新版质量手册模板

HB xxxxxxxx STC/A04--2015

质量手册

2015—10—8发布 2015—10—8实施 xxxxxxxx

xxxxxxxx STC/A04---2015 质量手册 文件批号：第四版 生效日期：2015.10.8 总页数：共97页

受控状态： Y □ N □ 标 号： 持 有 人：

xxxxxxxx质量手册 第0章 第1页共10页

主题：目录 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 第0章 目录 0-1 0.1 批准页 0-3 0.2 法人授权书 0-4 0.3 公正性声明 0-5 0.4 任命文件 0-6 第1章 中心简介 1-1 第2章 质量方针、目标声明 2-1 第3章 《质量手册》的管理 3-1 3.1 概述 3-1 3.2 职责 3-1 3.3 要求 3-1 3.4 术语 3-1 3.5 缩略语（仅适用于本手册） 3-2 第4章 管理和技术要求 4-1 4.1 组织 4-1 4.2 人力资源 4-4 4.3 工作场所和工作环境 4-12 4.4 设备设施 4-14 4.5 管理体系建立和运行 4-18 4.5.1 管理体系 4-18 4.5.2 文件控制 4-20 4.5.3 合同评审 4-22 4.5.4 分包控制 4-24 4.5.5 采购控制 4-25 4.5.6 客户服务 4-26 4.5.7 处理投诉和申诉 4-28 4.5.8 不符合工作的处理 4-29 4.5.9 纠正措施 4-30

xxxxxxxx质量手册 第0章 第2页共10页

主题：目录 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 4.5.10 预防措施 4-31 4.5.11 改进 4-32 4.5.12 记录控制 4-33 4.5.13 内部审核 4-35 4.5.14 管理评审 4-36 4.5.15 检测检验方法确认 4-37 4.5.16 应用评定不确定度数据完整性和安全性 4-40 4.5.17 抽样控制 4-41 4.5.18 样品管理 4-42 4.5.19 有效性的质量控制 4-43 4.5.20 能力验证 4-44 4.5.21 检验检测报告编制、发放和保存的管理 4-45 4.5.22 安全管理和环境保护 4-48 4.5.23 机构应履行的责任 4-49 4.5.24 机构变更备案 4-50 4.6 特殊要求 4-51 附件1 组织机构框图（共1页） 附件2 管理体系要素分配表（共1页） 附件3 质量管理体系框图（共1页） 附件4 中心人员一览表（共2页） 附件5 中心平面布置图（共2页） 附件6 检测工作流程图（共1页） 附件7 仪器设备（标准物质）配置一览表（共9页） 附件8 量值溯源图（共1页） 附件9 检测能力表（共10页） 附件10 程序文件目录（共1页）

xxxxxxxx质量手册 第0章

第3页共10页

主题：批准页 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 批 准 遵照我国现行有关法律、法规和2015年8月1日颁布实施的《检测检验机构资质认定管理办法》（质检总局令第163号）的规定，根据xxxxxxxx对xxxxxxxx的管理和业务工作要求，为确保检测数据的质量，履行为资源开发利用及有关科学研究提供准确、可靠的社会公正基础数据的职能任务，结合中心实际工作情况，在原第三版基础上重新编制了第四版xxxxxxxx《质量手册》。 本《质量手册》阐明了中心的质量方针，描述了中心的质量管理体系，其内容涉及到中心全部管理和技术活动。它是指导中心全体人员工作的法规性、纲领性文件和重要依据。 本《质量手册》现已批准，并予以发布，自2015年10月8日起实施。望中心全体工作人员认真学习理解，坚决贯彻执行，确保管理体系有效运行，以实现中心质量目标。

批准人： 日期2015年10月8日

xxxxxxxx质量手册 第0章 第4页共10页

主题：法人授权书 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 Xxxxxxxx 法人授权书

Xxxxxxxx为我院下属的非独立法人检测机构。中心为加强我院水土检测中心工作，确保检测工作的第三方公正地位，现授权如下： 1、Xxx同志为水土检测中心最高管理者，全面负责中心各项工作； 2、中心有权拒绝任何人(包括院领导)对正常检测工作的干预； 3、中心有权独立对外开展正常的检测工作，向社会提供公正数据； 4、中心在检测工作中涉及的法律责任由陕西工程勘察研究院法人承担； 5、中心在本院结算中心建立独立帐户进行独立核算。

Xxxxxxxx 院长（法定代表人）： 二O一O年三月一日

xxxxxxxx质量手册 第0章 第5页共10页

主题：公正性声明 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 xxxxxxxx发［2010］18号 关于保证xxxxxxxx 水土检测中心检测工作公正性的声明 水土检测中心是我院独立的科级建制单位，有对外开展检测业务和行文的权力，建有独立帐户，独立核算。 院各级领导和行政、技术管理部门，以及送检单位对该中心检测工作和检测结论不得干预。该中心也不得利用客户有关资料从事生产和开发工作。院同时要求该中心全体员工认真执行国家政策、法规、标准及上级文件，遵守职业道德规范，严肃检测工作纪律，建立公正性保证措施并严格执行。确保检测数据准确、公正。

Xxxxxx 院长： 二O一O年三月一日

xxxxxxxx质量手册 第0章 第6页共10页

主题：任命文件 第4版第0次修改

颁布日期：2015-10-8 xxxxxxxx政发［2010］15号 关于xxx等同志的任职通知 院属各单位： 根据工作需要，经研究，院长聘任： Xxx同志任水土检测中心主任（最高管理者）； Xxx同志任水土检测中心副主任； Xxx同志任水土检测中心副主任； Xxx同志任水土检测中心技术负责人； Xxx同志任水土检测中心质量负责人。 特此通知

二O一O年三月一日 xxxxxxxx质量手册 第0章 第7页共10页

主题：任命文件 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 xxxxxxxx技发［2012］04号 关于xx等同志的任职通知 院属各单位： 根据工作需要，经研究，院长聘任： Xx同志任水土检测中心内审员； Xxx同志任水土检测中心内审员； Xxx同志任水土检测中心内审员。 特此通知

二O一二年六月一日

xxxxxxxx质量手册 第0章 第8页共10页

主题：任命文件 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 xxxxxxxx政发［2012］05号 关于xxx同志的任职通知 院属各单位： 根据工作需要，经研究决定聘任： Xxx同志任水土检测中心质量负责人； 免去xxx同志任水土检测中心质量负责人（退休）。 特此通知

二O一二年六月一日 xxxxxxxx质量手册 第0章 第9页共10页

主题：任命文件 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 xxxxxxxx政发［2014］16号 关于xxx同志的任职通知

院属各单位： 根据工作需要，经研究决定聘任： Xxx同志任水土检测中心质量负责人； Xxx同志任水土检测中心技术负责人； 免去xxx同志水土检测中心质量负责人； 免去xxx同志水土检测中心技术负责人（退休）。 特此通知

二O一四年九月三十日 xxxxxxxx质量手册 第0章 第10页共10页

主题：任命文件 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 xxxxxxxx技发［2015］07号 关于xx等同志的任职通知 院属各单位： 根据工作需要，经研究决定聘任： Xxx同志任水土检测中心内审员； Xxx同志任水土检测中心内审员； Xx同志任水土检测中心内审员； Xx同志任水土检测中心内审员； Xx同志任水土检测中心内审员； Xxx同志任水土检测中心监督员； Xx同志任水土检测中心监督员；

特此通知

二O一五年六月一日

xxxxxxxx质量手册 第1章 第1页共1页

主题：中心简介 第4版第0次修改 颁布日期：2015-10-8 xxxxxxxx（简称中心），是1991年在原xxxxxxxx实验室（始建于1955年）基础上组建起来的。多年来立足陕西，面向大西北，担负着水文地质和工程地质大量的检测工作任务，为我国的经济建设做出了重大的贡献。 中心1992年首次通过陕西省质量技术监督局的计量认证评审，1998年、2003年、2010年和2013年四次通过复评审。获准开展水、土两大类共168个参数检测工作。能对水的感官性状、物理、化学、毒理、微生物、放射性指标以及土的物理、水理、力学性质、化学成份进行检测。可从事水文地质、工程地质和环境地质所需要的检测工作。 中心现有职工xx人，其中教授级高工xx人，高级工程师xx人，工程师xx人，助理工程师xx人。下设生产质量管理组、水分析组和土工组。现有工作面积约1000㎡，其中恒温面积800㎡。配有各类检测仪器设备190台（套）及其它辅助设备，价值约300万元。 中心主要承担的工作项目有全省地下水动态监测；地热水检测；全省饮用矿泉水水源地年度监测；全省及西北地区工民建工程勘察、公路勘察及地质灾害勘察治理等的土工试验。通过50多年工作实践，中心完全具备根据有关标准对以上项目的检测能力。 中心组织机构健全，管理制度完善。具有相对独立的建制，独立的帐目和经济核算，独立对外开展检验业务，是具有公正性的质检机构。 地址： （院部） 邮编：710068 （实验室） 电话： （院部） （实验室） 传真：

xxxxxxxx质量手册 第2章 第1页共1页

主题：质量方针、目标声明 第4版第0次修改

颁布日期：2015-10-8