外国人的生活习惯

外国人的生活习惯

一、守时 外国人认为时间是生命，浪费时间就是浪费生命。对时间的看重，就是对生命

的尊重。因此，一定要守时，不能迟到。如果要迟到或缺席，一定要提前打电话说明事由。

二、提前预约、有计划 外国人做事很有计划，今年就把明年的机票定好了。这星期已把

下星期的事提前安排妥当。因此如果我们邀请他们来家里或要他们做事，一定要提前预约。

不能临时告诉他们要做什么事。有一位外教告诉我，他曾经在中国某著名大学授课，经常系

里中午突然通知他下午要开会。他说他实在不明白，为什么中午才告诉他下午要开会。系里

说中午才决定的。可是他早就安排好了下午的日程，经常搞得他不知该怎么办。 如果没

有预约，贸然就去外国人家拜访，会让外国人难堪。因为他们不愿没有准备地迎接客人。

三、守信 外国人答应的事，一般都会认真履行.除非有特殊情况。所以跟外国人交往，

只要他答应的事，就一定会去做，他们很重视自己的信誉。反过来,如果我们答应的事而不

去做，外国人就会认为这样的人不可信。一旦认为不可信，他们就不会与这样的人交往。他

们对法律、制度很敏感、很认真。因为在他们的国家是以法律和制度规范人们的行为。与外

国人经商时，一定要注意合同、合约的内容。一旦签约，就要尽全力遵守。如果不遵守规定，

就会永远失去这个客户。外商若认为你是个守信、值得交往的人。即使你的报价比别人高，

他们也会一直忠诚的与你合作。他们认为信誉高于眼前的利益，长久地合作关系更为重要。

四、诚实 初次与外国人打交道，他们都会很信任对方。如果发现被对方欺骗,信任的关

系就结束了。他们常说，第一次被人骗也就罢了，再一次被人骗自己就是傻子。有一次在新

天地，一个学生请假说要去西藏，后来老师们发现他还在学校后花园打篮球。个个都非常吃

惊，怎么可以这样撒谎呢?在对外商业活动中，诚实是极为重要的品质。与一个外国客户建

立关系不是件容易的事，因为他们要反复考察，认定是否可以长期交往。因此要十分珍惜这

样的商业伙伴关系，不要因为一点不诚实的行为，毁掉了合作的机会和长期的利益。

五、说话、做事要认真 外国人对别人讲的话很认真。例如，不随便讲客套话，“来我们

家玩吧”，他们马上就问“今天晚上去你家吗？”很久以前我的美国朋友告诉我说，中国人

问他们“你吃饭了没有？”他们就想：什么意思？为什么关心我吃饭了没有？你要请我吃饭

吗？外国人对原则和规定很认真。有了规定就一定要执行。不像中国人讲人情。比如，学校

规定旷课三次学生就被开除，不参加毕业考试就没有毕业证书等。无论平常师生关系多么亲

密，到时候一定照章办事。不是他不爱你，不喜欢你，而是规定就是规定。开除完后，仍然

是朋友，这一点中国人可能很难接受。

六、注意细节 注意细节也是认真态度的表现。中国人有时做事不注意细节，把外国人气

的发昏。比如，安装橱柜的师傅来了，上面的橱柜没有吊平，是斜的。外国人说：“没有平，”

师傅说：“平了。”老外用尺子一量，差了两公分，“两公分啊！”而中国人说，“只有两公分

呀！” 有一家美国投资公司的老总，让一个中国人给他做调查。因为他们想买一栋写字

楼。说，“请你调查这栋写字楼里有多少家公司。”调查人回来说：“大约100家。”之后这个

老总不放心，又亲自去调查，发现是150家。他对调查人的工作如此粗略大大吃惊，心想：

100家和150家相差多远呀！就这样一件小事都办不好，还有什么可以指望的呢！ 还有

一家外企人事主管曾经告诉我，说有很多人寄简历给她的公司。想应聘的人一大堆。许多人

的简历连看都不用看就会被淘汰。一看他（她）用的什么纸，就知道此人做事多么不认真。

也就别指望有工作机会了。没有见面之前，简历就代表我们自己的形象。连自己的简历和形

象都不认真。也不可能指望公司会给我们什么责任和工作的机会了。

七、直接沟通 外国人对你有意见会直接告诉你。他们非常直接、直爽，甚至有时不顾人

的情面。如果你对外国人有意见，也要直接告诉他（她）。千万不要在背后议论，或跟别人

讲。他们会觉得非常伤害。有一次，一些学生对某老师的课有一些意见。他们不是直接跟老

师谈，反而联名写信要告诉校方领导。这位老师感觉非常受辱，完全不能接受。他们认为这是完全的不尊重。

八、对自己的事负责 外国人从小到大受的教育与中国人很不同，他们很独立，对自己的

事负责。比如，大家一起去餐厅吃饭，除非他告诉你他要请你，否则他就会自己买自己的食

物，自己付自己的帐。有时中国觉得很奇怪，两人走在大街上，他怎么就自己给自己买瓶水，

也不给你买。反而认为这人是不是很自私。其实这跟自私没有关系。在他眼里，他对自己的

事负责，你对你的事负责。

九、饮食习惯 外国人一般不吃内脏和血。他们喜欢鸡肉、牛肉，以及饼和面食之类的。

味道接近西餐的味，如糖醋鸡块、宫暴鸡丁、柠檬鸡块、铁板牛柳、西兰花、荷兰豆、生菜、

拔丝苹果。有些外国人喜欢吃辣的。喜欢中国的川菜。外国人不会挑鱼刺。 外国人在餐

厅吃饭喜欢安静，吵闹是一种不礼貌的行为。吃饭时不要发出声音。不要嘴里有食物还在讲

话。千万不要当众剔牙。公众场合不要吸烟。 有些讲究的外国人，喜欢用公筷、公勺。

不喜欢大家的筷子和勺都在一个盘子里夹菜，因为有不卫生，互相传染疾病之嫌。

十、外国人忌讳的事情 ·打听别人的薪水和收入-----工资薪水是别人极隐私的事，决不

要打听别人的收入、挣多少钱之类的事。如果想了解他们的经济状况，可以问：美国中学教

师的平均工资是怎么样的？千万不要问你一个月挣多少钱？ ·体重-----外国人对自己的体

重极为敏感，中国人常常说：你长胖了，你回国吃的很好之类的问候话。在他们听起来特别

难受，心想：我又长肥了，我的肚子太大了，我真难看。 ·年龄---- 不要随便打听他们

的年龄，除非他们自己愿意告诉你。如果他让你猜，千万别往年龄大的方面猜。人人都想自

己年轻，不想自己那么老。 ·说话保持距离---- 与外国人讲话，要保持一定的距离。千万

不要靠得太近。因为距离表明你跟他的关系，只有夫妻，或男女朋友，才能靠那么近。 ·拥

抱亲吻 外国人大都喜欢拥抱，甚至亲吻。这只是一般的礼节，就像中国人握手一样。

这不代表他（她）对你有什么特殊的意思。千万不要误会。 ·摸孩子的头 中国人特

别喜欢小孩子，喜欢摸小孩子的头和脸，表示亲近、亲热、喜欢。外国人正好相反，他们不

喜欢别人摸他们孩子的头和脸，也不喜欢别人谈论他们是否给孩子穿的衣服够不够。中国人

表示关心，而他们却想：这是我的孩子，你什么意思？难道你认为我对我的孩子不负责任？

许多刚来中国的外国人不理解中国真正的意图，其实这只是文化的差异。 ·不要盯着外

国人看 许多中国很少看见外国人，常常围着他们，瞪着眼看。外国人刚来中国极不适

应，甚至觉得太无礼了。为什么瞪着眼看着我们，难道我们是怪物吗？ ·不要问别人为什

么不结婚 婚姻是别人的私事。中国人喜欢关心别人的婚姻状况，特别是那些没有结婚

的人。在外国人心里，那是自己的私事，请不要随便打听别人的私事。他（她）结不结婚与

你没关系。

十一、公共道德 ·不随地吐痰 若要吐痰，请吐在卫生纸里，包起来，扔在垃圾桶

里。 ·不乱扔垃圾 新加坡是世界上最干净的城市，乱扔垃圾会被罚上千元新币，甚

至没收房产。清洁干净是文明程度的象征。 ·马桶要冲干净 用完马桶一定要冲洗干

净。 ·不插队 在外国人眼里，插队行为是对所有排队人的不尊重。人人都应排队，

并且要保持一定的距离。

十二、不要按中国人的思维来判断，要多沟通 有时外国人做事我们不明白、不理解，但

不要轻易下结论，或者感觉自己被冒犯了。由于我们的文化不同，他（她）做的同样的事情，

在中国文化里是一种意思，而按照他们文化完全是另一种意思。因此不要匆忙下结论。他（她）

讲这种话、做这样的事就是这个意思，双方引起误会。应该多提问，多交流。明白他们的真

正意思，也要帮助他们明白中国人的感觉。有时，外国人会无意伤害中国人，中国人也会无

意伤害他们。彼此应该多交流，多站在他们的文化或立场来想事情，很多时候就能化解误会，

反而学习欣赏彼此的不同，建立真正的友谊。

中国人在国外要注意的„„

[美国]李 丹

不可抓或捡外面的动物或其它东西回家

我们居住的美国南加州拥有很多美丽的海滩。前几周有两家中国人去海边玩，

发现海边浅滩有螃蟹，便抓了几只想带回家美餐一顿（其中一家以前曾做过类似

事情，所以认为没问题的），谁知这次他们不走运，被两个美国老太太看见，老

太太立即打电话找来海滩管理人员，要求对这两家中国人进行罚款。由于平时极

少有人抓野生螃蟹，所以海滩管理处没有相关的罚款条例，管理人员无法进行罚

款，只好让中国人走，但那两个老太太不依不饶，她们说：“中国人就是喜欢吃

野生动物，经常有中国人做这种事情，他们不是第一次了。”她们甚至打算要打

电话找警察并告知当地报纸，进行曝光报道，事情搞得越来越大，吓得那两家英

文本来就不溜的中国人直打哆嗦，后来折腾到傍晚，大概老太太们也累了，才放

了那两家中国人。

中国人外出游玩，喜欢捡些东西回家做纪念，在美国却万万不可，我女儿曾

在海边捡了些小贝壳，结果被老师批评和阻止。美国人认为野外的任何东西都是

属于大自然的，不可捡回家。

有一个留学生想巴结讨好导师，在户外抓了两只鸽子，红烧乳鸽宴请导师。

导师奇怪地询问哪里买来的这么小的鸡，中国学生得意地说这是在外面抓的鸽子。

导师顿时气得脸发绿，拂袖而去。第二天回校取消了该中国学生的学籍，要求他

立即回中国。

弄湿地面不要一走了之

我在餐馆吃饭，遇见一对中国夫妇，女的订完餐后，拿着两个饮料杯去自取

饮料。她先接了一点可乐在其中一个杯子里，然后大概想起要拿些番茄酱，就去

拿了几包，接着回来注满了另一只饮料杯，就朝她先生坐的桌子走去。她已经忘

了其中一只杯子里有一些可乐，走路时一摆手，把可乐泼洒到了地板上，然后她

居然和老公换了一张桌子就了事了，全然不顾地面上的可乐。周围的美国顾客都

看着他俩，吃惊不已。最后其中一位美国女士叫来了餐馆服务员，竖起警示牌，

清理地面。我听见那个美国女士对服务员说：“是那个中国女人干的„„她自己

看见地板湿了，但他们走开了„„”

在中国，地板湿了就湿了，没啥大不了的，反正有清洁工打扫。但在美国，

地板湿了导致他人摔倒是十分严重的事情，可以引起官司和巨额赔款。我看得出

来那对中国夫妇英文不佳，他们大概不知如何去跟服务员说，所以干脆走开。其

实如果英文不好，可以自己去拿些纸巾（在餐馆大量免费提供的）擦干那些可乐，

不是说要他们擦得很干净，而是做出一个姿态，表示地板是我弄湿的，我很抱歉。

这样既能得到周围美国人的谅解又能告知服务员，他们自然就会过来帮忙清理了。

不要在阳台晾晒内衣裤和被子等