员工文明公约、行为规范(定稿)

文明职工公约前言为了创造一个和谐、积极、高效的工作环境，建立良好的职工行为规范，增强职工的向心力、责任感和荣誉感，本公司特制定本《文明职工公约》。

第一章一般条款1.公约的适用范围：本公约适用于公司所有职工，在公司内、外都应该遵守公约内容。

2.遵守公德：职工在工作和生活中应当遵循公德，保持礼仪、礼貌，尊重他人权利和利益。

不破坏公共场所设施，不乱扔垃圾，不影响他人工作和生活。

3.珍惜时间：职工应该珍惜时间，严格按照工作时间进行工作，不迟到、早退、旷工等行为。

同时，充分安排好工作时间和休息时间，保持身体健康。

第二章工作条款1.认真履行职责：职工应认真履行自己的职责，勤勉工作，提高工作效率和质量。

不得擅离职守，缺乏工作责任感，更不能利用工作之便侵害公司和客户的合法权益。

2.支持团结：职工必须支持公司的团结、合作和共同成长，和同事之间和谐相处，互相帮助，协调工作，不得搞小圈子、分裂公司。

同时，积极向上，努力提高自己的知识、技能和业务水平，提高公司整体形象。

3.保守机密：职工应当严格保守涉及公司商业秘密的资料和信息，保证公司商业机密不外泄。

不得传播地图、机密文件，也不得泄漏公司商业机密信息给他人，尤其是竞争对手。

第三章交往条款1.以礼待人：在公司和客户交往中，职工应该以礼待人，和善友好，不得有不良的行为和言语。

尤其是在处理客户自身问题时，应本着专业精神、以客户利益为先的原则，为客户提供优质服务、咨询和帮助。

2.遵守规则：职工在工作中要按照公司制定的规章制度进行工作和租赁活动，不得擅自行事。

如果有合理建议和意见，应当向监管部门反映和申请改善。

同时，要尊重和维护行业、商业道德，遵守社会公德和法律法规。

3.禁止对抗言论：职工不得直接或间接发起或参与任何形式的对抗性言论和活动，不能散步或者收集诽谤、污蔑、诬陷、穿透、抹黑同事或公司的言论和行为，造成不良影响。

结语本公司《文明职工公约》是公司全体职工的共同约定，所有职工都应严格遵守，彼此互相监督和帮助，请各位公司职员认真阅读，积极落实，共创辉煌的工作业绩！。

「2016版」员工文明礼仪行为规范作为公司的一员就要有集体意识，遵守公司员工行为规范，维护公司利益及名誉，下面是小编给大家分享的【2016版】员工文明礼仪行为规范，供大家阅读与参考。

【2016版】员工文明礼仪行为规范第一章总纲第一条根据公司《发展纲要》的精神，为建立员工个人形象，培养个人道德修养，养成良好学习、工作习惯，特制定本规范。

第二条员工的一言一行，一举一动，都是个人形象的展示，而员工个人形象是公司整体形象的组成部分，因此，每个员工的言行都是公司形象的体现。

热情、礼貌的言行不仅体现出公司员工的整体素质，更体现出公司深厚的文化底蕴。

第二章员工工作纪律第三条学习企业文化、文明礼仪和公司，严守公司秘密，维护公司形象;认真学习专业知识，努力提高专业素养。

第四条按公司的规程和程序，准确及时地完成各项工作。

第五条服从上级指挥，不当面给上级下不了台，如有不同应婉转相告或书面陈述，也可以越级反映，听从上级主管。

第六条全职员工不得在外兼任任何职业、职位。

投资产业应上报公司批准。

第七条保持通信畅通，确保联系电话24小时处于畅通状态。

第八条禁止在公司工作场所玩电脑游戏、玩牌和其他公司禁止的活动。

第九条不得散布有损公司、领导形象的言论。

第十条不得越权办事。

不得超越工作范围向外提供与工作相关的材料。

第十一条爱护公司财物，不浪费，不化公为私。

讲卫生，做好卫生值日工作。

第十二条工作认真，待客热情，说话和气礼貌，谦虚谨慎，举止稳重。

对待抗拆和批评时应冷静倾听，耐心解释，解决不了问题应及时告知直属上司。

第十三条注意行走，行车安全，严禁酒后驾驶机动车。

第十四条工作时间不得到危险场所，特别是在工地，严禁到危险地方。

第十五条必须严格遵守薪资保密，不得泄露自己的薪资待遇，也不得探询他人的薪资待遇情况。

第三章员工仪容仪表规范第十六条着装，整体服饰需随时保持清洁、平整体现职业素养，保持良好的个人形象。

不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗，严禁有卷露衣袖、裤腿等不雅行为。

员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事：1.尊重上级和同事，不随意批评或指责他人，包括语言上和行为上的评判。

2.听从上级的指示和安排，积极配合同事的工作，共同完成工作任务。

3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言，维护良好的职业关系。

二、对待客户和访客：1.对待客户和访客要热情友好，提供优质的服务，耐心解答他们的问题和困难。

2.对待客户和访客要文明用语，不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为，尊重他们的权益和尊严。

三、对待工作环境：1.保持工作环境的整洁和卫生，不随意乱扔垃圾，定期清理自己的工作场所。

2.使用公共设施要注意不损坏或滥用，共同维护工作环境的良好状态。

四、对待公司财产：1.妥善使用公司的固定资产和办公用品，不私自领用或贪污公司财产。

2.对于公司的设备和设施，及时进行维护和保养，减少因疏忽而导致的二次损失。

五、对待工作伙伴：1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私，不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。

2.维护合理的竞争关系，不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。

六、对待工作：1.认真对待工作，不迟到、不早退，按时提交工作成果，不拖延项目进度。

2.尊重工作流程和规范，不私自跳过或跳过程序，确保工作的顺利进行。

七、对待个人形象：1.注意仪容仪表，穿着整洁得体，并保持良好的个人卫生习惯。

2.遵守工作地点和场合的着装要求，不穿着不当或违反公司规定的服装。

八、对待信息的传递：1.尊重信息的真实性和保密性，不散播无根据的谣言，不泄露他人的机密信息。

2.在信息传递中要谨慎选择用语，避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。

以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求，每位员工都应该严格遵守。

一方面，遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围，加强团队合作，提高工作效率；另一方面，这也是提升个人职业素养的重要途径，能够赢得同事和上级的尊重和认可。

因此，希望大家都能够以这些规范为准则，积极践行，共同营造良好的工作环境。

办公室文明公约一、引言办公室是工作场所，为了维护良好的工作环境和促进员工之间的和谐相处，制定一份办公室文明公约是非常必要的。

本文旨在规范办公室员工的行为规范，提倡文明礼仪，以营造一个和谐、高效的工作氛围。

二、尊重与礼貌1. 尊重他人的观点和意见，不轻易批评或者讥笑他人。

2. 遵守办公室的工作时间，不迟到、早退或者擅自离岗。

3. 遵守办公室的通讯规则，不在办公时间使用私人手机或者进行个人通话。

4. 对同事或者上级使用礼貌的称呼，不使用侮辱性语言或者词汇。

5. 在办公室内保持肃静，不大声喧哗或者播放嘈杂音乐。

三、沟通与合作1. 积极参预团队合作，与同事分享信息和资源。

2. 在会议中遵守议程，不打断他人发言或者随意离席。

3. 遵循电子邮件和即时通讯工具的礼仪，尽量使用简洁明了的语言。

4. 对于他人的意见和建议，保持开放的心态，不轻易否定或者忽视。

5. 在工作中浮现问题时，及时与同事或者上级进行沟通，共同解决。

四、个人卫生与环境保护1. 保持个人卫生，保持整洁的工作区域。

2. 遵守办公室的卫生规定，妥善处理垃圾和废纸。

3. 合理使用办公用品和设备，节约用电和用水。

4. 共同维护办公室的环境卫生，不随意乱扔垃圾或者破坏公共设施。

5. 关注环境保护，提倡纸张和塑料的回收利用。

五、保护机密与知识产权1. 尊重公司的商业机密和客户信息，严守保密责任。

2. 不私自复制、传播或者泄露公司的机密文件和资料。

3. 尊重他人的知识产权，不侵犯他人的版权或者专利。

4. 在使用他人的作品时，遵守相关的法律和规定，尽量征得许可。

六、冲突解决与反馈机制1. 遇到工作上的冲突或者问题，积极寻求解决方案，避免情绪化的处理方式。

2. 如有投诉或者建议，及时向上级或者人力资源部门反馈，保持沟通畅通。

3. 遵守公司内部的纪律和规章制度，不进行恶意中伤或者诽谤他人。

4. 遵循公司制定的冲突解决程序，通过合理的沟通和商议解决问题。

七、奖惩措施1. 对于遵守办公室文明公约的员工，公司将赋予表扬和奖励。

文明职工公约文明职工公约为了营造一个和谐、进步、稳定、互助的工作环境，促进公司和员工之间的和谐相处，开展一项职工公约非常必要。

本公约是由公司职工自己愿意订立，旨在规范职工的行为，促进公正、公正、公开的工作环境，共同维护公司形象和员工权益，构建和谐团队，为企业进展做出贡献。

第一章：基本原则1.1 敬重人权，营造和谐关系。

1.2 讲究诚信，筑牢企业信誉。

1.3 建立正确的工作态度，认真工作。

1.4 珍惜单位财物，保护单位利益。

1.5 严格遵守法律法规，遵守企业制度。

第二章：工作行为规范2.1 公私分明，不在工作时间擅自使用公司办公用品和设施。

2.2 不使用公务电话、电脑、传真等设备进行私人交流、接听私人电话等。

2.3 严格遵守公司的各项制度，不散布言论造成企业不良影响。

2.4 不接受、索取任何形式的贿赂、回扣，不参加非法活动。

2.5 维护公司形象，不携带动物、不在工作地点吸烟、喝酒，不允许显现脏乱差现象。

第三章：团队协作规范3.1 遵守工作计划，不擅自更改任务的布置和调配。

3.2 不干扰他人工作，不拦阻他人办公，不施加对方的个人利益。

3.3 敬重和理解同事，不鄙视和诋毁他人。

3.4 在工作过程中有人犯错误，应当友善沟通，尽可能帮助解决问题。

3.5 有利于队伍建设的建议和应当敬重和理解他人不同的看法。

第四章：经济行为规范4.1 严格执行公司的财务制度，确保公司财务安全。

4.2 不乱花公款，杜绝贪污、挪用公司资金等行为。

4.3 在进行任何商业活动时，应当遵守国家法律法规，维护企业形象。

4.4 每位职工对工作结果都应当担负肯定的责任，不寻求对公司的不当利益。

4.5 严格管理与采购、采购与销售等企业内部必需的规定。

第五章：奖惩制度5.1 全体职工必需遵守公约规定，公约的文明精神如遵守得好，则将受到相应的嘉奖和荣誉。

5.2 职工如显现违反公约的行为，公司将视情况予以批判、矫正、警告甚至撤职等惩罚。

5.3 在公约规定外的行为将视情况进行处理。

职场文明行为公约一、尊重他人在职场中，我们应该尊重他人的权利和尊严。

无论是与同事、上级还是下属的交流，我们都应该保持礼貌和谦和的态度。

不论对方的职位高低，我们都应该尊重对方的观点和意见，积极倾听并给予适当的回应。

二、保持良好的沟通良好的沟通是职场中十分重要的一环。

我们应该学会倾听，理解对方的需求和想法，并表达自己的观点和意见时要注意用词准确、清晰明了。

避免使用含糊不清或带有歧义的语言，以免给他人造成困惑和误解。

三、遵守职场规则在职场中，我们应该严格遵守公司的规章制度和职业道德准则。

不得散布谣言、诽谤他人，不得利用职务之便谋取私利。

同时，在工作中要遵守工作纪律，不得迟到早退，不得私自离开岗位。

四、合理安排工作和休息时间在职场中，我们应该合理安排工作和休息时间，避免加班过度。

合理的工作休息安排有助于提高工作效率和工作质量，同时也有助于保护自己的身心健康。

五、合作共赢在职场中，合作是取得成功的重要因素之一。

我们应该积极与同事合作，互相帮助，共同完成工作任务。

在合作过程中，要尊重他人的专业知识和能力，避免独断专行和强加意见。

六、诚实守信诚实守信是职场中的基本要求。

我们应该遵守承诺，不得随意变更协议或违背合同。

同时，在与他人交流和沟通时要实事求是，不得夸大事实或故意隐瞒真相。

七、积极参与团队活动在职场中，团队合作是取得成功的关键。

我们应该积极参与团队活动，共同解决问题，共同实现目标。

同时，要尊重团队成员的意见和贡献，鼓励和支持团队成员的发展。

八、尊重多样性职场是一个多元化的环境，我们应该尊重不同背景、不同文化的人。

不得歧视他人，不得使用侮辱性的言语或行为。

要建立一个包容和谐的工作环境，让每个人都能感到被尊重和接纳。

九、处理冲突在职场中，冲突是难免的。

我们应该以理解和包容的态度来处理冲突，积极寻求解决方案，避免将冲突升级为对立。

同时，要学会妥善表达自己的观点和意见，尊重他人的权利和需要。

职场文明行为公约是我们在职场中的行为准则，通过遵守这些规范，我们可以建立良好的工作关系，提高工作效率，实现个人和组织的共同发展。

员工行为规范准则（含5篇）第一篇：员工行为规范准则员工基本行为规范一、员工行为准则（一）守法市场经济首先是法制经济。

作为市场经济的主体，企业必须遵守市场经济的准则，遵守国家的相关法律、法规。

而企业的行为必须通过员工的个人行为去完成。

所以，守法，理所当然地应是员工形象的基本要求之一。

就是说，中铁四局集团的合格员工，必须首先是一个守法公民。

（二）诚信个人讲诚信，才有永久的朋友；企业讲诚信，才有良好的信誉。

诚信是商业社会的基石，也是个人安身立命的根本。

诚信，就是诚信对工作，诚信对事业，诚信对企业，诚信对业主，诚信对社会。

成为一个值得信赖的员工。

（三）文明我们的目标，是建立一个适应市场经济要求，具有持续发展能力的现代建筑企业集团。

讲文明是一个现代企业和每一位员工的基本要求。

文明即文明的言行、文明的管理和文明的施工现场。

（四）敬业敬业，强调的是员工对企业的责任，它要求员工以认真负责的态度，对待自己的本职工作，立足岗位，提高素质，诚待客户，服务企业，回报股东，奉献企业，奉献社会，实现自己的人生价值。

二、员工日常活动行为要求(一)工作作风1、严谨：要求员工对待自己本职工作，对待企业所承担的工程尽职尽责，一丝不苟；对职责范围内的基本规范、工作程序有准确了解，并在工作中严格执行。

2、务实：要求员工对业主、对社会、对他人诚实、守信，说实话、办实事、讲实效，踏踏实实工作，老老实实做人。

3、团结：要求员工具有良好的团队精神，从而营造互相信任、相互支持、公平竞争、真诚沟通的工作氛围。

4、创新：要求员工面对急剧变化的环境条件，适时转变观念，不断学习，解放思想，突破传统的思维模式，与时俱进，追求卓越。

（二）仪容仪表1、着装：办公室人员上班时应着装整洁，保持服装洁净得体，不奢华，不穿奇装异服；不打领带时，衬衣纽扣至少要扣至第二个衣扣。

现场操作人员按要求穿工作服，戴安全帽。

2、仪容：头发整洁卫生，发型大方得体，不得有怪异发型。

女员工可适度化妆，但不得浓妆艳抹。

企业公司员工行为规范守则企业公司员工行为规范守则（通用11篇）在社会发展不断提速的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。

拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的企业公司员工行为规范守则，仅供参考，大家一起来看看吧。

企业公司员工行为规范守则篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。

(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令，遵守公司规章制度和劳动纪律。

(3) 认真学习努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。

(4) 公私分明爱护公物，不谋私利，自觉地维护公司的利益和声誉。

(5) 勤俭节约具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。

(6) 团结合作严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。

(7) 严守秘密未经批准，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。

二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。

(2) 主动热情以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。

(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。

三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准)，衬衣不摆放进裤内。

(4) 女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。

(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

四、行为举止要求(1) 站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。

员工文明礼仪行为规范《规范》分别对员工的形象礼仪、办公礼仪、交往礼仪、通信礼仪、会议礼仪、接待礼仪、涉外礼仪、公共场所礼仪等作出具体详细的规定。

第一章总则第一条为进一步规范员工行为，改进作风形象，创建央企一流机关，建设具有中国**特色的企业文化，特制定本规范。

第二条文明礼仪行为规范是员工在公务活动和日常工作生活中必须遵守的行为准则。

第三条本规范适用于中国**总部机关及各单位机关全体工作人员。

第二章基本准则第四条总体要求：文明、敬业、高效、廉洁。

第五条在政治上、思想上与党中央保持一致，坚决贯彻执行党的路线方针政策和中国**党组的决策部署，自觉维护国家利益和公司利益。

第六条忠诚中国**，努力践行中国**核心价值理念。

第七条自觉学习，提高素质，增强为中国**服务的本领。

第八条增强责任意识、大局意识和服务意识，发扬精细严谨、务实创新的工作作风，提高工作效率。

第九条遵守中国**各项规章制度和纪律。

第三章形象礼仪第十条着装端庄、得体、整洁、大方，根据时间、地点、场合选择合适的服饰。

特殊职业和场合应按要求着装。

工作日在办公区域应着职业装，不穿戴有明显广告标志的服饰。

男士不穿无领衫、背心等休闲类服装；女士不穿无袖装、超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服装及休闲类服装。

不穿旅游鞋、拖鞋等休闲类鞋。

第十一条保持仪容整洁。

（一）发型适宜。

男士头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女士一般发不过肩，留长发者必要时应束发或盘发。

不漂染艳丽发色。

（二）保持身体清洁，无异味。

勤修剪指甲，男士勤剃胡须。

（三）女士不着浓妆，不当众化妆或补妆，佩戴饰物适度。

第十二条在工作和其他公务场所，应保持良好的形体仪态。

（一）站姿挺拔、舒展。

（二）坐姿文雅、端庄。

在重要公务场合要腰背挺直，不叉腿、跷腿，不抖动。

入坐和离座时动作应轻缓，不弄响座椅。

（三）行姿自然、稳健。

上身不左右摇摆，鞋子不发出明显声响。

第四章办公礼仪第十三条严格考勤制度和请销假制度。

第一节管理原则礼仪管理制度旨在规范员工的服务行为，确保公司的良好形象，为客户提供优质的服务。

各项目部经理及主管负责所属项目部员工的礼仪监督考核。

第二节仪容仪表一、服饰着装（一）上班时间必须穿公司规定之制服，着装整洁，钮扣要扣齐，不允许敞开外衣、非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上，服装口袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。

1.着装要求及标准员工在工作时间、工作岗位必须严格按要求、按季节穿着工装；参加集团、公司组织的会议、集会、商务考察等正式活动时，员工必须按规定穿着礼服。

2.办公室及项目部管理人员春夏装（5月1日-9月30日）：穿短（长）袖衬衫时，可以不系领带，须解开领口处第一粒纽扣；穿短（长）袖衬衫时，上衣下摆一定要束在裤腰之内。

秋冬装（10月1日-次年4月30日）：着西服、羽绒服时，内穿白色长袖衬衫。

系领带（领带颜色要与外套、西服颜色接近），内穿毛衣时，一定要穿“V”字领毛衣，且毛衣领口不能外露，领带应放于毛衣内，站立时应将上衣（三粒）纽扣系上上面两粒。

3.保安员工春秋装（3月1日-4月30日、10月1日-12月31日）：内着蓝色衬衫，蓝色领带，外套配发西服。

下着深蓝色长裤，深色鞋（不可穿着布鞋），佩戴白色手套。

穿短（长）袖衬衫时，上衣下摆一定要束在裤腰之内。

冬装（1月1日-2月28日）：内着蓝色衬衫，黑色领带，外套大衣，下着深蓝色长裤，深色鞋（不可穿着布鞋），佩戴白色手套。

内穿毛衣时，一定要穿“V”字领毛衣，且毛衣领口不能外露，领带应放于毛衣内。

夏装（5月1日-9月30日）：外着配发短袖衬衫、头戴贝雷帽，下着深蓝色长裤，深色鞋（不可穿着布鞋），因天气炎热，站立形象岗时佩戴白色手套，其余时间不戴时，帽子放于左肩处，帽徽向前。

4.绿环环卫员工：按照配发夏冬装严格穿着，各项目部主管负责所属员工日常检查及督促。

备注：如遇特殊情况，由公司另行通知。

（二）上班统一着装、统一佩戴工号牌，工号牌应端正戴在左胸襟处。

员工文明行为规范一、在车间1.须正确穿着，冲压车间严禁穿拖鞋上班。

工作期间，女工严禁穿吊带衫和太张扬的服装。

男工严禁穿背心和短裤。

2.员工进入车间时在门口的防尘垫上把鞋擦干净，不得在工位脱鞋工作。

3.严禁将食物带入厂区及饮食，冲食饮料时，废饮料袋须放进垃圾篓内。

4.无论是在洗手间还是在饮水区，水龙头不可开得太大，倒水时要尽量弯腰，洗杯子时动作要小，出洗手间时要擦干鞋底和手，剩水、废水要小心倒在盛水槽内，严禁水流(滴)到地面；地面有水主动擦干；水杯要分颜色集中整齐摆放在口杯架内。

5.取用酒精、天那水、液压油时以及在移印、注塑、灌胶等处都要小心，要及时做清洁，永远保持地面干净。

6.废物要分类放进垃圾篓内；抹布要拧干叠好放在拉台下；严禁随地吐痰。

7.正确佩带厂牌，不留长发和长指甲，男工不染发。

8.要爱护地面，严禁拖拉重物；离开工位时，椅子应轻拿轻放。

9.工作时间不要随便离岗，离岗时需得到组长同意，不要在车间闲转。

10.工作时相互帮助，但不要聊与工作无关的内容。

11.排一字队进出车间且不要大声喧哗。

二、在宿舍1.严禁向楼下扔东西。

2.保持室内卫生、床上用品和衣柜整洁；严禁将废物丢进厕所坑内；严禁废物堵塞下水道。

3.爱护宿舍内外的一切公共财物，轻拿轻放，轻推窗户、不要踢门，保持墙面整洁。

4.保持公共走道卫生通畅，冲食饮料或方便面时，严禁水流在地面，食品袋要顺手放在旁边的垃圾篓内；要节约用水用电，睡觉要关灯，最迟不超过凌晨1:30。

5.严禁高声喧哗，不要影响他人休息。

三、在其它公共场所( 厂区、饭堂等处 )1.不要随地吐痰，所用个人废弃物均应分类丢进垃圾桶内。

2.爱护公共财物，保护好饭桌、凳子、公用电气等，严禁乱写乱画。

3.上下班打卡和就餐应自觉排队，严禁插队；不要乱倒饭菜。

4.严禁吸烟、酗酒，严禁在厕所乱写乱画。

5.不要高声喧哗，使用文明礼貌用语。

员工行为规范的管理制度（6篇）在不绝进步的时代，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。

那么什么样的制度才是有效的呢？的我细心为您带来了员工行为规范的管理制度（最新6篇），希望大家可以爱好并共享出去。

员工行为规范的管理制度篇一一、总则1、为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特订立本规范。

2、公司办公室负责本规范的实施和督促。

二、适用范围本规范适用于公司全部员工（包含外调人员及来公司学习人员）。

三、礼仪、礼貌规范（一）语言规范1、公司提倡说一般话。

有三位以上外来客人在场的情况下必需说一般话。

2、交往语言：在处理对外事务中，必需使用“您好、欢迎、请、感谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。

3、电话语言：接听电话应适时，一般铃响不应超过三声。

通话时首先使用“您好，河北通慧热力有限公司，请问xxx”，语气不冷不热，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。

4、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下”等词语，切勿说“不”。

5、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。

（二）行为规范1、每位职员应以自动热诚的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出处理权限适时通报相关主管。

2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。

上班期间禁止回宿舍休息、洗衣裳等与工作无关的事情。

3、上班时间，严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。

上、下楼梯应靠右行；在通道、走廊里碰到上司或客人要礼让，不能抢行；职员会面，应面带微笑行点头礼。

4、职员到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入；非工作事项，不得相互串岗、闲聊。

5、正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。

碰到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

6、员工要养成勤俭节省的生活作风，节省水电，下班后办公室电器要全部关闭。

7、电路检修要事先通知办公室，待办公室通知各部门将电器通电后方可拉闸。

员工文明行为规范
一、员工要仪表端庄。

执行公务时，必须按规定着装，标志佩带齐全，位置端正，严禁制服与其他衣物混穿，着装时不得穿浅色旅游鞋、网球鞋；着装必须整洁，不准敞胸、披衣、卷裤腿；男同志不准蓄小胡子、留长发，女同志不准浓装艳抹、染指甲。

二、员工要举止文明。

对待来人来电使用礼貌用语，严禁说粗话、脏语，严禁恶语伤人，待人接物端庄、稳重，不准勾肩搭背，谈笑打闹。

三、员工要遵守职业道德。

严格依法办事，按程序办事，实行首问负责制，按时办结制，全心全意为人民服务，不准利用“案费证照”搞“吃拿卡要”。

车间文明生产公约制度范本一、总则第一条为了加强车间文明生产管理，提高生产效率，保证产品质量，保障员工身心健康，根据国家有关法律法规和公司规章制度，制定本公约。

第二条车间文明生产公约适用于公司所属各车间的生产活动。

车间全体人员应当严格遵守本公约，自觉维护车间的文明生产秩序。

第三条车间文明生产公约的目的是营造一个良好的生产环境，提高员工素质，加强团队协作，确保生产安全，促进企业可持续发展。

二、生产管理第四条车间生产应严格按照生产计划和工艺流程进行，确保生产任务按时完成。

第五条车间员工应遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。

工作中认真负责，遵守操作规程，确保生产质量。

第六条车间内严禁吸烟、饮酒，不得在生产区域内吃零食、聊天、打闹，保持车间整洁、卫生。

第七条车间设备应定期进行检查、维护，确保设备正常运行。

发现设备故障，应立即报告，及时排除故障。

第八条车间生产过程中，应严格按照环保要求，加强废弃物处理和环境保护，确保车间环境符合相关法规标准。

三、员工行为规范第九条车间员工应尊重他人，团结协作，相互支持，共同进步。

第十条车间员工应积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力和综合素质。

第十一条车间员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司技术和商业秘密。

第十二条车间员工应积极参与车间管理和民主监督，对车间工作提出建设性意见和建议。

四、安全生产第十三条车间员工应严格遵守安全生产规定，注意生产安全，预防事故发生。

第十四条车间应定期进行安全教育培训，提高员工安全意识。

第十五条车间应建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。

五、奖惩制度第十六条对违反本公约的员工，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括但不限于警告、罚款、降级、撤职等。

第十七条对认真执行本公约，表现突出的员工，公司将给予表彰和奖励。

六、附则第十八条本公约自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第十九条本公约的解释权归公司所有。

员工文明守则或行为规范1第一节管理原则礼仪管理制度旨在规范员工的服务行为，确保公司的良好形象，为客户提供优质的服务。

各项目部经理及主管负责所属项目部员工的礼仪监督考核。

第二节仪容仪表一、服饰着装（一）上班时间必须穿公司规定之制服，着装整洁，钮扣要扣齐，不允许敞开外衣、非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上，服装口袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。

1.着装要求及标准员工在工作时间、工作岗位必须严格按要求、按季节穿着工装；参加集团、公司组织的会议、集会、商务考察等正式活动时，员工必须按规定穿着礼服。

2.办公室及项目部管理人员春夏装（5月1日-9月30日）：穿短（长）袖衬衫时，可以不系领带，须解开领口处第一粒纽扣；穿短（长）袖衬衫时，上衣下摆一定要束在裤腰之内。

秋冬装（10月1日-次年4月30日）：着西服、羽绒服时，内穿白色长袖衬衫。

系领带（领带颜色要与外套、西服颜色接近），内穿毛衣时，一定要穿“V”字领毛衣，且毛衣领口不能外露，领带应放于毛衣内，站立时应将上衣（三粒）纽扣系上上面两粒。

3.保安员工春秋装（3月1日-4月30日、10月1日-12月31日）：内着蓝色衬衫，蓝色领带，外套配发西服。

下着深蓝色长裤，深色鞋（不可穿着布鞋），佩戴白色手套。

穿短（长）袖衬衫时，上衣下摆一定要束在裤腰之内。

冬装（1月1日-2月28日）：内着蓝色衬衫，黑色领带，外套大衣，下着深蓝色长裤，深色鞋（不可穿着布鞋），佩戴白色手套。

内穿毛衣时，一定要穿“V”字领毛衣，且毛衣领口不能外露，领带应放于毛衣内。

夏装（5月1日-9月30日）：外着配发短袖衬衫、头戴贝雷帽，下着深蓝色长裤，深色鞋（不可穿着布鞋），因天气炎热，站立形象岗时佩戴白色手套，其余时间不戴时，帽子放于左肩处，帽徽向前。

4.绿环环卫员工：按照配发夏冬装严格穿着，各项目部主管负责所属员工日常检查及督促。

备注：如遇特殊情况，由公司另行通知。

（二）上班统一着装、统一佩戴工号牌，工号牌应端正戴在左胸襟处。