事
● 10大风险追踪
PMBOK项目管理培训课件
项目范围管理
PMBOK项目管理培训课件
项目范围管理目的
确定项目的范围 ● Product Scope ●根据产品的需求确定产品范围的完成情况 ● Project Scope ●根据项目计划来确定项目范围的产成情况
项目范围管理定义 ● 定义和控制项目包括什么与不包括什么的过程 ●某个政府部门的IT项目自动化办公范围包括五种审 批工作流程，不包括工作流审批的定制功能
断项目实际的执行情况与计划的差异，如果需要，还应该 采取纠正措施
5.结束过程 ——确定项目或阶段可以PMB正OK式项目结管理束培训课件

第2天打好基础，深入考纲通过第1天的学习，您应当对考试的知识点、应该的方法有了整体的把握了，而且应当也找出了自己的弱点在哪里了；然后还继续学习了信息化知识、信息系统服务管理，以及系统集成专业技术知识。

那么今天将进入项目管理知识领域的学习了。

今天主要要学习的知识点包括有关项目管理一般知识、项目立项与招投标管理、项目整体管理、项目范围管理、项目成本管理。

您应当掌握这些基础知识点，并学会分析解题，在项目成本管理领域中还会涉及到一些计算题。

第1学时项目管理一般知识在这个学时中学习的是项目管理一般知识，是所有项目管理知识的总起，因此要理解一些最为基本的术语，如项目、项目管理等；还要初步地了解PMBOK。

本学时主要需要学习的知识点如下：（1）项目、项目管理的定义。

（2）项目干系人的定义，以及项目干系人包括哪些人。

（3）项目管理包括哪9大知识领域。

（4）各种项目组织风格及其优缺点，主要是项目型、职能型、矩阵型。

（5）项目费用与人力投入模式在项目各个阶段的情况；项目干系人的影响随时间的变化情况；需求变更的代价随时间变化的情况。

（6）项目各个阶段的划分，以及各个阶段的主要工作内容。

（7）项目管理过程的PDCA（P—Plan，计划；D—Do，执行；C—Check，检查；A—Act，处理）循环。

（8）单个项目管理的5个过程组及其主要工作任务，5个过程组之间的关系。

一、项目的定义作为项目经理、程序员、或是美工、工程师，总是会在不断地从事项目的研发，比如一个人事管理系统、一栋大楼的建设等等，那么到底什么样的情况才叫是一个项目呢？这个可能很多人都没想得清，一起来体会一下。

项目是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的期间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。

项目管理则是要把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。

从项目的定义可以看出，无论是“工作”、“过程”还是“努力”，都包含有三层含义：（1）项目是一项有待努力完成的任务，有特定的环境与要求。

PMBOK项⽬管理的五⼤过程组和⼗⼤知识领域PMBOK五⼤过程组是：启动过程、规划过程、执⾏过程、监控过程、收尾过程。

各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系五⼤过程组：1、启动过程组：作⽤是设定项⽬⽬标，让项⽬团队有事可做；2、规划过程组：作⽤是制定⼯作路线，让项⽬团队“有法可依”；3、执⾏过程组：作⽤是“按图索骥”，让项⽬团队“有法必依”；4、监控过程组：作⽤是测量项⽬绩效，让项⽬团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；5、收尾过程组：作⽤是了结项⽬（阶段）“恩怨”，让⼀切圆满。

PMBOK⼗⼤知识领域是：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、⼈⼒资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、⼲系⼈管理。

各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系⼗⼤知识领域：1、整合管理：其作⽤犹如项链中的那根线；2、范围管理：做且只做该做的事；3、时间管理：让⼀切按既定的进度进⾏；4、成本管理：算准钱和花好钱；5、质量管理：⽬的是满⾜需求；6、⼈⼒资源管理：让团队成员⾼效率地和你⼀起⼲；7、沟通管理：在合适的时间让合适的⼈通过合适的⽅式把合适的信息传达给合适的⼈；8、风险管理：“⽆事找事”，从⽽让项⽬“⽆险事”；9、采购管理：当好甲⽅；10、⼲系⼈管理：和项⽬⼲系⼈搞好关系并令其满意。

与PMBOK第四版（PMBOK 2008）相⽐，PMBOK第五版（PMBOK 2012）发⽣的最⼤变化，在于将九⼤知识领域分解为⼗⼤知识领域，将42个项⽬管理过程扩展为47个项⽬管理过程。

⼀、九⼤领域分解为⼗⼤领域 在PMBOK第五版中，将PMBOK第四版中的沟通管理进⾏了分解，分为沟通管理和⼲系⼈管理。

在项⽬管理中，虽然沟通就是与⼲系⼈沟通，但分解之后，沟通管理侧重于信息本⾝，包括对项⽬信息的计划、收集、存储、组织和发布，以及监控沟通以保证它的⾼效性。

⼲系⼈管理则侧重于不仅要管理⼲系⼈期望，更要保证他们的适度参与。

⼲系⼈不参与项⽬开发，或者对项⽬过度⼲预，都是造成项⽬失败的直接原因，也是很多项⽬失败最主要的原因。