文明礼仪主题班会活动记录
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3、公用电话是公共设施,要像爱护家中的电话一样爱护它,打电话时要排队等候。说话要尽量简单明了,以免后面的人有意见。
三、宴会礼仪
3、被别人介绍时要脸带微笑,向对方鞠躬行礼,对方伸手要起身或上前去握,对长辈要用两只手。别人到你面前介绍,切忌坐着不起来,显得傲慢无礼。
(二)称呼
1、称呼亲戚长辈不能直呼其名,要称呼“伯父”、“阿姨”、“奶奶”等。
2、称呼非亲属长辈,可以在前面加上对方的姓氏,如“张爷爷”、“王叔叔”等。
3、在正式场合,称呼夫妇要用“先生”和“夫人”,对于女子,可称“小姐”或“女士”。
4、还有称呼职称或头衔的,如“教授”、“经理”等,在我国也可以以“同志”相称。
(三)礼貌用语
1、见面要说“您好”、“见到您真高兴”、“您身体怎么样”等。
2、告别时要说“再见”、“晚安”、“欢迎您再来”、“明天见”等。
3、麻烦别人时要说“对不起”、“打扰您了”、“真不好意思”等。
4、感谢时要说“谢谢”、“要是没你的帮助,我真不知怎么办”、“真是太感谢您了”等。
(一)赴宴
对于别人的邀请要及时答复,可以打电话,也可以写信;参加宴会时,最好带一点小礼品,或者带一束鲜花,显得客气;在用餐时不要贸然入座,要根据主人的安排,或者挑选与自己身份相符的位置入座;告别时要向主人表示感谢。
(二)用餐
1、从椅子左边入座,尽量不要发出声音。可以帮助女士挪动一下椅子,等她入座后再往前轻微推动。
活动总结
5、应答时要说“不客气”、“没关系”、“这是我应该做的”、“我还能为您做点什么”等。
6、拒绝时要说“对不起”、“实在不好意思”、“很遗憾”、“很抱歉”等。
(四)交谈
1、交谈时不要传播荒诞离奇、低级庸俗的奇闻轶事,也不要传播小道消息。
2、如果对方不主动提起,交谈时不要涉及对方的私人生活。
3、交谈时注意对方的态度,不要侃侃而谈自己感兴趣的话题,而不管对方是不是接受。
2、着装要注意庄重,穿黑色或其它深色衣服为宜,并劝慰家属节哀,化悲痛为力量。
(三)招待客人
1、客人前来拜访时,要出门迎接、甚至下楼恭候。
2、给客人倒茶时,不要倒满。
3、如果客人来访时正碰上用餐,要真诚邀请一起用餐。
4、家人的朋友来访时,要走出房间打招呼并接待。
六、感谢和道歉
(一)感谢
1、对生活中给自己关怀的人,要真诚地道声“谢谢”。
2、你也可以自己动手制用小礼品,送给朋友,更能打动人。
3、购买礼品后一定要记住撕下标价签。
五、探望和待客
(一)探望病人
1、在医院规定的探望时间内前去探望。
2、买些水果、鲜花、补品。
3、在病房内,说话、动作都要轻柔,不要影响他人。
4、稍作停留后,即可告辞离去,以免影响病人休息。
(二)参加葬礼
1、参加追悼会、葬礼,神情一定要严肃。如果和熟人、朋友嘻嘻哈哈打招呼、聊天,则是一种没有修养的表现。
4、在社交场合沉默寡言或一言不发,容易让人误解你的情绪。
二、通讯礼仪
(一)书信往来
1、信封的填写要符合邮局规定,确保对方能如期收到你的信。
2、写信要保持书写整洁,不能乱涂乱画,也不能用红笔或铅笔写。
3、收到信后尽快给对方回信。
(二)打电话
1、如果你接听电话,拿起听筒的第一句话,就能显示你的修养高低程度,所以一定要有礼貌。无论是谁,要一视同仁地有礼貌,绝对不能中途挂断别人的电话。
主题班会活动记录
时间
班主任
班级记录人Biblioteka 班会主题文明礼仪教育
活动目的
让学生意识到文明礼仪的重要性
活动过程
第四章社交文明礼仪
一、社交礼仪
(一)介绍
1、介绍别人时,言谈举止从容大方,介绍双方要清楚、周到,对待双方要一视同仁。介绍切忌神情慌张,手脚不安稳,显得胆怯拘谨。
2、介绍时应注意顺序:把学生介绍给老师,把晚辈介绍给长辈、把客人介绍给主人、把一般人介绍较尊贵的客人。
2、保持优雅的坐姿,不要趴在桌上,也不要仰靠在椅背上。
3、等到主人招呼后,方可开始吃,用餐时最好自己夹菜,不要烦劳别人;饭后剔牙时要用餐巾挡着嘴,不要引人注目;吃完后要等长辈、主人吃完后再离席,如果有事必须先离开,要说“请慢用”。
四、送礼礼仪
1、逢年过节、喜庆之日,可以适当向亲友馈赠一些小礼品,选择礼品时要根据对方的兴趣、爱好而定,礼品价格不一定昂贵,因为是你精心挑选的,所以饱含着你的一片心意。
2、表达谢意要及时要自然大方,声音要响亮,不然人家会觉得你不够真诚。
(二)道歉
1、在妨碍或损害他人利益时,要敢于承认并改正错误,并请求对方谅解。道歉要真诚,不能敷衍了事,可以当面道歉、写信道歉或托人表示歉意。
2、道歉用语有“请原谅”、“请多多包涵”、“真对不起”、“给你添麻烦了”、“非常过意不去”等。