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D. 抑郁质
4．麦克利兰认为， （ C ）的高低对一个人、一个企业、一个国家的发展和成长，起
着特别重要的作用。
A. 权力需要
B. 友谊需要
C. 成就需要
D. 尊重需要
5．体行为目标具有多种特性，其中对个体行为积极性影响最突出的（
D ）。
A 目标的效价
B. 目标实现的概率
C ．目标的远近
D. 目标的清晰度
答题要点：
组织变革是组织权力、利益和关系的大调整。变革的阻力来自两个方面，即个人的
阻力和组织的阻力。个人阻力的来源有 —— 有选择的注意力和保持力、人们的习惯、依
赖性、认知障碍、经济上的原因、职业的心理定势、嫉妒心理。组织阻力的来源有
——
害怕对已有对权力和地位的威胁、组织结构的障碍、资源的限制、组织的效益、群体的
第一，确认和接受员工需要； 第二，承认不同员工会有不同的需要； 第三，满足尚未实现的特定需要； 对与员工切身利益相关的、 急需解决的实际需要，
要放在首位，以解除其后顾之忧： 第四， 认识到提供相同的报酬
的。
(特别是用来满足低级需要的
)对于激励的作用是递减
3．组织变革中的阻力来源有哪些？如何化解阻力？
2．马斯洛需要层次理论的主要观点是什么，它对组织管理有何指导意义。 答题要点： 人类都是有需要的，其未满足的需要产生他们工作的动机，也是激励他们工作的因
素，然而这些需要又是以层次的形式出现的， 由低级到高级分为五个层次。 第一层为生 理需要。第二层为安全的需要。 第三层为社交的需要，也称感情与归属方面的需要。第 四层为尊重的需要。 第五层也即最高层次的需要是自我实现的需要。 马斯洛认为， 上述 人的五种需要是由低到高依次排列的， 只有排在较低层次的需要得到了部分满足或基本 满足后，才能产生更高一级的需要，这时追求高一级的需要就成为驱动行为的动力。
4．个性就是个体独特而稳定地表现出来的 （ 个性倾向性 ）与（ 个性心理特征 ） 的总和。
5．按照德国著名心理学家勒温的理论，人类行为是（环境 用的函数。
）与（个体
6．期望理论是研究需要与目标之间规律的理论，其基本观点可以用一个公式表示
（M=V× E ）。差别典型地表现在它不否认
对员工来说， 得到他们所追求的事物比得到更多的他们已经拥有的事物具有更强的 激励性。 已经完全满足的需要不会成为强的激励源。 按照这种解释， 马斯洛需要层次论 对于现代管理者具有很强的影响， 它提供了一些有用的思想， 以帮助管理者考虑如何激 励员工。由于对该理论的广泛熟悉，现在管理人员能够更好地做到：
（先天遗传 ）的可能
性，但是更强调（ 后天 ）的影响。
8．组织变革的动力来源于两个方面，一是组织的（
部条件
）。
外部环境 ）；二是组织的（ 内
三、问答题 （每题 6 分，共 30 分）
1．什么是态度 ?举例说明态度与行为的关系。
2．马斯洛需要层次理论的主要观点是什么，它对组织管理有何指导意义。
5．组织变革中的阻力来源有哪些？如何化解阻力？
4．简述领导管理方格图中五种典型的领导方式。
5．群体压力是通过什么途径影响群体成员行为的？ 四、论述题 （每题 20 分，共 40 分）
1．你认为领导素质理论、领导行为理论以及领导情景理论分别有何缺陷？如果你是一 名领导者，你将如何运用这些理论指导自己的领导活动？
2．在我国改革开放二十多年来，有一种 “ 59岁现象 ”：即有少数国有企业的领导在即将 退休之前都为个人大捞一把， 严重者还因违法受到制裁。 请你运用所学的激励理论， 结合有
二、填空题 （每空 1 分，共 15 分）
1．组织行为学的基本任务是揭示一定组织中 （ 心理和行为规律 实践，提高（ 预测 ）、引导、（ 控制 ）人的行为的能力。
）。通过组织管理的
2．美国管理学家麦格雷戈从对立的两个极端的观点出发，提出了关于人的两种假设， 即（ X 理论 ）与（ Y 理论 ）。
3．观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（晕轮效 应 ）。
模拟试题（一）
一、选择题 （在本题的每一小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干 的括号内。少选、多选不给分。每题 3 分，共 15 分）
1．美国心理学家梅奥自 20 世纪 20 年代起领导了著名的 “霍桑实验 ”，在此基础上创立 了（ D ），为组织行为学的诞生开辟了道路。
A. 权变理论
A) 态度的认知成分。指人对态度对象的感知、思维、理解、看法、评价以及带评
价意义的叙述， 包括个人对某一对象的理解、 认识以及肯定与否定的评价。 B) 态度的情 感成分， 即人对态度对象的情感体验。 即对人或事物的好恶情感反应的程度。 C)态度的
行为倾向成分。即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。
关实例分析其中的原因，并提出一些解决问题的建议。
模拟试题（一）参考答案
一、选择题
1. D 2. ABC 3. A 4. C 5. D 二、填空题
1．心理和行为规律 预测 控制 2．X 理论 Y 理论 3．晕轮效应 4．个性倾向性 个性心理特征 5. 环境 个体 6. M=V ×E 7. 先天遗传 后天 8. 外部环境 内部条件
三、问答题
1．什么是态度 ?举例说明态度与行为的关系。 答题要点：
态度是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。
它是外
界刺激与个人反应之间的中介因素。
态度有指向性，态度必须有态度主体 (态度持有者 )和态度客体 (态度对象 )。
态度的心理结构由三种成分构成：认知、情感和行为倾向。
自动制衡。
克服阻力的方法包括：采用 “力场分析法 ”，降低以至消除不满；进行变革教育，消
除对变革的担心；让员工参与变革的决策；选择有变革精神的人担任各级领导工作；运
用经济鼓励办法；创造和培养革新气氛。
4．简述领导管理方格图中五种典型的领导方式。
B. 需要层次理论
C. 双因素理论
D. 人群关系和社会人的理论
2．组织行为学对态度的研究大多集中在以下几种态度上（
ABC ）。
A. 工作满意度
B. 工作参与
C. 组织承诺
D. 组织归属
3．活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜爱交际，情感丰富，但转移快的气质特 征，属于（ A ）。
A. 多血质
B. 胆汁质 C. 粘液质

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《组织行为学》练习题库更新

《组织行为学》练习题库更新

《组织行为学》练习测试题库（标红题目为更新题目）填空题1．组织行为学常见的研究方法有：_观察法；调查法；实验法；测验法；案例分析法 .2．能力差异表现为：水平差异；类型差异；早晚差异_。

3．性格形成和发展的影响因素有：社会文化因素；学校教育因素；家庭因素；个体因素。

4．动机的产生主要依赖两个条件：其一是个体因缺乏某种东西而引起的需要（驱力或欲望）；其二是个体之外能满足需要的客体、情境、条件等诱因。

5．需要层次理论认为人的需要有：生理需要；安全需要；社交的需要；尊重的需要、自我实现的需要。

6．成就需要理论认为人的高层次需要由权力需要；友谊需要和成就需要构成。

7．“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要：_生存需要；相互关系需要和成长需要_ 。

8．从公平理论来看，影响激励效果的不仅有__报酬的绝对值，还有报酬的相对值。

9．强化的类型有_报酬的绝对值报酬的相对_ 。

10．综合激励理论主要包括_ 波特——劳勒_的综合激励理论和_罗伯特·豪斯的综合激励理论。

11．挫折发生的三个必备条件是_个体所期望或追求的目标是重要的；个体认为该目标是有可能达成的；在目标与现实中存在难以克服的障碍。

12．影响人际知觉偏见的心理因素有第一印象（初次印象）；刻板印象（人际知觉的定型化）；光环效应（晕轮效应）。

13．归因的一般原则有共变原则；打折扣原则；非共同效果原则；非预期性原则；三度归因原则。

14．根据信息沟通时的反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：_双向沟通和单向沟通。

15．从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有两种，即平行的交往和交叉的交往_。

16．高绩效团队的特点有：_ 高效率、高绩效；规模较小；成员技能互补；善于变化。

17．领导行为的效果是由_领导者、被领导者以及环境变量__交互作用所决定的。

18．20世纪70年代，领导问题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方向。

但到20世纪80年代，一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有远见卓识的角度研究领导行为，从而提出了各种不同的理论，主要包括_领导—成员交换理论；领导归因理论；领导魅力理论；转变型领导理论和超越型领导理论。

组织行为学模拟试题及答案

组织行为学模拟试题及答案

组织行为学模拟试题及答案1、工会与管理当局之间冲突的根源是( )A、人的放肆本性B、价值和利益的冲突C、基于本位的冲突D、争夺有限资源答案：B2、社会上居于统治地位的价值标准是( )A、男性度B、女性度C、男性度和女性度D、其他答案：C3、营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、讨价还价模式B、官僚模式C、系统模式D、二维模式答案：C4、当个体知觉熟悉的人时,发挥作用较大的是( )A、近因效应B、首因效应C、心理定势D、刻板效应答案：A5、在传统的技术环境中,使用最多的沟通网络是( )A、链式和环式B、链式和轮式C、轮式和环式D、环式和全通道式答案：B6、在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、纵向非正式群体B、横向非正式群体C、混合交错的非正式群体D、积极型非正式群体答案：A7、处于最低级层次的群体是( )A、利益型群体B、集体C、联合群体D、松散群体答案：D8、组织文化理论产生于( )A、 20世纪50年代末60年代初B、 20世纪60年代末70年代初C、 20世纪70年代末80年代初D、 20世纪80年代末90年代初答案：C9、群体对组织来说是最主要的功能是( )A、促进成员间的相互激励B、协调人际关系C、完成组织任务D、满足成员的心理需要答案：C10、下列激励不属于自我激励的是( )A、自我认识B、自我呈现C、自我管理D、自我组织答案：D11、一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现( )A、角色间冲突B、角色内冲突C、情感冲突D、个人角色冲突答案：D12、提出组织文化有广义和狭义之分的学者是( )A、赫尔雷格尔B、威廉.大内C、霍夫斯坦尔D、刘光明答案：D13、发现了工作群体的重要性并提出了与“人际关系学说”的心理学家是( )A、梅奥B、荣格C、巴甫洛夫D、弗洛伊德答案：A14、卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、群体心理C、个体心理D、个体行为答案：D15、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是( )A、20世纪50年代初B、20世纪50年代末C、20世纪60年代初D、20世纪60年代末答案：A16、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、近因效应B、首因效应C、协同效应D、社会促进效应答案：D17、马斯洛认为,______是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。

组织行为学考试模拟题与答案

组织行为学考试模拟题与答案

组织行为学考试模拟题与答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、信息是指( )要分享的思想感情。

A、沟通客体B、组织C、沟通主体D、个人正确答案：C2、下列描述哪项不属于组织文化的层次( )。

A、实物层B、制度行为层C、符号层D、理念层正确答案：A3、与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、正式化D、非书面化正确答案：D4、下列描述属于大五人格的是( )。

A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案：A5、个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列不属于三个因素之一的是( )。

A、造成失调的要素的重要性B、失调可能带来的后果C、引起失调的原因D、个体认为自己对这些要素的可控程度正确答案：C6、领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人积极性C、个人学习能力D、个人创造性正确答案：C7、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。

A、正反馈B、模糊反馈C、外来反馈D、自我反馈正确答案：D8、组织发展的主要方法是( )。

A、自我更新和开发B、对环境做出更快速,灵活,积极的响应C、对组成的各个要素进行调整,改变和创新D、影响个体和团体之间的关系正确答案：D9、需要和动机都属于( )。

A、反应变量B、行为变量C、机体变量D、刺激变量正确答案：C10、一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、目标、动机C、目标导向、动机D、动机、激励正确答案：A11、拥有( )的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。

A、底自我认知能力B、高自我超越意识C、高自我认知能力D、低自我超越意识正确答案：B12、企业的经济基础是( )。

A、规章制度B、生产经营活动C、运行机制D、组织结构正确答案：B13、战略人力资源管理是为了实现组织的( ),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。

组织行为学(电子版)

组织行为学(电子版)

一、单选题(共60题，60.0分)1、在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。

A.正比关系B.反比关系C.负相关关系D.无相关关系标准答案：A2、根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是( )。

A.满意模型B.理性模型C.权变模型D.优化模型标准答案：C3、在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。

这体现了领导决策应坚持( )A.择优原则B.随意原则C.衡量原则D.平衡原则标准答案：A4、领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )。

A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则标准答案：D5、领导生命周期理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是( )。

A.命令型(或指令型)领导B.说服型领导C.参与型领导D.授权型领导标准答案：C6、领导者要有效地实施领导，必须( )。

A.尽量多地运用威信的影响力B.善于把权力的影响力发挥到极致C.加强主观努力，增强自己的威信D.善于把权力与威信的影响力相结合标准答案：D7、就一般情况来看，领导者的主要职能是（）。

A.完成任务职能和管理职能B.完成任务职能和指挥职能C.完成任务职能和群体维持职能D.完成任务职能和控制职能标准答案：B8、比起正式组织，非正式组织更能让员工产生（）,因为人们在非正式组织中既可以交流与工作相关的内容,也可以交流生活或情感方面的内容。

A.责任感B.成就感C.荣誉感D.归属感和安全感标准答案：D9、按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是（）。

A.命令型B.说服型C.授权型D.参与型标准答案：C10、在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是( )。