医院手术质量管理数据库(2013版)
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病案手术编码管理制度第一章总则第一条为规范医院病案手术编码工作,准确记录病案信息,提高医疗质量和管理水平,订立本管理制度。
第二条本制度适用于医院全部相关医务人员,包含但不限于病案室、手术科、医务科、信息科、医生、护士等。
第三条病案手术编码是指依据国家规定的标准,对病案中包含的手术行为进行编码的过程。
第二章编码分类第四条手术编码依照国家相关规定,采用国际通用的手术操作编码(ICD—9—CM)进行分类。
第五条手术编码包含重要手术、次要手术、操作性诊断等内容。
重要手术编码应准确反映该病例诊疗程序中的重点手术。
第六条次要手术编码应准确反映次要手术的种类和次要手术的紧要性。
第七条操作性诊断编码应准确反映介入性诊断或治疗的操作方法。
第三章编码流程第八条病案室负责病案手术编码工作的组织和管理,设立病案手术编码组,并指定专人负责。
第九条病案手术编码构成员应具备相关专业知识和技能,经过系统培训,并定期更新知识。
第十条病案手术编码组依照病案管理流程,及时收集病案资料,包含病历、手术记录等。
第十一条病案手术编码组应依据病历资料,进行手术编码工作,确保编码准确、完整。
第十二条病案手术编码组应紧密搭配医生、护士等医务人员,核实病案资料,以确保编码的准确性。
第十三条病案手术编码组应及时完成手术编码工作,并将编码结果录入病案数据库。
第四章质量掌控第十四条医院应建立病案手术编码质量掌控制度,定期对病案编码质量进行评估。
第十五条病案手术编码质量评估应包含编码准确性、完整性、规范性等指标。
第十六条医院应定期开展内部培训和沟通,提高病案手术编码人员的专业水平和编码质量。
第十七条医院应定期向相关医务人员发布病案编码相关政策、规定和流程,并督促执行。
第十八条医院应建立病案回访制度,对手术编码质量较差的病案进行回访、复查,并进行相应处理。
第五章保密与责任第十九条医务人员应保守病案资料的秘密,不得擅自查阅或泄露病案信息。
第二十条病案手术编码构成员对于编码工作的准确性和完整性负有责任,如发现错误应及时更正。
一、医疗医技质量管理考核标准 ...................................................................... 错误!未定义书签。
第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准.......................................................... 错误!未定义书签。
第二部分手术科室医疗质量管理考核标准ﻩ错误!未定义书签。
第三部分急诊科医疗质量管理考核标准ﻩ错误!未定义书签。
第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准.............................................................. 错误!未定义书签。
第五部分门诊质量管理考核标准.................................................................. 错误!未定义书签。
第六部分重症医学科质量考核标准................................................................. 错误!未定义书签。
第七部分血液透析室质量管理考核标准ﻩ错误!未定义书签。
第八部分检验科质量管理考核标准................................................................. 错误!未定义书签。
第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准ﻩ27第十部分病理质量管理考核标准ﻩ错误!未定义书签。
第十一部分介入治疗质量管理考核标准............................................................. 错误!未定义书签。
第十二部分输血质量管理考核标准ﻩ错误!未定义书签。
第十三部分医疗安全与持续改进考核标准........................................................... 错误!未定义书签。
医院质控分析报告模板目录一、报告概述 (2)1. 报告目的和背景 (2)2. 报告范围和时间 (3)二、质控数据分析 (4)1. 总体数据分析 (5)1.1 数据来源及收集方式 (6)1.2 数据统计与分析方法 (8)2. 关键指标分析 (9)2.1 诊疗质量相关指标 (10)2.2 患者安全相关指标 (11)2.3 医疗效率相关指标 (12)3. 问题与不足分析 (13)三、质控改进建议与实施情况 (14)1. 改进措施建议 (15)1.1 针对关键问题的改进措施建议 (17)1.2 预防措施与持续改进计划 (18)2. 实施情况与效果评估 (19)2.1 实施进度报告 (20)2.2 实施效果评估及反馈机制建立情况介绍 (21)一、报告概述本质控分析报告旨在对医院近期的医疗质量、安全管理及相关工作进行深入的分析和评估。
通过收集、整理和分析各类数据,我们发现了一些值得关注的问题,并提出相应的改进措施,以期提升医院的整体运营水平和服务质量。
报告涵盖了医院各科室的工作情况,重点分析了医疗质量、患者安全、医院感染控制、药品管理、护理质量等方面。
我们还对医院的管理体系、资源配置、员工素质等方面进行了全面的审视。
在报告撰写过程中,我们遵循了客观、公正、准确的原则,力求为医院管理层提供有价值的信息和建议,以促进医院的持续改进和发展。
1. 报告目的和背景本报告旨在对医院质量控制工作进行全面、系统的分析,以便为医院管理者、医务人员和患者提供有关医院质量管理的详细信息。
报告通过对医院各项质控指标的分析,揭示当前医院在质量管理方面的优点和不足,为医院进一步提高医疗服务质量、降低医疗风险提供有力支持。
随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求越来越高,对医疗质量的要求也越来越严格。
作为医疗机构,我们有责任确保每一位患者都能得到安全、有效、优质的医疗服务。
加强医院质量管理,提高医疗服务质量,已经成为医院发展的重要课题。
第1篇一、概述随着我国医疗行业的快速发展,医院管理对数据的需求日益增加。
通过对医院数据的分析,可以更好地了解医院运营状况,优化资源配置,提高医疗服务质量。
本报告旨在通过对某医院2019年至2021年的数据进行深入分析,揭示医院运营中的优势和不足,为医院管理提供决策支持。
二、数据来源及分析方法1. 数据来源本报告所使用的数据来源于某医院2019年至2021年的内部数据库,包括患者信息、医疗资源、财务数据、运营数据等。
2. 分析方法本报告采用描述性统计分析、趋势分析、对比分析等方法对数据进行分析,并结合相关理论进行解读。
三、数据分析1. 患者就诊情况分析(1)就诊人数2019年至2021年,该医院就诊人数逐年上升,其中2021年就诊人数较2019年增长15%。
这表明医院的知名度和影响力在不断提升。
(2)就诊科室分布从就诊科室分布来看,内科、外科、妇产科就诊人数最多,分别占总就诊人数的40%、30%、20%。
这说明医院在内科、外科、妇产科等领域的诊疗水平较高。
(3)患者年龄分布患者年龄主要集中在20-60岁,占总就诊人数的70%。
这说明该医院的服务对象以中青年为主。
2. 医疗资源分析(1)医务人员2019年至2021年,医院医务人员数量逐年增加,其中医生、护士、医技人员分别增长了10%、8%、5%。
这有利于提高医疗服务质量和效率。
(2)医疗设备医疗设备方面,医院在2019年至2021年投入了1.2亿元用于购置新设备,设备数量和种类不断增加,为患者提供了更好的诊疗条件。
3. 财务数据分析(1)收入2019年至2021年,医院总收入逐年增长,其中2021年较2019年增长了20%。
这表明医院的经营状况良好。
(2)支出医院支出主要包括人员工资、设备购置、药品采购等。
2019年至2021年,医院支出逐年增加,其中人员工资和设备购置支出增长较快。
(3)盈利能力2019年至2021年,医院盈利能力逐年提高,其中2021年净利润较2019年增长了30%。
2013三级综合医院质量与安全管理办法一、总则1.医院把质量管理放在首位,将质量管理纳入医院的各项工作中。
院长是第一责任人。
2。
医院建立健全质量管理体系,保障质量管理工作。
3. 依据卫生部《三级综合医院评审标准》结合医院工作实际,制定切实可行的质量管理方案.4. 质量管理方案的主要内容包括:建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。
5。
加强对全体人员进行质量管理教育,组织参加质量管理活动。
6。
定期公示质量评价结果,严格执行奖惩规定。
二、三级质量管理架构及职责管理目标,制定医院质量改进、患者安全年度计划;确定医院质量改进及监控的重点项目,并监督和指导执行;为质量改进与患者安全配置相适应的资源。
2.其它相关委员会:依据医院质量与安全管理目标履行本委员会职责,制定相关制度、方案及措施等,并指导落实.3.医院质量管理办公室:为质量管理协调部门,负责质量与安全管理的日常工作。
3.1 根据院领导及医院质量管理委员会的工作思路,制定年度质量与安全管理计划,经委员会讨论通过,报院办会批准后组织实施。
3.2 收集、分析、追踪、总结质量与安全管理项目及改进情况。
3。
3 汇总各职能科室质量与安全监督结果,通过院周会、医院质量管理简报等形式向全院通报。
3.4 监督、评价职能部门工作效能。
3.5 组织全院相关质量和安全培训教育。
4.职能部门:是质量管理的具体实施者,按照科室职能分工和医院年度质量改进与监控重点,确立本职责范围内的质量和安全管理重点,并实施质量和安全管理监控与推进.定期汇总、分析质量与安全管理相关数据,并报医院质量管理办公室。
5.科室质量管理小组:各科室、部门质量安全管理小组由科室主任、护士长和质量管理员等组成,根据医院质量与安全管理项目和本科室年度工作重点,组织制定本科室的质量安全管理与改进计划,确定本部门质量与安全管理重点项目、改进方法并组织实施。
组织科室质量与安全管理培训和教育,汇总、分析科室质量和安全管理相关数据。
XXXX医院医疗质量管理考核标准word教育资料二O一八年五月目录一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准第二部分手术科室医疗质量管理考核标准第三部分急诊科医疗质量管理考核标准第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准第五部分门诊质量管理考核标准第六部分重症医学科质量管理考核标准第七部分血液透析室质量管理考核标准第八部分检验科医疗质量管理考核标准第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图)质量管理考核标准word教育资料第十部分病理质量管理考核标准第十一部分介入治疗质量管理考核标准第十二部分输血质量管理考核标准第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准第一部分医院感染控制质量考核标准第二部分病房管理考核标准第三部分护理安全质量考核标准第四部分护理服务质量考核评分标准第五部分护理文件书写质量考核评分标准第六部分药、物品管理护理质量考核评分标准第七部分手术室护理质量安全考核评分标准第八部分消毒供应中心护理质量安全考核评分标准word教育资料第九部分新生儿护理质量安全考核评分标准第十部分血透室护理质量安全考核评分标准第十一部分急诊科护理质量安全考核评分标准第十二部分介入导管室护理质量安全考核标准三、院感质量管理考核标准第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分手术室医院感染管理考核标准第三部分导管室医院感染管理管理考核标准第四部分供应室院感管理考核标准第五部分重症医学科医院感染管理考核标准第六部分急救中心医院感染管理考核标准第七部分检验科医院感染管理考核标准第八部分透析室医院感染管理考核标准word教育资料第九部分产科医院感染管理考核标准第十部分口腔科医院感染管理考核标准第十一部分新生儿科医院感染管理考核标准第十二部分血库感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准第二部分临床科室药事管理考核标准五、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准六、医保质量管理考核标准医保(新农合)质量管理考核标准七、医学装备质量管理考核标准医学装备质量管理考核标准word教育资料八、科研教学质量管理考核标准第一部分科教季度考核标准第二部分临床教学质量管理考核标准第三部分继续医学教育质量管理考核标准word教育资料一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)word教育资料word教育资料word教育资料word教育资料word教育资料第二部分手术科室医疗质量管理考核标准(100分)word教育资料word教育资料word教育资料word教育资料word教育资料word教育资料第三部分急诊科医疗质量管理考核标准(100分)word教育资料word教育资料检查人员按要求逐条认真检查、逐条记录、评价;科室质量与安全小组对存在问题进行讨论,制定措施。
医院网络管理系统(HIS系统)说明书XX网络技术有限公司医院管理信息系统系统功能说明一、 XX公司医院管理信息系统主要子系统说明:1、门诊挂号、收费子系统2、药房管理子系统3、库房管理子系统4、住院管理子系统5、病区管理子系统6、手术管理子系统7、总务(物资)库房管理子系统8、财务监管子系统9、院长查询子系统10、系统维护子系统11、病人查询子系统12、病案管理子系统13、人事管理子系统14、医院设备管理子系统15、智能科室管理子系统16、医疗保险接口、新型农村合作医疗接口子系统二、 XX公司医院管理信息系统各子系统说明:1、门诊挂号、收费子系统:符合国家相关财务会计制度,社保局医疗保险相关规定,卫生部《医院信息系统基本功能规范》,新型农村合作医疗相关规定*门诊挂号 *挂号单查询*挂号项目维护 *门诊费用类别维护2X X公司医院网络管理信息系统*门诊科室维护 *门诊收费*门诊退费 *门诊收据查询(定位到发票)*科室收费统计 *医师收费统计*收费汇总统计 *收费员交款统计*收费员交款查询特点:(1)、门诊收费其中,按F1进行社保接口收费,F2进行农合病人接口收费,可以进行优惠卡打折收费。
在收费过程中,门诊可以象住院病人一样记收费明细,打明细单,同样,财务可以很精确统计自己关心的收费项目的次数和金额。
(2)、收费员交款统计每个操作员分类打印自己机的交款表与财务结帐。
(3)、报表查询见财务。
2、药房管理子系统(中、西、成药处方):符合国家相关财务会计制度,社保局医疗保险相关规定,卫生部《医院信息系统基本功能规范》,新型农村合作医疗相关规定*药房划价 *处方发药*药房存量控制 *药房药品申领*药房药品信息查询 *处方查询业务*药品销售查询 *用药统计业务*药品清点表 *盘点表*特殊药品维护 *长期处方维护特点:3X X网络技术有限公司(1)、药房划价本系统支持药品多名称划价,既操作员只要知道该药品的通用名或商品名或它的其他任意一种名称,均可通过拼音代码对其进行划价。
医院统计数据质量核查与管理钟银莉;彭传薇;刘琛玺【摘要】目的探讨检查医院统计数据质量的方法,提高医疗数据质量,为管理决策提供依据.方法结合医院实际,制定严格的质控制度.针对数据产生的各个环节,组成数据链,从问题数据产生的根源出发,采用闭环质控模式,由浅入深地对不同层次数据质量进行全面检查.结果促使全院参与质控,及时发现并纠正各环节医疗数据质量问题,有效提高医院统计数据质量.【期刊名称】《中国卫生质量管理》【年(卷),期】2014(021)003【总页数】3页(P37-39)【关键词】检查方法;数据质量;闭环【作者】钟银莉;彭传薇;刘琛玺【作者单位】广州军区广州总医院广东广州510010;广州军区广州总医院广东广州510010;广州军区广州总医院广东广州510010【正文语种】中文First-author′s addressGeneral Hospital of Guangzhou Military Command,Guangdong,Guangzhou,510010,China医院统计数据质量的优劣直接影响着医院管理决策和医院政策效果评价[1]。
随着医疗统计数据在医院管理决策中地位的日益凸显,广州军区广州总医院加大了对医疗数据质量的检查力度。
首先从数据源---病案首页抓起,对存在的数据质量问题进行剖析,并运用有效的检查方法,提高数据质量[2]。
医疗数据包含两大层面:基础医疗数据和统计处理数据。
前者主要是指存在于医院信息系统中的原始数据,未经统计汇总或计算,如基本信息数据、诊疗数据、经济结算数据以及管理数据等。
后者则是指在前者基础上运用统计学知识进行汇总、计算以及挖掘等后续处理后产生的数据,如统计指标、汇总后的高粒度数据等。
基础医疗数据的错误主要表现为形式缺漏、含义不准确以及前后逻辑不对应等。
而统计处理数据的错误主要表现为统计指标失准、统计信息谬误等。
2.1 填写、录入错误这是基础医疗数据中最常见的错误,出现此类错误的原因是录入人员粗心或者概念不清。
医院质量控制、安全管理数据库,应该为统一整体,数据库要求能满足医学统计与质量管理需要,能自动根据质量管理相关指标要求生成质量统计报表。
1、电子病历质量管理系统:包括门诊电子病历和住院电子病历,要求为结构化病历,电子病历级别达到5—6级。
2、合理用药管理系统(合理使用抗生素和其他药品);3、合理用血管理系统(合理使用血液和血制品);4、手术管理系统(围手术期管理与手术分级管理、各类手术与介入操作与并发症、麻醉操作);5、急危重症管理系统:质量管理部门能在电脑中实时监控到全院急危重症患者的情况,系统设置相应指标对管理高危因素予以提示,能每天、每月、每年生成统计报表。
6、危急值报告系统:检验、放射、病理、超声等,要求危急值报告结果能直接反馈到医生、护士工作站,能够随患者转科转到相应科室;报告结果能发送至医生的手机;7、临床路径管理系统或实时监测平台:对临床路径患者进行平均住院日、住院费用、药品费用、非预期再手术率、并发症与合并症、死亡率等指标的统计分析。
8、麻醉质量安全数据库系统:包括:(1)麻醉工作量:各种麻醉例数。
心肺复苏例数、麻醉复苏室例数等。
(2)严重麻醉并发症:麻醉意外死亡、误咽、误吸引发梗阻、出麻醉复苏室全身麻醉患者Steward 评分≥4 分的例数等。
(3)各类术后患者自控镇痛(PCA)。
9、手术质量管理系统,包括:(1)住院重点手术总例数、死亡例数、术后非计划重返再次手术例数。
(2)手术后并发症例数。
(3)手术后感染例数(按“手术风险评估表”的要求分类)。
(4)围术期预防性抗菌药的使用。
(5)单病种过程(核心)质量管理的病种。
10、医疗安全不良事件报告系统:用于院内医疗安全不良事件的数据提取汇总、上报等功能。
包括医疗、护理、医技、药事、院感、纠纷、保障等各部门,系统分类明确,统一口径上报,包括处理结果等均可录入。
每月自动汇总。
11、标识(医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历号等)管理系统:(1)规范的门诊就诊、住院患者的统一身份标识管理系统;(2)对就诊患者住院病历施行唯一标识管理(如使用医保卡、新型农村合作医疗卡编号或身份证号码等);(3)在重点部门(急诊、新生儿、ICU、产房、手术室)使用条码管理。
医疗质量管理1.1.1 C 有医疗质量管理和持续改进实施方案及相配套制度、考核内容、考核办法、质量指标。
符合不符符合1.1.2 C 有医疗质量管理考核体系和管理流程。
不符符合1.1.3 B 进行医疗质量考核,并有记录。
不符符合1.1.4 A 对方案执行、制度落实、考核结果等内容有分析、总结、反馈及改进措施。
不符医疗技术管理1.2.1 C 有实施手术、麻醉、介入、腔镜诊疗等高风险技术操作的卫生技术人员实行授权的管理制度与审批符合程序。
不符C 有需要授权许可的高风险诊疗技术项目的目录。
符合1.2.2 不符符合1.2.3 C 主管部门履行监管职责,根据监管情况,定期更新授权项目。
不符符合1.2.4 C 有医疗技术项目操作人员的技能及资质数据库,定期更新。
不符符合1.2.5 B 有诊疗技术资格许可授权考评组织。
医疗技术分级分类管理执行良好,无越级手术或未经授权擅自不符开展手术的案例。
符合A 主管部门履行监管职责,根据监管情况,对授权情况实施动态管理,有授权管理的完整资料。
1.2.6不符临床路径1.3.C 有临床路径开发与实施的规划和相关制度,并组织落实有临床路径管理委员会符合1 和临床路径指导评价小组及科室临床路径实施小组并履行相应的职责。
不符1.3.C 将临床路径与单病种质量管理工作纳入规范临床诊疗行为、加强质量管理的重要符合2 内容。
医疗、护理、医技、药学等相关科室职责、分工明确,有多部门间和科室不符间的协调机制。
C 有临床路径、单病种管理实施科室和实施病种目录,有临床路径文本和单病种质1.3.符合量管理标准。
3 不符C 有对入径患者履行知情同意的相关制度与程序。
1.3.符合4 不符1.3.符合B有对执行临床路径与单病种质量管理的病例进行监测的相关规定与程序。
5 不符1.3.A 有临床路径与单病种质量管理信息平台。
对临床路径与单病种质量管理实时监测。
符合6 不符住院诊疗规范1.4.C 对各临床科室出院患者平均住院日有明确的要求。
第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)
第二部分手术科室医疗质量管理考核标准(100分)
第三部分急诊科医疗质量管理考核标准(100分)
第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准(100分)
第五部分门诊质量管理考核标准(100分)
第六部分检验科质量管理考核标准(100分)
第七部分医学影像(放射、CT、超声、心电图、胃肠镜参照)质量管理考核标准(100分)
第八部分病理质量管理考核标准(100分)
第九部分医疗安全与持续改进考核标准(100分)
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A4纸
I类
Ⅱ类Ⅲ类Ⅳ类
2013年主管医师麻醉科
患者姓名年龄手术名称术者术后感染死亡一助二助三助切口手术时间并发症预防再次手术出院日期手术总量并发症量0例0例再手术量死亡数量感染例数手术
日期
手术质量管理数据库
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