自媒体环境下“舆情反转”的成因分析
- 格式：pdf
- 大小：122.91 KB
- 文档页数：1
最好途径 。所以网民在第一段只有半截的 “ 有图有真相” 的视频面前 ， 映人他们脑海中的只有男人打女人的不公正 ， 愤 怒 取代 了理 智 ， 一 味地 指 责 与人 肉男 司机 成 了一 种 情 感 抗 争 的 手段 ， 他们 将 现 实生 活 中无 处 释 放 的不 满全 部 倾 泻 在 网络 虚拟 空 间的谩 骂 中 。 （ ２ ）网民媒介素养水平参差不齐。媒介素养是指人们 面对 媒 介 所 传 播 的各 种 信 息 的 选 择 能力 、 理解能力 、 质 疑 能力 、 评估能力 、 创作和制作能力以及思辨的反应能力。＿ ２ 自媒体产生 的舆情信源广泛， 认知能力差的网民便极容易 受到虚假信息的蛊惑。所以网民在观看某一热点事件的时 候只是单纯地从表层信息去分析该事件 ， 感性化 、 情绪化 占 据主导 ， 于是那些表象信息一旦改变 ， 网民情绪便会迅速逆 转， 从而导致舆情反复变换。很显然 ， 微博上５ 月３ 日晚公布 的第一段视频只是选择性截取 了完整视频中的一段 ， 并没 有完全再现事件的起因和结局 ， 这种片段式的事件 ， 只要稍 加理 性 分 析就 可 放 入质 疑 因素 ， 但是 网 民只 根据 表 层 的信 息添入 了 自身情感 因素进行解读 ， 只有５ ％ 的网民呼吁理 性对 待 。在 随后男 司机 公 布的 完整 视频 中又立 刻蜂 拥 般地 去拥护男司机 ， 支持理性对待的少之又少。此时的 网民俨 然已经成为网络影响下 的工具 ， 他们的认知来源于网络， 相 互之间情绪感染， 已然丧失 了判断力 。 （ ３ ）网络监管机制不健全下的 “ 狂欢” 。新媒体时代 ， 人人 都有 麦 克风 ， 传 者与 受者 之 间的关 系发 生 了质 的改变 ， 在 “ 传受合一 ”的环境下 ， 舆情发酵的速度以及影响的范 围也发生了重大改变， 但是人们要求言论 自由的同时又没 有设 定 言论 的边界 ， 这种 言论 过于 “ 自由”的环 境下 ， 网 民 很难靠 自觉来达到充分理性发言的效果。那些传递信息的 网民， 会根据 自身的目的来进行传播 ， 无论是为了在网络环 境中制造 “ 轰动”来 “ 哗众取宠” ， 还是出于经济动机来传 递 不实 言 论 ， 都 是 因 为缺 少 了相 应 的管制 措 施 。 网络 视频 的传播也是如此 ， 正是在没有监管的网络环境中， 发布者才 如此 肆无 忌 惮 ， 而在 舆情 已经 酝酿 着 蓄势 待发 时 ， 缺 乏相应 的舆情监察 ， 也使得舆情环境进一步发酵。
（ 一 ） 公 共 性
自媒体的生产方式就是永不停歇地 “ 言说”各种各样 的生活话语 ， 不停地告诉大众它所关注的社会现象和社会 问题， 不断向人们提供外部世界的信息， 由此营造 出的一种 类似于传统媒体的公共 “ 符号权力” 。… 自媒体作为一种 云集了众多 “ 草根”记者 的大众信息发布平 台， 它 的公共 性不仅表现在内容生产上 ， 还表现在信息的传播过程中。
端技术 的发展 ， 信息发布的便 捷、 及时 ， 使 得 民众 在知 情 权 、 表 达权 以及 网 络反 腐 方 面发 挥 了特 殊 的舆论 功能 。但 自媒体 的过度膨 胀也 使 网络舆 情 瞬息万变， 前一秒钟言之凿凿的言论 ， 后一秒钟就能被网民 全盘否定 ， 无论是 “ 广东清远交警打人 ”视频前后两天 的 舆 情反 转 现 象 ， 还 是 近期 微 博上 “ 男 司机 暴 打女 司 机 ” 的 视频 “ 真相 ” ， 网民所 看到 的是 一片 混乱 的存 在 ， 孰真 孰假 ， 孰 是孰 非 ， 一 时间似 乎难 以判 断 。 二、 自媒体 信 息传播 特点
徐 金 玉
（ 重庆大学 新闻学院 ，重庆 ４ ０ １ ３ ３ １ ）
摘 要： 自 媒 体 时代 舆情 瞬 息万 变 ， 前 一秒 言之 凿 凿的 结论 ， 在 下 一秒 － － ｒ ￣ ｇ 会 被 网 民全盘 否定 ， 本 文 结合 网络 时代 自 媒体信息传播特点， 以个案分析法解析 自 媒体舆情反转发生的原因， 并提 出一些有用的建议。 关键 词 ： 舆情； 自 媒 体 中 图 分 类 号 ：Ｇ ２ ０ ６ 文献 标 志码 ：Ａ 文 章 编 号 ：１ ６ ７ ４ — ８ ８ ８ ３（ ２ ０ １ ５）１ ６ — ０ ２ ８ ３ — ０ １
（ 二 ）匿 名 性
网络匿名性顾名思义就是指 网民身份的隐蔽性 ， 人们 在 网络上发言 ， 在论坛上跟帖都不需要透漏其真实的姓名、 住址 、 身份 、 性 别等信 息。在 网络世界中网 民可以畅所 欲 言， 不需要担心社会责任和压力 ， 一定程度上摆脱 了现实生
活 中角 色关 系 的束缚 。 （ 三） 情 绪化 网络 的 匿名 性 也催 生 了另一 个 网络 幽灵 ， 即 网 民发 言 的情绪化。据 Ｃ Ｎ Ｎ Ｉ Ｃ 第３ ３ 次调查显示， 目前中国的网民主要 呈现年轻化及高学历等特点， 其中，２ ０ ～ ２ ９ 岁的网民占３ １ ． ２ ％， 高 中以上学历甚至高达５ ２ ． １ ％。这种特殊的网民结构使得情 绪化和泄愤式言论时有发生 ， 增加 了网络冲突的风险。 三、 舆情 反转 透视 自媒体 弊端 （ 一） 事 件 回顾 ５ 月３ 号 晚２ ２ 点３ Ｏ 分新 浪微 博上 发布 了一 个 ： “ 女 司机遭 男 司机当街暴打 疑因突然变道”的视频 ， 共获１ １ ９ １ ５ 条评 论， 本文采用等距抽样 的方法， 选取样本２ ５ ０ 个， 分析舆情 ， 其 中： ８ ０ ％ 网 民谴 责 男 司机 ，７ ％ 的 网 民支 持 男 司 机 ，５ ％ 的网民呼吁理性对待 ， 其余８ ％ 态度不明。随后在网民的舆 论压力下， 男司机公布行车记录仪 ， 网易新闻报道后 ， 获得 ９ ６ ３ ０ 条跟帖 ， 有３ ５ ９ ８ ３ ５ 人参与 ， 根据等距抽样调查 ， 共选取 样本２ ０ ０ 个， 分析舆情 ， 其 中： ６ ７ ％ 的网民支持男司机，７ ％ 的网民同情 女司机，９ ％ 网民呼吁理性对待 ， 其余 １ ７ ％网 民态度不明。随着前后两天视频的相继公布， 舆情发生 了 戏 剧性 逆转 。 （ 二 ）成 因分 析 （ １ ）匿名化 社 交机 制下舆 情纷 繁 复杂 。 自媒体 的不 断 膨胀和发展 ， 导致传统 “ 把关人”机制 日趋弱化 ， 平民阶层 获得了前所未有的个体话语权 ， 而作为便利表达意见平台
第 ６卷第 ｌ ６ 期
２ ０ １ ５年 ８月
新 闻研 究导刊
Ｊ ｏ ｕ ｎａ ｒ ｌ ｏ ｆ Ｎｅ ｗ ｓ Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ
Ｖｏ １ ． ６ Ｎｏ ． １ ６
Ａｕｇ ｕ ｓ ｔ ２ ０１ ５
自媒 体 环 境 下 “ 舆 情 反 转 ＂ 的成 因分 析
