第三方支付平台对商业银行经营的影响与应对措施

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第三方支付平台对商业银行经营的影响与应对措施

作者:陈丽丽

来源:《农村经济与科技》2017年第02期

[摘 要]本文从第三方支付平台的发展现状和优势入手,着手分析了其对商业银行的冲击和商业银行对于该挑战应如何应对。

[关键词]第三方支付;商业银行;影响;对策

[中图分类号]F832.33 [文献标识码]A

1 前言

随着网络时代的到来,电子商务和移动通信也在快速地崛起,第三方支付平台充分依托电子商务广泛的渗透进各类支付领域,以突破传统银行业务的个性化服务满足了银行现有资难以覆盖的客户群体的支付需求,成为了支付体系活跃的组成部分。第三方支付具有典型的双边市场特征。具体来说,在网络交易中,由于买卖双方之间不是面对面的直接进行交易,所以信息的不对称导致了双方之间的信用博弈。然而,谁都不愿意冒险,最终交易无法完成。第三方支付为商家和消费者之间提供了一个信用平台,买方选中商品后,从传统的银行卡将资金划拨到第三方支付平台,后者通知卖家发货,买家收到货后检查商品质量,通知第三方将资金转到卖方的银行卡。它的出现与时俱进,是市场发展的必要产物。

2 我国第三方支付平台的发展现状

北京首信股份公司和上海环迅电子商务有限公司于1999年成了中国最早的第三方支付企业,该企业主要是为B2C网站服务。第三方支付平台的作用相当于一座桥梁,把银行和商家连接起来,从中收取手续费。自2004年起,第三方支付平台开始引起了大家的极度关注,国内的商家都前仆后继的进入这一具有潜力的服务平台。2005年初,阿里巴巴退出了支付宝,这是最具有代表性的第三方支付平台。据统计表明,截止到2006年12月末,169亿元人民币成交总金额使得淘宝网取得了瞩目的成绩,超过了沃尔玛在华的全年营业额,这意味着第三方支付平台获得了广大客户的支持,网上购物成了人们日常生活中一种普遍的消费方式,推动着第三方支付企业的快速发展。

我国第三方支付市场份额在2007-2009年分别为900元、2800亿元和5850亿元,年均增长高达155%。据中国电子商务中心的数据显示,截止到2010年12月,中国电子商务市场交易额已超过4.5万亿,同比增长22%。目前,第三方支付已占据了电子支付的主导地位。其龙源期刊网

中,支付宝和财付通成为了该行业的领头羊。目前电子支付越来越成熟。据估计,未来几年我国的电子支付行业将持续膨胀,成为主流。

3 第三方支付平台对商业银行经营的影响

随着信息网络技术的飞速发展,电子商务领域行业的不断崛起,其中第三方支付业务更是以安全、高效、便捷的特点深受广大客户群体的喜爱。第三方支付平台不断发展对商业银行的经营产生了不可忽视的影响,但他们之间不是简单的敌对关系,市场经济的繁荣需要借助电子商务的发展,所以第三方支付和商业银行在竞争中互相合作创新和谐发展是提升市场经济活力的重要手段。

3.1 对商业银行的存款具有分流效益

过去,在传统的商业银行业务中居民会把闲置的资金存入银行以此获得利息,这便是商业银行最基本的资金来源。随着第三方支付平台的兴起,银行的存款来源不可避免的被分流了。目前,客户可以通过手机充值卡、邮政汇款等渠道为第三方账户充值,这就表明第三方支付平台在资金来源上可以在一定程度上独立的实现“吸收”存款功能。

3.2 第三方支付平台对商业银行中间业务的冲击

中间业务包括了交易、咨询、承诺、保证、支付结算等。 随着商业银行存款和贷款利差的不断缩小,中间业务在银行盈利来源中的重要性日益显著。其中,以中间业务收入的支付结算收入为主导一直以来是许多商业银行重要的收益来源。比如,支付宝不仅是理财产品而且还具有转账、信用卡款项偿还、生活费用支付等消费结算的功能。第三方支付已经形成了相对独立的、于银行结算系统相似的体系。在线上,第三方支付平台提供了许多与商业银行相同或者相似的服务。但是客户所花费的成本却非常低甚至是免费的。例如,通过第三方支付平台转账是不要收取手续费的。线下延伸业务挤占银行代收代付收益,不少第三方支付平台也开始探索线下收单、POS网络,代收代付等业务。在因此,它对商业银行的传统中间业务形成了替代效应,对商业经营产生了冲击。

3.3 第三方支付平台对传统销售渠道的影响

在传统的金融中,由于拥有大量的客户资源,所以成为了基金销售的主体。长期以来,银行一直打压基金公司在银行代销的佣金方面的议价权,剥夺了基金公司大量的利润。然而,随着互联网的不断进步,使得基金即使脱离了银行也可以借助第三方支付平台进行基金代销等投资理财活动,为基金公司带来了大量的投资者。如支付宝就为天弘基金带来了海量的客户群体。这在一定程度上冲击了商业银行的传统销售代理渠道。目前,据统计用户中有超过二分之一通过第三方平台接入完成网上银行支付,数量上已经超过登陆网银进行支付的用户。被第三方支付平台挤到服务末端的商业银行,甚至可能有被边缘化的趋势。 龙源期刊网

4 商业银行应对第三方支付平台的措施

第三方支付作为一种新的网络支付工具和信用中介,不仅具备了支付结算功能而且还能对交易双方的资金进行监管,起到一个缓冲的过渡作用。因此,获得了广大的客户群体的认可。商业银行和第三方支付平台之间有着合作、竞争和互补的关系。那么。作为商业银行应该如何应对第三方支付的快速发展,在竞争中共同进步。

4.1 银行要加强以支付业务为主的中间业务的关注力度

长久以来,中国的商业银行往往只是把支付业务作为基础性、辅助性业务,支付业务的拓展也只是当作行政命令分配到各个部门和分支机构。但是是,随着互联网的兴起和网络购物的蓬勃发展,支付业务里面蕴含着丰厚的利润。所以,商业银行应该着重发展支付业务,但同时要完善电子支付系统,不断创新中间业务,将市场进行细分,满足不同客户群体的需求,提升商业银行对客户的吸引力度。目前,第三方支付平台还不是十分成熟,一度处于灰色交易地带。银行在电子交易中提供了中介业务,要加强对双边市场的资金监管,增强买卖双方资金交易的安全性,提升了电子商务行业的信用度,使得第三方支付更为规范化。

4.2 进入第三方支付平台领域,改变银行经营方式

面对前景十分开阔的第三方支付平台,通过参股、控股等渠道可以使得商业银行进军第三方支付领域,整合双边有利的资源,在竞争中共同合作发展,开拓一个全新的领域,达到共赢。第三方支付平台具有较强的客户粘性,拥有庞大的客户数据库,商业银行可以通过与它们合作交流,从而获取有效的客户数据,并结合自己的信用记录,为衡量优质客户提供重要的依据。而且可以根据所获得的数据,对资金进行有效的配资,提高利用率,降低成本,加强信用风险的控制。所以,商业银行可以通过进入第三方支付平台,提高自身的实力,应对互联网时代下电子商务快速发展的挑战。

4.3 开发商业银行客户群体,增加客户数量

作为服务性的金融机构,客户群体对商业银行来说是必不可少的。传统的商业银行业务已经难以满足客户随着社会经济发展的日益增长的支付需求。所以,商业银行要创新业务,借助银行信誉高等特点为客户提供一个集咨询、理财、担保等为一体的综合平台,引更多的客户的目光。同时,第三方支付平台的兴起尽管分流了银行的客源,但是第三方支付企业本身也是商业银行的大客户,所以,商业银行要具有长远的目光,顺应经济市场的发展,大力展开对第三方支付平台的营销力度。由于传统的支付结算是商业银行所特有业务,第三方支付平台并非金融服务机构,所以大部分第三方支付平台只能将资金放在商业银行进行托管。因此,商业银行可以抓住这一机会,吸附更多的资金。

5 总结 龙源期刊网

第三方支付平台的兴起是时代发展的必然产物,面对它快速的崛起,对于商业银行银行而言既是挑战也是机遇,要结合自己的优势积极主动的去应对,针对不同支付领域实施差异化策略,尝试适应市场发展需求的新兴业务类型。

[参考文献]

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[2] 王丽明.第三方支付对商业银行的影响[J].时代金融,2016(07).

[3] 张立伟.商业银行对第三方支付平台策略研究[J].创新,2013 (11).