详细调查企业所有业务情况
业务流程图 数据流程图
数据ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ析
数据字典 数据库逻辑模型
功能分析
新系统逻辑结构
采用如下适当的工具: ·业务流程图、数据流程图:这是对系统进行概要描述的工具。
它反映了系统的全貌,是系统分析的核心内容。 ·数据字典:是对上述流程图中的数据部分进行详细描述的工
具。它起着对数据流程图的注释作用。 ·数据库设计工具——规范化形式:运用它可以对系统内数据
组织结构分析 业务过程与组织结构 之间的关系分析
组织结构图 业务与组织的关系图
业务功能结构调查与分析
1.组织结构分析 组织结构图是反映组织内部之间关系的树状结构图。
2.组织与管理业务功能的关系分析
3. 业务功能一览表
销售系统管理
销售计 划管理
销售合 同管理
销售核 算管理
成品库 管理
市场 预测
销编编 售制制 历年销 史度售 资销计 料售划 管大 理纲
信息不畅?) 你通常采取什么手段提高工作效率?使用计算机了吗? 如果增加激励(奖金、鼓励、新技术等),工作效率是否
会提高?
例如: (续) 从有效组织经营的角度出发,你的权限是否适当(大或
小)? 你认为影响本企业经营效率的关键问题是什么? 从全局的利益出发,你认为现有的管理体制是否合理? 你认为提高经营的潜力在哪里?现存管理体制有哪些问题?
合合合 同同同 有执登 效行记 性情和 审况变 查分更
析
销销 售售 利统 润计 核分 算析
出库 入存 库统 管计 理
市市 场场 预分 测析
2.3 业务流程分析
业务流程分析是业务功能的基础上将其细化。
业务流程图(Transaction flow diagram,TFD)是用一些规 定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。