专用车质量部

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专用质量管理部部门职能

基本信息 部门名称 专用车质量管理部 直接上级 专用车总经理

部门负责人职位 专用车质量管理部部长 部门编制 20人

岗位设置 质量管理部部长：1名；质量管理部副部长：1名；外检人员：1名；质检员：14名；总检：3名；

职能概要 负责质量体系、质量检验、质量改进、计量器具管理等

工作类别 主要工作内容

体系管理 1、 负责质量体系的建立、运行与维护；

2、 负责开展内部体系审核，产品审核、过程审核；

3、 负责与外审的对接；

参与新产品开发 1、 参与对新产品开发特殊特性的确定；

2、 参与对设计与制造失效模式、控制计划、质量标准的制定和评审；

3、 参与对检测和试验设备的选择，参与专用检具的设计与验收；

质量检验 1、 根据检验指导书对外协件、外购件、过程加工件、成品等实施检验并记录；

2、 发现不合格品开具返修通知单并做好标识和记录；

3、 组织技术部门、生产部门对不合格品进行分析提出处置方案并组织执行，对处置后的产品进行再检验；

4、 发现设备、工模、检具等异常及工人违反工艺等异常情况及时通知工艺人员或班组长，跟踪异常结果；

质量信息管理 1、 负责制造过程中产品质量信息的收集与统计；

2、 负责外部顾客投诉、抱怨产品质量信息的收集与整理；

3、 编制质量分析报告并提交技术工艺部门；

4、 负责召开周、月质量例会、重大质量事故分析会；

纠正与预防改进 1、 根据质量信息统计、分析报告组织生产部、技术部进行原因分析确定改进项目，制定改进措施和改进计划；

2、 监督检查改进计划的实施情况并对改进结果进行验证；

3、 验证有效后组织技术工艺部门对有关文件（如FMEA、控制计划、作业指导书等）进行完善；

4、 组织和实施其他同类问题的改进与验证并组织修订技术文件；

协助供方管理 1、 参与对供方的考察、评价与选择，及时将检验信息反馈给采购部、供应商；

2、 负责建立供应商质量档案，协助采购部对供应商评价；

计量器具管理 3、 负责计量器具的定期送检；

4、 负责计量器具申购、发放、报废处理等管理工作；

5、 负责对生产部门计量器具的日常管理情况进行检查、校对；

档案管理 1、 负责对质量文件、记录、报表、报告记录并存档；

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专用车质量管理部部长岗位职责

岗位基本信息

岗位名称 质量部部长（王伟） 岗位代码 01

岗位编制 1人 所属部门 质量部

直接上级 常务副总经理 辖员人数 人

直接下级 无

岗位职责

职责概要 负责质量全面工作

工作类别 主要工作内容

管理系 全面负责IQC、IPQC、OQC、品管的工作统筹与管控；

负责本部门人员的工作调度与人员编制；协调本部门员工之间、本部门与相关部门之间关系

负责编制年度质量目标和实施计划

负责制程异常反馈、处理与追溯；

负责落实客诉处理及监控制程异常的改善效果，并对执行效果进行确认、反馈；

定期、准确向相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提供信息支持

负责制定和完善公司各项质量管理制度，质量管理文件的制定并贯彻实施

负责建立产品质量检验标准和检验程序，负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核，负责品管相关资料的审核、汇整、呈报

负责引进质量管理技术，提高质量管理水平

组织对新、老供应商的供货质量评比

参与质量事故分析，提出解决建议

组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案

负责公司制度的宣导、监督执行，并积极培养下属，指导下属工作；

负责本部门 “5S”工作的推进与督导。

负责组织东风公司质量部对委改产品的质量检查

负责参加东风公司质量部委改质量评审会，会后对质量问题组织整改，并将结果反馈

负责新产品质量特性制定和评估，参与新产品设计和开发评审

上级交办的其他临时工作

工作规范：

1、 每日一上班，根据检验员、总检汇总的前一天质量缺陷情况，召集各部门分析原因，制定和实施纠正和预防措施，跟踪验证其有效性。重大质量问题立即汇报总经理。

2、 每日到各车间各工序质量巡查，特别是各关键质量控制点，发现问题立即提出，并责令责任部门限期整改，跟踪结果。

3、 加强部门间联络与沟通，发现问题或新技术信息及时反馈到相关部门，共同提升产品质量。

4、 加强和东风公司相关部门的联络与沟通，对二方审核中存在的问题及时改进并汇报整改进度和结果。

5、 加强对供应商产品质量评价，保证外采件质量符合标准和东风商用车工艺路线。

6、 加强内部质量管控，符合生产一致性计划要求。

7、 加强部门员工技能培训，积极培养下属。 Management Consultants

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专用车质量管理部进料检验员岗位职责

岗位基本信息

岗位名称 进料检验（王阳） 岗位代码 04

岗位编制 1人 所属部门 质量部

直接上级 质量部长 辖员人数 人

直接下级 无

岗位职责

职责概要 负责外购、外协件检验及部分质量统计工作

工作类别 主要工作内容

操作系 依据相关国家标准、技术标准、检验标准、样品检验规范对来料进行检验，保证物料检验的准确性；

及时对检验过程进行标识，对检验中发现的异常问题及时报告；

对特采产品、紧急放行产品按规定做好可追溯性标记；

对进料的检验结果负责（包括由于工作不认真，检查把关不严，查验方法不妥，判别处理不当，致使产品错检、漏检、不合格品入库、流入生产线等）；

及时完成检验任务；

负责对关键外采件全检，保证外采件的规格、数量、质量符合生产要求，不符合的立即责令采购退回供应商

负责对采购回来的油品、劳保用品或其它生产用耗材进行抽检，保证所采购产品型号、规格、数量、质量符合生产要求，对供货不及时或不合格的供应商进行评估

及时、准确提供相关检验数据；

完成上级领导临时性工作任务。

工作规范

1、 班前15分钟到岗，校对计量器具精度，核实相关技术文件和质量检验文件无误。

2、 按进料检验流程和抽样作业指导书检验，按规定判定允收和拒收并做好标识。

3、 及时验收产品，办理入库手续，保证生产所需。

4、 及时填写记录，汇总缺陷并反馈信息。

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专用车质量管理部总检岗位职责

岗位基本信息

岗位名称 总检 岗位代码 03

岗位编制 2人 所属部门 质量部

直接上级 质量部长 辖员人数 人

直接下级 检验员

岗位职责

职责概要 负责自卸车、半挂车、特种车成品出厂检验，对制程检验指导和管控

工作类别 主要工作内容

操作系 负责所有自卸车整车出厂检验工作，填写质检报表并报质量部长批准

检验前及检验过程中严格依据技术标准、质量标准检验产品并核对产品规格、名称

汇总、存档各项检验记录及相关资料，建立产品台账

严格按操作规范使用检验量具并按时送相关部门校准

负责不合格品的上报和信息的及时传递

协助质量异常的追溯和整理成报告，及时上报质量部长

协助质量部长完成其他质量方面的工作

工作规范

1、 班前15分钟到岗，校对计量器具精度，核实相关技术文件和质量检验文件无误。

2、 按技术标准和检验标准不合格整车严禁出厂。

1、 对前一天的工作进行总结并上报质量部。

2、 配合质量部长对前一天质量情况分析，并提出改进建议。

3、 对负责区域过程质量控制状况进行监督和指导。

4、 每班结束后需认真汇总质量缺陷情况，第二天反馈质量部。

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专用车质量管理部副部长岗位职责

岗位基本信息

岗位名称 质量部副部长（孙万江） 岗位代码 02

岗位编制 1人 所属部门 质量部

直接上级 质量部长 辖员人数 人

直接下级 无

岗位职责

职责概要 负责质量管理体系建立和维护，体系认证、“3C”认证及部分质量统计工作

工作类别 主要工作内容

管理系 负责公司质量管理体系的建立和内部审核及年度体系审核

负责质量管理体系各部门工作进行协调，以保证体系有效运行和持续改进

负责组织定期“3C”认证工作

负责产品外委检验相关工作

负责质量文件控制机归档工作

负责监视和测量设备定期送检

负责质量检验标准、检验记录等质量文件的编制工作

负责配合质量检验规程、检验指导书制定工作

负责质量体系培训

协助质量部长编制年度质量目标和实施计划

协助质量部长完成其它质量工作

完成上级交待的其它工作

工作规范

1、 严格按照体系要求，质量手册和程序文件的规定，日常注重质量文件收发、整理、修改和归档工作，使质量文件处于受控状态。

2、 严格按照技术文件和国家法律法规及相关国家、行业标准编制质量检验标准和检验记录，并使之有效。

3、 严格遵守公司规章制度，严以律己，尽职尽责，以公司利益为核心。

4、 及时将质量统计数据反馈质量部长，反映产品质量状况，并提出改进建议。

5、 及时处理与质量相关的工作，反馈质量信息。