物流管理 重点概念
第一章 概述
1物流的概念：物品从供应地向接受地实体流动的过程。即根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。
物流的意义：①实现经济高效运行，提升企业生产效率②降低商品流通成本，提高商品流通效率③改善对消费者的服务，进而增强工商企业乃至国家经济核心竞争力④调整国家和地区投资环境及产业结构，实现可持续发展战略，推进我国经济体制与经济增长方式的根本性转变。
2物流三要素：流体、载体、流向
3有关物流的三种认识：①“黑大陆”说：1962年德鲁克在美国《财富》杂志发表题为《经济的黑暗大陆》一文，指出，消费者所支付的商品价格中，约50%是与商品流通活动相关的费用，物流是降低成本的最后领域，物流是“经济的黑暗大陆”；②“冰山”说：是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把这种情况比做“物流冰山”；③第三利润源说：一些经济学者把降低生产成本中的物化劳动消耗，即原材料的成本降低，称为“第一利润源”。把提高劳动生产率以降低活动消耗，称为“第二利润源”。现代物流称为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率之外的“第三利润源”。
二律悖反”或“效益悖反：指物流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方，必须舍弃另一方的对立状态。
4物流的分类：①根据物流活动范围：宏观物流、微观物流；②按物流系统的性质：企业物流、社会物流；③按物流活动的空间：地区物流、国际物流；④按物流的作用：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。
5物流活动的基本功能：运输、储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理。
6物流业的构成：交通运输业、储运业、通运业、配送业。
7物流管理：为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，对物流活动进行计划、组织、协调与控制。 物流管理的目标：要在服务与总成本之间取得平衡，以达到“以最低的物流成本达到用户最满意的的服务水平”。
现代物流概论课后答案
【篇一：现代物流概论复习题】
第二利润源节约式劳动消耗而增加的利润
第三利润源节约物流费用而增加的利润
现代物流发展的各阶段特点
1.实物配送阶段 2.综合物流阶段3.供应链物流阶段
物流发展的3个趋势
1.物流管理模式的发展趋势—供应链管理2.物流运作方式的发展趋势—第三方物流
3.物流决策空间的发展趋势—三维立体决策
物流与物流管理概念
物流是物品在整个生命周期过程中从供应地向接受地的流动过程，包含运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理等功能要素，这个过程创造时间效用、空间效用和其他附加效用。
物流管理是
现代物流基本特征
1.物流过程一体化2.物流技术专业化3.物流管理信息化4.物流标准化和柔性化5.物流活动社会化6.物流范围国际化
现代物流作用
1.保值2.节约3.缩短距离4.增强企业竞争力、提高服务水平
5.加快商品流通、促进经济发展6.保护环境7.创造社会效益和附加价值
熟悉现代物流分类
1、按物流在社会再生产中的作用分类：宏观物流、微观物流
2、按物流系统涉及的范围分类：社会物流、行业物流、企业物流
3、按物流活动涉及的地域范围分类：国际物流、区域物流
4、按物流活动的功能分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流
5、按物流活动发生的主体分类：企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流
6、按物流研究的着眼点分类：一般物流、特殊物流
物流功能要素，各自主要功能，效用
1.运输2.储存3.包装4.装卸搬运5.流通加工6.配送7.物流信息
第二章 掌握系统、系统特征内涵
1.系统是由若干要素组成的 2.系统有一定的结构3.系统有一定的功能，系统要有一定的目的性 系统的整体性、层次性、相关性、目的性、对环境的适应性
了解一般系统的要素；物流系统的一般要素；要素构成
一般物流系统的要素：具有输入、处理、输出、干扰、反馈等功能
第1篇
一、引言
物流学作为一门综合性学科，涉及经济学、管理学、工程学等多个领域。随着我国经济的快速发展，物流业已成为国民经济的重要组成部分。本篇笔记将对大学物流学概论进行简要概述，旨在帮助读者对物流学有一个全面的认识。
二、物流概述
1. 物流定义
物流（Logistics）是指物品从生产地到消费地之间的有效、高效、经济的流动过程。它包括物品的采购、储存、运输、配送、回收等各个环节。
2. 物流功能
（1）采购：根据市场需求，采购所需物品。
（2）储存：对物品进行储存，保证供应。
（3）运输：将物品从生产地运送到消费地。
（4）配送：将物品按照需求进行分拣、包装、送货上门。
（5）回收：对使用过的物品进行回收、处理。
3. 物流特点
（1）系统性：物流活动涉及多个环节，具有系统性。
（2）综合性：物流活动涉及多个学科领域，具有综合性。
（3）动态性：物流活动随市场需求和技术的变化而变化。
（4）服务性：物流活动以服务客户为宗旨。
三、物流系统
1. 物流系统组成
（1）物流设施：包括仓库、配送中心、运输工具等。
（2）物流信息：包括市场需求、库存、运输、配送等信息。 （3）物流管理：包括物流计划、组织、指挥、协调、控制等。
2. 物流系统类型
（1）供应链物流系统：以供应链为核心，实现从供应商到消费者的物流活动。
（2）企业物流系统：以企业为核心，实现企业内部和外部的物流活动。
（3）区域物流系统：以区域为核心，实现区域内物流活动。
四、物流管理
1. 物流管理目标
（1）提高物流效率：通过优化物流系统，降低物流成本。
（2）提高物流服务质量：满足客户需求，提高客户满意度。
（3）降低物流风险：降低物流活动中的风险，保证物流活动顺利进行。
2. 物流管理方法
（1）物流成本管理：通过优化物流系统，降低物流成本。
（2）物流质量管理：提高物流服务质量，满足客户需求。
（3）物流风险管理：降低物流活动中的风险，保证物流活动顺利进行。
第２７卷第６期 ２０１１年１２月 有色矿冶 Ｎ０Ｎ—ＦＥＲＲ０ＵＳ ＭＩＮⅡ Ｇ ＡＮＤ ＭＥＴＡＬＬＵＲＧＹ Ｖ０１．２７．№６ Ｄｅｃｅｍｂｅｒ ２０１ １
文章编号：１００７—９６７Ｘ（２０１１）０６—００６１一ｏ３
发展现代物流的企业实践与思考
王明义
［中国有色（沈阳）冶金机械有限公司工艺研究所，辽宁沈阳１１０１４１］
摘要：物流已成为企业竞争力的三大支柱之一，如何进一步强化物流战略规划与管理，真正实现 大物流体系和第三利润源是当前面Ｉ临的重大问题。本文从企业战略高度、企业管理深度 及“以人为本”的理念三个方面阐述现代物流在企业发展中的重要作用。通过在实际生产 中的渠道和设施网络结构的改进，仓储、运输、物料管理的分析和改进，人员素质的提升等 方面，发挥现代物流的根本效力。
关键词：物流；渠道；设施网络；客户服务；人员素质
中图分类号：Ｆ２５３．９ 文献标识码：Ｂ
Ｏ前言
现代物流是一个企业流通组织形式和服务方式
的重要组成部分。企业的物流发展水平直接反映其
对流通和产品组织化、系统化的程度，同时也是企业 竞争力的重要组成部分。实践告诉我们，物流与生
产、经营紧密相连，已成为支撑企业竞争力的三大支 柱之一。尤其，在实施改进企业经营管理模式的过
程当中，现代物流的合理高效，正愈加成为：企业赢得
市场优势的重要手段。因此，像沈冶机械这样的装 备制造企业，如何进一步强化物流的战略规划与管
理，真正实现大物流体系和第三利润源，是必须面对 的一个重要课题。本文就这个问题，结合企业的实
践进行一点思考与探索。
１从企业战略高度出发，明确物流对
企业战略的助推作用
物流首先是一种服务，企业建设物流系统的目
的首先是实现企业战略，在企业发展中，物流首先应 当明确物流规划与管理对企业总体战略的助推作
用。同时，企业现代物流的发展必须依靠基础设施 平台和信息平台，形成完善的信息网络系统和物流
配送系统。在进行企业物流规划管理的最初阶段必
