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第五篇(保安部)管理制度

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第五篇 保安部制度

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154 第一章 任务和岗位设置

一、 任务

保安是公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护小区秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护小区设备设施及辖区内业户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群治”的原则，履行以下职责：

1．负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护小区范围内的治安秩序。

2．严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

3．积极配合公安部门打击小区内及周围发生的违反犯罪活动。

4．负责对小区各业户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

5．抓好保安队伍业务知识培训。

二、 岗位设置

保安部机构设置如下：

物业经理

保安部主管

领班A 领班B 领班C

保安员______名

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155 第二章 岗位职责

一、 保安部主管

1．在物业经理的领导下，安排本部各班具体工作。

2．指导、监督、检查各班工作，定期进行考核。

3．安排本部员工培训的具体事项。

4．负责本部的设备器材管理工作。

5．处理一般治安消防事故，及时将重大消防问题报告保安部经理。

6．负责记录本部各班每日工作情况，并及时向上级汇报。

二、 保安部领班

1．在保安部主管领导下，负责安排本班各项具体工作。

2．监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3．检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4．如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5．做好保安器材的交接和保管工作。

三、 保安员

1．负责维持小区门口秩序，保证出入口畅通。

2．巡查所辖区域的治安消防情况。

3．负责按规定路线巡查楼宇各楼层，留意治安消防情况。

4．监督检查业户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

5．负责监控中心电视屏幕及消防监测设备的监视工作。

6．发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知巡楼保安员到现场查看。

7．负责监控录像带的管理工作。

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156 8．发现火警立即报告并按报警程序处理。

9．协助指引大件物品出入搬运。

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157 第三章 内部管理规程

一、 值班工作管理规程

（一）值班管理规程

1． 保安部实行24小时轮班值班制度。

2． 各班的保安员必须按照主管编排的保安部岗位表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，坚守岗位，不迟到、不早退、不喝酒。巡更人员要依时巡查，提高警惕，及时处理各种突发事件。

3． 当值人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当值主管：

1) 报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等。

2) 及时劝阻和处理在小区内违反管理规定的人员和事件。

3) 遇紧急事件及重大事故应报告部门经理及有关部门和领导，并保护好现场。

4) 涉及刑事及重大责任的事件，报派出所立案处理。

5) 在当值期间发生的问题及处理经过，要在交接簿上做好记录。

（二） 相关记录

1． 岗位记事簿 （表5-1）

2． 保安部岗位表 （表5-2）

3． 重点留意公司记录表 （表5-3）

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158 表5-1

岗位记事簿

序号 日期 时间 工作内容 当值管理员

表5-1 岗位记事簿

序号 日期 时间 工作内容 当值管理员

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159 表5-2

保安部岗位表

岗位

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

时间 至 至 至 至 至

姓名

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160 表5-3

重点留意公司记录表

日期 时间 房号 公司名称 监控原因 记录人员签名 备注

重点留意公司记录表

日期 时间 房号 公司名称 监控原因 记录人员签名 备注

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161 二、 交接班管理规程

（一）交接班规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

1． 本班转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。

2． 本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。

3． 交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目路写明下一班接岗人的姓名。

4． 发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人员离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告领班或部门主管处理。

5． 交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。

6． 接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。

（二）领班交接班制度

1． 接班人员须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2． 交班人须将本班工作情况详细接待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。

3． 交班人须将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。

4． 交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班人。

5． 发现问题，交接双方必须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。

（三）相关记录

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162 1． 保安部工作日志簿 （表5-4）

2． 保安部交接班记录 （表5-5）

3． 保安部主管交接班簿 （表5-6）

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163 表5-4

保安部工作日志簿

接班 对讲机（台） 巡更器（个） 钥匙串共（个） 时间 内容及跟进过程

部门主管意见及处理：

部门主管签名：

总经理批语：

总经理签名： 当值主任：

保安部工作日志簿

接班 对讲机（台） 巡更器（个） 钥匙串共（个） 时间 内容及跟进过程

部门主管意见及处理：

部门主管签名：

总经理批语：

总经理签名： 当值主任：

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164 表5-5

保安部交接班记录

日期: 班次：

时间 内容 值班人员签名

保安部交接班记录

日期: 班次：

时间 内容 值班人员签名

保安部交接班记录

日期: 班次：

时间 内容 值班人员签名

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165 表5-6

保安部主管交接班簿

日期: 班次：

时间 内容 主任签名

保安部主管交接班簿

日期: 班次：

时间 内容 主任签名

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酒店保安管理规章制度范本（通用6篇）

酒店保安管理规章制度范本（通用6篇）

酒店保安管理规章制度

酒店保安管理规章制度范本（通用6篇）

在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的酒店保安管理规章制度范本（通用6篇），欢迎阅读与收藏。

酒店保安管理规章制度 篇1

1、上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。

2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。

3、按规定区域立岗，对进出酒店的旅客应主动拉门迎送，协助运送行李，扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。

4、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店大门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。

5、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

6、对超过规定时间的访客（按公安规定的访客时间为7：00—23：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。

7、熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。

8、为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续，防止错失事故。 9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机，手电筒等）不准人为损坏。

10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规，依据有关规定进行处理，造成酒店损失的应承担必要的经济损失，违法者追究法律责任。

11、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

保安公司员工手册完整版5篇

保安公司员工手册完整版5篇

第 1 页 共 25 页

保安公司员工手册完整版5篇

保安公司员工手册完整版（精选篇1）

为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度，望保安人员仔细阅读并遵照执行。

一、适用范围

本公司所有保安人员。

二、权责

管理部负责本制度的制定、修改，并监督执行;总经理核准执行。

三、值班规定

1、各岗位保安应穿制服，保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;

2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况;

4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;

5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

第 2 页 共 25 页

6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;

7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理;

8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

9、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上等员工下班后上锁;

10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

四、门禁制度

(一)人员进出管理

1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;

2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案);

2023年保安管理制度(15篇)

2023年保安管理制度(15篇)

2023年保安管理制度(15篇)

保安管理制度1

为加强学校保安管理，明确保安岗位职责，规范保安工作行为，特制定本制度。

一、学校保安要遵守职业道德，遵纪守法，忠于职守，履职尽责，着装整齐，文明执勤，以礼待人，热情周到。

二、学校保安要自觉维护学校的形象，注重自身和学校声誉。

三、学校保安必须熟练、规范操作各种安保、消防器材，爱护配备的安保、消防器材和学校公物。

四、学校保安要严格执行学校的各项规章制度，尊重师生，尊重来客，服从学校管理。

五、学校保安要维护学校师生的人身、财产安全和学校的设备设施安全。

六、学校保安要认真学习并严格贯彻落实学校安全制度，维护校园治安秩序，发现治安问题或偶遇突发事件，要迅速作出正确合理的判断和分析，第一时间阻止师太恶化，及时向主管领导报告，保护好现场。

七、学校保安要安置出勤，不迟到，不早退，认真交接，填写好各类值班表册。

八、学校保安不得私自离岗、脱岗、不得玩忽职守，不准在工作岗位上睡觉、喝酒，不在工作期间会客或办私事。

九、学校保安要加强校园周边的巡查，及时发现安全隐患，及时上报或处理。

十、本校教职工和家属及车辆出入，要认真做好登记。 十一、如遇来客（访），必须问清工作单位、姓名和来访目的后联系被访人，被访人允许后，先登记再准入放行；如遇找校领导的陌生人员，必须先与相关领导联系，确认并同意后，再登记放行；如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应先确认来访者身份，及时报告校长办公室或与相关处室联系，同意后先登记，再引导来访人员入校，指挥车辆在指定地点有序停放。

十二、无关人员和车辆一律不许进入学校。

十三、经同意进入学校的车辆要引导其在指定地点有序停放；出入学校的外来车辆（特别是货车）要严格检查，出校的物品必须经校领导同意方可放行。

十三、被访人不在学校的，拒绝来客进入学校。

十四、学生正常上课期间需要离校者，要向班主任或科任教师询问核实，认真查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，待家长或其他监护人到校后方可放行。违规放行学生的，学校保安承担一切责任。

保安管理条例全文

保安管理条例全文

保安管理条例全文

规范保安管理制度 篇一

1.目的

规范保安员、报警员的言谈举止和仪表仪容，使之符合业主和公司的要求。

2.适用范围

适用于全体保安员（含报警员）言谈举止和仪表仪容方面的管理。

3.职责

3.1 保安部、保安队长（安保部经理）、班长负责监督、检查和纠正。

3.2 当班保安员、报警员对照要求进行自查自纠。

4.作业规程

4.1保安员的称呼和举止

4.1.1 保安员通常相互之间称姓加同志，或者职务加同志。

4.1.2 ::保安员听取上级讲话和回答上级问话时，姿态要端正。当听到上级召唤自己时，应立即回答'到'。在上级口述指示后，应回答'是'。

4.1.3 保安员进领导办公室前要喊'报告'，或者敲门；进入其他人员室内前，也应先敲门，经允许后方可进入。

4.1.4 保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。同领导讲话时，应立姿。

4.1.5 保安员外出时，应遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，自觉维护保安员的形象和荣誉。

4.1.6 保安员要自觉接受队容风纪的检查；如有违反，要服从纠察，立即改正。

4.2 保安员的礼貌服务用语。

4.2.1 称谓语

称谓语包含:

a)xxx先生（同志）；

b)xxx小姐（夫人、女士）。

4.2.2 问候语

问候语包含:

a)您（们)好，(欢迎光监）；

b)多日不见，您好吗

c)早(晚)安；

d)早上（下午、晚上）好。

4.2.3 祝贺语

祝贺语包含:

a)祝您成功！

b)祝您节日（旅途）愉快！

c)祝您新年（圣诞、春节）快乐！

4.2.4 征询语