企业目标管理考核的目的和作用

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企业目标管理考核的目的和作用
0605班 王栋
通过对联想集团电脑公司的目标管理考核体系这一案例分析来看。企业要想取得好的业
绩。除了通过员工的不懈努力,还需要提高企业目标管理考核,从而使企业有很大的改观。
下面我通过几点来阐述我的想法:
一、对干部的个人绩效进行评价、考核。按照“谁主管、考核谁、谁得分”的原则,将
公司对单位生产经营管理的考核、奖惩,按干部分工和管理责任,落实到干部个人,适当拉
开干部得分差距,避免考核结果脱离单位的实际绩效。
二、对干部的工作实施量化考核。对处级干部分管工作进行分析,明确干部可控制的关
键和重点管理事项(即关键行为);明确重点事项的考核标准和要求,进行量化考核。
三、设置关联责任权重。一个组织的愿景是一致的,组织成员的工作互相关联、密不可
分。为发挥班子整体效能,增强轩队配合协作精神,要设置一定关联责任权重,将某具体事
项的考核结果,按责任关联程度分配给有关人员。
四、对干部实行分级考核。按照公司实施分级管理、分级负责的管理模式,对干部实行
分级考核,公司负责考核各单位正职,各单位正职负责考核单位副职。
具体的实施步骤是:
⑴.引进KPI理论:通过学习现代企业绩效管理理论,从网络查询有关企业绩效考核的
应用案例等,了解到国际国内大型企业应用比较广泛的考核办法主要有:目标管理考核、360
度考核、关键业绩指标考核、平衡记分卡等。根据每种考核办法的主要特点、不足,结合莱
钢对各单位薪酬激励考核办法,对干部绩效考核办法进行了遴选。根据初期设想,经分析认
为,关键业绩指标考核办法更适合于公司现阶段对处级干部的绩效考核。
⑵.设置关键指标:建立明确的、切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。确
认关键指标的原则是SMART:S—具体的(Specific)、要有特定的工作指标;M—可度量的
(Measurable),指标是数量化的,数据或信息是可获得的;A—可实现的(Attainable),
付出努力后,指标可以实现;R—(Realistic),指标是可以证明和观察;T—(Time bound),
绩效指标具有特定期限。经分析认为,公司对各单位薪酬激励考核办法具有较强参照价值,
同时考虑到干部个人绩效要与单位整体绩效保持一致,薪酬激励考核指标和结果是公司各职
能部门设定和负责考核,不宜另设指标。因此,据SMART原则,对单位薪酬激励考核指标是
否可以转化为对处级干部的个人关键业绩指标进行了分析判断。通过对主要产品产量、责任
成本、专业管理重要指标、重点事项要素的测定,将各项指标转化为对干部个人的关键业绩
指标。
⑶.制定考核体系数学模型:根据考核初期设想,制定了考核体系的数学模型。
(一)各单位主要产品产量、责任成本指标和党群工作考核得分作为处级干部绩效考核
的基础得分。
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(二)专业管理指标、重点事项考核结果按责任权重落实到责任人。某事项考核得分的
分配原则是:以主管、分管人员得分为主,适当考虑协管、相关人员;按关联责任程度,主
管、分管人员分配权重一般不低于0.7,协管或相关一般不高于0.3;党政正职专业和重点
事项得分按7:3比例,实行相互挂钩。
(三)处级干部绩效考核得分的数学公式:
干部绩效考核得分=基础分*专业管理得分/100+重点事项得分式中:
基础分=(产量得分+成本得分)*0.35+党群得分*0.3
专业管理得分=100+∑(专业管理加减分*责任权重)
重点事项得分=∑(重点事项得分*责任权重)。
绩效评价与反馈:按照关键业绩指标考核的理论,设定了考核的关键程序。绩效考核在
企业中的重要作用,体现在以下几个方面:
1、绩效考核是人员任用的依据
人员任用的标准是德才兼备,人员任用的原则是因事择人、用人所长、容人所短。要想
判断人员的德才状况、长处短处,进而分析其适合何种职位,必须经过考核,对人员的政治
素质、思想素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力
和专长进行推断。也就是说,绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是用人的主要前
提和依据。
2、绩效考核是决定人员调配和职务升降的依据
人员调配前,必须了解人员使用的状况,人事配合的程度,其手段是绩效考核。通过全
面、严格的考核,发现员工的素质,进行合理的晋升或降低,更好的调配企业的人员。
3、绩效考核是进行人员培训的依据
人员培训是人力资源开发的基本手段,但培训应有针对性,针对人员的短处进行补充学
习和训练。因此,培训的前提是准确的了解各类人员的素质和能力,了解其知识和能力结构,
优势和劣势,需要什么,缺少什么。同时,培训也是[判断[培训效果的主要手段。
4、绩效考核是确定劳动报酬的依据
按劳分配是我们社会力公认的企业员工的分配原则,不言而喻,准确地衡量“劳”的数
量和质量是实行按劳分配的前提。没有考核,报酬就没有依据。
5、绩效考核是对员工进行激励的手段
奖励和惩罚是激励的主要内容,奖罚分明是人事管理的基本原则。要做到奖罚分明,就
必须要科学地、严格的进行考核,以考核结果为依据,决定奖或罚的对象以及奖或罚的等级。
6、绩效考核是平等竞争的前提
建立社会注意市场经济,需要鼓励企业竞争,也需要在企业内部鼓励员工之间进行平等
竞争,创造“比、学、赶、帮、超”的良好气氛。
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具有高水平绩效考核的企业,会通过多方面的手段提高企业的竞争优势。良好的绩效考
核制度可以保证企业依法行事,更能提高人力资源管理水平的提高。
(一)进行绩效评价。根据月度考核得分,对干部当月工作绩效进行评价,划分月度绩
效等级,分优秀、良好、一般,较差四级;结合企业工作连续性强、管理效果期限长的特点,
根据月度评价累积情况,对干部阶段性工作绩效进行综合评价。
(二)进行绩效分析反馈。考核评价是对以往工作绩效的定论,为通过考核达到不断改
进工作,提升管理水平的目的,进行绩效分析反馈至关重要。公司采取两种绩效反馈方式:
通报绩效考核结果,在公司晨会上通报各单位绩效考核平均得分和排序,并下发文件至各单
位;进行绩效反馈面谈。按照绩效评价结果,分别实施总经理特别谈话和离岗学习,总经理
和有关职能部门负责人对干部工作进行分析,共同从理念、思路、措施和方法上查找问题,
研究制定改进工作、提高管理效能的措施。
(三)与干部利益挂钩。考核结果作为处级干部奖惩任免的依据之一;作为年度考核的
重要内容,并与个人年薪挂钩。通过指标分解、设置分配权重,既全面、客观地评价干部的
绩效,又联系、公平地评价干部在某项工作中的贡献。从考核的结果看,达到了预期设想,
比较清晰地反映了各单位工作绩效情况。从体系的作用上看,在公司持续发展进程中,实施
处级干部关键业绩指标考核几年来,有效发挥了激发干部干事创业、不断创新、超越自我的
作用,进一步调动了干部工作积极性、主动性,促进了各单位三个文明建设的协调发展,要
公司实现阶段性战略中发挥了积极作用。
联想集团电脑公司通过企业的管理考核系统,成功的使企业改革,通过不断的对企业管
理人员的培训和业绩考核,不断的完善企业制度。从而使得管理者与员工有效的沟通,从而
使员工更加完善的发挥自己的潜能,更好为企业服务,是企业成功的坚实后盾。