市场营销学复习资料(单选及答案)
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市场营销学复习资料（单选题及答案） 课程代码：00058 一、单项选择题 1．市场营销学有许多概念
和原理是来自于其他相关学科，例如，“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于 （ ） A．经济学 B．管理学 C．社会学 D．心理学 ［答案] D 2．对市场营销学影响最大的学科是 （ ） A．经济学 B．社会学 C．历史学 D．心理学 ［答案] A 【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多，对市场营销学影响最大。 3．在美国，推销观念产生于 （ ） A．卖方市场 B．买方市场 C．买方市场向卖方市场过渡阶段 D．卖方市场向买方市场过渡阶段 ［答案] D 【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。 4．从本质上看，市场营销观念 （ ） A．注重卖方需要 B．考虑如何把产品变成现金 C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现 D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段 ［答案] C 【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。 5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是 （ ） A．欲望 B．动机 C．效用 D．恩格尔定律 ［答案] C 6．运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。这种新的战略思想被称为 （ ） A．大量市场营销 B．产品差异市场营销 C．目标市场营销 D．大市场营销 ［答案] D 7．瘦狗类战略业务单位的特征是 （ ） A．高市场增长率和低相对市场占有率 B．高市场增长率和高相对市场占有率 C．低市场增长率和高相对市场占有率 D．低市场增长率和低相对市场占有率 ［答案] D 8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是 （ ） A．发展 B．保持 C．收制 D．放弃 ［答案] A 9．某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于 （ ） A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．垂直多元化 ［答案] B 10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做 （ ） A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．市场撇取 ［答案] B 11．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是 （ ） A．间距尺度 B．名义尺度 C．顺序尺度 D．比例尺度 ［答案] D 【解析】比例尺度的意义是绝对的，比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。比例尺度可以进行加减乘除运算。 12．市场需求是 （ ） A．需求量 B．一个函数 C．一个固定的数 D．不可控制因素 ［答案] B 【解析】认识市场需求概念的关键在于市场需求不是一个固定的数值，而是一个函数，即市场需求受营销力量的影响。 13．与计划水平的营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业 （ ） A．销售预测 B．销售配额 C．销售潜量 D．销售反应函数 ［答案] A 14．在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好 （ ） A．购买者意向调查法 B．销售人员综合意见法 C．专家意见法 D．市场实验法 ［答案] D 15．市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销 （ ） A．效率 B．配置 C．灵敏度 D．影响力 ［答案] D 【解析】市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销灵敏度，即表示行业营销对市场需求的影响力。 16．市场营销学认为，企业市场营销环境包括 （ ） A．人口环境和经济环境 B．自然环境和文化环境 C．微观环境和宏观环境 D．政治环境和法律环境 ［答案] C 17．企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公众和 （ ） A．企业本身 B．国外的消费者 C．中介机构 D．社会文化 ［答案] A 18．市场营销观念表明：企业要想在市场竞争者中获得成功就必须 （ ） A．能满足目标顾客的需要与欲望 B．能进行有效地产品定位 C．能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望 D．能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品 ［答案] C 19．能满足购买者某种愿望的各种方法是 （ ） A．愿望竞争者 B．一般竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者 ［答案] B 【解析】竞争者包括：（1）愿望竞争者，即消费者想要满足的各种目前愿望；（2）一般竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种方法；（3）产品形式竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种产品型号；（4）品牌竞争者，即能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌。 20．“在家购物”的不断发展，主要是由于 （ ） A．新技术革命的发展 B．政治和法律环境的改善 C．经济发展水平的提供 D．人口环境的变化 ［答案] A 21．人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到 （ ） A．诱因 B．需要 C．知觉 D．反应 ［答案] C 22．下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素 （ ） A．参照群体 B．地位 C．社会阶层 D．家庭 ［答案] C 23．下列对协调型购买者行为的论述中正确的是 （ ） A．品牌差异大，高度介入 B．品牌差异大，低度介入 C．品牌差异小，高度介入 D．品牌差异小，低度介入 ［答案] C 24．产业市场和消费市场比较，产业市场上 （ ） A．购买者的数量较多，购买者的规模较大 B．购买者的数量较少，购买者的规模较大 C．购买者的数量较多，购买者的规模较小 D．购买者的数量较少，购买者的规模较小 ［答案] B 【解析】本题考查产业市场上的购买者的特点。产业市场上购买者的数量较少，规模较大；产业市场上的购买者往往集中在少数地区。 25．在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（ ） A．竞争性谈判 B．现场竞投 C．邀请报价 D．协商报价 ［答案] B 26．在进行竞争者分析时，首先要 （ ） A．建立企业竞争情报系统 B．判断竞争者的市场反应 C．确定竞争者的目标与战略 D．识别企业的竞争者 ［答案]D 【解析】在进行竞争者分析时，首先要识别企业的竞争者，接着确定竞争者的目标与战略，判断竞争者的市场反应，最后选择企业应采取的对策。同时，企业为了及时准确地掌握竞争者情报，还需要建立竞争情报系统和进行竞争定位。 27．按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于 （ ） A．有道德的竞争者 B．领先的竞争者 C．良好的竞争者 D．理性的竞争者 ［答案] C 28．企业提高市场占有率时不必考虑的因素是 （ ） A．引起反垄断活动的可能性 B．争夺市场占有率时所采用的的市场营销组合战略 C．市场占有率与投资收益率之间的关系 D．为提高市场占有率所付出的成本 ［答案] C 29．跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于 （ ） A．市场补缺者 B．侧翼挑战者 C．市场跟随者 D．市场主导者 ［答案] C 30．每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为 （ ） A．补缺基点 B．盈利基点 C．市场基点 D．市场缝隙 ［答案] A 31．只对一个或几个主要客户服务，如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货，这种专业化方案属于 （ ） A．最终用户专业化 B．特定顾客专业化 C．服务项目专业化 D．顾客规模专业化 ［答案] B 32．根据市场细分理论，下列各项中不属于“AIO”尺度的是 （ ） A．活动 B．兴趣 C．意见 D．职业 ［答案] D 【解析】为了进行生活方式细分，企业可以用下面三个尺度来测量消费者的生活方式，即活动（Activities）、兴趣（Interests）、意见（Opinions）。这就是“AIO”尺度。 33．在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属下列哪一类细分 （ ） A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分 ［答案] D 34．不属于市场细分有效标志的是 （ ） A．可测量性 B．可进入性 C．可盈利性 D．可持续性 ［答案] D 【解析】消费者市场细分的有效性具备如下条件：（1）可测量性；（2）可进入性；（3）可盈利性；（4）可区分性。 35．当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时，一般实行 （ ） A．无差异市场营销 B．差异市场营销 C．集中市场营销 D．大量市场营销 ［答案] B 【解析】当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多养化，可用差异性市场营销战略来开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。 36．“多数谬误”倾向往往发生于 （ ） A．无差异市场营销 B．差异市场营销 C．集中市场营销 D．分散市场营销 ［答案] A 37．直接影响决定着 其他市场营销组合因素的管理，对企业市场营销成败关系重大的策略是 （ ） A．价格策略 B．产品策略 C．渠道策略 D．促销策略 ［答案] B 【解析】产品是企业营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定着其他营销组合因素的管理，对企业营销的成败关系重大。 38．产品概念中最基本、最主要的部分是 （ ） A．核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．潜在产品 ［答案] A 39．美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了 （ ） A．品牌质量策略 B．品牌扩展策略 C．家庭品牌策略 D．品牌重新定位策略 ［答案] B 【解析】品牌扩展策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等。美国桂格麦片公司就是采
