智慧树知到《职业素质养成》章节测试答案
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智慧树知到《职业素质养成》章节测试答案智慧树知到《职业素质养成》章节测试答案绪论1、中国职场的机遇与挑战是A.中国已经成为世界最大的经济体B.未来将有一半的民企成为世界500强C.中国的企业必然参与国际竞争答案: 中国已经成为世界最大的经济体,未来将有一半的民企成为世界500强,中国的企业必然参与国际竞争2、今天民企运营不好容易出现什么问题?A.资金断链B.毛利低C.产品出不来D.没有客户答案: 资金断链,毛利低,产品出不来3、今天职场中民企的挑战是A.大部分不具备企业运营的能力B.国际竞争力偏低C.招不到合适的人才D.市场机会少答案: 大部分不具备企业运营的能力,国际竞争力偏低,招不到合适的人才4、作为大学生,现在面对的挑战是A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B.职场素质的水平偏低C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的,与时代脱节答案: 毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力,职场素质的水平偏低,学校大部分知识是借鉴国外工业时代的,与时代脱节5、位于黄金圈最核心的问题是A.什么时候?(when)B.为什么做?(why)C.是什么?(what)D.怎么办?(how)答案: 为什么做?(why)第一章1、职业生涯中,指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态答案: 正确的价值观2、如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突,如何取舍A.选择诚信,利益永远都是短线的B.按照领导说的做C.寻找中间路线D.选择个人利益答案: 选择诚信,利益永远都是短线的3、哪些有关价值观的理解是错误的A.不同价值观的人没法在一起共事B.价值观是可以不断丰满的C.阴谋论会破坏互相之间的信任D.价值观是团队默契的基础答案: 不同价值观的人没法在一起共事4、下列关于价值观的描述正确的是A.每个人的价值观都不一样B.价值观主宰我们一切的行为C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协答案: 每个人的价值观都不一样,价值观主宰我们一切的行为,建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线,在价值观底线内可以有一些包容与妥协5、关于言出必行,下面描述错误的是A.言而无信是民企比较普遍的问题B.只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了C.言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果D.企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观答案: 只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了第二章1、以下哪些行为,可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态,全心全意地将工作做好B.不用领导推动,自己整天找事做C.认为手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的,可以随意调配答案: 用老板的心态,全心全意地将工作做好,不用领导推动,自己整天找事做,认为手上的工作是最理想的2、哪个有关心态的理解是错误的A.迷茫是好事B.封闭的心态有利于思考,可以发挥无限的潜力C.帮助他人就是帮助自己答案: 封闭的心态有利于思考,可以发挥无限的潜力3、“垃圾桶哲学”是指A.做自己工作份外的事情,以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒”给别人答案: 做自己工作份外的事情,以丰富自己的经历,做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情,不挑剔工作4、下面哪些有关心态的描述是正确的A.手上的工作永远是最理想的B.专心将自己的岗位发挥到最好C.学会喜欢上需要做的事情答案: 手上的工作永远是最理想的,专心将自己的岗位发挥到最好,学会喜欢上需要做的事情5、做事总给自己借口,经常将“好难”挂在嘴边是下列哪种心态A.自律心态B.推脱心态C.越位心态D.成长心态答案: 推脱心态第三章1、沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是A.保持积极聆听B.零反馈C.直接批评对方D.给予适当的反馈答案:B2、与上司沟通时,哪些沟通技巧最佳A.用共通的语言来沟通B.主动沟通C.挑他喜欢的内容来沟通D.只管听,不用反馈答案:AB3、下列哪些是有效的沟通方式A.沟通前先将情绪层打开B.反馈自己的感受C.用SMART工具来沟通D.主动跟进答案:A4、下列关于沟通的描述哪项是对的A.说好话就是虚伪B.不是对的,就是错的C.气势上压倒对方D.积极互动答案:D5、日常工作中,我们应该用什么样的语言来与人沟通A.对方能听懂的B.表现自己的内涵和学问的C.深奥的D.夸大的答案:A第四章1、下列对企业运营框架描述正确的是A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B.财务预算是将商业模型的量化C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D.管理流程就是一个沟通的流程E:绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递答案:ABCDE2、企业的经营是一套A.方法B.管理流程C.企业运营的规律D.规范答案:C3、企业运营框架的两大作用是A.帮助企业找到市场规律B.帮助企业赚更多的钱C.帮助企业适应市场规律D.帮助企业打破市场格局答案:AC4、企业运营框架可以A.将企业的沟通从无序带入有序B.建立企业每个部门之间的系统协作C.让企业更加高效的运营D.帮助企业避开市场竞争答案:ABC5、下面关于商业模型描述正确的是A.商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路B.商业模型是企业对市场趋势的判断C.商业模型是企业怎么进入市场D.商业模型是描述企业怎么与客户沟通答案:A第五章1、为了更好地管理员工,哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助你的下属成功D.担任下属的教练答案:ABCD2、哪些有关管理的理解是错误的A.有良好运行的机制就能实现无为而治B.领导是管理别人的行为,管理是管理自己的行为C.要给年轻的下属自由发挥的空间,不要管他们D.公平起见,对于所有下属都用同样的管理方法答案:BCD3、哪些方法可以激励你的团队A.让团队成员们先失败几次,锻炼他们的受挫能力B.制定指标时,让团队成员参与C.老板为员工制定公平的目标D.及时和团队成员沟通答案:BD4、哪些有关管理的理解是正确的A.企业的文化需要有配套的管理机制B.员工的互相信任需要有机制来做支撑C.包容员工犯同样的错误D.先授予责任,再授予配套的权力答案:ABD5、下面关于企业文化描述正确的是A.企业文化是企业的价值观,是企业所有员工的行为准则B.企业文化是企业的核心能力C.企业文化是企业对外宣传的口号D.企业文化是企业的规章制度答案:A第六章1、职场的能力公式是A.能力=价值观、心态×沟通×知识B.能力=价值观、心态+沟通+知识C.能力=价值观+心态+沟通+知识D.能力=价值观-心态×沟通×知识答案:A2、在职场中,作为一名职业经理人需要A.清晰自己的定位,尽量找机会发挥B.在不过自己的底线前提下,努力做好自己岗位C.有清晰的价值观底线D.追求自己的权力从而产生影响力答案:ABC3、职场是由很多企业组成的,下列对企业中职业经理人的理解正确的是A.存在价值是解决企业面对的问题B.需要具备企业运营的能力C.需要尽量找到自己的舒适区D.市场的变化太快,灵活应对就不用做计划答案:AB4、在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A.上有政策,下有对策B.建立阶层分明的组织结构C.为自己的部门争取更多的资源D.主动与上司沟通答案:ABC5、做事需要有计划,以下说法正确的是A.现在的变化太快,无需做计划B.做好计划就是为更好的应对变化C.做计划时需要将细节考虑周到D.计划是可有可无的答案:BC第七章1、在职场里,建立人脉主要是靠:A.特殊的资源B.权利C.灰色的手段D.影响力答案:D2、下面哪些价值观,是职场里需要提倡的A.空杯心态B.充满感恩C.独来独往D.不断改善答案:ABD3、作为一名职业经理人,下面哪些心态是需要培养的?A.敬业的心态B.自律的心态C.终身学习的心态D.利他的心态答案:ABCD4、要在职场建立健康的人机关系,只要是通过什么?A.对上司的了解B.一些交际的手腕C.自己的学识D.大大小小的沟通场景答案:D5、下面关于定位的描述正确的是?A.定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观B.定位就是根据目标人际关系来选择合适的心态C.定位就是根据目标人际关系来选择合适的沟通方式D.定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观、心态与沟通方式答案:D。