2014年河北导游资格证考试真题

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2014年河北导游资历证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.明正德皇帝曾在____驾舟捕鱼不小心落水,回京后不久驾崩,因而有跃龙池之说。

A.楚秀园 B.留园 C.何园 D.个园参考答案:A2.我国现在最大的麋鹿养殖区、世界上最大的重返大自然野生麋鹿保护区是____A.东台麋鹿自然保护区 B.大丰麋鹿自然保护区 C.射阳麋鹿自然保护区 D.响水麋鹿自然保护区参考答案:B3.孔望山因____曾爬山望海而得名。

A.老子 B.道子 C.孔子 D.庄子参考答案:C4.____属原始社会壁画,被史学家称为我国最早的一部天书。

A.将军崖壁画 B.汉画像石 C.敦煌窟 D.龙门石窟参考答案:A5.在古代旅行活动中,因为旅行的人数很少,为旅行者充任导游仅仅一种____作业,不能够以此营生。

A.持久性 B.暂时性 C.临时性 D.一般性参考答案:C6.____年7月5日,英国入托马斯•库克包租了一列火车前往拉夫巴勒参与禁酒大会。

A.1840 B.1841 C.1842 D.1843参考答案:B7.1954年4月15日,在北京树立了____并在上海、天津等地树立了14家分社。

A.我国旅行社 B.华裔服务社 C.我国世界旅行社总社D.我国青年旅行社参考答案:C8.____国务院正式赞同我国青年旅行社树立。

A.1979年6月27日 B.1980年6月27日 C.1979年12月27日 D.1980年12月27日参考答案:B9.在旅行社的各项服务中,____是其间的中心。

A.导游服务 B.解说服务 C.招待服务 D.送客服务参考答案:A10.下列选项中,哪一个不是群众旅行时期导游服务首要出现的特征。

____A.导游作业自由化 B.导游服务商品化 C.导游服务标准化 D.导游服务多功能化参考答案:D11.下列各项导游服务的效果中,归于枢纽效果的是____A.承上启下 B.传达文明 C.完成经济效益 D.传达区域形象参考答案:A12.1992年6月联合国在____召开了环境与开展大会并开展了《21世纪议程》举动纲要。

A.里约热内卢 B.纽约 C.瑞士 D.马达加斯加参考答案:A13.旅行者来自四面八方,国籍、民族、肤色不同,作业、年纪各异,至于性情、习气更是千差万别,这归于导游服务的____特色。

A.服务目标杂乱多变 B.旅行者需求的多种多样 C.人际交往杂乱 D.要面临各种物质引诱和精神污染参考答案:A14.导游服务中最具代表性的服务是____A.导游服务 B.导游解说服务 C.旅行生活服务 D.市内交通服务参考答案:A15.____国务院公布了《导游员管理条例》。

A.1998年10月 B.1999年10月 C.1998年5月D.1999年5月参考答案:D16.获得中级导游员资历____年以上,成绩杰出,水平较高,在国内外同行和旅行商中有必定影响,查核、考试合格者晋升为高档导游员。

A.二 B.三 C.四 D.五参考答案:C17.小李刚获得导游员资历证书,他最少要____年才干获得特级导游员资历。

A.10 13.11 C.12 D.13参考答案:C18.下列哪一项不是全程伴随导游的首要责任是。

____A.施行旅行招待方案 B.做好招待作业 C.联络作业D.宣扬、调研参考答案:B19.介绍状况,全程伴随归于____的责任。

A.导游员 B.领队 C.全陪 D.地陪参考答案:B20.导游人员计分方法实施年度____分制。

A.10 B.5 C.20 D.8参考答案:A21.导游人员在导游活动中有下列景象的扣除8分。

____A.私行添加或许削减旅行项意图 B.有殴伤或咒骂旅行者的行为的 C.私行停止导游活动的 D.解说质量差或不解说的参考答案:A22.就导游员言语才能的内容而言,首要由两部分组成:一是对言语常识的储藏与把握,二是对言语运用的____的了解与调试。

A.外界条件 B.游客 C.详细环境 D.导游内容参考答案:C23.仪容、外表、仪态体现的是导游员的____A.外部特征 B.思维涵养 C.品德品质 D.文明程度参考答案:A24.全陪、地陪和领队的一起作业任务是____A.导游解说服务 B.旅行生活服务 C.旅行服务 D.履行该团队旅行方案参考答案:D25.下列哪一项不是导游服务标准化的必要性的体现。

____A.消除导游作业的随意性,确保招待质量 B.辅导导游活动的正常进行 C.标准危险的必要手法 D.衡量导游服务质量凹凸的重要目标参考答案:D二、多项选择题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,有多个契合题意)1.下列物品中属部分约束出入境的是____A.烟酒 B.旅行自用物品 C.外汇 D.公民币 E.中成药参考答案:AC2.法令标准是一种特别的社会标准。

下列选项中契合其特征的是____A.具有国家毅力性 B.具有国家强制性 C.规则权力和责任具有遍及适用性 D.是保护社会关系和社会秩序的重要手法 E.是公民当家作主的可靠确保参考答案:ABCD3.构成旅行违法行为,违法行为人除要具有相应的民事权力才能和民事行为才能外,还要具有以下哪几个方面的条件?____A.行为具有违法性 B.行为具有意图 C.行为人要有差错 D.有旅行危害现实的存在 E.旅行违法行为和旅行危害现实之间有因果关系参考答案:ACDE4.法令的根本特征体现为____A.法令是统治阶层毅力的体现 B.法令具有国家毅力性和国家强制性 C.法令规则人们的权力和责任,具有遍及适用性 D.法令是树立和保护有利于把握国家政权的阶层的社会关系和社会秩序的重要手法。

参考答案:BCD5.凡规则公民权力和责任的法令为实体法。

下列归于实体法的是____A.民法 B.刑法 C.刑事诉讼法 D.婚姻法参考答案:ABD6.依据马克思主义原理,法令的本质包含____A.法令是统治阶层毅力的体现 B.法令是“被奉为法令的”统治阶层的毅力 C.法令的内容由必定社会的意识形态所决议 D.法令的内容由必定社会的物质生活条件所决议 E.法是统治阶层和公民群众一起毅力的体现参考答案:ABD7.依照《合同法》的相关规则,构成旅行法令行为意思表明的方法有____A.口头的意思表明方法 B.书面的意思表明方法 C.推定的意思表明方法 D.默许的意思表明方法参考答案:ABCD8.品德与法令的差异有____A.在上层建筑中所属的领域不同 B.体现的方法不同C.调整的规划不同 D.标准的内容不同 E.调整的方法和手法不同参考答案:ABCDE9.旅行法令行为的本质要件是指____A.行为人要合格 B.行为人的意思表明要自愿、实在C.行为人的行为内容要合法 D.行为人的意思表明方法参考答案:ABC10.旅行社保护旅行者合法权益的根本责任包含____A.介绍各种旅行信息 B.按约好供给服务 C.供给的服务契合人身、产业安全需求 D.聘任合格的导游领队 E.投保旅行社责任保险参考答案:BCD11.不适用旅行社质量确保金补偿的景象有____A.旅行社因本身原因不能履行合同的 B.旅行者在旅行期间产生人身、产业意外事故的 C.超越规则时效期限的D.适用确保金景象之外的其他经济纠纷 E.司法机关已受理的参考答案:BCDE12.依据《旅行社管理条例》规则,建立旅行社的必要条件是____A.有固定的运营场所 B.有必要的运营设备 C.有必定规划的运营人员 D.契合规则要求的注册资本 E.契合规则要求的质量确保金参考答案:ABDE13.旅行社建立分社应契合以下条件。

____A.年招待旅行者达10万人次以上 B.进入全国旅行社百强排名 C.分社司理获得《旅行社司理资历证书》 D.添加规则的注册资本和质量确保金参考答案:ABCD14.旅行社超规划运营的体现包含____A.以低于正常成本价的价格参与竞销 B.国内旅行社运营世界旅行社事务 C.世界旅行社未经赞同运营出境旅行事务D.世界旅行社未经赞同运营边境旅行事务 E.私行运用其他旅行社称号参考答案:BCD15.世界旅行社招徕外国旅行者来我国旅行,能够运营____A.为旅行者代理入境手续 B.组织购物、文娱等相关服务 C.为旅行者代订国内外交通客票 D.组织住宿、餐饮等旅行服务 E.其他经省级旅行局赞同的旅行事务参考答案:ABCD16.导游人员行使调整或改变招待方案的权力的条件是____A.有必要是在引导旅行者旅行、旅行过程中 B.有必要是遇到或许危及旅行者人身安全的紧迫景象时 C.有必要当即陈述旅行社 D.须向旅行者交还部分旅行费 E.有必要征得大都旅行者赞同参考答案:ABCE17.导游人员有下列行为,应扣除8分的有____A.私行添加或削减旅行项意图 B.未通过年审持续从事导游事务的 C.私行停止导游活动的 D.诈骗、钳制旅行者消费的 E.未经旅行社派遣私自承包或许以其他任何方法直接承包导游事务的参考答案:ACE18.依据我国《导游人员管理条例》规则,参与导游资历考试的人员应具有的条件有____A.是我国公民 B.具有高中、中专或以上学历 C.具有习惯导游需求的言语表达才能 D.具有较好的容颜 E.身体健康参考答案:ABCE19.依据《导游人员管理条例》规则,____不得收取导游证。

A.长时间在我国久居的美籍外企管理人员 B.在私营企业打工年满18周岁的小李 C.曾因过失犯罪而受到过刑事处分的刘某 D.年满16周岁的旅行校园在校生 E.患有感染性疾病的24岁的王某参考答案:ADE20.《导游人员管理条例》规则,导游人员进行导游活动,向旅行者兜销物品或许购买旅行者物品的____A.由旅行行政部门责令改正 B.处以1000元以上3万元以下的罚款 C.没收违法所得 D.情节严重的,撤消导游证并予以布告 E.扣除8分参考答案:ABCD21.导游人员进行导游活动,未经旅行社派遣,____,由旅行行政部门责令改正,处以1000元以上3万元以下罚款。

有违法所得的,并处没收违法所得。

A.私行改变招待方案的 B.私自承包导游事务的 C.以其他任何方法直接承包导游事务的 D.私行添加或削减旅行项意图 E.向旅行者兜销物品的参考答案:BC22.一项有用的许诺有必要契合的条件有____A.许诺有必要由受要约人向要约人作出 B.许诺有必要是针对要约作出的意思表明 C.许诺有必要在要约的有用期内作出 D.许诺有必要选用书面方法 E.许诺的内容有必要与要约的内容相一致参考答案:ACE23.缔结合同的根本准则包含____A.当事人法令地位相等准则 B.当事人经济利益对等准则 C.合同的法令效力准则 D.诚笃信用准则 E.恪守法令和保护品德准则参考答案:ACDE24.不行抗力具有严厉的构成条件,依据《合同法》规则,不行抗力的构成条件为____A.不行预见性 B.不行避免性 C.不行补偿性 D.不行战胜性 E.不行传达性参考答案:ABD25.下列各项中,归于《合同法》规则的准则的是____A.当事人法令地位相等准则 B.合同自愿准则 C.危害补偿准则 D.诚笃信用准则 E.恪守法令和保护品德准则参考答案:ABDE。